14. Ситуация на рынке - самый многоаспектный, комплексный параметр конкурентоспособности предприятия. Он одновременно включает в себя характеристику положения в отношениях с партнерами, конкурентами, покупателями и занимаемую ООО "Драгоценности Якутии" рыночную нишу.

Предприятие занимает свою нишу на рынке благодаря следующим преимуществам:

- широкому ассортименту выпускаемой продукции,

- наличию собственного оборудования,

- гибкой системой работы с клиентами,

- умеренными ценами на товар,

- усилиям персонала по сбыту готовой продукции и др.

В целом, необходимо сказать, что общий анализ политики предприятия по обеспечению конкурентоспособности продукции показывает, что главным ограничивающим фактором является недостаточный сбытпроизводимой продукции. В связи с этим, разработаем далее рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции ООО "Драгоценности Якутия".

2.3 Анализ маркетинговой стратегии, направленной на повышение конкурентоспособности ООО "Драгоценности Якутии"

Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности продукции ООО "Драгоценности Якутии" предполагает решение следующих вопросов:

- установление более низких цен на продукцию, чем цены на продукцию конкурентов;

- выведение на рынок нового продукта и создание новых потребностей;

- улучшение обслуживания клиентов, в особенности системы транспортировки и доставки товаров;

- усиление и улучшение рекламы и систем продвижения продукта;

- улучшение и расширение системы распределения;

- стимулирование сбыта.

Главной характерной чертой при разработке управленческого решения по повышению конкурентоспособности продукции предприятия должна стать ориентация на долгосрочную перспективу, проведение фундаментальных исследований, диверсификацию операций, инновационную деятельность, максимальное использование творческой активности персонала.

Для повышения конкурентоспособности продукции ООО "Драгоценности Якутии" предполагается осуществить комплекс технических, и организационно-управленческих мероприятий. Их реализация и должна определять весь курс действий в обозримом периоде.

Конечным результатом должно стать создание производственных систем нового поколения, которые будут работать в режиме так называемого нововведенческого конвейера. Суть этого подхода заключается в том, чтобы нацелить предприятие на:

- постоянное внедрение в производство новых, более совершенных ювелирных изделий,

- неуклонное сокращение всех видов затрат на производство продукции; в-третьих, на повышение качественных и потребительских характеристик при снижении цен на выпускаемые ювелирные изделия.

В связи с тем, что спрос на ювелирную продукцию эластичен, фактор ценообразования является одним из важных для потребителей при принятии решения о покупке. Данная ситуация не устраивает производителей и поэтому они пытаются влиять на спрос с помощью создания у потребителей новых потребностей (например, подвески с изображением знаков зодиака), выведения на рынок новой продукции (например, изделия с белым золотом, запонки, зажимы для галстука), улучшения обслуживания клиентов (современная отделка офисов, консультации при продаже изделий). Также производители осуществляют усиление и улучшение рекламы (баннеры вдоль основных автомагистралей, реклама по телевидению и радио), систем продвижения продукта (например, льготы для оптовых покупателей); улучшение и расширение системы распределения (например, продажа по каталогам, по системе Интернет); стимулирование сбыта (например, предпраздничные скидки).

Кроме того, чтобы занять лидирующую позицию на рынке ООО "Драгоценности Якутии" необходимо поднять качество производимой продукции. Мероприятия по подъёму конкурентоспособности можно сформулировать следующим образом:

- уменьшение нарушений, связанных с производственной деятельностью, за счет улучшения работы сотрудников;

- снижение уровня брака, за счёт внедрения более прогрессивного оборудования;

- снижение угара за счет повышение квалификации персонала, улучшение оборудования (закупка нового, ремонт);

- организация дополнительного сервиса (введения подарочных сертификатов, дисконтных карт);

- уделять больше внимания на рекламные акции (реклама на телевидении, радио, уличные плакаты и стенды);

- временная проверка сотрудников на знания по эксплуатации и ремонту оборудования.

После реализации всех этих мероприятий основной задачей будет удержание завоеванных позиций с помощью проведения маркетинговых исследований, гибкой ценовой политики.

Кроме того, при разработке маркетинговой стратегии повышения конкурентоспособности, необходимо учитывать и следующие факторы.

В связи с мировым финансовым кризисом Правительство Республики Саха (Якутия) в 2009 году включило в список системообразующих предприятий предприятия алмазогранильной и ювелирной отраслей промышленности республики ОАО "Золото Якутии", ООО "Драгоценности Якутии", ООО "СахаЮвелир" и ООО НПК "ЭПЛ Даймонд" - им оказана помощь в виде предоставления госгарантий банкам на получение кредита.

Кроме этого правительство начало полностью или частично финансировать участие этих предприятий в ювелирных выставках. Такая помощь, например, была оказана во время проведения международной выставки JUNWEX 2010 в Санкт-Петербурге. Правительство Республики Саха (Якутия) оплатило стоимость аренды площадей для общего стенда "Ювелиры Якутии" и оказало помощь в проведении "Дня ювелирной промышленности Республики Саха (Якутия)" во время экспозиции. Это плановая работа в рамках концепции выставочной деятельности Республики Саха (Якутия), которая предусматривает частичное финансирование участия ювелирных предприятий в значимых мероприятиях. Работа в этом направлении будет продолжена и в 2011 году.

Для того чтобы изделия якутских мастеров были известны не только в России, но и за рубежом, необходим единый бренд "Бриллианты Якутии" или "Ювелирные изделия из Якутии", который будет ассоциироваться с высоким качеством и доступной ценой. Работа в этом направлении уже проводится. Собственную зарегистрированную марку имеют ювелирные изделия ОАО "Золото Якутии", ООО "Сахаювелир", ООО НПК "ЭПЛ Даймонд" - их продукция узнаваема и востребована, она пользуется доверием и повышенным спросом покупателей. ООО "Драгоценности Якутии" в настоящий момент не является такой маркой. Поэтому именно бренд "Драгоценности Якутии" может стать объединяющим для выхода якутских предприятий на международный рынок.

Отметим, что на ювелирном рынке Якутии товары собственного производства составляют примерно 60% от общего количества реализуемых изделий.

В настоящее время Министерство промышленности республики разрабатывает ведомственную целевую программу "Развитие алмазообрабатывающей и ювелирной промышленности на 2011-2012 годы с основными направлениями развития до 2016 года". Программа предусматривает создание условий для динамичного развития алмазообрабатывающей и ювелирной промышленности на ближайшую перспективу, увеличение их доли в общем объеме промышленного производства.

Следовательно, можно утверждать, что для ряда предприятий, в т.ч. ООО "Драгоценности Якутии" в республике созданы все условия для создания конкурентоспособной продукции. Университет готовит кадры ювелиров и огранщиков, при Государственной инспекции пробирного надзора создан центр по сертификации бриллиантов, планируется создание особой экономической зоны промышленно-производственного типа по производству бриллиантов и ювелирных изделий. За два последних десятилетия в Республике Саха (Якутия) сформирован алмазно-бриллиантовый кластер, включающий в себя предприятия по добыче алмазов и золота, алмазообрабатывающее и ювелирное производство, сбытовые сети, ГУ "Гохран РС(Я)", научные и образовательные учреждения, способные проводить НИОКР и готовить кадры для алмазообрабатывающей и ювелирной отраслей промышленности (Якутский государственный университет и ГУ "РОНПО" МНиСПО РС(Я)), Государственная инспекция пробирного надзора по Республике Саха (Якутия), при которой создан геммологический сертификационный центр, уполномоченные банки, осуществляющие операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями.

Регион имеет благоприятное географическое положение, обеспечивающее экспортные поставки бриллиантов и ювелирных изделий в страны, где наиболее востребована продукция алмазогранильной и ювелирной отраслей промышленности - США, Японию, страны Азиатско-Тихоокеанского региона. Создание такого кластера в современных экономических условиях позволяет строить новые стратегические планы развития экономики республики.

Есть и другие структуры, созданные еще до 2007 года и успешно функционирующие в настоящее время. Это, например, ГУП "Комитет по драгоценным металлам и драгоценным камням РС(Я)", имеющий все необходимые составляющие для организации производства по системе холдинга: добыча алмазов (ОАО "Нижне-Ленское"), добыча золота (ООО "Север"), огранка бриллиантов (ЗАО "АВРОРА Диамант", цех огранки).

Особняком стоит ООО "Драгоценности Якутии", имеющее собственную розничную сеть в городах Якутск, Новосибирск, Ленск, Мирный, Москва.

Совершенствование законодательной среды - это самый большой и сложный фронт работы. У Республики Саха (Якутия) есть много инициатив в этом направлении, которые поддержаны и Алмазным советом, и ПО "Кристалл" (Смоленск), и рядом других российских предприятий. Отраслевое законодательство сильно устарело, оно отягощено наследием советских времен, множеством директивно-запретительных норм. Правительство Республики Саха (Якутия) подготовило пакет предложений по совершенствованию нормативно-правовой базы в области алмазно-бриллиантового комплекса и ювелирной промышленности РФ, целью которого является создание экономических, социальных и правовых условий для стабилизации и динамичного развития высокотехнологичного и экономически эффективного алмазообрабатывающего и ювелирного производства, обеспечение конкурентоспособности ювелирной продукции на российском и мировом рынках.

Во-первых, это отмена НДС при реализации алмазного сырья добывающими предприятиями алмазогранильным предприятиям на внутреннем рынке.

Во-вторых, с целью защиты отечественного производителя ювелирной продукции предлагается импортные изделия клеймить специальным клеймом с указанием страны изготовителя.

В-третьих, это пакет документов по упрощению таможенных процедур при экспорте и импорте продукции.

Заключение

Маркетинговая стратегия - это совокупность долгосрочных решений относительно способов удовлетворения потребностей существующих и потенциальных клиентов компании за счет использования ее внутренних ресурсов и внешних возможностей.

Маркетинговая стратегия компании обычно закрепляется в документе, имеющем одноименное название или название "маркетинговая политика".

Маркетинговая стратегия разрабатывается как составная часть общей стратегии развития компании.

В зависимости от отраслевой принадлежности, ситуации на рынке и сложившихся особенностей управления организацией маркетинговая стратегия может разрабатываться на срок от 1 года до 25 лет.

Наиболее часто в России в настоящее время используется горизонт планирования, равный 1-3 лет, но уже сейчас можно встретить предприятия, разрабатывающие стратегии на срок 5 и даже 10 лет.

Разработке маркетинговой стратегии предшествует установление рыночных целей компании.

Цель - конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

Рыночные цели определяют желаемое положение компании на рынке в будущем. Сроки, на которые устанавливаются рыночные цели, зависят от масштаба цели, скорости изменений внешней среды компании. Требования к постановке рыночных целей аналогичны общим требованиям к постановке целей организации.

В данной работе была проанализирована стратегия ООО "Драгоценности Якутии" по продвижению своего товара на рынке ювелирных изделий.

В ходе исследования было выявлено, что продукция ювелирного предприятия ООО "Драгоценности Якутии" ориентирована на самый широкий круг потребителей, но ее реализация в основном ориентируется на оптовые договора поставки продукции. Предприятие теряет значительную возможную прибыль от розничных продаж и существующие рынки сбыта, снижая этим свою конкурентоспособность.

Основными мероприятиями, способными скорректировать имеющуюся ситуацию с конкурентоспособностью, являются действия по стимулированию сбыта, дальнейшая активизация оптовой торговли предприятия и ряд других.

Конкурентоспособность продукции чрезвычайно значима и обозначает способность товара или услуги выдержать сравнение с аналогичными товарами или услугами других производителей. Конкурентоспособность ювелирной продукции специфична и имеет свои особенности.

ООО "Драгоценности Якутии" осуществляет действия для обеспечения конкурентоспособности продукции, выражающиеся в ее параметрах: цена продукции, колебания спроса, качество продукции, себестоимость (издержки), формы и методы торговли, условия и сроки поставки и транспортировки, престиж производителя и продавца, престиж товара (товарный знак), технический уровень, потребительские свойства, мода, реклама, имидж производителя, ситуация на рынке.

У ювелирного предприятия присутствуют колебания спроса на выпускаемую продукцию. Чтобы избегать их негативного влияния, создан "портфель" продукции, находящейся на разных стадиях жизненного цикла. Маркетолог ювелирного предприятия составляет матрицу БКГ по всем товарам и своевременно осуществляет необходимые корректирующие мероприятия выпускаемого ассортимента.

Производимая ООО "Драгоценности Якутии" ювелирная продукция имеет высокий уровень качества, соответствующий всем действующим нормативам.

Себестоимость (издержки) находятся в разумных пределах, позволяющих осуществлять успешную деятельность на рынке.

ООО "Драгоценности Якутии" осуществляет торговлю производимой продукцией в двух формах: оптовой и розничной. Методы торговли: прямые продажи, торговля по заключенным договорам, по каталогам и др., также позволяют предприятию занимать твердую позицию на рынке.

Условия и сроки поставки и транспортировки продукции удовлетворяют всем существующим современным требованиям рынка.

Престиж предприятия как производителя и продавца устойчивый и достаточно высокий для ювелирных предприятий соответствующих размеров.

Престиж товара (товарный знак) находится также на достаточно высоком уровне в течение всего периода деятельности ООО "Драгоценности Якутии".

Технический уровень выпускаемой продукции высокий и соответствует всем необходимым требованиям.

Потребительские свойства выпускаемой продукции соответствуют самым взыскательным требованиям покупателей. Главным потребительскими свойствами ювелирных товаров являются их эстетические свойства.

Ювелирная продукция, выпускаемая ООО "Драгоценности Якутии", соответствует тенденциям моды, существующей на рынке.

ООО "Драгоценности Якутии" рекламирует свою продукцию в фирменных цветных каталогах, в местах прямых продаж и реже по местному телевидению.

Имидж ООО "Драгоценности Якутии" как производителя выбран удачно, но он не "раскручен" очень сильно.

Анализ политики предприятия по обеспечению конкурентоспособности продукции предприятия показывает, что главным ограничивающим фактором является недостаточный сбыт производимой продукции.

Список использованных источников и литературы

1. Андреева Ф.И. Потребительский кризис и розничный рынок РФ // Навигатор ювелирной торговли. - 2009. - № 4. - С.30

2. Власов В.М. Производство ювелирных изделий в Якутии должно выйти на уровень 10-15 миллиардов рублей // Навигатор ювелирной торговли. - 2010. - № 4. - С. 24

3. Голубенко А.В. Якутские ювелирные изделия - одни из лучших в России // Навигатор ювелирной торговли. - 2010. - № 4. - С. 20

4. Дронова Н.Д., Аккалаева Р.Х. Оценка рыночной стоимости ювелирных изделий. Серия "Оценочная деятельность". - М.: Дело, 2008. - 160 с.

5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М.: Изд. дом "Вильямс", 2003. - 944 с.

6. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: Пер. с англ.- СПб.: Питер, 2005 - 800 с.

7. Кротков А.М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии и методы оценки. / А.М. Кротков, Ю.А. Еленева. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 6. - с. 59-69

8. Магомедов Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2003. - 294 с.

9. Маркетинг. / Под ред. проф. Уткина Э.А. - М.: ТАНДЕМ, Экмос, 2006. - 320 с.

10. Маркетинг: Словарь. Голубков Е.П. - М.: "Экономика", "Дело ЛТД", 1994. - 160 с.

11. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2005г., 720 с.

12. На ювелирном небосклоне зажглась новая звезда // Навигатор ювелирной торговли. - 2010. - № 4. - С. 23

13. Плешек А.М. Классификация и ассортимент ювелирных изделий. - М.: Филинъ, 2008. - 322 с.

14. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. / Майкл Е. Портер; Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 715 с.

15. Романова Л.Ф. Современное ювелирное искусство. - М.: Норма, 2006. - 181 с.

16. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. - 2- е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 544 с.

17. Федоров А.А. "Золото Якутии": ставка - на качество // Навигатор ювелирной торговли. - 2010. - № 4. - С. 36

18. Федоров П.С. "ЭПЛ Даймонд": неизменное экстра-качество продукции // Навигатор ювелирной торговли. - 2010. - № 4. - С. 34

19. Федоров П.С. Государство должно создать благоприятные условия для развития собственного перерабатывающего производства // Навигатор ювелирной торговли. - 2010. - № 4. - С. 41

20. Цыгичко А. Высокая цена конкурентоспособности. // Экономист. - 2009. - № 1. - с. 31-36

21. Шаталова И.В., Скурлов В.В. Ассортимент отечественной ювелирной промышленности.- М.: Издательство МГУ, 2009. - 79 с.

22. Шепелев А.Ф. Товароведение и экспертиза ювелирных товаров. - М.: Норма, 2007. - 401 с.

23. Ювелирные товары. Коммерческое товароведение. - М.: Норма, 2007. - 124 с.

24. Ювелирный потребитель в период кризиса. Часть 1. Характеристика потребительских предпочтений россиян по типам ювелирных изделий // Навигатор ювелирной торговли. - 2010. - № 5. - с. 12

25. Ювелирный потребитель в период кризиса. Часть 2. Приемы продаж ювелирных изделий // Навигатор ювелирной торговли. - 2010. - № 6. - с. 14

Размещено на Allbest.ru