Реклама как способ продвижения услуг художественной студии "Пилигримы"

На шестой вопрос «Укажите по какой причине Вам удобнее получать информацию именно из этого источника?» респонденты ответили следующим образом (таблица 7):

Таблица 7

Причины получения информации из определенного источника

Рисунок 6 - Диаграмма о причинах предпочтения получения информации из определенного источника

Анализ данных показал, что 10 респондентов предпочитают получать информацию из этого источника, потому что она достоверна, их удельный вес составляет 17% от опрашиваемых, 22 респондента ответили, что предпочитают получать информацию из этого источника, потому что она не навязчива, их удельный вес составил 36% от опрашиваемых. 16 респондентов предпочитают доставку на дом, их удельный вес составил 27% от опрашиваемых. И 12 респондентов ответили, что предпочитают получать информацию из этого источника, потому что к ней можно обратиться в любой момент, их удельный вес составил 20% от общего объема выборки.

При ответе на седьмой вопрос нашей анкеты «Какие услуги могли бы Вас заинтересовать?» мнения респондентов разделились следующим образом (таблица 8):

Таблица 8

Перечень наиболее востребованных услуг

Рисунок 7 - Диаграмма о востребованности услуг

Анализ данных показал, что 12 респондентов могла бы заинтересовать, такая услуга, как рисование, их удельный вес составил 20% от опрашиваемых. 6 респондента ответили, что их могли бы заинтересовать услуги лепка, бумагопластика и изготовление кукол, их удельный вес составил 10% от опрашиваемых. 8 респондентов ответили, что их могла бы заинтересовать флористика, их удельный вес составил 13% от опрашиваемых. 4 респондента ответили, что их интересуют батик, вязание, валяние и роспись по керамике и стеклу, их удельный вес составил 6% от опрашиваемых. 2 респондента ответили, что их интересуют изготовление кукол, их удельный вес составил 3% от опрашиваемых. И 10 респондентов ответили, что их интересует изучение английского языка, их удельный вес составил 17% от общего объема выборки.

Таким образом, проведенное нами исследование выявило, что малая часть жителей г. Минусинска посещает художественную студию «Пилигримы». С одной стороны, это связано с тем, что организация на рынке культурных услуг находится малый промежуток времени, и жители почти не информированы об организации. В тоже время это может быть результатом неэффективной рекламной деятельности, которую ведет художественная студия в течение последних двух лет. Так же во время исследования нами было выявлено, что респонденты предпочитают получать информацию из телевизионных источников, так как она ненавязчива и достоверна. Наиболее востребованными услугами могли бы быть обучение рисованию и английскому языку. Это значит, что до потенциального потребителя необходимо донести информацию о том, что в г. Минусинске существует студия, которая может оказать данные услуги.

2.3 Рекомендации по продвижению услуг художественной студии «Пилигримы»

Для продвижения художественной студии «Пилигримы» нами предложен проект рекламной кампании, направленный на обеспечение успешной деятельности студии и на создание её положительного образа.

1. Целевой аудиторией данной рекламной кампании являются жители г. Минусинска.

2. Контактной аудиторией данного проекта являются средства массовой информации (общественно-политическая газета «Власть труда», рекламно-информационная газета «МИК»).

3. Целью рекламной кампании является продвижение коммерческой художественной студии «Пилигримы».

Задачами являются:

- привлечение интереса аудитории к посещению студии;

- формирование имиджа студии и распространение информации о данном учреждении;

- достижение уровня знания о существовании студии не менее 48%,

увеличение обьема предостовляемых услуг;

- расширение диапазона интересов потенциальных посетителей по средствам промоушена в начале деятельности новой студии;

- продвижение нового фирменного стиля.

4. Комплекс мероприятий по продвижению будет состоять из:

- маркетинговые исследования;

- составление медиаплана;

- поиск подходящих рекламных площадей;

- создание фирменного стиля;

- создание афиш;

- создание буклетов, листовок, визиток;

- создание видео-роликов, размещение в социальных сетях;

- изготовление сувенирной продукции;

- анализ проведенных работ.

5. Ожидаемые результаты проведенных работ по продвижению данной коммерческой организации:

*повышение интереса к деятельности студии «Пилигримы»;

*создание положительного образа данного учреждения;

*оправдание финансовых ожиданий;

*привлечение новый целевой аудитории.

6. Содержание проекта.

В реализацию рекламной кампании будут задействована творческая деятельность педагогов студии: создание красочных привлекательных афиш, написание оригинальных ярких текстов, оригинальный подход к способам размещения рекламной информации по городу и т.д.

Разрабатываемая рекламная продукция:

- фирменный стиль;

- плакат;

- рекламный буклет;

- дизайн макета для рекламных щитов;

- видеоролик для размещения в социальных сетях;

- футболка, чашка с фирменным логотипом.

Целью разработки рекламной продукции, которая будет сопровождать рекламную кампанию, является информирование целевой аудитории, и привлечение потенциальных потребителей.

Итак, программа рекламной кампании художественной студии «Пилигримы» будет включать не только рекламные мероприятия, но и другие составляющие комплекса маркетинговых коммуникаций.

Вся рекламная кампания должна начинается с маркетингового исследования. Этот этап уже реализован и описан в предыдущем параграфе.

Далее необходимо изменить фирменный стиль студии, так как существующий стиль не дал нужного эффекта (приложение 2). У многих жителей города имеющийся стиль не ассоциируется с художественной студией. Поэтому мы разработали новый логотип который ассоциируется с детским творчеством так же визитки, буклет и сувенирную продукцию где будет отображен новый фирменный стиль, с помощью этого мы предполагаем увеличить спрос на предлагаемые услуги художественной студией «Пилигримы».

*В программе присутствуют элементы PR: пресс-релизы, PR-тексты, дни открытых дверей. День открытых дверей мы хотим провести 1 июня 2012 г., для того чтобы население г. Минусинска посетило студию, где они бесплатно смогут посетить мастер классы так же изучить работы и ассортиментную политику художественной студии «Пилигримы».

*В программе присутствуют элементы промоушн: создание видеоролика о творчестве педагогов и участников художественной студии, его сюжет будет отображать работу педагогов и детей а так же качество предоставляемых услуг, он будет размещен на сайте одноклассники.

*В программе присутствует комплекс мероприятий рекламного характера: реклама в СМИ, медиа-реклама, печатная реклама, Интернет-реклама, сувенирная реклама. Печатную рекламу (визитки, плакаты) мы будем размещать в образовательных учреждениях и в местах где скапливается много народу, так же реклама будет размещена на сайте студии и в социальных сетях одноклассники. С помощью сувенирной продукции мы хотим простимулировать детей, которые предпочли пользоваться услугами художественной студии «Пилигримы» с начала ее деятельности.

Таблица 9

Финансовое обеспечение рекламной кампании

8. Для сбора и анализа информации о результатах рекламной кампании рекомендуется провести анкетирование среди населения города.

Результаты рекламной кампании можно оценить по следующим критериям:

*Запоминаемость рекламного сообщения;

*Запоминаемость фирменного стиля;

*Количество потребителей услуг художественной студии «Пилигримы».

Реализация рекламной кампании способствует повышению известности художественной студии, повысит ей конкурентоспособность, привлечёт новых потребителей.

Заключение

В настоящее время основным двигателем культурного продукта является реклама, как важнейший элемент маркетинга, основывающийся на том, что сфера маркетинга охватывает все стороны современной экономики развитых стран. Сегодня, большинство организаций культуры не располагают конкретными сведениями о социальных, демографических, экономических и прочих признаках, характеризующих посетителей данных учреждений, о запросах, предпочтениях, замечаниях и требованиях населения к сфере культуры, оценкам деятельности театров, музеев, библиотек, клубных и прочих досуговых организаций. Но поскольку конечной целью функционирования объектов и субъектов культуры и искусства является удовлетворение и формирование многообразных духовных потребностей людей, учреждения культуры должны обладать обширным информационным полем о реальном участии различных социальных групп (сегментов) в культурном процессе. Наличие такой информации -- одно из основополагающих условий успешного разрешения экономических трудностей, возникших в сложившейся современной рыночной ситуации, связанных как с перспективным, так и с текущим планированием эффективной деятельности организаций культуры.

В первой части нашей дипломной работы мы изучили теоретические аспекты и специализированная литература, т.е рассмотрели понятие, виды и средства рекламы, изучили этапы разработки рекламной кампании.

Художественная студия «Пилигримы» создана в целях удовлетворения потребностей населения города в выполнении художественных работ и обучении детей и взрослых.

Она оказывает услуги по дополнительному образованию населения, такие как обучение рисованию, лепке, флористике, валянию, бумагопластике, изготовлению кукол, росписи по стеклу и керамике, батик, флористика, изготовление кукол, витражи и декупаж.

В практической части дипломной работы нами был проведен анализ деятельности художественной студии «Пилигримы». Из проведенного нами исследование было выявленно, что малая часть жителей г. Минусинска посещает художественную студию «Пилигримы». С одной стороны, это связано с тем, что организация на рынке культурных услуг находится малый промежуток времени, и жители почти не информированы об организации. В тоже время это может быть результатом неэффективной рекламной деятельности, которую ведет художественная студия в течение последних двух лет. Так же во время исследования нами было выявлено, что респонденты предпочитают получать информацию из телевизионных источников, так как она ненавязчива и достоверна. Наиболее востребованными услугами могли бы быть обучение рисованию и английскому языку. Это значит, что до потенциального потребителя необходимо донести информацию о том, что в г. Минусинске существует студия, которая может оказать данные услуги.

Заключительным этапом дипломной работы стала разработка рекомендаций по продвижению услуг художественной студии «Пилигримы» нами был предложен проект рекламной кампании, направленный на обеспечение успешной деятельности студии и на создание её положительного образа это способствует повышению известности художественной студии, повысит ей конкурентоспособность, привлечёт новых потребителей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Анурин В. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Учебное пособие/

2. Викентьев И. Приёмы рекламы и Public Relation - СПб., 2001

3. Генбл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / П.Генбл, М. Стоун, Н. Вулкок; пер. с англ. - М.: Фаир-пресс, 2002.

4. Гермогенова Л. Как сделать рекламу магазина. - М.: РусПартнёр ЛТД, 2004

5. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие.-2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство «Финпресс», 2003.

6. Гольман И. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. - М.: Гелла-Принт, 2002

7. Гончарова, Н.П. Маркетинг Инновационного прцесса / Е.П. Голубков. - М.: Финпресс, 2006.

8. Горькина, М. Основы маркетинга: полное руководство / М. Горькина, А. Мамонтова.- М: Альпина Бизнес Букс, 2004.

9. Данилюк В. Эволюция рекламы в России // Эксперт. 2002. № 15.

10. Дейан А. и др. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи.(пер. с франц.) - М.: Прогресс, 2004

11. Дымникова, А.И. Философия и технология маркетинга в культуре [Текст] / А.И. Дымникова // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2008. - № 11. - С. 28-41.

12. Костина А.В. - Основы рекламы: Учебное пособие Кнорус, 2009 г.400с

13. Котернюк А.В. Современные рекламные технологии: Коммерческая реклама: Учеб. пособие. - Ростов-на-Дону, изд-во "Феникс", 2001.

14. Котлер Ф. Новые маркетинговые технологии / Ф. Котлер.- СПБ., 2004

15. Левина В. Однотипность - беда современных потребителей // Экономика и жизнь. 2002. №18.

16. Масленникова А. Распространение рекламы на телевидении // «Закон», 2006, №10.

17. Мишулин Г.М., Хачатурян К.Э., Рославлева М.В. Рекламная среда в периодических печатных изданиях: опыт регулирования, правовая оценка, аспекты совершенствования рекламного законодательства // Реклама и право. 2009. №2.

18. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: учеб. пособие / под ред. М.В. Удальцова. М., 2000.

19. Наступление на потребителя// Деловой квартал. 2004. № 16.

20. Неустроева П. Игровые технологии в рекламе // Деловой квартал. 2002. №11.

21. О рекламе: Федеральный Закон Российской Федерации

22. Овечкина, О.М. Основы маркетинга: учебное пособие / О.М.Овечкина.-М.: Изд-во деловой и учебной литературы, 2004.

23. Погосян Е. Запрещенная реклама // «Расчет», 2007, №1

24. 98. Понамарева С.В. 2 «Реклама» Нева Экономика Санкт - Петербург 2004.

25. Пузыревский С.А. Государственный контроль соблюдения законодательства РФ о рекламе // Российский рекламный ежегодник, 2006.

26. Рекламная деятельность (конспект лекций) / Под ред. А.А. Оганесян. М., Приор, 2002.

27. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. - М.: Эксмо, 2006. -- 432 с. (Прицельный маркетинг)

28. Ромат Е.В. Реклама. - СПб: Питер, 2001. - 496с.: ил. - (Серия "Учебники для вузов")

29. Ромат Е.В. Реклама: учебник для студентов по специальности "Маркетинг". - 3-е изд., перераб. м доп. - Киев, Харьков, НВФ "Студцентр", 2000.

30. Савина И. Масштабы рекламы // Экономика и жизнь. 2005. №23.

31. Савицкая Л. Реклама - двигатель торговли (возможности воздействия на потребителя) // Экономика и жизнь. 2005. №4.

32. Топал, С. Прозрачный маркетинг: как превратить витрину в неповторимый элемент коммуникаций / С. Топал//Маркетолог. - 2008. - №7. - С. 48-50.

33. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика).

34. Христолюбова Е. Методы продвижения товара // Эксперт. 2003. №5.

35. Хромов Л. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. - Петрозаводск, Фолиум, 2002

36. Чекасина В. Масштабы рекламных кампаний // Коммерсант. 2006. №4.

37. Шульц Д., Шульц С. История современной психологии. - СПб.: “Евразия”, 2003

38. Энджел Д. и др. Поведение потребителей. - СПб.: “Питер Ком”, 2004.

Электронные ресурсы

1. Зикрянь Е. PR и реклама. Практические советы [Электронный ресурс]

2. Овечкин А. Сайт компании как инструмент маркетинговой коммуникации с потребителями [Электронный ресурс]

Размещено на Allbest.ru