Эффективность внедрения интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК) в политические кампании в Российской Федерации

Восприятия избирателей характеристик партии могут быть размытыми, поэтому большинство избирателей делают свой выбор на основании концепции, имиджа и политическом пакете.22. Ботлер и Коллинс, 1999; Ринг 1997 Успешно проведенная политическая кампания тесно и неразрывно связанна с созданием сильного бренда или имиджа которое вызывает лояльность в наибольшем количестве потенциальных избирателей. Бренд это восприятия и ассоциации потребителя с определенным продуктом. Имидж это многомерная структура, включающая атрибуты пользователя и которая использует,23. Хайс и Макаллистер 1996; Окасс 1996 в том числе, личность бренда. В рамках политического маркетинга, бренд-ассоциации источника (и события, рекламы или политика) взаимодействуют с брендом ассоциации политической партии (марка). Связи влияют на выбор и предпочтения бренда24. МакАллистер и Бин, 1997; Юнг, 2004 что предоставляет партии основание для дифференциации25. Байнс, 2001; Смит и Хирст, 2001.

5. Технология: Хотя достижения в области мобильных технологий, значительно повлияли на маркетинговые коммуникации самыми очевидными способами (интернет, мобильные телефоны, мультимедиа и т.д.), они создали выбор, с точки зрения связей, который не существовали в прошлом веке. Один из наимощнейших инструментов использованный политиками является интернет. Его потенциал разрушить барьеры и создать платформы для общения только начинают понимать, тем не менее, мотив интегрирования политического маркетинга в интернет (веб-сайты, как Youtube, социальные медиа, блоги) любой избирательской кампании с целью рекламирования является открытым.

6. Стратегическое планирование: Необходимость планирования, мониторинга и оценки играет самую главную роль в долгосрочной стратегии развития. Это включает измерение и оценка успешно или не успешно проведенной кампании. Одним из главных принципов ИМК является долгосрочное планирование, мониторинг и оценка всех маркетинговых коммуникаций. Правила общения в 21 веке изменились, а с ними и политические кампании, поэтому, традиционные метрики СМИ в большей степени являются неэффективными.

Всеми вышеперечисленными факторами, в соответствие с ИМК надо управлять целостно и стратегически, так же, будет практично совместить, интегрировать элементы коммуникационного микса, приводя их к синергии26. Локк и Харис, 1996. Концепция ИМК ориентирована на коммуникацию и основные понятия развития плодотворных отношений, играющих важную роль в политическом маркетинге.

Внедрение ИМК в политическую кампанию обеспечивает успешное управление взаимодействиями с избирателями и ключевыми заинтересованными сторонами (члены партии, лидеры Конгресса, группы потребителей и т.д.) что само по себе посылает сообщение, что выдвинутый кандидат представляет надежность и бренд, на которого можно полагаться. С недавним появлением социальных медиа и блогов, и соответственным увеличением в их количестве, такие сообщение оказывают очень большое влияние на успешность кампании. Новые тенденции, которые имеют важные последствия для политического маркетинга в 21 веке, включают:

a. Прогрессивное увеличение в требованиях от избирателей за счет, в том числе уполномоченным поведением, с точки зрения ожиданий от выбранных ими кандидатов.

b. Навыки, необходимые для построения прочных отношений в цифровом пространстве, включают: релевантность, умение слушать, практика измерения, постоянная тонкая настройка и оптимизация процессов.27. Келлер, 1993

c. Организации способные адаптации и умение управлять изменениями в интерактивной и все более интенсивной конкурентной среде.28. Батра, Лехманн и Синх, 1993; Биел, 1993

d. Связь и новые технологии с помощью баз данных в интерактивной окружающей среде будет иметь первостепенное значение в будущем.

e. Традиционная реклама средств массовой информации (СМИ) фрагментация, появление нетрадиционных СМИ и «сетевое общество» (Кастельс, 2000), и способы достижения потребителям создавать стоимость бренда выросла по важности.29. Акер и Фоуниер, 1995; Хайгуд, 1999; Халидэй, 1996

f. Изменение структуры потребления средств массовой информации, такие как одновременное воздействие средств массовой информации и потребителей многозадачности с несколькими СМИ.30. Дункан, 2002; Клиатчко, 2005

Тактика избирательной кампании выражается в содержательном плане. Разработка тактических шагов обычно жестко привязывается к стратегическим этапам кампании.

Предкампания (за 12-6 месяцев до выборов):

· сбор информации о состоянии общественного мнения и анализ данных о планах вероятных союзников и соперников (изучение «избирательного рынка»);

· переговоры с видными политическими деятелями, лидерами, зондирование возможностей и форм поддержки в различных кругах общества;

· обретение собственного политического лица и утверждение себя в качестве потенциального фаворита избирательной кампании;

· определение целей и «избирательных мишеней»;

· определение тематики кампании, ее лозунга;

· выработка предвыборной программы, ее предварительное тестирование «адресной группой» и специалистами, ее публикация;

· выработка инструкций активистам;

· учеба членов команды.

Выдвижение кандидата и организационные мероприятия (за 6-4 месяца до выборов):

· создание групп поддержки на местах; собрания активистов в округах;

· регистрация кандидатов;

· учеба менеджеров избирательной кампании кандидата;

· подготовка «досье кандидата» и других аналитических и информационных материалов;

· создание команды кандидата (штаба партии).

Собственно избирательная кампания (за 3 месяца до выборов - день выборов):

· формирование штаб-квартиры кандидата; открытие пресс-центра;

· сбор средств в поддержку кандидата;

· обучение активистов второго эшелона избирательной кампании;

· развертывание пропагандистской кампании в отношении «адресных групп» («стрельба по мишеням»);

· развертывание контрпропаганды в отношении политических противников;

· выезд лидера, доверенных лиц, агитаторов на места, встречи с избирателями;

· кампания «от двери к дверь» и другие формы работы с избирателями;

· «медиатизация» кандидата;

· подготовка и инструктаж наблюдателей, направляемых на избирательные участки в день голосования;

· наблюдение за ходом голосования;

· реакция на результаты выборов.

При этом разработка тактического плана предполагает сначала генерирование предложений по реализации стратегии широким крутом сторонников, а затем тщательный отбор предложений узким кругом ответственных лиц.

В целом тактические цели, на решение которых направлен тактический план, - это набор отдельных промежуточных результатов, суммирование которых позволяет достичь стратегической цели.31. Мидоус-Клуе, 2007

2.2 Анализ внедрения ИМК в политических кампаний в Америке (США)

Политическая кампания 44 Президента США была основана на успешно интегрированных принципах ИМК в процесс.

Впервые в истории президентских выборах США, интернет использовался широко и эффективно в проведении кампаний. Обама также использовал традиционные методы маркетинга, которые принесли 50% собранных для выборов средств. Чтобы добиться успеха на выборах, Обама тщательно адаптировал свою кампанию в отношении людей разных возрастных групп и сообществ, включая растущее сообщество людей с предпочтением к интернету и мобильным связям вместо телевиденья.

Президентская кампания Барака Обамы

Пример Обамы внес свой вклад в новую социальную медиа-ландшафт (ландшафт информационных коммуникаций) и иллюстрирует успешное рассмотрение элементов ИМК в кампании. Это одна из самых успешных ИМК кампаний в которую входило, в том числе, и использование социальных сетей. Открытая заинтересованность Обамы к тому как потребители/избиратели взаимодействуют друг с другом, его признание их стремлению к аутентичному «продукту» и его понимание необходимости нового глобального изображения были ценные сигналы для маркетологов. Выборочная кампания в президенты Барака Обамы была основана на концепции ИМК с очень сильным акцентом на эффективное внедрение социальных сетей. ИМК использованные в 2008 политической кампании Обамы можно обсудить на основании раньше перечисленных 6 основных принципах: отношения, коммуникации, прозрачность, создание бренда и имиджа, технлогия и стратегическое планирование.

1. Маркетинг отношений (relationship marketing): Барак Обама победил на президентских выборах в США преобразовывая обычных людей в занятых и уполномоченных добровольцев, доноров и сторонников через социальные медиа.32. Дай и Монтгомери, 1999 В свои 47 лет он был одним из самых молодых президентов США и кандидатом понравившимся избирателям голосующих в первые. Его кампания поняла силу социальной медиа и использовала её в создание протяженных, глубоких отношений с избирателями, таким способом они смогли собрать более 265 миллионов долларов США от 1.5 миллион Американцев, большинство из которых пожертвовали менее 200 долларов США.33. Келлер, 2001 Это в очередной раз подчеркивает уместность ИМК в политическом маркетинге который так же подчеркивается в повторном открытии в политике концепции пожизненного приверженца определенной политической партии. В рамках политического маркетинга, отношения можно построить только при взаимных отношениях и осуществлении обещаний.34. Шульц и Шульц, 2004; Luck & Mathews, 2009

2. Коммуникации: Инаугурация Барака Обамы была поворотным моментом для многих в понимании взаимосвязи социальных медиа и массовой информации с точки зрения интегрирования к взаимной выгоде. Как раньше уже было упомянуто, эффективная коммуникация должна грамотно и убедительно уведомлять потребителей, что их нужды будут осуществлены. Именно это удалось менеджменту кампании Обамы так как кампания вращалась вокруг обещания перемен, что в тот момент являлось четкой нуждой избирателей.35. http://www.dissercat.com/content/politicheskii-marketing-v-sovremennoi-rossii-kak-sredstvo-upravleniya-elektoralnym-povedenie Менеджмент кампании перевело эту нужду в слоганы (лозунги) «Да, мы можем» и «Изменение, в которое мы можем верить». Эти сообщения были включены последовательно во все формы маркетинговых коммуникаций и положительно отозвались на подсознании избирателей. Они давали понять, что кампания была в меньшей степени направлена на политику и в большей, на сам народ, создавая таким способом эмоциональную связь между брендом (кандидатом на пост президента США) и избирателями.36. Кремпаски 2009

3. Прозрачность: Кампания Обамы сумела создать прозрачное и честное отношение, которое снизило уязвимость и повысило лояльность онлайн среды. Избиратели доверяли этому бренду и поэтому смело делились своим мнением в режиме онлайн, используя разные социальные сети. К достижению этой прозрачности и доверию были подключены несколько социальных сетей, в том числе и те связанные с опубликованием музыкальных клипов. Таким способом «Да, мы можем» в сотрудничестве с группой Black Eyed Peas и песня Will.i.am «Мы, те» были одними из самых полезных контентов генерированных пользователями (UCG).37. Аплбаум, 2008 Песню Will.i.am просмотреди 50 мил. раз.38. Форд, 1998; Форд et al., 2003; Парватияр и Шет, 2000; Шет и Парватияр, 1995 Обама использовал многослойный подход который позволил ему связаться с большим количеством избирателей. Кампания поняла нужность в прозрачности и разнообразности во влечение людей в процесс выборов. Цель была привлечь участие на разных уровнях и одновременно закрепить поддержку определенного количества людей. Это было сделано на трех уровнях - социальном, личном и за счет выступлений - что чрезвычайно важно при разработке цифровых стратегий в ИМК, которые разрабатываются в зависимости от нужд кампании с целью удовлетворения окончательных потребитилей.

4. Создание бренда и имиджа

Бренд «Обама»: Как человек он был известен как высокообразованный (Harvard, Юридический факультет) человек; либерал, заинтересованный в гражданских правах; христианин, и личность с обширной общественной деятельностью. Личные ценности его бренда определялись вокруг целостности, расовой справедливости, правдивости и свободы. И именно эти ценности стали основанием этого последственного популярного бренда «Обама».39. Ловел, 2008

Бренд «Обама» не столько личность сколько восприятие избирателей сформулировано на основании разных элементов - ассоциаций, опытов и посланий - которые ассоциируются с этим брендом, многие из которых были созданы не маркетинговой командой, а самими избирателями. В создание бренда использовались многие бесплатные сайты, на пример, YouTube, Facebook и MyBarackObama.com многие из которых были доступные всем, поэтому информация поступала от разных источников включая самих избирателей. В сущности, его сторонники стали его креативным отделом и маркетинговым каналом.40. Хартман 2008 Сторонники создали более 400,000 про-Обама видео и сообщений в блоге и разместили их на YouTube и MyBarackObama.com веб-сайте.41. Макгёт, 2008 Сама по себе кампания не смогла бы генерировать столько контента (такого объёма и содержания) связанного с брендом, а именно это и было ключевым фактором успеха кампании так как оно дало понять что этот кандидат ассоциируется с прозрачностью и аутентичностью (поддельностью, уникальностью). Понимание целевой аудитории очень важно в создании любого бренда. Многие люди принадлежат к одной группе в зависимости от интереса, возрастной категории и т.д. И каждая группа предпочитает определенный медиа канал. Поэтому очень важно понять на каком этапе эти группы все пересекаются и использовать это как возможность для передачи желанного послания каждому человеку из каждой группы. Понимание того, где целевая аудитория бренда собирается и как правильно и успешно связывается с ними является одним из основных фундаментов ИМК.42. Ван Винендал и Бюкер, 2009

5. Технология: Используя инструменты, применяемые во многих кампаниях ИМК (Facebook, MySpace, LinkedIn and Twitter), кампания Обамы была революционной.43. http://www.keithquesenberry.com/ADV1101/2011/07/27/obamas-imc/ Она также воспользовалась услугами веб-сайтов, текстовыми сообщениями, электронной почтой, RSS-каналами, блогами, разными приложениями сотовых телефонов, фото и видео, виджетами (widgets), и микро-блогами.44. Хартман, 2008 Кампания ставила в приоритет потенциальных избирателей и сопровождала их до самого конца - день выборов. Например: У Обама было 2.379.102 сторонников по сравнению с 620.359 сторонников Маккейна в Facebook (на 380% больше). При сравнении ежедневного добавления видео в Youtube, видео об Обама загружали четыре раза в день, по сравнению с Маккейном, видео которого загружали два раза в день. У Обама также было 112.474 последователей пользователей Twitter, по сравнению с 4.603 Маккейна.

Платформы соц. медиа	Барак Обама	Макейн
Facebook	2.379.102 сторонников На 380% больше	620.359
My space	833.161 друзей На 380% больше	217.811
Youtube	1.792 видео с 2006г.	329 видео с 2007г.
	149.258 подписчиков	28ю343 подписчиков
	4 загруженых видео в день	2 загруженых видео в день
	120.479.084 просмотров	25.995.775 просмотров
Twitter	112.474 сторонников	4.603 сторонников
Сообщения по моб. телефону	1 мил.	-
	20 сообщений в день
Соц. Сети Обамы (MyBarack Obama.com	2 мил. Созданных профилей	-
	35.000 волонтерных групп	-
	400.000 блогов	-
Сообщения по эл. почте	Собранно 13 мил.	-

Таблица 1: Болельщики Обама vs. Маккейн, сторонники в социальных сетях44

5. Стратегическое планирование:

Стратегия: Мотивировать молодых избирателей, дать всем надежду и вернуть оптимизм используя:

* Средства массовой информации (СМИ) - печатные издания, радио, телевиденье

* Социальные СМИ - соц. Сети, блоги, онлайн видео каналы

* Personal Media - мобильные телефоны, пейджеры и т.д.

* Direct Media - почта и электронная почта45. Krempasky, 2009

Кампания Обамы включала главную команду по онлайн работе, которая состояла из 11 человек, в том числе Криса Хьюз, одого из основателей Facebook, а также Кевина Маловера, ветерана бюро путешествий в Интернете Orbitz. Обама также получил поддержку от группы выдающихся онлайн советников в том числе генерального директора Google Эрика Шмидт и основателя Craigslist, Крэйга Ньюмарк.

Хотя предыдущие кампании использовали социальные медиа и онлайн ресурсы, это было дополнение к главным действиям. Онлайн эксперты команды Обамы внедрили социальные средства массовой информации во все элементы ИМК.46. Поэшл, 2009

Выводы

Эффективно внедрив ИМК в свою политическую кампанию, Барак Обама получил наибольшее количество голосов за историю Американских президентских выборов. Но, стоит заметить, что политическая кампания Барака Обамы так же была самая дорогая в истории президентских выборов.

3. Анализ внедрения ИМК в политических кампаний в России

3.1 Политический маркетинг в России

Политический маркетинг в современной России появился в конце 80х - начале 90х годов 20 века, что было связано с началом осуществления рыночных реформ, проведением глубоких политико-властных трансформаций и становлением института демократических выборов. Одновременно шло интенсивное формирование политического рынка, свидетельством чему явилось появление большого числа субъектов рынка в лице политических партий, общественно-политических движений, избирательных объединений и их лидеров, а также независимых кандидатов в представительные органы власти всех уровней, которые в ходе практически ежегодно проводившихся выборов состязались между собой в острой конкурентной борьбе.

Год	Количество кандидатов
1993	13
1995	43
1999	26
2003	23

Избирательные кампании в Государственную Думу РФ

Год	Количество кандидатов
1996	10
2000	11
2004	6

Избирательные кампании по выборам Президента России

Высокая интенсивность и конкурентность избирательного процесса начала-середины 90х годов двадцатого столетия сразу же закономерно актуализировали проблематику маркетингового подхода к организации и проведению избирательных кампаний, с теорией и практикой которого в России тогда еще не были знакомы. Поэтому первоначально широко заимствовался зарубежный опыт без существенной его адаптации к российским как общенациональным, так и региональным условиям.

Проявившись достаточно широко в 1995 году в ходе выборов в Государственную Думу РФ, политический маркетинг доказал свои технологические преимущества и привлек к себе большое внимание не только практиков, но и ученых. Одновременно пришло осознание того, что повысить эффективность используемых на российском политическом рынке маркетинговых технологий невозможно без учета, особенностей этого рынка, в том числе и региональных.

Спецификой складывающегося в стране политического маркетинга стало то, что он сразу же проявился и стал развиваться в дальнейшем как избирательный маркетинг в силу преобладания в политической жизни избирательных «гонок» и «марафонов» различных уровней над другими видами политических кампаний. Поэтому в дипломной работе речь идет о политическом маркетинге в избирательной компании и государственном политическом управлении.

В настоящее время актуальность научного осмысления как общенациональных, так и региональных особенностей и проблем развития политического маркетинга обусловлено рядом существенных обстоятельств. Во-первых, налицо реальная востребованность политического маркетинга на современном политическом рынке в условиях становления системы демократических выборов в России и ее регионах.

Во-вторых, имеет место противоречивость и фрагментарность становления и развития политического маркетинга в регионах России, что определяется тенденцией сужения политического рынка, нехваткой высококвалифицированных маркетологов и политтехнологов, сильным влиянием административного ресурса, меняющего «правила игры» на политическом поле, использованием «грязных» избирательных технологий в ходе выборных кампаний.

В-третьих, переход к пропорциональной системе выборов меняет избирательную систему в сторону повышения роли на политическом рынке политических партий. В этих условиях на выбор избирателям будут предлагаться не столько имиджи кандидатов, сколько имиджи партий, их идеологические платформы и политические программы, что закономерно повысит роль региональных отделений и представительств партий в борьбе за электорат.

В-четвертых, в регионах уже накоплен достаточно обширный опыт использования технологий политического маркетинга в избирательной компании и государственном политическом управлении, который также нуждается в изучении, обобщении и использовании.

Все это актуализирует проблематику политического маркетинга в избирательной компании и государственном политическом управлении, заставляет глубоко исследовать политические ожидания, предпочтения и мотивацию электорального поведения населения. Не менее актуальным становится учет специфики и тенденций развития социума, региональных особенностей взаимодействия между собой государства, гражданского общества, политической и национальной элиты, политических партий.

3.2 Политический консалтинг

Наряду с политическим маркетингом в российском политическом пространстве существует и так называемый политический консалтинг. Чтобы разобраться в этом понятии, обратимся к изначальному понятию консалтинга. Итак, консалтинг - «это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно - технических и организационно - экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента

Задачами консультирования в политической сфере являются:

· формулировка верных советов, рекомендаций и консультаций политическому лидеру, руководителю государственных органов по интересующему его вопросу на основе объективной и беспристрастной оценки ситуации и учета современного отечественного и международного опыта;

· предоставление верных советов, рекомендаций и консультаций политическому лидеру, руководителю государственного органа в соответствующей форме, в необходимое для него время;

· конкретная помощь политическому лидеру, руководителю государственного органа, их персоналу в освоении современных методов эффективного управления, способствование принятию эффективных и своевременных решений в различных формах в соответствии с постоянными политическими целями и задачами;

· снижение деловых рисков в политической деятельности политического лидера, руководителя государственного органа, повышение надежности принимаемых решений и др.

Реализуя указанные задачи политически консультанты, выполняют множество различных функций. Среди них:

· обеспечение познавательных потребностей политического лидера, государственного деятеля в информации, которая сделает его взаимодействие с окружающим миром более эффективным. Это рекомендации и консультации, которые будут способствовать принятию эффективных управленческих решений;

· помощь, советы, рекомендации в понимании ситуации и анализа существующих подходов к ней, экспертная оценка;

· эмоциональная поддержка политического лидера, руководителя государственного органа в ситуациях трудных решений;

· снижение давления политического лидера, государственного деятеля и уменьшения уровня конфликтности внутри его окружения;

· проверка и анализ различных идей, исходящих от самого политического лидера или других лиц;

· осуществление PR и помощь в создании имиджа политического лидера;

· выполнение функций доверенного лица;

· во время выборной кампании - разработка ее стратегии.

3.3 Анализ внедрения ИМК в политических кампаниях в России

1. Маркетинг отношений (relationship marketing): В России существует концепция пожизненного избирателя. Многие сторонники при выборе партии остаются с ней до самого конца. В большей степени причиной этого является выполнение обещаний кандидатом или партией. Пожизненные сторонники в больших числах члены партий которые уже, в какое то время возглавляли государство РФ - Коммунистическая партия; Единая Россия.

Проблемы

· С новой политической системой появляются все больше и больше политических партий на пример Яблоко, Либерально-Демократическая Партия России, Справедливая Россия и т.д.. Кроме того что у многих из них нет конкретно сформулированных ценностей, приоритетов и целей, поэтому людям становится труднее сделать выбор.

· На данный момент нет 100% эффективной системы обратной связи с гражданами. В большей степени, особенно за последнее время, это приводит к далеко от желательным ситуациям, которые заканчиваются в негодовании, со стороны народа.

Рекомендации

· Определение со стороны политических партий их ценностей, целями и смыслом существования, и соответственно правильно информировать граждан РФ об этом.

· Разработка эффективной системы обратной коммуникации, в том числе правильного и максимального использование релевантных каналов коммуникации - телевиденье, радио, интернет.

Коммуникация: В последние 2 - 3 года большие усилия были приложены в создание и поддержку новых каналов коммуникаций, и их эффективное сочетание со старыми методами коммуникаций. Уже можно заметить, что несколько депутатов Государственной Думы РФ, а так же значительное количество кандидатов претендующих на разные должности в 2012г создали аккаунты (счета) в Твиттер (Twitter), Facebook и LinkedIn. Россия заняла третье место в рейтинге исследовательской компании ComScore, подсчитавшей, сколько времени пользователи интернета из разных стран проводят в социальных сетях. В октябре 2011 года жители России провели там в среднем 10,4 часов, ими пользуются 88% аудитории рунета. Поэтому, стратегия отрытия страниц в соц. сетях кандидатами является в полнее правильной.

Стоит так же отметить что в курсе проведения президентских выборов 2012г в России, несколько кандидатов открыли свои сайты. Команда политической кампании Премьер Министра Владимира В. Путина уже приняла шаги к эффективному сочетанию новых и старых методов коммуникации. Кроме создания сайта (http://www.putin2012.ru) для кандидата, статьи Премьер Министра Владимира В. Путина были опубликованы в ведущих СМИ - Ведомости, Известия, Независимая Газета) что показывает что Российские политические кампании так же в курсе развитий маркетинговых коммуникаций и эффективной интеграции ИМК.

Проблемы

· Процесс полноценного интегрирования старых и новых каналов коммуникаций не полностью разработан. На пример, в политических кампаниях, многие кандидаты отрывшие страницы в соц. сетях еще не открыли свои сайты или vise versa. Во многих других ситуациях, кандидаты открывшие и то и другое, не интегрировали эти два канала коммуникаций.

· В спешке во время внедрить новые каналы коммуникаций, многие эксперты не проводят анализ самых популярных социальных сетей. Двумя самыми популярными соц. сетями в России являются «ВКонтакте» и «Одноклассники». «ВКонтакте» сохраняет первое место среди российских социальных сетей, но разрыв с «Одноклассниками» сокращается, следует из отчета аналитической компании ComScore. Рост аудитории «ВКонтакте» обеспечивают зарубежные пользователи и мультимедийный контент. Этот момент надо учесть. Многие кандидаты открывают страницы в сетях которые пользуются большей популярностью за рубежом - Европа, США - а не в России, на пример Твитер, Файсбук, Май спайс. В России Facebook уступает «ВКонтакте» и «Одноклассникам». С января 2010-го по октябрь 2011-го количество уникальных пользователей «Одноклассников» увеличилось в России примерно с 10 до 25 млн (на 150%), показатель «ВКонтакте» вырос примерно с 16 до 35 млн человек (на 119%).

Рекомендации

· Сайты и профили в соц. сетях, кандидатов на политические должности надо интегрировать, что бы выйдя на страничку в соц. сети можно перейти на сайт кандидата и получить более подробную информацию и vice versa.

· Сначала, следует открыть странички в соц. сетях пользующихся большой популярностью, а именно, «Одноклассники» и «Вконтакте» а потом уже в других соц. сетях.

3. Прозрачность: В отличие от мнения некоторых западных экспертов, в России, проблема не сколько в прозрачности выборочных процессов, как в отсутствие, на данный момент, 100% эффективной системы мониторинга выборочных процессов. Надо учесть что Россия прошла через очень большие политэкономические перемены за последние 20 лет: хорошо выработанные, устаканеные процессы уже существующие в некоторых западных странах развивались, как минимум, десятилетиями. Присваивать эти процессы в слепую, не учитывая особенности Российской культуры, характера и народа будет как минимум глупо, а ожидать, что 100% эффективные процессы должны быть выработаны в самые кратчайшие сроки нереалистично.

Меры уже принимаются к осуществлению максимальной эффективности выборочных процессов. В 2012г. Премьер-министр РФ Владимир Путин пообещал обеспечить максимальную прозрачность выборов президента. По словам фаворита избирательной кампании, отсутствие сомнений в их легитимности важно и для страны, и для него лично.

"Нам с вами нужно сделать все для того, чтобы выборы были прозрачными, понятными, объективными. Мне как одному из кандидатов никакие подтасовки не нужны... Я хочу опираться на волеизъявление народа, на доверие. Если его нет, работать не имеет смысла никакого. Поэтому я лично хочу, чтобы они (выборы) были максимально прозрачными и отражали объективную сторону дела. Конечно, я рассчитываю на поддержку наших людей", - сказал Премьер Министр Путин, развернувший свой избирательный штаб на базе ОНФ.47. http://ria.ru/politics/20111227/527935633.html Путин отметил, что обеспечивать прозрачность президентских выборов будут веб-камеры, которыми к марту предполагается оснастить практически все участки, и прозрачные урны для голосования, затрудняющие массовый вброс бюллетеней. Кроме того, власти намерены развернуть в интернете широкую общественную дискуссию на тему чистоты избирательного процесса.

4. Создание бренда и имиджа: Путин -- самый раскрученный отечественный бренд, первая ассоциация, которая возникает в мире в связи с образом России.

Путин -- своеобразное зеркало фобий и страхов Запада, из-под ног которого уходит идейно-политическая опора, а особенности личности российского вождя как будто подчеркивают и напоминают это.

Феномен Путина как международного бренда состоит из нескольких компонентов. Во-первых, отсвет бренда ушедшего -- КГБ. Российского премьера до сих пор аттестуют как бывшего агента (шпиона) легендарной советской спецслужбы. Во-вторых, до сих пор не прошедшее окончательно удивление тем, что Россия, которую, в общем-то, сбросили со счетов в 1990-е (как минимум на пару десятилетий), так быстро пришла в себя и восстановила свое место среди значимых держав. В этом видят заслугу второго президента, которую признают даже его недоброжелатели. В-третьих, Путина в мире считают сильным и изощренным тактиком, который добивается целей, переигрывая оппонентов. Четвертым, пожалуй, самый важный компонент - на фоне мельчающих мировых лидеров Путин ярок. Путин последователен. Отстаивая -- сознательно или неосознанно - классические принципы суверенитетов и баланса сил Путин разрушает иллюзии. Американские - что все можно решить case by case, а если не решить, то перевернуть страницу и начать заново. Европейские - что добиться своего можно монотонным повторением мантр и обволакиванием партнеров.48. http://www.forbes.ru/forbes/issue/2011-11/75215-vladimir-putin-avatar-i-chelovek

Проблема

В России, на данный момент, у существующих PR экспертов, не хватает опыта с точки зрения создания и раскручивания имеджа/бренда.

Рекомендации

· Обучение: Надо выслать специалистов и экспертов по PR в России, за рубеж для обучения в этой сфере. Так же, имеет смысл приглашать специалистов из этой сферы из других стран, в Россию для обучения профессионалов в этой сфере.

· Наём ведущих, международных PR компаний специализирующихся в политических кампаниях до тех пор, пока в России не появятся аналоги.

5. Технология: Позитивная роль политических коммуникативных сетей зависит от выбора наиболее эффективных путей взаимодействия. Как показывает российский опыт, деятельность электронных и печатных средств массовой информации, компьютерных технологий, Интернета становится конструктивной и эффективной, если в обществе происходит активное обсуждение, создание условий для свободного обмена мнениями, соблюдение норм поведения, а не пренебрежение критериями морального поведения.

Анализ показывает, что сущностной стороной интегрированной политической коммуникативной технологии выступает социально -информационный обмен - целенаправленная передача и избирательный прием сведений, которыми в процессе конкретной социально-практической деятельности обмениваются взаимодействующие в обществе индивиды, социальные группы и выражающие их интересы политические властные структуры.

Вплоть до недавнего времени, эта деятельность нередко трактовалась как специфическая разновидность социально - политических отношений, посредством которой, доминирующие в политике государственные структуры осуществляли производство и контролировали распространение политических технологий по вертикальному принципу: «правящие элиты - управляемые массы». http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=468370

6. Стратегическое планирование: Большинство современных, в том числе региональных, кампаний начинаются и развиваются при помощи рекламы. Кандидаты и организаторы их предвыборных кампаний имеют в своем распоряжении большое количество всевозможных средств и приемов, с помощью которых проводится рекламная кампания. Речь может идти о брошюрах, бюллетенях, анкетах, письмах, рекламных щитах, плакатах, наклейках, спичечных коробках, значках, рекламе в газетах им журналах и, конечно, на телевидении и радио. Этот список может быть бесконечным. Организаторы предвыборных кампаний используют практически все технологические приемы и новинки, которые могут более эффективно донести их идеи до избирателей. В самом начале кампании ее организаторы должны разработать план всей рекламной деятельности, который может являться составной частью тактического плана. Именно согласно ему должны будут распределяться средства и закупаться время и рекламные площади в средствах массовой информации.

Конечно, могут возникать ситуации, когда кампания будет вынуждена отклониться от составленного плана. Тем не менее, такие планы составляются как можно раньше, и их стараются придерживаться в хода всей кампании, внося изменения по мере необходимости. Сложно переоценить преимущества предварительного планирования. Решения, которые принимаются в ранних стадиях кампании, обычно более рациональны и хладнокровны, как правило, они более объективны и основываются не на предположениях, а на проверенных фактах.

Если решения принимаются в разгар схватки, вдогонку происходящим событиям, то они оказываются менее продуманными, стоят дороже и реже приводят к успеху.

Список наиболее эффективных форм политической рекламы:

· положительное мнение избирателей о кандидате

· публичное заявление видных политиков и авторитетных кампаний о поддержке

· кандидата

· благоприятная бесплатная политическая реклама в средствах массовой информации

· хорошие выступления на различных форумах и политических дебатах

· распространение агитационных материалов кандидата

· обращение к избирателям с призывом голосовать за кандидата

· распространение агитационных материалов по домам с одновременной агитацией

· в пользу кандидата

· распространение агитационной литературы добровольными помощниками по

· почтовым ящикам

· агитационная кампания, осуществляемая по почте и направленная

· определенные группы избирателей

· общая агитационная кампания по почте - наилучший способ - иллюстрированный

· агитационный материал

· политическая кампания в небольших округах - радиореклама

· проведение политической рекламы на телевидении

· подготовка рекламных щитов для установки во дворах домов и рекламных щитов

· размером 1м х 1м 1м х 2м

· политическая реклама в газетах

· подготовка бамперных наклеек

· агитационные стенды

· значки и небольшие сувениры

интегрированный маркетинговый коммуникация политический

Заключение

Бесспорно, современные политические технологии дают достаточно серьезные шансы кандидату добиться своей цели, то есть достичь конкретного статуса в политической элите, при условии использования разработанных политическими науками правил. В США и Англии, например, давно создана целая отрасль - индустрия политических кампаний, на которую работают специалисты - представители различных сфер научного знания.

Важным элементом политической кампании является стратегия: основные элементы зависят напрямую от ожидания конкретных избирателей на сегодняшний день. Именно поэтому, на российском рынке появляется совершенно особая категория специалистов, называющих себя «пиарщиками» - специалисты по связям с общественностью - (от английского сокращенного словосочетания "public relations", то есть PR), обладающих специальной подготовкой и знаниями. Эти специалисты создают технологии и методики, ориентированные на современный российский электорат, и, одновременно, способствуют развитию политического маркетинга.

Удивительно, но факт: российский PR возник практически из ничего. Все профессии, на основе которых он сформировался, были правильными молекулами, и, соединившись, сплавившись воедино, они дали жизнь принципиально новому и чужому для прежней, советской жизни явлению. Оказалось, что с обществом нужно разговаривать, ему нужно объяснять и, главное, от него потребовалось доверие. Такой практики в СССР никогда не было. Общество, с которым стало необходимо говорить, запросило толмачей, которые должны были сделать перевод чиновно-политического языка на человеческий.

Естественно, что в советские времена пиарщиков никто не готовил. Поэтому, когда возникли изменения в экономике и политике, создав тем самым спрос на отношения субъектов политики и бизнеса с обществом, наиболее гибкие и непривязанные сердцем к своим рабочим местам гуманитарии решили освоить новую профессию. По своему бэкграунду новоявленные пиарщики начала 90-х годов были журналистами, психологами, экономистами, историками, социологами, библиографами. Как правило, университетское образование давало хорошую основу для анализа и эмпирических исследований. Гораздо хуже люди из университетской и академической среды оказались подготовленными для практических действий в сфере PR.

В России развитию политического маркетинга помогают наиболее перспективные области политической науки: политическая социология, электоральные исследования (включая проблематику воздействия на общественное мнение (PR), исследования избирательного процесса и электорального поведения и др.) политическая психология, философия, история и т. д.

Анализ ИМК политического маркетинга в России позволяет заключить, что хотя многие элементы ИМК присутствуют в Российской предвыборной кампании, они не носят целостного характера и нуждаются в дальнейшем развитии и подлинной интеграции.

Размещено на Allbest.ru