Конкурентоспособность фирмы на примере мобильного оператора МТС

Программа маркетинговых исследований оператора связи: информационная база, методы, гипотезы, система показателей. Анализ вторичной информации: перечень обследуемых объектов, анкетное обследование и определение конкурентоспособности предприятия.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 31.05.2012
Размер файла 1,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

50%

20

20

10%

Основная аудитория:

Предприниматели, люди среднего возраста

Основная аудитория:

Студенты, люди пожилого возраста

Основная аудитория:

Студенты, молодые люди

Основная аудитория:

Люди среднего возраста

Агрессивная реклама, агрессивного маркетинга

Агрессивная реклама, агрессивного маркетинга

Агрессивная реклама, агрессивного маркетинга

Агрессивная реклама, агрессивного маркетинга

быстро

быстро

Очень быстро

Относительно быстро

продукт

Быстро и полностью

Быстро

Относительно легко

С трудом

Очень эффективно

Относительно эффективно

Заключение

Компания ОАО «МобильныеТелеСистемы» (МТС) - крупнейший, динамично развивающийся оператор мобильной связи в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании составляет 95,03 миллиона абонентов. Население 82 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. МТС активно строит свою сеть в российских регионах. В десятках больших и малых городов, люди получили возможность пользоваться самой современно на сегодняшний день мобильной связью.

Проведя маркетинговое исследование, можно сделать выводы, что оператор сотовой связи МТС обладает наиболее высокой конкурентоспособностью на рынке города Новосибирска, использование известных лиц в рекламе не является критерием привлекательности услуг, предлагаемых фирмой, также можно отметить, что ассортимент исследуемого объекта является важным фактором конкурентоспособности.

Рекламная компания:

1. Запуск в коммерческую эксплуатацию сети 3G/3G+ и услуг на базе новой технологии.

2. Расширение сети 3G в регионах Сибири.

Значительные капитальные вложения, которые составят 1,7 млрд долларов будут направлены, в первую очередь, на модернизацию сети МТС до стандарта 3G/3G+ и на развитие инфраструктуры сети. МТС регулярно проводит работы по расширению покрытия и увеличению емкости собственных действующих 3G-сетей. В первом полугодии 2010 года число базовых станций 3G в регионах Сибири выросло в 4,5 раза по сравнению с концом 2009 года. Планируемые инвестиции в развитие 3G в регионах Сибири в 2010-2012 составляют 230 млн долларов. В дальнейшем капиталовложения будут снижаться. Даже с учетом планов в области 3G будут снижаться. Цифра в 1,7 млрд долларов - это капиталовложения по всем странам, в которых присутствует МТС. В России капвложения составят 1 млрд. долларов. Основная финансовая нагрузка падает на первые 2 года.

В первом квартале 2010 года объем трафика, проходящего через сети 3G в России, вырос в 3,2 раза по сравнению с четвертым кварталом 2009 года; объем трафика в сети «третьего поколения» составил 134 Терабайта. Сегодня более половины активных пользователей услуг 3G от МТС генерируют, в среднем, в месяц около 1 Гб трафика. Наибольший объем 3G трафика создают абоненты МТС в Сочи, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Красноярске. Число уникальных пользователей в сетях МТС 3G по России ежеквартально увеличивается вдвое. Следовательно, можно рассчитывать на прибыль в 3, 281 млрд. долл.

При этом каждые полгода представитель МТС должен проводить оценку эффективности. Для этого целесообразно создать специальный отдел.

1). Время мероприятия - 2010-2012 год.

2). Время сохранения эффекта - 1 год.

3). Дополнительная прибыль - 3, 281 млрд. долл.

4). Дополнительные затраты - 1, 7 млрд.+230млн. = 1,930 млрд. долл.

5). Э = Дополнительная прибыль/ Дополнительные затраты = 1,7.

6). Рентабельность = 70%

Список литературы

1. Методические указания к написанию курсовой работы по дисциплине “Маркетинг” А.М. Рогачевский, Т.П. Беликова, Новосибирск, 2003.

2. Маркетинг (конспект лекций).

3. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. М.: Бизнескнига; ИМА - Кросс, 1995 - 699с.

4. http://www.novosibirsk.tele2.ru

5. http://www.mts.ru/

6. http://www.beeline.ru/index.wbp

7. http://www.megafon.ru/

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Конкурентоспособность фирмы: характеристика, структура, информационная база. Методы определения конкурентоспособности на примере ООО "Династия". Анализ производственной среды и сбытовой сети предприятия. Оценка конкурентоспособности товаров фирмы.

    курсовая работа [350,3 K], добавлен 11.01.2014

  • Определение маркетинговых исследований и основные понятия, этапы и принципы проведения, методы анализа и обработки информации. Характеристика товара и оценка критериев его конкурентоспособности. Принципы и методы ценообразования, обоснование цены.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 31.05.2015

  • Методы маркетинговых исследований вторичной информации. Виды маркетинговой информации и источники вторичной информации. Методы сбора и обработки вторичных данных. План маркетингового исследования для ООО "Экономические технологии" и анализ результатов.

    курсовая работа [36,2 K], добавлен 14.03.2009

  • Конкуренция как составляющая рыночной системы. Анализ позиций фирмы на рынке сотовой связи, SWOT-анализ. Анализ сильных и слабых сторон фирмы в области стратегических возможностей. Предложения по улучшению положения оператора сотовой связи на рынке.

    курсовая работа [210,5 K], добавлен 14.11.2013

  • Сущность и основные направления маркетинговых исследований. Этапы обращения информации. Методы проведения и процедура маркетинговых исследований. Способы сбора информации при проведении исследований. Достоинства и недостатки вторичной информации.

    контрольная работа [64,3 K], добавлен 19.10.2010

  • Эксперимент как вид маркетинговых исследований. Отбор источников, сбор и анализ вторичной информации. Имитационное моделирование на примере поведения домохозяек на рынке потребительских товаров. Основное преимущество анкетирования перед интервьюированием.

    контрольная работа [530,0 K], добавлен 22.02.2013

  • Маркетинговая информационная система как часть информационной системы предприятия. Содержание и методы проведения маркетинговых исследований. Анализ конкуренции и стратегических альтернатив бизнеса как центральное направление маркетинговых исследований.

    дипломная работа [150,4 K], добавлен 10.11.2010

  • Понятие, характеристика, структура, информационная база конкурентоспособности фирмы и методы ее определения. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия, оценка его финансовой стабильности, анализ и расчет конкурентоспособности.

    курсовая работа [222,7 K], добавлен 11.01.2014

  • Цели, задачи, основные понятия и содержание маркетинговых исследований. Методы сбора информации, их характеристика. Анализ маркетинговых исследований на примере предприятия СП ОАО "Спартак" и разработка комплекса мероприятий по их совершенствованию.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.12.2012

  • Этапы проведения маркетинговых исследований. Анализ, интерпретация данных и презентация результатов исследования. Структура маркетинговой информации. Методы первичной и вторичной информации. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.

    курсовая работа [30,0 K], добавлен 29.01.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.