Методы ценообразования, применяемые при выведении нового товара на рынок
Маркетинговая политика предприятия в области товародвижения; рекламная деятельность и ценообразование при выведении нового товара на рынок. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы продвижения лекарственных средств компании ООО "Сантэфарм".
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.08.2012 |
Размер файла | 219,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретическая часть
1.1 Виды рекламы
1.2 Методы ценообразования применяются при выведении нового товара на рынок
1.3 Конкурентоспособность товара
2. Практическая часть
2.1 Характеристика предприятия ООО «Сантэфарм»
2.2 Каналы продвижения товаров ООО "Сантэфарм" производящая товары широкого потребления
Заключение
Список использованной литературы
ВВЕДЕНИЕ
Переход от плановой к рыночной экономике обусловил появление конкуренции. Предприятия в условиях переходной к рынку экономики с целью обеспечения успешного функционирования и получения прибыли вынуждены производить конкурентоспособную продукцию. Стремительное развитие товарных и иных рынков в Республике Беларусь послужило мощным толчком к развитию маркетинговой деятельности.
Необходимость создания маркетинговых служб на российских предприятиях была осознана не так давно. Но, тем не менее, сейчас маркетинговая деятельность на многих предприятиях является приоритетной.
Маркетинговая деятельность на предприятии включает в себя различные направления, такие как маркетинговые исследования, разработка ценовой политики, организация рекламной деятельности, формирование портфеля заказов, разработка стратегии товародвижения. Одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности является продвижение товаров на рынок.
В данном дипломном проекте рассмотрен процесс маркетинговой деятельности в области политики товародвижения.
Актуальность данной проблемы обоснована реальностью ее существования на большинстве предприятий. При этом на многих предприятиях проблема разработки и реализации политики товародвижения стоит очень остро и составляет значительную часть работы специалистов по маркетингу. Во многом, это связано с усилением конкуренции на рынках. Это и конкуренция со стороны иностранных производителей, и со стороны крупнейших отечественных производителей, а также со стороны многочисленных мелких предприятий.
Практически каждое предприятие заинтересовано в увеличении доли своей продукции, работ и услуг на рынке. А этого невозможно добиться без разработки эффективной политики продвижения, без умелого управления процессом продвижения.
Целью данной работы является изучение процесса маркетинговой деятельности предприятия в области политики товародвижения и разработка на этой основе рекомендаций по совершенствованию системы продвижения продукции на рынок на примере конкретного предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, к которым относятся: рассмотрение сущности, роли и значения продвижения товара на рынок; изучение теоретических и методологических подходов к деятельности по продвижению товара; анализ целей, бюджета и структуры продвижения; определение эффективности мероприятий по продвижению; разработка рекомендаций по совершенствованию процесса продвижения продукции на рынок. Теоретический материал по продвижению чрезвычайно обширен и в работе представлен в основном зарубежными авторами, такими как Ф. Котлер, Питер Р. Диксон и отечественными, такими как Дурович А.П. и другими. В теории можно проследить ряд различий во мнениях авторов по некоторым аспектам. Как правило, расхождение мнений наблюдается у зарубежных авторов с отечественными.
Обзор литературных источников по данной проблеме позволяет сделать вывод о достаточно высоком уровне разработанности проблемы. Теоретический материал содержит информацию о теоретических основах продвижения товара; о рекламе, понятии конкурентоспособности.
Знание изложенного теоретического материала необходимо для дальнейшего его применения на практике. Практическая актуальность данной проблемы заключена в применении различных методик, определение эффективности рекламных мероприятий и мероприятий по продвижению в целом, использование многочисленных средств стимулирования сбыта, целесообразность развития персональных продаж, необходимость сотрудничества с общественностью и т.д.
Все теоретические аспекты изучаемой проблемы проанализированы на примере конкретного предприятия - ООО "Сантэфарм".
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Виды рекламы.
Традиционно выделяются восемь видов рекламы:
1. Реклама конкретной торговой марки. Данный вид рекламы можно назвать преобладающим в ряду визуальной рекламы. Подобная реклама нацелена в первую очередь на узнавание бренда и определенной торговой марки.
2. Рознично-торговая реклама. Подобный вид рекламы нацелен на стимулирование продаж посредством привлечения покупателей к конкретной торговой точке или предприятию. Включается в себя чаще всего информирование о месте расположения и условиях продажи конкретных товаров и услуг.
3. Корпоративная реклама - подобный вид рекламы редко содержит рекламную информацию, заключается в склонении определенного сегмента покупателей к точке зрения компании.
4. Справочно-адресная реклама. Это одна из разновидностей рознично - торговой рекламы. Ее смысл заключается в предоставлении большого количества информации сразу нескольким группам потребителей.
5. Реклама с наличием обратной связи. Данный вид подразумевает обмен информацией с потенциальными покупателями товара или услуги. Частая форма подобной рекламы - почтовые сообщения по конкретным адресатам, которые могут быть потенциальными покупателями (к примеру, каталоги по почте).
6. Политическая реклама. Включает в себя формирование позитивного имиджа политического деятеля в глазах избирателей. Это один из самых заметных, дорогостоящих и действенных типов рекламы.
7. Социальная реклама - ориентирована на аудиторию, объединенную по социальным признакам - подростки, пенсионеры, матери- одиночки и т.д.8.
Бизнес-реклама - вид рекламы, ориентированный на узкий круг профессионалов, предназначена для распространения рекламных сообщений среди групп населения, объединенных по общим признакам. Чаще всего распространяется при помощи специализированных изданий.
Также можно классифицировать по следующим видам:
1. Информативная реклама - информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса. Так, производителям какой-либо пищевой продукции нужно сначала проинформировать потребителей о питательных достоинствах и многочисленных способах использования продукта.
Задачи:
? сообщение рынку о новинке или новых применениях существующего товара;
? информирование рынка об изменениях цены;
? объяснение принципов действия товара;
? описание оказываемых услуг;
? исправление неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя;
? формирование образа фирмы.
2 Увещевательная реклама - увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса. Сравнительной рекламой пользуются в таких товарных категориях, как дезодоранты, зубная паста, шины и автомобили. О правильности создания сравнительной рекламы суждения достаточно неоднозначны. Задачи:
? формирование предпочтения к марке;
? поощрение к переключению на какую-либо марку;
? изменение восприятия потребителем свойств товара;
? убеждение потребителя совершить покупку не откладывая.
3 эмоциональная реклама - сродни эмоциональной рекламе так называемая подкрепляющая реклама, которая стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора. В подобных рекламах часто фигурируют довольные покупатели, располагающая дружеская атмосфера.
Задачи:
? пробуждение у потребителей симпатии к продукту;
? создание имиджа;
? повышение доверие как к товару или услуге, так и к самой фирме производителю;
? привлечение внимания потребителей к определенному, элитарному поведению.
4. напоминающая реклама - напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре. Цель дорогих объявлений хорошо известной продукции фирм, имеющих всеобщее и давно устоявшееся признание - напомнить людям о своем существовании, а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их. Задачи:
? напоминание потребителям о том, что товар может потребоваться в ближайшее время;
? напоминание потребителям о том, где можно купить товар;
? удержание товара в памяти потребителей в периоды межсезонья поддержание осведомленности о товаре.
На практике часто границы между вышеприведенными видами размыты, так как одна реклама может носить (или совмещать) как и информационный характер, так и, например, увещевательный. Все зависит от конкретной рекламной ситуации, в которой находится фирма.
1.2 Методы ценообразования, которые применяются при выведении нового товара на рынок
Методы расчета цен весьма многообразны. Существуют затратные, экономические и рыночные методы ценообразования.
Рассмотрим прежде всего затратные методы ценообразования. Такие методы обеспечивают расчет продажной цены на товары и услуги посредством прибавления к издержкам или себестоимости их производства какой-то конкретной величины. Э.А. Уткин подразделяет данную совокупность методов на Уткин Э. А. "Цены. Ценообразование. Ценовая политика". - М., 1997. с. 57:
1.Метод "издержки плюс".
2.Метод минимальных затрат.
3. Метод ценообразования с повышением цены посредством надбавки к ней.
4. Метод целевого ценообразования
Один из наиболее распространенных - метод "издержки плюс". Данный метод предполагает расчет цены продажи посредством прибавления к цене производства и к цене закупки и хранения материалов и сырья фиксированной дополнительной величины - прибыли. Этот метод ценообразования активно используется при формировании цены по товарам самого широкого круга отраслей.
Главная трудность его применения - сложность определения уровня добавочной суммы, поскольку нет точного способа или формы ее расчета. Все меняется в зависимости от вида отрасли, сезона, состояния конкурентной борьбы. Уровень добавленной суммы к себестоимости товара или услуги, устраивающий продавца, может быть не принят покупателем. Издержки рассчитываются на определенную единицу продукции, и тогда определяют средние издержки, состоящие из средних постоянных затрат и средних переменных затрат. Определяют и предельные издержки, позволяющие оценить пределы изменений издержек на единицу продукции по отношению к росту объема производства и продаж.
Многие менеджеры предпочитают устанавливать относительно высокую первоначальную цену на продвигаемый на рынок товар, чтобы быстрее окупить расходы, осуществленные на стадии его разработки и внедрения на рынок, когда объемы продаж относительно невелики. Однако по мере наращивания объемов продаж происходит снижение цены производства и цены продаж, одновременно активизируются усилия по оптимизации каналов сбыта для сведения к минимуму потерь при организации массовых продаж.
Еще один метод - минимальных затрат. Данный метод предполагает установление цены на минимальном уровне, достаточном для покрытия расходов на производство конкретной продукции, а не посредством подсчета совокупных издержек, включающих постоянные и переменные затраты на производство и сбыт. Предельные издержки обычно определяются на уровне, при котором можно было бы только окупить сумму минимальных затрат.
Продажа товара по цене, подсчитанной по такому методу, эффективна в стадии насыщения, когда нет роста продаж, и фирма ставит своей целью сохранить объем сбыта на определенном уровне. Подобная политика ценообразования рациональна также при проведении кампании по внедрению нового товара на рынок, когда следует ожидать значительного увеличения объемов продаж указанного товара в результате предложения его по низким ценам.
Хорошие результаты могут быть достигнуты в том случае, когда продажа по низким ценам способна привести к активному расширению сбыта, и это дает достаточную прибыль фирме за счет масштабов сбыта. Но, при неумелом использовании рассматриваемой методики, фирме грозят убытки. Поскольку цены определяют поставщики товара, при этом не всегда учитываются запросы рынка и состояние конкурентной борьбы. Кроме того, несмотря на низкий уровень цен, потребитель нередко отказывается приобретать данный товар. Следующий метод - надбавки к цене. Расчет цены продажи в этом случае связан с умножением цены производства, цены закупки и хранения сырья и материалов на определенный коэффициент добавочной стоимости по формуле:
Себестоимость единицы продукции = цена продажи * (1 +
повышающий коэффициент).
Указанный коэффициент определяется делением общей суммы прибыли от продаж на себестоимость. Возможен также подсчет данного коэффициента делением общей суммы прибыли от продаж на цену продаж.
Еще один метод - целевого ценообразования. Иначе данный метод именуют методом, определения целевой цены или определения цены в соответствии с целевой прибылью. На его основе рассчитывается себестоимость на единицу продукции с учетом объема продаж, который обеспечивает получение намеченной прибыли. Если себестоимость трансформируется из-за уменьшения или увеличения загрузки производственных мощностей и объемов сбыта, используют показатели степени загрузки производственных мощностей с учетом влияния конъюнктуры и других факторов, после чего определяют цену продажи на единицу продукция, которая при этих условиях обеспечила бы целевую прибыль. Но при этом методе цена подсчитывается исходя из интересов продавца и не принимается во внимание отношение покупателя к рассчитываемой цене. Отсюда указанный метод нуждается в определенной корректировке, чтобы учесть, будут ли предполагаемые покупатели приобретать данный товар по расчетной цене или нет. К рыночным методам ценообразования относятся:
1. Метод текущей цены.
2. Метод "запечатанного конверта", или тендерного ценообразования
Метод текущей цены.
В тех случаях, когда затраты трудноизмеримы, некоторые фирмы считают, что метод текущей цены, или цены, обычно получаемой за товар на рынке, представляет собой результат совместного оптимального решения предприятий данной отрасли промышленности. Использование метода текущей цены особенно привлекательно для тех фирм, которые хотят следовать за лидером. Этот метод используется в первую очередь на рынках однородных товаров, поскольку фирма, продающая однородные товары на рынке с высокой степенью конкуренции, имеет ограниченные возможности влияния на цены. В этих условиях главной задачей фирмы является контроль за издержками. В условиях олигополии фирмы также стараются продавать свои товары по единой цене.
Метод "запечатанного конверта", или тендерного ценообразования, используется в тех отраслях, когда несколько компаний ведут серьезную конкуренцию за получение определенного контракта. При определении тендера исходят прежде всего из цен, которые могут назначить конкуренты, и цена определяется на более низком по сравнению с ними уровне.
Однако если товар обладает какими-то качествами, отличающими его от товаров-конкурентов, или воспринимается покупателями как другой товар, цену на него можно назначать гибко, не обращая внимания на цены конкурентов.
К рыночным методам формирования цены относится также метод определения цен, ориентированный на нахождение равновесия между издержками производства и состоянием рынка.
Основные критерии эффективной рекламы для российского предпринимательства
Под эффективной рекламой понимается рекламная коммуникация, организованную таким образом, что:
- по факту проведения рекламной кампании увеличивается знание марки;
- по факту проведения рекламной кампании изменяется потребительское поведение (повышается вероятность выбора рекламируемой марки в точках постоянной дистрибьюции).
Критерии, которым должна соответствовать реклама, чтобы быть эффективной можно разделить на:
- количественные критерии (длительность рекламной кампании, интенсивность рекламной кампании, объем одного рекламного сообщения);
- качественные (каким должно быть рекламное сообщение, чтобы привлечь внимание и вызвать изменение потребительского поведения).
Основными качественными критериями эффективного рекламного сообщения являются:
- уровень повышения ожиданий к товару;
- уровень идентификации (эффект "отнесения к себе" ("обо мне", "для меня", "для таких как я"));
- уровень эстетических характеристик сообщения.
Рассмотрим подробно каждый из этих критериев.
1. Способность сообщения формировать повышенные ожидания к товару.
"В ходе исследования, проведенного компанией MCColum/Spielman, было установлено, что гораздо большей эффективностью обладают ролики, вызывающие повышенные ожидания к товару (смещение отношения к товару) (показатель "СМ-ОТН"), чем ролики с хорошими показателями формирования осведомленности о марке, показатель "ОСВ" (диаграмма 1).
2. Уровень идентификации (эффект "отнесения к себе").
Уровень понимания рекламного сообщения и соответственно его лучшего запоминания зависит от степени его идентификации, т.е. определяется уровнем его восприятия покупателем, как предназначенного непосредственно ему или людям, знакомым и понятным ему (диаграмма 2)
3. Эстетические характеристики сообщения
Эстетическое характеристики сообщения также влияют на его эффективность, проще говоря материал должен "нравиться" зрителю, чтобы у него не было дополнительного стимула переключить канал или радиостанцию, быстрее перевернуть страницу в журнале или отвернуться от рекламного щита. Эстетическое восприятие рекламных материалов диагностируется технически легко, но его уровень целиком и полностью определяется субъективными "представлениями о прекрасном" разработчиков. Дело в том, что в рамках процесса изучения творчества на сегодняшний день решена задача разложения результатов любого творчества на все возможные составляющие. При этом обратная задача - из полученных в результате анализа элементов, как из конструктора, "собрать" эффективное творческое решение, пока не решена и вряд ли вообще имеет решение".
Диаграмма 1. Эффективность кампаний в зависимости от эффектов рекламного сообщения
Диаграмма 2. Степень воспроизводимости слова в зависимости от контекста сообщения
Помимо трех ключевых критериев эффективной рекламы, следует также учитывать общий принцип "работы" рекламной коммуникации. Изменение предпочтения при покупке под воздействием рекламы является, прежде всего, результатом возрастания "перцептивной готовности" (человек не видит того, чего не ожидает) в непродолжительное время перед и сразу после покупки.
Таким образом, рекламистов в первую очередь должны интересовать те факторы, которые позволяют более активно использовать эффекты перцептивной готовности потребителей для изменения их поведения.
Таким фактором утилизации перцептивной готовности является наличие в рекламном сообщении однозначно воспринимаемой информации о важных для потребителя в данном товаре/услуге качествах. Эта информация должна выражаться в значимых для потребителя словах и выражениях ("ключевая лексика" потребителей), а для некоторых товарных групп также в невербальных проявлениях. Эти же характеристики являются существенными для формирования эффекта "отнесения к себе".
Выявлять "ключевую лексику" и специфические невербальные проявления разумно еще на этапе составления и разработки рекламных материалов, но эффективность их использования в любом случае необходимо проверять путем тестирования созданных рекламных сообщений.
1.3 Конкурентоспособность товара
В рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха товара является конкурентоспособность. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за период его эксплуатации.
В силу многоаспектности применения данной категории в различных отраслях знаний в научно-технической литературе существует ряд определений, подчас противоречащих друг другу.
Предлагается следующее определение конкурентоспособности: «…под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке, то есть преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов» Бухалков М. Маркетинг/М.Бухалков- М, 2001.
Словари дают следующие толкования этого слова:
1) «…конкурентоспособность товара - совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию» Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для ВУЗов /Г.Л. Багиев - М.: “Экономика”, 2000г;
2) «…конкурентоспособность товара - способность продукции быть более привлекательной для потребителя (покупателя) по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию своих качественных и стоимостных характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам Гурков И.Б., Титова Н.Л. Тенденции изменения конкурентоспособно-сти отечественной продукции /И.Б. Гуркова,Н.Л.Титова // Маркетинг. - 1997.
По нашему мнению, все эти определения имеют один общий недостаток, представляя конкурентоспособность как совокупность, то есть сумму, всех свойств товара и, не учитывая того, что потребителя больше интересует соотношение: качество цена потребления.
Данное определение, а именно: «…конкурентоспособность означает способность данного предмета (потенциальную и / или реальную) выдержать конкуренцию», - более точно отражает сущность данной категории, но не объясняет, за счет чего может возникнуть эта способность.
Конкурентоспособность - более высокое по сравнению с товарами-заменителями соотношение совокупности качественных характеристик товара и затрат на его приобретение и потребление при их соответствии требованиям рынка или его определенного сегмента. Иначе: конкурентоспособным считается товар, у которого совокупный полезный эффект на единицу затрат выше, чем у остальных, и при этом величина ни одного из критериев не является неприемлемой для потребителя.
Товар с низким качеством может быть конкурентоспособен при соответствующей цене, но при отсутствии какого-либо свойства он потеряет привлекательность вообще. Например, отсутствие вспышки у фотоаппарата практически невозможно скомпенсировать снижением цены.
Помимо требований к товару, выдвигаемых каждым отдельным потребителем, существуют и требования, общие для всех товаров, обязательные к выполнению. Это нормативные параметры, которые устанавливаются: действующими международными (ИСО, МЭК и др.) и региональными стандартами; национальными зарубежными и отечественными стандартами; действующими законодательствами, нормативными актами, техническими регламентами страны-экспортера и страны-импортера, устанавливающими требования к ввозимой в страну продукции; стандартами фирм-изготовителей данной продукции; патентной документацией.
Существует несколько методов расчета показателя конкурентоспособности.
Однако прежде чем рассчитывать количественное значение показателя конкурентоспособности, необходимо провести ряд дополнительных исследований.
На первой стадии проводится экспериментальное определение или расчет всех характеристик собственного товара, включая и те, которые можно выявить только в процессе его эксплуатации.
На второй - определяются цели оценки конкурентоспособности, которые зависят от стадии жизненного цикла товара, от стратегии и планов развития фирмы и т.д. Перед тем как вывести новый товар на рынок, нужно удостовериться, что он по своим показателям не уступает конкурентам и может привлечь внимание покупателей. Со временем конкурентоспособность товара может либо повышаться, либо снижаться в связи с изменением предпочтений потребителей, появлением новых или уходом с рынка старых конкурентов и т.д. На третьей - методами маркетинга проводятся сегментация рынка и обоснование целевого сегмента.
Если хотя бы одно из требований не будет выполнено, то товар не может быть выведен на рынок.
При положительном результате анализа нормативных параметров переходят к анализу конкурентоспособности товара на конкретных рынках.
рекламный ценообразование лекарственный рынок
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 ООО Копейский фармацевтический завод "Сантэфарм"
ООО «САНТЭФАРМ» - это вариант организации службы маркетинга на малом предприятии с численностью работающих 20 чел., выпускающих однородную продукцию, реализуемую на пяти региональных рынках.
Адрес: 456617, Россия, Челябинская область, г. Копейск, ул. Томилова, 14-а, Телефон: (35139) 7-14-99, Факс: (3512) 778-09-54.
Генеральный директор: Михайлов Владимир Иванович
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис.1. Функциональная структура управления
Данная структура управления предполагает, что каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций). Цепочка команд поступает от генерального директора и пронизывает структуру сверху вниз. Управляющие отчитываются перед ними. И так далее вниз по иерархической лестнице: задачи подлежат функциональному дроблению в соответствии с процессами.
Общество с ограниченной ответственностью ООО "САНТЭФАРМ" образовано в октябре 1995 года для реализации совместного проекта с фирмой ХОФФМАНН - Ля РОШ, которая предоставила технологическую поддержку на стадии пуска и развертывания производства. После экспертизы проекта, при финансовой поддержке Челябинвестбанка, в апреле 1996 г завод был построен и введен в действие. В мае 1996 года завод начал выпускать серийную продукцию. Максимальная мощность - 24 млн. шипучих таблеток в год. Вся продукция завода соответствует европейским и российским стандартам качества, благодаря: высокому качеству исходного сырья и его входному контролю, отсутствию в продукции консервантов, искусственных ароматизаторов и красителей, контролю качества продукции на каждой стадии производства,регулярной проверке технологических режимов и качества продукции. Предприятие оснащено современным технологическим оборудованием позволяющим производить высококачественные витамины и лекарственные средства в прогрессивной форме - "шипучие таблетки". Пуск предприятия позволил организовать в г. Копейске 20 рабочих мест. Предприятие экологически - чистое, работает по безотходной технологии. Продукция предприятия поставляется в пять регионов страны. Производство "шипучих таблеток" запатентовано в РФ, на все виды производства и контроля качества получены лицензии и сертификаты.
Продукция предприятия награждена дипломами на многих выставках "Здравоохранение" за высокое качество, оригинальность фармацевтической продукции, серебряной медалью на выставке "Европа-Азия". Завод исполняет заказы на изготовление шипучих таблеток по рецептуре Заказчика, под его торговой маркой: биологически активные добавки; продукты питания и спортивного питания; лекарственные средства. Использование производственных мощностей предприятия с отлаженным технологическим процессом позволит Заказчику увеличить объем продаж без дополнительных финансовых вложений в организацию нового, технологически сложного производства шипучих таблеток.
Пять региональных рынков:
1. Самарский 2. Челябинский 3. Московский 4.Свердловский 5 Новосибирский
Продукция и услуги: Напитки шипучие витаминизированные концентрированные в таблетках, Лекарственные средства, Витаминные комплексы.
2.2 Каналы продвижения товаров ООО "Сантэфарм", производящего товары широкого потребления.
Деятельность ООО "Сантэфарм" по продвижению товара к потребителю организована исходя из целей удовлетворения нужд потребителей и получения выгоды для предприятия.
Продвижение товара ООО "Сантэфарм" является неотъемлемой частью маркетинговой деятельности, которая включает в себя следующие составляющие:
формирование политики в области стимулирования сбыта, продвижение товара;
выбор, планирование и управление инструментами стимулирования сбыта (продажа по предварительным заказам, рекламно - информационная деятельность, сбыт);
анализ данных продаж, бюджетные квоты продаж и постановка соответствующих целей;
рекламирование деятельности и определение задач рекламы; выбор средств передачи рекламы (телевидение, радио, печать).
Рассмотрим эти направления более подробно.
Политика в области сбыта на ООО "Сантэфарм" строится исходя из условий взаимовыгодного сотрудничества с торговыми предприятиями, осуществляющими реализацию продукции конечному потребителю и непосредственно потребителями, которые являются юридическими лицами. Реализация условий взаимовыгодного сотрудничества предприятия с производится путем проведения переговоров как на уровне руководства предприятия, так и на уровне специалистов отдела маркетинга. Результаты, достигнутые в ходе переговоров находят отражение в условиях договорных обязательств между сторонами. К ним следует отнести:
- объем и структуру поставляемой продукции;
- условия поставки (партиями или целиком);
- сроки поставки продукции;
- распределение затрат, связанных с транспортировкой и выполнением погрузочно-разгрузочных и складских работ (условиями франкировки);
- условиями платежей и порядком расчетов;
- ценовыми аспектами поставляемой продукции (наличие специальных цен для постоянных покупателей и организаций-дилеров, скидок в зависимости от сроков и своевременности платежей);
- гарантийными обязательствами и сервисным обслуживанием.
Гибкость предприятия при продвижении продукции в отношении вышеуказанных условий обеспечивает максимально приемлемые условия для работы с товаропроводящими организациями и конечными потребителями.
Рекламно-информационная деятельность по продвижению продукции ООО "Сантэфарм" заключается в постоянном размещении рекламы в средствах периодической печати, на радио и телевидении, а также в специальных изданиях (рекламные печатные издания), ежегодные сборники.
Кроме этого, на предприятиях розничной торговли любой потенциальный потребитель может ознакомиться и получить бесплатные рекламные проспекты, в которых содержится полная и исчерпывающая информация об ассортименте выпускаемой продукции, ее качественных характеристиках и конкурентных преимуществах.
Особое место в продвижении товара на ООО "Сантэфарм" занимает деятельность по участию в выставках и ярмарках продукции.
Предприятие является постоянным участником ежегодных выставок, проводимых в Российской Федерации (г. Москва, С. - Петербург,), Челябинск. Важное значение также имеет анализ структуры и динамики объемов продаж ООО "Сантэфарм", который позволяет своевременно выявить изменение покупательских предпочтений, выявить рыночные тенденции на различных тех сегментах рынка где позиционирована продукция предприятия и соответствующим образом отреагировать на них.
Таким образом, можно сделать вывод, что ООО "Сантэфарм" в своей деятельности по продвижению товара достаточно широко использует различные каналы товародвижения.
Общий объем аптечных продаж в розничных ценах в 2011 г. составил 4 млн рублей в денежном выражении и 260тыс. упаковок - в натуральном., что выше аналогичного показателя 2010 г. на 4,1%, и 10660 упаковок в натуральном выражении, что ниже аналогичного показателя 2010 г. на 0,2%: удельный вес ЛС в общем объеме розничных продаж - 87% в денежном выражении и 68,5% - в натуральном выражении.
Ценовая структура розничного рынка России образца 2009 г свидетельствует о том, что основу потребления в России составляют препараты, стоимость которых не превышает 30 рублей - почти 79% общего количества проданных упаковок Однако в силу того, что их стоимость невысока, в денежном выражении их удельный вес составляет всего 20,7% . То есть в 2011 г. потребители приобрели больше всего низкостоимостных препаратов, но при этом операторы рынка наибольший доход получили от средне- и высокостоимостмых ЛС. Следует ли из этого, что производителям недорогих, препаратов необходимо менять структуру своего товарного портфеля, отбрасывая низкостоимостмые и выводя на рынок новые более дорогие ЛС? Нет, конечно, но применение принципа дифференцированной ценовой политики необходимо. Уже сейчас можно говорить о том, что только за счет низкостоимостных препаратов производитель не сможет достичь высоких позиций на фармрынке. Пока существует высокая эластичность спроса на недорогие препараты на этапе взаимодействий производитель-дистрибьютор в силу большого количества взаимозаменяемых торговых марок разных производителей, рентабельность производства этих ЛС будет достаточно низкой. Чтобы этого избежать производителю необходимо создавать дополнительную стоимость для своих товаров, выводить на рынок новые торговые марки, которые могут быть конкурентоспособными не только по цене.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В рамках глобальной стратегии развития компании направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по использованию рекламы и промоушена в качестве основных средств маркетинговых коммуникаций.
С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны компании, обладать информацией о рынке - знать возможности которые он предлагаем, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д.
Реклама не только позволяет информировать потребителей о товаре на который есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос, в особенности на развивающихся рынках.
В ходе выполнения работы были выявлены методы продвижения, которые компания использовала в целях сбыта своего товара.
В данной работе были изучены основные понятия, виды и методы продвижения товара. В частности разобраны такие понятия как конкурентоспособность, виды рекламы и методы ценообразования.
Во второй главе дана характеристика объекта исследования ООО "Сантэфарм". В соответствии с поставленной целью - выявления методов продвижения товара, были поставлены и решены следующие задачи: понятия и виды методов продвижения, которые компания использует в целях более эффективной деятельности своей организации.
Из всех методов продвижения товара, которые были представлены в первой главе, компания использует только два метода продвижения, для сбыта своей продукции. К ним относятся реклама и стимулирование сбыта. С помощью рекламы, компания рекламирует свою продукцию. Охарактеризовали каждый вид рекламы, расписали стоимость каждого вида.
С помощью стимулирования сбыта, к которым относятся выставки, компания один - два раза в год выставляет свою продукцию на показ окружающим, для более эффективной реализации своего товара. Выставки являются дорогостоящим методом, но при этом эффективным, т.к. на выставках присутствуют в основном влиятельные люди, которые готовы купить ту продукцию, которая удовлетворит их потребности.
В настоящее время более эффективным рекламированием своего товара, служит Интернет. Если выставки проводятся только один-два раза в год и рассчитаны на определенную аудиторию, то Интернет рассчитан на многомиллионную аудитории, т.к. данный вид доступен каждому второму.
Таким образом эффективное использование средств маркетинговых коммуникаций (рекламы и промоушена) позволяет решать стратегические и тактические задачи фирмы, связанные с глобальной миссией компании на рынке.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Годин А.М.; Маркетинг. Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим спец. / Рец.: В.Р. Веснин, Ю.В. Морозов; МО РФ. - 3-е изд., перераб. и доп.. - М.: Дашков и К, 2005 - 760 с.
2. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика. - М., 1997. с. 57
3. Бухалков М.И. Маркетинг / М. Бухалков- М, 2001
4. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г.Л. Багиев - М.: “Экономика”, 2000г
5. Гурков И.Б., Титова Н.Л. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции / И.Б. Гуркова, Н.Л. Титова // Маркетинг. - 1997
6. Брун М. Национальный индекс удовлетворенности клиентов: построение и использование/ М. Брун // Проблемы теории и практики управления. - 1999
7. Романов, А.Н. Маркетинг: Учебник для студентов вузов, обучающихся по спец. "Маркетинг" и "Менеджмент" / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.
8. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова; Гос. комитет РФ по высшему образованию. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1996. - 560 с.
9. Сребник Б.В. Маркетинг: Учеб. пособие для вузов. - М.: Высш. шк., 2005.
10. Экономика предприятия (фирмы): Учебник. Под ред. проф.О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. М.: ИНФРА-М, 2004.
11. Рузавин Г.И. Основы рыночной экономики. М.: ЮНИТИ, 2002.
12. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент - Спб.: Питер Ком, 2003.
13. Абрамашвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. - М., 2004.
14. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы. - М., 2004.
15. Благаев В. Маркетинг в определениях и примерах. - М., 2003.
16. Маркетинг за рубежом. - М., 2005.
17. Верли Х. Маркетинг, как стратегический фактор успеха // Проблемы теории и практики управления. - 2003 г. №6.
18. Гольцов А. Новиков Ф. Использование стратегического маркетинга в российской экономике переходного периодов. // Маркетинг. - 2005. - №4.
19. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. - м. 1995г
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Основные понятия и особенности процесса разработки нового товара, его жизненный цикл. Главные риски и ошибки при разработке нового товара и выведении его на рынок. Анализ процесса разработки нового товара на примере издательского дома "МедиаМастер".
курсовая работа [206,6 K], добавлен 24.12.2013Сущность и основные этапы разработки и выведения нового товара на рынок. Маркетинговые исследования и их роль при разработке нового товара, возможные риски и ошибки. Порядок разработки и выведения нового товара на рынок на примере компании "Mars LLC".
курсовая работа [47,8 K], добавлен 20.11.2010Разработка программы маркетинга для вывода нового товара (видео-реклама в журналах) на рынок. Маркетинговое исследование потребительского рынка, сегментов потребителей и определение целевого рынка. Политика ценообразования, сбыта и продвижения товара.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 02.11.2011Понятие, сущность и особенности нового товара. Общие факторы успеха и провала новых товаров. Описание компании "Дейрос" и обзор рынка. Предложения по совершенствованию разработки и продвижения нового товара данного предприятия, расчет и анализ бюджета.
курсовая работа [481,9 K], добавлен 09.06.2014Роль ценообразования в маркетинге. Стратегии, применяемые при выпуске нового товара на рынок. Описание видов рынков, цели ценовой политики маркетинга. Факторы и этапы ценообразования. Формы ценообразования и ценовая политика в международном маркетинге.
курсовая работа [40,1 K], добавлен 04.06.2011Основные стратегии позиционирования товара в целевом сегменте. Определение положения товара в психологии мотиваций потребления, оперативная маркетинговая программа его продвижения на рынок, политика ценообразования, методы распространения и продвижения.
реферат [22,6 K], добавлен 17.11.2009Понятие жизненного цикла товаров, его стадии. Классификационная характеристика товаров, особенности их ассортимента. Общая характеристика продвижения товара в России. Специфика продвижения нового товара в компании Reebok, анализ и некоторые рекомендации.
курсовая работа [59,7 K], добавлен 25.12.2010Разделы комплекса маркетинга: целевой рынок, товарная, ценовая, сбытовая политика, установление показателей рентабельности товара, политика продвижения. Методы ценообразования и маркетинговое корректирование цен. Анализ товара по трехуровневой схеме.
контрольная работа [8,7 K], добавлен 09.04.2009Классификация видов маркетинговых стратегий. Маркетинговые исследования рыночной адекватности товара. Изучение понятия жизненного цикла товара и его основных стадий. Обзор процесса разработки нового товара. Каналы его распределения и продвижения на рынок.
курсовая работа [44,4 K], добавлен 06.10.2015Теоретические аспекты исследования конъюнктуры рынка и разработки нового товара. Разработка проекта продвижения товара, исследование рынка сбыта и разработка проекта продвижения товара ООО "Вельвет Мьюзик". Расчет показателей экономической эффективности.
дипломная работа [214,3 K], добавлен 03.08.2010