Этапы развития маркетинга
Изучение и краткая характеристика основных этапов исторического развития маркетинга. Исследование систем маркетинга в эпохах массового производства, насыщения спроса и европейской цивилизации. Анализ этапов интернационализации и развития маркетинга в РФ.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 22.07.2012 |
| Размер файла | 172,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
РЕФЕРАТ
на тему: «Этапы развития маркетинга»
Содержание
Ведение
1. Основные определения
2. Эпоха массового производства
3. Эпоха насыщения спроса
4. Эпоха современного маркетинга
5. Эпоха новой европейской цивилизации
6. Этапы интернационализации маркетинга
7. Закономерность распространения маркетинговой деятельности на различные субъекты
8. Развитие маркетинга в России
Заключение
Список литературы
Ведение
Актуальность работы
Актуальность и необходимость изучения маркетинга обусловлена его все более возрастающим значением в жизни людей. За последние годы в стране произошли значительные изменения в политической и экономической ситуации, проводятся массовые реформы, меняется менталитет потребителей, в их сознании формируется рыночный образ жизни, который не мыслим без маркетинга. Все больше возрастает интерес к маркетингу как к средству жизнеобеспечения и развития субъектов рынка.
Цели работы
- продемонстрировать знания, полученные в ходе изучения теоретического материала;
- показать правильное понимание экономического, социального содержания и значения рассматриваемых вопросов.
Задачи работы
- закрепить знания теории и истории развития маркетинга
- освоить навыки самостоятельной работы со специальной литературой и другими источниками информации;
- научиться обобщать и анализировать информацию, полученную из различных источников и делать выводы;
Объект исследования
Система маркетинга, как наука.
Предмет исследования
Этапы истории развития маркетинга и их краткая характеристика.
Методика исследования
Изучение, систематизация, логическое изложение и анализ учебной, периодической и научной литературы по истории развития маркетинга.
Степень изученности проблемы
В настоящее время, маркетинг, сформировавшийся как наука, является вполне определенной областью знаний, которые универсальны и вполне способны разрешить многие вопросы везде, где есть процесс обмена ценностями, будь то товары, услуги, произведения искусств, личности, объекты недвижимости, идеи, любые ценности, способные удовлетворить различные потребности личностей, групп и сообществ.
В трудах различных авторов нет единого определения маркетинга, и не всегда совпадают их точки зрения на процессы его совершенствования и развития. Несмотря на некоторые разногласия, бесспорным признается тот факт, что маркетинг во многом определяет успех деятельности любого предприятия, организации, независимо от размера, организационной структуры и формы собственности.
спрос производство маркетинга интернационализация
1. Основные определения
На примитивном уровне, методами маркетинга, подсознательно, пользовалось большинство торговце. Как только появился рынок и товар, каждый продавец, заинтересованный в продаже своей продукции, прилагал массу усилий для продвижения товара, услуги - изучал потребности покупателей, занимался рекламой, менял ценовую политику. Впервые, термин «маркетинг» появился в первых годах XX-го века в США. Существует около двух тысяч определений понятия маркетинг.
Маркетинг (англ. marketing, от market - рынок), система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий и фирм, основанная на комплексном анализе рынка. Включает изучение и прогнозирование спроса, цен, организацию НИОКР по созданию новых видов продукции, рекламу, координацию внутрифирменного планирования и финансирования и д.р.
Маркетинг - единый комплекс организации производства и сбыта товара (услуги), направленный на удовлетворение потребностей конкретной группы потребителей с целью получения прибыли.
Маркетинг - это рыночная концепция управления производственно-сбытовой деятельностью и научно-технической деятельностью предприятия.
Примерно через два десятилетия после своего появления, термин «маркетинг» распространился и начал активно использоваться во многих странах мира. Таким образом, с момента признания маркетинга, как науки пошел сравнительно небольшой период времени - около ста лет. И, безусловно, затрагивая интересы огромного количества людей, маркетинг является общественной наукой.
2. Эпоха массового производства
Этот этап, длившийся с конца XIX-го до начала XX-го века, известен как эпоха массового производства. Благодаря научно-техническому прогрессу, изобретению электродвигателя, генератора постоянного тока, двигателя внутреннего сгорания, автомобиля, произошло становление машинного производства. В основном, производители беспокоились о производстве, а готовую продукцию пытались продать без изучения потребительского спроса. В этот период преобладало мнение, что качественный продукт может продать себя сам, и неважно, нуждается ли потребитель в этом товаре. Но мало произвести продукцию, ее надо реализовать. Именно это наглядно продемонстрировал экономический кризис 1929 - 1932гг.
Отличительной чертой этого этапа является так же монопольный рынок. Монополия конкретного товара, в определенный момент, начинает тормозить развитие своего рынка, вынуждая предприятия переориентировать свою деятельность, либо в эту ситуацию при помощи антимонопольной политики вмешивается государство.
Наиболее характерной для этапа массового производства является производственная концепция, которая исходит из того, что потребители нацелены на относительно дешевые и широко распространенные товары, а производители делают все для достижения высокой серийности и сбыта продукции любыми способами.
Такой подход обоснован низкими доходами большинства потребителей и значительным превосходством спроса над предложением. К тому же производство нового продукта требовало значительных расходов, и использования резервов для их сокращения. Успех на рынке обеспечивали снижение издержек производства и цен на продукцию.Например, компания «1С» на территории России успешно продвигает свою продукцию, лишние же затраты по ассортименту, адаптации и сервису несет на себе дилерская сеть.
3. Эпоха насыщения спроса
Следующий этап развития маркетинга, длившийся с 1930-х до 1950-х годов называется эпохой насыщения спроса. В этот период стремительно растет объем и ассортимент производимой продукции. С целью заставить покупателей совершить покупку, начали активно внедряться разнообразные методы воздействия. Уже не достаточно было вынудить (иногда агрессивно) потребителя совершить разовую покупку. Необходимо, применяя различные способы, сориентировать на долгосрочное сотрудничество с компанией в будущем.
В условиях усиления конкурентной борьбы, все перечисленное возможно осуществить, только приложив огромные усилия для изучения спроса и потребностей, стимулирования продаж, использования рекламы. Работа сотрудников отделов продаж и рекламы становилась все эффективнее, и если покупатель сомневался или даже сопротивлялся приобретению не основных товаров и услуг, сотрудники научились убеждать клиента совершить покупку.
Наиболее характерна для эпохи насыщения спроса концепция интенсификации коммерческих усилий (торговый подход), при которой основной задачей производителя было произвести как можно больше товара и как можно изощреннее его продать.
В то же время, рынок постепенно перенасыщался интенсивно сбываемым узким товарным ассортиментом, росла конкуренция между производителями, что и определило появление концепции совершенствования товара, согласно которой, если товар хорошего качества, то он будет пользоваться спросом, то есть необходимо совершенствовать качество товара.
Например, сеть ювелирных магазинов «585»(СПб), за год трижды меняет рекламные лозунги: 1- «скидка 50% на все товары»; 2- «два изделия по цене одного»; 3- «покупаешь одно изделие- второе получаешь бесплатно». Лозунги - разные, цена - одинаковая, уровень продаж - стабильно высокий.
4. Эпоха современного маркетинга
Эпохой современного маркетинга и научно-технического прогресса называется этап развития маркетинга в 1960-х - 1980-хгг. Элементы маркетинга системно используются во все больших масштабах, возрастает культура потребления. В предыдущем этапе, существовал рынок ограниченного количества товаров и услуг и огромного числа покупателей. Ситуация начала меняться после окончания Второй мировой войны, когда производители перестали выпускать снаряды, самолеты и танки, и вернулись к производству довоенной, потребительской продукции. На этом этапе происходит становление социально-этического маркетинга, трансформирующегося в предпринимательскую деятельность.
Социально-этичный маркетинг (концепция интеллигентного потребления, общественно ответственный маркетинг) характеризует этот этап развития маркетинга. Согласно данной концепции, к уже существующим торговым и маркетинговым подходам добавляется понимание комплексного рассмотрения целей потребителей и производителей, в тесной взаимосвязи с последствиями производства и потребления товаров для общества в целом. Благодаря такому подходу, маркетинг получает ведущую роль в планировании самого продукта и его производства, контроля при продажах, развития сопутствующих продукту услуг. Производители делают ставку на достижение долгосрочного успеха и перестают ориентироваться на получение краткосрочной максимальной прибыли. Постепенно завершился переход от рынка продавца, где спрос значительно превышал предложение, к рынку покупателя, где желающих приобрести продукт меньше, чем предлагаемых товаров и услуг. Например, многие производители косметики позиционируют свой товар как экологически чистую, натуральную продукцию («Чистая линия», «Ives Rocher»), Экологичной так же является упаковка.
5. Эпоха новой европейской цивилизации
С 1980г. и до наших дней длится этап развития маркетинга, который называется эпохой новой европейской цивилизации. На управленческие установки руководителей серьезное влияние оказал энергетический кризис второй половины 70-х годов и проблемы защиты окружающей среды.
Характерной чертой этого этапа является глобализация, быстрое развитие науки и техники, открытость экономики. Благодаря открытию и широкому применению в маркетинге новых информационных технологий, появилась возможность унифицировать маркетинговые процессы.
На этом этапе начинает действовать развитый социально-этический маркетинг. ММ12. Эта концепция ориентирована на максимальное удовлетворение потребительских запросов, но при условии экономичного расхода ресурсов и защиты окружающей среды. То есть маркетинг включился в решение различных проблем развития общества в целом.
Характерным признаком для концепции социально-этического маркетинга является необходимость ликвидации предприятия или его изменения, в случае, если производство товара каким либо образом наносит вред обществу, или вызывает негативные процессы в природе.
Значительные изменения происходят в области взаимоотношений участников рынка. Все большую ценность приобретают хорошо отлаженные, долгосрочные партнерские связи организации, как с потребителями, так и с поставщиками. Происходит постепенный переход от традиционного товарного, обменного маркетинга к маркетингу взаимоотношений. Предприятиями создаются стратегические партнерства, союзы, которые позволяют достичь наилучших результатов деятельности всем участникам этих объединений. Автомобильные гиганты, производят не только малолитражки, способные работать на альтернативном топливе. В Швеции на альтернативном топливе работает первый в мире поезд, сельскохозяйственная техника и в некоторых городах весь общественный транспорт.
6. Этапы интернационализации маркетинга
Параллельно с историческим, развитием, маркетинг можно рассматривать и с точки зрения его поэтапной интернационализации (рис.1).
Рис. 1. Этапы интернационализации маркетинга
Из графика видно, что, постепенно увеличивая объем производственно-коммерческой деятельности, предприятие, выходит за границы своего региона и распространяет маркетинговую деятельность на территорию всей страны. Уже при простой экспортной деятельности, начинается международный маркетинг, связанный на следующем этапе с созданием филиалов и отделений за рубежом. На пятом этапе происходит образование международных корпораций, а на шестом этапе в глобальной коммерческой деятельности используются единые стандарты.
7. Закономерность распространения маркетинговой деятельности на различные субъекты
Рис. Закономерности распространения маркетинга
Следует обратить внимание, что данная схема актуальна только для стран с развитой рыночной экономикой.
8. Развитие маркетинга в России
Робкие попытки внедрения маркетинга в нашей стране начались в 60-е годы прошлого столетия. В 1965г. был создан Всесоюзный научно-исследовательский институт по изучению спроса населения на товары народного потребления и коньюктуры торговли.
Гораздо позже начали организовывать службы изучения спроса в различных торговых предприятиях и организациях, на федеральном, республиканском и региональном уровне. Существовала и такая организация как «Союзторгреклама», но, несмотря на название, занималась она оформлением интерьеров столовых, кафе и ресторанов.
Только в 1988г. в нашей стране в перечне утвержденных специальностей (утверждался Министерством образования) появилась новая специальность - социалистический маркетинг.
Перестройка не принесла тех самых рыночных отношений, без которых невозможно системное, масштабное развитие маркетинга. Постепенно, хаотичное насыщение рынка всевозможными товарами и услугами, не могло не поставить вопрос о необходимости грамотного, профессионального маркетинга.
На сегодняшний день, маркетинговую деятельность в том или ином виде осуществляют производственные предприятия, предприятия сферы услуг, проектно-ориентированные структуры, некоммерческие организации, образовательные и лечебные заведения, отдельные личности, политические деятели, знаменитости - самые различные субъекты рыночной деятельности. Таким образом, степень охвата маркетинговою деятельностью в стране сегодня достаточно велика, но глубина и направления развития не имеют ничего общего со странами Европы и Америки.
Заключение
В настоящее время не существует единого общепризнанного определения маркетинга, которое определяло бы маркетинг одновременно и в широком и в узком смысле, и отражало бы все его функции.
Как наука, маркетинг появился не сразу, а как результат длительной эволюции взглядов руководителей, управленцев и менеджеров на цели, задачи и методы развития промышленности и торговли.
В табл.1 объединены основные характеристики этапов развития маркетинга.
Таблица 1. Этапы истории развития маркетинга
|
№ этапа Название |
I этап «Эпоха массового производства» |
II этап «Эпоха насыщения спроса» |
III этап «Эпоха современного маркетинга» |
IV этап «Эпоха новой европейской цивилизации» |
|
|
Временной интервал |
Конец XIX-го - начало XX-го века |
1930-1950гг |
1960-1980гг |
С 1980г. до сегодняшних дней |
|
|
Отличительные признаки этапа |
Ориентация на массовое производство, становление машинного производства, монополии конкретного товара |
Ориентация на сбыт, рост объемов и ассортимента продукции |
Ориентация на маркетинг, рост культуры потребления |
Ориентация на максимальное удовлетворение спроса, решение проблем развития общества в целом |
|
|
Концепция маркетинга |
Производственная концепция. Снижение издержек производства и цен - залог спеха на рынке |
Концепция интенсификации коммерческих усилий значительные усилия по сбыту - залог увеличения спроса Концепция совершенствования товара |
Становление социально-этического маркетинга и его трансформация в предпринимательскую деятельность |
Концепция развитого социально-этического маркетинга, возможна в обществе с развитым рынком, прошедшим многолетний этап массовой ориентации на маркетинг |
На основании изученной информации, можно сделать следующие выводы о истории развития маркетинга
- последовательность этапов развития мирового маркетинга применима к наиболее развитым странам, т.е. к странам Западной Европы и Америки;
- определение временных границ и названий этапов носит ориентировочный характер;
- этапы развития маркетинга неразрывно связаны с этапами развития мирового рынка;
- на развитие маркетинга и формирование концепций значительное влияние оказал научно-технический прогресс;
- каждая из перечисленных концепций имеет свои плюсы и минусы;
- на данное время не существует единой общепризнанной концепции развития маркетинга, которая объединяла бы все конструктивные элементы существующих концепций;
- помимо этапов истории развития маркетинга, можно четко проследить этапы его интернационализации и закономерность его применения в различных сферах деятельности;
- только целостное применение маркетинга, как экономической науки гарантирует достижение высоких результатов;
- эволюция маркетинга, происходившая в практике мировой экономики в течение XX-го века, заслуживает нашего пристального внимания, так как современный российский маркетинг, хоть и отстает от мирового, но развивается так же поэтапно.
Список литературы
1. Большой Энциклопедический словарь / под редакцией А.М. Прохорова, 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Большая Российская энциклопедия, СПб.: Норинт, 2002г. - 1456с.
2. Маркетинг: Учебник для вузов / Т.Д.Маслова, С.Г. Божук, Л.Н.Ковалик, 2-е изд., доп. - СПб.: Питер, 2002г. - 400с.
3. Маркетинг: Пособие для подготовки к экзамену / Т.Д.Маслова, С.Г.Божук, Л.Н.Ковалик, - СПб.: Питер, 2001г. - 224с.
4. Маркетинг: Учебное издание, шпаргалки / М.М.Егорова, Е.Ю.Логинова, И.Г. Швайко, - М.: «Экспо», 2007г. - 30с.
5. Основы маркетинга: Учебное пособие / О.Т.Лебедев, Т.Ю.Филиппова, 2-е изд., доп. - СПб.: Издательский дом «МиМ», 1997г. - 221с.
6. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» / Электронная версия , Издательская группа «ДЕЛО и СЕРВИС»,www.dis.ru/market
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Об эволюции понятия "маркетинг". Теории, принципы, концепции маркетинга. Суть маркетинга в эпоху массового производства, в эпоху насыщения спроса, на современном этапе развития экономики. "Три кита" маркетинга. Тенденции в развитии современных рынков.
реферат [52,7 K], добавлен 30.09.2009Современный уровень развития маркетинга. Концепции маркетинга. Современное состояние маркетинга в АПК. Зарубежный опыт развития агромаркетинга. Анализ состояния маркетинга на предприятии. Анализ внутренней среды предприятия.
курсовая работа [135,1 K], добавлен 01.06.2007Процесс зарождения и становления маркетинга как науки, хронология его развития и эволюция концепций. Сущность, содержание и особенности основных теоретических школ маркетинга. Ключевые проблемы и дальнейшие перспективы развития современного маркетинга.
курсовая работа [609,9 K], добавлен 22.06.2015Производственная, товарная и сбытовая концепция маркетинга. Характеристика этапов развития маркетинга. Сравнительное значение интересов организации, клиентов и общества. Взаимодействие в рыночном пространстве производителя, потребителя и государства.
презентация [100,9 K], добавлен 22.04.2014Понятие маркетинга, история возникновения и развития как науки. Соотношение современного маркетинга с менеджментом. Классификация маркетинга в зависимости от целей получения прибыли, его функции и принципы построения. Этапы развития маркетинга в России.
реферат [18,2 K], добавлен 23.05.2009Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 15.10.2011Сущность маркетинга, его функции. Этапы становления маркетинга как науки. Принципы, функции маркетинга. Маркетинговые концепции. Рынок в системе маркетинга. Классификация рынков. Изучение рынка в системе маркетинга. Маркетинговые решения.
методичка [217,3 K], добавлен 24.08.2002Возникновение и развитие маркетинга. Появление маркетинга в России. Концепции маркетинга и этапы развития. Исходные идеи маркетинга: нужда (потребность), товар, рынок. Теория мотивации и иерархия по А. Маслоу. Решающие мотивы при покупке товара.
курсовая работа [47,2 K], добавлен 01.03.2009Функция маркетинга как деятельность всех видов предпринимательства по обеспечению сбыта продукции. Эволюция концепции маркетинга. Сущность концепции социально-ориентированного маркетинга. Сервизация экономики как современная концепция маркетинга.
реферат [17,2 K], добавлен 31.03.2010Сущность и принципы маркетинга. Цели и функции маркетинга. Роль маркетинга в деятельности предприятия. Основы формирования потребительского спроса. Понятие спроса, его уровни. Состояния спроса и задачи маркетинга. Покупательское поведение.
курсовая работа [132,1 K], добавлен 10.02.2003
