Совершенствование организации складского хозяйства на примере ресторана

Роль складского хозяйства в бесперебойном обеспечении производства. Анализ организации складского хозяйства на примере ресторана "TGI Fridays". Процедура заказа товаров для склада ресторана. Мероприятия по оптимизации производственных и сбытовых запасов.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 07.08.2013
Размер файла 162,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Свежую неразделанную рыбу можно хранить в течение 3-х дней в том случае, если она была доставлена в раздробленном льду. Лед должен быть самодренирующим. Регулярно меняйте лед и санируйте контейнеры.

Если рыба получена без льда, то ее следует употребить в течение 48 часов. Филе рыбы должно храниться в упаковках, непроницаемых для воздуха и влаги.

Моллюски, предназначенные для еды, не должны храниться в емкостях для демонстрации продуктов публике. На каждой такой емкости должен стоять знак, предупреждающий о том, что находящиеся в них моллюски предназначены только для показа.

Молочные продукты должны храниться в холодильной камере при

температуре +40С, относительной влажности воздуха 85% и удерживая внутреннюю температуру продукта на уровне 40С или ниже. Упаковки должны быть плотно закрытыми и находиться вдали от сильно пахнущих продуктов, например, лука или рыбы. Следите за тем, чтобы продукты были употреблены с соблюдением срока годности.

Мороженое следует хранить в морозильной камере на складе при t - 180.

Мясные, рыбные, овощные полуфабрикаты должны храниться отдельно от сырых продуктов, гастрономических.

Рекомендуется при хранении использовать метод расположения продуктов "Сверху вниз”, приведенный ниже и основанный на внутренней температуре готовых продуктов:

Продукты, готовые к употреблению (самая верхняя полка).

Полуфабрикаты.

Сырая рыба.

Сырая говядина.

Из свинины, ветчины, сырой бекон и колбасы.

Сырая провернутая (фарш) говядина и свинина.

Сырая курица (самая нижняя полка).

Неправильная транспортировка и хранение полуфабрикатов создают благоприятные условия для бурного размножения микробов, что может послужить причиной пищевого отравления.

3.2 Расчет эффективности функционирования склада

Управление запасами заключается в решении двух основных задач:

определение размера необходимого запаса, то есть нормы запаса;

создание системы контроля за фактическим размером запаса и

своевременным его пополнением в соответствии с установленной нормой.

Нормой запаса называется расчетное минимальное количество предметов труда, которое должно находиться у производственных или торговых предприятий для обеспечения бесперебойного снабжения производства продукции или реализации товаров.

1) Общая часть склада:

Sобщ = Sпол - Sпр - Sсл - Sвсп

Где Sпол - полезная площадь, т.е. площадь, предназначенную для хранения (включая площадь под стеллажами и т.п.);

Sпр - площадь приемочных и отгрузочных площадок, включая площадь погрузо-разгрузочных рамп (Sпр=340,69 m2);

Sсл - служебная площадь, занятую конторскими и другими помещениями (Sсл=56,8m2);

Sвсп - вспомогательную площадь, занятую проездами и проходами. (Sвсп=150,3)

Все данные известны, осталось определить Sпол:

Sпол = Q/у=40/0,039=1005,3м2

где Q - количество продукции, которое необходимо разместить на складе, т,

у - нагрузка на 1 кв. м площади, т/_В. м.

Следовательно Sобщ=1552м2

Расчет основных показателей эффективностифункционирования склада:

1) Грузооборот склада (т):

Г = То/Сcр=486983/19913=24,45 т,

где То - товарооборот за период, руб.;

Сср - средняя стоимость 1 т груза, руб. /т.

2) Себестоимость складской переработки (руб. на 1 т груза):

С = Рэ / Г = 54396,6/24,45 = 2224,81

где Рэ - сумма эксплуатационных расходов за год, руб.;

Г - грузооборот, т.

3) Коэффициент использования складской площади:

а = Sпол / Sобщ=1005,2/1553 = 0,65

где Sпол - полезная площадь склада, кв. м;

Sобщ - общая площадь склада, кв. м.

4) Оборот склада:

ПО = Т / t xp ср=30/3,8 = 7,89

где txpср - среднее время хранения грузов на складе;

Т - период времени.

При том, что:

t xp ср = ?t*q /?Q = (97396,6*4+243491,5*3+146094,9*5) /486983=3,8

5) Оборачиваемость склада - величина, обратная продолжительности оборота:

Ко = О/ Т*Qобщ=486983/30*62433,7=0,26

где Q - количество продукции, отгруженной за период времени Т;

Qобщ - общее количество продукции, которое можно разместить на складе.

Перечень показателей эффективности логистического процесса на складе

Ключевые факторы

Показатели эффективности

Качество складского сервиса и удовлетворение потребителей

Обеспечение выполнения заказа точно к сроку;

Полнота удовлетворения заказа;

Точность параметров заказа;

Точность поддержания уровней запасов;

Количество возвратов заказов, отсутствие запасов, повышения тарифов;

Ошибки в выполнении заказов;

Случаи потерь, хищений, порчи и т.п.;

Возврат товаров покупателями;

Жалобы потребителей;

Оценка потребителями степени; удовлетворения сервисом;

Ключевые факторы

Показатели эффективности

Использование инвестиций

Скорость и количество оборотов запасов;

Использование оборотного капитала; Средний уровень запасов на складе;

Возврат на инвестиции в основные фонды;

Использование инвестиций в складскую инфраструктуру;

Использование инвестиции в технологическое (подъемно-транспортное) оборудование;

Логистические издержки

Затраты на управление складскими запасами;

Затраты на внутрискладскую транспортировку;

Затраты, связанные с качеством продукции и сервиса (ущерб от недостаточного уровня качества, потери продаж, возврат товаров, устаревание запасов и т.п.);

Затраты на складскую грузопереработку и хранение;

Затраты, связанные с операциями;

Время логистических циклов

Время составляющих цикла заказа;

Время пополнения запасов;

Время обработки заказов потребителей;

Время доставки заказа;

Время подготовки и комплектации заказа;

Время цикла закупки товаров;

Время цикла подготовки отчетов;

Производительность

Количество обработанных заказов в единицу времени;

Грузовые отправки на единицу складских мощностей и грузосовместимости транспортных средств;

Использование складского пространства;

Количество операций грузопереработки в час;

Общие логистические издержки на единицу инвестированного в складские запасы капитала;

Общие логистические издержки на единицу складского товарооборота;

Интегральная оценка эффективности объекта будет складываться из оценок:

потребительских качеств объекта (расположение, обеспеченность помещениями, наличие оборудования и обеспеченность механизмами и тому подобное);

стоимостных показателей (единичные накладные расходы и издержки);

спектра предоставляемых услуг, их стоимости и качества.

Заключение

В изложенной курсовой работе были рассмотрены основные аспекты организации работы складского хозяйства на предприятии "Fridays" (Ленинградское шоссе, д.16).

Каждый ресторан имеет свою историю. У некоторых она долгая, успешная, порой легендарная, а другие, отчаянно борясь за свое выживание, не протягивают и года.

В этом бизнесе нет случайностей. Успех ресторана - это результат упорного труда многих специалистов.

ОАО "Росинтер Ресторантс Холдинг" - лидирующий оператор в сегменте семейных ресторанов (casual dining restaurants) в России и СНГ. Управляет 337 ресторанами в городах России, СНГ и Центральной Европы, включая страны Балтии (по данным на 31 декабря 2009 год). Компания предлагает блюда итальянской, японской, американской и русской кухни в ресторанах, работающих под зарегистрированными торговыми марками "IL Патио", "Планета Cуши" и "1-2-3 кафе" и под торговыми марками, используемыми по лицензии, T. G.I. Friday's и "Сибирская Корона". За год, завершившийся 31 декабря 2010 года, выручка "Росинтера" составила US$268.2 млн., в соответствии с отчетностью по МСФО.

Судя по этому можно сделать вывод, что огранизация производства (в том числе складского хозяйства) налажена и выработалась с годами.

Выводы:

1) основными функциями являются: надлежащее хранение и учет предметов труда и готовой продукции;

2) организация быстрой выгрузки поступивших на склад материальных ресурсов;

3) обеспечение сохранности материальных ценностей на складах и т.д.;

4) совершенствование приема поступающих материальных ресурсов;

5) организация достоверного учета, материального учета, материальных ресурсов, контроль за состоянием запасов;

6) своевременное обеспечение производства сырьем, материалами оборудованием, запасными частями, комплектующими изделиями;

7) слияние транспортного и складского хозяйств 8) улучшение складского учета 9) планомерное бесперебойное и комплектное снабжение цехов и участков материальными ресурсами;

10) подготовка материалов к их непосредственному потреблению;

11) основными направлениями совершенствования работы складского хозяйства являются: более широкое внедрение механизации и автоматизации процессов складирования;

12) повышение квалификации работников складского хозяйства;

В ресторане четко отслеживается:

1) функционирование оборудования (в первую очередь работа холодильных машин и вентиляционное оборудование, т.е. соблюдение правил хранения продуктов питания)

2) заказ товара (количество товара, которое необходимо для бесперебойной работы ресторана + необходимый запас)

3) работа с поставщиками (заказ и прием товара, его качество и так далее)

4) движение товаров

5) товарные потери (в каждом ресторане может быть списано товаров на определенную сумму, в каждом ресторане нашей сети она индивидуальна)

6) санитария.

В ресторане четко соблюдаются стандарты, поэтому единственное, что нужно изменить в организации складского сырья - это увеличить

загрузочную платформу для приемки товара до 3х3м (сейчас она равна 1,5х2м).

Список использованной литературы

1. Горфинкель В.Я., Швандар В.А. Экономика предприятия. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Юнити-Дана, 2010.

2. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учебное пособие. - 2-е изд. Доп. - М.: Финансы и статистика, 2010.

3. Мухина И.А. Экономика организации (предприятия): учебное пособие/ И.А. Мухина. - Ижевск: ФГОУ ВПА ИжГСХА, 2008. - 382 с.

4. Организация сельскохозяйственного производства / Ф.К. Шакиров, В.И. Ариничев, В.В. Бердников и др.; Под ред.Ф.К. Шакирова. - М.: Колос, 2009. - 504 с.: ил.

5. Осколков М.Л. Экономика отраслей АПК: Учебное пособие /ТГСХА. - Тюмень, 2003, - 265 с.

6. "Основы работы склада" Росинтер Ресторантс август 2011 г.

7. Попов Н.А. Экономика отраслей АПК. Курс лекций. - М.: ИКФ "ЭКМОС”. 2002 - 368 с.

8. Русских Б.И. Кезский район. Страницы биографии. - Ижевск: Удмуртия, 2008. - 260 с.: ил.

9. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. Пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 304 с.: ил.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Роль складов в логистике. Проблемы выбора складского помещения. Общая характеристика складского процесса. Анализ состояния складского и тарного хозяйства на ЗАО "Атлант". Мероприятия по совершенствованию склада и расчёт эффективности деятельности склада.

    курсовая работа [58,2 K], добавлен 16.10.2013

  • Характеристика организации складского хозяйства в оптовой торговле, функции складов товаров, их классификация. Требования к устройству складов, планировка складских помещений. Организация и развитие складского хозяйства на примере ООО ТД "Электроснаб".

    курсовая работа [110,6 K], добавлен 02.01.2017

  • Теоретические основы организации складской деятельности предприятий на примере ООО "ЛМЛ Ультра". Основные показатели оценки работы склада. Совершенствование организации складского хозяйства на основе логистического подхода. Оптимизация работы склада.

    курсовая работа [1,4 M], добавлен 15.12.2014

  • Организация работы складского хозяйства на предприятии. Рациональная схема размещения товаров. Способы укладки товаров. Создание необходимых режимов хранения товаров. Совершенствование организации работы складского хозяйства.

    курсовая работа [99,1 K], добавлен 01.12.2006

  • Анализ и состояние складского и тарного хозяйства в промышленности, строительстве, на транспорте. Совершенствование складов и тары на предприятиях Республики Беларусь. Использование заграничного опыта в организации складского и тарного хозяйства.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 28.01.2012

  • История развития мирового складского хозяйства. Классификация современного складского оборудования. Информационные системы автоматизации на складе. Выявление недостатков в применение подъемно-транспортного оборудования складского хозяйства "Магнит".

    курсовая работа [3,3 M], добавлен 24.12.2016

  • Стратегии организации: классификация и подходы к их разработке. Маркетинговые исследования рынка складских услуг. Анализ деятельности складского хозяйства на примере ЗАО "НЭСКО". Стратегические направления развития предприятия, пути их совершенствования.

    дипломная работа [4,2 M], добавлен 25.12.2010

  • Задачи, решаемые в производственной системе на этапе технико-экономического обоснования. Варианты формирования логистических систем. Функции складов на предприятиях. Факторы выбор варианта организации складского хозяйства. Оформление оплаты заказа.

    контрольная работа [86,5 K], добавлен 13.03.2014

  • Анализ работы складского хозяйства гипермаркета ООО "O'кей" в г. Уфа. Расчет основных параметров склада. Информационное обеспечение технологического процесса гипермаркета, эффективность использования программного продукта "ИП: Торговый Склад Проф.3".

    дипломная работа [3,4 M], добавлен 24.05.2014

  • Теоретические аспекты организации работы складского хозяйства. Функции склада, складские операции. Складской учет как фактор повышения эффективности работы склада ООО "Микс". Система складирования в организации. Штриховое кодирование складского учета.

    курсовая работа [74,2 K], добавлен 15.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.