Интернет-маркетинг

Размещено на http://www.allbest.ru/

Интернет-маркетинг

Невозможно представить себе жизнь современного человека без присутствия интернета, он становится её неотъемлемой частью. Роль интернета в жизни не только отдельного человека, но и общества в целом только возрастает. При использовании интернета нам открываются новые возможности для установления деловых контактов, заключения договоров, организации поставок, а так же комплексное применение инструментов, методов и принципов классического маркетинга с целью коммуникационной поддержки этих процессов. Очевидно, что появление и развитие интернета прибавило целый ряд инструментов для продвижения товаров и формирования собственного уникального имиджа в интернете. Более того, в данный момент считается наиболее эффективной стратегия индивидуального подхода к каждому потребителю, который возможен только в условиях постоянного диалога между производителем (поставщиком услуг) и конечным потребителем. Именно это стало основой для появления нового направления в современной концепции маркетинга взаимодействия - интернет-маркетинга.

Интернет-маркетинг - практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в интернете, затрагивающая основные элементы маркетинг-микса: цена, товар, каналы сбыта и продвижение. Целью интернет-маркетинга является получение максимального эффекта от потенциальной аудитории интернет-ресурса. Интернет маркетинг - это часть общей маркетинговой стратегии компании. Исходя из этого, можно сделать вывод, маркетинговые задачи, которые решается в интернете, должны соответствовать общим задачам маркетинговой кампании фирмы.

Использование сети интернет связано с новыми особенностями и преимуществами по сравнению с маркетингом, который основан на традиционных технологиях. Рассмотрим основные из них:

Переход ключевой роли от производителей к потребителям. Интернет дал возможность компаниям привлечь внимание нового клиента всего за десятки секунд, но в то же время пользователь за несколько щелчков мыши может перейти к любому из конкурентов. В такой ситуации внимание покупателей становится самой большой ценностью, а установленные взаимоотношения с клиентами главным капиталом компаний.

Глобализация деятельности и снижение трансакционных издержек. Интернет значительно изменяет пространственный и временной масштабы ведения коммерции. Коммуникативные свойства интернета обладают высокой гибкостью, позволяющей легко производить изменения представленной информации, позволяют сокращать время на поиск партнеров, осуществление сделок и принятие решений, при этом информация и услуги доступны круглосуточно.

Персонализация взаимодействия и переход к маркетингу «один-одному». Используя средства электронного взаимодействия, компании могут получать подробную информацию о запросах каждого заказчика и автоматически предоставлять продукты и услуги, соответствующие индивидуальным требованиям. В результате интернет позволяет перейти от массового маркетинга к маркетингу «один-одному».

Снижение трансформационных издержек. Снижение трансформационных издержек может достигаться за счет оптимального выбора структуры товарного ассортимента, сокращения времени на разработку и внедрение новой продукции, обоснованной политики ценообразования, снижения числа посредников, затрат на сбыт и т.д.

Таким образом, мы видим, что развитие информационных технологий, появление и бурный рост электронной коммерции стали основой для появления нового направления в современной концепции маркетинга взаимодействия - интернет-маркетинга, под которым понимается теория и методология организации маркетинга в среде интернета. Интернет-маркетинг отличается очень мощной и быстрой обратной связью, и на это многие делают ставки. При помощи такого инструмента предприниматели с минимальными затратами могут осуществлять различные исследования целевой аудитории, управлять своей товарной политикой, регулировать ценообразование и наиболее успешно продавать, мгновенно вступать в коммуникации с целевой аудиторией.

интернет трансакционный продвижение товар

Список литературы

1. И.В Успенский «Интернет-маркетинг», Учебник. - СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003 г.

Размещено на Allbest.ru