Маркетингова товарна політика підприємства

1. Цінові методи (знижки). Головною метою будь-якої програми стимулювання збуту для компанії є підвищення загального обсягу продажу в певний період. Найпростішою формою спеціальної пропозиції ДП "Фірма Леда" є цінові знижки, які пропонуються під час виведення будь-якого нового продукту. Віднесення новинки до провідної теми каталогу і спеціальна початкова ціна на новий продукт викликають зацікавленість клієнта і мотивують його спробувати цей продукт у використанні. Але треба зауважити, що пропозиція товару зі знижкою здатна ефективно стимулювати короткочасне зростання збуту. Після встановлення ціни на належному рівні відбувається зменшення обсягів продажу саме того продукту, на який до цього пропонувалася спеціальна знижка з ціни. Однак після однієї програми стимулювання збуту клієнтові пропонується наступна програма, що підтримує купівельну активність і загальний високий рівень продажу. На ринку України купівельна спроможність споживача невисока. Споживач тут дуже чутливий до цінових змін. Тому знижки з ціни часто є вирішальним фактором у прийнятті рішення про купівлю, вони є стимулом і до здійснення повторної купівлі певного товару і до придбання нової продукції.

В Україні з ціновою знижкою від 10 до 40% споживачеві пропонуються дорогі товари з асортименту компанії. В основному, такі знижки на дорогі продукти надаються у передсвяткові періоди, коли завдяки їм споживач може купити декілька товарів як подарунок. Товари щоденного попиту пропонуються зі знижкою від 5 до 15% у післясвяткові періоди, коли для споживача важлива пряма економічна вигода.

Наступний вид спеціальної пропозиції, яка надасться споживачам продукції компанії ДП "Фірма Леда" - цінові знижки у разі купівлі двох і трьох одиниць продукції одночасно їхнім завданням є збільшення обсягу продажу за рахунок збільшення середнього замовлення як у кількісному так і грошовому виразі. Наприклад: купіть два продукти одного найменування зі знижкою.

2. Подарунок. Одним із засобів стимулювання збуту є подарунок. У різних спеціальних пропозиціях подарунок може пропонуватися за умови купівлі однієї одиниці товару або ж декількох одиниць тоді коли покупець витратив певну суму грошей. Подарунок демонструється в каталозі разом з продуктами, продаж яких стимулюється.

Пропозиція подарунка може значно підвищити попит навіть на не дуже популярну категорію товару. Наприклад, український споживач надає перевагу дешевшому продукту - милу, а не гелю для душу. Пропозиція мочалки як подарунка може підвищити попит на гель.

3. Перехресне стимулювання. Це такий засіб стимулювання, коли один товар застосовується для просування інших товарів. Наприклад, клієнтові під час купівлі шампуню було запропоновано за півціни купити гель для душу. Таку пропозицію було зроблено українському клієнтові у період після 8 Березня, коли продаж відносно дорогої для нашого споживача шампуню значно скорочується проти продажу в передсвятковий період.

4. Зразки. В арсеналі засобів стимулювання ДП "Фірма Леда" є зразки. Найбільш результативним вважається безкоштовне розповсюдження зразків продукції кінцевим споживачам. Як правило, компанією встановлюється певна умова для одержання зразка, що дозволяє визначити вузький цільовий сегмент, а також контролювати витрати на цей вид просування. Наприклад, усім споживачам, що придбали шампунь або велику упаковку порошку для прання з певного каталогу, пропонується безкоштовний зразок бальзаму для догляду за посудом. Компанія ДП "Фірма Леда" надає 100-відсоткову гарантію на всю свою продукцію. В Україні споживач може повернути продукцію ДП "Фірма Леда" навіть у тому випадку, якщо він її спробував і не отримав бажаного ефекту. Такі умови гарантійної політики компанії виходять виключно її впевненості в якості товару і принципів роботи відповідно до Кодексу професійної стики в галузі прямою продажу, що регулює стосунки зі споживачем.

Велике значення для успіху програми просування продукції має попереднє інформування цільової аудиторії. Повідомлення про проведення реклами та спеціальної пропозиції споживач от римує через друковані видання ДП "Фірма Леда". Слід додати, що споживач дуже звертає увагу на телевізійну рекламу миючих засобів, тому при закупівлі та поставці продукції слід звертати увагу на телерекламу відомих торгових марок порошків та миючих засобів для посуду.

Отже, усі засоби стимулювання в комплексі формують безперервну програму стимулювання збуту компанії. Головною метою програми є доведення обсягу продажу до максимуму в найбільш сприятливі сезонні періоди і попередження скороченню обсягу продажу в несприятливі сезонні періоди.

висновки

товар асортимент якість збут

Таким чином, дочірнє підприємство "Фірма Леда" - один з найбільших в Україні дистриб'юторів товарів побутової хімії, косметики і особистої гігієни.

Продукція групи компанії "Фірма Леда" представлена в компанії наступними серіями товарів: - чистильні засоби різних торгових марок засоби для прочищення труб і каналізаційних засорів; - чистильні, миючі, вибілюючі і дезінфікуючі засоби; - шампуні для волосся, шампуні і піни для ванн; - чистильні засоби для миття стекол; - серія чистильних і миючих засобів багатофункціонального призначення; - рідке мило в каністрах по 5 літрів і інше; - засоби для прочищення каналізаційних засорів; - крем-мило; - засоби для миття посуду. Сьогодні в пакет торгових марок входять чистильні і миючі засоби торгові марки Test, Bingo, Focus, Molped, Joly, Molfix, DURU, ARKO, Sanino, Fax, "Монінг Фреш", "Попелюшка", "Прогрес", "Ідеал", "Хвилина", Pril, "Пемосупер", Help, "Плюс", Fairy, Aqualon, "Капля", "Комет", "Дося", "Калгон", "Пронто":, "Містер Мускул", "Туалетне Каченя", "Доместос";, "Флет", "Калгоклін", "Пемолюкс", "Санокс", "Санфор", "Секунда", "Сноутер", 5+, "Пемоксоль", "Пемосупер", "Саніта", "Ськайдра", "Суржик", "Чистій", "Санітарний", "Кріт", Help, "Селену" та інші.

Компанія має філіали в Києві, Дніпропетровську, Одесі, які працюють як локальні дистриб'ютор фірми, що доставляють товар в роздрібні точки, а так само мережа представництв (9 представництв в найбільших містах).

Для роздрібного торговельного підприємства, орієнтованого на маркетинг, треба приділяти увагу удосконаленню організаційної структури підприємства з тим, щоб забезпечити чітку координацію між структурними підрозділами, системний підхід до здійснення комерційної діяльності, пристосування до ринкових умов і вимог споживачів.

Одним із важливих показників, що характеризує задоволення потреб населення і якість торговельного обслуговування, є якість товарів, що надходять у торгівлю. Вона впливає на споживчий попит, товарооборот, доходи торгівлі, культуру і якість торговельного обслуговування, а значить, є одним із головних факторів, що впливає на ефективність торгівлі. Тому у фірмовій торгівлі питанням якості товарів і послуг приділяється велика увага. Приймання товарів за якістю, створення оптимальних умов зберігання, дотримання строків реалізації дозволяють підприємствам фірмової торгівлі вибраковувати неякісні товари як на стадії приймання, так і на стадії підготовки товарів до реалізації.

Компанія ДП "Фірма Леда" вважає персональний продаж одним з найефективніших способів спілкування зі споживачем, який надає компанії можливість залишатись конкурентоспроможною на рівні відносин з клієнтами. Оскільки сьогодні більшість чистильних засобів виробляється в результаті найсучасніших наукових розробок у галузі бутової хімії, під час їх добору часто у споживача виникає потреба в спеціальній консультації фахівця. Система персонального продажу може забезпечити клієнтам таку консультацію.

Важливе значення як засобу просування пропозицій в ДП "Фірма Леда" надається друкованій продукції, а саме: каталогам, брошурам, листівкам. Друкована продукція відіграє роль "вітрин магазинів ДП "Фірма Леда"". Товарний асортимент продукції компанії налічує понад 500 найменувань. Компанія працює виключно за методом прямого продажу.

Головною метою будь-якої програми стимулювання збуту для компанії є підвищення загального обсягу продажу в певний період. Найпростішою формою спеціальної пропозиції ДП "Фірма Леда" є цінові знижки, які пропонуються під час виведення будь-якого нового продукту.

Одним із засобів стимулювання збуту є подарунок. У різних спеціальних пропозиціях подарунок може пропонуватися за умови купівлі однієї одиниці товару або ж декількох одиниць тоді коли покупець витратив певну суму грошей. Усі засоби стимулювання в комплексі формують безперервну програму стимулювання збуту компанії.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 804 с.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг: Учебник для вузов / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. - М.: Экономика, 1999. - 703 с.

3. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. - К.: Лібра, 2002. - 712 с.

4. Иванов Л.С. Синтетические моющие средства. - М.: МИНХ им. Г.В.Плеханова, 1987.

5. Кардашиди И.П., Мишускин В.И. Непродовольственные товары. - М.: Высшая школа, 1985.

6. Коваленко О. "Shandy" оказалось украинским! // Вісті Придніпров'я. - 2005. -Ст. 17 верес. - С. 2.

7. Козюлина Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: Учебное пособие для студентов экономических колледжей и средних специальных учебных заведений. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2005. - 368 с.

8. Кудінов В. "Фирма Леда" дарує нам чистоту: // Зоря. - 2005. - Ст. 14 верес.

9. Лазаренко А. На рынке моющих средств последний парад наступает... // Зеркало недели. - 2004. - № 14. - С. 12.

10. Лазаренко А. Страсти на украинском рынке CMC // Отдел маркетинга. - 2004.-№3. - С. 33-36.

11. П. Левичева Ю. Синтетические моющие средства / Ю. Левичева // Обзор украинского рынка (Ukrainian Market Review). - 2005. - Ст. 3. - С. 37-39.

12. Маркетинг / Під ред. М. Бейкера. - СПб: Питер, 2002. - 1200 с.

13. Миголь В.И. Рынок CMC Украины в 2005 год. Состояние и перспективы // Хімічна промисловість України. - 2006. - Ст. 2. - С. 3-8.

14. Паронян В.X., Гринь В.Г, Технология синтетических моющих средств. - М.: "Химия", 1984.

15. Паршикова В.Н. Товары бытовой химии: Учебное пособие для студентов торгово-экономических вузов. Красноярск, 1999.

16. Паршикова В.Н. Товароведение и экспертиза бытовых химически товаров: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / В.Н. Паршикова. - Издательский центр "Академия", 2005. - 224 с.

17. Поверхностно-активные вещества и моющие средства: справочник / Под ред. А.А. Абрамзона. - М, 1993. - 270 с.

18. Справочник товароведа. Т. 1, 2, 3. Непродовольственные товары. - М.: Экономика, 1990.

19. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами / Под ред. А.Н. Неверова. - М., 2000.

20. Товароведение непродовольственных товаров: Учеб. пособие для торг. вузов / Агбаш В. Л., Елизарова В. Ф., Лойко Д. П. и др. - 2-е изд., перераб.- М.: Экономика, 1989. - 495 с.

21. Товарознавство непродовольчих товарів Підручник. / За заг. ред. Л.Г. Войнаш. - К.: НМЦ Укоопосвіта. - 2004. - 532 с.

22. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий / Пер. С нем. - М.: Республика, 1995. - 317 с.

23. Шепелев А.Ф., Туров А.С., Елизаров Ю.Д. Технология производства непро-довольственных товаров. - Ростов н/Д, Феникс, 2002.

24. Шишова А. Подібного підприємства в Україні немає // Козацька вежа. - 2002. - 25 трав. - С. 4.

25. Юдин A.M., Сучков В.Н. Химия в быту. - М: Химия, 1981.

Размещено на Allbest.ru