Анализ потребительского поведения и предпочтений на рынке цифровых фотокамер

Назначение и область применения цифровых фотокамер. Сегментация рынка потребителей. Анализ товарного ассортимента. Расчет коэффициентов эластичности спроса и предложения. Анализ потребительских предпочтений клиентов для основных типов цифровых фотокамер.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 03.12.2012
Размер файла 133,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром

2. Проведение маркетингового исследования

2.1 Анкетный опрос

2.2 Характеристика выборочной совокупности

2.3 Сегментация рынка потребителей

2.4 Позиционирование товара на рынке

3. Товарно-марочный анализ

3.1 Определение вида товара

3.2 Товарный ассортимент

4. Формирование ценовой политики

4.1 Цели ценообразования

4.2 Влияние спроса на цену

4.3 Оценка издержек

4.4 Стратегии ценовой политики

5.Организация товародвижения и сбыта товара

5.1 Выбор каналов распределения

6. Разработка системы продвижения товара

6.1 Выбор рекламных средств

6.2 Виды рекламных сообщений

7. Разработка программы (стратегии) маркетинга

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Изучение рынка посредством проведения маркетинговых исследований, представляющих собой вид социальной технологии, направленной на обнаружение эффективных средств управления рынком на основе объективного понимания ситуации на нем, стало использоваться в России в качестве основы принятия решения предприятиями с середины 80-х годов.

Глобализация рыночных отношений и как следствие выход предприятий на внешние рынки немыслим без глубоких знаний и практических навыков в области маркетинга. В основе правил “игры в бизнес” на мировых рынках лежит именно маркетинг. Именно конкурентные условия вызывают необходимость использования каждым предприятием, независимо от его вида деятельности, определённых инструментов маркетинга для успешного функционирования и удовлетворения спроса рынка.

Актуальность маркетинговых исследований определяется возрастающей ролью маркетинга как в самой системе отношений субъектов рынка, так и можно сказать в жизни человека, а именно:

· реальной ориентацией развития российской экономики по пути регулируемых рыночных отношений;

· возрастающим интересом к маркетингу как средству жизнеобеспечения и развития субъектов рынка;

· массовым изменением в ходе проводимых в стране реформ менталитета потребителей и формированием в их сознании нового рыночного образа жизни, неотъемлемой составляющей которого является маркетинг;

· проникновением в социокультурную сферу рыночных механизмов.

Данные тенденции развития человеческого общества в индустриальном мире подчеркивают актуальность маркетинга как раздела экономической науки и расширяют необходимость формирования более развитой архитектуры маркетинга и выделения ее инфраструктурных составляющих.

Цель данного маркетингового исследования: провести анализ потребительского поведения и предпочтений на рынке цифровых фотокамер.

Для достижения данной цели в рамках настоящего исследования были решены следующие задачи:

1. Оценены объем и динамика развития рынка цифровых фотокамер.

2. Составлены расширенные профили крупнейших игроков рынка электронной техники (Эльдорадо, М-Видео, Корпорация Центр).

3. Проведен анализ сегментов рынка в рамках которого оценены: объем рынка, ежедневное количество потребления, коэффициент значимости, факторы, влияющие на выбор цифровой фотокамеры.

4. Выявлен социально-демографический портрет клиента магазина, определены особенности его покупательного поведения.

5. Осуществлен анализ потребительских предпочтений клиентов по цене для основных типов цифровых фотокамер.

1. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром

Фотоаппарат существует уже более ста лет, но его назначение остаётся неизменным. Он предназначен для запечатления определённых моментов жизни человека, окружающих его предметов и т.п.

Основная потребность, из которой исходит человек, покупая фотоаппарат - это потребность в сохранении каких либо воспоминаний на стационарных носителях, например, на бумаге. Каждому человеку хочется, чтобы какие-то моменты его жизни оставались в памяти на долгое время, а фотография - лучший способ освежить и сохранить такие воспоминания.

В связи с чем же сейчас цифровая фотография приходит на смену обычной, плёночной. Для этого существует несколько предпосылок. Во-первых, развитие научно-технического прогресса позволяет при использовании таких аппаратов делать намного более качественные снимки. Во-вторых, наша изменчивая, яркая и богатая событиями жизнь уже давно не вмещается в привычные рамки 12-ти, 24-ех и 36-ти кадровых пленок. В-третьих, современный потребитель выдвигает уже намного больше функциональных требований, и пленочные фотоаппараты уже не в состоянии в полной мере удовлетворять.

Цифровая фотокамера Canon Digital IXUS 700 удовлетворяет потребности в следующих функциях:

Съемка обычных фотографий с записью их в память аппарата (360 фото);

Автоматическая настройка объектива;

Запись видео в формате Mpeg4 со звуком;

Функции web-камеры;

MP3-плеер;

Диктофон;

5-мегапиксельная матрица.

Потребность в запечатлении какого-либо изображения на стационарных носителях также удовлетворяют следующие изделия:

Пленочные фотоаппараты;

Пленочные видеокамеры;

Цифровые видеокамеры;

Фото и видеокамеры мобильных телефонов;

Кинокамеры;

Аппараты подводной съемки;

МР3-плееры с цифровыми камерами.

Основными преимуществами цифрового фотоаппарата над товарами-субститутами являются компактность, возможность сразу оценить результат съемки и большой объём памяти.

Область применения данного изделия достаточно широка: она включает любительское, полупрофессиональное и профессиональное фотографирование любых предметов, природы, людей, событий, пейзажей и других объектов, практически в любом месте на планете при удобоваримых климатических условиях. Исходя из функциональных возможностей данного изделия к этому списку можно добавить съемки любительского видео, запись звуковых фрагментов и прослушивание определенного объема музыкальных произведений. При рассмотрении географического аспекта сферы применения данного товара, необходимо отметить, что единственным ограничением в этом плане могут быть климатические условия местности: играют роль температура и влажность воздуха. Исходя из цены на данный товар, основными группами населения, которые могут быть потенциальными его покупателями, могут быть те, доход которых не ниже 2500 грн в месяц. Учитывая данные статистики, средний доход украинцев достигает такого уровня только в крупных городах таких, как Уфа, Стерлитамак, Ишимбай, Салават.

CANON DIGITAL IXUS 700 работает на аккумуляторных батарейках, необходимых в количестве две штуки.

Исследование назначения и области применения товара оформлено в виде Таблицы 1.

Таблица 1

Показатели

Характеристика показателя

1 Характеристика нужды

2 Потребности в каких товарах вызывает данная нужда

3 Описание потребности, которую удовлетворяет товар

4 Товары-субституты

5 Область использования

6 Условия эффективного использования

Запечатление каких-либо объектов или событий.

Пленочные фотоаппараты; пленочные цифровые видеокамеры; фото и видеокамеры мобильных телефонов; кинокамеры; аппараты подводной съемки.

Потребность в сохранении определённых воспоминаний, их освежении с помощью фотографий, в запечатлении важных, исторических моментов, значимых событий.

Пленочные фотоаппараты, цифровые видеокамеры, фото мобильных телефонов, аппараты подводной съемки.

В любой точке планеты при удовлетворительных климатических условиях.

Наличие двух «пальчиковых» аккумуляторных батареек.

Требования современных потребителей заставляют предприятие идти на расширение функциональных возможностей цифровых фотокамер, в результате что покупатель в конечном итоге получает не просто фотоаппарат, а многофункциональное устройство утилитарно-развлекательного характера, удовлетворяющее помимо основных, еще и не основные потребности. Все они представлены в Таблице 2.

Таблица 2.

Ранг потребности

Название потребности

Степень удовлетворения

Главная

Основная

Вспомогательная

Запечатление объектов, событий.

Фиксация на стационарных носителях разного рода изображений

Съемки любительского видео, прослушивание музыки, запись звуковых фрагментов

Полностью

Полностью

Полностью

2. Проведение маркетингового исследования

2.1 Анкетный опрос

Наиболее универсальный, эффективный и распространенный метод исследования это анкетный опрос, с помощью которого мы и будем проводить маркетинговые исследования. При проведении опроса интервьюер обращается к респондентам для того, чтобы узнать факты, мнения и настроения путем непосредственного или телефонного общения, либо с помощью анкет.

Первичная маркетинговая информация - это информация, собранная впервые для ее дальнейшей обработки в ходе маркетинговых исследований.

Для проведения маркетинговых исследований формируется репрезентативная выборка покупателей, среди которых проводится опрос

Выборка - это определенное количество человек, выбранных для дальнейшего изучения их предпочтений, вкусов и потребностей.

Расчет необходимого объема выборки осуществляется по формуле:

n = Npqt2

?p2N+pqt

Где n - необходимый объем выборки;

p- доля населения, пользующаяся (потребляющая) какой - либо конкретный товар или услугу;

q - доля населения, не пользующаяся (не потребляющая) данный товар или услугу,

q= 1-p;

?p-допускаемая нами ошибка выборки для доли (заданная точность);

t- коэффициент, зависящий от вероятности, с которой гарантируется заданная точность выборки

В нашем случае выборка определена и составляет 150 человек, по согласованию с руководителем выпускной работы.

Далее мы составляем анкету для проведения опроса.

Анкета для проведения опроса по товарной группе «Цифровой фотокамеры»

Уважаемые господа просим вас принять участие в опросе:

1) Пользуетесь ли Вы Canon Digital IXUS 700 ?

1. да

2. нет

2) Как часто Вы пользуетесь ли Вы Canon Digital IXUS 700?

1. больше 2-х раз в неделю

2. 1-2 раза в неделю

3. несколько раз в месяц

4. несколько раз в месяц

3)Вы предпочитаете цифровой фотокамеры:

1. отечественного производителя

2. иностранного производителя

3. не имеет значения

4) Какую сумму вы готовы потратить на приобретение цифровой фотокамеры?

1. до 1000 руб.

2. 1001-2000 руб.

3. 2001-5000 руб.

4. 5001-15000 руб.

5. более 15001 руб.

5) Оцените по 5ти бальной шкале степень важности для Вас перечисленных характеристик

5- очень важно

4- важно

3- скорее важно, чем неважно

2- скорее неважно, чем важно

1- совсем неважно

дизайн

размер

тип

цена

торговая марка

6) Где Вы покупаете цифровую фотокамеру?

1. в специализированных магазинах

2. в интернете

3. в супермаркетах

4. в др. местах

7) Ваш пол:

1. женский

2. мужской

8)Ваш возраст:

1. от 14 до 21 год

2. от 22 до 35 лет

3. от 36 до 45 лет

4. от 46 до 55 лет

5. от 56 до 65 лет

9) Сколько человек у Вас в семье?

1.1 человека

2.2 человека

3.3-4 человека

4. более 4 человек

10) Ваше социальное положение?

1. студент (учащийся)

2. домохозяйка

3. рабочий

4. служащий

5. предприниматель

6. пенсионер

11) Ваше семейное положение?

1. женат / замужем

2. холост

3. есть дети

4. нет детей

12) Ваши доходы на 1 члена семьи?

1. менее 2000 руб.

2. от 2001 до 6000 руб.

3. от 6001 до 10000 руб.

4. от 10001 до 15000 руб.

5. от 15001 до 25000 руб.

6. от 25001 до 35000 руб.

7. более 35000 руб.

Большое спасибо за участие !

В результате наша анкета состоит из четырнадцати вопросов и делится на три части: первая часть позволяет охарактеризовать предпочтения опрошенных и выявить их вкусы и потребности в отношении к торговой марке, упаковке, добавкам; вторая часть состоит из одного вопроса, с помощью которого покупатели смогут оценить 5 характеристик товара по 5-ти бальной шкале; третья часть состоит из вопросов, характеризующих непосредственно покупатели - его социальное положение, возраст, пол, уровень доходов;

После составления анкеты можно проводить опрос.

Опрос проводился в определенное время, а именно 14.00 до 17.00 и с 19.00 по 21.00 в будние дни, а также в выходные дни с 12.00 до 14.00.

Во время анкетирования было опрошено 165 человека. Из них на вопрос покупаете ли вы цифровой фотокамеры, «Да» ответили 150 человек, что составляет 90,9 % от всех опрошенных, а «Нет» ответили 15 человек (9.1%).

Предпочтения опрошенных в отношении типа цифровой фотокамеры распределились следующим образом: 17 человек (11,3%) ответили, что предпочитают японские цифровой фотокамеры, 11 человек (7,3%) предпочитают китайские, всего 19 человек (12,6%) -, больше всего опрошенных, а именно 56 человек (37,3%) ответили что предпочитают цифровой фотокамеры корейский, а для 47 человек (31,5%) не важен тип цифровой фотокамеры.

Опрошенным было предложено ответить на вопрос, какую сумму вы готовы заплатить за одну кофеварку, и ответы распределились следующим образом: 20 человек (13,3%) ответили до 1000 рублей, 36 человек (24%) ответили 1001-2000 рублей, 62 человека ( 41,3%) готовы потратить 2001-5000 рублей, 25 человек (16,6%) ответили 5001-15000 рублей и свыше 15001 рублей ответили 7 человек (4,8%).

Выявилось, что в в специализированных магазинах цифровой фотокамеры приобретают 81 человек (54%), в супермаркетах - 44 человека (29,4%), в интернет магазинных- 10 человек ( 6,6%) и в других местах продаж - 15 человек (10%).

Опрошенным было предложено оценить по 5-ти бальной шкале где (5-очень важно, 4-важно, 3-скорее важно, чем неважно, 2-скорее неважно, чем важно, 1-совсем неважно) степень важности, для них следующих показателей: дизайн, размер, тип, цена, торговая марка.

Дизайн оказался очень важен - для 35 человек (23,3%), важно- для 38 человек ( 25,4%), скорее важно, чем неважно - для 32 человек (21,3%), скорее неважно, чем важно - для 24 человек (16%) и совсем неважно - для 21 человека (14%), а очень важно не ответил ни один человек.

Размер оказался очень важен для 28 человек (18,6%), важно - для 36 человек (24%), скорее важно, чем неважно - для 41 человека (27,4%), скорее неважно, чем важно- для 27 человек ( 18%) и совсем неважно- для 18 человек ( 12%).

Тип оказался очень важным для 29 человек (19,3%), важно - для 28 человек (18,6%), скорее важно, чем неважно - для 37 человек (24,8%), скорее неважно, чем важно - для 29 человек (19,3%) и совсем неважно - для 27 человек (18%).

Цена оказалась очень важной для 42 человек (28%), важна - для 33 человека (22%), скорее важно, чем неважно - для 17 человек (11,4%), скорее неважно, чем важно - для 26 человек (17,3%) и совсем неважно - для 32 человека (21,3%).

Торговая марка оказалась очень важной для 15 человек (10%), важна - для 16 человек (10,6%), скорее важно, чем неважно - для 28 человек (18,6%), скорее неважно, чем важно - для 39 человек (26%) и совсем неважно - для 52 человек (34,8%).

Среди опрошенных 111 человек (74%) оказались женского пола, мужского пола - 39 человек (26%).

По возрасту опрошенные разделились следующим образом: 14-21 год - 94 человека (62,8%), 22-35 лет - 39 человек (26%), 36-45 лет - 5 человек (3,3%), 46-55 лет - 8 человек (5,3%) и старше 56-65 лет - 4 человек (2,6%).

Среди опрошенных были 8 человек (5,3%) домохозяйки, 1 пенсионер (0,6 %), 2 предпринимателя (1,3%) , 23 человек (15,3%) - рабочих, 13 человек (8,6%) - служащих и 103 человека (70,2%) - студенты (учащиеся).

На вопрос, сколько человек в вашей семье 6 человек (4%) ответили 1, 28 человек (18,6%) ответили 2, 98 человека (65,4%) ответили 3-4 и 18 человек (12%) ответили больше 4.

С доходом на одного члена семьи меньше 2000 рублей среди опрошенных были 6 человек (4%), с доходом 2001-6000 рублей - 11 человека (7,3 %), с доходом 6001-10000 рублей - 23 человека (15,3%), 10001-15000 рублей - 23 человека (15,3%), с доходом 15001-25000 рублей- 50 человека (33,5%), с доходом 25001-35000 рублей - 27 человек (18%) и с самым большим доходом свыше 35001 рублей оказалось 10 человек (6,6%).

Для определения емкости рынка цифровых фотокамер выбран метод цепных отношений. При этом выбирается основной показатель, от которого отталкиваются при расчете, а так же определенное количество цепных коэффициентов, уточняющих данный показатель.

Таким основным показателем в данной курсовой работе выбирается население городов с высоким средним уровнем доходов населения. Эти города с указанием населения приведены в Таблице 3.

Таблица 3.

Город

Население, тыс.чел.

Уфа

1 118

Стерлитамак

256

Ишимбай

76

Салават

148

Итого

1 598

В наиболее простом виде формула цепных отношений для исследуемого рынка имеет вид:

Е = В * К1 * К2 * К3

где В - объемный показатель, формирующий емкость рынка изделия; К1, К2, К3, - цепные коэффициенты.

Выбранные цепные коэффициенты имеют следующий смысл:

К1 - коэффициент, показывающий процент населения, имеющего средний уровень доходов выше 2500 тыс. руб. в месяц (см. раздел «Сегментация рынка»), которое может позволить себе покупку цифровой фотокамеры. К1 = 0,3;

К2 - коэффициент, указывающий на количество активных людей, которые часто ездят в разнообразные поездки и командировки, жизнь которых наполнена событиями, людей, которые стремятся большую часть своих впечатлений сохранить на будущее. Этот коэффициент невозможно получить из компетентных источников, поэтому он будет определен методом экспертных оценок ниже;

К3 - коэффициент, показывающий процент людей, предпочитающих цифровые фотокамеры всем остальным товарам с подобными функциями. Так же определяется методом экспертных оценок ниже.

Метод экспертных оценок применяется с использованием метода двух точечных оценок по следующей формуле:

К расч = (3Кmin + 2K max ):5

где Кmin - минимально возможное, Kmax максимально возможное значение коэффициента.

Для отыскания величин Кmin и Kmax формируется бригада экспертов, состоящая из пяти человек, которые приводят экспертные оценки значения каждого коэффициента. Полученные результаты приводятся в Таблице 4. В Таблице 5 приводится список участвовавших в отыскании коэффициентов экспертов.

Таблица 4.

Эксперты

Искомая величина

Цепные коэффициенты

К2

К3

Эксперт №1

Кmin

Kmax

0,50

0,70

0,90

0,99

Эксперт №2

Кmin

Kmax

0,40

0,60

0,70

0,80

Эксперт №3

Кmin

Kmax

0,45

0,55

0,85

0,95

Эксперт №4

Кmin

Kmax

0,30

0,50

0,65

0,70

Эксперт №5

Кmin

Kmax

0,49

0,51

0,75

0,85

Среднее значение

Кmin

Kmax

0,43

0,57

0,77

0,86

Искомая величина

К расч

0,49

0,81

Таблица 5.

Ф.И.О. эксперта

Должность

Место учебы

1

Походенко Татьяна

Студентка

УГНТУ

2

Стадник Александр

Студент

УГНТУ

3

Задохина Марина

Студентка

УГНТУ

4

Бондаренко Ирина

Студентка

УГНТУ

5

Седоволосая Ирина

Студентка

УГНТУ

При определении текущей емкости рынка данного изделия учитывают:

Основной показатель определяет емкость рынка на 85%;

Емкость непрофильного рынка данного изделия составляет 10%;

Учитывается коэффициент научно-технического прогресса - 1,2.

Е = 11297*1,15*0,3*0,49*0,81*0,9*1,2 = 1 670,65 тыс. шт.

Е = 1 269 531,65 руб.

2.2 Характеристика выборочной совокупности

При определении емкости рынка в перспективном периоде данного изделия учитывают:

Емкость профильного рынка данной продукции уменьшится на 35%;

Значение основного показателя в следующем периоде возрастёт на 15%

Срок службы изделия уменьшится на 20%;

Цена изделия увеличится на 10%.

Е = 11297*1,15*0,85*0,3*0,49*0,81*0,9*1,2 = 1 420,06 тыс. шт.

Е = 1 187 013,95 руб.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1. Сегментация рынка цифровых фотокамер по уровню доходов потребителей

2.3 Сегментация рынка потребителей

Для изучения потребителей любого товара наиболее эффективным методом является сегментация рынка. Она включает разделение всех потенциальных потребителей товара на группы по определённым характерным признакам, после чего определяется целевой сегмент или несколько сегментов, в котором будет работать данное предприятие.

Рынок потребителей цифровой фотокамеры CANON DIGITAL IXUS 700 будет просегментирован по следующим признакам:

По уровню доходов населения: до 10000 руб. в месяц; 10000-25000 руб. в месяц; 25000 и более руб. в месяц на одного человека;

По географическому признаку: процентное соотношение потребителей в городах, где продаётся фотоаппарат;

По потребительским мотивам: уровень склонности потребителей к данной торговой марке;

Рис. 2. Сегментация рынка цифровых фотокамер по географическому положению потребителей

Выбор целевого сегмента рынка, в котором будет работать предприятие, осуществляется с помощью товарно-рыночной сетки, Таблица 6.

Таблица 6

Изделие

Сегменты рынка по уровню доходов потребителей

А

В

С

CANON DIGITAL IXUS 700

Учитывая стоимость исследуемого товара, цифровой фотокамеры, предприятие с данным продуктом может работать в сегменте рынка, где доходы потребителей превышают 2500 руб. в месяц на человека. Что касается сегментации потребителей по географическому признаку, то она проведена таким образом, что предприятие может работать во всех указанных сегментах, так как в указанных городах процент населения с высокими доходами наибольший. Сегментация рынка по потребительским мотивам показывает, что торговая марка CANON занимает среднее положение между такими гигантами фото индустрии как Canon, Kodak, Olimpus, и другими участниками рынка цифровых фотокамер.

2.4 Позиционирование товара на рынке

Позиционирование товара на рынке включает следующие элементы:

Основными параметрами, определяющими ценность изделия для CANON DIGITAL IXUS 700, являются цена и вес, остальные параметры схожи с параметрами конкурентов и не являются отличительными особенностями данной цифровой фотокамеры.

Исходя из этих параметров строится поле позиционирования и определяются области наибольших предпочтений потребителей.

Цена, руб.

и более

.

.......:::::::::::::...:::::::::..

........

..:::::::::::::::......::::::::::::::..

10000

.

..

...:::::::::::::::......::::::::::....

.....

....:::::::::::::......:::::::::::::..

7500

...

....

...........:::......................

....

.......:::::::::........::.......

5000

.....

........

..........

.....

.............

2500

........

........

...........

...

...

30

60

90

120

150

Вес, .

Рис. 4. Поле позиционирования цифровых фотокамер

Таблица 7

Цена, руб.

Вес, г

Интервалы значений

Количество точечных значений спроса

Интервалы значений

Количество точечных значений спроса

0-2500

2500-5000

5000-7500

7500-10000

10000 и более

7,15

9,66

22,53

29,85

30,81

0-30

30-60

60-90

90-120

120-150

3,67

5,29

41,15

5,75

44,14

0-max

100%

0-max

100%

Полученные результаты показывают, что набольшим спросом пользуются ультракомпактные цифровые фотокамеры весом 60-90 г по ценам от 500 до 750 руб., и компактные камеры, весом 120- 150 г по ценам от 750 и более руб.

Строится матрица позиционирования товара.

П22

  • Е12 = 5%
  • К1 = 44%; К2 = 41%; К3 = 16%

12 = -0,84 тыс. шт., ?Е11 = -1%

  • Е22 = 38%
  • К1 = 22%; К2 = 26%; К3 = 20%; К4 = 15%

12 = 101,58 тыс. шт., ?Е11 = 16%

П21

  • Е11 = 34%
  • К1 = 18%; К2 = 23%; К3 = 15%; К4 = 14%; К5 = 12%; К6= 11%; К7 = 11%

11 = 22,72 тыс. шт., ?Е11 = 4%

  • Е21 = 23%
  • К1 = 33%; К2 = 36%; К3 = 30%

21 = 3,84 тыс. шт., ?Е11 = 1%

0

П11

П12

Рис. 5. Матрица позиционирования товара

Наибольший процент свободной доли рынка находится в сегменте П22, емкость которого составляет 38% от общей, а свободная доля - 16%. Предприятию с данным товаром следует занять именно этот микросегмент рынка цифровых фотокамер.

3. Товарно-марочный анализ

3.1 Определение вида товара

Торговая марка CANON является уже хорошо зарекомендовавшим себя молодым брендом. Техника, продаваемая по этой торговой маркой является надёжной, современной и доступной. CANON DIGITAL IXUS 700 - камера с необычным дизайном и широким набором мультимедийных возможностей. Кроме обычной 5-мегапиксельной матрицы, она обладает широкими возможностями: запись видео в формате Mpeg4 со звуком и работа как web-камера, имеет МР3-плеер и диктофон. Ее цена составляет в среднем 1759,9 руб. основные технико-экономические показатели камеры указаны в Таблице 8.

Таблица 8

Торговая марка, производитель цифровых фотокамер

CANON

Модель фотокамеры

Для начинающих

DIGITAL IXUS 700

Технико-экономические показатели товара

Матрица

Размер, дюйм

1 / 2,5

Число мегапикселей

6

Максимальное разрешение, PIX

2848 Х 2136

Минимальная дистанция фокусировки, см

6

Чувствительность, ISO

100-400

Зум

Оптический

Цифровой

Ручная установка

выдержки и диафрагмы

-

баланса белого

-

Диапазон выдержки, секунд

-

Размер жидкокристаллического дисплея, дюйм

2,0

Возможность записи

видео ролика

+

звука

+

Интерфейс: разъем для USB

USB

Память (емкость, МВ)

Встроенная

16

Тип карты памяти

SD

Тип аккумулятора

2 АА

Вес камеры, г

140

Цена фотокамеры, руб.

759,9

Данные таблицы показывают высоких технологический уровень изделия, его многофункциональность, эргономичность и новый уровень качества, свойственный товарам, выполненным в сфере высоких технологий.

Данный товар является принципиально новым, и появился на рынке России не так давно.

Хороший цифровой фотоаппарат профессионального класса может обойтись в 700-1000 долларов. Поскольку столько же стоит хороший компьютер. То рядовой пользователь вряд ли станет покупать такой фотоаппарат для любительских целей. В среднем цена потребления на цифровые фотоаппараты в России составляет примерно 200-400 долларов США. При чем, фотоаппарат за такую цену может и не уступать профессиональному по набору творческих функций. Исследуемый фотоаппарат относится к числу ультра компактных камер среднего ценового диапазона.

Практически все функции, присущие цифровой фотокамере CANON DIGITAL IXUS 700, выполняются представленными в таблице изделиями, хотя и не в полном объеме и не с тем же качеством. При этом лучшим товаром-субститутом можно назвать мобильный телефон с камерой.

После исследования конкретного товара и его конкурентов по отдельности, необходимо провести их сравнение между собой. Параметры, учитываемые при таком сравнении таковы:

Цена товара;

Число мегапикселей;

Минимальное расстояние фокусировки;

Размер дисплея;

Объем памяти;

Возможность записи звуков и видео.

Основные технико-экономические характеристики цифровых фотокамер основных конкурентов приведены в Таблице 9.

Таблица 9

Торговая марка

Canon

Kodak

Olimpus

Модель фотокамеры

Для начинающих

PowerShot

C360

FE-130

Технико-экономические показатели товара

Матрица

Размер, дюйм

1 / 3,2

1 / 2,5

1 / 2,5

Число мегапикселей

3,3

5,36

5

Максимальное разрешение, PIX

2048Х1536

2690Х1994

2592Х1944

Минимальная дистанция фокусировки, см

1,5

5

4

Чувствительность, ISO

50-200

80-800

50-400

Зум

Оптический

3,2Х

Цифровой

-

Ручная установка

выдержки и диафрагмы

-

-

-

баланса белого

+

-

-

Диапазон выдержки, секунд

1/1-1/2000

4-1/140

4-1/2000

Размер жидкокристаллического дисплея, дюйм

1,5

2,0

2,0

Возможность записи

видео ролика

+

+

+

звука

-

+

+

Интерфейс: разъем для USB

USB

USB 2

USB

Память (емкость, МВ)

Встроенная

16

32

22

Тип карты памяти

SD

SD/MMC

xD

Тип аккумулятора

АА

Li-Ion/АА

2 АА

Вес камеры, г

150

150

130

Цена фотокамеры, руб.

805,9

963,9

943,5

Представленные в таблице товары являются товарами сходного качества по основным параметрам. В целом, лучшим из них является Kodak C360, практически наравне с ним идет Olimpus FE-130, превосходя его только по компактности.

3.2 Товарный ассортимент

В Таблице 10 представлены технико-экономические характеристики товаров-субститутов для CANON DIGITAL IXUS 700.

Таблица 10

Торговая марка

abyss

Sumsung

SONY

Модель

МР3-плеер, моб. тел., цифр. камера

L 505

G100

460 E

Технико-экономические показатели товара

Матрица

Размер, дюйм

2.5 / 2.5

1 /1

1 / 2,5

Число мегапикселей

2

1,3

5

Максимальное разрешение, PIX

76800

76800

540000

Минимальная дистанция фокусировки, см

50

50

15

Чувствительность, ISO

100-200

100-300

50-400

Зум

Оптический

20Х

Цифровой

990Х

Ручная установка

выдержки и диафрагмы

-

-

-

баланса белого

-

-

-

Диапазон выдержки, секунд

Размер жидкокристаллического дисплея, дюйм

3,0

2,0

4,0

Возможность записи

видео ролика

+

+

+

звука

-

+

+

Интерфейс: разъем для USB

USB

USB

USB

Память (емкость, МВ)

Встроенная

128

256

700

Тип карты памяти

SD/MMC

RS/MMC

SD

Тип аккумулятора

Li-Ion

Li-Ion

2 АА

Вес изделия, г

50

89

460

Цена изделия, руб.

687,3

1869.0

2699,2

CANON DIGITAL IXUS 700 по большинству из этих параметров не уступает конкурентам. Основными преимуществами над конкурентами для данного товара являются низкая цена, число мегапикселей и оптимальный размер экрана. Ниже преимущества и недостатки исследуемого товара на другими рассмотрены более подробно в Таблице 11.

Таблица 11.

Параметры

Исследуемое изделие

Лучший субститут

Лучший конкурент

Отклонение от субститута, %

Отклонение от аналога, %

Торговая марка

CANON

Sumsung

Kodak

Модель

DV 5040

G100

C360

Технико-экономические показатели товара

Матрица

Размер, дюйм

1 / 2,5

1 /1

1 / 2,5

60

0

Число мегапикселей

6

1,3

5,36

78

11

Максимальное разрешение, PIX

2848Х2136

320Х240

2690Х1994

89Х89

6Х7

Минимальная дистанция фокусировки, см

6

50

5

-733

83

Чувствительность, ISO

100-400

100-200

80-800

0-50

20-(-100

Зум

Оптический

-67

0

Цифровой

0

0

Ручная установка

выдержки и диафрагмы

-

-

-

0

0

баланса белого

-

-

-

0

0

Диапазон выдержки, секунд

1 /2-1/1000

-

4-1/1000

700-0

Размер жидкокристаллического дисплея, дюйм

2,0

3,0

2,0

-30

0

Возможность записи

видео ролика

+

+

+

0

0

звука

+

+

+

0

0

Интерфейс: разъем для USB

USB

USB

USB2

0

-50

Память (емкость,МВ)

Встроенная

16

256

32

-1500

-50

Тип карты памяти

SD

RS/MMC

SD/MMC

-

-

Тип аккумулятора

2 АА

Li-Ion

Li-Ion /АА

-

-

Вес, г

140

89

150

36

-7

Цена фотокамеры, руб.

759,9

1869,0

765,0

-146

-1

Большинство параметров исследуемого фотоаппарата совпадают с параметрами его конкурентов и субститутов. CANON DIGITAL IXUS 700 превосходит своих соперников по размерам матрицы, числу мегапикселей и по минимальной дистанции фокусирования (для товара-субститута). Так же этот аппарат дешевле других. Они имеет достаточно широкий набор функций и необычный дизайн, что характеризует его с лучшей стороны.

4. Формирование ценовой политики

4.1 Цели ценообразования

Для исследования спроса и предложения, можно использовать как анкетирование, так и математические расчеты. Предлагаемый вариант анкеты представлен в Приложении.

Цена на цифровую фотокамеру CANON DIGITAL IXUS 700 позволяет отнести данный товар к группе товаров низкого ценового диапазона, куда относятся компактные и ультра компактные фотоаппараты. Учитывая то, что в данный момент товар входит в этап роста объёмов продаж, а так же уровень цены на изделие, можно сказать, что избыток товара на рынке, равно как и его дефицит отсутствует. Цена на данное изделие является равновесной. Хотя, это и не всегда относится ко всем другим цифровым фотокамерам. Исследования, проводимые в данном разделе, оформлены в Таблице 12.

Таблица 12.

Показатели

Обозначение

Единицы измерения

Значение показателя

1 Емкость исследуемого сегмента рынка

Е =

тыс. штук

101,58

2 Сложившаяся рыночная цена

Цр =

руб.

759,90

3 Дефицит продукции в сегменте

Д =

тыс. штук

-

4 Избыток продукции в сегменте

И =

тыс. штук

-

5 Характеристика рынка (равновесный, продавца, покупателя)

Равновесный

6. Спрос и предложение продукции в сегменте по цене Цр

Ср =

Пр =

тыс. штук

тыс. штук

101,58

101,58

7. Спрос и предложение продукции в сегменте при изменении Цр

а) Ц1 = 0,4 Цр

С1 =

П1 =

тыс. штук

тыс. штук

40,63

162,53

б) Ц2 = 0,6 Цр

С2 =

П2 =

тыс. штук

тыс. штук

60,95

142,21

в) Ц3 = 0,8 Цр

С3 =

П3 =

тыс. штук

тыс. штук

81,26

121,90

г) Ц4 = 1,2 Цр

С4 =

П4 =

тыс. штук

тыс. штук

121,90

81,26

д) Ц5 = 1,4 Цр

С5 =

П5 =

тыс. штук

тыс. штук

142,21

60,95

е) Ц6 = 1,6 Цр

С6 =

П6 =

тыс. штук

тыс. штук

162,53

40,63

4.2 Влияние спроса на цену

1. Определяются коэффициенты эластичности спроса Эс и предложения Эп по цене и проводится их анализ. Результаты оформляются в таблицах 13 и 14.

  • С1 - С2 Ц1 - Ц2
  • Эс = ---------- : ---------- ;
  • 1 + С2):2 (Ц1 + Ц2):2
  • П1 - П2 Ц1 - Ц2
  • Эп = ---------- : ---------- ;
  • 1 + П2):2 (Ц1 + Ц2):2
  • Таблица 13
  • Спрос

    Цена

    Коэффициент эластичности

    Характеристика эластичности спроса

    С1 =

    40,63

    Ц1 =

    303,96

    С2 =

    60,95

    Ц2 =

    455,94

    Эс 1 =

    1,025

    Эластичный

    С3 =

    81,26

    Ц3 =

    607,92

    Эс 2 =

    0,989

    Неэластичный

    Ср =

    101,58

    Цр =

    759,90

    Эс 3 =

    0,819

    Неэластичный

    С4 =

    121,90

    Ц4 =

    911,88

    Эс р =

    1,001

    Эластичный

    С5 =

    142,21

    Ц5 =

    1063,86

    Эс 4 =

    1,002

    Эластичный

    С6 =

    162,53

    Ц6 =

    1215,84

    Эс 5 =

    1,008

    Эластичный

    • Таблица 14
    • Предложение

      Цена

      Коэффициент эластичности

      Характеристика эластичности спроса

      П1 =

      162,53

      Ц1 =

      303,96

      П2 =

      142,21

      Ц2 =

      455,94

      Эс 1 =

      1,008

      Эластичный

      П3 =

      121,90

      Ц3 =

      607,92

      Эс 2 =

      1,002

      Эластичный

      Пр =

      101,58

      Цр =

      759,90

      Эс 3 =

      1,001

      Эластичный

      П4 =

      81,26

      Ц4 =

      911,88

      Эс р =

      0,819

      Неэластичный

      П5 =

      60,95

      Ц5 =

      1063,86

      Эс 4 =

      0,989

      Неэластичный

      П6 =

      40,63

      Ц6 =

      1215,84

      Эс 5 =

      1,025

      Эластичный

      • Рассчитанные коэффициенты эластичности колеблются около единицы. Это говорит о том, что спрос или предложение в небольшой степени зависят от цены на изделие. Спрос и предложение являются слабо эластичными. Это можно объяснить так: товар ориентирован в основном на слои населения с высоким уровнем ежемесячного дохода, люди, представляющие эту группу, как правило слабо реагируют на изменения цен из-за своих высоких доходов. Кроме того, товар покупается одноразово, на определенный срок, и как правило, если человек решает купить данный товар, то он готовы выложить за него ту сумму, которая существует на данный момент.
      • 2. В данном случае, имеет место слабо эластичный спрос. Влияние этого фактора на общую выручку отражено в таблице 15.
      • Таблица 15
      • Спрос

        Цена

        Общая выручка

        Характеристика эластичности спроса

        С1 =

        40,63

        Ц1 =

        303,96

        В1 =

        49399,58

        Эластичный

        С2 =

        60,95

        Ц2 =

        455,94

        В2 =

        64842,27

        Эластичный

        С3 =

        81,26

        Ц3 =

        607,92

        В3 =

        74099,37

        Эластичный

        Ср =

        101,58

        Цр =

        759,90

        Вр =

        77190,64

        Эластичный

        С4 =

        121,90

        Ц4 =

        911,88

        В4 =

        74105,45

        Неэластичный

        С5 =

        142,21

        Ц5 =

        1063,86

        В5 =

        64839,23

        Неэластичный

        С6 =

        162,53

        Ц6 =

        1215,84

        В6 =

        49402,62

        Неэластичный

        • 3. На рисунках 6 и 7 произведено построение кривых спроса и предложения, а так же графика зон эластичности и неэластичности спроса.
        • 4. Необходимо найти аналитическую функцию, которая бы описывала кривые спроса и предложения.
        • С = а * Ц + б; П = а * Ц + б
        • п * ? (Ц * С) - ?Ц * ?С
        • а = --------- ;
        • п * ? Ц2 - (?Ц)2
        • 2 * ?С - ?Ц * ? (Ц * С)
        • б = --------- ,
        • п * ? Ц2 - (?Ц)2
        • где п - количество членов в статистическом ряду, т. е. Количество точечных значений цены и соответствующих им значений спроса.
        • Таблица 16
        • Ц

          Ц2

          С

          С * Ц

          П

          П*Ц

          303,96

          92391,68

          40,63

          12349,89

          162,53

          49402,62

          455,94

          207881,28

          60,95

          27789,54

          142,21

          64839,23

          607,92

          369566,73

          81,26

          49399,58

          121,9

          74105,45

          759,90

          577448,01

          101,58

          77190,64

          101,58

          77190,64

          911,88

          831525,13

          121,9

          111158,17

          81,26

          74099,37

          1063,86

          1131798,10

          142,21

          151291,53

          60,95

          64842,27

          1215,84

          1478266,91

          162,53

          197610,48

          40,63

          49399,58

          ? =

          5319,3

          4688877,84

          711,06

          626789,84

          711,06

          453879,15

          • а = 0,13
          • б = -0,00214
          • Таблица 17
          • Цена

            Спрос

            Предложение

            Исследование

            По формуле

            Разница ±

            Исследование

            По формуле

            Разница ±

            303,96

            40,60

            40,63

            -0,03

            162,50

            162,53

            -0,03

            455,94

            60,90

            60,95

            -0,05

            142,20

            142,21

            -0,01

            607,92

            81,20

            81,26

            -0,06

            121,90

            121,90

            0,00

            759,90

            101,50

            101,58

            -0,08

            101,50

            101,58

            -0,08

            911,88

            121,90

            121,90

            0,00

            81,20

            81,26

            -0,06

            1063,86

            142,20

            142,21

            -0,01

            60,93

            60,95

            -0,02

            1215,84

            162,50

            162,53

            -0,03

            40,60

            40,63

            -0,03

            Полученные расхождения не превышают 15%, значит, можно считать, что полученные формулы адекватно описывают эмпирические данные, полученные в результате ранее проведенных исследований

            4.3 Оценка издержек

            рынок потребитель предпочтение цифровой фотокамера

            Любое производство может приносить как прибыль, так и убытки. Для того, чтобы не нести убытки, необходимо рассчитать точку безубыточности, в которой не будет ни прибыли, ни убытков, и отталкиваться от неё при определении цены на изделие. Методика нахождения точки рыночного прорыва представлена в Таблице 18.

            Таблица 18

            Показатели

            Обозначение

            Порядок определения

            Значения показателя

            1 Рыночная цена, руб.

            Цр

            Из раздела 5.1

            759,9

            2 Емкость целевого рынка, тыс.шт.

            Е

            Из раздела 3.3

            634,85

            3 Рыночная доля предприятия, т.шт.

            Из раздела 3.3

            101,58

            4 Годовой объём производства изделия на предприятии, тыс. шт.

            N

            Исходя из ?Е

            101,58

            5 Рентабельность изделия

            Pu

            Задаётся

            25%

            6 Прибыль на одно изделие, руб.

            П1

            Pu * Цр

            П1 = -------

            100 + Pu

            151,98

            7Полная себестоимость изделия,грн

            Сп

            Сп = Цр - П1

            607,92

            8 Доля условно-постоянных расходов в полной себестоимости

            гyn

            Задаётся

            35%

            9 Условно-постоянные расходы в полной себестоимости изделия, руб.

            УП1

            гyn

            УП1 = Сп ----

            100

            212,77

            10 Условно-постоянные расходы предприятия на годовой выпуск,грн

            УПгод

            УПгод = УП1 * N

            21613,18

            11 Сумма пропорциональных расходов и себестоимости изделия, руб.

            v1

            v1 = Сп - УП1

            395,15

            12 Критическая точка безубыточности производства, руб.

            Nkp

            УПгод

            Nkp = -------

            Цр - v1

            59,25

            Обоснование перспектив действия предприятия на рынке

            Для успешной работы в любых условиях, предприятие должно быть готовым к разным изменениям на рынке. Для этого необходимо смоделировать такие ситуации и определить возможные действия предприятия, осуществимые в таком случае.

            Таблица 19

            Уровень цены на рынке

            Nkp

            Спрос, шт.

            Доля рынка предприятия, шт.

            Объём продаж

            Прибыль

            Цр

            759,90

            59,25

            101,58

            101,58

            10318,93

            1568271,25

            Ц1=0,7Цр

            531,93

            158,01

            71,11

            101,58

            7223,32

            768459,86

            Ц2=0,85Цр

            645,96

            86,17

            86,35

            101,58

            8771,74

            1133238,08

            Ц3=0,95Цр

            721,91

            66,14

            96,51

            101,58

            9803,06

            1415385,98

            Ц4=1,05Цр

            797,90

            53,66

            106,66

            101,58

            10834,94

            1729038,98

            Ц5=1,15Цр

            873,89

            45,15

            116,82

            101,58

            11866,81

            2074056,75

            Ц6=1,3Цр

            987,87

            36,46

            132,06

            101,58

            13414,55

            2650365,50

            1. Данная рыночная ситуация не приносит торговой марке CANON убытков, кроме того, прибыль, получаемая при этом находится на среднем уровне среди полученных показателей. Значит, ситуация на рынке может считаться приемлемой.

            2. Безубыточное производство при данной рыночной ситуации возможно, фактически, производство при этом приносит прибыль.

            3. Занимаемая предприятием доля рынка достаточна для обеспечения безубыточности производства, но явно недостаточна для обеспечения желаемой и потенциально-возможной прибыли.

            4. Применение активной рыночной позиции может существенно улучшить ситуацию: необходимо проведение рекламной кампании, которая привлечёт новых потребителей.

            5. При данной рыночной ситуации суммарная прибыль составляет:

            П суммарная = ( Nфакт - Nkp ) ( Ц - Сп )

            П суммарная = 6 433,31 руб.

            В целом, ситуация, сложившаяся на рынке, позволяет предприятию получать прибыль. В тоже время, оценка потенциальных возможностей предприятия, показывает, что его возможности не реализуются полностью. Поэтому будут предприняты меры для увеличения рыночной доли предприятия в ближайшее время.

            4.4 Стратегии ценовой политики

            Важнейшей целью для предприятия. исходя из проведенных исследований, можно считать расширение и увеличение существующей доли рынка с целью максимального использования потенциальных возможностей предприятия и увеличения прибыли.

            Стратегией ценообразования, на которую ориентируется предприятие, выбрана «стратегия прорыва на рынок». В данное время увеличение объемов сбыта продукции является главной целью предприятия, поэтому на достаточно новый товар CANON DIGITAL IXUS 700 установлена низкая цена, что позволяет привлечь потребителей и завоевать большую долю рынка. Объем сбыта позволяет уменьшить долю условно-постоянных издержек в себестоимости продукции. в результате этого увеличивается получаемая предприятием прибыль. Использование данной стратегии позволяет вытеснить конкурирующие товары и добиться значительного положения на рынке.

            В общем виде изменение цены на товар при использовании этой стратегии выглядит так, как показано на рисунке 9.

            Размещено на http://www.allbest.ru/

            1

            Размещено на http://www.allbest.ru/

            Рис. 10. Изменение цены во времени

            5. Организация товародвижения и сбыта товара

            Учитывая то, что объемы продаж в ходе жизненного цикла цифровых фотокамер в данное время входят в этап роста, а так же принятие мер по увеличению объемов сбыта, можно прогнозировать быстрые темпы роста объемов продаж в следующие годы. Прогноз представлен в Таблице 20.

            Таблица 20

            Наименование товара

            Объём продаж по годам, шт.

            2008

            2009

            2010

            2011

            2012 (прогноз)

            CANON DIGITAL IXUS 700

            11000

            15000

            17500

            23750

            27000

            5.1 Выбор каналов распределения

            Для распространения цифровых фотокамер CANON DIGITAL IXUS 700 наиболее подходящими органами сбыта могут быть специализированные магазины фототехники и сервисные фото центры, специализированные магазины цифровой и электронной техники, а так же магазины и супермаркеты бытовой техники. При этом, все торговые точки названных категорий, которые изъявят желание сотрудничать с предприятием, будут использованы в качестве органов сбыта. Такой практически сплошной подход к выбору торговых посредников основывается на том, что в данное время для увеличения объемов сбыта важно использовать каждую возможность для привлечения потребителей.

            Открытие собственных торговых точек для предприятия на данный момент является невыгодным, поэтому сбыт будет реализовываться только через торговых посредников.

            Кроме того, следует отметить, что при выборе каналов сбыта необходимо еще учитывать следующее:

            Рынок данного товара является горизонтальным, новые товары являются продолжением предыдущих;

            Объемы сбыта на этом рынке являются достаточно невысокими, так как товар является достаточно дорогим, а потребители его составляют лишь третью часть всех потребителей;

            При этом эти потребители находятся в основном в крупных городах России, где уровень доходов населения выше чем средний по стране;

            Торговая марка вышла на рынок России достаточно недавно, поэтому потребители ещё не привыкли к ней и мало о ней знают;

            На рынке данного товара отсутствует как дефицит, так и избыток продукции, что говорит о равновесии и стабильности цены;

            CANON DIGITAL IXUS 700 работает на аккумуляторных батарейках, которые необходимо перезаряжать;

            Качество товара играет важную роль, особенно в аспекте его функциональных возможностей, кроме того от качества фотоаппарата всегда зависит качество фотоснимков;

            Товар продается небольшими партиями;

            Ремонт для данного товара требуется крайне редко;

            CANON - достаточно молодая торговая марка, но она уже успела стать довольно-таки раскрученным брендом в мире, предприятие постоянно расширяется для обеспечения увеличения объемов сбыта;

            Главной сбытовой задачей для предприятия является увеличение объемов сбыта, расширение доли рынка.

            Формирование системы товародвижения

            Обработка заказов состоит в следующих действиях:

            Получение заказа отделом сбыта представительством организации;

            Отправка запроса на склад в данном городе;

            В случае наличия достаточного количества товара, отправка партии товара заказчику;

            В случае недостатка товара на складе, отправка запроса в центральное представительство в Уфа, и доставка заказа прямо оттуда.

            Для перевозок цифровой фототехники наиболее удобным является автомобильный транспорт: он позволяет доставлять заказы быстро, он достаточно надежен, дешев в сравнении с некоторыми другими видами транспорта, может перевозить любые объемы товаров.

            Определение издержек и эффективности системы сбыта

            Система сбыта предусматривает минимальные действия со стороны предприятия и, соответственно, минимальные затраты, поэтому ее эффективность очевидна. Статьи затрат, связанные со сбытом, перечислены в Таблице 21.

            Таблица 21

            Статьи затрат

            Затраты в год, руб.

            1 Расходы на изучение сбытовых возможностей

            5304

            2 Обучение персонала

            6600

            3 Организация каналов сбыта

            2685

            4 Контроль за каналами сбыта

            1326

            Сумма издержек:

            15915

            6. Разработка системы продвижения товара

            6.1 Выбор рекламных средств

            Основными мотивами рекламного обращения являются мотив радости и мотив удобства: сохранение важных событий в памяти человека не может не приносить радость, а когда это происходит при помощи удобного приспособления, облегчающего эти действия, это всегда удобно и приятно вдвойне.

            Для рекламирования данного товара будут использоваться три средства рекламы: журналы, телевидение и реклама на местах продажи.

            Стиль рекламного обращения будет мягким, но спокойным, акцентирующем внимание на качестве и функциональности товара.

            Рекламное обращение будет иметь такой вид:

            Слоган

            В лето - с цифровой фотокамерой!

            Зачин

            Надежная, современная цифровая фотокамера с набором функций, способным удовлетворить самые изысканные вкусы.

            Информационный блок

            CANON DIGITAL IXUS 700 - камера с необычным дизайном и широким набором мультимедийных возможностей. Кроме отличной 5-мегапиксельной матрицы, он обладает широкими возможностями: камера умеет записывать видео в формате Mpeg4 со звуком и работать как web-камера, на ее борту есть МР3-плеер и диктофон. Ее цена может только приятно удивить.

            Справочные сведения

            Подробнее о ней и других камерах на сайте www.Canon .ua.

            Спрашивайте в магазинах и фотоцентрах.

            Эхо-фраза

            За те же деньги -больше!

            6.2 Виды рекламных сообщений

            Наиболее подходящими средствами рекламы при учете специфики товара являются реклама на местах продажи, телевидение, журналы. При этом предприятие считает более целесообразным использовать рекламные возможности центральных телеканалов так как расценки на размещение рекламы окупаются громадной аудиторией. Из журналов будут использоваться имеющие либо техническое либо туристическое направление.

            Данные о стоимости размещения рекламы указаны в Таблице 22.

            Таблица 22

            Средство рекламы

            Стоимость размещения

            Стоимость одного контакта, грн

            ТК «Интер»

            1800 руб./30 сек.

            С = 9,79 * 10-6

            ТК «БСТ»

            1200 руб./30 сек.

            С = 6,53 * 10-6

            Сеть «МКС»

            520 руб./100 см2/полгода

            С = 1,47 * 10-6

            Сеть «Фокстрот»

            400 руб. /100 см2/полгода

            С = 1,22 * 10-6

            Сеть «Мегамакс»

            340 руб./ 100 см2/полгода

            С = 2,22 * 10-6

            Журнал «Что это?»

            450 руб./1 стр./1 номер

            С = 1,22 * 10-4

            График выхода рекламы приведен в Таблице 23.

            Таблица 23

            Рекламоносители

            Кварталы, 2011 г.

            Кварталы, 2012 г.

            II

            III

            VI

            I

            II

            III

            VI

            Телеканалы

            ТК «Интер»

            ТК «БСТ»

            Магазины:

            «МКС»

            «Фокстрот»

            «Мегамакс»

            Журнал:

            Журнал «Что это?»

            7. Разработка программы (стратегии) маркетинга

            Маркетинговая стратегия - это план действий для реализации целей предприятия относительно исследуемого товара. Торговая марка CANON работает на рынке России с недавнего времени. Исследуемый товар данной торговой марки не так давно прошел этап внедрения на рынке, и находится сейчас на начальном уровне этапа роста. Поэтому наиболее целесообразным в этой ситуации для предприятия будет сконцентрировать внимание на одном выбранном сегменте рынка - на населении с уровнем дохода выше 2500 руб. в месяц на человека, разработать подходы к потребителям этого сегмента и производить цифровые фотокамеры для удовлетворения потребностей именно этой группы населения. Эту стратегию можно уточнить следующими дополнениями:

            Необходимо использовать атакующую стратегию (стратегию наступления), которая предполагает активную позицию предприятия на рынке и преследует цель расширить долю рынка;

            Предприятие должно использовать концентрическую стратегию когда, каждая модель товара должна, имея ряд базовых функций и характеристик, иметь так же определённые существенные отличительные характеристики.

            В данное время, спрос на цифровые фотокамеры только начитает постепенно оживляться, поэтому необходимо предпринять решительные меры для создания мощного толчка, который бы подтолкнул существенно увеличил спрос. Это необходимое действие, так как доля рынка предприятие не устраивает, в то время как по конкурентоспособности исследуемый товар не уступает, а в некоторых случаях даже превосходит товары, спрос на которые сейчас выше. Под торговой маркой CANON производится множество разнообразных цифровых фотокамер, сделанных с рядом функциональных особенностей и дизайнерских решений, являющихся общими для всех товаров этого профиля данной торговой марки. В то же время каждый товар имеет свои преимущества над другими, что позволяет каждому покупателю выбирать то, что необходимо именно ему.

            Реализация маркетинговой программы будет проводиться отделом маркетинга представительства торговой марки CANON в России, которое находится в Уфа. Отдел состоит из 12 человек, поэтому их заработная плата тоже будет учтена в рамках каждого мероприятия. Для составления бюджета взяты реальные данные об уровне минимальной заработной платы, расценках на размещение рекламы и автомобильные перевозки. Определение бюджета реализации маркетинговой программы проводится в Таблице 24.

            Таблица 24.

            Статьи затрат

            Сумма расходов в руб.

            Всего

            2008

            2009

            2010

            2011

            2012

            Проведение маркетинговых исследований

            15804

            3945

            3443

            3021

            2280

            28494

            Прогнозирование развития рынка

            1326

            995

            1037

            2419

            1135

            6911

            Изучение производственно-сбытовых возможностей

            796

            597

            622

            714

            681

            3410

            Составление маркетинговой программы

            1591

            1194

            1245

            1428

            1362

            6819

            Оценка эффективности маркетинговой программы

            265

            199

            207


            Подобные документы

            • Характеристика внешней и внутренней среды компании “Canon”. Стратегия внедрения и позиционирования на российском рынке жидкостного объектива для зеркальных цифровых фотокамер. Расчет чувствительности и устойчивости проекта по наиболее существенным рискам.

              курсовая работа [3,9 M], добавлен 23.10.2011

            • Классификация линолеума, основные свойства, правила приемки, упаковка, маркировка и транспортирование, анализ ассортимента и предпочтений потребителей на рынке г. Благовещенска. Экспертиза качества линолеума. Расчет показателей ассортимента на рынке.

              дипломная работа [288,1 K], добавлен 23.02.2012

            • Потребительское поведение и основные факторы, влияющие на потребительские предпочтения. Анализ потребительских предпочтений в сфере компьютерной техники на рынке г. Курска. Пути оптимизации структуры предложения компьютерной техники на региональном рынке.

              дипломная работа [3,1 M], добавлен 10.07.2012

            • Анализ спроса и предложения на рынке мобильной связи, его конъюнктура. Перспективы и направления развития ассортимента мобильных телефонов. Маркетинговые исследования потребительских предпочтений на рынке сотовых телефонов в городе Новосибирске.

              курсовая работа [1,2 M], добавлен 16.10.2010

            • Критерии сегментации рынка как основа для понимания потребительских предпочтений. Сегментация рынка развлекательных услуг. Исследование потребительских предпочтений молодежи на рынке развлекательных услуг. Анализ первичной и вторичной информации.

              курсовая работа [335,7 K], добавлен 19.08.2010

            • Сегментация целевого рынка - разделение потребителей на группы; основные понятия, принципы, критерии. Позиционирование и сегментация товара на рынке на примере деятельности фирмы ООО "Чай": характеристика продукции, анализ предпочтений потребителей.

              курсовая работа [281,3 K], добавлен 02.12.2010

            • Структура маркетингового исследования, технология оформления анкет и проведение опросов. Анализ формирования товарного предложения молока и молочной продукции на рынках Красноярского края. Анализ покупательского спроса и потребительских предпочтений.

              курсовая работа [590,2 K], добавлен 22.07.2010

            • Процесс маркетингового исследования товарного рынка. Исследование предложения на рынке спортивной одежды г. Красноярска, анализ тенденций его формирования. Товарная и ценовая политика, анализ спроса и потребительских предпочтений. Оценка емкости рынка.

              курсовая работа [1,3 M], добавлен 11.10.2011

            • Изучение процессов поведения потребителей и анализ их мнений и предпочтений относительно продукции предприятия. Организационно-экономическая характеристика магазина "Экономная семья №9". Предложения об улучшении проблемной ситуации для данной фирмы.

              дипломная работа [844,8 K], добавлен 25.04.2013

            • Достоинства и недостатки цифровых фотоаппаратов, особенности их эксплуатации. Исследование рынка цифровых фотоаппаратов на примере г. Мурманска и сети "ТехноЦентр": фирмы Canon, Casio, Fuji, HP, Kodak, Minolta, Nikon, Olympus, Ricoh, Sanyo, Sony, Toshiba.

              курсовая работа [352,6 K], добавлен 26.11.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.