Анализ конкурентоспособности продукции на основе теоретических разработок

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Понятие конкурентоспособности

1.1 Конкурентоспособность товара

1.2 Пути повышения конкурентоспособности

1.3 Критерии конкурентоспособности продукции

2. Анализ конкурентоспособности продукции ЗАО «Первого Хлебозавода»

Заключение

Список использованных источников

Введение

Современное тяжелое положение промышленности страны свидетельствует о сложности создания цивилизованного рынка лишь только в результате пассивного следования за проводимыми рыночными реформами.

Опыт мирового хозяйства подсказывает необходимость активного вмешательства в этот процесс непосредственных субъектов рынка - предприятий. И в первую очередь это касается формирования методов эффективной работы в условиях развития конкуренции. Далеко не все отечественные предприятия готовы к ведению конкурентной борьбы. Многие, даже обладая конкурентоспособной продукцией, из-за отсутствия практики использования всего комплекса маркетинга, не могут реализовать это преимущество.

Каждому предприятию особенно важно создать конкурентоспособный товар правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции.

Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ продукции и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции, как товара, так и предприятия. Все это делает актуальной тему данной курсовой работы.

Цель курсовой работы состоит в анализе конкурентоспособности продукции на основе теоретических разработок.

Задачи работы:

1. рассмотреть теоретические основы теории конкурентоспособности продукции.

2. провести анализ конкурентоспособности продукции.

3. на основе проведенного исследования предложить мероприятия по обеспечению конкурентоспособности продукции.

1. Конкурентоспособность товара

1.1 Конкурентоспособность товара

Конкуренция как отношение капиталов не может быть измерена количественно, хотя в зависимости от численности конкурентов и их экономической и научно-технической мощи можно говорить об усилении либо об ослаблении соперничества на рынке. При сбыте традиционных товаров успех в конкуренции может принять вид расширения сбыта продукции фирмы за счет сокращения (абсолютного или относительного) продаж других фирм. Сбыт принципиально новых изделий можно расценивать, как успех фирмы в конкуренции путем сокращения потенциальных возможностей сбыта других компаний. В обоих случаях фактор успеха фирмы и конкуренции - повышение уровня конкурентоспособности. Понятие конкурентоспособности может быть рассмотрено по отношению к капиталу как товару, к фирме и к национальному капиталу каждой отдельной страны либо региона.

Однако на рынке конкурентоспособность капитала проявляется через конкурентоспособность товара, поскольку сообщает ему те или иные черты и особенности. Именно поэтому наше внимание будет сосредоточено в основном на рассмотрении конкурентоспособности товара.

Проблема конкурентоспособности товаров занимает одно из центральных мест. Особую остроту она приобрела в отношении продукции машиностроения и других изделий высокой степени обработки, став одним из самых серьезных препятствий для расширения их вывоза и преодоления на этой основе сырьевого перекоса в общей структуре экспорта. Многие постановления правительства требуют уделять первостепенное внимание созданию и быстрому наращиванию выпуска продукции, конкурентоспособной на внешних рынках. Все это выдвигает конкурентоспособность в число важнейших целевых установок хозяйственного управления.

На практике понимание того, что скрывается за словом «конкурентоспособность», еще не устоялось. В обыденных представлениях под конкурентоспособностью товара, как правило, подразумевается все то, что обеспечивает ему преимущества на рынке, содействует его успешному сбыту в условиях конкуренции. К сожалению, такое определение не проясняет содержание рассматриваемого понятия, констатируя не более чем и без того ясную зависимость сбыта от конкурентоспособности. Здесь за «всеохватностью» определения теряется существо конкурентоспособности как характеристики конкретного товара, в связи с которой происходит распределение спроса между ним и другими обращающимися на рынке товарами аналогичного назначения.

Иногда под конкурентоспособностью понимают лишь комплекс потребительских свойств, отделяя его от стоимости. Существуют утверждения, что низкая конкурентоспособность ведет к снижению цен на товары и, наоборот «повышение конкурентоспособности обусловливает рост цен». Таким образом, термин «конкурентеноспособность» отождествляется с понятием качества товара (в широком его смысле), которое включает технический уровень, само качество изготовления, экономический эффект от его использования и пр., хотя качество - лишь один из аспектов конкурентоспособности.

Встречаются попытки подойти к определению конкурентоспособности товаров через их цену. Особенно это присуще сторонникам квалиметрической методологии ценообразования. Она исходит из представления о цене как об универсальной характеристике товара, в которой отражаются все его потребительские и меновые свойства. Причем различие таких свойств у конкурирующих товаров должно проявляться в различии цен, которое, как считают, и есть конкурентоспособность этих товаров по отношению друг к другу. Вряд ли легко найти потребителя, который, руководствуясь подобной логикой, стал бы делать выбор среди некоторой группы товаров-конкурентов исключительно на основе сопоставления цен. Именно потребитель, сравнивая предлагаемые ему изделия, решает, какое из них наиболее подходит для него, т.е. какое из них наиболее конкурентоспособно, с его точки зрения.

Не все свойства изделий носят полезный для потребителя характер. Ведь потребитель покупает вещь не для того, чтобы ее ремонтировать, заправлять топливом, обеспечивать электроэнергией и нести по ней другие затраты. Однако без этих затрат потребитель не может пользоваться изделием, не может привести его в действие и получить желаемый эффект. Поэтому он стремится приобрести такой товар, который предполагает для него как можно меньше затрат. Потребитель судит по параметрам, указывающим на свойства изделия, с которыми связан размер затрат, необходимых для покупки и использования изделия по назначению. Тем самым выделяются две группы параметров товара: первая группа - это параметры, в которых отражена полезность; вторая-параметры, определяющие затраты потребителя при удовлетворении его потребности посредством данного изделия. По ним и происходит сравнение конкурирующих товаров на рынке.

Исходя из этого конкурентоспособность определяется как характеристика товара, в которой отражается его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Поскольку в товаре потребительские свойства неотделимы от его стоимостных характеристик, постольку величина конкурентоспособности товара зависит как от размера потребительских свойств товара, так и от его стоимости.

Наличие потребительских свойств обусловливает эффективность потребления товара, его полезный эффект. Чем выше потребительские свойства товара, его возможный полезный эффект и чем ниже стоимость, тем выше сама по себе способность товара быть реализованным.

Соотношение показателя цены к полезному эффекту товара, к аналогичным показателям других товаров дает представление об уровне его конкурентоспособности. Для товара быть конкурентоспособным - значит не просто обладать способностью противостоять конкуренции (других товаров), а превосходить ее.

Конкурентоспособность - понятие сложное, обобщающее влияние производительности труда, налогового пресса, уровня материализованных в производстве достижений НИОКР, величины прибылей монополий и других факторов, включая и стоимость рабочей силы. На уровень издержек производства влияет и производительность труда.

Продавец конкурентоспособного товара не испытывает затруднений при метаморфозе «товар-деньги». При попытках сбыть неконкурентоспособный товар цепь превращения «товар - деньги» прерывается либо осуществляется с трудностями, перебоями. Это ведет к возрастанию торговых расходов (рост затрат на складирование) и сумм, подлежащих выплате за использование заемного капитала.

В сфере международного товарообмена наряду с характеристиками (потребительскими и меновыми) самого товара возрастает значение свойств, сообщаемых товару изготовившей и продающей его фирмой и в целом страной-производителем.

Понятие конкурентоспособности можно применить к сравнительным характеристикам отдельных компаний и даже стран на мировом рынке. Здесь только это понятие, вполне естественно, отличается, поскольку к ним неприменим термин «комплекс потребительских и стоимостных характеристик». В данном случае речь идет о комплексе экономических характеристик, определяющих успех продукции фирмы или страны на мировом рынке.

Он включает характеристику товара, определяемую сферой производства, а также факторы, формирующие экономический климат, экономические возможности производства и сбыта товаров (возможности найма высококвалифицированных специалистов, предоставления выгодных, в том числе экспортных, кредитов, условий их страхования, покрытия всех производственных и накладных расходов, включая процент на заемный капитал) у фирмы или страны в целом.

Основные аспекты, которые определяют конкурентоспособность товара на мировом рынке, - относительные величины уровней полезного эффекта товара и его стоимости.

1.2 Пути повышения конкурентоспособности

Научно-технический прогресс отражает те действия, которые принимаются промышленными компаниями для повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции. Стремление добиться преимуществ в конкурентной борьбе заставляет компании предлагать новые модели изделии, обеспечивающие потребителю повышение степени удовлетворения потребности при неизменных или уменьшающихся затратах с его стороны. Процесс совершенствования продукции может в короткие сроки приводить к заметным изменениям в параметрах изделии и вызывать снижение конкурентоспособности ранее выпускавшихся моделей.

Влияние научно-технического прогресса на конкурентоспособность находит свое выражение и в постоянном совершенствовании применяемых фирмами материалов, технологии, организации производства и управления. Применение более производительного и дешевого в эксплуатации оборудования позволяет компаниям сокращать издержки производства, создавая тем самым возможность снижения продажных цен при неизменной или увеличивающейся прибыли. Влияние использования новейших открытий и изобретений на уровень конкурентоспособности подчас настолько велико, что существовавшие системы внешнеторговой защиты национальных товаров были не в состоянии помешать увеличению притока более конкурентоспособных иностранных товаров.

Стремясь повысить величину полезного эффекта оборудования, монополии интенсивно внедряли в 70-е и 80-е годы в конструкцию многих видов традиционного оборудования новейшие средства автоматизации, сконструированные на базе последних достижений микроэлектроники. В результате металлургическое, энергетическое, электротехническое, текстильное, полиграфическое и другое оборудование, а также автомобили, стиральные машины, фотоаппараты и другие машины стали содержать устройства управления на микропроцессорах, регулирующие контроллеры, программирующие автоматы и другие средства, облегчающие управление и эксплуатацию машин.

С середины 70-х годов величина полезного эффекта товара в потреблении, а вместе с ней и сама конкурентоспособность стали определяться во многом влиянием новых факторов: энергоемкостью, металлоемкостью, степенью загрязнения окружающей среды. Значительное повышение цен на нефть и некоторые стратегические виды сырья привело к моральному старению оборудования в индустриальных странах, к структурной модификации спроса и предложения на товары. В Японии при разработке машин для литья под давлением в 80-е годы основное внимание уделялось созданию моделей с пониженным (на 30-60%) потреблением энергии. Особенно заметно воздействие новых факторов на конкурентоспособность транспортного оборудования. В ближайшие годы конкурентоспособность легковых автомобилей все более будет зависеть от их топливной экономичности, от эффективности их устройств по очистке отходящих газов.

Совершенствование изделий может идти не только по пути улучшения их параметров, но и через создание принципиально новых с точки зрения конструкции средств удовлетворения потребности. Характерен пример с созданием портативных видеомагнитофонов, обеспечивающих потребителям значительные преимущества по сравнению с кинотехникой. В результате их появления на рынке продажи традиционных кинокамер и кинопроекторов резко сократились.

Зачастую между совершенствованием выпускаемых и созданием новых изделий трудно провести четкую границу. В ряде случаев процесс накопления количественных изменений в конструкции традиционного изделия приводит к качественным сдвигам, позволяющим говорить о создании нового средства удовлетворения потребности.

Важный фактор повышения конкурентоспособности изделия - совершенствование существующих или разработка новых видов машин, используемых с ним в комплексе. Такие машины могут предъявлять новые требования к параметрам изделия, изменяя тем самым его конкурентоспособность. Подтверждением здесь служит пример с разработкой нового поколения сельскохозяйственных орудий, рассчитанных на агрегатирование с трактором, имеющим высокое давление в гидросистеме. Выход этих орудий на рынок резко снизил конкурентоспособность тракторов, не пригодных для работы с ними.

Изменение запросов потребителей вызывает соответствующую перестройку научно-технической политики компаний, направляет ее на улучшение наиболее важных потребительских характеристик продукции. В технически сложных изделиях продуцент может одновременно воздействовать на целый ряд взаимосвязанных потребительских свойств. За счет некоторого ухудшения одних характеристик машины он может быстро увеличивать значения наиболее важных параметров. В период резкого повышения цен на топливо в США многие фирмы стали поставлять свои тракторы без кондиционеров, с упрощенными глушителями, в облегченном варианте. Это позволило им добиться заметного роста топливной экономичности машин.

Для учета изменения требований рынка фирмы перед началом работ над новыми изделиями стремятся, как можно полнее выявить тенденции развития потребительского спроса, пытаются предвидеть появление новых, специальных требований к продукции. На основании перспективных требований и выявляется круг подлежащих решению научно-технических проблем.

Часто в качестве цели технических разработок ставится воспроизведение зарекомендовавших себя достижений компаний-конкурентов. Вызвано это тем, что многие фирмы не в состоянии охватить собственными поисковыми исследованиями все направления технического прогресса в соответствующей области. Их научно-техническая политика основывается на выявлении перспективных с коммерческой точки зрения разработок фирм-конкурентов, их имитации и усовершенствовании.[5]

1.3 Критерии конкурентоспособности продукции

Основным критерием конкурентоспособности продукции служит степень удовлетворения реальных потребностей, что и обусловливает разную привлекательность товаров-конкурентов для потребителей. Однако непосредственное измерение степени удовлетворения потребностей невозможно в силу психофизиологического восприятия потребителями отдельных товаров. Порой разрекламированные товары с невысокими потребительскими свойствами воспринимаются потребителями более благожелательно, чем нерекламируемые товары с одинаковыми и даже повышенными потребительскими свойствами.

Поэтому для оценки конкурентоспособности используются косвенные критерии, которые можно подразделить на две основные группы: потребительские и экономические. Потребительские критерии конкурентоспособности определяют потребительскую ценность, или полезность, товаров и представлены двумя основополагающими характеристиками: качеством и ассортиментом. Указанная группа критериев имеет наибольшую значимость для всех потребителей, но особенно - для индивидуальных. Это объясняется тем, что производственные потребители, приобретая сырьевые, энергетические и иные товары, имеют определенные возможности формировать заданный уровень качества и оптимальный ассортимент товаров путем обеспечения сбалансированности между спросом и предложением.

Индивидуальный потребитель, приобретающий товар сформированного ассортимента и качества для личного использования, как правило, не может изменить указанные характеристики товара.

Среди потребительских критериев особое место занимает качество товаров, которое отдельные авторы считают наряду с ценой практически единственным критерием конкурентоспособности товаров. Однако такое представление о сущности конкурентоспособности, обусловленной основополагающими характеристиками товара, неполно.

Привлекательность качества товаров для потребителей в значительной мере обеспечивает их конкурентоспособность. В то же время при оценке качества возникают две проблемы, от разрешения которых во многом зависит достоверность определения конкурентоспособности товаров.

Первая проблема заключается в том, что отдельные группы потребительских свойств товаров, составляющих качество, неравнозначны. Наибольшую значимость у большинства товаров имеет функциональное назначение, которое оказывает решающее влияние на создание потребительских предпочтений, а также безопасность и эргономические свойства. Для производственных потребителей большую значимость и применимость имеют не эргономические, а технологические свойства.

Значимость других групп потребительских свойств (эстетических, экологических, надежности и социального назначения для разных товаров и сегментов потребителей), как правило, ниже ранее указанных. Однако из этого правила есть исключения. Например, для многих швейных изделий престижного спроса социальное назначение играет основную роль при выборе товара. В то же время надежность товаров, в частности их долговечность, ремонтопригодность, имеет большую значимость для потребителей со средними или низкими материальными возможностями.

Эстетические свойства занимают особое место при оценке качества одежды как предмета личного потребления. Эстетическая потребность определяется как нужда человека в красоте и в творчестве по законам красоты.

Вторая проблема состоит в определенном несовпадении оценки качества товара, проектируемого на этапе разработки, сформированного на этапе производства и проверенного при окончательном контроле перед реализацией с потребительской оценкой качества. Разрыв между реальным качеством и требованиями к нему потребителей оказывает существенное влияние на потребительские предпочтения, а, следовательно, и на конкурентоспособность. Чем меньше этот разрыв, тем выше конкурентоспособность товаров.

Сложность заключается в том, что потребитель при оценке качества товаров ориентируется в значительной мере не на регламентируемые нормативными документами показатели качества, а на собственные вкусы и представления о том, каким должен быть товар. Причем иногда представления о товаре у многих потребителей очень поверхностные, на уровне в основном органолептических показателей, которые не всегда достаточно полно и объективно характеризуют полезность товара для них.

Качество тесно связано с другим критерием конкурентоспособности - ассортиментом. Более того, целый ряд показателей качества одновременно применяется для формирования ассортимента товаров. К числу таких показателей относятся органолептические (внешний вид), иногда - конструкция (внутреннее строение) одежды. Ассортиментная характеристика товара конкретного наименования и/или товарной марки устанавливается по функциональному назначению.

Отличительные признаки между товарами разных ассортиментных групп и наименований также определяются с помощью показателей качества и влияют на их конкурентоспособность. Говоря об ассортименте как критерии конкурентоспособности, мы невольно говорим снова о качестве. Однако объединение этих двух основополагающих характеристик товара было бы ошибочным, поскольку именно на уровне ассортиментной характеристики зарождаются конкурентные отношения между товарами.

Повышенная значимость показателей ассортиментной идентификации (функционального назначения, внешнего вида и других) обусловливает большую роль ассортимента как критерия конкурентоспособности. Ассортиментная принадлежность товара имеет важнейшее значение для принятия решения о его покупке, особенно если она не импульсивная, а заранее запланированная и служит средством удовлетворения неотложных потребностей. Например, потребитель, которому нужны зимние сапоги, не купит летнюю обувь, даже если ее качество и цена привлекательны для него.

Следовательно, по степени значимости критерии конкурентоспособности - ассортимент и качество - могут быть равнозначными, а в некоторых случаях ассортимент может оказаться наиболее весомой характеристикой. Однако при наличии товаров-конкурентов одного вида потребитель чаще всего отдаст предпочтение качеству.

Следует учесть, что в условиях конкурентной среды повышение конкурентных преимуществ требует постоянного расширения, обновления и углубления ассортимента товаров. При реализации этих направлений ассортиментной политики неизбежно возникают конкурентные отношения между товарами.

Важным критерием конкурентоспособности является новизна модели. Современные рыночные отношения требуют постоянного обновления товарного предложения, поэтому весьма актуальна проблема производства и выпуска на рынок новых и/или модифицированных товаров, что во многом способствует сбалансированности спроса и предложения. Если потребительское качество нового товара отвечает требованиям субъектов рынка - потребителей этого товара, то он завоевывает прочное место на рынке, являясь при этом условием увеличения емкости рынка за счет вовлечения дополнительных денежных вложений из средств, находящихся у потребителей.

Еще одним условием обеспечения конкурентоспособности товаров является формирование имиджа товара. Имидж - это известность и репутация предприятия как надежного партнера, способного обеспечить качество товаров, а также в срок выполнять свои обязательства. Имидж предприятия переносится и на его продукцию и проявляется через торговую марку или товарный знак.

В условиях рыночных отношений обеспечению конкурентоспособности способствует информационное обеспечение товаров: совокупность знаний о ее фактических данных. По существу, информация приравнялась к таким важным ресурсам, как материал и энергия. Сообщения о товаре целенаправленно перемещаются от их создателя к потребителю посредством соответствующих коммуникаций.

Важнейшим экономическим критерием конкурентоспособности товаров является цена. Для разных категорий потребителей и групп товаров конкурентоспособность обеспечивается различными видами цен: закупочными, реализационными и потребления.

Закупочная цена определяется в значительной мере конкурентоспособностью товаров производственного назначения и создает потребительские предпочтения для изготовителей продукции и исполнителей услуг, в том числе посредников. Причем привлекательность цены устанавливается в комплексе с основополагающими характеристиками потребительной стоимости. Так, низкая закупочная цена товара за счет пониженного качества может оказаться неприемлемой для предприятия-изготовителя, который выбрал направление товарной политики на улучшение качества. Зачастую гибкая система скидок, снижающих закупочную цену в зависимости от размера товарной партии, обеспечивает конкурентоспособность товара, а также массовость его продаж.

Реализационная цена влияет на конкурентоспособность товаров непосредственного использования, а также услуг. Доступность реализационной цены создает потребительские предпочтения для индивидуальных потребителей товаров и услуг, которые не требуют дополнительных затрат на использование по назначению.

Следует иметь в виду, что довольно часто индивидуальный потребитель связывает цену реализации с основополагающими характеристиками товара, особенно с качеством. У многих потребителей высокие цены на товар ассоциируются с высоким качеством. Однако это не всегда правильно, так как цена реализации определяется следующими факторами: закупочной ценой, транспортными расходами, затратами на хранение, издержками обращения, торговыми наценками и т.п. От их размера и будет зависеть цена. Качество реализуемого товара является лишь одним, хотя и важным, фактором, заложенным в реализационную цену, в частности в затраты на его обеспечение.

Цена потребления определяется ценой реализации и затратами на эксплуатационные расходы: транспортирование, монтаж, наладку, техническую помощь в обслуживании, хранение, уход за товарами, энергозатраты, ремонт, а также на уплату налогов и сборов, страхование и утилизацию. Цена потребления товаров в значительной мере зависит от стоимости операций по послепродажному обслуживанию и затрат на эксплуатацию. При этом низкая цена потребления может быть определена еще на этапе проектирования и разработки продукции за счет усовершенствования ее конструкции и технического уровня качества. Затраты на улучшение качества, как правило, увеличивают реализационную цену, но благодаря сокращению эксплуатационных и иных расходов цена потребления снижается.

Одно из принципиальных отличий реализационных цен от цен потребления заключается в том, что цена потребления конкурентоспособной продукции снижается при повышении технического уровня качества, который служит показателем технического совершенства товаров. Реализационная цена таких товаров, наоборот, возрастает за счет затрат на усовершенствование товара. Для обеспечения конкурентоспособности товаров, реализуемых при повышенных ценах, требуется информационная поддержка, без которой конкурентоспособность нового товара окажется низкой из-за высокой цены реализации. Другое отличие цен реализации и потребления состоит в том, что реализационная цена обусловлена затратами изготовителя и продавца, а цена потребления в дополнение к ним - и затратами потребителя.

Степень воздействия цены на обеспечение конкурентоспособности товаров неодинакова у разных потребителей. Низкие цены, особенно на товары повседневного спроса, в большей мере влияют на потребительские предпочтения покупателей с низкими и средними доходами. Высокие цены создают большую привлекательность для обеспеченных потребителей и товаров престижного спроса. Вместе с тем, говоря о цене как об одном из критериев конкурентоспособности, нельзя считать цену прямой мерой полезности товаров или их потребительной ценности. Потребитель покупает товар не потому, что он имеет высокую или низкую стоимость (цену), а потому, что он отвечает его требованиям по основополагающим характеристикам потребительной стоимости (ценности).

2. Анализ конкурентоспособности продукции ЗАО «Первого Хлебозавода»

Приведем одну из методик расчета конкурентоспособности товара, основанную на определении перечня параметров, подлежащих анализу: потребительных, экономических и организационных. Сначала определяются единичные показатели по каждой группе параметров, затем - групповые, а на последнем этапе рассчитывается интегральный показатель конкурентоспособности. Иногда ограничиваются расчетом группового показателя конкурентоспособности по одной группе параметров, наиболее важных для потребителей.

Примерная последовательность проведения расчета конкурентоспособности товара следующая.

Показатели конкурентоспособности. При использовании образца в качестве базы сравнения единичные показатели конкурентоспособности по i-му параметру (например, потребительным свойствам) находят по следующим формулам:

qi = (Pi / Pi0) * 100% ( 1)

qi = (Pi0 / Pi) * 100% ( 2)

где q i - единичный показатель конкурентоспособности по i-му параметру; Р i - величина i-го параметра для анализируемого товара; Р i0 - величина i-го параметра для образца, взятого за базу сравнения.

Из формул (1) и (2) используется та, в которой рост показателя соответствует улучшению параметра анализируемого товара. Когда ориентируются на нормируемые ГОСТом показатели с уточнением «не менее», применяется формула (1); если же исследуемый показатель имеет уточнение «не более», применяется формула (2).

Приведем пример такой оценки. Для белого батона важным показателем является содержание соли (согласно ГОСТу 1938-90 оно не должно превышать 5%). Если в образце, взятом за базу сравнения, по результатам экспертной оценки оно составляет 3%, а в двух других (обозначим их C и D) - 2 и 4% соответственно, то для расчета единичных показателей по этому параметру следует взять формулу (2) Тогда

q tC = (3 / 2) * 100% = 150%;

q tD = (3 / 4) * 100% = 150%;

Таким образом, качество белого батона C по содержанию соли превышает контрольный образец, а белый батон D уступает образцу.

Групповые показатели конкурентоспособности (или сводные индексы конкурентоспособности), которые характеризуют соответствие изделия потребности в нем. Для этого единичные показатели объединяют с учетом значимости каждого из них по формуле

Iпп = ? ni=1 ai * qi (3)

где Iпп - групповой показатель по потребительным (техническим) параметрам; n - число параметров, участвующих в оценке; а - вес i-го параметра в общем наборе (коэффициент весомости); q, - единичный показатель по i-му техническому параметру.

Сумма а, должна равняться 1.

Групповые показатели по одной группе параметров. Например, зная величину групповых показателей конкурентоспособности товара по потребительным (техническим) параметрам, расчет конкурентоспособности проводят по формуле

Ka = Iпп1 / Iпп2 (4)

где Ka - показатель конкурентоспособности первого товара по отношению к аналогу - товару-конкуренту по потребительным параметрам; Iпп1 и Iпп2 - групповые показатели по потребительным (техническим) параметрам для первого товара и товара-конкурента.

Набор экономических (стоимостных) параметров товара, характеризующих его основные свойства через затраты на приобретение и использование изделия на протяжении всего периода его потребления.

Обычно величины экономических параметров (размер издержек) складываются из цены изделия (С1), расходов на его транспортировку (С2), установку (С3), эксплуатацию (С4), ремонт (С5), техническое обслуживание (С6), обучение персонала (С7), налогов (С8), страховых взносов (С9) и т.д. В совокупности эти расходы составляют цену потребления - СЭ, т.е. объем средств, необходимых в течение всего срока эксплуатации товара:

конкурентоспособность товар цена

СЭ = С1 + С2 + С3 +... + Сn (5)

Групповой показатель по экономическим параметрам рассчитывается по формуле

Iэп = Сэ1 / Сэ2 (6)

где Cэ1 - цена потребления оцениваемого товара; Сэ2 - цена потребления конкурирующего товара.

Чем выше цена потребления, тем меньше оцениваемый товар отвечает запросам (ожиданиям) покупателя.

Как правило, сумма затрат на эксплуатацию товара превосходит покупную цену, однако, если речь идет о продовольственных товарах и розничных покупателях, обычно учитывается лишь С, (цена товара).

Интегральный показатель относительной конкурентоспособности (К) изделия:

K = Iпп/ Iпэ

Если К>К0, то анализируемое изделие превосходит по конкурентоспособности образец, если К < К0 - уступает, если К = К0 - оба находятся на одном уровне.

Интегральный показатель конкурентоспособности товара выражает степень привлекательности товара для покупателя.

Рассмотрим один из возможных вариантов определения конкурентоспособности такого популярного товара, как белый батон. В качестве объектов исследования возьмем пять условных образцов белого батона других производителей: «А», «Б», «В».

«А» белый батон производства ЗАО «Первый Хлебозавод»

«Б» белый батон производства ОАО «Русский Хлеб»

«В» белый батон производства ООО «Виктория Балтия»

При определении конкурентоспособности пищевых продуктов в первую очередь нужно учитывать результаты органолептической оценки. В мировой практике органолептические показатели вкус, цвет самого батона, внешний вид оценивают по 10-балльной шкале.

Таблица 1 - Результаты балльной оценки белого батона

Показатель	Исследуемые марки
	А	Б	В
Вкус	5	4	3
Цвет	5	4	4
Внешний вид	5	5	5
Сумма баллов	15	13	12

Как видно из табл. 1, лучшим по качеству является Белый батон «А» (15 баллов). Несколько уступает ему «Б» и средними по качеству являются «В»

Таким образом, для расчета единичных показателей конкурентоспособности по потребительным параметрам (в нашем случае это потребительные свойства) за базу сравнения (образец) следует взять «А». Тогда единичные показатели конкурентоспособности будут следующими (табл. 2).

Таблица 2 - Единичные показатели конкурентоспособности по потребительным (органолептическим) параметрам, %

Показатель	Исследуемые марки
	А	Б	В
Вкус	100	80	60
Цвет	100	80	80
Внешний вид	100	100	60

На базе единичных показателей найдем групповые показатели конкурентоспособности.

Коэффициенты весомости следующие:

вкус - 0,5;

Цвет- 0,2;

внешний вид - 0,2.

По формуле (3) рассчитаем групповые показатели (в баллах) по потребительным параметрам:

«А» (100 * 0,5 + 100 * 0,2 + 100* 0,2) = 90

«Б» (80 * 0,5 + 80 * 0,2 + 100 * 0,2) =76

«В» (60 * 0,5 + 80 * 0,2 + 60 * 0,2) = 58

Групповой показатель белого батона «А» существенно выше, чем у остальных. Таким образом, использование коэффициентов весомости позволяет получить более объективные результаты.

Единичные и групповые показатели, отражая степень удовлетворения потребности, все-таки не дают возможность оценить конкурентоспособность товара. Для этого необходимо сопоставить показатели анализируемого товара и его конкурента и выяснить, какой из них в большей степени соответствует потребности. Такое сопоставление позволяет определить уровень конкурентоспособности данного товара в сравнении с товаром-конкурентом применительно к конкретной потребности.

Уровень конкурентоспособности рассчитывается для тех товаров, которые нужно сравнивать.

Заключение

Рыночная экономика характеризуются всё более ожесточающейся конкуренцией. В настоящее время практически нет предприятий, у которых не было бы конкурентов.

В условиях рыночной экономики конкурентоспособность продукции это главный фактор успеха. Конкурентоспособность продукции предполагает оптимальное сочетание качества, цены, дизайна и возможности послепродажного обслуживания. В связи с чем, одним из важнейших показателей конкурентоспособности предприятия, особенно для производителя, является конкурентоспособность его продукции.

Конкурентоспособность и конкуренция являются сложными, многогранными экономическими понятиями. При изучении материала для написания этой квалификационной работы встретилось около десяти различных определений этих терминов.

Термин «конкуренция» в экономической литературе имеет различные трактовки. В общем понимании - это тип поведения фирм - соперников на определенном рынке.

Конкурентоспособность продукции - его преимущество по сравнению с каким-то другим товаром при решении потенциальным покупателем своих проблем. В общем виде, конкурентоспособность - это сравнительное преимущество, которое не является имманентным качеством товара, а заменяется во времени под воздействием множества различных факторов.

Конкурентоспособность может быть оценена только в сравнении конкурентов.

При исследовании конкурентоспособности необходимо:

выбрать базовые товары сравнения,

выбрать критерии сравнения (показатели).

Обоснованно сравнивать идентичную продукцию, то есть те, которые удовлетворяют одну и ту же потребность, распространяются по аналогичным каналам, ориентированы на одну и ту же целевую группу.

Список использованных источников

1. Ансофф Н. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2002.

2. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. - СПб.: СПбГУЭФ, 2001. - 207 с.

3. Любушин Н.П. «Анализ финансово-экономической деятельности предприятия» // ЮНИТИ, 2001.

4. Маркин Ю.П. «Анализ хозяйственной деятельности предприятия» // М: Финансы и статистика, 2001.

5. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г.Л. Багиев - М.: “Экономика”, 2000 г.

6. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Как побеждать на рынке. / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко - М.: Финансы и статистика, 2001.

7. Абчук В.А. Коммерция - СПб., изд. Михайлов, 2000 - 475 с.

Размещено на Allbest.ru