Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства (на прикладі ЗАТ "Сумимостобуд")

Дедалі більше компаній виходять на інтернет-ринок з метою надати покупцям індивідуальні послуги чи запропонувати індивідуальні товари. На такому рівні сегментування проводять кастомізований маркетинг. "Під масовим індивідуальним обслуговуванням (масовою кастомізацією) розуміють використання можливостей масового виробництва для виготовлення товарів по індивідуальним замовленням" [5]. Кастомізація підвищує споживчу цінність товарів та послуг компанії.

До недавнього часу кастомізувати (адаптувати товари чи послуги до потреб індивідуальних споживачів) рішення у відповідності з конкретними потребами споживачів могли компанії, які працювали з невеликою кількістю покупців. За допомогою мережі Інтернет можна реалізувати модель масового виготовлення під замовлення (наприклад, компанії Dell і Nike), що буде спонукати підвищенню рівня лояльності споживачів до бренду та залучати нових клієнтів.

Сучасний стан більшості міжнародних ринків характеризується підвищенням значимості та цінності інформації як з боку користувачів, так і - продавців. Інформатизація суспільства щоразу зростає [2]. І хоча споживачам надається що разу все більше інформації, підприємство не може постійно збільшувати об'єми своїх комунікацій. Отже, необхідно приділяти увагу не тільки кількісним характеристикам комунікацій, але і якісній складовій - ефективності використання комунікаційних інструментів.

Як і в сучасному маркетинговому управлінні комунікаціями, так і в інтернет-маркетингу велику роль відіграють інтегровані маркетингові комунікації. Інтегровані маркетингові комунікації - це концепція планування маркетингових комунікацій, яка виходить з необхідності оцінювання стратегічної ролі її окремих напрямків (реклами, стимулювання збуту, зв'язків громадськістю та інші) та пошуку їх оптимального поєднання для забезпечення чіткості, послідовності і максимізації дії комунікативних програм посередництвом інтеграції всіх дискретних звернень [5].

Поява мережі Інтернет та її подальший розвиток внесли зміни в сучасний погляд на засоби реклами та комунікації. Інтернет об'єднала в собі інтерактивний характер комунікації та можливості персоналізації. Мережа Інтернет являє собою нове комунікаційне середовище, відмінне від традиційних засобів масової інформації. Відмінною є багатонаправлена комунікаційна модель "багато до багатьох", в якій кожен абонент мережі має можливість звертатися до других абонентів та можливість зворотного зв'язку. Також, особливість середовища Інтернет пов'язана з активною роллю споживачів (в традиційних засобах масової інформації їх роль є пасивною), обумовленою контролем над пошуком інформації за рахунок різних механізмів пошуку та навігації. Інтерактивний характер середовища мережі дозволяє підвищити ефективність взаємодії учасників комунікації.

Таким чином, вплив інтернет-технологій на маркетингову діяльність підприємства зростає. В умовах сучасного світового ринку нові інформаційні технології та мережа Інтернет дозволяють зменшити затрати на виконання маркетингових функцій компанії.

На сучасному етапі в Internet працюють не тільки спеціалісти в області комп`ютерних інформаційних технологій, а й все більш широкі прошарки суспільства. Комерційні користувачі Мережі становляться самою швидко зростаючою частиною користувачів "всесвітньої павутини"(World Wide Web - WWW). Постійно збільшується кількість компаній , що розробляють для підтримки бізнесу Internet -стратегії. [8;9] Фірма Andersen Consulting прогнозує, що на початку цього століття до 50 % універмагів припинять свою діяльність. Їм на зміну прийдуть так звані Consumer Response Center - щось типу електронних столів замовлень, які будуть мати значно більший асортимент товарів в порівнянні з сучасними супермаркетами.

Характерними властивостями мережі Internet являються [8] :

- комунікаційний простір, не обмежений ні в часі, ні в просторі;

- чітко визначені канали доступу;

- оптимальна прозорість ринку;

- активність користувачів, готових понести певні витрати;

- явна і висока ефективність для клієнта;

- можливість статистичного аналізу поведінки користувачів;

- можливість оперативної передачі актуалізованої інформації;

- можливість розширення функцій системи.

Найбільш популярним способом представлення реклами в Internet - власна домашня сторінка.[49] Проте сама по собі навіть професійно зроблена сторінка не може гарантувати привернення уваги споживачів, якщо вона розміщена не на “розкрученому сервері”. Щоб привернути їх увагу до неї, передусім, необхідно у всіх рекламно-інформаційних матеріалах підприємства обов'язково вказувати адресу сторінки в Internet і частіше обновляти інформацію на ній. Ще одним способом розміщення своєї реклами можливе у вигляді свого роду об`яви в рамці, яку називають багером, розмістивши його на популярному сервері, наприклад пошуковому. В будь-якому випадку, рекламу в мережі Internet необхідно розглядати не як щось екзотичне, а як один із ефективних засобів залучення і збільшення кількості споживачів.

Розглянемо деякі обмеження і особливості використання Internet [49] в маркетинговій діяльності:

1) стійка конкурентна перевага не може бути отримана виключно із доступу до Internet чи розробки Web-сайту. Оскільки постійно збільшується кількість фірм, які здобувають необхідні знання, кваліфікацію і технологію, щоб з`єднатися з WWW, конкурентна перевага не може бути досягнута лише за допомогою стандартних способів, в яких ця технологія розвивається. Отже, становиться очевидним, що, оскільки зростає число підприємств, які розробляють Web-сайти, скоріш за все відсутність доступу до Інтернету створює конкурентний недолік (незручність в роботі);

2) попит на продукцію підприємства виникає не на основі розробки Web-сайту, незалежно від проникнення в Internet. На рівень витрат споживача іноді неможливо вплинути. Це означає, що навіть при тривалому використанні WWW не можна очікувати збільшення річного доходу всіх фірм, хоча деякі з них отримають певний додатковий прибуток;

3) в Internet не можна "зробити те саме, що раніше робилося не в Інтернеті, але набагато дешевше";

4) велике значення має проблема захисту безпеки зв`язку через Internet. Це обмеження дуже важливе у випадках, коли Internet має служити серйозним поштовхом в розвитку бізнесу. Захист даних залишається одним із основних питань для будь-якої фірми, яка хоче інтегрувати Internet в бізнес. Як тільки з`являється рішення проблеми безпеки, відразу ж розробляються нові способи проникнення і декодування переданих даних і захист останніх залишається невирішеною проблемою для підприємства.

Можна виділити п'ять основних областей застосування Internet в маркетингу: [32;52]

мережевий зв`язок;

інформація про ринок;

купівля і продаж через Інтернет;

реклама товарів в мережі; сервіс;

післяпродажне обслуговування.

Розглянемо основні напрямки Internet-послуг, які підприємства можуть використовувати в своїй маркетинговій діяльності :

1. Підтримка ділового зв`язку. В сучасних умовах розвитку маркетингу дуже важливий ефективний зв`язок з покупцями, постачальниками, агентами і дистриб`юторами. Internet забезпечує різноманітні засоби зв`язку з партнерами в мережі фірми, включаючи електронну пошту(e-mail); електронні дошки об`яв (Usenet); поштові реєстри в електронній пошті (групи listserv); ретрансляція бесіди в Інтернеті (IRC - Internet Relay Chat); діалог багаторазового користування (MUDS - multi-user dialog service); проведення відео конференцій (Video conferencing); мовна пошта, кореспондуюча в системі електронної пошти (Voice-mail).

Для підтримки ділового зв`язку можна користуватися наступними послугами через Internet:

- списками розсилки ( mailing lists," opt-in" e-mail marketing);

- дискусійними листами;

- послугами по комплектуванню матеріалів преси;

- розсилками новин сервера;

- рекламними послугами на дошках об`яв.

2. Вивчення ринку. Для зменшення витрат, а в багатьох випадках і безкоштовно можна отримати інформацію з WWW. Використання Internet для збору інформації про ринок - один з найбільш важливих способів, за допомогою яких підприємства можуть розробляти міжнародні і внутрішні ринки. [19]

3. Купівля і продаж через Інтернет. Розглядаючи Internet як засіб продажу можна відмітити наступні напрямки класифікації операцій, що проводяться: business-to-business (B2B) і business-to-consumer (B2C).В першому випадку ми маємо справу з торгівлею промисловими товарами чи бізнес-послугами між підприємствами, а також оптовими продажами, в другому - з роздрібним продажем товарів для споживачів кінцевому споживачу. На даний момент розвиваються різноманітні варіанти організації роздрібного продажу через Інтернет; найбільш популярні Internet-магазини та Internet-аукціони .

4. Реклама товарів у мережі. Internet надає велику кількість інструментів для впливу на цільову аудиторію рекламодавця. Серед них можна виділити: розміщення реклами на тематичних і загально інформаційних сайтах, email-маркетинг, просування за допомогою пошукових систем і каталогів, рейтинги, партнерські та спонсорські програми та ін. Використання Інтернету в якості інструменту для просування товарів і послуг на ринок становиться все більш інтенсивним. Воно дає підприємцям і маркетологам можливість досліджувати нові можливості ринку для своїх товарів, виділяти і вивчати різні ринкові сегменти. [10;46]

5. Сервіс та післяпродажне обслуговування. Даний напрямок використання Internet в маркетинговій діяльності включає в себе консультування клієнтів по e-mail, інформування на web-сайті про новини і т.д. За допомогою Internet як виробники, так і їх клієнти можуть спілкуватися на рівних умовах і здійснювати угоди в середовищі віртуального гіперпростору. Глобальна мережа дає шанс вийти на ринок практично всім бажаючим.

Таким чином, розглянуті основні напрямки використання Internet-послуг свідчать про те, що індивідуальні функціональні системи маркетингу підприємств повинні враховувати зміни в інформаційних технологіях і особистих взаємозв`язках. З іншого боку, і постачальники Internet-послуг повинні пропонувати проекти, долі яких мали б сенс не тільки в середовищі Мережі, а й мали б відношення до основних стратегій, які фірми використовують у своїй діяльності.

2.5 Обгрунтування основних положень організації маркетингової діяльності на основі сучасних інформаційних технологій

Розглянутий вище матеріал дає можливість обґрунтувати основні положення організації маркетингової діяльності та зробити наступні висновки:

1. Підсистема маркетингу є однією із складових економічної інформаційної системи. Як і в будь-якому виробничому процесі, в ЕІС присутня технологія перетворення вихідних даних в результатну інформацію.

2. Інформаційна технологія - це система методів і способів збору, накопичення, зберігання, пошуку і обробки інформації на основі застосування засобів обчислювальної техніки.

3. До найбільш важливих властивостей інформаційних технологій відносяться наступні:

3.1. Інформаційні технології дозволяють активізувати і ефективно використовувати інформаційні ресурси суспільства, які на сьогодні є найбільш важливим стратегічним фактором його розвитку.

3.2. Інформаційні технології дозволяють оптимізувати і в багатьох випадках автоматизувати інформаційні процеси, які в останні роки займають все більше місце в життєдіяльності людського суспільства; об'єктами і результатами праці на сучасному етапі становляться не тільки матеріальні цінності, а й інформація і наукові знання.

4. Маркетинг в сучасних умовах являє собою ефективний інструмент управління підприємством. Шляхи виходу на ринок, методи підвищення конкурентоспроможності продукції, прогнозування потреб в принципово нових машинах і обладнанні, нові форми реклами можуть бути ефективно, оперативно і якісно розроблені на базі сучасної методології маркетингу.

5. В основу маркетингу закладений принцип відповідно до якого кінцевою ціллю діяльності підприємства є задоволення потреб клієнта.

6. Маркетинговий аналіз супроводжується виконанням значних об'ємів різноманітних обчислень, в ході аналізу виконуються різні види оцінок, групування, порівняння і сортування вихідних даних; при цьому застосовуються сучасні засоби зв'язку і обчислювальної техніки.

7. Сучасними інформаційними технологіями проведення маркетингової діяльності є віртуальний маркетинг, CRM-технології, Internet- маркетинг, електронна комерція, електронні засоби просування товару.

8. Основні переваги нових інформаційних технологій організації маркетингової діяльності підприємства такі:

8.1. Відсутність просторової локалізації, можливість здійснювати діяльність без прив'язки до конкретної території чи локального ринку.

8.2. Забезпечення можливості скорочення часу на пошук партнерів, укладання угод і договорів, розробку нової продукції.

8.3. Зниження асиметрії інформації ( її неповноти і нерівномірності ) і, як наслідок, зменшення інформаційних витрат, зниження ризику, пов'язаного з невизначеністю.

8.4. Дозволяють підприємствам збирати повну історію взаємовідносин з клієнтами, і завжди мати актуальну інформацію про процес продажу, про рішення сервісних проблем замовника, про ефективність маркетингових заходів.

9. Інструментарій, який забезпечує ефективність впровадження сучасних інформаційних технологій включає:

9.1. Інструменти, що являють собою оперативний доступ про клієнта в процесі взаємодії з ним в рамках таких бізнес-процесів як продаж, обслуговування, а також забезпечуючи збір цих даних.

9.2. Інструменти, що забезпечують можливість взаємодії компанії зі своїми покупцями ( телефонія, електронна пошта, чати, Internet-форуми, дошка об`яв ).

9.3. Інструменти, що забезпечують об`єднання роз'єднаних масивів даних і їх спільний аналіз для вироблення найбільш ефективних стратегій маркетингу, продажів, обслуговування клієнтів.

10. Існують об'єктивні обмеження і особливості використання сучасних інформаційних технологій в маркетингу. До них слід віднести такі:

10.1. Стійка конкурентна перевага не може бути отримана виключно із доступу до Internet чи розробки web-сайту.

10.2. Велике значення набуває проблема захисту інформації при зв'язку через Internet.

10.3. Реклама товарів в глобальній мережі не завжди забезпечує збільшення попиту на продукцію через неможливість впливу на рівень витрат споживача, що навіть при тривалому використанні WWW не призведе до збільшення річного доходу всіх підприємств.

10.4. Відсутність належних інструментів ( програмних, технічних засобів, кваліфікованих спеціалістів ) для забезпечення ефективної роботи сучасних технологій.

11. Для забезпечення успішної роботи підприємств необхідно вміло використовувати традиційні та сучасні технології ведення маркетингової діяльності, виходячи з особливостей його структури управління, стратегії і основних напрямків роботи.

Розглянувши три форми організації маркетингової діяльності я зробив висновок, що третя форма, а саме Internet-маркетинг, є однією з найкращих та використовуючи її я почав створювати третій розділ моєї дипломної роботи, тобто створив сайт-візитку фірми, використовуючи Internet-технології.

Розділ 3. Впровадження інформаційних технологій на підприємстві

Для отримання конкретної інформації з надання певної послуги, використовуючи Інтернет, з плином часу стає все більш розповсюдженим способом, адже це зручно, майже завжди доступно, а іноді ще й цікаво.

3.1 Переваги та можливості Web-розповсюдження

Зростання аудиторії користувачів Інтернет - показники збільшення за рік становлять 20-25%, а кількість користувачів в Україні на даний момент складає близько 500 тисяч;

переважаюча соціо-демографічна характеристика цієї аудиторії - це кваліфіковані фахівці, із середнім рівнем доходу (або вище середнього), з готовністю шукати, вибирати і купувати товари через Інтернет;

інтерактивність, або двосторонній діалог з аудиторією, дозволяє майже миттєво оцінити реакцію на рекламне повідомлення і товар, що поширюється;

гнучкість рекламної кампанії в мережі забезпечує можливість внесення змін в найкоротші строки;

вартість проведення заходів із поширення значно менша, ніж витрати на традиційні засоби реклами і стимулювання збуту;

унікальна можливість вимірювання результату кампанії;

можливість персоналізації рекламної кампанії.

На першому етапі розробки стратегії web-розповсюдження проводиться ряд досліджень:

аналіз ринкових можливостей;

вивчення конкурентів;

виявлення цільової аудиторії в мережі Інтернет;

вивчення профайлу офлайнового цільового ринку.

На другому етапі відбувається розробка стратегії:

розробка рекламної стратегії;

створення бюджету рекламної кампанії;

визначення ефективної диференціації сайту та стратегії його позиціонування в Інтернеті;

створення медіа-планів.

Третій етап реалізує стратегію розповсюдження:

проведення тендерів на розміщення реклами сайту;

вибір оптимальних рекламних майданчиків під розроблений маркетинговий план

оптимізація витрат по роботах, покладених на субпідрядників.

Перелік послуг з Web-реклами:

підготовка слоганів для рекламної кампанії в Інтернет - адаптація наданих матеріалів з урахуванням вимог Мережі та/або спеціальна розробка креативних рішень;

створення контент-проектів (рекламних майданчиків) для надання непрямого рекламно-іміджевого впливу на користувачів Інтернет

реєстрація сайтів у найбільших пошукових системах з гарантією попадання на перші позиції по вибраних ключових фразах, словах; розміщення банерів на різних серверах, у найвідоміших інформаційних ресурсах;

створення інформерів - динамічно змінюваних графічних модулів, що знаходяться на сервері провайдера, доступних в якості інфо-блоків з будь-яких інших серверів (інформери містять динамічно змінювану інформацію - наприклад, час, що залишився до відкриття шоу-концерту);

виготовлення статичних та анімаційних банерів з використанням найновіших технологій: Flash, Java;

статистика та підготовка звітів з проведеної маркетингової програми;

таргетинг - штучне звуження аудиторії за географічним, тематичним, часовим критерієм з метою позбавлення явно неефективного рекламного впливу;

розміщення банерів у системах обміну банерної реклами;

підготовка і оформлення прес-релізів на основі інформації Замовника, з урахуванням специфіки розміщення на web-сторінках і в поштових розсилках;

реєстрація сайту в різних інформаційних каталогах. Підбір цільових каталогів та розміщення в них посилань.

Найбільше поширення в Інтернеті одержав сервіс WWW (World Wide Web). Але цим можливості Інтернету не обмежуються. У ньому існує багато інших протоколів обміну інформацією, кожний з них забезпечує свою функціональність, що може бути використана в маркетингових заходах фірми.

Додатковими можливостям у цей час є:

протокол передачі файлів FTP. Дозволяє, зокрема, передавати відвідувачам файли з корисними безкоштовними програмами, так чи інакше нагадують про вашу компанію. Така роздача "віртуальних подарунків" завжди залучає відвідувачів. Електронна пошта - це можливість не тільки одержувати й відправляти електронні повідомлення на міжособистісному, індивідуальному рівні, але й обмінюватися повідомленнями в режимі розсилання, передплатного видання. Можлива й схема "від багатьох до багатьох", що реалізується в поштових конференціях, коли всі учасники конференції одержують листи інших учасників. Останнім часом спостерігається інтеграція високотехнологічних комунікаційних середовищ, з'являється можливість розсилання електронних листів невеликого розміру на пейджери й стільникові телефони;

інтеграція комунікаційних можливостей проявляється й у тім, що Інтернет дозволяє реалізувати зовні звичні процеси істотно дешевше - інтернет-телефонія й відеоконференції через Інтернет є яскравими прикладами;

зручно використати веб-сайт як ключову ланка, що поєднує різноманіття можливостей Інтернету. Саме він є механізмом для доступу до них і керування ними (для тих, хто має необхідні повноваження управляти). У найпростішому випадку на веб-сайті можна організувати підписку на новосні розсилання по електронній пошті або реалізувати зручний інтерфейс перегляду FTP архіву.

3.2 Обгрунтування вартості створення Web-сайту для вдосконалення маркетингової діяльності товариства

Для сучасного бізнесу в (більшості випадків) сайту з гарним зовнішнім оформленням статичних сторінок вже недостатньо. Наявність сайту, сама по собі, комерційної цінності не має. Часи, коли наявність адреси сайту на візитці або в рекламному буклеті грало на імідж фірми, безповоротно пройшли. Настала пора послідовно використати при створенні сайту всі ті переваги, що обговорювалися вище. Під бізнес-сайтом звичайно мають на увазі сайт, що є складовою частиною бізнес-процесу фірми та вирішує одне з наступних завдань:

збільшення доходів, продажів і організація нових каналів збуту;

зменшення витрат.

Сайт мусить бути функціональним. Його слід розглядати як складовий елемент, іноді досить значний, загального бізнесу підприємства. З одного боку, на сайт покладають певні функції, що є складовими загального бізнес-процесу. З іншого боку - він має відповідати певним потребам людей, які його відвідують. Незважаючи на те, що ці положення стали, здавалося б, загальним місцем, саме відсутність ув'язування функціональності сайту з основним бізнесом підприємства є в більшості випадків причиною провалів в інтернет-діяльності традиційних компаній.

Сучасний сайт мусить містити в загальному бізнес-процесі підприємства нові якісні властивості, нові комунікації, сервіс, послуги. При чому повинні сполучатися, з одного боку, налаштування сайту під специфіку існуючих бізнес-процесів підприємства, а з іншого боку - певне коректування самих цих процесів під специфіку Інтернету. Назвемо це взаємним проникненням. Інтерес представляють ті функції, які покладені на сайт, те, яка частина загального бізнесу-процесу фірми реалізована на веб-сайті й наскільки це ефективно. З боку клієнта, функціональність можна розділити на три складові, а саме зручність, швидкість та безпека.

До поняття зручності слід віднести такі фактори, як:

швидкість завантаження. За даними досліджень на американському ринку, якщо час завантаження сторінки перевищує 9-13 секунд, то догляд осіб, які не дочекалися закінчення завантаження відвідувачів з її стає масовим;

працездатність сайту з різними браузерами й версіями браузерів;

нейтральне оформлення, дизайн;

полегшення доступу до найбільш відвідуваних розділів сайту. Одержання клієнтом необхідної інформації за 3-6 кліків

Інформативність має включати в себе:

достовірність та несуперечливість інформації;

регулярне її відновлення або доповнення.

Безпеку визначає захищеність фінансових операцій та конфіденційність персональної інформації про клієнта.

3.3 Розробка заходів щодо вдосконалення маркетингової діяльності підприємства

Отже, розглянемо як співвідносяться вище вказані цілі з розробленою версією сайту. Основним напрямом роботи ЗАТ “Сумимостобуд” є будівництво нових мостів, мостових переходів, а також їх реконструкція. Для оперативного донесення інформації про діяльність організації до клієнтів був розроблений цей сайт, що несе в собі елемент маркетингової комунікації (малюнок 3.3.1). Для написання використовувалася мова розмітки гіпертекстових посилань HTML (додаток 1).

Підприємство має чотири змінних, за допомогою яких воно може впливати на споживачів - це послуга, яку надає організація, ціна на послугу, канали надання послуг, які використовує організація, а також засоби комунікацій, тобто засоби донесення інформації про організацію до споживача. Ці чотири змінні ще відомі як елементи комплексу маркетингу.

Пропонована версія сайту несе споживачеві інформацію про кожен з чотирьох елементів.

Рис.3.1. Головна сторінка сайту ЗАТ “Сумимостобуд”

Такий елемент як канали надання послуг відображений в розділі сайту „Карта об'єктів”. Цей розділ (рис.3.1) інформує про місця, де були збудовані основні об'єкти підприємством ЗАТ “Сумимостобуд”. На цій сторінці товариство може інформувати клієнтів про просування надаваємих послуг по зведенню нових та реконструкції вже збудованих мостів та мостових переходів в даному регіоні, як зображено на рис.3.1.

Рис.3.2. Історія розвитку ЗАТ “Сумимостобуд”

На рис.3.2 зображена історія розвитку підприємства від початку її створення до нашого часу. В цьому розділі описано коли було створено дане товариство, з якими організаціями йде тісне співробітництво вже протягом тривалого часу, яким чином відбувається постачання тих чи інших матеріалів до місць будівництва, вказана документація, яка використовується при будівництві та ким вона розробляється, а також вказано які саме послуги надає дане підприємство.

Рис.3.3. Приклад об'єкту будівництва в м.Ромни

На рис.3.3, на прикладі мосту, який було збудовано в м.Ромни, зображено саме яким чином відбувається будівництво мосту через річку. А саме, для того, щоб збудувати такий міст необхідно, перш за все, збудувати допоміжний міст, з якого надалі буде зводитися основний міст з допомогою машин та кранів.

Рис.3.4. Приклад об'єкту будівництва в м.Суми

На рис.3.4 та 3.5 зображені вже збудовані мости в м.Суми, які пролягають з парку Кожедуба до вулиці Прокоф'єва (рис.3.4) та міст, який об'єднав інші два райони, а саме вул.Дзержинська та 8-й мікрорайон (рис.3.5).

Рис.3.5. Приклад об'єкту будівництва в м.Суми

Наступним елементом комплексу маркетингу є ціна на послугу, а саме, мною було відображено в одному з розділів даного сайту (“Матеріали”) перелік матеріалів, виробів і конструкцій, які використовуються при будівництві нових та реконструкції вже існуючих мостів і мостових переходів, а також по кожному з цих видів наведена ціна за одиницю певного матеріалу та виробу (рис.3.6.). Сайт дозволяє продивлятися інформацію про наявні ціни в режимі он-лайн задля подальшого друку та використання потенційно новими клієнтами.

Рис.3.6. Перелік матеріалів, виробів та конструкцій, які використовує ЗАТ “Сумимостобуд” при будівництві

Відповідно на рис.3.7 зображено ще один розділ, в якому міститься інформація про наявність на підприємстві певної техніки та обладнання, з допомогою яких безпосередньо і відбувається зведення нових та реконструкція вже збудованих мостів та мостових переходів. Окрім цього переліку вказана їх кількість та строк експлуатації.

Рис.3.7. Перелік техніки та обладнання ЗАТ “Сумимостобуд”

Розділ сайту “Контактна інформація” (рис.3.8) містить у собі інформацію про місцерозташування даної організації, а саме її повна адреса, банківські реквізити для перерахування коштів, номера телефону та факсу, а також адреса електронної пошти фірми, по яким можна зв'язатись для обговорення можливої подальшої співпраці.

Рис.3.8. Контактна інформація

Останнім розділом сайту є „Зворотній зв`язок” (рис.3.9). Він дозволяє реалізувати однойменний елемент маркетингових комунікацій засобами електронної пошти. В цьому розділі розташована форма, де споживач може направити листа на підприємство, вказавши інформацію про себе та навести певні питання, які цікавлять кожного клієнта в цій галузі, а саме, скільки буде коштувати об'єм виконаних робіт, за який термін буде виконано будівництво та що для цього, можливо, додатково буде необхідно, або навести інші питання, які його цікавитимуть.

Рис.3.9. Зворотній зв'язок

Задля підвищення інформативності сайту наказом по фірмі закріплені особи та терміни подання інформації для оновлення сайту. Відповідальним за інформативність наповнення сайту призначено комерційного директора підприємства.

Наведені вище елементи демонструють забезпеченість сайту важливою щодо комплексу просування маркетинговою інформацією. Наведені дані повністю можуть проінформувати клієнта про послуги, які пропонує підприємство ЗАТ “Сумимостобуд”, про канали надання послуг в регіоні, а також надає інформацію про історію компанії взагалі, що важливо для клієнтів, що лише планують розпочати співпрацю з організацією.

Покращення інформативного забезпечення потенційних та існуючих клієнтів має покращити відношення компанії з ними, що приводить до збільшення обсягів виконання робіт, а згодом і збільшення прибутків компанії, тобто надає можливості до стратегічного зростання компанії.

3.4 Економічне обгрунтування вартості створення Web-сайту

При створенні Web-сайту адміністрацією було призначено системного адміністратора відповідальним за підтримку сайту, за інформативність наповнення сайту - головного інженера підприємства. В коло їх обов'язків входить:

в разі необхідності змінювати структуру розділів сайту;

підтримувати зв'язки з клієнтами підприємства через електронну пошту;

займатися оновленням бази даних клієнтів підприємства та виконувати деякі інші зобов'язання.

Для розкручування сайту були виконані наступні заходи:

надіслано усім клієнтам підприємства електронні листи про відкриття Web-сайту;

неодноразово надсилаються рекламні електронні повідомлення усім можливим потенційним користувачам послуг підприємства;

корпоративний сайт підприємства зареєстровано на сайті www.sumymostobud.jino-net.ru. Його створення дасть змогу легко виявити його користувачів, які цікавляться сайтами даної тематики, а також стежити за відвідуванням сайту фірми і мати додаткову статистичну інформацію про його відвідувачів і кількість відвідувань.

Підприємства завжди зацікавлені в оцінці ефективності використання ними маркетингових і рекламних можливостей Internet. Якщо це просування торгової марки, то безглуздо підраховувати скільки людей прийшло на сайт з певного банеру. Важливіше те, скільки разів він був показаний, тобто скільки людей мали шанс запам'ятати торгову марку підприємства.

Зважаючи на те що з моменту створення сайту пройшло мало часу, то для розрахунку економічних показників варто оцінити затрати на його створення і порівняти їх з вартістю послуг по створенню аналогічного сайту, які пропонують інші фірми.

3.4.1 Кошторис створення web-сайту і організація його роботи

Витрати на створення Web-сайту та налаштування його роботи наведені в таблиці 3.4.1.

Таблиця 3.4.1

Кошторис створення Web-сайту і організація його роботи

Статті видатків	Вартість, грн.	Наявність	Витрати підприємства, Грн.
1. Придбання комп'ютерного і мережного обладнання
Персональний комп'ютер AMD Athlon-2.8 GHz, HDD 80 Gb.	5500	так	0
Модем Zyxel 336E	130	так	0
Сканер кольоровий Acer 640 BU	300	так	0
2. Витрати на формування, наповнення і супровід Web-сайту
Розробка дизайн-макету сайту	300	Створено розробником Web-сайту	0
Створення мапи сайту, визначення стандартних навігаційних маршрутів	150		0
Формування контенту (вмісту) сайту	200		0
Створення дизайну шаблону для усіх розділів сайту	200		0
Закрите тестування і налагодження роботи сайту	50		0
Офіційне розташування сайту в мережі. Виправлення недоліків і внесення нових функцій під час робочої експлуатації сайту	150		0
3. Придбання програмного забезпечення
Придбання умовно-безкоштовного і ліцензійного ПЗ для створення і підтримки Web-сайту	1480	так	0
4. Витрати на роботу в мережі Internet
Організація лінії зв'язку, що комутується	800	так	0
Оплата лінії зв'язку, що комутується (19 грн.*12 міс)	228	ні	228
Оплата Internet в режимі on-line (295 грн.*12 міс)	3240	-	0
5. Витрати на витратні матеріали
Папір А4, 500 аркушів	19	ні	19
Диски (30 шт.)	102	ні	102
Всього	12849	ні	349

Отже, фактичні витрати підприємства на створення і впровадження web-сайту становлять 349,00 грн. Чистий прибуток підприємства за минулий рік становить 1610675,11 грн. Тому визначена сума фактичних витрат помітно не вплине на фінансовий стан підприємства, а впровадивши сайт підприємство отримає потужній засіб для просування своїх послуг на ринку.

Така вартість створення сайту пояснюється тим, що саме я вів розробку і впровадження даного сайту, тому ніяких затрат, перерахованих в таблиці 4.1, підприємство не понесло, судячи з даних стовпчика “Витрати підприємства”. Значно більші затрати були б у товариства при умові, якщо б створенням сайту займався кваліфікований спеціаліст.

Дані по вартості виконання обсягів робіт та придбанню обладнання для створення сайту були взяті з підприємства ЗАТ «Київський обласний автодор», який займається ремонтом та будівництвом шляхопроводів та доріг.

4. Охорона праці як засіб поліпшення умов праці

Охорона праці - система законодавчих актів, соціально - економічних, організаційних, технічних, гігієнічних, і лікувально - профілактичних, заходів і засобів, спрямованих на створення безпечних умов, збереження здоров`я і працездатності людини в процесі праці .

Трудове законодавство України регламентується законодавчими актами, основними з яких є Конституція України, Кодекс законів про працю, Закон України “Про охорону праці ” та інші.

Для дотримання законодавства з охорони праці, створення безпечних умов праці необхідно створити на підприємстві систему управління охороною праці, яка є складовою частиною загальної системи керування підприємством . Поняття “управління охороною праці ” пояснюється як сукупність дій службових осіб, що здійснюється на підставі показників стану охорони праці на робочих місцях певного виробництва для поліпшення такого стану або підтримання його на рівні існуючих вимог .

Охарактеризуємо систему охорони праці підприємстві ЗАТ „Сумимостобуд”

На даному підприємстві є Положення про службу охорони праці. Відповідальність за здійснення правових, організаційно-технічних, санітарно-гігієнічних заходів спрямованих на запобігання нещасних випадків, аварій в процесі праці лежить на службі з охорони праці.

Контроль за проведенням заходів з охорони праці здійснює інженер з охорони праці, який несе персональну відповідальність за:

невідповідність прийнятих рішень вимогам діючого законодавства з охорони праці;

невиконання функціональних обов'язків;

недостовірність та несвоєчасність підготовки статистичних звітів з охорони праці;

низьку якість проведення розслідувань нещасних випадків на виробництві.

Важливою ланкою системи управління охороною праці є планування, що здійснюється інженером з охорони праці, на підставі результатів матеріалів розслідування нещасних випадків, наказів адміністрації, рішення зборів трудового колективу з питань охорони праці.

В товаристві розробляються поточні (річні) плани заходів, що включаються до розділів колективної угоди.

Колективний договір, що заключається між працюючими і підприємством містить розділ “Охорони праці“, до якого включаються наступні додатки: угода з охорони праці; заходи з охорони праці на поточний рік; найменування професії та робота, яка надає право безкоштовно отримувати спецодяг.

Контроль за виконанням запланованих заходів здійснює адміністрація підприємства, профспілковий комітет, трудовий колектив. Адміністрація щорічно на загальних зборах трудового колективу доводить до відома інформацію про виконання умов колективного договору.

На підприємстві створено фонд, призначений для виконання заходів з охорони праці.

Отже, інженер з охорони праці, профспілка забезпечують умови для праці згідно чинного законодавства, розробляють заходи з охорони праці, фінансують їх здійснення, проводять навчання працюючих охорони праці, шляхом проведення інструктажів (вступний, первинний, на робочому місті, повторний, позаплановий, цільовий).

На підприємстві є кабінету з охорони праці, де зберігаються всі інструкції з техніки безпеки.

Вступний інструктаж проводять з усіма щойно прибувшими на роботу. Ввідний інструктаж проводить головний спеціаліст галузі, куди направляються робітники, при участі інженера з охорони праці. Первинний інструктаж проводить керівник ланки (бригадир) на початку першого трудового дня, ознайомлює працівників з інструкцією про техніку безпеки. Зазначимо, що в підприємство, крім розроблених інструкцій, Конституції України, Кодексу Законів про працю, Закону України “Про працю”, забезпечено додатковою літературою і посібниками.

За рахунок фонду з охорони праці, працівники зайняті на окремих видах робіт забезпечуються спецодягом.

Негативним є відсутність належної уваги до санітарно-побутового обслуговування: недостатня кількість засобів для надання першої медичної допомоги; відсутність зручно обладнаних прибиральниць.

Таблиця 4.1

Стан охорони праці в ЗАТ „Сумимостобуд” протягом 2004 - 2006 рр.

Показники	Од.вимірювання	2004 р.	2005 р.	2006 р.
1. Кількість працівників у підприємстві ЗАТ „Сумимостобуд” (Р)	чол.	71	68	66
2.Кількість нещасних випадків (Т)		-	-	1
3.Кількість летальних нещасних випадків(Тсм)		-	-	-
4.Кількість днів непрацездатності(Дн)	дні	-	-	23
5. Матеріальні збитки від травматизму(виплати по лікарняним листам)	грн.	-	-	118,45
6.Коефіціент частоти(Т/Р*100)		-	-	1,52
7. Коєфіціент важкості(Дн/(Т-Тсм))		-	-	23
8. Коефіцієнт втрати робочого часу(Кпв=Дн/Р*100)		-	-	0,0035
9. Виділено коштів на охорону праці.	грн.	13000	11800	9600
10. Витрачено коштів на охорону праці.	грн.	13000	11800	9600
11. Кількість пожеж.		-	-	-
12. Матеріальні збитки від пожеж.	грн.	-	-	-

За допомогою даних таблиці 6 проаналізуємо стан охорони праці у господарстві протягом 2004-2006 років. Кількість нещасних випадків протягом досліджуваного періоду складає: у 2006 році - один, у 2004, 2005 роках - нещасних випадків не зафіксовано. Відсутні летальні нещасні випадки. Протягом періоду, що аналізується, кількість днів непрацездатності становить 23, збитки від травматизму (виплати по лікарняним листам), в 2006 році склали 118,45 гривень, у 2004-2005 роках вони взагалі відсутні.

Розглядаючи показники виробничого травматизму, зазначаємо, що у 2006 році на 100 робітників припадає 1,52 нещасних випадки, у 2004-2005 роках - відсутні. За звітний період кількість днів непрацездатності по нещасним випадкам у 2006 році - 23. Втрати робочого часу характеризуються коефіцієнтом втрати робочого часу, який становить 4,6 % на 100 робітників.

На підприємстві щорічно зменшується кількість грошових коштів, що виділяються на організацію охорони праці, що є негативним.

Розглядаючи акти нещасних випадків (форма Н-1) протягом 2004 - 2006 років, відмічаємо, що не приділяється належна увага розслідуванням причин нещасних випадків та оформленню нещасних випадків документально (актами Н-1). Зазначимо, протягом досліджуваного періоду, основні причини травматизму є не дотримання правил техніки безпеки працюючими.

Розглянемо акти по формі Н-1, які складалися з причин нещасних випадків у 2006 році, визначимо суму економічного збитку від нещасних випадків, що відбулися з працівником підприємства.

Величину збитку розраховуємо згідно методики, розробленої на підставі Закону України “Про загальнообов'язкове соціальне страхування від нещасних випадків та професіональних захворювань на виробництві” від 23.09.99 року №1105.

С1 - це розмір одноразової допомоги (за даними бухгалтерського обліку):

С1 = 48,65 грн.

С2 - це сума виплат по листам непрацездатності при п'ятиденному робочому тижні і місячному окладі 950 грн. складає:

С2 = 950 / 25.4 х 23 = 162,61 грн.

С3 - витрати на розслідування, яке проводилось комісією у складі трьох чоловік протягом двох днів із денною заробітною платою 50 грн./день:

С3 = 3 х 2 х 50 = 300 грн.

С4 - витрати медичних установ, якщо лікування проходило амбулаторно:

С4 = 23 дні х 8,7 грн./день = 200,1 грн.

5) Загальна сума збитку складає:

С =С1 + С2 +С3+С4 = 48,65 + 162,61 + 300 + 200,1 = 711,36 грн

Таким чином, загальна сума збитку, яку понесло господарство в результаті нещасних випадків складає 711 грн. 36 коп. Тобто ефективнішим є запобігати умовам, при яких виникають несприятливі обставини для працюючих. Зокрема впроваджувати заходи, що покращують умови праці, підвищують працездатність.

Пропоную вжити наступних заходів для покращення умов праці робітників бухгалтерії:

Проведення ремонту приміщення бухгалтерії

Утеплення віконних рам для зберігання температурного режиму в приміщенні

Налагодження системи центрального опалення

Забезпечення приміщення бухгалтерії кондиціонером

Замінити меблі на більш сучасні для розміщення в них документації

Виписати періодичні видання з метою забезпечення апарату бухгалтерії нормативною базою та інформацією про зміни і доповнення в обліку.

За рахунок впровадження вищевказаних заходів підвищиться працездатність, що сприятиме зростанню продуктивності праці, тобто заходи по впровадженню міроприємств з покращення умов праці, будуть економічно ефективними.

Розрахуємо соціально-економічну ефективність комплексу санітарно-гігієнічних та оздоровчих заходів, які направлені на поліпшення умов праці.

Таблиця 4.2

Вихідні дані

Назва показників	Одиниця виміру	Показники
		до впровадження заходів	після впровадження заходів
Вибуло працюючих по причині плинності, n	чол.	10	6
Коефіцієнт плинності кадрів, КП		1,4	0,8
Річний виробіток продукції одного працюючого у звітному році, ХС	грн.	-	68823,5
Коефіцієнт втрат підприємства в залежності від річного виробітку продукції працюючим, q		0,037	0,037
Коефіцієнт плинності в зв'язку з незадовільними умовами праці, б		0,16	0,14
Одноразові затрати на впровадження заходів, К	грн.	-	9700
Поточні затрати, С	грн.	-	-

Визначимо економічну ефективність по наступним показникам:

1. Річна економія від зниження плинності кадрів:

ЕР = q*XC*n*(1 - KT2/KT1)

ЕР = 0,037*68823,5*10*(1 - 0,8/1,4) = 10949,5

2. Річний економічний ефект:

ЕР = Р - З

ЕР = 10949,5 - 0,08*9700 = 10173,5

3. Термін окупності одноразових затрат:

Т = К / (Р - С)

Т = 9700 / 10949,5 = 0,88 (років)

Термін окупності менший нормативного, а це означає, що заплановані заходи економічно ефективні.

Таким чином, керівництво підприємства має приділяти належну увагу умовам праці робітників, дотриманню інструкцій та правил техніки безпеки. У свою чергу господарство повинно виконувати вимоги чинного законодавства щодо забезпечення задовільних умов праці, збереження здоровя робітників, що позитивно впливатиме на ефективне господарювання.

5. Екологічна експертиза на підприємстві

Екологічна експертиза в Україні - вид науково-практичної діяльності спеціально уповноважених державних органів, еколого - експертних формувань та об'єднань громадян, що ґрунтується на міжгалузевому екологічному дослідженні, аналізі та оцінці перед проектних, проектних та інших матеріалів чи об'єктів, реалізація і дія яких може негативно впливати або впливає на стан навколишнього природного середовища та здоров'я людей , і спрямована на підготовку висновків про відповідність запланованої чи здійснюваної діяльності нормам і вимогам законодавства про охорону навколишнього природного середовища, раціональне використання і відтворення природних ресурсів, забезпечення екологічної безпеки.

Відносини в галузі екологічної експертизи регулюються Законом "Про екологічну експертизу", Законом України "Про охорону навколишнього природного середовища" та іншими актами законодавства України.

Завданням законодавства про екологічну експертизу є регулювання суспільних відносин в галузі екологічної експертизи для забезпечення екологічної безпеки, охорони навколишнього природного середовища, раціонального використання і відтворення природних ресурсів, захисту екологічних прав та інтересів громадян і держави.

Метою екологічної експертизи є запобігання негативному впливу антропогенної діяльності на стан навколишнього природного середовища та здоров'я людей, а також оцінка ступеня екологічної безпеки господарської діяльності та екологічної ситуації на окремих територіях і об'єктах.

Основними завданнями екологічної експертизи є:

Визначення ступеня екологічного ризику і безпеки запланованої чи здійснюваної діяльності;

Організація комплексної, науково обґрунтованої оцінки об'єктів екологічної експертизи;

Встановлення відповідності об'єктів експертизи вимогам екологічного законодавства, санітарних норм, будівельних норм і правил;

Оцінка впливу діяльності об'єктів екологічної експертизи на стан навколишнього природного середовища, здоров'я людей і якість природних ресурсів;

Оцінка ефективності, повноти, обґрунтованості та достатності заходів щодо охорони навколишнього природного середовища і здоров'я людей;

Підготовка об'єктивних, всебічно обґрунтованих висновків екологічної експертизи.

Основними принципами екологічної експертизи є:

гарантування безпечного для життя та здоров'я людей навколишнього природного середовища;

збалансованість екологічних, економічних, медико-біологічних і соціальних інтересів та врахування громадської думки;

наукова обґрунтованість, незалежність, об'єктивність, комплексність, варіантність, превентивність, гласність;

екологічна безпека, територіально-галузева і економічна доцільність реалізації об'єктів екологічної експертизи, запланованої чи здійснюваної діяльності;

державне регулювання;

законність.

Об'єктами екологічної експертизи є проекти законодавчих та інших нормативно-правових актів, перед проектні, проектні матеріали, документація по впровадженню нової техніки, технологій, матеріалів, речовин, продукції, реалізація яких може призвести до порушення екологічних нормативів, негативного впливу на стан навколишнього природного середовища, створення загрози здоров'ю людей.

Екологічній експертизі можуть підлягати екологічні ситуації, що склалися в окремих населених пунктах і регіонах, а також діючі об'єкти та комплекси, що мають значний негативний вплив на стан навколишнього природного середовища та здоров'я людей.

До документації на об'єкти екологічної експертизи додаються обґрунтування щодо забезпечення екологічної безпеки запланованої чи здійснюваної діяльності з комплексною еколого-економічною оцінкою існуючого чи передбачуваного впливу на стан навколишнього природного середовища, оцінкою екологічного ризику і небезпеки на здоров'я людей та з альтернативними прогнозними варіантами зменшення цих впливів.

Замовники екологічної експертизи об'єктів, що в процесі реалізації (будівництва, експлуатації тощо) можуть негативно впливати на стан навколишнього природного середовища та здоров'я людей, зобов'язані оголосити через засоби масової інформації про проведення екологічної експертизи у спеціальній Заяві про екологічні наслідки діяльності.

Еколого-експертні органи чи формування після завершення екологічної експертизи повідомляють про її висновки через засоби масової інформації.

З метою врахування екологічної думки суб'єкти екологічної експертизи проводять публічні слухання або відкриті засідання.

Участь громадськості в процесі екологічної експертизи може здійснюватись шляхом виступів у засобах масової інформації, подання письмових зауважень, пропозицій і рекомендацій, включення представників громадськості до складу експертних комісій, груп по проведенню громадської екологічної експертизи.

В Україні здійснюється державна, громадська та інші екологічні експертизи.

Висновки державної екологічної експертизи є обов'язковими для виконання. Приймаючи рішення щодо подальшої реалізації об'єктів екологічної експертизи, висновки державної екологічної експертизи враховуються на рівні з іншими видами державних експертиз.

Висновки громадської та іншої екологічної експертизи мають рекомендаційний характер і можуть бути враховані при проведенні державної екологічної експертизи, а також при прийнятті рішень щодо подальшої реалізації об'єкта екологічної експертизи.

Державна екологічна експертиза організується і проводиться еколого-експертними підрозділами, спеціалізованими установами, організаціями або спеціально створюваними комісіями Міністерства охорони навколишнього природного середовища та ядерної безпеки України, Міністерства охорони здоров'я України, їх органів на місцях із залученням інших органів державної виконавчої влади.

До проведення державної екологічної експертизи можуть у встановленому порядку залучатися фахівці інших установ, організацій і підприємств, а також експерти міжнародних організацій.

Здійснення державної екологічної експертизи є обов'язковим для видів діяльності та об'єктів, що становлять підвищену екологічну небезпеку. Перелік видів діяльності та об'єктів, що становлять підвищену екологічну небезпеку, встановлюється Кабінетом Міністрів України, за поданням Міністерства охорони навколишнього природного середовища та ядерної безпеки України і Міністерства охорони здоров'я України.

Проведення додаткових державних екологічних експертиз здійснюється за ініціативою зацікавлених осіб на підставі договору про надання еколого-експертних послуг або за рішенням Кабінету Міністрів України, Уряду Автономної Республіки Крим, місцевих Рад народних депутатів чи їх виконавчих комітетів.

Державній екологічній експертизі підлягають:

державні інвестиційні програми, проекти схем розвитку і розміщення продуктивних сил, розвитку окремих галузей народного господарства;

проекти генеральних планів населених пунктів, схем районного планування, схем генеральних планів промислових вузлів, схем розміщення підприємств у промислових вузлах і районах, схем упорядкування промислової забудови, інша перед планова і передпроектна документація ;

інвестиційні проекти, техніко-економічні обґрунтування і розрахунки, проекти і робочі проекти на будівництво нових та розширення, реконструкція, технічне переозброєння діючих підприємств;

документація по перепрофілюванню, консервації та ліквідації діючих підприємств, окремих цехів, виробництв та інших промислових і господарських об'єктів, які можуть негативно впливати на стан навколишнього природного середовища, в тому числі військового та оборонного призначення;

проекти законодавчих та інших нормативно-правових актів, що регулюють відносини в галузі забезпечення екологічної (в тому числі радіаційної) безпеки, охорони навколишнього природного середовища і використання природних ресурсів, діяльності, що може негативно впливати на стан навколишнього природного середовища та здоров'я людей;

документація по впровадженню нової техніки, технологій, матеріалів і речовин (у тому числі тих, що закуповуються за кордоном), які можуть створити потенційну загрозу навколишньому природному середовищу та здоров'ю людей.

Документація, що подається на об'єкти державної екологічної експертизи, повинна бути у встановленому порядку погоджена з заінтересованими органами та містити оцінку можливих соціальних наслідків.

Замовники державної екологічної експертизи зобов'язані підготувати Заяву про екологічні наслідки діяльності та матеріали, на яких вона ґрунтується.

Громадська екологічна експертиза може здійснюватися в будь-якій сфері діяльності, що потребує екологічного обґрунтування, за ініціативою громадських організацій чи інших громадських формувань.

Громадська екологічна експертиза може змінюватися одночасно з державною екологічною експертизою шляхом створення на добровільних засадах тимчасових або постійних еколого-експертних колективів громадських організацій та інших громадських формувань.

Інші екологічні експертизи можуть здійснюватися за ініціативою зацікавлених юридичних і фізичних осіб на договірній основі із спеціалізованими еколого-експертними органами і формуваннями.

Примірний договір про надання еколого-експертних послуг затверджується Міністерством охорони навколишнього природного середовища та ядерної безпеки України.

Підприємство ЗАТ "Сумимостобуд" здійснює викиди шкідливих речовин у повітря виключно пересувними джерелами. Сума збору, яка справляється за викиди пересувними джерелами забруднення (ПВП), обчислюється платниками самостійно щокварталу наростаючим підсумком з початку року, виходячи з кількості фактично використаного пального та його виду, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 1 березня 1999 року № 303 «Про затвердження Порядку встановлення нормативів збору за забруднення навколишнього природного середовища і стягнення цього збору», і визначаються за формулою: