Сущность и содержание коммерческой работы розничной торговой организации

- разработка программ продвижения отдельных товаров или их комплексов, при которых одни товары стимулируют продажу других без привлечения дополнительных инвестиций.

- увеличение числа лояльных магазину покупателей; закрепление в сознании покупателей отличительного образа магазина;

- создание обстановки, в которой посетители получали бы удовольствие от процесса совершения покупок.

- обеспечение покупателей необходимой информацией; сокращение продолжительности мыслительного процесса, проходящего с момента первого знакомства покупателей с товаром до момента его полного основания и др.

При выполнении всех выше сказанных путей повышения эффективности коммерческой работы ЧТУП "Гомельский центральный рынок" сможет получать больше прибыли, чем получает сейчас.

Заключение

На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

1. Коммерческая деятельность предусматривает выполнение комплекса торгово-организационных операций и управления ими, которые направлены на удовлетворение потребностей на рынке и совершение актов купли-продажи с целью получения прибыли.

2. Наличие множества факторов, их взаимозависимость, динамизм определяют сложность коммерческой деятельности, многовариантность решений, принимаемых зачастую в условиях неопределенности, что сопряжено с хозяйственным риском. Это требует изучения и глубокого анализа степени влияния различных факторов на конечный результат торговой организации, определяет необходимость выделения ключевых факторов, обеспечивающих высокий уровень коммерческой работы и возможность увеличения доходов.

3. Для эффективной коммерческой деятельности важно правильно обосновать стратегические цели и способы их достижения, а это возможно при наличии компетентных специалистов, способных принимать обоснованные решения. Коммерческая деятельность будет более рациональной, если она строится на основе соблюдения должностных обязательств коммерсанта. Коммерческая служба должна оперативно и практично реагировать на все изменения, происходящие на рынке. Коммерсант должен знать нормативно-правовую базу, регламентирующую коммерческую деятельность, уметь принимать решения, приносящие прибыль, проявлять инициативу, обладать способностью идти на риск. Коммерческая деятельность должна строиться на основе соблюдения требований деловой этики, принципов полного равноправия партнеров, строгой ответственности за выполнение обязательств.

4. На основе проведенных наблюдений, расчетов, анализа по показателям деятельности ЧУП "Гомельский центральный рынок" можно сделать выводы. Организация успешно функционирует на потребительском рынке, заняла свою нишу в части предоставления услуг по аренде площадей рынка, торгового оборудования и инвентаря. Для организации характерны многоотраслевые виды деятельности (торговля общепит, заготовки). На протяжении анализируемого периода организация стабильно наращивает объемы деятельности, получает прибыль от реализации продукции, работ, услуг и прибыль итоговую, хотя показатели рентабельности понижаются. Эффективно используются основные средства, оборотный капитал, трудовые ресурсы. Для укрепления своих конкурентных позиций на рынке организация наращивает производственные мощности, увеличивает торговую сеть, активно переоснащает ее торговым и технологическим оборудованием.

5. Организации коммерческой работы соответствует целям и задачам предприятия, распределению функциональной роли структурных подразделений. В организации имеют место все коммерческие операции, присущие сложной многоотраслевой структуре, одним их видов деятельности которой является торговля. Уровень организации коммерческой деятельности оказывает непосредственное влияние на результаты работы рынка.

6. Основная цель (стратегия) развития торговой отрасли рынка заключается в реализации плана мероприятий по развитию материально-технической базы, повышению качества торгового обслуживания населения с целью обеспечения роста объемных показателей деятельности, выполнения доведенных показателей развития организации. Предложенные мероприятия позволят повысить эффективность коммерческой работы и конкурентоспособность ЧУП "Гомельский центральный рынок".

Список используемой литературы

1. Алексеенко, Н.А. Экономика промышленного предприятия: учеб. Пособие / Н.А. Алексеенко, И.Н. Гурова - Минск: Изд-во Гревцова, 2009-365с.

2. Байбардина, Т.Н. Снабженско-сбытовая деятельность: учеб. пособие / Т.Н. Байбардина,И.А. Байбардин, И.И. Грищенко, Л.И. Старовойтова.- Минск: ЗАО "Техноперспоктива", 2004-256с.

3. Башаримова, С.И. Коммерческая деятельность: пособие/ С.И. Башаримова, М.В. Дасько. - Минск: Беларус. Энцыкл, 2010-295с.

4. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова. - 3-е изд. Исп. - Минск: Выш.шк., 2008-363с.

5. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова. -Мн.: Выш. Шк., 2010.285с.

6. Гражданский кодекс Республики Беларусь: принят Палатой представителей 28 окт. 1998г.: одобрен СоветомРесп. 19 нояб. 1998г. - Минск: Амалфея,1999.

7. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: учеб.для студентов высших учеб. заведений /Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. - 9 изд. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2008.

8. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности: учеб. /Л.В. Осипова, И.М. Синяева. - М.: Юнити-Дана,2000.

9. О некоторых мерах по упорядочению посреднической деятельности при продаже товаров: указ ПрезидентаРесп. Беларусь от 7 марта 2000г. №117 (в рд. От 01.03.2007 №116) // Нац. Реестр правовых актовРесп. Беларусь. - 2000. -№1/1075.

10. О некоторых вопросах выставочной и ярморочной деятельности: постановление Совета МинистровРесп. Беларусь от 22 июля 2004г. №890// Нац. Реестр правовых актовРесп. Беларусь. - 2004. -№5/14580.

11. Об утверждении Положения о поставках товаров в Республике Беларусь: постановление Кабинета МинистровРесп. Беларусь от 8 июля 1996г. №4444 (в ред. От 02.06.2000 №797 // Нац. Реестр правовых актовРесп. Беларусь. - 2001 -№5/7560.

12. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц. - М.: Издательско-книготорговый центр "Маркетинг", 2008.- 367 с.

13. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность / Ф.П. Половцева. - М.:ИНФРА - М, 2008.-246 с.

14. Ромина, А.Г. Коммерческая деятельность: учеб.пособие /А.Г. Ромина. - Минск: БГЭУ, 2009. - 317 с.

Размещено на Allbest.ru