Анализ маркетинговой деятельности предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Амурский государственный университет (ГОУ ВПО «АмГУ»)

Кафедра БУ и ЭА

Курсовая работа

Анализ маркетинговой деятельности на примере ИП Свиридовой Н.Г.

Исполнитель

студент группы 470 А

К.А. Мальцева

Руководитель

ассистент В.С. Истомин

Нормоконтроль

В.С. Истомин

Благовещенск 2007

Реферат

маркетинговый рынок заказ сбыт

Маркетинг, основная цель маркетингового анализа, спрос, коэффициент эластичности спроса по доходу, риск невостребованной продукции, риск невостребованной продукции, кривая жизненного цикла, ценовая политика, оценка конкурентоспособности продукции, групповой показатель объединяет единичные показатели.

Каждому предприятию перед тем, как планировать объем производства, формировать производственную мощность, необходимо знать, какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам оно будет продавать. Для этого нужно изучить спрос на продукцию, рынки ее сбыта, их емкость, реальных и потенциальных конкурентов, потенциальных покупателей, возможность организовать производство по конкурентной цене, доступность необходимых материальных ресурсов, наличие кадров необходимой классификации и так далее. Другими словами, деятельность любого предприятия начинается с маркетингового анализа.

Содержание

Введение

1. Теоретический анализ маркетинговой деятельности предприятия

1.1 Значение и задачи анализа маркетинговой деятельности

1.2 Анализ формирования спроса на продукцию. Формирование портфеля заказов

1.3 Оценка риска невостребованной продукции

1.4 Анализ рынков сбыта продукции

1.5 Анализ ценовой политики предприятия

1.6 Анализ конкурентоспособности продукции

2. Анализ хозяйственной деятельности ИП Свиридовой Н.Г.

2.1 Краткая характеристика ИП Свиридовой Н.Г.

2.2 Финансовый анализ деятельности ИП Свиридовой Н.Г.

3. Анализ маркетинговой деятельности ИП Свиридовой Н.Г.

4. Комплекс мероприятий по завоеванию рыночной ниши в маркетинговой сфере, и система мероприятий по стимулированию продаж

Заключение

Библиографический список

Приложение

Введение

Каждому предприятию перед тем, как планировать объем производства, формировать производственную мощность, необходимо знать, какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам оно будет продавать. Для этого нужно изучить спрос на продукцию, рынки ее сбыта, их емкость, реальных и потенциальных конкурентов, потенциальных покупателей, возможность организовать производство по конкурентной цене, доступность необходимых материальных ресурсов, наличие кадров необходимой классификации и так далее. От этого зависят конечные финансовые результаты, воспроизводство капитала, его структура и, как следствие финансовая устойчивость предприятия. Другими словами, деятельность любого предприятия начинается с маркетингового анализа.

Целью курсовой работы является анализ маркетинговой деятельности индивидуального предпринимателя.

Объектом исследования курсовой работы является индивидуальный предприниматель Свиридова Н.Г. Предметом исследования является маркетинговая деятельность ИП Свиридовой Н.Г.

В первой главе курсовой работы анализируется теоретическая часть маркетинговой деятельности.

Во второй главе анализируется хозяйственная деятельность ИП Свиридовой Н.Г., краткая характеристика ИП Свиридовой Н.Г., финансовый анализ деятельности ИП Свиридовой Н.Г. с помощь коэффициентов ликвидности, платежеспособности, горизонтального и вертикального анализа.

В третьей главе анализируется маркетинговая деятельность ИП Свиридовой Н.Г. с помощью показателей приведенных в первой главе.

В четвертой части комплекс мероприятия по завоеванию рыночной ниши в маркетинговой сфере и укрепление своих позиций, и система мероприятий по стимулированию продаж.

1. Теоретический анализ маркетинговой деятельности предприятия

1.1 Значение и задачи анализа маркетинговой деятельности

Необходимым условием достижения самоокупаемости и самофинансирования предприятия в условиях ранка являются ориентация производства на потребителя и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся конъюнктуре.

Каждому предприятию перед тем, как планировать объем производства, формировать производственную мощность, необходимо знать, какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам оно будет продавать. Для этого нужно изучить спрос на продукцию, рынки ее сбыта, их емкость, реальных и потенциальных конкурентов, потенциальных покупателей, возможность организовать производство по конкурентной цене, доступность необходимых материальных ресурсов, наличие кадров необходимой классификации и так далее. От этого зависят конечные финансовые результаты, воспроизводство капитала, его структура и, как следствие финансовая устойчивость предприятия. Другими словами, деятельность любого предприятия начинается с маркетингового анализа, основными задачами которого являются:

Изучение платежеспособного спроса на продукцию на продукцию, рынков сбыта и обоснование плана производства и реализации продукции соответствующего объема и ассортимента;

Анализ факторов, формирующих эластичность спроса на продукцию и оценка степени риска невостребованной продукции;

Оценка конкурентоспособности продукции и изыскание резервов повышения ее уровня;

Разработка стратегии, тактики, методов и средств формирования спроса и стимулирования сбыта продукции;

Оценка устойчивости и эффективности производства и сбыта продукции.

С помощью маркетинга ведется постоянный поиск новых рынков, новых потребителей, новых видов продукции, новых областей применение традиционной продукции, способных обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Маркетинг выступает в качестве инструмента регулирования производства и сбыта, ориентируя производственную деятельность предприятия, его структурную политику на рыночный спрос.

1.2 Анализ формирования спроса на продукцию. Формирование портфеля заказов

Основная цель маркетингового анализа - изучение спроса на продукцию и формирование портфеля заказов, зависят производственная мощность предприятия и степень ее использования в процессе дальнейшей деятельности. Если спрос на продукцию, по каким-либо причинам падает, то соответственно уменьшается портфель заказов, идет спад производства, себестоимость продукции, убытки и предприятие может стать банкротом. Поэтому анализ спроса на профильную продукцию предприятия имеет большое значение. Это один из наиболее важных и ответственных этапов исследования рынка /7, с. 234/.

Спрос, как экономическая категория характеризует объем товаров, которые потребитель желает и в состоянии приобрести по определенной цене на протяжении определенного периода времени на определенном рынке.

На уровень спроса влияют многие факторы: цены на предлагаемый товар, его качество, доходы покупателей, потребительские предпочтения, цены на сопряженные (взаимозаменяемые) товары, ожидания потребителями изменений их доходов и цен на товары, насыщенность рынка, процентные ставки по вкладам так далее /14, с. 324/.

Степень чувствительности спроса к изменению цены измеряется при помощи коэффициента ценовой эластичности (EP).

Коэффициент эластичности спроса по доходу (Ed) характеризует степень чувствительности спроса на товар при изменении дохода потребителей.

Спрос эластичный если величина этих коэффициентов больше единицы, и неэластичный - если меньше единицы. При значении коэффициента эластичности равном нулю спрос абсолютно неэластичен: никакое изменение цены не влечет за собой изменения спроса на продукцию. Если коэффициент эластичности равен единице, то это значит, что темп роста спроса равен темпу снижения цены. Спрос бывает еще абсолютно эластичным, когда при неизменной цене или ее росте спрос на продукцию увеличивается до предела покупательских возможностей, что чаще всего бывает в условиях инфляции /2, с. 34/.

Большое значение в изучении факторов формирования спроса имеет корреляционный анализ. С его помощью оценивается и прогнозируется степень зависимости спроса от исследуемых факторов.

1.3 Оценка риска невостребованной продукции

Изучение спроса тесно связано с оценкой невостребованной продукции, который возникает вследствие отказа потребителей покупать ее. Он определяется величиной возможного материального и морального ущерба предприятия. Каждое предприятие должно знать величину потерь, если какая- то часть продукции окажется нереализованной. Чтобы избежать последствий риска невостребованной продукции, необходимо изучить факторы его возникновения с целью поиска путей недопущения или минимизации потерь.

Внутренние причины:

Неправильно составленный прогноз спроса на продукцию служащими предприятиями;

Неправильная ценовая политика на рынках сбыта;

Снижение конкурентоспособности продукции в результате низкого качества сырья, оборудования, отсталой технологии, низкой квалификации персонала;

Неэффективная организация процесса сбыта и рекламы продукции.

Внешние причины:

Неплатежеспособность покупателей;

Повышение процентных ставок;

Демографические;

Социально - экономические;

Политические;

Прочие.

Риск невостребованной продукции можно разделить на преодолимый и непреодолимый. Критерием отнесения его к одной из групп является экономическая целесообразность нововведений, направленных на продвижение товаров на рынок. Если дополнительные затраты на дизайн, конструктивные изменения, упаковку, рекламу, организационную перестройку производства и сбыта превышают сумму их покрытия выручкой, то экономически они целесообразны, и наоборот.

Риск невостребованной продукции может быть обнаружен на предпроизводственной, производственной, и после производственной стадиях. Большой эффект достигается, если риск будет обнаружен на предпроизводственной стадии. Тогда экономически ущерб будет включать в себя только расходы на исследование рынка, разработку изделия и другое. Если же риск невостребованной продукции обнаружен на производственной или после производственной стадиях, то это может серьёзно пошатнуть финансовое состояние предприятия. В сумму ущерба, кроме перечисленных выше издержек, войдут издержки на подготовку, освоение, производство и частично сбыт продукции /10, с. 458/.

В зависимости от времени обнаружения риска невостребованной продукции управленческие решения могут быть разными. В первом периоде можно приступать к производству данного вида продукции, заменив его другим. Во втором периоде еще можно внести существенные изменения в дизайн, конструкцию, цену изделия и за счет этого продвинуть его на рынок. Если риск обнаружен после изготовления продукции, то нужно думать, как избежать банкротства, потому что невостребованная продукция - это прямой убыток для предприятия. Каждый товар должен производиться лишь тогда, когда есть платежеспособный спрос на него, подкрепленный заявками или договорами на его поставку.

Чтобы оценить риск невостребованной продукции, нужно проанализировать обеспеченность производства продукции контрактами и заявками на поставку.

Для диагностики риска невостребованной продукции нужно проанализировать также динамику остатков готовой продукции и скорость ее реализации. Анализ должен показать, по каким видам резко возрастает доля нереализованной продукции и замедляется скорость сбыта, которая определяется делением средних остатков продукции на однодневный объем ее продаж.

1.4 Анализ рынков сбыта продукции

От рынков сбыта зависит объем продаж, средний уровень цен, выручка от реализации продукции, сумма полученной прибыли и так далее. В первую очередь нужно изучить динамику положения каждого вида продукции на рынках сбыта за последние 3-5 лет.

По результатам анализа структуры рынков сбыта и доходности выделяют четыре категории товаров:

«звезды», которые приносят основную прибыль предприятию и способствуют экономическому росту;

«дойные коровы» - переживают период зрелости, в незначительной степени способствуют экономическому росту, не нуждаются в инвестициях, приносят прибыль, которая используется на финансирование «трудных детей»;

«трудные дети» - это, как правило, новые товары, нуждающиеся в рекламе, в продвижении на рынок, не приносят пока прибыли, но в будущем могут стать «звездами»;

«мертвый груз» или «неудачники» - нежизнеспособны, не способствуют экономическому росту, не приносят прибыли.

При этом нужно учитывать, на какой стадии жизненного цикла находится каждый товар на отдельных сегментах рынка:

Нулевая стадия характеризуется изучением и апробацией идеи разработки нового товара, а потом и самого товара;

Первая стадия (выпуск товара на рынок и внедрение), на которой выясняется, будет ли товар иметь успех на рынке. Прибыль на этой стадии не высока, так как значительные средства идут на амортизацию исследований, продвижения товара на рынок;

Вторая стадия (рост и развитие продаж), на которой товар начинает приносить прибыль, он быстро покрывает все издержки и становится источником прибыли, хотя требует больших затрат на рекламную поддержку его продвижение на рынке;

Третья стадия (зрелость) - товар имеет стабильный рынок, пользуется спросом и приносит регулярный доход, то есть находится в самом прибыльном периоде, так как не требует затрат на продвижение на рынок, а только на рекламную поддержку его «известности»;

Четвертая стадия (насыщение и спад), на которой сначала объем продаж существенно не изменяется, а затем резко сокращается по предсказуемым и непредсказуемым причинам: товар не претерпевает потребность никаких изменений, надоедает потребителям или же исчезает потребность, которую он призван был удовлетворять. Искусство состоит в том, чтобы во время уловить и предвосхитить спад спроса на изделие путем его совершенствования или замены другим.

Кривая жизненного цикла строится на осях координат. На оси откладываются жизненные циклы изделия на рынке, а на оси - выпуска с оборота или величина денежного потока. Кривая выручки растет со стадии внедрения на рынок до стадии зрелости, а затем падает. Кривая денежного потока достигает максимума в начале стадии зрелости, а потом снижается быстрее, чем кривая выручки (рисунок).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1. Кривая жизненного цикла продукта

Результаты анализа должны помочь руководству предприятия разработать ассортимент товаров в соответствии с его стратегией и требованиями рыночной конъюнктуры.

В процессе анализа необходимо также выявить реальных и потенциальных конкурентов, провести анализ показателей их деятельности, определить их сильные и слабые стороны их бизнеса, финансовые возможности, цели и стратегию конкурентов в области экспансии на рынке, технологии производства, качества продукции ценовой политики. Это позволит предугадать образ их поведения и выбрать наиболее приемлемые способы борьбы по укреплению своих позиций на рынке сбыта.

1.5 Анализ ценовой политики предприятия

Одним из наиболее существенных направлений маркетингового анализа является ценовая политика предприятия на товарных рынках. Цены обеспечивают предприятию запланированную прибыль, конкурентоспособность продукции, спрос на нее. Через цены реализуются конечные коммерческие цели, определяется эффективность деятельности всех звеньев производственно-сбытовой структуры предприятия.

Ценовая политика предприятия состоит в том, что предприятие устанавливает цены на таком уровне и так изменяет их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы обеспечить достижение краткосрочных и долгосрочных целей (овладение определенной долей рынка, завоевание лидерства на рынке, получение запланированной суммы прибыли, максимизация прибыли, выживание фирмы и так далее).

В изучении ценовой политики и анализе обоснованности цен, а продукцию предприятия важными вопросами являются следующие:

Установление, насколько цены отражают уровень издержек;

Какова вероятная реакция покупателей на изменение цен (эластичность спроса);

Используется ли политика стимулирующих цен;

Привлекательны ли цены предприятия в сравнении с ценами конкурентов;

Чем отличается политика ценообразования на предприятии от ценовой политики конкурентов;

Как действует предприятие при изменении цен конкурирующими фирмами;

Какова государственная политика в области ценообразования на аналогичные товары.

Ценовая политика предприятия должна корректироваться с учетом стадии жизненного цикла товаров. На стадии проникновения товара на рынок обычно применяют политику «снятия сливок». На стадии роста политика ценообразования должна ориентироваться на долгосрочную перспективу. На стадии зрелости ценовая политика, как правило, целенаправленна на получение краткосрочной прибыли, а на стадии спада следует применять скидки, пока не появится новый товар.

1.6 Анализ конкурентоспособности продукции

Под конкурентоспособностью понимают характеристику продукции, которая показывает ее отличие от товара-конкурента, как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

Оценка конкурентоспособности продукции основывается на исследовании потребностей покупателя и требований рынка. Чтобы товар удовлетворял потребности покупателя, он должен соответствовать определенным параметрам;

Техническим (свойства товара, область его применения и назначение);

Эргономическим (соответствие товара свойствам человеческого организма);

Нормативным (соответствие товара действующим нормам и стандартам);

Экономическим (уровень цен на товар, сервисное его обслуживание, размер средств, имеющихся у потребителя для удовлетворения данной потребности).

Задачи анализа:

Оценка и прогнозирование конкурентоспособности продукции;

Изучение факторов, воздействующих на ее уровень;

Разработка мер по обеспечению необходимого уровня конкурентоспособности продукции.

Для оценки конкурентоспособности необходимо сопоставить параметры анализируемого изделия и товара-конкурента с уровнем, заданным потребностью покупателя, и сравнить полученные результаты. С этой целью рассчитываются единичные, групповые, интегральные показатели конкурентоспособности продукции (рисунок 1).

Единичные показатели отражают процентное отношение уровня, какого-либо технического или экономического параметра к величине, такого же параметра продукта-конкурента.

Групповой показатель (G) объединяет единичные показатели (gi) по одной группе параметров (технических, экономических, эстетических) с помощью весовых коэффициентов (аi), определенных экспертным путем:

G = ai gi

Интегральный показатель (I) представляет собой отношение группового показателя по техническим параметрам (Gm) к групповому показателю по экономическим параметрам (Gэ):

I = Gm : Gэ

Если I < 1, то анализируемое изделие уступает образцу, а если I > 1, то оно превосходит изделие - образец или изделие - конкурента по своим параметрам.

Кроме рейтинговой оценки конкурентоспособности товаров для определения фактического положения изделия на определенном рынке можно использовать матричный метод. Сущность состоит в построении матрицы, в которой по вертикали отражаются темпы роста объема продаж всех или основных фирм-продавцов на рынке, а по горизонтали указывается доля рынка, контролируемая данной фирмой. Чем больше эта доля, тем выше фактическая конкурентоспособность товаров фирмы на данном рынке, и наоборот. С этой же целью рассчитывают и такой показатель, как отношение доли, занимаемой фирмой на рынке, к доле наиболее крупного конкурента. Если это отношение больше единицы, то доля фирмы считается высокой, если меньше - низкой.

На рисунке 2 отобразим анализ конкурентоспособности продукции.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2. Структурно-логическая схема анализа конкурентоспособности продукции

Важное направление повышения конкурентоспособности продукции - совершенствование процессов товародвижения, организации торговли, сервисного обслуживания покупателей, рекламы продукции, которые являются мощными инструментами стимулирования спроса.

При анализе организации торговли выясняют, имеются ли у предприятия фирменные магазины, какие используются методы торговли (прямая, оптовая, мелких опт, розничная, дилеры и так далее.), какой удельный вес они занимают в общем объеме продаж и какие из них наиболее доходные, каков уровень издержек обращения, как можно уменьшить расходы, не снижая эффективности.

Сервисные услуги и реклама являются мощными факторами в конкурентной борьбе за покупателя. Они требуют дополнительных затрат, но увеличивают объем продаж и прибыль. Поэтому в процессе анализа необходимо установить, какие виды сервизных услуг оказывает предприятие и как это стимулирует спрос на продукцию, сколько средств затрачивается на рекламу и какова ее эффективность: прослеживается ли связь между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибыли, хорошо ли заметен фирменный знак предприятия среди конкурирующих, насколько упаковка товара способствует увеличению объема продаж.

Для изучения влияния данных факторов на объем продаж и сумму прибыли можно использовать приемы сопоставления параллельных рядов чисел, аналитических группировок, корреляционного анализа.

2. Анализ хозяйственной деятельности ИП Свиридовой Н.Г.

2.1 Краткая характеристика ИП Свиридовой Н.Г.

Индивидуальный предприниматель Свиридова Наталья Геннадьевна, зарегистрировала частное предприятие в Администрации города Благовещенска 31 мая 2001 года, свидетельство № 28300 РП, и осуществляет свою деятельность с мая 2001 года. Офис расположен по адресу: г. Благовещенск, улица Гражданская, 121 «В». Информационное обеспечение представлено фирмой Гарант, бухгалтерский учет ведется с помощью программного обеспечения 1С: Предприниматель, складской учет - с помощью программы 1С: Торговля - склад.

На данный момент ЧП Свиридова Н.Г. является официальным дистрибьютором компании «NESTLE» по продаже мороженого. В ее подотчете находится 321 холодильная камера, посредством которых осуществляется хранение и реализация поставляемого мороженого, но большей частью мороженное реализуется частным предпринимателям. Для упрощения и ускорения процесса доставки и реализации создан свой автопарк - 2 рефрижератора (грузоподъемность 2 и 3 тонны). Складское помещение арендуется у Благовещенского Хладокомбината, на сегодняшний день арендуемая площадь составляет 500 кв. м., при увеличении объемов продаж возможно увеличение площади складских помещений.

В мае 2001 фирмой поставщиком продукции были предоставлены 185 холодильных камер и установлены по г. Благовещенску, в течение лета производились закупки мороженного мелкими партиями у ООО «Столица-Восток» (г. Хабаровск) и его реализация в черте города.

Повышенный спрос на продукцию, отсутствие жесткой конкуренции в течение 2001 года позволили сформировать капитал необходимый для расширения торговой сети за пределы города Благовещенска и увеличения объемов продаж. В 2002 году были дополнительно приобретены в подотчет холодильные камеры. На данный момент Свиридова поставляет продукцию фирмы «Nestle» в города и районные центры области, такие как: Свободный, Ивановка, Райчихинск, Тамбовка, Новобурейск, Тында, Белогорск.

Предприниматель Свиридова Н.Г. реализует широкий ассортимент мороженого фирмы «NESTLE» и частично (для повышения конкурентоспособности и расширения ассортимента) продукцию других производителей Хабаровска, Благовещенский хладокомбинат, продукция фирмы «Марс». Продукция фирмы «NESTLE» составляет приблизительно 96 %, доля сторонней продукции не превышает 4 %. Мороженое компании «Nestle» отличается разнообразием расфасовки, состава и типа добавок.

Поставки продукции имеют ярко выраженный сезонный характер, обусловленный сезонностью спроса на продукцию такого рода. Динамика спроса на продукцию представлена в таблице 1.

Таблица 1. Динамика спроса на продукцию

Продукция	Динамика спроса поквартально, %
	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал
Мороженное	15	30	45	10

Как видно из таблицы 1 основная доля спроса приходится на 3 квартал, а именно летние месяцы.

На сегодняшний день ИП Свиридова может поставлять ежемесячно на рынок области порядка 35-40 тонн мороженного фирмы «NESTLE» (480 тонн в год). Потребность в данной продукции в г. Благовещенске и Амурской области составляет приблизительно 1 500 тонны в год.

В данное время у предпринимателя Свиридовой числятся 9 работников: бухгалтер, офис-менеджер, менеджер по хозяйственной части, двое водителей, мастер по холодильному оборудованию, трое торговых представителей.

2.2 Финансовый анализ деятельности ИП Свиридовой Н.Г.

Проведем анализ статей актива баланса и пассива баланса (таблица 2, таблица 3):

Таблица 2. Горизонтальный анализ баланса ООО «Nestle» за 2004 - 2006 гг.

Разделы и статьи баланса	Год	Абсолютное изменение	Относительное изменение
	2004	2005	2006	05 к 04	06 к 05	05 к 04	06 к 05
1	2	3	4	5	6	7	8
АКТИВ
I. Внеоборотные активы
нематериальные активы	13,5	13,5	13,5	0	0	1	1
Итого по разделу I	13,5	13,5	13,5	0	0	1	1
II. Оборотные активы
Запасы‚ в т.ч.:	132,1	125,4	135,8	-6,7	10,4	0,949	1,082
Сырье‚ мат.	132,1	125,4	135,8	6,7	10,4	0,946	1,082
Дебиторская задолженность‚ долгосрочная	33,3	15,8	41,3	-17,5	25,5	0,474	2,613
Денежные средства	60,8	32,7	143,5	-28,1	110,8	0,537	4,388
Итого по разделу II	226,2	173,9	320,6	-52,3	146,7	0,768	1,843
БАЛАНС	239,7	187,4	334,1	-52,3	146,7	0,781	1,782
ПАСИВ
III. Капитал и резервы
Уставный капитал	12,0	12,0	12,0	0	0	1	1
нераспределенная прибыль	118,2	66,7	214,2	-51,5	147,5	0,564	3,211
Итого по разделу III	130,2	78,7	226,2	-51,5	147,5	0,604	2,871
IV. долгосрочные обязательства
Займы и кредиты	14,1	24,5	12,0	10,4	-12,5	1,737	0,489
Итого по разделу IV	14,1	24,5	12,0	10,4	-12,5	1,737	0,489
V. краткосрочные обязательства
Займы и кредиты	32,2	28,3	38,7	-3,9	10,4	0,878	1,367
Кредиторская задолженность‚ в т.ч.:	60,2	55,9	57,2	4,3	1,3	0,928	1,02
задолженность перед персоналом организации	28	17,3		-10,7	-17,3	0,617
Зад-ть по налогам‚ сборам	16,2	14,7		-1,5	-14,7	0,907
Прочие кредиторы	16	23,9		7,9	-23,9	1,493
Итого по разделу V	95,4	84,2	95,9	-11,2	11,7	0,882	1,138
БАЛАНС	239,7	187,4	334,1	-52,3	146,7	0,781	1,782

Таблица 3. Вертикальный анализ баланса ООО «Nestle» за 2004-2006 гг.

Разделы и статьи баланса	Удельный вес‚ к итогу баланса	Изменение удельного веса
	2004	2005	2006	05 к 04	06 к 05
1	2	3	4	5	6
АКТИВ
I. Внеоборотные активы
нематериальные активы	0,056	0,072	0.040	0,016	-0,032
Итого по разделу I	0,056	0,072	0,040	0,016	-0,032
II. Оборотные активы
Запасы‚ в т.ч.:	0,551	0,669	0.406	0,118	-0,263
Сырье‚ материалы	0,551	0,669	0.406	0,118	-0,263
Дебиторская задолженность‚ долгосрочная	0,138	0,084	0.123	-0,054	0,039
Денежные средства	0,253	0,174	0.429	-0,079	0,255
Итого по разделу II	0,943	0,927	0.660	-0,016	-0,267
БАЛАНС	100	100	100	-52,3	146,7
ПАСИВ
III. Капитал и резервы
Уставный капитал	0,050	0,064	0.035	0,014	-0,029
нераспределенная прибыль	0,493	0,355	0.641	-0,138	0,286
Итого по разделу III	0,543	0,419	0.677	-0,124	0,258
IV. долгосрочные обязательства	0,058	0,130	0.035	0,072	-0,095
Итого по разделу IV	0,058	0,130	0.035	0,072	-0,095
V. краткосрочные обязательства
Займы и кредиты	0,146	0,151	0,115	0,005	-0,036
Кредиторская зад-ть‚ в т.ч.:	0,251	0,298	0,171	0,047	-0,127
Итого по разделу V	0,397	0,449	0,287	0,052	-0,162
БАЛАНС	100	100	100	-52,3	146,7

В зависимости от степени ликвидности активы по балансу принято классифицировать по 4 группам: наиболее ликвидные активы, быстрореализуемые активы, медленно реализуемые активы, труднореализуемые активы. Пассивы по срочности погашения классифицируются следующим образом: наиболее срочные обязательства, краткосрочные обязательства, долгосрочные обязательства, постоянные обязательства. При определении ликвидности баланса сопоставляют группы по активу и пассиву. Баланс считается абсолютно ликвидным, если сохраняются следующие соотношения: А₁ ? П₁ ; А₂ ? П₂ ; А₃ ? П₃ ; А₄ ? П_4.

Таблица 4. Ликвидность баланса индивидуального предпринимателя Свиридовой Н.Г. за 2004-2006 гг.

	Условие	2004 год	2005 год	2006 год
Текущая ликвидность	А1 ? П1; А2 ? П2	60,8 ? 60,2; 33,3 ? 35,2	32,7 ? 55,9 15,8 ? 28,3	143,5 ? 57,2 41,3 ? 38,7
Перспективная ликвидность	А3 ? П3 ; А4 ? П4	132,1 ? 14,1; 13,5 ? 130,2	125,4 ? 24,5 13,5 ? 78,7	135,8 ? 12 13,5 ? 226,2

Из таблицы 4 видно, что все четыре условия выполняются только в 2006 году, то есть баланс 2006 года абсолютно ликвидный (максимальная финансовая устойчивость). В 2004 и 2005 году баланс нельзя назвать абсолютно ликвидным, так как выполняются неравенства только по третьей и четвертой паре, есть основания говорить о перспективной ликвидности.

Рассчитаем показатели ликвидности баланса и коэффициенты платежеспособности:

Таблица 5. Методика и расчет показателей ликвидности баланса и коэффициентов платежеспособности

Наименование показателей	Обозначение	Источник информации	Номера строк по источнику информации
1	2	3	4
Наиболее ликвидные активы	А1	Форма 1	250 + 260
Быстрореализуемые активы	А2	Форма 1	240
Медленно реализуемые активы	А3	Форма 1	210 + 220 + 230 + 270
Трудно реализуемые активы	А4	Форма 1	190
Наиболее срочные обязательства	П1	Форма 1	620
Краткосрочные обязательства	П2	Форма 1	610 + 660
Долгосрочные обязательства	П3	Форма 1	590 + 630 + 640 + 650
Постоянные обязательства	П4	Форма 1	490

Таблица 6. Оценка ликвидности баланса

Актив	Годы	Пассив	Годы	Платеж. излишек (недостаток)
	2004	2005	2006		2004	2005	2006	2004	2005	2006
А1	60,8	32,7	143,5	П1	60,2	55,9	57,2
А2	33,3	15,8	41,3	П2	35,2	28,3	38,7
А3	132,1	125,4	135,8	П3	14,1	24,5	12
А4	13,5	13,5	13,5	П4	130,2	78,7	226,2
БАЛАНС		239.7	187.4	БАЛАНС	60,2	55,9	57,2

Группы товаров	Значение показателя 2004 год	Значение показателя 2005 год	Значение показателя 2006 год	Группы товаров	Значение показателя 2004 год	Значение показателя 2005 год	Значение показателя 2006 год
1	2	3	4	5	6	7	8
А1	60,8	32,7	143,5	П1	60,2	55,9	57,2
А2	33,3	15,8	41,3	П2	35,2	28,3	38,7
А3	132,1	125,4	135,8	П3	14,1	24,5	12
А4	13,5	13,5	13,5	П4	130,2	78,7	226,2
Баланс		239.7	187.4	Баланс		239.7	187.4

Таблица 7. Оценка платежеспособности ИП Н.Г. Свиридова

Показатель	Формула расчета	год	отклонение
		2004	2005	2006	2005/2004	2006/2005
Коэффициент абсолютной ликвидности	(250 + 260) : (610 + 620 + 660)	0,64	0,39	1,50	-0.25	1.11
Коэффициент текущей ликвидности	291 : (690 + 590)	2,07	1,60	2,97	-0.47	1.37
Коэффициент быстрой ликвидности	(240 +250 +260) : (610 +620 +660)	0,99	0,58	1,93	-0.41	1.35

На основе бухгалтерского баланса рассчитаем показатели финансовой устойчивости (таблица 8).

Таблица 8 - Показатели финансовой устойчивости

Наименование показателя	Источник информации	Номера строк по источнику информации	Значение показателя 2004 год	Значение показателя 2005 год	Значение показателя 2006 год
1	2	3	4	5	6
Коэффициент концентрации собственного капитала	Форма 1	490 : 700	0,543	0,420	0,677
Коэффициент концентрации привлеченных средств	Форма 1	(590 + 690) : 700	0,457	0,580	0,323
Коэффициент финансовой зависимости	Форма 1	700 : 490	1,841	2,381	1,477
Коэффициент маневренности собственного капитала	Форма 1	(290-690) : 490	1,005	1,140	0,993
Коэффициент соотношения собственных и привлеченных средств	Форма 1	(590 + 690) / 490	0,841	1,381	0,477

Одна из важнейших характеристик финансового состояния индивидуального предпринимателя Свиридовой Н.Г. - стабильность ее деятельности с позиции долгосрочной перспективы. Она связана, прежде всего с общей финансовой структурой индивидуального предпринимателя.

Коэффициент концентрации собственного капитала в 2004 году говорит о том, что 54 %. В 2005 году 42 %, а в 2006 году эта сумма увеличилась до 68 %. В целом же чем выше значение этого коэффициента, тем более финансово устойчиво, стабильно и независим индивидуальный предприниматель. Дополнением к этому коэффициенту является коэффициент концентрации привлеченных средств. В сумме они дают 1, соответственно он характеризует долю привлеченных средств в общей сумме средств. В 2002 году этот показатель составил 46 %, в 2003 году 58 %, а в 2004 году - 32 % , чем выше эта доля, тем более зависим индивидуальный предприниматель.

Рост коэффициента финансовой зависимости в динамике означает увеличение доли заемных средств в финансировании индивидуального предпринимателя. В 2004 году в каждом вложенном 1,84 рубля, вложенном в активы ИП Свиридовой, 84 копейки заемные. В 2005 году в 2,38 рублях 1рубль 38 копеек заемные средства, в 2006 году этот показатель снизился и составил 48 копеек. Это говорит об укреплении финансовой независимости ИП Свиридовой Н.Г.

Коэффициент маневренности собственного капитала за весь анализируемый период говорит о том, что собственный капитал полностью используется для финансирования текущей деятельности.

Коэффициент соотношения собственных и привлеченных средств за 2004 год говорить о том, что на каждый рубль собственных оборотных средств приходится 84,1 копейки привлеченных средств. В 2005 году ИП Свиридова Н.Г была полностью финансово независима, так как на каждый рубль собственных оборотных средств, приходилось 1 рубль 38 коп привлеченных средств, а в 2006 году ИП Свиридова Н.Г. более независима и устойчива так, как на один рубль собственных средств приходилось 47,7 копеек заемных средств.

Проведем анализ деловой активности и рентабельности (таблица 9).

Рентабельность активов показывает, что в 2006 году 0,641 рублей чистой прибыли получено на рубль активов, в 2005 году 0,355 рублей, а в 2004 году 0,522 рублей.

Рентабельность текущих активов показывает, что в 2006 году 2,333 рублей чистой прибыли было получено на один рубль текущих активов - оборотных средств.

Таблица 9. Оценка показателей рентабельности ИП Свиридовой Н.Г.

Показатели	Формула расчета	Год
		2004	2005	2006
Рентабельность активов	ЧП : А	0.522	0.355	0.641
Рентабельность текущих обязательств	ЧП : ТА	1.238	0.792	2.233
Рентабельность долгосрочных активов	ЧП : ДА	8.755	4.940	15.866
Рентабельность собственного капитала	ЧП : СК	0.907	1	0.946
Коэффициент на долгосрочные обязательства	ЧП : ДО	8.382	2.722	17.85
Коэффициент оборачиваемости	В : СК	28.645	5.409	20.896
Срок обращения	(И : В) Т	0,064	0,44	0,070

Рентабельность долгосрочных активов показывает, что на 15,866 рублей чистой прибыли получено на рубль долгосрочных - внеоборотных активов, в 2005 году на 4,940 рублей, а в 2004 году этот показатель был равен 8,755 рублей.

Рентабельность собственного капитала показывает, что на 0,946 эффективно использовался собственный капитал в 2006 году, в 2005 на 1 и в 2004 году эффективность использования собственного капитала была равна 0,907.

Оценим вероятность банкротства ИП Свиридовой Н.Г. при помощи методики Дюрана и методики Иркутской Государственной Академии, и оформим в таблицу 10.

Таблица 10. Оценка вероятности банкротства при помощи методики Дюрана

Показатель	Формула	2005 год	2006 год
Рентабельность совокупного капитала	ЧП : ВБ	0.278264497	1.143009605
Коэффициент текущей ликвидности	ОА : ТО	2.393650794	2.065320665
Коэффициент финансовой независимости (автономии)	СК : ВБ	0.543178974	0.355923159

На основании расчетов при помощи методики Дюрана (таблица 10), можно сделать следующий вывод, что у индивидуального предпринимателя Свиридовой Н.Г. на протяжении двух лет с 2005 - 2006 гг. существует некоторая степень риска возврата задолженности, но еще не рассматриваемой, как рисковой. Нарушение платежеспособности проявляется в нарушении срока погашения обязательств.

Оценим вероятность банкротства при помощи методики Иркутской Государственной Академии (Z счетом) и оформим в таблицу 11.

Таблица 11. Оценка вероятность банкротства (Z счетом)

	Формула	2005 год	2006 год
Х1	СОС : А	0.486	0.347
Х2	ЧП: СК	0.564	2.721
Х3	В : А	1.775	25.222
Х4	ЧП : Сс/с	0.185	0.047

Подставим полученные результаты в таблице 9 в формулу

Z = 8.38 Х1 + Х2 + 0,054 Х3 + 0,64 Х4

Получим,

4,584 = 8.38 0.486 + 0.564 + 0.054 1.775 + 0.64 0.185

Так, как Z > 0,42, то есть 4,584 > 0,42, то на основании оценки вероятности банкротства при помощи методики Иркутской Государственной Академии (Z счетом), можно сделать следующий вывод, что у индивидуального предпринимателя Свиридова Н.Г. в 2005-2006 гг. вероятность банкротства минимальна (до 10 %).

Делая вывод по второй главе нужно сказать, что одна из важнейших характеристик финансового состояния индивидуального предпринимателя Свиридовой Н.Г. - стабильность ее деятельности с позиции долгосрочной перспективы. Она связана, прежде всего, с общей финансовой структурой индивидуального предпринимателя.

Рост коэффициента финансовой зависимости в динамике означает увеличение доли заемных средств в финансировании индивидуального предпринимателя.

Коэффициент маневренности собственного капитала за весь анализируемый период говорит о том, что собственный капитал полностью используется для финансирования текущей деятельности.

Оценивалась вероятность банкротства двумя методами методикой Дюрана и методикой Иркутской Государственной Академии, которые показали, что у индивидуального предпринимателя Свиридовой Н.Г. на протяжении двух лет с 2005-2006 гг. существует некоторая степень риска возврата задолженности, но еще не рассматриваемой, как рисковой. Нарушение платежеспособности проявляется в нарушении срока погашения обязательств.

3. Анализ маркетинговой деятельности ИП Свиридовой Н.Г.

Как было уже сказано в первой части данной курсовой работы, на уровень спроса влияют многие факторы: цены на предлагаемый товар, его качество, доходы покупателей, потребительские предпочтения, цены на сопряженные (взаимозаменяемые) товары, ожидания потребителями изменений их доходов и цен на товары, насыщенность рынка, процентные ставки по вкладам так далее.

Ниже в таблице 12 приведены данные наименования мороженного поквартально, процентное изменение спроса на товар, процентное изменение цен на товар.

Таблица 12. Цены на мороженное по видам «Nestle» поквартально в рублях

Наименование мороженного	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал
Экстрем	20	23	25	21
Максибон	20	24	25	23
Бон пари	12	13	15	12
почемучка	10	12	14	10
боярское	10	13	15	12
батончики	23	24	25	22
мега	18	20	22	18

Данные процентного изменения спроса на товар к предыдущему кварталу приведены ниже в таблице 13.

Таблица 13. Процентное изменение спроса на товар

квартал		Изменения
	Удельный вес	Абсолютное	Относительное
1	2	3	4
1	15
2	30	15	2
3	45	15	1.5
1	2	3	4
4	10	-35	-2.333
итого	100

Данные процентного изменения цен на товар к предыдущему кварталу приведены ниже в таблице 14.

Таблица 14. Процентное изменение цен на товар

Наименование мороженного	2 к 1 кварталу	3 к 2 кварталу	4 к 3 кварталу
Экстрем	15	8.695	-16
Максибон	20	4.166	-8
Бон пари	8.333	15.384	-20
почемучка	20	16.666	-28.571
боярское	30	15.384	-20
батончики	4.347	4.166	-12
мега	11.111	10	-18.181

На основании таблицы 13, таблицы 14 и формулы 1 рассчитаем, степень чувствительности спроса к изменению цены, который измеряется при помощи коэффициента ценовой эластичности (EP), и данные занесем в таблицу 15.

EP 2 к 1 (Экстрем) = 15 : 15 = 1 (6)

EP 3 к 2 (Экстрем) = 15 : 8.695 =1.725 (7)

EP 4 к 3 (Экстрем) =- 35 : - 16 = 2.187 (8)

По следующим видам мороженного расчет ведется аналогично.

Таблица 15. Коэффициент степени чувствительности спроса к изменению цены, в %

Наименование мороженного	2004, 2005, 2006 гг.
	Ep 2 к 1	Ep 3 к 2	Ep 4 к 3
Экстрем	1	1.725	2.187
Максибон	0.75	3.6	4.375
Бон пари	1.8	0.975	1.75
почемучка	0.75	0.9	1.225
боярское	0.5	0.975	1.75
батончики	3.45	3.6	2.916
мега	1.35	1.5	1.925

Ниже в таблице 16 приведена начисленная заработная плата за три года, в период с 2004-2006 гг., в таблице 17 процентное изменение доходов покупателей.

Таблица 16. Начисленная заработная плата за три года, тыс. руб.

Кварталы	2004 год	2005 год	2006 год
1	5621.5	6425.7	8734.1
2	5734.1	6692.1	8926.4
3	5831.2	7024.8	9125.6
4	5930.2	7353.7	9391.8

Данные процентного изменения доходов покупателей в период с 2004-2006 гг. поквартально относительно предыдущего квартала приведены ниже в таблице 17.

Таблица 17. Процентное изменение доходов покупателей

Кварталы	2004 год	2005 год	2006 год
2 к 1	2.003	4.145	2.201
3 к 2	1.693	4.971	2.231
4 к 3	1.697	4.681	2.917

На основании данных таблиц 13 и 17 и формулы 2 рассчитаем коэффициент эластичности спроса по доходу (Ed), который характеризует степень чувствительности спроса на товар при изменении дохода потребителей и занесем полученные данные в таблицу 18.

В 2004 году:

Ed 2 к 1 = 15 : 2.003 = 7.4888 (9)

Ed 3 к 2 =15 : 1.693 = 8.858 (10)

Ed 4 к 3 =15 : 1.697 = -20.615 (11)

Степень чувствительности спроса на товар при изменении дохода потребителей за 2005 и 2006 года рассчитываются аналогично.

Таблица 18. Коэффициент эластичности спроса по доходу

Коэффициенты	2004 год	2005 год	2006 год
Ed 2 к 1	7.488	3.618	6.812
Ed 3 к 2	8.858	3.017	6.721
Ed 4 к 3	-20.615	-7.475	-11.998

На основании рассчитанных коэффициентов, можно сказать следующее, что на протяжении трех лет спрос считался эластичным. Это значит, что покупатели не реагировали на изменение цены поквартально в течение трех лет. Сравнив полученные результат, не трудно заметить, что темп снижения спроса в четвертом квартале и повышение его на протяжении трех кварталов опережает темп прироста цены. Это говорит о том, что с возрастанием спроса на мороженное, предприниматель, повышает цены на него. Эта стратегия работает, при приближении летнего периода.

Для оценки конкурентоспособности сопоставим параметры анализируемого изделия и изделия товара конкурента с уровнем, заданным потребностью покупателя, и сравним полуженные результаты. С этой целью рассчитаем единичные, групповые и интегральные показатели конкурентоспособности продукции. Для этого мы должны знать самую высокую и самую низкую цену конкурента.

На основании данных таблицы 19 и формулы 3, рассчитаем единичные показатели (g1 и g2), по кварталам отражающие процентное отношение уровня дешевого товара к дорогому, при этом сравнивая ИП Свиридову Н.Г. и Благовещенский Хладокомбинат. Также в таблице 20, также приведены данные весового коэффициента преобладающего при рассмотрении дешевого и дорогого товара.

Таблица 19. Цена товара по кварталам дешевого и дорогого товара

	Цена товара в каждом квартале, руб.
Наименование организации	Сорт мороженного	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 кварта
Дорогое мороженное
"Nestle" ИП Свиридова Н.Г.	батончики	23	24	25	22
Благовещенский хладокомбинат	фишка	15	16	18	17
Дешевое мороженное
"Nestle" ИП Свиридова Н.Г.	почемучка	10	12	14	10
Благовещенский хладокомбинат	морозко	5	5.5	6	5

Занесем рассчитанный единичный показатель в таблицу.

g 1= Цена дорогого мороженного фирмы «Nestle» : Цена дорогого мороженого фирмы конкурента 100

g 1 =(23 : 15) 100 = 153.33

g 2 = Цена дешевого мороженного фирмы «Nestle» : Цена дешевого мороженого фирмы конкурента 100

g 2 = (10 : 5) 100 = 200

Расчет единичного показателя за 2, 3, 4 кварталы делается аналогично.

Таблица 20. Расчет единичного показателя и весового коэффициента поквартально

Показатель	Квартал
	1	2	3	4
g 1	153.33	150	138.89	129.411
g2	200	218.181	233.33	200
a1	0.7	0.7	0.6	0.6
a2	0.6	0.6	0.7	0.7

Исходя из данных таблицы 20 и формулы 4, рассчитаем групповой показатель (G1 и G2), объединяющий единичные показатели по экономическим параметрам.

Таблица 21. Расчет интегрального показателя поквартально

Интегральный показатель	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал
G1	247.333	257.727	223.333	197.647
G2	212	220.909	260.555	230.588

В процессе анализа рынка производства и сбыта молочной продукции (мороженного) в Амурской области, была отмечена тенденция к ужесточению конкуренции.

Основные конкуренты приведены в таблице 20.

Если в 1999 году данная ниша была практически свободной, то уже в 2003 году на рынке мороженного действовали 5 конкурентов и у всех достаточно крепкие позиции.

Высокое качество продукции, широкий ассортимент, вкусовые качества, известность фирмы, как видно из данных таблицы, поддерживают конкурентоспособность мороженого ООО «NESTLE FOOD».

Основными конкурентами на рынке мороженого являются Благовещенский и Хабаровский хладокомбинаты. Но резкое отличие во внешнем виде продукции, составе, оформлении, вкусовых качествах и т.д.

Таблица 22. Фирмы-конкуренты на рынке Амурской области по продаже мороженого позволяют дистрибьютору фирмы «NESTLE» конкурировать с мощными предприятиями

Конкуренты	Преимущества / недостатки
ООО «NESTLE» FOOD»(ЧП Свиридова)	широкий спектр продукции, ориентированный на различные слои населения; популяризация марки; широкая торговая сеть; высокое качество продукции; отсутствие посредников
Хладокомбинат г. Благовещенск	продукция ориентированна на население с низким уровнем дохода; используются менее качественные ингредиенты для удешевления продукции; узкий ассортимент продукции; низкий уровень цен; известность марки
Интеграл г. Благовещенск	слабая информированность населения о данной марке; широкая сеть магазинов в городе и за его пределами
«ГАИ» г. Хабаровск	широкий ассортимент; качественная продукция; удаленность производителя и удорожание продукции за счет транспортировки и реализации через посредников
ЧП Матушкин г. Владивосток	широкий ассортимент качественная продукция удаленность производителя и удорожание продукции за счет транспортировки через посредников слабая информированность населения о данной марке

Перечень рисков и смягчающих факторов:

Страна, регион: Потребность в данной продукции сохраняется при любом политическом строе. Удаленность региональных центров (Хабаровск, Владивосток) дает преимущество в вопросах ценообразования. Региональные власти заинтересованы в улучшении экономической ситуации и готовы предоставлять гарантии для предприятий, имеющих обоснованные программы развития.

Рынок: Емкость рынка достаточна для поставляемых объемов продукции. Транспортная схема удобна. Установлены надежные связи с потребителями. Количество предприятий реализующих мороженное, производимое «NESTLE» и потребителей всегда велико.

Право собственности: ИП Свиридова Н.Г. является полноправным собственником реализуемой продукции. Вмешательство со стороны государства исключается.

Продукция: Минимальный риск сохраняется из-за возможной нестабильности в поставках продукции. Для сведения данного риска к минимуму предпринимателем поддерживаются тесные отношения с другими отечественными производителями мороженного.

Конкуренция: Самым большим риском в настоящее время является конкуренция.

Делая вывод по третьей главе, нужно отметим, что на основании рассчитанных коэффициентов, на протяжении трех лет спрос считался эластичным. Это значит, что покупатели не реагировали на изменение цены поквартально в течение трех лет. Сравнив полученные результат, не трудно заметить, что темп снижения спроса в четвертом квартале и повышение его на протяжении трех кварталов опережает темп прироста цены. Это говорит о том, что с возрастанием спроса на мороженное, предприниматель, повышает цены на него. Эта стратегия работает при приближении летнего периода.

Высокое качество продукции, широкий ассортимент, вкусовые качества, известность фирмы, как видно из данных таблицы, поддерживают конкурентоспособность мороженого ООО «NESTLE FOOD».

Основными конкурентами на рынке мороженого являются Благовещенский и Хабаровский хладокомбинаты. Но резкое отличие во внешнем виде продукции, составе, оформлении, вкусовых качествах и т.д. позволяют дистрибьютору фирмы «NESTLE» конкурировать с мощными предприятиями.

4. Комплекс мероприятия по завоеванию рыночной ниши в маркетинговой сфере, и система мероприятий по стимулированию продаж

В настоящий момент, основной стратегической целью предпринимателя, является завоевание рыночной ниши в данной сфере и укрепление своих позиций.

Для достижения этой цели планируется следующая группа мероприятий:

увеличение сбыта продукции (увеличение числа холодильных камер в подотчете и размещение их по крупным торговым точкам городов области);

оптимизация ассортимента на основании изучения спроса.

Для повышения заинтересованности покупателей предусмотрена система мероприятий по стимулированию продаж:

гибкая система скидок;

предоставление холодильного оборудования для хранения и реализации мороженного в целях увеличения объемов реализации;

доставка продукции по городу и близлежащим населенным пунктам.

Количество организаций реализующих и производящих мороженное постоянно растет. Также увеличивается число производителей мороженого, желающих занять какую-либо долю на рынке Амурской области. Экономическая ситуация в стране нестабильна. Поэтому существует ряд рисков приведенные в третьей главе курсовой работы.

Проведем SWOT - анализ маркетинговой деятельности ИП Свиридовой Н.Г. ограничиваясь следующими данными (таблица 23).

Анализируя маркетинговую деятельность ИП Свиридову Н.Г., можно выделить следующие преимущества ее деятельности:

широкий спектр продукции, ориентированный на различные слои населения;

популяризация марки;

Таблица 23. SWOT-анализ маркетинговой деятельности ИП Свиридовой Н.Г.

Сильные стороны	Слабые стороны
широкий спектр продукции, ориентированный на различные слои населения; популяризация марки; широкая торговая сеть; высокое качество продукции; отсутствие посредников	Высокая цена на продукцию
Возможности	Угрозы
Проведение акций; Скидки	Жесткая конкурентная борьба

широкая торговая сеть;

высокое качество продукции;

отсутствие посредников.

По результатам SWOT-анализа, отметим следующее:

высокое качество, широкий ассортимент, известность фирмы, вкусовые качества, поддерживают конкурентоспособность мороженного ООО «Nestle»;

основными конкурентами на рынке мороженного являются Благовещенский и Хабаровский хладокомбинаты, но резкое отличие во внешнем виде продукции, составе, оформлении, вкусовые качества, и т. д. позволяют дистрибьютору фирмы «Nestle» конкурировать с мощными предприятиями. Следует отметить, что конкуренция ожесточается, и количество конкурентов постоянно увеличивается. Необходимо уделять больше внимание рекламе продукции. К тому же администрации соседних краев и областей поддерживают своих производителей, что позволяет им держать достаточно низкие цены на свою продукцию, хотя транспортные расходы и наценка перекупщиков увеличивает эту цену;

ИП Свиридова может рассмотреть возможность проведения акций, по предоставлению бесплатного мороженного детям младшего возраста на детские праздники, или установление системы скидок.

Одна из важнейших характеристик финансового состояния индивидуального предпринимателя Свиридовой Н.Г. - стабильность ее деятельности с позиции долгосрочной перспективы. Она связана, прежде всего с общей финансовой структурой индивидуального предпринимателя.

Устанавливая гибкие цены на товар ИП Свиридова Н.Г. по сезонам, она получает прибыль, которая покрывает все расходы предприятия, и помогает дополнительно в летний период располагать точки на набережной и городском парке.

В городе Благовещенске индивидуальный предприниматель имеет несколько точек. Две точки на летний период на набережной, в городском парке одна, одна в Первомайском парке, на постоянной основе работает одна точка на базе ОПС и ряд магазинов.

Для повышения эффективности деятельности ИП Свиридовой Н.Г., рекомендуется поставить точки на летний период и первый месяц осеннего периода еще по одной в городском парке и на набережной, так как именно там можно получить большую прибыль из-за погодных условий, праздничных периодов, чем, реализуя товар в магазине.