Управление эффективными продажами туристических услуг
Определение понятия, раскрытие содержания и изучение видов туристических услуг. Комплексный анализ рынка туристических услуг и исследование процесса управления продажами туристических услуг. Управленческая деятельность туристического агентства "Сафари".
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 02.05.2012 |
| Размер файла | 145,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
6550
9486
2936
5.Кредиторская задолженность
96211
286442
190231
6.Денежные средства дебиторская задолженность
79814
92981
13167
7.Основные средства и НМА
22947
202947
180000
8. Итог баланса
102761
295928
193167
Технико-экономические показатели эффективности разработки мероприятий по стратегическому управлению
|
Наименование показателя |
Ед. изм. |
До проведения мероприятий 2009 год |
После внедрения мероприятий 2010 год |
Изменения |
||
|
+/- |
% |
|||||
|
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
Выручка (без НДС) |
руб. |
14682000 |
26671000 |
11989000 |
181,66 |
|
|
Себестоимость |
руб. |
372624 |
936 650 |
564 026 |
251,37 |
|
|
Стоимость основных производственных фондов |
руб. |
12947 |
172947 |
+160000 |
1335,81 |
|
|
Фонд оплаты труда |
руб. |
45000 |
66000 |
+ 21000 |
146,60 |
|
|
Балансовая прибыль (с.1 - с.2) |
руб. |
14309376 |
25734350 |
11 424 974 |
179,84 |
|
|
Рентабельность производства (с.6/с.2)х100% |
% |
3840,16 |
2747,49 |
-1092,68 |
71,55 |
|
|
Рентабельность продаж (с.6/c.1) х100% |
% |
97,46 |
96,49 |
-0,97 |
99,00 |
|
|
Производительность труда (с.1/c.4) |
руб./чел |
1835250 |
3333875 |
1498625,00 |
181,66 |
|
|
Фондоотдача (с.1/с.3) |
руб./руб. |
1134,01 |
154,21 |
-979,79 |
13,60 |
|
|
Средняя заработная плата (с.5/с.4) |
руб./чел |
11625 |
13250 |
+2625 |
146,66 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Классификация услуг в маркетинге. Анализ динамики рынка туристических услуг. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности ТЧУП "Галар-Экспо" на основе проведенных маркетинговых исследований. Особенности услуг туристического предприятия.
курсовая работа [347,4 K], добавлен 11.05.2015Маркетинговые подходы к продвижению туристических товаров и услуг. Особенности коммуникационной политики в продвижении товаров. Рекомендуемая система совершенствования продвижения туристических услуг на примере ООО "Вест Тревел" и оценка ее эффективности.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 21.08.2012Сущность и характеристика мотивов потребителей, факторы влияния, отражение в соответствующих теориях. Исследование роли мотивационных конфликтов в поведении потребителей. Анализ мотивационной структуры потребителей на примере туристических услуг.
контрольная работа [38,9 K], добавлен 23.10.2014Создание имиджа турфирмы, закрепление позиций на рынке. Анализ рынка туристических услуг. Отдых в туристических пансионатах Горного Алтая. Маркетинговая стратегия, расширение границ рынка. План рекламной кампании. Информирование о туристическом продукте.
реферат [30,4 K], добавлен 21.12.2008Сущность агентских продаж и главные особенности продаж туристических услуг. Психологические особенности общения по телефону. Основные факторы туристской мотивации. Особенности процесса организации агентских продаж туристических услуг по телефону.
курсовая работа [35,9 K], добавлен 05.02.2015Особенности маркетинговой деятельности на рынке туристических услуг. Тенденции и направления развития маркетинга в интернет-пространстве. Оценка маркетинговой деятельности БО "Хуторок". Разработка и оценка эффективности интернет-продвижения фирмы.
дипломная работа [5,7 M], добавлен 23.07.2015Понятие и сущность маркетинга услуг, сущность и структура модели 7P, оценка ее практической эффективности. Анализ и исследование, оценка отечественного опыта маркетинговой деятельности в сфере услуг различных направлений: транспортных и туристических.
курсовая работа [30,8 K], добавлен 09.03.2014Изучение сущности и классификации туристских услуг, анализ факторов, оказывающих влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Маркетинговый анализ деятельности организации на примере ООО "Лунный свет", предложения по ее совершенствованию.
курсовая работа [541,4 K], добавлен 24.04.2010Анализ состояния рынка туристических услуг в Российской Федерации; основные проблемы и перспективы развития отрасли. Историко-культурное наследие и рекреационные ресурсы Алтайского края; стратегия развития туризма. Деятельность отеля "Обские плесы".
курсовая работа [50,5 K], добавлен 19.12.2014Необходимость, значение и содержание услуги как товара. Анализ динамики и структуры реализуемых туристических услуг ООО "Сибирь-Алтай", оценка факторов (цена, сезонность), влияющих на их объем и структуру. Пути повышения эффективности оказания услуг.
дипломная работа [82,4 K], добавлен 18.10.2010
