Логистическая среда

Размещено на http://www.allbest.ru/

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

на тему: «Логистическая среда»



Содержание

Введение

1. Понятие логистической миссии и значимость её формирования для организации

2. Окружающая среда логистики

3. Факторы, воздействующие на логистическое окружение

Решение задачи

Заключение

Список литературы



Введение

Современная жизнь очень динамична. Мы часто сталкиваемся с новым: новая техника, услуга, книга, работа, новые слова, новая деятельность. Логистика - одно из таких новшеств. Она бурно вошла в повседневную жизнь многих организаций в России и за рубежом, открыв новые возможности развития бизнеса.

Термином “логистика” обозначается любая деятельность, связанная с планированием и осуществлением движения товаров от источника материалов или готовой продукции до пункта потребления. Исторически логистика была в основном сферой деятельности военных и применялась при поставках провизии, одежды, техники и припасов к войскам, а также транспортировкой самих войск. Важность логистики в современных операциях признают все военачальники.

Хотя в коммерческой и некоммерческой деятельности функции логистики не всегда заметны и четко определены, транспортировка, хранение и уровень сервиса здесь не менее важны, чем в армии.

В данной работе даётся понятие логистической миссии и значимость её формирования для организации, рассматривается окружающая среда логистики, а так же факторы, воздействующие на логистическое окружение.

Контрольная работа изложена на 21 листе машинописного текста, включает введение, 3 главы, заключение, список литературы предоставлен 7 источниками. В приложении рассмотрен пример определения размера технологических зон склада оптовой фирмы.

миссия конкурентоспособность логистическое окружение



1. Понятие логистической миссии и значимость её формирования для организации

Всякая система имеет свое предназначение, т.е. это можно выразить как Миссия. Любое предприятие стремится производить такую продукцию, которая была бы доступна всем слоям населения, удовлетворяла бы все запросы и была бы высококачественной.

Для достижения своей миссии любая организация должна ставить определенные цели, которые бы регулировали ее деятельность. Эти цели должны быть общими как для управленческого, так и для исполнительного состава.

Логистическая миссия должна обеспечить фирме систему видения высокого качества ее продукции и сервиса, конкурентоспособности, интеграции снабженческой, производственной и маркетинговой стратегии, быть кредо фирмы, позиционирующем ее относительно рынка и конкурентов.

Главная цель логистики - вовремя и в необходимом количестве доставить производственную продукцию в нужное место с минимальными издержками. Совокупность логистических функций и цели определяют сущность логистики.

Сущность логистики состоит в интеграции, обеспечении взаимодействия стадий и участников процесса товародвижения, управлении материальными потоками на основе сопровождающей его информации с целью доставки необходимых товаров в нужное место в требуемое время с минимальными издержками.

Если рассматривать круг проблем, которые затрагивает логистика, то общими для них будут вопросы управления разными потоками.

Одни определения трактуют логистику следующим образом: логистика - направление хозяйственной деятельности, которое заключается в управлении материальными потоками в сферах производства и обращения.

Другие определения рассматривают логистику как междисциплинарное научное направление, непосредственно связанное с поиском новых возможностей повышения эффективности материальных потоков.

В некоторых определениях подчеркивается высокая значимость творческого начала в решении задач логистики: логистика - это искусство и наука определения потребностей, а также распределения и содержания в рабочем состоянии в течение всего жизненного цикла всего того, что обеспечивает эти потребности.

Аспекты логистики:

1. Наиболее рациональная организация пространственного размещения и материального потока.

2. Формирование хозяйственных связей (внутри- и внепроизводственных).

Взаимоотношение между поставщиком и потребителем формируется за счет того, что существует:

- территориальное разобщение - преодолевается путем создания транспортных связей;

- разобщение во времени из-за несовпадения процессов пр-ва и потребления - преодолевается путем создания запасов;

- персептивное разобщение - производители не знают, что требуется потребителю и наоборот - устраняется установлением каналов общения;

- разобщения во владении - преодолевается за счет актов купли-продажи.

3. Изучение рынка и прогнозирование спроса.

4. Определение потребностей в материальных ресурсах (определение объемов и направления перевозок, требуемого количества и видов транспорта, количество и объем складов и т.д.).

В прошлом высшие руководители компаний не всегда осознавали важность интегрированной логистики, в том числе важность для конкурентоспособной фирмы. В последнее время с развитием таких философий подхода к производству, как just-in-time (Just-in-time - стратегия, в которой поступление материалов организовано в точном соответствии с требованиями производства), управление тотальным качеством, удовлетворение покупательского спроса и оперативность реагирования, роль логистики в работе фирмы значительно возросла.

Логистика занимается планированием, осуществлением и контролированием движения товаров от поставщиков через участников стоимостной цепочки к конечным потребителям и поэтому является одной из важнейших бизнес-операций.

При правильно спланированной логистической деятельности обеспечивается своевременные поставки неповрежденных товаров, а значит, и удовлетворение покупателей.

Внедрение современного логистического менеджмента в практику бизнеса позволяет фирмам значительно сократить все виды запасов продукции в производстве, снабжении и сбыте, ускорить оборачиваемость оборотного капитала, снизить себестоимость производства и затраты в дистрибьюции, обеспечить наиболее полное удовлетворение потребителей в качестве товаров и сервиса. По экспертным оценкам, применение логистики позволяет снизить уровень запасов на 30-50% и сократить время нахождения товарно-материальных ценностей в производстве на 25-45%.

Для систематизации логистических процессов, а также внедрения логистического управления в повседневную деятельность компании, необходимо создание самостоятельного подразделения в организационной структуре компании - службы логистики, находящейся в прямом подчинении руководства компании.

На предприятии, имеющем службу логистики все функции, необходимые для эффективного выполнения заказов, объединяются в мощный централизованно управляемый механизм, позволяющий решать задачи практически любой степени сложности ответственно, сложно и профессионально. При этом служба логистики не подменяет собой соответствующие структурные подразделения. В организационной структуре предприятия почти все функциональные области взаимодействуют с ней, обеспечивая оптимизацию деятельности и устойчивость предприятия. Перед специалистами службы логистики не ставится задача устранения сбоев и разрешения возникающих проблем и конфликтных ситуаций, их функция - анализ и координация выполнения укрупненных блоков задач. Задача управления на основе логистического подхода - согласовать потребности в операциях на меж функциональной основе для достижения глобальной цели предприятия.

Служба логистики играет роль одного из основных подразделений, без которого реализуемые товары были бы лишены одного из главных потребительских свойств - быть доступными потребителю.

Создание службы логистики позволит увязать в единую систему задачи логистического управления внутренними бизнес-процессами компании с бизнес-процессами партнеров и потребителей.

В структуре службы логистики все функции, необходимые для эффективного выполнения заказа, объединяются в мощный централизованно-управляемый механизм, позволяющий решать заказы практически любой сложности ответственно, слаженно и профессионально.

2. Окружающая среда логистики

Для более четкого понимания места логистики (логистического менеджмента) в фирме необходимо рассмотреть ее окружение - окружающую среду (совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и неподдающихся непосредственному контролю), которую обычно подразделяют на внешнюю (макро-среду) и внутреннюю (микро-среду).

МИКРОСРЕДА или ближайшее окружение фирмы включает поставщиков, посредников, конкурентов и клиентуру.

Поставщики: критерий выбора поставщиков, количество поставщиков.

Посредники: критерий выбора посредников и контроль за ними.

Конкуренты: количество конкурентов, уровень конкурентной борьбы, виды конкуренции, кто основной конкурент.

Клиентура: характеристика потребителей, приоритеты потребителей, кто основные потребители.

МАКРОСРЕДА фирмы или общее окружение фирмы включает демографические, экономические, политические, природно-географические, научно-технические и культурно-исторические факторы.

Научно-технический прогресс - факторы морального износа, темпы обновления производства.

Состояние экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и на способность потребителей покупать товары и услуги.

Политический фактор учитывает уровень коррупции, политическую систему власти, возможность смены власти, политическая стабильность, доверие населения к органам власти.

Демографические факторы включают общую численность населения, возрастной, половой и этнический состав, равномерность расселения по территории, деление на городское и сельское, миграцию, рождаемость и смертность, брачность и разводимость, продолжительность жизни, жизненный цикл семьи.

Международные события - конфликты и катаклизмы оказывают влияние на приток инвестиций и состояние экономики, учитывается при определении деловых рисков.

Национально-религиозный фактор - это национально-религиозные традиции, особенности национального мышления и восприятия.

Культурно-исторические факторы включают наличие единых традиционных культурных ценностей и норм поведения, мораль и нравственность, язык и сленги, уровень образования, отношение людей к себе, семье, близким и другим людям, модель сексуального поведения, ощущение общности исторической судьбы и ответственности за судьбу страны, народа, региона.

3. Факторы, воздействующие на логистическое окружение

Процессы, протекающие в логистической системе и характеризующие ее взаимодействие с внешней средой, раскрывают содержание логистики как вида практической деятельности.

Вся совокупность факторов внешней среды может быть разделена на две группы: факторы прямого воздействия (факторы микросреды) и факторы косвенного воздействия (факторы макросреды). На рис. 1 представлены основные и, как легко заметить, весьма нестабильные факторы внешней среды, которые обязательно нужно учитывать в логистической деятельности.

Рис 1. Основные факторы внешней среды, воздействующие на деятельность логистической системы.



Самое главное -- определить, как скажутся на планируемых логистических операциях темпы и направление изменений этих факторов. Внешние по отношению к компании силы способны ограничивать ее гибкость.

Факторы прямого воздействия прямо и непосредственно влияют на темпы и масштабы развития предприятия, на эффективность его деятельности. Весь спектр этих факторов выступает своеобразной системой ограничений. Так, в частности, государство, будучи одним из важнейших факторов прямого воздействия, выступает регулирующим, защищающим и руководящим (в первую очередь для государственных предприятий) звеном для предприятий. Эта роль государства проявляется в установлении налоговой системы, государственной защиты любого предприятия вне зависимости от формы собственности и организационно-правовой его формы, в регулировании ставки процента по кредитам, в организации юридического контроля на нерегулируемом рынке (антимонопольное законодательство) и т.д.

Особое место во влиянии микросреды принадлежит такому фактору, как поставка сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих, энергии, топлива, оборудования и других ресурсов. Воздействие этого фактора на результаты производственно-хозяйственной деятельности может проявляться через уровень цен на данные ресурсы, качество, объемы и сроки их поставки. В этой связи логистическая система предприятия не должна оставаться пассивным наблюдателем, а разрабатывать и реализовывать стратегию и тактику выбора поставщиков путем анализа и оценки возможных альтернативных вариантов поставки необходимых ресурсов.

Успешная реализация главной цели функционирования предприятия, заключающаяся в максимизации прибыли и удовлетворении рыночной потребности во многом зависит от такого фактора прямого воздействия, как потребители. Изучение рыночного спроса, постоянный поиск возможностей расширения сегментов рынка потребителей с установлением наиболее рациональной ценовой политики - основной путь успешного решения всех задач предприятия.

Конкуренты, как фактор прямого воздействия, оказывают свое влияние на другое предприятие не только на рынке аналогичной продукции, но и на поставщиков различных ресурсов, и на посредников. Конкуренция, будучи главным, сущностным условием развития рыночной экономики, характеризуется следующими силами своего влияния: угроза появления новых конкурентов; угроза появления новых товаров-заменителей; способность предприятий-поставщиков торговаться, отстаивая свои интересы; способность и возможность покупателей торговаться; соперничество на рынке уже имеющихся конкурентов между собой. Вследствие действия этих сил предприятия ради сохранения «своих» сегментов рынка вынуждены нести дополнительные издержки за совершенствование организации сбыта, на научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки, на рекламу. В противном случае предприятие будет вынуждено в целях реализации произведенных товаров снижать цены на них, отдавая тем самым часть своей прибыли потребителю.

К внешним факторам косвенного воздействия (факторы макросреды) относятся: экономические, научно-технические, социальные, демографические, природно-климатические и политические. Все эти факторы хотя и несут определение «косвенного» воздействия, тем не менее степень их влияния не менее существенна, чем воздействие факторов микросреды.

Состояние экономического микроокружения предприятия влияет на многие аспекты деятельности предприятия, в том числе на уровень экономической эффективности и возможности развития предприятия. К экономическим факторам косвенного воздействия на предприятия можно отнести состояние финансовой системы страны, покупательную способность населения, уровень инфляции, реальные доходы населения.

Научно-технические факторы макросреды, являющиеся факторами косвенного воздействия, имеют решающее значение для появления технологических инноваций в области логистики. Развитие и эффективное функционирование любого предприятия возможно тогда и только тогда, когда оно в полной мере использует все достижения научно-технического прогресса.

К социальным факторам внешней среды косвенного воздействия относятся организационная и потребительская культура населения, нравственные нормы его поведения, профессиональные и личностные качества работников предприятия, уровень здравоохранения. Социальная среда во многом определяет номенклатуру, объемы производства и, порой, качество продукции, которую покупает население.

Демографические факторы косвенного воздействия относятся к числу важнейших факторов макросреды, поскольку население, динамика изменения его численности во многом определяет, с одной стороны, реальные возможности обеспечения предприятия трудовыми ресурсами, а с другой -- формирует уровень и масштабы рыночных потребностей. Для учета влияния данных факторов на результативность работы предприятия и своевременного реагирования на изменение их влияния руководство предприятия должно отслеживать: динамику населения города (поселка), где расположено предприятие, региона и страны в целом; возрастную структуру и этнический состав населения; уровень смертности и рождаемости; миграционные процессы; уровень образования; региональные особенности и структуру домашних хозяйств.

Политические факторы играют важную роль, определяют политическую обстановку и степень стабильности в обществе. Стабильность политической ситуации внутри страны в равной мере как и внешнеполитическая обстановка имеет большое значение для предприятий как с точки зрения привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, так и с позиций развития внешнеэкономической деятельности предприятия.

Природно-климатические условия, в которых осуществляется деятельность предприятия, должны обязательно учитываться в процессе принятия любого управленческого решения. К этим факторам макросреды относятся геологические условия добычи сырьевых ресурсов, наличие энергоресурсов, воды, транспортных коммуникаций, климатические условия. Названные факторы оказывают прямое воздействие на размещение предприятия, а следовательно, на издержки предприятия на добычу, транспортировку, материально-сырьевых и топливно-энергетических ресурсов и цену рабочей силы.

Особо важное место среди факторов воздействия внешней среды на перспективы развития и эффективность деятельности предприятия занимают экологические факторы. Механизм их действия на предприятия настолько сложен и многогранен, что они в равной степени являются как факторами прямого, так и косвенного воздействия. Важность и значимость изучения влияния экологических факторов определяется природой этих факторов и ростом силы их воздействия в современных условиях общественного производства. Чаще всего экологические факторы выступают в качестве ограничений как с точки зрения возможностей использования первичного природного сырья, так и с позиций загрязнения окружающей среды отходами, выбросами и сбросами, образующимися в процессе производства. Не менее важное значение с точки зрения эффективности деятельности и перспектив развития любого предприятия имеют устанавливаемые государственными органами достаточно жесткие ограничения по загрязнениям окружающей природной среды действующими производствами.

Для эффективного планирования логистическим менеджерам нужно разбираться в тенденциях изменения различных внешних факторов, а это требует хорошо налаженной системы сбора и оценки данных и прогнозирования направления и скорости изменений.



Решение задачи

ЗАДАНИЕ:

В связи с расширением ассортимента продукции определить размер склада оптовой фирмы. Исходные данные для выполнения задания представлены в табл. 1.

Таблица 1

Наименование показателей	Значение показателя
Прогноз годового товарооборота, млн руб., Q	4500000
Прогноз товарных запасов, дни оборота, З	30
Коэффициент неравномерности загрузки склада, КН	1,3
Коэффициент использования грузового объёма склада, КИ	0,66
Стоимость 1 м3 хранимого на складе товара, млн руб./ м3 , СМ	225
Стоимость 1 т хранимого на складе товара, млн руб./ т , СТ	450
Высота укладки грузов на хранении при стеллажном способе хранения, м, Н	5,5
Доля товаров, проходящих через участок приёмки склада, %, dП	50
Доля товаров, подлежащих комплектованию на складе, %, dК	40
Доля товаров, проходящих через отправочную экспедицию, %, dЭ	60
Укрупнённый показатель расчётных нагрузок на 1 м2 на участках приёмки и комплектования, т/ м2, qП.К.	0,6
Укрупнённый показатель расчётных нагрузок на 1 м2 в экспедиционных помещениях, т/ м2, qЭ	0,7
Время нахождения товара на участке приёмки, дни, пП	0,8
Время нахождения товара на участке комплектования, дни, пК	1,2
Время нахождения товара в приёмочной экспедиции, дни, пЭ	1,8
Время нахождения товара в отправочной экспедиции, дни, п О.Э.	1
Площадь рабочих мест, м2 , SР.М.	15

РЕШЕНИЕ:

Основным показателем, характеризующим то или иное складское помещение, является размер общей площади склада.

Общая площадь склада (S_ОБЩ. ) определяется по формуле (1):

S_ОБЩ. = S_ГР. + S_ВСП. + S_ПР. + S_КМ. + S_Р.М. + S_П.Э. + S_О.Э. , (1)

где S_ГР - грузовая площадь, т. е. площадь, занятая непосредственно под хранимыми товарами, м2 (см. формулу (2));

S_ВСП. - вспомогательная площадь, т. е. площадь, занятая проездами и проходами, м² (см. формулу (3));

S_ПР. - площадь участка приёмки, м² (см. формулу (4));

S_КМ. - площадь участка комплектования, м² (см. формулу (5));

S_Р.М. - площадь рабочих мест, м²;

S_П.Э. - площадь приёмочной экспедиции, м² (см. формулу (6));

S_О.Э. - площадь отправочной экспедиции, м² (см. формулу (7)).

Рассмотрим порядок расчета входящих в формулу величин (размеров площадей технологических зон склада).

Определение грузовой площади.

Грузовая площадь (S_гр) - площадь занятая непосредственно материальными ценностями или устройствами для их хранения. Формула для расчета грузовой площади склада имеет вид:

где Q - прогноз годового товарооборота, млн. руб.;

З - прогноз величины товарных запасов, дней оборота;

К_Н - коэффициент неравномерности загрузки склада (определяется как отношение грузооборота наиболее напряженного месяца к среднемесячному грузообороту склада);

п - количество рабочих дней в году (254);

С_М - примерная стоимость одного кубического метра хранимого на складе товара, млн. руб./м³ ;

К_И - коэффициент использования грузового объёма склада (характеризует плотность и высоту укладки товара). Технологический смысл коэффициента заключается в том, что оборудование, особенно стеллажное, невозможно полностью заполнить хранимым грузом. Для того чтобы осуществлять укладку и выемку груза из мест хранения, необходимо оставлять технологические зазоры между хранимым грузом и внутренними поверхностями стеллажей. Кроме того, груз чаще всего хранится на поддонах, которые, имея стандартную высоту 144 мм, также занимают часть грузового объема.;

Н - высота укладки грузов, м.

Площадь проходов и проездов (S_всп)

Величина площади проходов и проездов определяется после принятия варианта механизации и зависит от типа использованных в технологическом процессе подъемно-транспортных машин. Если ширина рабочего коридора работающих между стеллажами машин равна ширине стеллажного оборудования, то площадь проходов и проездов будет равна грузовой площади:

Площади участков приемки и комплектования(S_пр и S_км)

Площади участков приемки и комплектования рассчитываются на основании укрупненных показателей расчетных нагрузок на 1 м² площади на участках приемки и комплектования. В общем случае в проектных расчетах исходят из необходимости размещения на каждом квадратном метре участков приемки и комплектования одного кубического метра товара.

Площадь участка приёмки рассчитываем по формуле:

где - доля товаров, проходящих через участок приёмки склада, %;

- число дней нахождения товара на участке приёмки, дни;

- примерная стоимость одной тонны хранимого на складе товара, млн. руб./т ;

- укрупнённые показатели расчётных нагрузок на 1 м² на участках

приёмки и комплектования, т/м².

Площадь участка комплектования вычисляем по формуле:

где - доля товаров, подлежащих комплектованию на складе, %;

- число дней нахождения товара на участке комплектования, дни.

Приемочная экспедиция организуется для размещения товара, поступившего в нерабочее время. Следовательно, ее площадь должна позволять разместить такое количество товара, которое может прибыть за выходные дни. Рассчитываем площадь приёмочной экспедиции:

где - число дней нахождения товара в приёмочной экспедиции, дни;

- число дней в году (365);

- укрупнённый показатель расчётных нагрузок на 1 м² в экспедиционных помещениях, т/м.

Площадь отправочной экспедиции используется для комплектования отгрузочных партий. Размер площади определяется по формуле:



где - число дней нахождения товара в отправочной экспедиции, дни;

- число дней в году (365);

- доля товаров, проходящих через отправочную экспедицию, %.

Суммируя полученные данные, рассчитываем общую площадь склада:

S_ОБЩ. = 846 + 846 + 34,1 + 40,9 + 15 + 91,6 + 35,6 = 1909,2 м²

Вывод: В связи с расширением ассортимента продукции размер склада оптовой фирмы должен составлять не менее 1909,2 м².



Заключение

Благодаря универсальности своих средств и методов логистика успешно применяется во многих областях предпринимательской деятельности, например в снабжении, производстве, сбыте.

Очевидно, что в ближайшее время логистика будет становиться все более востребованной.

Развитие логистики за рубежом показывает, что она становится действенным инструментом в конкурентной борьбе для многих организаций. Фирмы, которые используют концепции логистики, как правило, имеют более прочное положение на рынке. Ее колоссальная эффективность в развитии бизнеса доказана результатами применения логистического подхода в экономике развитых капиталистических стран. Логистика стала инструментом бизнеса таких известных корпораций, как “IBM”, “Proctor&Gamble”, “General Motors”, “Ford Motors”, “Johnson&Johnson” и многие другие.

Логистика в России, как наука начала развиваться сравнительно недавно, но уже сейчас можно говорить о ее значимости на предприятии. Наиболее динамично в нашей стране сейчас развиваются простые логистические операции: перевозка и экспедирование грузов всеми видами транспорта. Сложным комплексным логистическим услугам, например, интеграция и управление цепями поставок от производителя к конечному потребителю, наши провайдеры уделяют значительно меньше внимания. Но тенденция увеличения к предоставлению более сложных услуг все же наблюдается.

Логистика обеспечивает предприятию не только конкурентные преимущества, но и высокий престиж.



Список литературы

1. Аникин Б. А. Практикум по логистике. Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2007.

2. Гаджинский А.М. Логистика: учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - 19-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2011.

3. Гаджинский А.М. Основы логистики Учеб. пособие - М.: ИВЦ «Маркетинг» 2005.

4. Моисеева Н.К. Экономические основы логистики: Учебник. - М.: ИНФРА М, 2008.

5. Неруш Ю.М. Логистика: учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2011.

6. Саркисов С.В. Управление логистикой: Учебное пособие. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007.

7. Сергеев В. И. Логистика в бизнесе: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009.

Размещено на Allbest.ru