Моделирование деятельности предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Уфимский государственный авиационный технический университет

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА

на тему: «Моделирование деятельности предприятия»

• Выполнили: Вальдриева З.,
• Гибадуллина А.,
• Сагитов А.
• ст.гр. БИ-201
• Проверил: Гончаров А.И.
• Уфа - 2012

• Содержание
• 1. Моделирование деятельности продуктовой грузоперевозки
• 1.1 Маркетинговый анализ рынка
• 1.2 Анализ конкурентов
• 1.3 Источники финансирования
• 1.4 Управление персоналом
• 1.5 Рекламная деятельность
• 1.6 Оценка рисков
• Использованная литература

• 1. Моделирование деятельности продуктовой грузоперевозки
• Цель работы:
• - изучить моделирование деятельности предприятия во всем комплексе его проблем, связанных с внешней средой, экономикой, производством, организацией, человеком;
• - методологию моделирования деятельности предприятия представить подходами к этому процессу как системе, объединяющей основные методы управления предприятием от стратегического управления до оперативного управления работой участка производства, направленную на информационную поддержку основных функций предприятия: производство, сбыт, снабжение, менеджмент, маркетинг, финансовый учет, управление персоналом;
• - представить системный подход к разработке и использованию методов и моделей, учитывающих информационные, материально-вещественные финансово- экономические и производственные процессы на предприятии;
• - начальное формирование точки зрения аналитика, способного сделать обоснованный выбор методов и моделей деятельности компании, умеющего определить критерии этого выбора;
• Моделирование деятельности компании - это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, средство прогнозирования и минимизации рисков, возникающих на различных этапах деятельности предприятия. Экспериментировать с компанией непозволительно. Моделирование же позволяет с максимальной приближенностью к действительности выбрать и проверить варианты совершенствования бизнеса, без необходимости проведения реальных экспериментов с предприятием, тем самым предоставляя возможность избежать лишних рисков.

• 1.1 Маркетинговый анализ рынка
• Основным этапом и элементом разработки маркетинговой стратегии любого предприятия или фирмы является маркетинговый анализ рынка, который представляет собой деятельность, направленную на выявление наиболее важных особенностей рынка. К таким особенностям относят: границы рынка и его емкость, состав потребителей и их поведение, количество конкурентов и уровень их работы, темпы роста рынка и его прибыльность, динамику цен и другие факторы. При этом исследование рынка в маркетинге проводится на основе различных методов - не только маркетинговых, но также общеэкономических, статистических, математических, социологических.
• Результатом маркетинг анализа рынка становится оценка его характеристик в количественном выражении, моделирование и прогнозирование дальнейшего положения рынка, формулировка общих тенденций его развития, сегментация рынка и выделение доли предприятия в нем. После обработки всей информации руководство предприятия оценивает потенциальные угрозы, противопоставляя их возможным факторам успеха, и принимает решение о том, стоит ли входить в этот рынок. Задачи маркетингового анализа рынка подчиняются ряду факторов, основными из которых являются степень срочности и доступность информации (а также ее достоверность). В случае проведения кабинетного исследования рынка в маркетинге источником информации часто служит интернет, а при полевом исследовании проводятся различные опросы, анкетирование покупателей и потребителей, используются интервью экспертов.
• Необходимо отметить, что маркетинг анализ рынка можно разделить на три основных вида, представленные как информационные составляющие:
• 1. Внутренняя информация - это база данных предприятия, где хранятся сведения о постоянных покупателях и клиентах, их потребностях и привычках.
• 2. Внешняя первичная информация - это сведения, полученные при полевом исследовании из первых рук, например, путем непосредственного опроса клиентов и потребителей.
• 3. Внешняя вторичная информация - это данные, полученные из открытых источников, например, от фирм, специализирующихся на исследовании рынка в маркетинге.
• Общая структура маркетингового анализа рынка включает в себя также:
• - анализ фирмы;
• - анализ конкурентов;
• - анализ конкретного проекта;
• - анализ товара или продукта.
• Самым распространенным видом маркетинг анализа рынка среди специалистов стал анализ «пяти сил», который разработал Майкл Портер. В его основе лежит выделение пяти факторов, которые влияют на поведение конкурентов, а значит, и на ситуацию на рынке. К этим факторам при маркетинговом анализе рынка относят:
• - возможность появления на рынке продуктов-аналогов и продуктов-заменителей;
• - возможность появления новых конкурентов;
• - власть поставщиков на рынке (так, поставщики уникального сырья могут установить чрезмерные цены или вообще отказаться работать с предприятием - тогда фирма практически обречена на провал. В любом случае, от стоимости сырья зависит конечная стоимость продукта и, соответственно, стратегия поведения фирмы, которая будет разработана после маркетинг анализа рынка);
• - власть потребителей (именно их потребности рождают спрос и влияют на формирование рынка, а значит, требуют особого подхода при исследовании рынка в маркетинге);
• - уровень конкуренции в целом (сколько существует конкурентов, сколько их может появиться, каков уровень конкурентоспособности каждого из них, какими преимуществами и недостатками они обладают и т. д.).
• Маркетинговый анализ рынка на основе методики Портера имеет и свои минусы. Так, для каждого направления деятельности фирмы должен проводиться свой анализ «пяти сил». На основе результатов, полученных с помощью маркетинг анализа рынка, маркетологами компании (или специалистами соответствующих фирм, занимающихся исследованием рынка в маркетинге) должна быть разработана общая стратегия предприятия, позволяющая достигать максимальных результатов (в виде больших объемов продаж и прибыли от них) длительное время.
• Рынком востребованы перевозки продуктов, так как покупатели хотят потреблять только свежие и качественные продукты питания.
• Сильные стороны нашего предприятия - это хорошие машины, оснащенные холодильниками. Слабые стороны в том, что работа идет только по заказу заводов. А это значит, что заказа может и не быть. Возможности - перевозка быстро портящихся продуктов в дальние города. К вероятным угрозам можно отнести появление новых конкурентов, поломка автомобилей.
• 1.2 Анализ конкурентов
• продуктовая перевозка конкурент предпринимательский риск
• Чтобы знать, в каком направлении развиваться своей компании, необходимо иметь информацию о том, что движет конкурентом, что он делает, что он способен делать. В результате проведенного анализа конкурента можно попытаться составить представление о том, что собой представляет данный конкурент, как он будет вести себя в конкурентной борьбе. Рассмотрим процесс анализа конкуренции на рынке. Выявление действующих и потенциальных конкурентов проводится, как правило, на основе одного из подходов: первый связан с оценкой потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами; второй ориентируется на классификацию конкурентов в соответствии с типами рыночной стратегии, которую они применяют.
• Для выявления наиболее важных конкурентов и их роли на рынке сбыта предприятия широко используют методы ассоциативного опроса слушательской аудитории, выявляя, с какими полезными качествами или условиями слушатель ассоциирует предприятие конкурента.
• Анализ показателей деятельности, целей и стратегии конкурентов -- важнейший этап проведения исследования конкуренции на рынке. Без углубленного анализа особенностей и характера стратегии наиболее крупных конкурирующих фирм невозможно оценить их действия на рынке сбыта.
• Прогноз поведения конкурентов строится на основе учета таких факторов, как: размер, темпы роста прибыльности предприятия конкурента, его рыночная доля, возможные варианты выхода на рынок или дальнейшее расширение рыночной доли и пр.
• Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия позволяет построить многоугольник конкурентоспособности, по каждой оси которого откладываются значения фактора данного предприятия и основных конкурентов.
• На базе анализа указанных факторов формулируются выводы о сильных и слабых сторонах стратегии конкурентов. Конечно, не все факторы поведения конкурентов на рынке могут быть всесторонне проанализированы, так, особенные трудности представляет исследование структуры затрат и издержек конкурентов.
• Определение сильных и слабых сторон деятельности конкурентов -- это конечный итог маркетингового анализа конкуренции на рынке, в котором концентрируется результат анализа всех аспектов деятельности предприятия, финансов, объема продаж, стратегии фирм-конкурентов и формулируются выводы о возможных способах противостояния им. Степень анализа сильных и слабых сторон зависит от наличия соответствующей информации и степени опасности рассматриваемого конкурента.
• Сильные стороны наших конкурентов: быстрые и большие автомобили, сильные связи с заводом (перехват выгодных заявок).
• К слабым же сторонам относится то, что работа идет с техникой, а она может поломаться.
• 1.3 Источники финансирования
• Источники финансирования. Это могут быть: собственные деньги или деньги партнеров деньги, вырученные от продажи акций прибыль, которую приносит деятельность фирмы
• Все источники финансирования в бизнесе можно разделить на внутренние и внешние. Внутренние источники финансирования - источники, которые есть у самой фирмы. Другие фирмы. Фирма, испытывающая недостаток в средствах, может найти партнеров, у которых такие же проблемы. Создавая совместный бизнес, партнеры получают возможность расширить свои финансовые ресурсы за счет эффекта экономии на масштабе.
• Продажа акций -- тоже способ привлечь финансы извне, и это очень важный источник финансирования, так как у фирмы могут насчитываться сотни и тысячи акционеров.
• Банки. Если фирма не может или не хочет искать дополнительные средства для своего развития, объединяясь с другими фирмами, она одалживает их в банке. Банк выдает фирме средства на какой-то конкретный срок. Банк берет плату за свои услуги -- платность кредита. Банк требует от фирмы гарантий (обеспечения кредита). Фирма тоже может застраховаться на случай банкротства или, скажем, стихийного бедствия. Такая страховка может послужить гарантией и для банка. Кредит -- важный внешний источник финансирования деятельности фирм. Он играет очень большую роль в современном бизнесе. Его преимущества -- быстрота, доступность и гибкость.
• Торговый (или товарный) кредит. Его предоставляют друг другу сами фирмы в виде продажи товаров с отсрочкой платежа. Похожие сделки совершаются между фирмами розничной торговли и населением. Это -- покупка товаров в рассрочку.
• Для нашего ИП нужно приобрести автомобили. Для грузоперевозок первоначально понадобятся 2 машины ГАЗ-33081 Садко-Фургон изотермический. Один автомобиль стоит 600 тыс., значит нам нужно 1200000 руб. Так как мы планируем перевозить продукты питания, нужно установить холодильники. Цена холодильника-120 тыс. Понадобится 440 тыс. С учетом и других будущих расходов берем в кредит 1800000 р.
• 1.4 Управление персоналом
• Управление персоналом - это целенаправленное организованное воздействие на сотрудников компании, целью которого является обеспечение наиболее эффективного функционирования организации, а также удовлетворение интересов рабочего коллектива и потребностей отдельно взятого сотрудника.
• Вальдриева - руководитель ИП, бухгалтер
• Гибадуллина - диспетчер
• Сагитов - водитель и автомеханик.
• Заработная плата сдельная. За 1 км перевозок 5 тонн продукции-15.5 руб. За 1 км 3 тонн перевозок-13.8 руб. В среднем заработок на двух машинах даже по перевозкам только по Башкирии составят 60 тыс. Если выезжать за пределы, то будет намного больше заработков. То есть З/П зависит от тоннажа и расстояния перевозок. Водитель получает примерно 15тыс, диспетчер-15 тыс.
• 1.5 Рекламная деятельность
• Реклама - это вид деятельности, либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.
• В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Уже многие столетия, являясь постоянной спутницей человека, она изменяется вместе с ним. По нашему глубокому убеждению, понимание современной рекламы не может быть полным без анализа основных исторических этапов ее развития.
• В процессе развития производственных и социальных отношений уже в древних цивилизациях возникает необходимость передачи информации, предназначенной для групп людей. Часть этой информации содержала элемент стимулирования, убеждения адресатов сообщений в целесообразности определенных действий. Самые древние торговцы налаживали свои связи с покупателями посредством прямых словесных обращений. Места продажи оглашались громкими и повторяющимися криками продавцов. Именно эти послания несли в себе сущностные черты современной рекламы и других средств продвижения товаров[3]. Данная характеристика позволяет определить это направление коммуникаций, как проморекламу. Не случайно слово «реклама» происходит от латинского reclamo (reclamare) - возобновлять крик, снова кричать, звать, громко возражать. Ни одна коммерческая организация, успешно ведущая дела не может обойтись без опыта и поддержки специалистов - специалистов стилистов, художников, дизайнеров, операторов, режиссеров - одним словом рекламистов. Для работы с крупными предприятиями не будет лишним отправить их менеджерам свое коммерческое предложение с описанием наших сильных сторон и расценками на услуги.
• Но если мы будем работать не только с клиентами, но и с частными лицами, то рекламу сделаем в виде сайта о грузоперевозках. Ссылки с номерами будут распространяться с помощью буклетов в магазинах, супермаркетах и в прочих общественных заведениях. Впрочем, бывалые диспетчеры-экспедиторы советуют не злоупотреблять рекламой в интернете, чтобы не провоцировать «коллег» на демпинг.
• 1.6 Оценка рисков
• Под риском следует понимать следствие действия либо бездействия, в результате которого существует реальная возможность получения неопределенных результатов различного характера, как положительно, так и отрицательно влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.
• Предлагается следующая классификация рисков, которую можно применять при анализе финансово-хозяйственной деятельности. Требования к классификации следующие:
• Во-первых, в данной классификации не должно быть видов и подвидов риска, то есть нельзя группировать риски в определенные группы. Это может быть только “виртуальным” объединением. Это объясняется тем, что при объединении рисков в определенные группы может произойти “размывание” риска, то есть уменьшение значимости риска, и, как следствие того, неправильное исследование и оценка.
• Во-вторых, каждый риск должен определяться и оцениваться отдельно, и чем точнее определяется риск, тем легче его оценить.
• В-третьих, предлагаемая классификация не является жесткой. Каждый руководитель при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности может сам добавлять виды рисков.
• Предлагаемая классификация рисков показана на рис.1.
• Рис.1. Предлагаемая классификация рисков
• Краткое определение рисков
• Региональный - характеризует особенности региона, в котором планируется или уже осуществляется финансово-хозяйственная деятельность предприятия.
• Природно-естественный - обусловлен негативным влиянием стихийных сил природы.
• Политический - характеризует возможность изменения общественно-политического климата в стране и регионе, а так же перспективы развития.
• Законодательный - обусловлен возможностью резкого изменения различных законодательных актов, влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.
• Транспортный - характеризует вероятность потери активов (имущества, оборудования и т. п.) при перевозке или транспортировке.
• Организационный - обусловлен внутренними факторами, происходящими в внутри компании. Такими факторами могут быть стратегия фирмы, принципы деятельности, ресурсы и их использование, качество и уровень использования менеджмента и маркетинга.
• Имущественный - характеризует степень вероятности потери имущества вследствие кражи, диверсии, халатности и т. п.
• Личностный - возникает в том случае, когда от конкретного человека, его деловых и моральных качеств зависят конечные результаты финансово-хозяйственной деятельности. Особенно актуален данный вид риска при принятии серьезных решений при заключении контрактов, выполнении специальных заданий, при подборе руководителя и формировании рабочих групп.
• Маркетинговый - характеризует условия рынка (спрос, предложение, цены), в котором осуществляется финансово-хозяйственная деятельность оператора, а так же процесс реализации услуг мобильной связи.
• Производственный - обусловлен освоением новой техники, технологии и осуществлением производственной деятельности.
• Расчетный - характеризует вероятность финансовых потерь в результате неправильно выбранного момента, формы и срока платежа.
• Инвестиционный - обусловлен выбором вложения капитала с целью получения экономической выгоды в течение некоторого промежутка времени.
• Валютный - характеризует влияние изменения курса валют на финансово-хозяйственную деятельность оператора.
• Кредитный - характеризует обобщающее понятие всех рисков, связанных с процессом оценки заемщика.
• Финансовый - характеризует анализ финансово-хозяйственной деятельности оператора на основе данных бухгалтерской отчетности.
• Оценка рисков
• Основной задачей предлагаемой методики определения степени риска является систематизация и разработка комплексного подхода к определению степени риска, влияющего на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Предлагается следующий алгоритм оценки рисков, который приведен на рис.2.
• Рис.2. Блок-схема комплексной оценки рисков
• Главная опасность, которая грозит перевозчикам -- поломка транспорта, ДТП и другие факторы риска на дороге. Чтобы снизить возможные потери, нужно уделить внимание страхованию. Страховать следует не только транспортное средство, но и перевозимые грузы. Это немного увеличит себестоимость перевозки, но опыт показывает, что все больше клиентов готовы платить за уверенность.

• Использованная литература
• 1. Глухов В. В., Медников М. Д., Коробко С.Б. Математические методы и модели для менеджмента. - СПб.: Издательство "Лань", 2005.
• 2. Исаева Н.А., Лиманова Е.Г., Урванцева С.Е., Щеглов Ю.А. Экономика предпринимательства: изучение с помощью программы КАРЛ. Учебное пособие для преподавателя. М.: Финансы и статистика, 1999.
• 3. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. - М.: Инфра-М, 1997.
• 4. Исаева Н.А. Создание частного предприятия. Новосибирск: - НГУ, 2000.
• Размещено на Allbest.ru