Маркетинг в банковской системе
Специфика рынка банковских услуг. Особенности деятельности банка ВТБ. Исследование и анализ его работы. Выявление тенденций развития банка ВТБ и разработка мер по улучшению его деятельности. Сущность стратегического маркетинга в банковской системе.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.05.2012 |
| Размер файла | 69,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Список используемой литературы
1. Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг /Учебное пособие - М.: Эксмо, 2006. - 368 с. - (Высшее экономическое образование).
2. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учеб. Пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. - М.: Гуманит. Издат. Центр ВЛАДОС, 2003. - 352 с.
3. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Деньги, кредит, банки: Учеб. Пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. - М.: Гуманит. Издат. Центр ВЛАДОС, 2003. - 368 с.
4. Уткин Э.А. Банковский маркетинг / Учеб. Пособие - М.: ИНФРА-М, Метаинформ, 2000. - 304 с.
5. Банковское дело / Под редакцией Г.Н. Белоглазовой и Л.П. Кроливецкой. - СПб.: Питер, 2004. - 384 с.: ил. - (Серия «Учебники для вузов»).
6. Банковский маркетинг / Н.Б. Куршакова. - СПб.: Питер, 2003.- 192 с.: ил. - (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
7. Банковское дело: Учебник. - 4-е изд., перераб. И доп. /Под ред. Проф. В.И. Колесникова, проф. Л.П. Кроливецкой. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 464 с.: ил.
8. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник /Под ред. Проф. В.А. Алексунина. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001 - 516 с.
9. Основы банковского дела в РФ: Учеб. Пособие /Под ред. О.Г. Семенюты.-Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 448 с.- (Учебники «Феникса»).
10. http://www.vtb.ru/rus/web.html
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические основы банковского маркетинга. Реализация элементов продвижения банковской услуги (на примере Национального банка Республики Беларусь). Оценка эффективности банковской рекламы. Выявление нового необходимого вида деятельности банка.
курсовая работа [479,6 K], добавлен 10.11.2009Внедрение маркетинга в банковскую сферу в Беларуси. Оценка эффективности работы служб маркетинга коммерческого банка. Создание условий для конкурентоспособности банка. Тенденции в создании и продвижении розничных банковских продуктов в будущем.
реферат [219,7 K], добавлен 03.03.2011Маркетинг в банке как стратегия и философия банка, определение его роли в банковской сфере. Особенности осуществления и направления развития банковского маркетинга в банковском секторе Республики Беларусь. Анализ разработки маркетинговых продуктов.
курсовая работа [128,6 K], добавлен 15.12.2014Рассмотрение банковского маркетинга как процесса повышения эффективности деятельности банка с помощью определенного набора инструментов в рамках концепции маркетинга взаимодействия и с учетом рыночной стратегии. Основные цели маркетинга банковских услуг.
презентация [9,4 M], добавлен 15.09.2015Понятие, сущность и цели банковского маркетинга, его концепция, задачи и функции. Организации банковского маркетинга в условиях развития рыночных отношений в России. Маркетинговые исследования рынка банковских услуг: анализ, наблюдение и прогнозирование.
курсовая работа [372,8 K], добавлен 05.12.2013Роль и место маркетинга в банковской сфере, его сущность, задачи и основные стратегии. Проведение анализа банковской маркетинговой деятельности на примере ОАО "Морской акционерный банк". Предложения и рекомендации по совершенствованию службы маркетинга.
дипломная работа [148,4 K], добавлен 27.07.2010Маркетинговая система банка. Основные функции специалистов отдела маркетинга. Этапы ценообразования банковской услуги. Функции банковской рекламы. Медиа-образ банка на примере "Петрокоммерц". График использования банками различных медианосителей.
реферат [64,6 K], добавлен 24.03.2011Маркетинг как специфическая функция управления предприятием. Цели и содержание банковской маркетинговой деятельности. Характеристика деятельности банка, анализ функции маркетинга и SWOT-анализ. Направления совершенствования маркетинговой деятельности.
курсовая работа [200,7 K], добавлен 06.06.2012Сущность услуг в системе маркетинга деятельности образовательных учреждений. Ценовая политика и прогнозирование особенностей рынка и необходимость его модернизации. Разработка средств продвижения и стратегии управления каналом сбыта услуг НОУ "Мой мир".
контрольная работа [63,1 K], добавлен 02.10.2010Рынок банковских услуг. Группы операций коммерческих банков. Компоненты маркетинга в банковской сфере. Маркетинговая среда коммерческих банков. Коммуникационная политика как важный аспект на рынке банковских услуг. Новый тип маркетинга банковских услуг.
реферат [16,3 K], добавлен 02.04.2010
