Разработка плана маркетинговой деятельности организации "Живая легенда" по предоставлению ландшафтных услуг
Необходимость и этапы маркетингового планирования. Анализ возможностей и тенденций развития рынка, стратегий конкурентов. SWOT-анализ, анализ потребностей покупателей и их восприятия, сегментирование рынка. Позиционирование торговой марки и продукта.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.11.2012 |
Размер файла | 793,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- Проектирование земельного участка.
- Озеленение земельного участка.
- Создание построек на земельном участке.
- Работа по уходу за зелеными насаждениями, консультации по уходу.
- Другое (Укажите свой вариант)
Часть 3.
10. Несколько вопросов о Вас и Вашей семье.(Ответы по желанию)
1) Ваш пол:
- мужской.
- женский.
1) Ваш возраст
3) Ваш социальный статус
- Руководитель.
- Служащий.
- Рабочий.
- Учащийся (Студент, школьник).
- Пенсионер.
- Другой (Укажите какой).
6) Уровень вашего дохода на одного члена семьи.
Анкета 2.
Уважаемый участник опроса!
Просим Вас ответить на вопросы следующей анкеты для исследования предпочтений руководителей организаций города Таганрога. Заполнить анкету очень просто: если Ваше мнение совпадает с одним или несколькими из предлагаемых вариантов ответов, то отметьте выбранные вами варианты. Если же ни один из приведенных вариантов вашей точке зрения не соответствует, то изложите свое мнение на свободных строках.
Заранее благодарим Вас за сотрудничество.
Часть 1. Ваше мнение о территориях города.
1. Как Вы можете описать состояние территорий, принадлежащих городу, а так же прилегающих к разным организациям?(Выберите один вариант ответа)
- Отлично.
- Хорошо.
- Удовлетворительно.
- Плохо.
2. Чтобы Вы хотели видеть на этих территориях?
Ваш ответ
Часть 2. Для руководителей организаций, имеющих прилегающие территории.
1. Каков размер территории, прилегающей, к Вашей организации?
Менее 10 кв. м
От 11 кв. м до 40 кв. м
От 40 кв. м до 1 га.
Более 1 га.
2. Чем является для Вас территория, прилегающей, к Вашей организации? (Выберете один или несколько вариантов ответа)
Просто земельным участком и не более.
Лицом организации.
Способом привлечения клиентов.
Другой (Укажите свой вариант)
3. Пользовались ли Вы когда-нибудь услугами по ландшафтному дизайну?(Если Ваш ответ положителен, то укажите напротив сколько раз)
Да, сколько раз
Нет.
4. Чтобы Вы хотели видеть на своем земельном участке? (Выберете один или несколько вариантов ответа)
Природные камни.
Газонная трава.
Лиственные и хвойные деревья.
Клумбы с цветами.
Декоративные ручьи, фонтаны.
Различные постройки.
Искусственная система освещения.
Другой (Укажите свой вариант)
5. При выборе фирмы, занимающейся предоставлением услуг по ландшафтному дизайну, чем Вы руководствуетесь? (Напротив каждого из параметров расставьте баллы от 1-самого значимого до 8-менее значимого).
№ |
Основные критерии |
Цифра |
Пример |
|
1 |
Качество предоставляемых услуг |
7 |
||
2 |
Высокая культура сервиса |
5 |
||
3 |
Цены на предоставляемые услуги |
3 |
||
4 |
Гибкость цен |
6 |
||
5 |
Широкий ассортимент услуг |
4 |
||
6 |
Сроки выполнения работ |
1 |
||
7 |
Ассортимент дополнительных услуг и сервисов (работа по уходу за зелеными насаждениями, консультации по уходу) |
2 |
||
8 |
Другие (укажите какие) |
Часть 3.
6. Укажите название вашей организации
Приложение №2
Прайс-лист на услуги организации «Живая Легенда».
№ |
Наименование работ |
Единица измерения |
Стоимость |
|
1. |
Консультации по телефону, в офисе |
бесплатно |
||
Выезд на объект специалиста |
бесплатно |
|||
Топографическая съемка территории |
100 кв. м. |
500 руб. |
||
2. |
Дизайн-проект: |
|||
Генплан, дендроплан с ассортиментной ведомостью, эскизные варианты |
до 10 соток |
1500 руб. |
||
Генплан, дендроплан с ассортиментной ведомостью, эскизные варианты |
более 10 соток |
цена договорная |
||
Дизайн-проект |
бесплатно |
|||
Смета (перечень посадочного материала) |
бесплатно |
|||
3. |
Агрохимический анализ почвы |
образец |
800 руб. |
|
4. |
Устройство газонов: |
|||
устройство газонов. (планировка песком 10-20 см, обработка и облегчение почвы, удаление сорняков и подсыпка плодородного грунта 10 - 15 см), включая стоимость материалов в т.ч. травосмеси или рулонного газона |
||||
партерный газон (рулон) |
кв. м. |
от 380 руб. |
||
спортивный газон (рулон) |
кв. м. |
от 400 руб. |
||
мавританский газон |
кв. м. |
от 400 руб. |
||
обыкновенный газон |
кв. м. |
от 300 руб. |
||
5. |
Работы по благоустройству: |
|||
твердые покрытия (тропинка, брусчатка, плитняк) на бетонном основании |
кв. м. |
1300 - 1600 руб. |
||
твердые покрытия (тропинка, брусчатка, плитняк) на ПГС основании |
кв. м. |
1000 - 1300 руб. |
||
мягкие покрытия (галька, щебень, гранитный отсев) |
кв. м. |
600 - 900 руб. |
||
монтаж бордюрного камня |
пог. м. |
от 350 руб. |
||
устройство подпорных стенок (h 0,7 м) с облицовкой песчаником, природным камнем. |
пог. м. |
1900 - 2500 руб. |
||
6. |
Система дренажа включая стоимость материала: |
|||
Прокладка закрытого дренажа, глубина залегания ( 0,8 -1,2 м.) |
пог. м. |
от 750 руб. |
||
7. |
Ливневый водоотвод включая стоимость материала: |
|||
открытые лотки |
пог. м. |
от 250 руб. |
||
закрытая система |
пог. м. |
от 350 руб. |
||
8. |
Система полива: |
|||
автоматическая |
100 кв. м. |
6000 руб. |
||
полуавтоматическая |
100 кв. м. |
5000 руб. |
||
ручная |
100 кв. м. |
2500 руб. |
||
9. |
Декоративный водоем: |
|||
пленочные |
кв. м. |
от 3000 руб. |
||
бетонные |
кв. м. |
от 6000 руб. |
||
10. |
Альпийская горка |
кв. м. |
от 3300 руб. |
|
11. |
Посадка: |
|||
хвойные породы |
шт. |
от 450 руб. |
||
лиственные породы: |
шт. |
от 450 руб. |
||
деревья |
шт. |
от 300 руб. |
||
кустарники |
шт. |
от 180 руб. |
||
листопадная живая изгородь |
пог. м. |
от 450 руб. |
||
вечнозеленая живая изгородь |
пог. м. |
от 580 руб. |
||
плодовые деревья (сортовые) |
шт. |
от 250 руб. |
||
плодовые кустарники |
шт. |
от 120 руб. |
||
посадка крупномеров |
шт. |
50% от стоимости материала |
||
12. |
Перекопка грунта с предварительной перекопкой, уборка мусора с поверхности, складирование мусора. |
100 кв. м. |
от 300 руб. |
|
13. |
Цветник: |
|||
устройство цветников из многолетников |
кв. м. |
от 900 руб. |
||
устройство цветников из однолетников |
кв. м. |
от 550 руб. |
||
рабатки, бордюры (из многолетников и однолетников) |
кв. м. |
от 750 руб. |
||
14. |
Малые архитектурные формы |
по проекту |
||
Изделия из дерева |
по проекту |
|||
Переголы, мостики, садовая мебель, кованые изделия, бетонные изделия |
по проекту |
|||
15. |
Детские площадки |
по проекту |
||
16. |
Зимние сады |
по проекту |
||
17. |
Сад на крыше |
по проекту |
||
18. |
Вертикальное озеленение |
по проекту |
||
19. |
Комплексный уход |
год |
по проекту |
|
20. |
Освещение: |
|||
монтаж и подключение эл. щита |
1 шт. |
2500 руб. |
||
подключение и монтаж точки (автомат, розетки, муфты, светильник, выключатель и т.д.) |
1 шт. |
от 350 руб. |
||
установка светильника на бетонное основание (с подготовкой основания и подключением) |
1 шт. |
от 400 руб. |
||
Прокладка кабеля в металлорукаве (подземное залегание), включая материалы: песок, кабель, защитную гофру, сигнальную ленту. |
пог. м. |
от 300 руб. |
||
21. |
Основные виды работ по уходу за участком (месяц): |
|||
Ежемесячный уход за газоном (стрижка, подкормка, аэрация, предзимняя и весенняя обработка, прополка, обработка препаратами |
100 кв. м. |
цена договорная |
||
Ежемесячный уход за цветами, кустарниками и деревьями (прополка, рыхление, обрезка, мероприятия по поддержанию растений). |
100 кв. м. |
цена договорная |
||
Зимние мероприятия по уходу за газоном и садом |
одно посещение |
цена договорная |
Приложение №3.
Определение доли рынка
Среднее количество заказов в год(шт.) |
|||||||||
«Мастер Сад» |
Артель «Лесничий» |
ЖКХ Сервис |
«ГринАрт» ландшафтный центр |
«Тент-Дизайн» |
ООО «Зеленая Волна» |
ООО «Зеленый Мир» |
Экологическая компания «Семирамида» |
||
январь |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
|
февраль |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
|
март |
7 |
5,5 |
3,5 |
7 |
7 |
11 |
2 |
1,5 |
|
апрель |
10,5 |
6,5 |
4 |
10,5 |
8,5 |
9 |
3 |
2 |
|
май |
13 |
7,5 |
4,5 |
11 |
10 |
12 |
3 |
2 |
|
июнь |
10 |
8 |
4 |
9 |
9 |
8,5 |
3 |
3 |
|
июль |
8,5 |
8,5 |
3 |
8,5 |
8,5 |
9 |
3 |
3 |
|
август |
8 |
8 |
3 |
8 |
8 |
7,5 |
2 |
2 |
|
сентябрь |
7 |
5,5 |
2 |
7 |
6 |
7 |
2 |
2 |
|
октябрь |
6 |
5 |
1,5 |
6 |
6 |
5 |
1 |
0,5 |
|
ноябрь |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
|
декабрь |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
|
итого |
74 |
56,5 |
27,5 |
71 |
67 |
73 |
21 |
18 |
|
Объем рынка в год в руб. на 1 кв. м |
455100 |
93225 |
24750 |
401150 |
345050 |
478150 |
13650 |
11700 |
|
Объем рынка в год |
16860669 |
12873348 |
6265790 |
16177130 |
15265742 |
16632824 |
4784785 |
4101244 |
Средняя цена за 1 кв. м составляет 3418,75 руб.
Средний объем рынка в год на 1 кв. м составляет 227846,9 руб.
Приложение №4
Определение финансово-экономических показателей проекта
Расчет параметров |
март |
апрель |
май |
июнь |
июль |
август |
сентябрь |
октябрь |
ноябрь |
декабрь |
январь |
февраль |
|
Прогнозируемая доля рынка (%) |
4 |
5 |
6 |
7 |
10 |
12 |
15 |
15 |
13 |
10 |
9 |
9 |
|
Прогнозируемый объем выручки (руб.) |
309880 |
387350 |
464820 |
542290 |
774700 |
929640 |
1162050 |
1162050 |
1007110 |
774700 |
697230 |
697230 |
|
Сумма постоянных издержек, включая затраты на рекламу (руб.) |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
|
Затраты, связанные с закупкой материала (руб.) |
216916 |
271145 |
325374 |
379603 |
542290 |
650748 |
813435 |
813435 |
704977 |
542290 |
488061 |
488061 |
|
Итого прибыль (руб.) |
-34996 |
-11755 |
11486 |
34727 |
104450 |
150932 |
220655 |
220655 |
174173 |
104450 |
81209 |
81209 |
Приложение №5
Определение конкурентоспособности фирм, занимающихся ландшафтным дизайном
Основные критерии |
Весовой коэффициент |
Организации, предоставляющие услуги по ландшафтному дизайну |
||||||||||||||||
«Мастер Сад» |
Артель « Лесничий» |
ЖКХ Сервис |
"ГринАрт" ландшафтный центр |
«Тент-Дизайн» |
ООО «Зеленая Волна» |
ООО «Зеленый Мир |
Экологическая компания «Семирамида» |
|||||||||||
Значения показателей |
||||||||||||||||||
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
|||
Ассортимент услуг |
0,2 |
10 |
2 |
8 |
1,6 |
6 |
1,2 |
9 |
1,8 |
7 |
1,4 |
10 |
2 |
6 |
1,2 |
6 |
1,2 |
|
Ассортимент материала |
0,15 |
10 |
1,5 |
6 |
0,9 |
6 |
0,9 |
9 |
1,35 |
5 |
0,75 |
9 |
1,35 |
5 |
0,75 |
5 |
0,75 |
|
Качество учлуг |
0,3 |
6 |
1,8 |
7 |
2,1 |
6 |
1,8 |
7 |
2,1 |
7 |
2,1 |
7 |
2,1 |
4 |
1,2 |
2 |
0,6 |
|
Культура обслуживания |
0,05 |
7 |
0,35 |
9 |
0,45 |
5 |
0,25 |
6 |
0,3 |
5 |
0,25 |
5 |
0,25 |
4 |
0,2 |
3 |
0,15 |
|
Средняя цена за м2 |
0,15 |
7 |
1,05 |
7 |
1,05 |
5 |
0,75 |
7 |
1,05 |
6 |
0,9 |
5 |
0,75 |
7 |
1,05 |
5 |
0,75 |
|
Гибкость цен |
0,1 |
8 |
0,8 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
7 |
0,7 |
5 |
0,5 |
5 |
0,5 |
2 |
0,2 |
2 |
0,2 |
|
Ассортимент доп. услуг |
0,05 |
6 |
0,3 |
4 |
0,2 |
6 |
0,3 |
6 |
0,3 |
6 |
0,3 |
7 |
0,35 |
3 |
0,15 |
3 |
0,15 |
|
Сумма |
7,8 |
6,6 |
5, 5 |
7,6 |
6,2 |
7,3 |
4,75 |
3,8 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Вводный обзор планирования маркетинга. Анализ рыночных возможностей организации, потребностей покупателей и их восприятия. Сегментирование рынка, анализ конкуренции и стратегий конкурентов. План маркетинга организации, предоставляющей ландшафтные услуги.
дипломная работа [498,6 K], добавлен 25.11.2012Сегментирование рынка и позиционирование товара (услуг) на нем, выбор целевого сегмента. Анализ тенденций развития в сфере основной деятельности на примере ОАО "Мотовилихинские заводы". Потребители товара, их характеристика и позиционирование товара.
реферат [126,4 K], добавлен 25.06.2009Сущность и основные принципы маркетинговой деятельности, ее нормативное регулирование в России. Краткая характеристика предприятия ООО БМТ "Спутник", сегментирование потребителя и позиционирование услуг, SWOT-анализ. Разработка уникального продукта.
курсовая работа [168,5 K], добавлен 29.04.2014Анализа макро- и микромаркетинговой среды ОАО CМП. Описание услуг предприятия. Изучение конкурентов и исследование спроса. Сегментирование рынка и позиционирование услуги. Анализ методом SWOT, разработка мероприятий по улучшению работы организации.
курсовая работа [86,6 K], добавлен 05.08.2011Характеристика рынка товара. Оценка рынка. Анализ конкурентов. Проведение маркетингового исследования. Сегментирование рынка. Позиционирование торгового предприятия на целевом сегменте рынка. Разработка коммуникационной политики.
курсовая работа [68,7 K], добавлен 07.09.2007Анализ микро- и макро- маркетинговой среды ОАО "Архэнерго", оценка его сильных и слабых сторон, угроз и возможностей (SWOT-анализ). Сегментирование и позиционирование рынка электроэнергии. Разработка программы по улучшению деятельности предприятия.
курсовая работа [825,2 K], добавлен 16.03.2012Стратегические маркетинговые решения в области персонализированного маркетинга Банка ВТБ24 для карточного бизнеса. Сегментирование рынка банковских пластиковых карт и позиционирование продукта (торговой марки банка). Разработка конкурентных стратегий.
курсовая работа [6,4 M], добавлен 07.06.2015Обоснование вложения финансов в открытие бильярдного клуба ООО "Карамболь". Сегментирование рынка услуг г. Кемерово, изучение конкурентов и SWOT-анализ проекта. Бюджетная поддержка бизнеса, разработка управленческого, маркетингового и рекламного плана.
бизнес-план [174,5 K], добавлен 21.06.2011Анализ тенденций развития рынка трикотажных изделий и обоснование направлений развития деятельности ОАО "Мэлон Фешн Груп". Анализ макро- и микросреды. Сегментирование рынка. Аналитическое резюме предприятия. Определение общей маркетинговой стратегии.
курсовая работа [55,4 K], добавлен 08.04.2011Формирование миссии предприятия. Разработка основных целей и общих стратегий фирмы. Формулировка деловой стратегии. Оценка емкости рынка предприятия и конкурентов. Анализ сегментов рынка. Принятие решений в стратегической маркетинговой деятельности.
курсовая работа [118,1 K], добавлен 10.09.2011