На рику України «Beeline» займає четверте місце по величині абонентської бази і йде після таких відомих операторів,як МТС, Київстар, Life.

Таблиця 3.2.

Оператори мобільного зв'язку на ринку України

Джерело: (26)

Національний мобільний оператор «Київстар» - лідер українського ринку мобільного зв'язку, закрите акціонерне товариство, акціонерами якого є компанії Telenor (56,52%) та Storm (43,48%). Компанія «Київстар GSM» забезпечує покриття території, де проживає 99,9% населення України, охоплюючи своєю мережею усі великі та малі міста і 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні й регіональні траси, більшість морських та річкових берегів України. Оператор надає послуги GPRS на всій території свого покриття України, а також роумінгові послуги в 186 країнах.

МТС (ВАТ «Мобільні Телесистеми») - один з найбільших операторів мобільного зв'язку в Східній і Центральній Європі. З червня 2000 року акції МТС котируються на Нью-Йоркській фондовій біржі під кодом MBT. Мережа ЗАТ «Український Мобільний Зв'язок» (МТС-Україна) охоплює більше 95% території України, на якій проживає 99% населення. Компанія обслуговує більше 20,004 млн. абонентів. Компанія володіє ліцензіями на надання мобільного (стандарт GSM-900/1800, CDMA-450), стаціонарного й міжнародного / міжміського зв'язку, а також надає послуги міжнародного роумінгу на п'яти континентах.

Life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією «Астеліт» в Україні в січні 2005 року. Власники: 54,8% акцій «Астеліту» належить компанії Turkcell (Туреччина), 45,2% - корпорації System Capital Management. За перші два роки роботи оператор представив понад 150 додаткових послуг, 50 з яких є абсолютно новими для України. Оператор першим на ринку представив технологію EDGE, яка забезпечує швидкість передачі даних у 5 разів вище, ніж GPRS. Сьогодні life:) пропонує широке покриття EDGE в 99 містах України, включаючи всі обласні центри. У травні 2006 року life:) презентував технологію EDGE + / GPRS +, яка втричі перевищує можливості EDGE та GPRS. У 165 містах України функціонує понад 470 ексклюзивних магазинів і центрів обслуговування абонентів life:).

Оператор надає широке покриття роумінгу, за допомогою більш ніж 500 операторів-партнерів у 193 країнах світу.

Beeline - міжнародний бренд мобільного зв'язку. Під брендом Beeline в Україні послуги мобільного зв'язку надає ЗАТ «Українські радіосистеми» - 100% дочірня компанія ВАТ «Вимпелrом». Оператор Beeline надає повний спектр сучасних послуг, необхідних для спілкування та ведення бізнесу. У мережі Beeline доступні послуги передачі голосу, високошвидкісного Інтернет за технологіями Wi-Fi і EDGE, мультимедійні повідомлення та WAP.

Проектування презентації по ключовим гравцям на ринку мобільних послуг. За даними які були отримані після дослідження конкурентного середовища підприємства, я спроектувала презентацію у якій розкрила відомості про кожного оператора мобільного зв'язку на ринку України, а також навела дані про територію покриття та абонентську базу кожного з операторів.

Огляд зовнішньоекономічної діяльності чотирьох операторів. Як вже відомо, майже у кожного з операторів існують свої представництва та філії у інших країнах. Моїм завданням було дослідити місце ЗАТ «Українські Радіосистеми» (ТМ Beeline) на світовому ринку, порівнюючи з іншими трьома конкурентами.

Національний мобільний оператор «Київстар» існує тільки на ринку України. А отже цей оператор не є конкурентом на зовнішньому ринку для нашого підприємства. А от МТС та Лайф мають свої філії у багатьох країнах світу.(Табл. 3.3.; 3.4.)

Таблиця 3.3.

Абонентська база МТС, Лайф та Білан у світі

Джерело:

Таблиця 3.4.

Доля ринку МТС, Лайф та Білан у світі

Проаналізувати абонентську базу операторів мобільного зв'язку на ринку України. Рівень номінального проникнення стільникового зв'язку від загальної чисельності населення країни на кінець липня 2010 року в порівнянні з показником попереднього місяця збільшився до 121,3%, за даними iKS-Consulting. Абонентська база операторів мобільного зв'язку стандарту GSM за підсумками липня 2010 року склала 53860755 абонентів або 96,86% від числа стільникових користувачів Україні (у червні - 53345438 абонента або 96,89%). На частку CDMA-операторів у липні доводилося 1249920 абонентів або 2,25% загальної абонентської бази (1224253 або 2,22%). Решта абонентів підключена до єдиної в Україні мережі в стандарті UMTS компанії «Укртелеком». За підсумками липня 2010 року в порівнянні з попереднім місяцем поточного року у всіх українських операторів стільникового зв'язку, окрім «Астеліту», збільшилася кількість абонентів. Протягом липня кількість клієнтів мережі life:) знизилося на 79 тисяч.

За підсумками липня лідером по приросту абонентів в абсолютному вираженні, а також за темпами зростання стала компанія «Українські радіосистеми» - її абонбаза збільшилася майже на 227 тисяч або на 10,75%. Високу динаміку підключень продемонстрували також і лідери ринку: абонбаза «Київстару» за липень 2010 року збільшилася на 177 тисяч, а «МТС Україна» - на 190 тисяч. Лідером у рейтингу операторів з найбільшою абонентською базою залишається «Київстар», у якого за підсумками липня 2010 року налічувалося майже 22,13 млн. абонентів або 39,8% від всієї абонентської бази стільникового / мобільного зв'язку України. На другому місці - «МТС-Україна», чиє число абонентів на кінець липня становило близько 17,71 млн., частка ринку - 31,9%. Третю позицію в рейтингу займає компанія «Астеліт» - 11,69 млн. клієнтів (21%). У об'єднаної компанії під ТМ Beeline («Українські радіосистеми» і «Голден Телеком») - 2,34 млн. абонентів (частка ринку 4,2%). За підсумками липня у займає п'ятий рядок iKS-Рейтингу Utel - 494 900 користувачів (ринкова частка - 0,89%). Далі йдуть «Телесистеми України» (ТМ PEOPLEnet) - 494 500 (0,89%), «Інтернаціональні телекомунікації» - 434 тис. клієнтів (0,78% від загальної абонентської бази) і International Telecommunication Company («CDMA Україна») - 320,9 тис. абонентів, частка ринку 0,58%.

Отже, можна зробити висновок, що компанія Білан займає стійкі позиції на міжнародному ринку, а от на ринку України лише посідає третє місце. А от компанія Київстар навпаки діє тільки на території України та знаходиться на першому місті серед операторів мобільного зв'язку не тільки за рахунок абонентської бази, а й за рахунок гарного покриття мережи. Звідси можна побачити, що ці дві компанії можуть допомогти одна одній шляхом злиття чи поглинання одна одну. Результатом цього може стати компанія, яка у кінцевому підсумку отримає першість не тільки на вітчизняному ринку мобільного зв'язку, а й на міжнародному. У такої новоствореної компанії є усі шанси обігнати навіть такого сильного конкурента, як МТС та Астеліт.

Висновки

Нині стає дедалі очевидним, що останні десятиріччя 20-го століття ввійдуть в історію як переломний рубіж у розвитку світової цивілізації. Глибокі зміни охопили всі основні сфери життєдіяльності суспільства, держави, а також не промайнули вони сферу інфраструктури.

Діяльність людей в основних аспектах суспільного життя здійснюється з неодмінним залученням засобів відповідної розвиненої інфраструктури.

Швидкість і масштаби розвитку та поширення інформаційних комунікацій, їх вплив на культурні, соціальні, економічні та політичні трансформації в суспільстві дають підстави оцінювати характер і відкривають нову еру в історії людської цивілізації.

Одним з видів інформаційних комунікацій є мобільний зв'язок. Кількість підприємств, що прагнуть закріпитись у галузі мобільного зв'язку зростає, тому що галузь приваблює високим рівнем прибутку, стійким попитом на послуги. Підприємства, які нещодавно прийшли в галузь пропонують послуги по більш низьким цінам та низькою якістю. Така тенденція може привести до непропорційного росту споживчого попиту відносно пропозиції в цілому по галузі, що негативно для ЗАТ «Українські радіосистеми».

Мобільний зв'язок -- це новий рівень комфорту і свободи спілкування, це можливість організовувати своє життя, піклуватися про близьких і про те, що є для нас важливим. Темпи сучасного життя і ті вимоги, які воно ставить перед нами, роблять мобільний зв'язок нашим надійним і необхідним партнером, який супроводжує нас протягом усього дня.

В умовах жорстокої конкурентної боротьби й швидко мінливої ситуації підприємства повинні не тільки зосереджувати увагу на внутрішньому стані справ, але й розробляти довгострокову стратегію підвищення якості пропонованих товарів чи послуг, що дозволяла б їм встигати за змінами зовнішнього середовища.

На сьогодні у світі створена нова стратегія, яка трактує якість як найбільш важливий фактор в забезпеченні конкурентоздатності будь-якої компанії. У зарубіжній практиці виділяють такі два основних елементи стосовно якості: відповідність цілям проекту та відповідність вимогам споживачів. З переходом до ринкових відносин в Україні проблема якості постала перед кожним виробником.

Ось уже кілька років ринок стільникового зв'язку України можна назвати одним з найдинамічніших у вітчизняній економіці, причому як з точки зору зовнішніх впливів, так і з точки зору взаємовідносин між суб'єктами ринку. Він розвивається швидко та динамічно. Нові технології дозволяють компаніям розширювати свої сервісні можливості і надавати клієнтам нові послуги, поліпшується їх якість. Швидкими темпами зростають нові ринки збуту. В умовах жорсткої конкуренції виникає досить складне завдання: як утримати свої позиції на ринку і зберегти ефективність діяльності. Зазвичай керівництвом організацій здійснюється ряд заходів щодо зниження тарифних планів з метою здійснення цінової конкуренції, розширення зони прийому і ще безліч інших прийомів залучення потенційних клієнтів, використовуючи при цьому механізм реклами.

Але найчастіше цього буває мало, щоб вижити. Компанії все частіше вдаються до нестандартних підходів і креативним рішенням проблем для завоювання уваги цільової аудиторії.

На сьогоднішній день конкуренція за кожного нового абонента постійно зростає. Якщо раніше потенційний клієнт стільникового зв'язку точно знав свого майбутнього оператора, то сьогодні перед ним стоїть нелегке завдання. Йому потрібно вибрати одного єдиного оператора, який би задовольнив усі його запити та очікування, вивчивши кілька варіантів обслуговування. Тому не дивно, що оператори стільникового зв'язку зіткнулися з проблемами, що впливають на подальший розвиток компаній і на сьогоднішній день приділяють особливу увагу в своїй роботі бренд-менеджменту, намагаючись знайти ту відмітну особливість, яка дасть їм перевагу перед конкурентами. За допомогою інструментів бренд-менеджменту такі оператори як «Білайн» і «МТС» проводять в своїх компаніях репозиціонування, оновлення та зміну бренду, щоб утримати постійних споживачів послуг і залучити нових.

Брендінг є за своєю суттю функцією менеджменту, маркетингу та PR і являє собою потужний інструмент успішного бізнесу. У його завдання входить як розробка візуального образу компанії, так і створення концепції позиціонування на ринку, а також управління процесом розвитку торгової марки.

Важливою складовою конкурентного брендінгу є розуміння всіх аспектів ринку. На додаток до знання покупців і динаміки ринку необхідно мати повне уявлення про дії своїх конкурентів, їхні позиції, сильних і слабких сторонах, і адекватно оцінювати здібності своєї компанії. Вивчення ринку допомагає зрозуміти, що ж рухає конкретним сектором, що визначає його розвиток. На ринку стільникових операторів це дзвінке ім'я компанії, відмінне від інших позиціонування.

Зі збільшенням пропозиції на ринку стільникових послуг в Україні стало неможливо перемогти в конкурентній боротьбі за допомогою однієї лише цінової конкуренції, необхідні нові важелі. Багато компаній намагаються переглянути свої позиції, зробити свій бренд не просто сильним, а емоційно сильним. Дана робота є актуальною, оскільки в ній розглянуті такі важливі питання як створення і розвиток сильного бренду, ребрендінг, дослідження конкурентного середовища операторів мобільного зв'язку, що на сьогоднішній день стало основним завданням багатьох компаній.

Для підприємництва і бізнесу, щоб вижити в умовах конкуренції, необхідно орієнтуватися не тільки в сучасному, але й прогнозувати майбутнє.

Великі фірми і підприємства розробляють довгострокові стратегії, які б дозволили оперативно реагувати на мінливі умови ринку. Кожна фірма повинна знайти свій стиль роботи, щонайкраще враховує специфіку умов, можливостей і ресурсів.

Одне з головних питань, яке практично цікавить надавачів послуг мобільного зв'язку, це, якими міркуваннями керуються користувачі, вирішуючи питання вибору того або іншого оператора. Зрозуміло, що в реальному житті до уваги береться певна комбінація критеріїв, яка є індивідуальною для кожного з користувачів, тому можна вести мову про ймовірні типові набори вирішальних критеріїв. Загальні висновки з результатів відповідей на запитання про шість факторів, які враховуються при вирішенні питання щодо обрання певного оператора мобільного зв'язку, наступні:

- на відміну від багатьох інших товарів і послуг, де суттєвий вплив, як засвідчує світовий досвід, мають рекомендації родичів, друзів, знайомих тощо, в даному випадку цей фактор зайняв відносне останнє місце - це важливий результат для практики маркетингу послуг зв'язку, оскільки свідчить, що розраховувати на рекламу “із вуст в вуста” не слід - треба використовувати прямі канали рекламування;

- із запропонованих для оцінки шести факторів трійку “лідерів” склали рівень цін, надійність зв'язку та зона покриття - отже саме ця комбінація є вирішальною при виборі оператора;

- група факторів-“аутсайдерів” із додаткових пільг і рекламних акцій суттєво відстає за впливовістю на прийняття рішення - таким чином, при складанні медіа-плану і медіа-бюджету компаніям-операторам слід порівнювати витрати і очікувану кінцеву ефективність заходів у вигляді залучення додаткових клієнтів;

- щодо розподілу перших трьох місць між ціною, надійністю та покриттям не можна робити однозначних висновків про універсальність і абсолютність цієї тріади - з плином часу при збереженні нинішньої тенденції до підвищення доходів, з одного боку, і зниження цін на мобільні телефони і послуги, з другого боку, фактор рівня цін почне відступати на другий план, а визначальним стане фактор надійності і якості зв'язку. Тобто, висловлюючись мовою маркетингу, цінова конкуренція поступиться товарній, що в даному випадку означає забезпечення високої надійності і якості зв'язку, а також диференціації пропонуємих послуг відповідно цільовим ринкам та фокус-групам користувачів.

Список використаних джерел

1. Закон України «Про аудиторську діяльність» від 22.04.1993 р. № 3125-XII (зі змінами і доповненнями)

2. Закон України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» від 16.07.1999 р. № 996-XIV

3. Закон України «Про господарські товариства» від 19.09.1991 р. № 1576-XII

4. Закон України «Про державне регулювання ринку цінних паперів в Україні» від 30.10.1996 р. № 448/96-ВР

5. Закон України «Про цінні папери та фондову біржу» від 18.06.1991 р. № 1201-12 (зі змінами та доповненнями до нього)

6. «Положення щодо підготовки аудиторських висновків, які подаються до ДКЦПФР при розкритті інформації емітентами та професійними учасниками фондового ринку», затверджене рішенням ДКЦПФР від 19.12.2006 р. № 1528 (далі - «Вимоги»)

7. Брэд Ванэкен. Бренд-помощь. / Перевод с англ. И. Малковой под редакцией В. Домнина.- СПб.: Питер, 2005. -с.102

8. В. Перция. Брендинг: курс молодого бойца.- СПб.: Питер, 2005, с.13.

9. В. Тамберг, А. Бадьин. Бренд: боевая машина бизнеса.- СПб.: Питер, 2005. - 336с.

10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е изд. - М.: Финпресс, 1998.

11. Экономика предприятия. / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Е.М. Купрякова. - М.: Бизнес и Банки, ЮНИТИ, 1996. - 351 с.

12. И.К. Беляевский. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз

13. Капферер Ж.-Н. Торговые марки: испытание практикой. -М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2002.

14. Маркетинговые исследования: методические указания по выполнению курсовых работ для студентов специальности «Маркетинг»/сост. к.э.н., доц. Н.М.Герасименко, Ю. И. Зорькина.

15. Маслов В.П. Інформаційні системи і технології в економіці: Навч. посібник - Ки-

їв: Слово, 2003. - 264 с.

16. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 704 с.

17. Нильсон Т. Конкуретный брендинг. -СПб.: Питер, 2003.

18. Періодичне видання: «Молл»// 12/2007г.

19. Періодичне видання: Конкуренция и рынок»// 5/ 2007г.

20. Періодичне видання: «Компания»// 32/2007г.

21. Періодичне видання: Практический маркетинг // 3/2000г.

22. Райс Э. Траут Д. Позиционирование: битва за узнаваемость.-СПб.: Питер, 2001.

23. Робертс Кевин. Lovemarks: Бренды будущего/ Пер. с англ. Ю.О.Анохиной. - М.: РИПОЛ классик, 2005. - 224с.

24. Русинов Ф., Минаев Н. Система отбора и оценки инновационных проектов. - Консультант директора, 1996. №23.

25. С.А.Варакута, Ю.Н.Егоров, «Связи с общественностью», Москва Инфра-М, 2001

26. Статистичний щорічник України за 2003 рік. За ред. О.П. Осауленка. - К.: Консультант, 2004. - 632 с

27. Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умирай! -СПб.: Питер, 2002.

28. . Тронин Ю.Н. Анализ Финансовой деятельности предприятия - М.: Издательство «Альфа-Пресс». 2005. - 208 с.

29. Чекалов С. Битва титанів: Конкуренція на ринку мобільного зв'язку// Контракти. -2004, № 3, січень.

30. Чумиков А.Н. «Связи с общественностью». «Дело», Москва: 2001

31. www.newbranding.ru/brending.html

32. www.beeline.ru

33. www.pr-news.ru

34. www.sotovik.ru

35. www.Cbrand.ru

36. www.ippnou.ru/article.php?idarticle=001933

37. www. sostav.ru

38. www. Marketing.spb.ru

39. www. 4p.ru

40. www.aton-line.ru

41. www.smida.gov.ua АУДИТОРСЬКИЙ ВИСНОВОК ПРО ФІНАНСОВУ ЗВІТНІСТЬ ЗАТ «УКРАЇНСЬКІ РАДІОСИСИЕМИ» ЗА 2008 РІК

42. club.mabila.ua/wiki/

43. /www.amc.gov.ua/amc/control/uk

45. www.uamobile.omportal.com.

46. www.kyivstar.net.

47. www.umc.ua.

48. www.yestravel.ru/turkey/communications/

Додаток 1

БAЛAНС

на 31.12.2007 р.

Форма N 1 Код за ДКУД 1801001

Примітки: Дебiторська заборгованiсть на кiнець року становить 169177,3 тис.грн.: за товари та послуги - 12232,3 тис.грн., з бюджетом - 168367,8 та iншої поточної заборгованостi. Кредиторська - 166054,1 тис. грн., в тому числi: кредиторська заборгованiсть за товари, роботи та послуги - 143791,9 тис. грн., поточнi зобов'язання по розрахункам з бюджетом - 862,6.

Керівник: Мiронов Сергiй Федорович

Головний бухгалтер: Куц Iрина Вiкторiвна

Додаток 2

Графік приросту абонентської бази

Додаток 3

Додаток 4

Додаток 5

Размещено на Allbest.ru