Маркетинг и франчайзинг

Теоретический аспект и современное видение франчайзинга в маркетинговой деятельности организаций. Оценка развития коммерческой концессии в мире и Российской Федерации. Анализ процессов создания и развертывания франчайзинга в сфере розничной торговли.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 11.10.2012
Размер файла 1,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Субконцессия. Стороны договора коммерческой концессии могут предусмотреть право пользователя разрешать другим лицам (вторичным пользователям) использовать комплекс исключительных прав или его части (ст. 1029 ГК РФ). Кроме того, они могут установить договором обязанность пользователя заключить определенное число договоров субконцессии.

По такой двухуровневой системе в России, как правило, работают иностранные компании: по генеральному договору коммерческой концессии они передают одному российскому предприятию так называемую "мастер-франшизу", а последнее заключает с другими предприятиями на территории РФ субконцессионные договоры. По договору субконцессии пользователь выступает в роли вторичного правообладателя, а другая сторона - в роли вторичного пользователя. Объем прав, предоставленных вторичному пользователю, не может выходить за пределы прав пользователя (п. 2 ст. 1027 ГК РФ). Договор субконцессии не может быть заключен на более длительный срок, чем договор концессии, на основании которого он заключается. Если договор концессии является недействительным, недействительны и заключенные на его основании договоры субконцессии (п. 2 ст. 1029 ГК РФ).

Обязанности сторон по договору. Согласно ст. 1031 ГК РФ франчайзер обязан:

- предоставить пользователю техническую и коммерческую документацию и иную информацию, необходимую для осуществления переданных ему прав. Как правило, франчайзер выдает франчайзи рекомендации по подбору персонала, обеспечивает его списками необходимого оборудования, инвентаря и посуды, предоставляет проект дизайнерского оформления помещений ресторана и прочее;

- инструктировать франчайзи и его работников по вопросам, связанным с использованием комплекса исключительных прав.

Кроме того, если в договоре не предусмотрено иное, он:

- отвечает за государственную регистрацию договора;

- оказывает партнеру постоянное техническое и консультативное содействие, включая помощь в обучении и повышении квалификации его работников;

- контролирует качество услуг, выполняемых на основании договора.

Обязанности франчайзи перечислены в ст. 1032 ГК РФ:

- использовать средства индивидуализации правообладателя указанным в договоре способом;

- не разглашать ноу-хау правообладателя и иную полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию;

- обеспечивать соответствие качества оказываемых услуг и производимых товаров качеству аналогичных услуг и товаров правообладателя и оказывать покупателем все те дополнительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приобретая товар (услугу) непосредственно у правообладателя. При этом, заметим, по требованиям к пользователю о несоответствии качества товаров (работ, услуг), производимых в рамках коммерческой концессии, правообладатель несет субсидиарную ответственность с пользователем (ст. 1034 ГК РФ);

- соблюдать инструкции и указания правообладателя относительно использования комплекса исключительных прав;

- информировать покупателей наиболее очевидным для них способом о том, что он использует средства индивидуализации в силу договора коммерческой концессии.

Отличия от лицензионного договора. К договору коммерческой концессии применяются положения ГК РФ о лицензионном договоре, если это не противоречит положениям гл. 54 ГК РФ и существу договора концессии (п. 4 ст. 1027 ГК РФ). Однако условия лицензионного договора - лишь часть договора коммерческой концессии. Так, лицензионный договор на передачу права использования товарного знака не обязывает участников работать в одной системе, в его рамках не происходит копирования бизнеса. Лицензиаты сами устанавливают меню, цены, сами определяют дизайн помещения. Компанию-лицензиара с лицензиатами связывает только бренд, тогда как условия концессионного договора исходят из единой установки развития всех участников франшизной сети. Альтернативой заключения одного договора коммерческой концессии, по сути, может стать сочетание ряда отдельных договоров: лицензионных, консалтингового, на обучение сотрудников франчайзи и др.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие и сущность маркетинга, его основные цели, виды, принципы и функции. Понятие, основные виды, разновидности, структура, преимущества и возможные риски франчайзинга. Сферы применения франчайзинга. Особенности развития франчайзинга в России.

    реферат [35,3 K], добавлен 24.09.2014

  • Франчайзинг и мерчендайзинг в коммерческой деятельности. Виды франчайзинга в торговле. Сравнение системы франчайзинга с соглашениями по лицензиям и ноу-хау. Мерчендайзинг как комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции.

    контрольная работа [24,0 K], добавлен 09.05.2010

  • История развития франчайзинга и его современное состояние в РФ. Особенности правового регулирования этой деятельности в России. Анализ применения франчайзинга на предприятии. Контроль за качеством продукции, услуг, ассортиментом, сервисным обслуживанием.

    курсовая работа [324,1 K], добавлен 13.04.2015

  • Теоретико–методологические аспекты франчайзинга как способа организации бизнеса. Нормативно-правовая база франчайзинга. Отраслевая и географическая структура рынка франчайзинга в мире и РФ. Сравнительная характеристика типов региональной экспансии.

    курсовая работа [279,2 K], добавлен 12.01.2014

  • Экономическая сущность и нормативно-правовая база франчайзинга как инновационной формы бизнеса в Российской Федерации; ее отличие от других форм предпринимательства. Участие франчайзинга в экономической политике Кузбасса на примере ООО "Профикс".

    курсовая работа [299,8 K], добавлен 10.02.2013

  • История зарождения и развития франчайзинга как одного из наиболее перспективных методов предпринимательства. США как крупнейший экспортер франчайзинга в лице своих транснациональных корпораций. Перспективные формы франчайзинга и его разновидности.

    реферат [23,8 K], добавлен 20.09.2009

  • Концепция франчайзинга как финансового инструмента. Экономическая суть франчайзинга. Законодательно-правовая база франчайзинга. Организация функционирования франчайзинговой схемы ведения бизнеса. Перспективы развития франчайзинга в России.

    дипломная работа [125,7 K], добавлен 17.03.2007

  • Теоретические аспекты изучения франчайзинга в сфере услуг: сущность, структура. Особенности организации маркетинговых исследований франчайзинга примере "Росинтер Ресторантс Холдинг". Анализ показателей степени удовлетворенности потребителей предприятия.

    курсовая работа [469,2 K], добавлен 09.11.2010

  • США как крупнейшая в мире "франчайзинговая" держава. Основные положения Постановления № 436 "Требования о раскрытии информации, запретах, касающихся франчайзинга, и благоприятных условиях предпринимательства". Правовая защита интересов франчайзинга.

    контрольная работа [32,8 K], добавлен 20.09.2009

  • Анализ современных форм организации франшизного бизнеса. Изучение особенностей товарного, производственного, делового и конверсионного франчайзинга. Участники и порядок заключения договора коммерческой концессии. Основные платежи в системе франшизы.

    презентация [3,8 M], добавлен 01.02.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.