Маркетинговые исследования внешней и внутренней среды ООО "Твое"

Цели, этапы и направления маркетинговых исследований. Изучение влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность организации. Задачи использования матрицы SWOT и STEP-анализа. Выявление возможностей и угроз компании, разработка плана действий.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 14.06.2012
Размер файла 54,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Для изучения внешней и внутренней среды были проведены SWOT и STEP анализы.

SWOT-анализ помогает определить возможности, на которые организации следует обратить пристальное внимание чтобы компания развивалась успешно, и угрозы, которые могут препятствовать развитию компании, так же определить сильные и слабы стороны организации.

Исходя из этого сделан вывод, что компании необходимо реализовать такие возможности как: повышение репутации среди потребителей, устанавливать относительно низкие цены на изготавливаемую продукцию и повысить уровень технологий.

STEP-анализ позволяет определить влияние экономических, политических, социокультурных и технологических факторов на развитие данной компании.

Действие всех факторов нельзя оставлять без внимания. И следует предусматривать возможные последствия действия каждого из них.

В работе были достигнуты все поставленные задачи. Так же, с помощью используемых методов был составлен возможный план действий организации, в котором были учтены все угрозы и возможности, сильные и слабые стороны компании.

Список литературы

1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М.: Финпресс, 2003. - 460с.

2. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 356с.

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования // Маркетинг в России и за рубежом, 2000. - №5. - 42с.

4. Божук С.Г. Маркетинговые исследования: основные концепции и методы. - СПб.: Вектор, 2005. - 312с.

5. Аакер Д., Кумар В. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2004. - 426с.

6. Березин И. С. Маркетинговые исследования: как это делают в России. - М.: Вершина, 2005. - 35с.

7. Черчилль, Гилберт А. Маркетинговые исследования: постановка проблемы. - СПб.: Питер, 2000. - 748с.

8. Пилипенко Н. Н. Основы маркетинга. - М.: Дашков и К, 2003. - 179с.

9. Акулич И. Л. Маркетинг. - Минск.: Вышейшая шк, 2004. - 464с.

10. Коротков А. В. Маркетинговые исследования. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 302с.

11. Дубровин И. А. Маркетинговые исследования. - М.: Дашков и К, 2007. - 273с.

12. Маслова Т. Д. Маркетинг: маркетинговые исследования, товары и цены, коммуникационная политика. - СПб.: Питер, 2001. - 317с.

13. Ходяченко В. Б. Маркетинг. - СПб.: ОЦЭиМ, 2004. - 411с.

14. Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования. - М.: Экономистъ, 2005. - 620с.

15. Магомедов Ш. Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. - М.: Дашков и К, 2007. - 292с.

16. Реброва Н. П. Маркетинг. - Омск.: ОГИС, 2002. - 220с.

17. Багиев Г. Л. Маркетинг. - М.: Питер, 2006. - 733с.

18. Басовский Л. Е. Маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 133с.

19. http://www.marketing.spb.ru/read/m9/10.htm

20. http://www.infowave.ru/publications/2marketolog/2003_kp_adviser/macro/

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Направления маркетинговых исследований. История появления и сущность метода SWOT-анализа, правила его проведения и категории. Характеристика элементов внешней среды, возможности и угрозы. Технология резюмирования результатов. Элементы внутренней среды.

    презентация [18,1 K], добавлен 22.10.2013

  • Анализ внутренней и внешней среды организации, механизмы ее разработки. Переменные внутренней среды организации. Профиль среды и метод взвешивания каждого фактора. Модель пяти сил конкуренции (по М. Портеру), SWOT-анализ на примере ООО "Автосервис".

    курсовая работа [126,9 K], добавлен 05.02.2010

  • Порядок и основные этапы проведения SWOT-анализа исследуемого предприятия, выявление сильных и слабых сторон. Определение возможностей и угроз предприятия, оценка внешней и внутренней среды. Формирование стратегии развития на основе полученных данных.

    курсовая работа [48,8 K], добавлен 29.05.2013

  • Характеристика туристической фирмы "Три кита", ее миссия и цели. Анализ внешней и внутренней среды. Аудит функций маркетинга. Выявление сильных, слабых сторон, возможностей и угроз фирмы. SWOT-матрица фирмы, планирование деятельности руководителя.

    практическая работа [32,8 K], добавлен 19.02.2011

  • Анализ возможностей и угроз для ООО "Элис" (Homequeen) с помощью SWOT-анализа деятельности предприятия. Прибыль и убытки, анализ внешней и внутренней среды. Формирование матрицы SWOT-анализа. Определение основных направлений развития предприятия.

    реферат [130,0 K], добавлен 13.12.2014

  • Внешняя среда как совокупность субъектов и сил, находящихся за пределами организации, и оказывающих какое-либо влияние на ее деятельность. Проведение SWOT-анализа сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз со стороны окружающей среды.

    курсовая работа [61,5 K], добавлен 16.06.2011

  • Содержание, основные цели и классификация прогнозов состояния внешней макросреды (среды косвенного воздействия) предприятия. Анализ макро- и микроокружения на примере ОАО "Теплоизоляция". Пути повышения эффективности анализа внешней среды на предприятии.

    курсовая работа [189,6 K], добавлен 22.07.2011

  • Грамотный мониторинг продукции сотрудниками фирмы. Развитие компании ООО "ТрансТехСервис" и расширение сфер деятельности на рынке продаж автомобилей и комплектующих к ним. Анализ внешней среды предприятия, сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

    курсовая работа [27,0 K], добавлен 28.06.2015

  • Ознакомление с основными элементами микросреды: потребителями, конкурентами, поставщиками, рынком труда. Рассмотрение и характеристика главных методов анализа внешней среды организации. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.

    дипломная работа [5,8 M], добавлен 03.05.2018

  • Сущность планирования производственной и маркетинговой деятельности предприятии. Оценка рыночных возможностей АО "Электроаппарат" путем проведения SWOT-анализа внешней и внутренней среды фирмы. Принципы планирования сбытовой деятельности организации.

    курсовая работа [234,4 K], добавлен 09.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.