((Тоф -Топ) * УВД п)/100= ((8328,00-6526,00) * 24,99)/100 = 450,30 тыс.р.

Увеличение товарооборота положительно сказалось на сумме валового дохода, увеличив её на 450,32 тыс. р.

Влияние среднего уровня валового дохода на общую сумму валового дохода

((УВДф - УВДп) * Тоф) / 100= ((25,00-24,99) * 8328,00) / 100 = 0,80 тыс.р.

Совокупное же влияние этих факторов составило + 451,10 тыс. р.

Валовой доход важный индикатор потенциальной прибыли предприятия, того или иного товара или товарной группы и структурных подразделений предприятия торговли, по размеру валового дохода можно судить о целесообразности включении в ассортимент тех или иных товаров.

Изменяя структуру товарооборота в рамках различных товарных групп предприятие устанавливает различные торговые надбавки. С ростом объема реализации товаров с более высокой надбавкой доходы увеличиваются и наоборот. Предприятию необходимо следить, как происходят структурные изменения в доходе, так как это в конечном итоге отражается на прибыли.

Значительное влияние на валовой доход оказывает изменение структуры оптового товарооборота. Увеличение в товарообороте доли товаров с более высокими торговыми размерами торговых надбавок ведет к повышению среднего уровня валового дохода, и наоборот. Влияние изменения структуры товарооборота на уровень валового дохода определяют способом процентных чисел с применением приема абсолютных разниц.

Изменение структуры оптового товарооборота привело к увеличение уровня валового дохода на 0,142 % к обороту, что составляет 118,26 тыс.руб. (8328,00*0,142*100/1000).

Торговое предприятие имеет следующие данные по прибыли табл.2.1.9.

Таблица 2.1.9. Анализ прибыли по ООО «СК «Держава»

Показатели	2008 г.	2009 г.	2009 к 2008 в %	Отклонение 2009 от 2008 г
				Сумма	В %
Товарооборот	6526,00	8328,00	127,61	+1802,00	27,61
Валовой доход	1631,00	2082,00	127,65	+451,00	27,65
В % к товарообороту	24,99	25,00	100,04	+0,01	0,04
Валовой доход без НДС	1359,17	1735,00	127,65	+375,83	27,65
В % к товарообороту	20,826	20,833	100,03	+0,007	0,03
Издержки обращения	680,65	969,94	142,50	+289,29	42,50
В % к товарообороту	10,43	11,65	111,70	+1,22	11,70
Балансовая прибыль	678,52	765,06	112,75	+86,54	12,75
В % к товарообороту	10,40	9,19	88,17	-1,21	-11,83

Балансовая прибыль по сравнению с прошлым годом возросла на 86,54 тыс.руб. На балансовую прибыль в отчетном году положительно повлиял рост товарооборота на 1802 тыс.руб. Для изучения влияния факторов на балансовую прибыль составляют следующие расчеты табл.2.1.10.

Таблица 2.1.10. Алгоритм расчета влияния факторов на выполнение плана прибыли ООО «СК «Держава», тыс. рублей

Факторы	Влияние на выполнение плана прибыли
	расчет	Сумма
Изменение объема розничного товарооборота в действующих ценах	+1280,0 * 10,45 100	133,76
Изменение среднего (общего) уровня валового дохода в % к обороту	8328,0 * (+0,007) 100	58,30
Изменение уровня издержек обращения, в % к обороту	8328,0 * (-1,02) 100	-84,95
Всего		107,11

Основное влияние на прибыль оказывают такие факторы, как товарооборот, уровень валового дохода, и издержки обращения.

Таблица 2.1.11. Алгоритм расчета влияния факторов на динамику прибыли ООО «СК «Держава», тыс. рублей

Факторы	Влияние на динамику прибыли
	Расчет	сумма
Изменение объема розничного товарооборота в действующих ценах	+1802,0 * (-1,21) 100	-21,80
Изменение среднего (общего) уровня валового дохода в % к обороту	8328,0 * (+0,01) 100	0,83
Изменение уровня издержек обращения, в % к обороту	8328,0 * (1,22) 100	107,51
Всего		86,54

При чем резкое изменение одного фактора может изменить всю картину в целом. Совокупное влияние факторов вызвало увеличение прибыли на 86,54 тысяч рублей.

Для оценки трудовых ресурсов и эффективность их использования по ООО «СК «Держава» составляют табл.2.1.12. Оптовое торговое предприятие успешно выполнило план по укомплектованию численности торговых работников и производительности их труда, что положительно сказалось на развитии товарооборота.

Таблица 2.1.12 Анализ показателей по труду ООО «СК «Держава»

Показатели	Факт. За 2008 год	2009 год	Отклонение	В % к 2008 году
		План	факт	% выполнения плана	От пана	От 2008 года
Оптовый товарооборот, тыс. руб.	6526,00	7048,00	8328,00	118,16	+1280,0	+1802,0	127,61
Среднесписочная численность работников, чел.	8,0	10,0	11,0	110,0	+1,0	+3,0	137,50
В т. ч. торгово-оперативных работников	4,0	5,0	5,0	100,0	-	+1	125,00
Удельный вес торгово-оперативных работников, %	50	45,45	45,45	100,0	-	-4,55	90,90
Среднегодовая выработка на 1 работника, тыс.р.	815,75	704,80	757,09	107,42	+52,29	-58,66	92,81
Среднегодовая выработка на 1 торгово-оперативного работника, тыс.р.	1631,50	1409,60	1665,6	118,61	+256,0	+341,0	102,09

Исходя из данных сгруппированных в таблице можно сделать вывод, что при увеличении среднесписочной численности на 3 человека, товарооборот вырос на 1802,00 тыс. рублей.

2.2 Анализ выполнения плана и динамики оптового товарооборота

Основной целью анализа оптового товарооборота и его показателей является определение роли оптовой торговли в равномерном и полном выполнении объемов розничного товарооборота, обеспечении бесперебойного завоза товаров в розничную торговую сеть и рационализации процессов товародвижения.

Конкретная реализация указанной цели решается посредством выполнения следующих задач:

- оценка выполнения плана и динамики развития оптового товарооборота по общему объему и товарной структуре. Анализ соотношения оптового и розничного товарооборота зоны обслуживания по общему объему, ассортименту реализуемых товаров и их показателям;

- изучение состояния и динамики товарных запасов в оптовом звене, их соответствия нормативам. Оценка рациональности размещения товарных запасов между оптом и розницей;

- анализ соблюдения схем движения товаров, а также звенности их продвижения в розничную торговую сеть;

- оценка уровня организации форм доставки товаров в организации розничной торговли;

- расчет упущенных возможностей и резервов роста оптового товарооборота;

- разработка комплекса мероприятий с указанием конкретных исполнителей по увеличению и оптимизации оптовой реализации товаров, а также улучшению показателей оптового товарооборота.

Традиционно экономический анализ оптового товарооборота и его показателей включает следующие основные этапы:

- анализ оптового товарооборота по общему объему в целом по оптовой организации, а также в разрезе ее структурных подразделений;

- анализ ассортиментной структуры оптового товарооборота;

- анализ товарных запасов и товарооборачиваемости в оптовом звене;

- анализ поступления товаров в оптовое звено. Балансовая увязка показателей оптового товарооборота.

Информационной базой для проведения анализа оптового товарооборота и его показателей являются нижеследующие источники.

1. Результаты экономического анализа, а также планы оптового товарооборота и розничного товарооборота зоны обслуживания по сопоставимому кругу реализуемых товаров.

2. Бухгалтерская отчетность: форма № 3 к бухгалтерскому балансу «Отчет о расходах на реализацию товаров» (ведомственная форма отчетности потребительской кооперации); форма № 2 к бухгалтерскому балансу «Отчет о прибылях и убытках».

3. Статистическая отчетность: отчет о товарообороте и запасах товаров по форме № 1-торг (месячная); отчет о продаже и запасах товаров по форме № 3-торг (краткая), (месячная); отчет по розничной торговле по форме № 3-торг (полугодовая, годовая); отчет о деятельности организаций оптовой торговли по форме № 1-опт (полугодовая, годовая).

4. Прочие материалы: заявки оптовой базы на товары; данные о выборке фондов товаров; оперативные данные о поступлении товаров в оптовые организации; информация о покупательском спросе населения; материалы, характеризующие материально-технический потенциал оптовой организации.

Рассмотрим динамику товарооборота ООО «СК «Держава» на рисунке 2.2.1.

Рис. 2.2.1. Динамика товарооборота ООО «СК «Держава»

ООО «СК «Держава» имеет следующие данные по объему и составу товарооборота (табл.2.2.1). План товарооборота ООО «СК «Держава» перевыполнен на 18,16% или на 1280 тыс.руб. По сравнению с прошлым годом его объем возрос на 1802 тыс.руб., то составляет 27,61%.

Рост оптового товарооборота в динамике произошел в основном за счет повышения продажных цен на товары. Индекс продажных цен по оптовому товарообороту в отчетном году к прошлому составил 1,26 раза. Пересчитаем фактический его объем за 2009 год в сопоставимые продажные цены: 8328: 1,26 = 6610 тыс.руб. Таким образом, повышение продажных цен на товары обеспечило прирост оптового товарооборота на 1718 тыс.руб. (8328-6610), что составляет 26,33% к фактическому его объему за 2008 год.

Таблица 2.2.1. формация о выполнении плана по оптовому товарообороту ООО «СК «Держава»

Показатели	Фактически за 2008 2008 год	2009 год	Отклонение	2009 г. в % к 2008 г.
		План	Факт	% выполнения	От Плана	От прош. года
1.Оптовый товарооборот с участием в расчетах:	-	-	-	-	-	-	-
в действующих ценах	6526	7048	8328	118,16	+1280	+1802	127,61
в сопоставимых ценах	6526	-	6610	-	-	+84	101,29

Анализ выполнения плана и динамики оптового товарооборота проводят не только за год, но и по кварталам. Это помогает установить, как ритмично развивается оптовая реализация, как равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары. Для оценки равномерности и ритмичности развития товарооборота следует изучить выполнение плана и его динамику.

Изучим ритмичность и равномерность развития товарооборота ООО «СК «Держава», составим табл. 2.2.2.

Таблица 2.2.2 Ритмичность развития оптового товарооборота ООО «СК «Держава» в действующих ценах, тыс. р.

Кварталы	Фактически за 2008 год	2009 год	Отклонение	В % к 2008 году
		План	Фактически	% выполнения плана	От плана	От прошлого года
1 квартал	1631	1761	2082	118,23	+321	+451	127,65
2 квартал	1505	1625	1984	122,09	+359	+479	131,83
3 квартал	1832	1979	2201	111,22	+222	+369	120,14
4 квартал	1558	1683	2061	122,46	+378	+503	132,28
Всего за год	6526	7048	8328	118,16	+1280	+1802	127,61



Рис.2.2.2. Равномерность выполнения плана товарооборота по кварталам

Коэффициент ритмичности определяют отношением числа периодов, за которые выполнен план, к общему их количеству. Торговое предприятие план товарооборота выполнило во всех кварталах. Отсюда коэффициент ритмичности равен 1,0 или ритмичным его выполнение было только на 100,0%.

Для определения коэффициента равномерности необходимо рассчитать среднее квадратическое отклонение (b) и коэффициент вариации, или неравномерности (v).

b = (X- X)²/ n; v = b*100/ X, (2.2.1)

b = 0,42; v = 0,42%

Среднее квадратическое отклонение равно 0,42, оно показывает колебания в развитии анализируемого показателя. Коэффициент вариации (неравномерности) равен 0,42, можно проанализировать неравномерность изменения исследуемого показателя. Коэффициент равномерности К_равн рассчитывают по формуле:

К_рав = 100-v =100-0,42 =99,58%.

Таким образом, выполнение плана товарооборота было равномерным на 99,58%.

Под сезонными колебаниями понимают такие изменения уровня динамического ряда, которые вызывают влияниями времени года. Это проявляется, прежде всего, в том, что развитие годовых объемов товарооборота носит более или менее монотонный характер, в то время как изменения квартальных и месячных объемов оборота тех же товаров в рамках года характеризуется, как правило, большей неравномерностью, резко выраженными колебаниями. В настоящее время существует много различных методов, с помощью которых осуществляется анализ квартальных объемов товарооборота. Наиболее простым и достаточно надежным является метод относительной средней. Для расчета используем данные о квартальном обороте за 2 года.

Сначала определяется среднеквартальный оборот за каждый год:

Т_квj=Т_j/4, (2.2.2)

Т_квj -среднеквартальный товарооборот j-го года, руб.

Т_j - объем товарооборота j-го года, руб.

Далее рассчитываются сезонные колебания товарооборота по кварталам за каждый год, и определяется сумма.

С_ij=(Т_ij/Т_квj) х 100, (2.2.3)

С_ij -сезонные колебания товарооборота i-го квартала j-го года, %;

Т_ij -товарооборот i-го квартала j-го года, руб.

На основе этих формул рассчитываем сезонные колебания товарооборота по кварталам табл.2.2.3.

Таблица 2.2.3. Исходные данные для расчета сезонных колебаний товарооборота по кварталам тыс.руб.

Годы, Кварталы	2008г.	2009г.
I	1631	2082
II	1505	1984
III	1832	2201
IV	1558	2061
Объем товарооборота за год, тыс.руб.	6526	8328

Таблица 2.2.4. Расчет сезонных колебаний товарооборота по кварталам (%).

Годы, Кварталы	2008г.	2009г.	Сумма сезонных колебаний
I	99,97	100,0	199,97
II	92,25	95,29	187,54
III	112,29	105,72	218,01
IV	95,49	98,99	194,48

В целях устранения случайных факторов на основе рассчитанных сезонных колебаний определяются индексы сезонности товарооборота:

I_{сез.перi} =сумма сезонных колебаний /количество лет, (2.2.4)

где I_{сез.перi} -первоначальный индекс сезонности товарооборота i-го квартала, %.

Сумма индексов сезонности товарооборота за четыре квартала должна быть равна 400,0%. Если имеются отклонения от указанной величины, то в расчеты вводится коэффициент поправки:

К_п=400 / сумма сезонных колебаний, (2.2.5)

К_п - коэффициент поправки первоначальных индексов сезонности товарооборота.

Уточненные индексы сезонности товарооборота определяются по формуле:

I_{сез.ут.i}=I _{сезперi} х K_n, (2.2.6)

где I_{сез.ут.i} -уточненный индекс сезонности товарооборота i-го квартала, %.

Коэффициент поправки составляет:

К_п=400/400=1,0.

Индекс сезонности показывает, насколько процентов отклоняется товарооборот данного квартала от среднеквартальной величины в ту или иную сторону под влиянием факторов сезонного характера.

Таблица 2.2.5. Расчет индексов сезонности товарооборота (%).

Кварталы	Сумма сезонных колебаний	Индексы сезонности
		Первоначальный индекс сезонности	Уточненный индекс сезонности
I	199,97	99,985	99,985
II	187,54	93,77	93,77
III	218,01	109,005	109,005
IV	194,48	97,24	97,24
Сумма	-	400,0	400,0

Далее переходим к анализу и оценке ассортимента и структуры оптового товарооборота табл. 2.2.6. По всем товарным группам обеспечены высокие темпы роста реализации товаров. В отчетном году по сравнению с прошлым годом выросла реализация по гипсокартону на 372,74 тыс. руб, по обоям на 708,01 тыс.руб., по напольным покрытиям на 111,0 тыс.руб., по краскам на 208,82 тыс.руб., по подвесным потолкам на 468,01 тыс. руб, по крепежу реализация уменьшилась на 66,58 тыс.руб.

Таблица 2.2.6. Информация о динамике ассортимента и структуры оптового товарооборота ООО «СК «Держава»

Товарные группы и товары	Фактически за 2008 год	Фактически за 2009 год	Изменения в динамике оптового товарооборота, тыс. р. (гр.4-гр.2)	Изменение в динамике структуры товарооборота (гр. 5 - гр. 3), %	Оптовый товарооборот 2009 года в % к прошлому году (гр. 4: гр. 2 х 100)
	Сумма, тыс. р.	Удельный вес, %	Сумма, тыс. р.	Удельный вес, %
Гипсокартон	1138,79	17,45	1511,53	18,15	+372,74	+0,7	132,73
Обои	2476,62	37,95	3184,63	38,24	+708,01	+0,29	128,59
Напольные покрытия	465,30	7,13	576,30	6,92	+111,0	-0,21	123,86
Краски	946,27	14,50	1155,09	13,87	+208,82	-0,63	122,07
Подвесные потолки	1345,00	20,61	1813,01	21,77	+468,01	+1,16	134,80
Крепеж	154,02	2,36	87,44	1,05	-66,58	-1,31	56,77
Всего	6526	100,00	8328	100,00	+1802	-	127,61

Неравномерность развития оптового товарооборота по отдельным группам привела к изменению его структуры. В частности, снизилась доля в товарообороте по напольным покрытиям, краскам, крепежу при увеличении удельного веса реализации товаров по другим товарным группам.

2.3 Влияние факторов на выполнение плана и динамику оптового товарооборота

Выполнение плана и динамика оптового товарооборота зависят от трех групп факторов:

от обеспеченности и использования товарных ресурсов;

от обеспеченности трудовыми ресурсами, режима и эффективности труда;

от состояния, развития и использования материально-технической базы оптовой торговли.

Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов. Проводя анализ, прежде всего, проверим, как товарные ресурсы обеспечивали успешное выполнение плана и динамику развития оптового товарооборота, удовлетворение спроса покупателей на отдельные товары. Оптовый товарооборот зависит от поступления товаров и состояния товарных запасов. На его объем оказывает влияние прочее выбытие товаров. Эта зависимость может быть выражена формулой товарного баланса:

З_н + П = О + В + З_к, (2.3.1)

где З_н - запасы товаров на начало 2009 периода;

П - поступление товаров;

О - оптовый товарооборот;

В - прочее выбытие товаров;

З_к - запасы товаров на конец 2009 периода.

Влияние показателей товарного баланса на объем оптового товарооборота можно определить, применив следующую формулу:

О = З_н + П - В - З_к. (2.3.2)

баланс по ООО «СК «Держава» по оптовой торговле характеризуется данными табл. 2.3.1.

Оптовый товарооборот по сравнению с планом возрос на 1280 тыс.руб. за счет сверхнормативных запасов на начало года (+ 23 тыс.руб.) и перевыполнения плана поступления товаров (+1557 тыс.руб.). Возможности увеличения товарооборота уменьшились в связи с ростом прочего выбытия товаров (-1 тыс.руб.) и завышенными товарными запасами на конец года (-299 тыс.руб.).

ООО «СК «Держава» в прочее выбытие товаров включает товарные потери, бой, лом, порчу и уценку товаров. В связи с этим увеличение по сравнению с планом и в динамике прочего выбытия товаров должно с отрицательной стороны характеризовать его торговую деятельность.

Таблица 2.3.1. Товарный баланс по ООО «СК «Держава», тыс. р.

Показатели	Фактически за 2008 год	2009 год	Отклонение	Повлияли на
		План	Фактически	От плана	от 2008 года	Выполнение плана товарооборота	Динамику товарооборота
Товарные запасы на начало года	812	875	898	+23	+86	+23	+86
Поступление товаров	6620	7105	8662	+1557	+2042	+1557	+2042
Прочее выбытие товаров	8	5	6	+1	-2	-1	+2
Оптовая реализация товаров	6526	7048	8328	+1280	+1802	+1280	+1802
Товарные запасы на конец года	898	927	1226	+299	+328	-299	-328
Прочее выбытие товаров в % к объему их поступления	0,12	0,07	0,07	-	-0,05	-	-

По сравнению с прошлым годом объем товарооборота увеличился за счет завышенных товарных запасов на начало года (+86тыс.руб.), роста поступления товаров (+2042 тыс.руб.) и уменьшения прочего выбытия товаров (+2 тыс.руб.). Возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года (328 тыс.руб.).

Следовательно, на выполнение плана и динамику товарооборота положительное влияние оказывает завышенные (сверхнормативные) товарные запасы на начало изучаемого периода (если товары пользуются спросом) и рост поступления товаров и отрицательное - увеличение прочего выбытия товаров, и завышенные товарные запасы на конец анализируемого периода.

Важным вопросом анализа является изучение эффективности использования товарных ресурсов, правильности их распределения между магазинами и другими торговыми подразделениями. Основным показателем оценки эффективности использования товарных ресурсов является объем товарооборота на один рубль товарных ресурсов (Э_тов), который определяется по формуле

Э_тов = Р / З_н + П - З_к. (2.3.3)

Э_тов показывает, сколько рублей товарооборота приходится на каждый рубль товарных ресурсов.

Для анализа и оценки эффективности использования товарных ресурсов предприятия ООО «СК «Держава» составляют табл.2.3.2.

Анализ эффективности использования товарных ресурсов показал, что товарооборот по сравнению с планов вырос на 1280 тыс.руб., а по сравнению с прошлым годом на 1802 тыс.руб. Объем товарных ресурсов вырос по сравнению с планом на 1281 тыс.руб., а по сравнению с 2008 годом на 1800 тыс.руб.

Объем товарных ресурсов на 1 рубль оптового товарооборота не изменился по сравнению с планом, а по сравнению с 2008 годом увеличился на 0,0005.

Таблица 2.3.2. Информация об эффективности использования товарных ресурсов по ООО «СК «Держава»

Показатели	Фактически за 2008 год	2009 год	Отклонение	В % к 2008 году
		план	факт	%выполнение плана	от плана	От 2008 года
1. Оптовый товарооборот, тыс.р.	6526	7048	8328	118,16	+1280	+1802	127,61
2. Объемтовар-ных ресурсов, тыс.руб.	6534	7053	8334	118,16	+1281	+1800	127,55
3. Прочее выбытие товаров, тыс.руб.	8	5	6	120	+1	-2	75
4. Объем товарных ресурсов на один рубль оптового товарооборота, руб.	0,9988	0,9993	0,9993	100,00	-	+0,0005	100,05
5. Прочее выбытие товаров к объему оптово го товарооборота, %	0,12	0,07	0,07	100,00	-	-0,05	58,33
6. Прочее выбытие товаров к объему товарных ресурсов, %	0,12	0,07	0,07	100,00	-	-0,05	58,33

Для оценки влияния изменения численности и производительности на рост товарооборота выразим товарооборот через взаимосвязь этих показателей:

Товарооборот = численность х производительность (2.3.4)

Численность плановая х Производительность плановая =Т₁=

5 х 1409,60 = 7048,00;

Численность фактическая х Производительность плановая = Т₂ = 5 х 1409,60 = 7048,00;

Численность фактическая х Производительность фактическая = Т₃ = 5 х 1665,60 = 8328,00;

Влияние численности = Т₁- Т₂ = 7048,0-7048,0 = 0;

Влияние производительности =Т₃-Т₂=8328,0 - 7048,0 = +1280

В связи с увеличением производительности на 256,0 тыс.руб. товарооборот увеличился на 1280 тыс.руб. Совокупное влияние факторов +1280 тыс.руб. Сравним этот результат с отклонением фактического товарооборота от планового, результат совпадает, значит, расчет выполнен, верно.

Для определения экономической эффективности использования основных фондов на предприятии торговли используется ряд важных показателей табл.2.1.15.

Таблица 2.1.15. Показатели эффективности использования основных фондов

Показатели	2008 г.	2009 г.	Отклонение
			В Сумме	В %
СТОИМОСТНЫЕ
Фондовооруженность	19,9	26,40	+6,50	+32,66
Фондоотдача	77,32	58,80	-18,52	-23,95
Фондоемкость	0,013	0,017	+0,004	+30,77
Рентабельность	8,04	5,40	-2,64	-32,84
НАТУРАЛЬНЫЕ
Коэффициент износа	10,76	12,76	+2,0	+18,59
Коэффициент годности	89,24	87,24	-2,0	-2,24
Коэффициент обновления	112,06	114,63	+2,57	+2,29
Срок окупаемости кап. влож.	7,61	5,06	-2,55	-33,50
Коэф-т эффективности кап. вложений в ОФ	0,13	0,20	+0,07	+53,85

Исходя из данных таблицы можно сделать следующие выводы:

За период с 2008 по 2009 год в ООО «СК «Держава» показатель фондовооруженности вырос на 32,66%, т.е. на одного работника стало приходиться на 6500 рубля больше основных фондов. При этом объем реализации, приходящийся на 1 рубль основных фондов, снизился на 23,95%. Это произошло за счет роста фондоемкости на 30,77 %.

Показатель рентабельности снизился на 32,84 %.

Анализ эффективности использования ОПФ по натуральным показателям составляет следующую картину:

Коэффициент износа в 2009г. по сравнению с 2008г. вырос на 18,59%, что говорит об увеличении основных фондов, а значит амортизационных сумм, увеличивающих издержки обращения, а значит и размер торговой наценки имел тенденцию роста.

Коэффициент годности ОПФ к эксплуатации хоть и снизился в 2009г. на 2,24%, но в целом его значение осталось очень высоким. Это говорит о том, что нет необходимости обновлять основные фонды, более целесообразно их пополнять за счет более современных моделей. Этому выводу соответствует и повышение коэффициента обновления на 2,29%.

Последним моментом в деятельности фирмы в 2009 году является снижение срока окупаемости капитальных вложений на 33,50%, за счет более интенсивного использования уже использующих объектов основных фондов. А это в свою очередь, говорит об увеличении эффективности от капитального вложения на 53,85%.

Анализ деятельности предприятия показал, что за последние два года предприятия имеет устойчивую тенденцию к росту основных показателей, характеризующих коммерческую и финансовую эффективность, есть некоторые перекосы в организационном процессе, требующие изменений.

Деятельность ООО «СК «Держава» за период 2008 - 2009 гг. характеризуется ростом выручки от продаж, ростом рентабельности продаж, ростом рентабельности основных и оборотных средств.

3. Основные направления совершенствования управления оптовой продажей товаров ООО «СК «Держава»

3.1 Совершенствование обеспеченности и рационального использования товарных ресурсов

Повысить обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов оптовой торговли можно за счёт следующих мероприятий:

? обеспечения эффективной договорной работы;

? рационального построения товарного ассортимента;

? эффективности деятельности по управлению товарными запасами;

? применения рациональной политики ценообразования на услуги торгового предприятия.

Для обеспечения эффективной договорной работы в ООО «СК «Держава» необходимо грамотное составление договоров, как с поставщиками, так и с покупателями, т.е. заключение договоров на наиболее выгодных для фирмы условиях. Выгодными условиями договора могут выступать следующие:

- осуществление доставки/вывоза товара силами другой стороны, т.е. когда транспортные расходы берет на себя поставщик/покупатель;

- выгодное распределение риска в случае форс-мажорных обстоятельств;

- в договорах с поставщиками: фиксированные цены в течение некоторого периода, на срок действия договора; отсрочка платежа за товар;

- в договорах с покупателями: предоплата за товар; минимальный размер приобретаемой партии за определенный период и т.д.

Также необходимо вести контроль исполнения договоров отдельно по каждому контрагенту, в том числе и контроль за выполнением своих договорных обязательств. Данная работа позволит ООО «СК «Держава» оперативно проводить мероприятия по ускорению оборачиваемости дебиторской задолженности, снижению кредиторской задолженности, а также избежание штрафов и пени за просроченные обязательства. Одно из таких мероприятий - предоставление скидок при предоплате за товар. Таким образом, ООО «СК «Держава» высвобождает свои оборотные средства, что дает возможность погасить свои обязательства перед кредиторами.

В направлении формирования ассортимента повысить эффективность деятельности можно путем расширения и углубления ассортимента. Однако прежде необходимо изучить спрос покупателей, их желание и готовность приобретать продукцию.

Принятие решений по установлению группового ассортимента в разрезе всей номенклатуры товаров обычно связано с большим объемом вычислительных работ. Наиболее оптимальным методом анализа ассортимента оптового предприятия является АВС-анализ, основанный на принципе Парето: «за большинство возможных результатов отвечает относительно небольшое число причин», или известного также, как «правило - 20 на 80». Данный метод позволяет оптовой организации выявить в ассортиментном перечне товарные группы, приносящие основной доход, и группы, которые не приносят желаемого результата. Согласно этого метода в группу А включают товары с высокой интенсивностью реализации, сравнительно быстрой оборачиваемостью и большим объемом потребления - 75% и охватывают 10% наименований номенклатуры. Товары замедленной оборачиваемости и пользующиеся значительно меньшим спросом (20% потребления) входят в группу В и охватывают 25% наименований. Группа С состоит из товаров редкого спроса (5% потребления) и медленной оборачиваемости, и охватывает 65% наименований.

АВС-анализом объема продаж в разрезе товарных позиций выделяют те товарные группы, которые будут учитываться при формировании группового ассортимента. На этом этапе работы уместно использование системы увязки перспектив реализации товаров с возможностями товарообеспечения и прибыльностью.

При выяснении перспектив реализации товара ранжирование следует провести по степени спроса или прогнозируемых темпов роста реализации продукции. В основу оценок можно положить жизненный цикл продукции от появления ее на рынке до роста, зрелости и старения.

Ранжирование по степени спроса может быть составлено следующим способом:

- товар, спрос на который будет возрастать (т.е. объемы реализации из года в год возрастают) - 4 балла;

- товар, спрос на который остается на прежнем уровне (объемы реализации постоянные) - 3 балла;

- товар, спрос на который ухудшается (объемы реализации падают) - 2 балла;

- товар, почти не находящий сбыта (объемы реализации резко снизились) - 1 балл.

Аналогично составляется ранжирование по товарообеспечению и прибыльной работы предприятия. На основе анализа реализации товара, товарообеспечения и прибыльности составляется «баланс выживания». Используя основные показатели баланса выживания по наибольшей сумме баллов выбираются те группы товаров, которые являются оптимальными и будут обеспечивать рентабельную работу предприятия.

Для оптовых предприятий цель управления ассортиментом товаров - обеспечить бесперебойный процесс обращения во всех предприятиях зоны обслуживания. Поэтому, важно сопоставить оптимальную структуру, рассчитанную по предложенной методике, с ассортиментными перечнями предприятий зоны обслуживания и учесть наиболее вероятные отклонения.

В результате разработки каждым оптовым предприятием оптимального ассортиментного перечня, оно сможет в рациональных пропорциях сочетать различные товарные группы в соответствии с целенаправленностью предприятия и возможностями рынка. Это позволит им согласно оценки их возможностей ограничиться закупками и реализацией тех товарных групп, которые обеспечат рентабельную деятельность в целом по организации.

Подробнее социально-экономическую эффективность от проведения данного мероприятия в ООО «СК «Держава» можно рассмотреть в таблице 3.1.1.

Таблица 3.1.1. Социально-экономическая эффективность проекта

Мероприятие	Социальная эффективность	Экономическая эффективность
Расширение ассортимента продукции	1.Улучшатся результаты работы всего предприятия	Увеличится оборот оптовой торговли на 25%.
	2.Заинтересованность работника	2. Увеличится прибыль на 32%.
	3.Удовлетворение потребностей персонала	3.Увеличится производительность труда на 22%.
	4.Спосбствует повышению уровня образования	4.Увелечение заработной платы работника на 20% + премиальные выплаты за высокие результаты работы.
	5.Повышение культуры работы с клиентами	5.Снижение темпов роста издержек обращения

Исходя из анализа и прогноза показателей эффективности можно сделать вывод, что проведение расширения ассортимента является достаточно результативным мероприятием и должно быть внедрено.

Для обеспечения эффективности деятельности по управлению товарными запасами ООО «СК «Держава» целесообразно применение логистических принципов при определении потребности в закупаемых товарах, использование различных систем контроля состояния запасов (системы оперативного управления, равномерной поставки, пополнения запаса до максимального уровня, с фиксированным размером заказа при периодической или непрерывной проверке фактического уровня запаса и др.).

Эффективное управление товарными запасами предполагает минимизацию расходов на транспортировку и хранение товаров. В случае, когда по договору организация-покупатель является заказчиком транспорта, ей необходимо определить, что выгоднее: привлечь для перевозки груза стороннюю организацию либо использовать собственный транспорт. При принятии решения по данному вопросу, фирма ООО «СК «Держава» должна учитывать размер партии, периодичность заказов, а также сравнительный анализ затрат при использовании обоих вариантов. Если фирма осуществляет доставку товаров собственным транспортом, она должна вести работу по оптимизации маршрутов с целью экономии топлива и времени пребывания автомобиля в пути.

Повышение эффективности коммерческой деятельности ООО «СК «Держава» по оптовой продаже товаров обеспечивается совершенствованием ценовой политики фирмы, а также применением средств рекламы и стимулирования продаж.

Ценовая политика будет более эффективной при использовании дифференцированных цен. Это предполагает предоставление различных видов скидок для покупателей:

- скидки за покупку определенного количества единиц товара или на определенную сумму,

- скидки за предоплату,

- скидки розничным организациям за продвижение товара и др.

Применение скидок оказывает стимулирующее воздействие на покупателей. Такое же действие оказывает и предоставление отсрочки платежа, однако это невыгодно для продавца, и целесообразно лишь в том случае, когда покупатель приобретает достаточно большую партию, а также для привлечения новых и поощрения постоянных клиентов. В любом случае решение о применении такого способа оплаты может быть принято только после изучения достоверной информации о платежеспособности и финансовом состоянии покупателя.

Существуют также неценовые средства привлечения покупателей и стимулирования продаж. В оптовой торговле к таким средствам относятся:

- организация стендов торговой организации на специализированных выставках,

- реклама в специализированных печатных изданиях в виде небольших статей с информацией о предлагаемом товаре,

- товаре новинке,

- оказание дополнительных услуг и т.д.

Эффективность деятельности по продаже товаров зависит не только от размера валового дохода ООО «СК «Держава», но и от его структуры: рост суммы валового дохода должен быть вызван более высоким темпом роста прибыли по сравнению с темпом роста издержек обращения. Поэтому торговая организация ООО «СК «Держава» должна постоянно вести работу по оптимизации и снижению доли затрат, связанных с реализацией товаров.

Разработка и применение тех или иных мер по повышению эффективности коммерческой деятельности определяется конкретными условиями (внутренними и внешними), в которых действует торговая организация ООО «СК «Держава».

3.2 Повышение эффективности использования трудовых ресурсов как фактор совершенствования оптового товарооборота

Выбор путей повышения эффективности трудового потенциала зависит от стратегической цели, решаемой организацией. На первое место могут быть выдвинуты мотивационные либо организационные факторы повышения эффективности труда. Кроме того, особенностью труда работников торговли является то, что они не производят новые товары, а продают уже произведенные. В результате, на производительности их труда сказывается состояние экономики в целом, т.е. развитие уровня производства и международных связей, а также уровня покупательной способности населения.

Однако чтобы названные объективные факторы были реализованы, нужны коммерческие усилия и умения торговых работников. Они должны изучить покупательский спрос и торговую конъюнктуру и на этой основе формировать заказ на производство и поставку товаров. Следовательно, налаженная коммерческая работа - важное условие роста производительности труда работников.

Немаловажную роль играет качество торгового обслуживания, предполагающее создание максимума удобств для покупателя, хорошее его информирование о товарах, новинках, поступающих в продажу. Качество торгового обслуживания позволяет существенно повысить производительность труда за счет привлечения покупателей, хотя требует дополнительных затрат труда торговых работников. Повышают производительность труда и одновременно качество торгового обслуживания факторы, облегчающие труд работников торговли, а именно: предварительная расфасовка и упаковка товаров в промышленности, механизация погрузочно-разгрузочных работ, внедрение прогрессивной торговой техники, более широкое применение элементов самообслуживания и т.д. Важным фактором роста производительности труда является рациональная организация труда, внедрение мероприятий научной организации труда, которая основана на новейших достижениях науки и передовой практики.

Очень многое зависит и от личных качеств работников, их квалификации, стажа практической работы. Сказывается на производительности труда уровне мотивации продавцов, специалистов и руководителей торговли.

Для повышения эффективности использования персонала ООО «СК «Держава» прежде всего, необходимо повысить производительность труда. Основным резервом увеличения производительности труда работников является увеличение оптового товарооборота, заготовительного оборота, товарооборота общественного питания и т.д. Но также при увеличении объёмных показателей необходимо увязывать их с таким показателем как прибыль. В условиях рыночной среды оценка работы персонала является одним из основных факторов, определяющих дальнейшее развитие организации. В этой связи ставится цель сделать конкретные практические предложения по разработке и совершенствованию системы оценки работы персонала, направленные на повышение эффективности труда персонала ООО «СК «Держава».

Создание системы оценки персонала, основанной на инновационных современных методах, при отборе позволило бы наиболее рационально и эффективно отбирать наиболее мотивированных кандидатов для работы в ООО СК «Держава». Построение новой системы оценки в ООО СК «Держава» будет включать в себя следующие шаги (рис.3.2.1).

Рис. 3.2.1. Этапы принятия управленческого решения по выбору системы оценки персонала в ООО СК «Держава»

Этап 1. Центр оценки применим и в сфере мотивации персонала организации, причем по двум направлениям. Во-первых, само участие в Assessment Center может использоваться как награда, поощрение за работу (например, часто руководитель отбирает для участи в Центре оценки только лучших работников, т.к. проведение Центра оценки обычно дорого обходится организации). Во-вторых, сотрудник, оцененный в ходе Assessment Center как успешный, с большим потенциалом для развития, может быть дополнительно вознагражден организацией.

Этап 2. Выявление альтернатив. Оценив ситуацию как проблемную, мы предлагаем пути решения этой проблемы. В нашем примере можно предложить следующие варианты решения этой проблемы. Существуют, во-первых, различные предложения о субъекте оценки - вопрос о том, кто будет оценивать рядовых сотрудников, необходимо рассмотреть следующие варианты: высшее руководство, линейные менеджеры, менеджеры по персоналу, психологи, аттестационная комиссия, сами сотрудники, клиенты, эксперты со стороны.

Второй вопрос - вопрос о критериях оценки, т.е. что оценивать. Здесь также возможно множество вариантов:

- оценка деятельности (сложность, эффективность, качество, отношение к ней и пр.)

- оценка достижения цели, количественный и качественный результат, индивидуальный вклад и вклад в общие итоги подразделения и организации в целом;

- оценка наличия у работника тех или иных качеств (знаний, навыков, черт характера), степени выраженности и овладения сотрудником теми или иными функциями.

Третий вопрос, возникающий при выработке данного управленческого решения - как оценивать работников - т.е. какие методы использовать. Именно для решения этого вопроса необходимо определится с первыми двумя проблемами выбора альтернатив. При разработке альтернативных вариантов необходимо рассмотреть следующие методы.

Качественные методы - методы описательного характера, определяющие качества работников без их количественного выражения. К ним относятся: матричный, метод эталона, система произвольных характеристик, метод оценки выполнения, метод групповой дискуссии. Количественные методы, в результате применения которых можно определить уровень деловых качеств работников с достаточной степенью объективности. К ним относят: метод рангового порядка, метод заданной балльной оценки, метод свободной балльной оценки, система графического профиля. Комбинированные методы - в их основу положены как описательный принцип, так и количественные характеристики. К ним относятся: тестирование, метод суммируемых оценок, система заданной группировки работников, наблюдение. Нетрадиционные методы - деловая игра, Assessment Center, метод 360 градусов, критический инцидент.

Этап 3. Оценка альтернатив. Предложив несколько вариантов решения проблемы оценки персонала в ООО СК «Держава» теперь необходимо выбрать оптимальный вариант, наиболее эффективный. А эффективность того или иного метода оценки будет определяться следующими критериями:

- полнота, достоверность и объективность отражения результатов;

- экономичность (всех ресурсов);

- учет особенностей работников именно этой сферы.

Выбор альтернатив можно наиболее эффективно осуществить с помощью метода сравнения - сравниваются достоинства и недостатки традиционных методов оценки и нетрадиционных.

Недостатки традиционных методов: (комбинированные, качественные, количественные) сфокусированы на отдельном работнике вне организационного контекста и основываются на субъективном мнении руководителя или окружающих. Они довольно эффективны в крупных иерархических организациях, действующих в условиях достаточно стабильной внешней среды, хотя и не лишены определенных недостатков.

Достоинства традиционных методов: простота в использовании и обработке результатов.

Достоинства нетрадиционных методов: во-первых, новые методы оценки рассматривают рабочую группу (подразделение, бригаду, временный коллектив) в качестве основной единицы организации, делают акцент на оценку работника его коллегами и способность работать в группе. Во-вторых, оценка отдельного сотрудника и рабочей группы производится с учетом результатов всей организации. В-третьих, во внимание принимается не столько успешное выполнение сегодняшних функций, сколько способность к профессиональному развитию и освоению новых профессий и навыков. В-четвертых, нетрадиционные методы оценки легко и точно адаптируются к условиям каждой конкретной организации, на каждом этапе ее развития в соответствии со стоящими перед этой организацией в настоящий момент целей.

Пожалуй, единственным методом, который может претендовать на универсальность и комплексность, является метод оценочных центров или «Assessment center».

Недостатки нетрадиционных методов: метод Assessment center может потребовать больших затрат времени и ресурсов. Также желательно привлечение экспертов, консультантов, игротехников со стороны - что может быть связано с риском утечки информации, это может представлять угрозу для организации.

Что касается выбора субъекта оценки, т.е. выбора тех лиц, кто будет организовывать и проводить оценочные мероприятия, то он будет зависеть от окончательного решения по использованию того или иного метода. В основном речь идет о необходимости / ненужности привлечения экспертов со стороны, т.к. внутри любой организации любой менеджер, так или иначе, оценивает своих работников (необязательно в строго формализованном виде). Качества же сотрудников, которые необходимо оценить определяются целями данной конкретной оценочной процедуры в конкретной организации на конкретном этапе ее развития.

Этап 4. Окончательный выбор. Прежде чем принять окончательное решение по выбору того или иного метода, руководство фирмы должно определить, что оно хочет получить в результате оценки, с какой целью оценка проводится. В данном случае руководство ООО СК «Держава» ставит задачей - проведение регулярной ежегодной оценки персонала при стабильном развитии организации.

Соответственно, в ходе оценочных мероприятий необходимо будет выяснить потенциал тех или иных сотрудников (т.к. количественные и качественные достижения их работы уже оцениваются и находят свое выражение в доходах всей фирмы и качестве обслуживания клиентов), их способность к дальнейшему развитию и совершенствованию, их способности и желанию предлагать и воплощать в жизнь новые идеи, т.к. именно от этих качеств в современных динамично меняющихся условиях рынка зависит эффективность, успешность деятельности любой коммерческой организации. Для оценки этих качеств сотрудников в ООО СК «Держава» считаем наиболее приемлемым и эффективным такой метод оценки, как Assessment Center.

Преимущества метода Центр оценки в оценке персонала по сравнению с другими методами оценки на основе проведенного анализа литературных источников, изучения мнений специалистов, практики применения данного метода, можно выделить следующие:

- можно избежать эмоциональной напряженности, негативных эмоций, обычно связанных с оценкой;

- Assessment Center, как уже говорилось выше, может заменить собой другие методы оценки - например, метод 360 градусов - так как при проведении Assessment Center нет необходимости привлекать клиентов к оценке (эту роль может сыграть и коллега);

- Assessment Center позволяет выявить потенциал сотрудника, его личностные характеристики, обычное поведение в коллективе и т.п., т.е. заменяет собой методы анкетирования, психологического тестирования, составления личностного портрета и т.п.;

- можно искусственно создать критическую, стрессовую, сложную ситуацию, т.к. при использовании других методов сложно оценить поведение в нестандартных ситуациях;

- позволяет выявить социально - психологические проблемы в коллективе, такие, какие не могут быть выявлены при других методах оценки;

- но самым главным преимуществом оценки персонала через Assessment Center считать возможность решения реальных проблем ООО СК «Держава» через игру, т.е. Assessment Center может преследовать, в отличие от других методов, несколько целей.

Определившись с выбором метода оценки, мы можем сделать окончательное решение и о субъекте оценки. Так как метод Assessment Center требует определенной профессиональной подготовки, специальных навыков, умений и знаний, то целесообразнее всего привлечь команду специалистов Центра оценки со стороны, т.к. лишь крупные организации могут позволить себе содержать постоянно в штате подобных специалистов. Но в эту команду специалистов - игротехников, тренеров желательно включать представителей - например, начальника кадровой службы, для того, чтобы разрабатываемые и применяемые методики оценки в рамках Assessment Center как можно лучше были адаптированы к особенностям работы обслуживания покупателей.

Этап 5. Реализация, контроль и обратная связь. После окончательного выбора метода Assessment Center в качестве наиболее оптимального решения для оценки персонала начальник издает приказ о проведении оценки служащих с помощью выбранного метода. После проведения оценки с помощью выбранного метода составляется отчет о проведении Assessment Center. На основании результатов оценки принимаются управленческие решения о продвижении работников, об изменениях в системе мотивации, обучения, найма и увольнения и множество других важных вопросов, связанных с управлением обслуживания клиентов.

Мотивация персонала должна быть тесно увязана с результатами оценки и аттестации. Можно предложить следующие системы мотивации для сотрудника ООО СК «Держава» в связи с результатами их участия в оценочной деловой игре или в Assessment Center:

1. Сотрудникам, победителям деловой игры, первым трем игрокам, набравшим максимальные баллы, можно предложить поощрение в виде бонуса за победу (причем этот бонус должен быть существенным - не менее 50% от среднемесячной заработной платы сотрудника для сотрудника, занявшего первое место, 30% от заработной платы для второго победителя, и 15 процентов для третьего игрока). Причем материальные стимулы желательно сочетать с нематериальным - победа в игре сама по себе является стимулом для дальнейшей эффективной работы, можно усилить этот эффект сообщив об успехах этих сотрудников другим работникам (стенд, доска почета или газета), для того чтобы мотивировать и других сотрудников работать эффективнее, развивать свои профессиональные качества.

2. Для сотрудников, показавших плохие результаты могут быть применены негативные стимулы, хотя для этого должны быть очень тщательно проработаны причины таких результатов.

3. Для тех сотрудников, которые набрали максимальные баллы в каких-либо оценочных категориях (аналитическое мышление, креативность, дисциплинированность и т.д.) необходимо применять те стимулы, которые действительно эффективно действуют для данного конкретного сотрудника - возможно, что для человека хорошо проявившего себя в ходе деловой игры как творческая личность, соответственно и стимул к работе должен быть оригинальным.

4. Для тех сотрудников, которые набрали большие баллы по умению организовывать, планировать, администрировать возможно создание таких неординарных стимулов, как повышение ответственности вместе с повышением полномочий.

Рассмотрим показатели эффективности в том случае, если Центр оценки применяется для формирования кадрового резерва, выдвижения и продвижения персонала. Измерение затрат в данном случае может помочь компании сделать вывод о стоимости одного специалиста включенного в кадровый резерв. Например: стоимость специалиста, прошедшего процедуру оценки и зачисленного в кадровый резерв можно рассчитать следующим образом:

Ссп = Затраты на проведение Центра оценки/количество специалистов зачисленных в кадровый резерв

Сопоставив затраты на проведение процедуры оценки, стоимости обучения сотрудника, для получения недостающих знаний и навыков со стоимостью поиска, подбора и адаптации внешнего специалиста менеджер компании может принять правильное управленческое решение о механизме закрытия вакантной должности, ориентируясь на временные затраты, политику компании в области продвижения персонала и другие внутренние факторы.

Таблица 3.2.1. Сравнительный анализ стоимости специалиста, найденного через агентство по поиску и подбору персонала, и затрат на подготовку специалиста, прошедшего процедуру «Центр оценки»

Наименование процедуры	Методика "Центр оценки"	Услуга агентства
Временные затраты	3 мес.	3-6 мес.
Стоимость процедуры "Центр оценки" из расчета на одного специалиста (руб.)	15000,00
Стоимость услуг агентства по поиску персонала (руб.)		60000,00
Затраты на обучение сотрудника (руб.)	25000,00
Затраты на адаптацию сотрудника (руб.)		20000,00

В данном случае, выгоднее готовить специалистов кадрового резерва через процедуру «Центр оценки». Предполагаемые социально - экономические эффекты от реализации проекта приведены в таблице 3.2.2.

Таблица 3.2.2. Социально-экономическая эффективность проекта

Мероприятия	Социальная эффективность	Экономическая эффективность
1.Повышение квалификации управленческого персонала	1.Удовлетворение потребностей сотрудников 2. Заинтересованность работников в повышении уровня образования. 3. Способствует сокращению текучести кадров, поскольку у них создаётся уверенность в перспективе своего служебного продвижения. 4. Повышение результатов деятельности приведёт к обеспечению качественного роста и регулированию творческой активности кадров. 5. Исчезнет проблема поиска и отбора кандидатов со стороны на вновь появившиеся вокансии по должностям. 6.Предполагает активное вовлечение персонала в управление, особенно в определение путей повышения производительности труда 7.Работники, если их стимулировать должным образом, могут предоставить массу информации руководству о том, как повышать эффективность работы предприятия.

Подобные документы

• Формирование коммерческих связей на оптовом предприятии

  Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле. Виды и типы предприятий оптовой торговли, их задачи и функции. Организация оптовой продажи товаров. Направления оптимизации работы оптового предприятия по закупкам и продаже товаров ООО "Норд Фиш".
  
  курсовая работа [438,5 K], добавлен 24.04.2015
  

• Организация коммерческой деятельности в оптовой торговле

  Сущность и основные функции оптовой торговли. Организация и технология оптовой продажи товаров. Оптовые торговые предприятия, характеристика их типов и видов. Схемы реализации продукции. Формы продажи в оптовой торговле, анализ ее эффективности.
  
  презентация [2,7 M], добавлен 26.10.2016
  

• Пути совершенствования применения принципов управления оптовой продажей товаров

  Виды, признаки, формы, содержание, свойства и сущность применяемых принципов управления оптовой продажей товаров. Оценка эффективности применения принципов управления оптовой продажей товаров ООО "Держава", разработка мероприятий их совершенствования.
  
  курсовая работа [294,9 K], добавлен 10.10.2014
  

• Комплексный анализ товарооборота торговой организации на примере алтайского предприятия Торговый Двор "АНИКС"

  Роль, функции, формы оптовой торговли в экономике. Классификация оптовых посредников. Методика анализа оптового товарооборота. Анализ оптовой торговой деятельности на примере предприятия ООО "Торговый двор "Аникс". Оптимизация цен в оптовой торговле.
  
  дипломная работа [232,6 K], добавлен 03.10.2010
  

• Анализ и планирование оптового товарооборота

  Сущность оптового товарооборота. Доходы от оптовой деятельности предприятия. Товарооборот как показатель, отражающий конечный результат хозяйственной деятельности торгового предприятия. Соотношение результата и затрат (трудовых, материальных, финансовых).
  
  контрольная работа [44,4 K], добавлен 16.07.2010
  

• Организация и развитие среднего предприятия в оптовой торговле

  Понятие, значение и виды оптовой торговли. Методы оптовой продажи товаров средними предприятиями. Развитие этой сферы в России и Ростовской области. Мониторинг коммерческой деятельности среднего предприятия оптовой торговли, пути ее совершенствования.
  
  дипломная работа [459,3 K], добавлен 06.12.2015
  

• Коммерческая работа по оптовой продаже товаров на примере ООО "Алеос"

  Услуги оптовых предприятий по реализации товаров и направления их совершенствования. Анализ основных показателей эффективности коммерческой работы и состояния коммерческой деятельности предприятия. Методы оптовой продажи товаров и ее стимулирование.
  
  дипломная работа [163,1 K], добавлен 30.09.2013
  

• Маркетинг оптового предприятия на примере ООО "Компания "Эйч-ди-си"

  Сущность, формы и функции оптовой торговли. Характеристика экономического потенциала оптового предприятия. Организация и планирование маркетинговой деятельности. Влияние поставщиков и потребителей на маркетинговые решения оптового предприятия.
  
  курсовая работа [46,4 K], добавлен 25.10.2010
  

• Основы коммерческой деятельности

  Цели, виды, принципы коммерческой деятельности. Понятие коммерческой тайны. Источники формирования товарных ресурсов. Виды договоров, используемых в коммерческой деятельности. Группы факторов коммерческого успеха. Особенности оптовой и розничной торговли.
  
  шпаргалка [62,6 K], добавлен 05.03.2012
  

• Планирование оптового товарооборота фирмы в современных условиях

  Процесс развития товарного хозяйства. Понятие, сущность, особенности и стадии планирования оптового товарооборота. Варианты рыночной конъюнктуры. Планирование товарных запасов на оптовой базе. Расчет сезонных колебаний товарооборота по кварталам.
  
  курсовая работа [51,4 K], добавлен 07.12.2008
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам