1) определение индекса проникновения (формула 1);

(1)

где, Iп - индекс проникновения; Qп - количество привлечённых клиентов; Qпп - количество потенциальных клиентов.

2) расчет коэффициента доверия (формула 2);

(2)

где, Кд - коэффициент доверия; Qp - количество предлагаемых продуктов; Qп - количество привлечённых клиентов.

3) общий показатель эффективности рекламной компании (формула 3)

(3)

где, Iэ - индекс эффективности рекламной деятельности; - выручка за счёт использования рекламных средств и выставочной деятельности; И - затраты на рекламную деятельность.

Ожидаемые прогнозные значения показателей представлены в таблице 21.

Таблица 21

Экономическая оценка эффективности предложений проведения рекламно-выставочной деятельности

На рисунке 4 представлен ожидаемый рост выручки от реализации за счёт проведения рекламно-выставочной деятельности, абсолютный прирост составит 1,27 млн. руб., доля затрат на рекламную деятельности в выручке организации составит 14,1%.

Размещено на http://www.allbest.ru/

31

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 4 - Динамика роста выручки за счёт разработки и реализации рекламно-выставочной деятельности ООО «Сакс -игрушки»

В оценке эффективности интернет-маркетинга положены четыре основных критерия:

- Число уникальных целевых посетителей сайта. Под целевыми посетителями мы понимаем тех посетителей, которые самостоятельно нашли сайт в Интернете по тем ключевым словам и ключевым фразам, которые соответствуют товарам и услугам, представленным на сайте.

- Среднее число контактов, состоявшихся после посещения сайта. Под контактом понимаются: телефонный звонок, письмо по электронной почте, обращение по ICQ или MSN, письмо по обычной почте, приезд в офис или на склад.

- Число состоявшихся сделок.

- Средняя прибыль от одной сделки, руб.

Таким образом, реализация проекта интернет-маркетинг будет способствовать интенсификации бизнес-процессов и, как результат, получение более высоких финансовых результатов путем совмещения использования информационной среды и проведения клиентоориентированной политики предприятия. Показатели эффективности использования проекта интернет-маркетинг необходимо представить с помощью таблицы 22.

Таблица 22

Показатели эффективности использования проекта интернет-маркетинг ООО «Сакс-игрушки» на 2012 год

На рисунке 5 представлен ожидаемый рост выручки от реализации за счёт внедрения проекта интернет-магазин, абсолютный прирост составит 1519 тыс. руб., доля затрат на реализацию проекта в выручке организации составит 1,7%.

Размещено на http://www.allbest.ru/

31

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 5 - Динамика роста выручки за счёт разработки и реализации проекта интернет-маркетинг ООО «Сакс-игрушки»

Окончательное решение об эффективности и целесообразности проведения рекомендуемых стратегий маркетинговых коммуникаций путём осуществления рекламно-выставочной деятельности и реализации проекта интернет-маркетинг необходимо принять в результате получения наибольшего значения экономической эффективности. Расчет индекса эффективности () производится по формуле:

(4)

где ИЭр - индекс эффективности проектного решения;

К - затраты, связанные с внедрением проекта;

В - прирост выручки в результате внедрения предложений.

ИЭр = (1270 + 1245) / (179,4 + 103,7) = 8,9

Экономическая эффективность рекомендуемых предложения равна 8,9 (2 515 / 283,1). Индекс эффективности больше 1, следовательно затраты окупаемы, а рекомендуемые предложения эффективны, так как значение показателя индекса эффективности (ИЭр), превышающее 1, свидетельствует об эффективности данной разработки.

В заключение экономического обоснования мероприятия необходимо сделать вывод о целесообразности внедрения, так как под воздействием маркетинговых мероприятий увеличится объем заключенных договоров, после проведения выставок в городах Ленинградской области, увеличится сбытовой сегмент предприятия, что также будет способствовать росту производства и росту выручки от реализации. Проведенные мероприятия позволят увеличить долю рынка, объем спроса на продукцию предприятия и в конечном итоге прибыль от коммерческой деятельности.

Заключение

Фирма " Сакс-игрушки" г. Санкт-Петербург специализируется на производстве детских игрушек и конструкторов из пластмассы в широком ассортименте и цветовой гамме.

Все игрушки производятся из материалов апробированных и допущенных государственными органами сертификации к изготовлению детской игрушки, имеют привлекательный внешний вид, красочную упаковку и сертифицированы в соответствии с требованиями ГОСТ 25779- 90 и СанПин 2-4-7.007-93.

Динамика экономических показателей имеет положительную тенденцию роста, выручка от реализации товаров выросла на 18780 тыс. руб. в 2010 г. по сравнению с 2009 г., темп роста 111,2% по сравнению с 2008 годом на 13,4%. За счёт открытия нового магазина в 2010 году и увеличения продаж товаров. Динамика роста выручки положительно повлияла на рост рентабельности продаж, темп роста показателя рентабельности продаж составил 113,6%. Положительным моментов в деятельности торгового предприятия является рост выручки от реализации товаров на 17,52 тыс.руб., темп роста 103,26% относительно меньшего роста среднемесячной заработной платы, которая по сравнению с прошлым годом увеличилась на 667 руб., темп роста показателя 102,9%.

Маркетинговая деятельность производственного предприятия ООО «Орион-игрушки» осуществляется коммерческим отделом. Проведённый анализ внутренней и внешней среды и выполнения основных функций, возложенных на маркетинговую деятельность ООО «Орион-игрушки» свидетельствует о том, что в организации выполняются основные функции, однако существует проблема отсутствия системного и комплексного подхода к разработке рекламных стратегий в целях повышения эффективности сбыта продукции. Следовательно, возникает необходимость разработать рекламную стратегию предприятия ООО «Орион-игрушки», позволяющую привлекать оптовых покупателей, наращивать объёмы сбыта и, как следствие, прочно удерживать рыночные позиции в условиях высокой конкуренции.

В качестве недостатков деятельности предприятия можно отметить отсутствие рекламы и мероприятий по стимулированию сбыта, недостаточная оснащённость производства высокотехнологическим оборудованием, проводится слабая работа по модернизации ассортимента, по вводу новой продукции в производство. Для того чтобы ликвидировать эти недостатки, необходимы крупные инвестиции.

К сожалению, российский покупатель пока мало знаком с качественной отечественной игрушкой. Не хватает информации. Безусловно, немаловажную роль в позиционировании товара играют маркетинговые коммуникации с помощью интернет-средств.

В целях совершенствования маркетинговой деятельности нами предложены такие мероприятия как проведение активной политики интернет-рекламы, проведение активной рекламно-выставочной деятельности. Разработка мероприятий по совершенствованию процесса управления маркетинговой деятельностью. Реализация проекта интернет-маркетинг будет способствовать интенсификации бизнес-процессов и, как результат, получение более высоких финансовых результатов путем совмещения использования информационной среды и проведения клиентоориентированной политики предприятия.

стратегический план мероприятий маркетинга: систематизирует и доносит до всех сотрудников предприятия те идеи, которые до его составления находились исключительно в голове руководителя; позволяет четко установить цели и проконтролировать их достижение; является документом, организующим работу всего предприятия; позволяет избежать лишних действий, не приводящих к намеченным целям; позволяет четко распределять время и другие ресурсы; наличие плана мобилизует сотрудников компании.

Таким образом, под воздействием маркетинговых мероприятий увеличится объем заключенных договоров, после проведения выставок в городах Ленинградской области, увеличится сбытовой сегмент предприятия, что также будет способствовать росту производства и росту выручки от реализации. Проведенные мероприятия позволят увеличить долю рынка, объем спроса на продукцию предприятия и в конечном итоге прибыль от коммерческой деятельности.

Список литературы

1. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Принят ГД ФС РФ 18.12.2009 г.

2. Богомолова И.П. Эффективность организационной структуры управления маркетингом как способ повышения конкурентоспособности предприятиями // Управление персоналом. - 2008. - №17. - С.47-51.

3. Бурцев В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы. -- М.: «Экзамен», 2008. - 224 с.

4. Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М: Фирма Рус Партнер, 2009.- 232 с.

5. Герчикова И.Н. Маркетинг: Организация. Технология. - М.: Школа международного бизнеса МГИ, 2008. - 80 с.

6. Голубков Е.П. Маркетинг. Выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2008. - 222 с.

7. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры.- М.: Дело, 2007.- 192 с.

8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. -- М.: Издательство «Финпресс», 2008. - 389 с.

9. Гольдштейн Г.Я, Катаева А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. - 107 с.

10. Гусев А. Об управлении маркетинговой деятельностью предприятия // Практический маркетинг. - 2006. - № 5. - С.22-23.

11. Данько Т.П. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 315 с.

12. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга. - М.: Гардарика, 2009. - 517 с.

13. Дейян А., Анни и Лонк Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. Пер с фр. Общ. ред. В.С.Загашвили.- М.: А/О Издательская группа "Прогресс", "Универс", 2009.- 190 с.

14. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг.- М.: Высшая шк., 2009.- 256 с.

15. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга: Учеб.пособие, 3-е изд., перераб. и доп.- Д.: Сталкер, 1998.- 432 с.

16. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой.- М.: Прогресс, 2006.- 736 с.

17. КрофтМ.Дж. Сегментирование рынка. - СПб.: Питер, 2007. -128 с.

18. Кудряшов С.Н. Правила торговли изменились // Индивидуальный предприниматель: бухгалтерский учет и налогообложение. 2010. N 2. С. 13 - 24.

19. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2009. - 320 с.

20. Маркетинг: Общий курс / Под. ред. Колюжновой Н.Я., Якобсона А.Я. - М.: Изд-во «Омега». - 2009, - 348 с.

21. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. М.: Экономистъ, 2008. - 568 с.

22. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий.- СПб: Питер Паблишинг, 2008.- 288 с.

23. Медведев П.М. Организация маркетинговой службы с нуля. - СПб: Питер. - 2009. - 426 с.

24. Наумова Л.М. Практический маркетинг: учебное пособие.- Йошкар-Ола: МарГТУ, 2007. - 56с.

25. Наумова Л.М. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие. М.: Издательство Элит, 2009. - 208 с.

26. Наумова Л.М., Сбоева И.А. Самоучитель по маркетингу: Учебное пособие. - Йошкар-Ола: МарГТУ, 2009. - 224 с.

27. Панкрухин А.П. Маркетинг. - М.: Омега-Л. - 2009. - 318 с..

28. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. И.: Ось.-89.-2008.- 189 с.

29. Попов Е. В. Теория маркетингового исследования: Монография -- Екатеринбург: Урал. техн. ун-т., 2008. - 200 с.

30. Савицкая Г. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. - Мн.:ИП “Экоперспектива”, 2007. - С.365-381.

31. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 479 с.

32. Семенихин В.В. Торговля. Энциклопедия. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2010. 1137 с.

33. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 312 с.

34. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Алиева С.А. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Изд-во «Экзамен». - 2008. - 286 с.

35. Шеремет Д.А. Маркетинговый анализ и его роль в стратегическом развитии организации // Аудит и финансовый анализ. - 2009. - №5. - С.21-27.

36. Шмелева Н.А., Ваганов А.С., Данченок Л.А. Стратегический маркетинг. - М.: Московская финансово-промышленная академия. - 2009. - 356 с..

37. Экономика предприятия / Под. ред. проф. Горфинкеля В.Я. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. - 2008. - 486 с.

Размещено на Allbest.ru