Организационно-экономическая характеристика ООО "Марк"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки

Федеральное агентство по образованию

Уральский государственный экономический университет

ОТЧЕТ

по преддипломной практике

на примере ООО «МАРК»

Исполнитель: студентка гр. КД-021

Назарова Ю.А

Руководитель: ст. преподаватель

Лунев В.Г.

Екатеринбург 2008



Содержание:

Введение

1. Организация и управление предприятием

2. Исследование рынка товаров и услуг

3. Канал распределения товаров

4. Анализ поставщиков и потребителей товаров

5. Анализ товарного ассортимента

6. Технико-экономические показатели здания магазина

7. Анализ трудовых ресурсов

8. Анализ основных экономических показателей

Заключение

Список литературы

Приложение



Введение

Коммерческая работа играет огромную роль в годы перестройки нашего общества и перехода к рыночным отношениям.

Новые условия хозяйствования, развитие и углубление товарно-денежных отношений, полного хозрасчета и самофинансирования способствовали появлению нового типа организации коммерческих отношений между поставщиками и покупателями товаров, открыли широкий простор коммерческой инициативе, самостоятельности и предприимчивости торговых работников. Без этих качеств в современных условиях нельзя успешно осуществлять коммерческую работу.

Существовавшие раньше административно-командные методы управления приводили к тому, что коммерческая работа в торговле подменялась в основном распределенческими функциями. Сверху спускались многочисленные плановые задания. Так же распределялись фонды. От работников нижестоящих торговых звеньев требовалось лишь неукоснительное выполнение того, что было решено директивами сверху.

Организация коммерческой деятельности в современных условиях строится на основе принципа полного равноправия торговых партнеров по поставкам товаров, хозяйственной самостоятельности поставщиков и покупателей, строгой материальной и финансовой ответственности сторон за выполнение принятых обязательств.

Управление организацией в современных условиях предпринимательства неизбежно должно основываться на синтезе двух компонентов - теоретической подготовки, представляющей собой совокупность фундаментальных знаний по всем аспектам финансово-экономической деятельности и комплекса знаний, умений и навыков, полученных в ходе практической деятельности по избранной специальности.

Целями преддипломной практики являются:

1. Закрепление теоретических знаний по блоку профессиональных дисциплин;

2. Приобретение практических навыков по составлению расчетных и кассовых документов, договоров и другой кредитно-финансовой документации;

3. Применение на практике методик расчетов простых и сложных процентов, дисконтирования и других;

4. Развитие элементов профессиональной квалификации, связанных с совершением банковских и других операций;

5. Изучение документооборота и технологий при совершении указанных операций.

Задачами преддипломной практики являются:

1. Ознакомление с организацией (предприятием), ее структурой, основными функциями производственных и управленческих подразделений;

2. Подробное изучение существующих технологий обработки финансовой информации;

3. подбор и систематизация материала для написания дипломной работы;

4. в организации (на предприятии) практикант обязан находиться в соответствии с графиком, согласованным с руководителем;

5. в целях закрепления и углубления теоретических знаний и приобретения практических навыков студент должен изучить нормативные документы и используемые в организации (на предприятии) средства программного обеспечения;

6. студент обязан также непосредственно участвовать в его текущей деятельности.

Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью «МАРК».



1. Организация и управление предприятием

Общество с ограниченной ответственностью «МАРК», далее ООО «МАРК», было создано в 2000 году. ООО «Марк» является коммерческой организацией и имеет самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в учреждениях банка, круглую печать, содержащую его полное наименование на русском языке и указание на его место нахождения, штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

ООО «МАРК» является юридическим лицом, действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Цели деятельности ООО «МАРК»:

- расширение рынка товаров и услуг;

- извлечение прибыли;

- содействие наиболее полному удовлетворению потребностей народного хозяйства и населения в промышленных товарах и товарах народного потребления.

Место нахождения ООО «МАРК»: 618400, Россия, Пермский край, город Березники, улица Парижской коммуны, 2.

Основным видом деятельности общества является торгово-закупочная деятельность, в частности, продажа запчастей к автомобилям Камаз, ГАЗ, Газель, а также сопутствующих товаров, таких как масла, шина, инструменты.

Основные принципы осуществления торговой деятельности:

§ Большой ассортимент;

§ Низкие цены;

§ Качественные запчасти;

§ Высокий уровень обслуживания клиентов.

Приоритетными направлениями развития предприятия являются:

§ Улучшение качества продукции;

§ Индивидуальная работа с каждым потребителем;

§ Расширение ассортимента;

§ Поддержка конкурентоспособности;

§ Создание системы устойчивого сбыта основных видов продукции, развитие службы маркетинга, изучение спроса и потребностей покупателей.

Руководство Общества считает качество продукции основным стратегическим фактором успеха и устанавливает следующие цели в этой области:

§ предоставлять на рынки продукцию, удовлетворяющую самым высоким требованиям и ожиданиям потребителей;

§ выполнять программу финансового оздоровления предприятия;

§ обеспечивать постоянное повышение благосостояния и социальных гарантий персонала.

Для достижения указанных целей руководство считает необходимым применять следующие принципы:

§ постоянно ориентироваться на интересы потребителей;

§ максимально использовать потенциал каждого работника;

§ достигать взаимопонимания и сотрудничать со всеми партнерами.

В своей деятельности в области качества использовать:

§ развертывание целей качества на всех уровнях управления, для всех отделов и доведение их до персонала;

§ приоритетное выделение ресурсов для процессов, добавляющих ценность для потребителя и предприятия;

§ совершенствование системы менеджмента качества до уровня международных стандартов;

§ непрерывное обучение и повышение квалификации персонала;

§ объективное и справедливое оценивание вклада каждого работника в улучшение деятельности.

ООО «МАРК» имеет линейно-функциональную структуру организации. Под организационной структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. ОСУ определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

Многолетний опыт использования линейно-функциональных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарату управления приходится выполнять множество рутинных, часто повторяющихся процедур и операций при сравнительной стабильности управленческих задач и функций: посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом. В то же время выявились и существенные недостатки, среди которых в первую очередь отмечают следующие: невосприимчивость к изменениям, особенно под воздействием научно-технического и технологического прогресса; закостенелость системы отношений между звеньями и работниками аппарата управления, обязанными строго следовать правилам и процедурам; медленную передачу и переработку информации из-за множества согласований (как по вертикали, так и по горизонтали); замедление прогресса управленческих решений.

Организационная структура управления представлена на рисунке 1.

Во главе предприятия находится генеральный директор, назначенный на общем собрании учредителей фирмы «МАРК». Руководство каждым блоком осуществляет руководитель, имея статус заместителя директора.

Рисунок 1 - Организационная структура управления ООО «МАРК»

Построенная таким образом структура управления предприятием обеспечивает:

§ единоначалие в управлении отделами общества;

§ соблюдение норм управляемости для руководства предприятия;

§ строгое разграничение подчиненности структурных подразделений руководителям общества по общности целей и задач, решаемых подразделениями;

§ четкое разграничение функций между структурными отделениями с целью устранения дублирования, повышения степени централизации, рациональной системы взаимосвязи между ними;

§ необходимый уровень оперативности в решении возникающих вопросов и насущных проблем предприятия.

2. Исследование рынка товаров и услуг

Организация коммерческой деятельности в современных условиях строится на основе следующих принципов:

ь полное равноправие торговых партнеров по поставкам товаров;

ь хозяйственная самостоятельность поставщиков и покупателей;

ь строгая материальная и финансовая ответственность сторон за выполнение принятых обязательств.

Рынок города Березники, на котором работает ООО «МАРК», характеризуется наличием большого количества фирм, предлагающих однотипную с данным предприятием продукцию, а значит уровень конкуренции велик.

ООО «МАРК» работает на рынке автозапчастей с 2000 года. С каждым годом ООО «МАРК» занимает все более стабильное положение на данном спектре рынка города Березники.

Основные продавцы автозапчестей на рынке города Березников: «МАРК», «Автодом», «Камазавтоцентр», «Агроснаб», «Автоком», «Вираж».

Главным конкурентом ООО «МАРК» в настоящее время является «Автодом», это видно из рисунка 2.

Рисунок 2 - Доля продаж автозапчастей на рынке г. Березники

В течение 2004 - 2005 г. ООО «МАРК» занял прочное конкурентное положение на рынке автозапчастей, захватив большую долю рынка у конкурентов и переманив часть покупателей к своему товару, укрепил свои позиции, сместил «Камазавтоцентр» на третье место в лидерстве по распределению рынка.

ООО «МАРК» не останавливается на достигнутом и пытается повысить конкурентоспособность своего товара. Пока трудно выдерживать конкуренцию с фирмой «Автодом», не хватает оборотных средств и площадей, но в этом направление ведутся работы. Решаются вопросы по привлечению дополнительных средств и инвестиций, а также ведутся переговоры с ОАО «Грузавто» - хозяином данного помещения, о расширении площадей и выкупе данной территории в собственность.

Также основным конкурентом на местном рынке является фирма «Камазавтоцентр», специализирующаяся по продаже запчастей к автомобилю Камаз. Другими конкуренты специализируются по продаже запчастей ко всем автомобилям, вследствие этого имеют недостаточно развернутый ассортимент, в отличие от ООО «МАРК» и «Камазавтоцентр». По состоянию на рынке, сложившемуся к 1 январю 2006 года, фирма «Камазавтоцентр» занимает примерно 35% от общего потребления городом автозапчастей. Предприятию ООО «МАРК» необходимо в будущем придерживаться стратегии снижения издержек для создания реальной ценовой конкуренции фирме «Камазавтоцентр».

Сильными сторонами конкурентов являются:

· более широкий ассортимент товарных групп;

· большие возможности осуществлять ценовую конкуренцию;

· собственные помещения.

Слабые стороны конкурентов:

· слабое отслеживание качества запчастей;

· пассивное участие в различных промо-акциях;

· не гибкая ценовая политика.

3. Канал распределения товаров

Распределение включает сферу решений и действий по предоставлению услуг потребителю в коммерческом, физическом и административном смысле. Коммерческая сфера распределения называется еще формированием канала распределения, физическое распределение продукта вместе с управленческим выполнением заказа - логистикой распределения. Задача распределения касается преодоления расстояния между предприятием (производитель) и конечным потребителем продукта и охватывает тем самым все отношения к промежуточно включенным экономическим единицам.

Решения по распределению - это постоянные установки на длительную перспективу, отсюда их неизбежный стратегический характер. Они в особенной мере взаимосвязаны друг с другом и с решениями по сбыту и оказывают сильное влияние на потребителей (аквизиторский потенциал). Формирование распределения существенно определяет также возникновение и регулирование конфликтов органов сбыта, работающих в одном канале распределения (например, производитель, агент, продавец).

Предприятия в условиях рыночной экономики значительное внимание уделяют проблемам оптимизации процесса продвижения товаров от производителя к потребителю. Результаты их хозяйственной деятельности во многом зависят от правильности выбора каналов распределения товаров, формы и методов их сбыта, широты ассортимента и качества предоставляемых предприятием услуг, связанных с реализацией продукции.

Канал распределения - это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителю. Благодаря ему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Иными словами канал распределения можно определить как совокупность независимых юридических или физических лиц, участвующих в процессе движения товара от производителя к потребителю.

Выбор каналов распределения товаров является сложным управленческим решением, поскольку они самым непосредственным образом влияют на все другие решения в комплексе маркетинга.

Длину канала распределения можно охарактеризовать по числу составляющих его уровней. Уровень канала распределения - это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю. Поскольку определенную работу выполняют и сам производитель, и конечный потребитель, они тоже входят в состав любого канала.

ООО «МАРК» использует одноуровневый канал распределения.

Одноуровневый канал включает в себя одного посредника. На потребительских рынках этим посредником обычно бывает розничный торговец, а на рынках товаров промышленного назначения им нередко оказывается агент по сбыту или брокер.

4. Анализ поставщиков и потребителей товаров

Необходимым условием хозяйственной деятельности торгового предприятия является обеспечение его товарами. Процесс товароснабжения розничного торгового предприятия заключается в организации доведения товаров от производителей до потребителей в количестве и ассортименте, соответствующих спросу населения.

Рассмотрим основных поставщиков ООО «МАРК», представленных в таблице 1.

Таблица 1

Основные поставщики ООО «МАРК»

Группа товаров	Поставщик
Камаз	г. Набережные Челны, ООО «Перспектива», ООО «Союз»
ГАЗ, Газель	г. Нижний Новгород, ООО «Магистраль»
Икарус	г. Москва, «Русинтехсервис»
Масла, шина, инструменты	г. Пермь, «Благодать», «Вилс»

ООО «МАРК» работают с данными поставщиками продолжительное время. Заявка на товар делается в конце месяца так, чтобы товар был в наличии в начале месяца. Это обусловлено тем, что на предприятиях обычно в конце месяца не бывает денег, а в начале месяца как правило выделяются денежные средства на ремонт автомобилей, отсюда следует, что в первые 10 дней месяца более активные продажи.

ООО «МАРК» также постоянно работают по предварительной заявке, т.е. если какого-либо товара нет в наличии и если покупатель согласен ждать несколько дней, то менеджерами тут же делается заявка на данный товар.

Потребителями продукции ООО «МАРК» в основном являются крупные предприятия, такие как «Уралкалий», «Ависма», «Азот», «Бератон», и индивидуальные предприниматели.

На рисунке 3 представлен удельный вес продаж по предприятиям.

Рисунок 3 - Удельный вес продаж по предприятиям, в %

Из рисунка 3 можно сделать вывод, что крупными потребителями являются «Уралкалий» - 35% и индивидуальные предприниматели 28%.

Потребители чаще всего выбирают предприятия торговли по таким показателям как:

§ качество (доля браковочной продукции, отзывы пользователей);

§ обслуживание (срок поставки, надежность снабжения запчастями, обучение);

§ цены (условия кредита, скидки, транспортировка).



5. Анализ товарного ассортимента

Ассортиментная политика - одно из самых главных направлений деятельности маркетинга каждого предприятия. Особенно это направление приобретает особую значимость в нынешних условиях перехода к рыночной экономике, когда к товару со стороны потребителя предъявляются повышенные требования по качеству и ассортименту, и от эффективности работы предприятия с производимым товаром зависят все экономические показатели организации и рыночная доля. Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе получает тот, кто наиболее компетентен в ассортиментной политике, владеет методами её реализации и может максимально эффективно ею управлять.

Номенклатура, или товарный ассортимент, -- это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. Вид товара (автомобиль, трактор, металлообрабатывающий станок) делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации.

Формирование ассортимента представляет собой процесс подбора для реализации в магазине различных групп товаров, их видов и разновидностей, дифференцированных по всем отличительным признакам. Процесс формирования товарного ассортимента в магазине должен исходить из формы его товарной специализации и размера торговой площади, и быть направлен на удовлетворение спроса обслуживаемых контингентов покупателей и обеспечение высокой прибыльности их деятельности.

Товарный ассортимент характеризуется:

- широтой (количество ассортиментных групп, предлагаемых магазином),

- глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе),

- полнотой (определяется с помощью коэффициента полноты).

Формирование ассортимента -- проблема конкретных товаров, их отдельных серий, определения соотношений между «старыми» и «новыми» товарами, товарами единичного и серийного производства, «наукоемкими» и «обычными» товарами, овеществленными товарами и или лицензиями и «ноу-хау». При формировании ассортимента возникают проблемы цен, качества, гарантий, сервиса, собирается ли производитель играть роль лидера в создании принципиально новых видов продуктов или вынужден следовать за другими изготовителями.

Процесс формирования ассортимента товаров в магазине осуществляется по следующим этапам:

1. Определяется перечень основных групп и подгрупп товаров, реализуемых в магазинах.

2. Осуществляется распределение отдельных групп и подгрупп товаров в разрезе потребительских комплексов и микрокомплексов.

3. Определяется количество видов и разновидностей товаров в рамках отдельных потребительских комплексов и микрокомплексов.

4. Разрабатывается конкретный ассортиментный перечень товаров для данного магазина, предлагаемый для реализации обслуживаемым контингента покупателей.

Перечень основных групп и подгрупп товаров, реализуемых в магазине, зависит от формы его товарной специализации и специфики обслуживаемого контингента покупателей.

Ассортиментный перечень товаров ООО «МАРК» представлен в таблице 2.

Из таблицы 2 видно, что ассортимент магазина узкий, но вследствие этого глубокий.



Таблица 2

Ассортиментный перечень ООО «МАРК»

Наименование группы товаров	Обязательный ассортиментный перечень (шт.)	Фактическое число наименований на конкретную дату (число, месяц, год)
		15.01.2006	18.03.2006	20.05.2006	17.07.2006
Камаз	1200	1234	1465	1499	1456
ГАЗ	900	1009	1000	991	1001
Газель	640	645	649	700	678
Шина	150	205	194	190	200
Масло	350	367	400	434	426
Инструменты	300	467	405	457	469

Рассчитаем коэффициент полноты (по данным проверки на 15.01.2006 и 17.07.2006)

К_п =,

Где К_п - коэффициент полноты,

Р_ф - фактическое количество разновидностей товаров, имеющихся в продаже,

Р_н- количество разновидностей, предусмотренных ассортиментным перечнем магазина.

Коэффициент полноты представлен в таблице 3.

Из таблицы 3 видно, что коэффициент полноты увеличился по группам Камаз, Газель и масла, что означает, что в магазине было представлено на эту дату больше разновидностей товаров.

По группе шина коэффициент уменьшился на 0,04, что связано с несезонностью товара. По группам Газ и инструменты коэффициент остался на таком же уровне, что свидетельствует о стабильности поставок и продаж.

Показатель не отражает устойчивость ассортимента на протяжении какого-то периода, так как показывает соотношение на конкретную дату.

Таблица 3

Коэффициент полноты (по данным проверки на 15.01.2006 и 17.07.2006)

Наименование группы товаров	Коэффициент полноты
	На 15.01.2006	На 17.07.2006	изменение
Камаз	1,03	1,21	0,18
ГАЗ	1,12	1,12	0
Газель	1,01	1,07	0,06
Шина	1,37	1,33	-0,04
Масло	1,05	1,21	0,16
Инструменты	1,56	1,56	0

С целью реального отражения устойчивости ассортимента за период используют коэффициент устойчивости (стабильности), который рассчитывается по формуле:

К_у =,

Где, Р_{ф1,2, 3,} - фактическое количество разновидностей товаров, имеющихся в продаже в момент отдельных проверок,

Р_н- количество разновидностей, предусмотренных ассортиментным перечнем магазина. Оценка устойчивости товарного ассортимента ООО «МАРК» представлена в таблице 4.

Таблица 4

Оценка устойчивости товарного ассортимента ООО «МАРК»

Наименование группы товаров	Коэффициент устойчивости
Камаз	1,18
ГАЗ	1,11
Газель	1,04
Шина	1,32
Масло	1,16
Инструменты	1,5

В ассортименте магазина представлено 6 групп товаров, т.е. это узкий ассортимент, что обусловлено специализацией магазина, вследствие этого ассортимент товаров очень глубокий, что подтверждает коэффициент полноты, равный больше 1 по всем группам товаров. Коэффициент устойчивости тоже больше 1 по всем группам, что означает, что покупатель придя в данный магазин сможет найти любой нужный для себя товар.

6. Технико-экономические показатели здания магазина

Структура площадей различных видов помещений зависит в первую очередь от применяемых методов продажи товаров, определяющих соотношение площадей, отводимых для осуществления основных и вспомогательных торгово-технологических процессов. В магазинах с индивидуальным обслуживанием покупателей удельный вес торговой площади в общей площади магазина колеблется в пределах 45-46%, то в магазинах самообслуживания он возрастает до 55-65%, а в магазинах реализующих товары по образцам и каталогам - до 65-75%. Кроме того, специалисты по торговле обращают внимания на то, что существенное влияние на структуру площадей оказывает форма товарной специализации магазинов.

Рассчитаем технико-экономические показатели для магазина.

1. Отношение торговой площади к общей (К)

К = ,

где S_торг - торговая площадь;

S_общ - общая площадь.

коммерческий поставщик ассортимент экономический



Таблица 5

Общая площадь магазина

Помещение	Ширина х длина, метры	Площадь, метры квадратные
Зал 1	5,4 х 9,2	50
Зал 2	5,6 х 7	40
Зал 3	7 х 9,2	65
Кабинет директора	3 х 6	18
Кабинет гл. бухгалтера	2,2 х 5,6	13
Комната для приема пищи	5,6 х 2,9	17
Туалет	1,3 х 3	4
Склад	9,8 х 3; 5,7 х 1,5	30; 8
Контейнер	12 х 2,4	29
Стеллаж на улице	10 х 0,8	8
Всего Sобщ :		282

Торговая площадь включает в себя площадь торговых залов 1, 2, 3 и стеллажа на улице, соответственно 50, 40, 65 и 8 м² , что в сумме составляет 163 м².

К = =0,58

Отношение торговой площади к общей ООО "МАРК" составляет 0,58, а это значит 58% торговой площади, а неторговой - 42%. Следовательно, площадь здания магазина используется эффективно, т.к. значительная ее часть предназначена для обслуживания покупателей. Чем больше значение этого коэффициента, тем эффективнее используется площадь здания магазина.

2. Показатель рациональности расстановки оборудования (эффективности использования торговой площади) - установочный коэффициент (К_у) показывает отношение площади, занятой торговым оборудованием (установочная площадь), к общей площади торгового зала:

К_у = ,



где S_уст - площадь, занятая торговым оборудованием;

S_торг - площадь торгового зала.

Таблица 6

Установочная и демонстрационная площадь

Площадь	Зал 1	Зал 2	Зал 3
Установочная площадь (длина х ширина, метры)	16	19	34
Демонстрационная площадь(длина х ширина, метры)	42	47	88

К_{у зал 1} = =0,32

К_{у зал 2} = =0,48

К_{у зал 3} = =0,52

Торговая площадь ООО "МАРК", в зале 1, используется так же эффективно, т.к. коэффициент установочной площади равен 0,32 и близок к оптимальному значению 0,3. А зал 2 и 3, судя по коэффициентам 0,48 и 0,52 соответственно, перегружен оборудованием.

3. Коэффициент демонстрационной площади (К_д). Он определяется как отношение суммарной демонстрационной площади оборудования (S_д) к общей площади торгового зала (S_торг)

К_у =

К_{д зал 1}= =0,84

К_{д зал 2}= =1,18

К_{д зал 3}= = 1,35

Нормативное значение коэффициента 0,6-0,7. По полученным результатам можно сделать вывод, что торговые залы перегружены товаром, что приводит к плохой обозримости товара.

7. Анализ трудовых ресурсов

Общей целью или задачей анализа трудовых ресурсов любого предприятия всегда являлось выявление потенциала этого предприятия.

К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов, и как результат - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Кадры - это совокупность работников различных профессионально - квалификационных групп, занятых на предприятии, основной состав работников. Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:

1. Коэффициент выбытия кадров

Квыб =,



где Чув - численность работников, уволенных по всем причинам,

Ч - среднесписочная численность работников.

2. Коэффициент прибытия кадров

Кпр =,

где Чпр - численность принятых работников.

3. Коэффициент стабильности кадров

Кстаб =,

где Ч^ґув - численность уволенных работников по собственному желанию и из-за нарушения трудовой дисциплины

4. Коэффициент стабильности кадров

Ктек =

Расчет коэффициентов представлен в таблице 8.

Из таблицы 8 видно, что на предприятии работает 15 человек. Такое количество объясняется тем, что менеджеры по продажам также выполняют функции менеджеров по закупкам. Большее количество предприятию менеджеров в настоящее время не нужно, т.к. они справляются со своими обязанностями.



Таблица 8

Анализ трудовых ресурсов (с 2003 по 2006 год)

Коэффициенты	Расчет коэффициентов 2004 год	Значение коэффициентов, в %, 2004 год	Расчет коэффициентов 2005 год	Значение коэффициентов, в %, 2005 год	Изменение
k выбытия		6,67		6,67	0
k прибытия		6,67		6,67	0
k стабильности		12,3		12,3	0
k текучести		6,67		6,67	0

Коэффициенты одинаковы в 2004 и 2005 году, что свидетельствует о стабильности кадров, хороших условиях труда и соответствующей заработной платы.

Средний уровень заработной платы представлен в таблице 9.

Таблица 9

Средний уровень заработной платы работников за 2004-2005 года

Показатель	2004 год, в рублях	2005 год, в рублях	2006 год, в рублях
Средний уровень заработной платы	7000	7800	8200

Из таблицы 9 можно сделать вывод, что заработная плата работников постоянно увеличивается.

8. Анализ основных экономических показателей

Обеспечение бесперебойной работы предприятия, выполнение его обязательств перед поставщиками, заказчиками, государственным бюджетом и собственным персоналом может быть успешным лишь при устойчивом финансовом положении предприятия. Финансовое состояние - комплексное понятие, которое характеризуется системой показателей, отражающих наличие, размещение и использование финансовых ресурсов предприятия. Финансовое положение предприятия оценивается посредством финансового анализа.

Исходными данными для анализа являются формы бухгалтерского баланса №1, 2, 5. Анализ начинается с исследования финансовых результатов деятельности предприятия, который проводится с использованием аналитической таблицы, составленный по данным формы № 2 (табл. 10).

Таблица 10

Анализ финансовых результатов деятельности предприятия

Показатель	Год исследования	Изменение	Темп роста, %
	2005	2006	абсолютное	%
Выручка от реализации продукции без НДС и акцизов	8356884	11685091	3328207	39,8	139,8
Себестоимость проданной продукции	-3999167	-4176681	-177514	4,4	104,4
Прибыль от реализации продукции	1652131	4316838	2664707	161,3	261,3
Убытки от прочей реализации (стр. 090-100)	-119833	-189102	-69269	57,8	157,8
Сальдо расходов от внереализационных операций (стр. 120-130)	165893	315527	149634	90,2	190,2
Балансовая прибыль (стр.140)	1270273	3776788	2506515	197,3	297,3
Чистая прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия	932305	2893249	1960944	210,3	310,3

Из анализа финансовых результатов деятельности предприятия видно, что балансовая прибыль в 2005 году существенно увеличилась по сравнению с 2004 годом - на 2506515 руб. или 197,3%. Выручк54а от реализации продукции (без НДС и акцизов) составила в 2005 году 11685091 руб. по сравнению с 2004 годом прирост составил 3328207 руб. (39,8%). Себестоимость продукции составила в 2005 году 417668 руб., что на 177514 руб. больше, чем в 2004 году. Это говорит о том, что себестоимость продукции увеличилась на 4,4%. Анализ прибыли от реализации продукции показывает, что в отчетном году прибыль увеличилась на 2664707 руб. (или 161,3%) по сравнению с предыдущим годом. Убытки от прочей реализации в 2005 году составили 69269 руб. (57,8%). Анализ показателей финансовых результатов, приведенных в таблице 10, свидетельствует о том, что хозяйствующий субъект в 2005 году добился высоких результатов в хозяйственной деятельности по сравнению с данными предыдущего 2004 года. Чистая прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия, за отчетный год составила 2893249 руб. Это на 1960944 руб. больше, чем за предыдущий год. Изменение чистой прибыли составило 210,3%.

Составление агрегированного баланса осуществляется путем группировки показателей баланса предприятия (форма №1) и представляется в виде таблицы 11.

Таблица 11

Агрегированный баланс (АБ)

Группировка статей баланса	На 01.01.05	На 01.01.06	Изменение	Темп роста, %
	Абсол. величина	%	Абсол. величина	%	Абсол. величина	%
1	2	3	4	5	6	7	8
Быстро реализованные активы (ден. Средства и краткоср. Фин.вложения) стр. 260+стр.250	397190	3,47	680549	5	283359	1,53	171,3
Среднереализов. Активы (дебит. Задолж-ть, прочие обор. Активы) стр.230+стр.240+стр.270	2515499	21,98	1772594	13,04	-742905	-8,94	70,5
Итого	2912689	Х	2453143	Х	-459546	Х	Х
Медленно реализов. Активы (запасы и затраты	1217167	10,64	1869250	13,75	652083	3,11	153,6
Итого текущие (ликвидные) активы (стр.3+4 табл.)	4129856	Х	4322393	Х	192537	Х	Х
Труднореализов. Активы (осн.средства и внеобор. Активы) стр.190	7314824	63,91	9274194	68,21	195370	4,3	126,8
Итого актив баланса (стр.5+6 табл.)	11444680	100	13596587	100	2151907	Х	118,8
Продолжение таблицы 11
1	2	3	4	5	6	7	8
Краткоср. пассивы стр. 690, в т.ч.: Кредиты и займы Кредит. задолж-ть Прочие из раздела	2433697 1326664 480653 626380	21,2 Х Х Х	2194365 609882 669509 914974	16,14 Х Х Х	-239332 Х Х Х	5,06 Х Х Х	90,2 Х Х Х
Долгоср. пассивы стр. 590	41430	0,4	644526	4,74	603096	4,34	1555,7
Постоян. пассивы (источники собств. Средств) стр.490	8969553	78,4	10757696	79,12	1788143	0,72	119,9
Итого пассив баланса	11444680	100	13596587	100	2151907	Х	118,8

Данные агрегированного баланса показывают, что оборот хозяйственных средств (валюта баланса) вырос на 2151907 руб (13596587-11444680) по сравнению с началом года.

Увеличение общей стоимости имущества (стр 7) произошло за счет увеличения текущих (ликвидных) активов на 192537 руб. и труднореализуемых активов, прирост которых составил 1959370 руб. по сравнению с 2004 годом. Собственные средства предприятия составляют на 2005 год 10757696 руб. Это говорит о том, что у предприятия собственных средств больше, чем заемных.

Краткосрочные пассивы уменьшились на 239332 руб. (темп роста составил 90,2%), а вот долгосрочные обязательства возросли в 15,5 раз по сравнению с 2004 годом. Это связано с тем, что предприятием на 2005 год были привлечены долгосрочные займы и кредиты в сумме 493979 руб. Анализируя состав и структуру кредиторской задолженности, можно отметить, что ее доля в заемных средствах уменьшилась на 5,13%.

Рассчитаем показатели устойчивости финансового положения, эффективности использования средств и их ликвидности.

Группировка показателей осуществлена в таблице 12.



Таблица 12

Бальная рейтинговая оценка финансового состояния предприятия

Показатель	Значение показателя	Норматив	Поправочный k	Сумма баллов
	На 01.01.05	На 01.01.06			Расчетная	Принятая к расчету
1	2	3	4	5	6	7
Коэффициенты устойчивости финансового положения
Коэф-т автономии K1=стр.10АБ:стр7АБ	0,78	0,79	0,5	0,8	125,6	100
Коэф-т мобильности средств К2=стр.5АБ:стр.6АБ	0,56	0,47	0,5	0,8	82,4	82,4
Коэф-т маневренности средств К3=	0,41	0,49	0,2	0,8	180	100
Обеспечение краткоср.задолж-ти собств. капиталом К4=стр.10АБ:стр8АБ(кроме прочих)	4,96	8,41	1	0,8	534,8	100
Обеспечение долгоср.задолж-ти собств. капиталом К5=стр.10АБ:стр9АБ	216,5	16,7	4	0,8	2332	100
Итого	х	х	х	х	3254,8	482,4
Коэффициенты эффективности использования средств
Фондоотдача К6=стр.10ф.2:стр6АБ	1,14	1,26	Х	0,9	99,5	99,5
Оборачиваемость средств К7=стр.10 ф.2:стр5АБ	2,02	2,70	Х	0,9	120,3	120
Рентабельность (доходность) продаж К8=стр140ф.2:стр10ф.2	0,15	0,32	Х	0,9	192	120
Рентабельность (доходность) капитала и инвестиций К9= стр140ф.2:стр.7АБ	0,11	0,28	Х	0,9	229,1	120
Рентабельность (доходность) собств. капитала предприятия К10=стр.140ф.2:стр.11АБ	0,11	0,28	Х	0,9	229,1	120
Способность фирмы к самофинансированию К11=стр.190ф.2:стр.140ф.2	0,73	0,77	Х	0,9	94,9	94,9
Итого			Х	Х	964,9	674,4
Коэффициенты текущей платежеспособности
Коэф-т покрытия задолж-ти К12=стр.5АБ:стр.8АБ	1,70	1,97	2	1,3	119,3	119,3
Коэф-т общей ликвидности К13=стр.3АБ:стр.8АБ	1,20	1,12	1	1,3	150,8	150
Коэф-т абсолютной ликвидности К14=стр.1АБ:стр.8АБ	0,16	0,31	0,3	1,3	101,8	101,8
Соотношение краткоср. дебетор. и кредит. задолж-ти (стр240) К15=	1,01	0,77	1	1,3	115,7	115,7
Соотношение долгоср. дебитор. и кредит. задолж-ти (стр.230) К16=	0,79	0,07	1	1,3	55,9	55,9
Отношение суммы займов и кредитов, погашенных в срок, к общей сумме займов и кредитов К17=	0,55	0,28	0,95	1,3	56,8	56,8
Итого	х	х	х	х	600,3	599,5
Коэффициенты величины уставного капитала и деловой репутации
Коэф-т величины собств. капитала К18 (примечание)	Х	Х	Х	Х	120	120
Коэф-т репутации предприятия К19 (примечание)	Х	Х	Х	Х	150	150
Всего	Х	Х	Х	Х	5090	2026,3
Средний рейтинг	Х	Х	Х	Х	267,9	106,7

Примечание:

1. Расчет расчетной суммы баллов

Кi=: норматив поправочный коэф-т 100

Кi=·поправочный коэф-т 100 ,



Где Кiк, н - коэффициенты на начало и на конец периода соответственно.

Избежать искажений итоговой рейтинговой оценки из-за резкого колебания какого-т показателя можно. Для этого рекомендуется ограничивать максимально возможную оценку (баллы). Для первой группы - 100, второй - 120, третьей - 150.

2. Величина собственного капитала предприятия, учитываемая К18, выступает дополнительным фактором стабилизации и принимается для малых предприятий (до 50 тыс. руб.) - 80 баллов, для средних предприятий (до 200 тыс. руб.) - 100 баллов, для крупных предприятий (больше 200 тыс. руб.) - 120 баллов. Методика создана в 1996 году и сумма собственного капитала на сегодняшний день должны быть скорректированы.

Репутация предприятия учитывается через К19, и субъективно оценивается аналитиком: плохая - 50 баллов, средняя - 100 баллов, хорошая репутация - 150 баллов.

3. Средний рейтинг предприятия рассчитывается делением общей суммы баллов на количество коэффициентов.

В результате определения рейтинга предприятия относится к тому или иному классу. Всего 5 классов.

1. Высокий класс - > 100 баллов. Абсолютно устойчивая платежеспособность, предполагается применение % и кредитных льгот, возможна продажа ценных бумаг по цене не менее 1,5 кратной величины их номинальной стоимости (без учета инфляции).

2. Первый класс - 90-100 баллов. Высокая платежеспособность и кредитоспособность с небольшими отклонениями от нормы по отдельным показателям и периодам. Фирме могут быть предоставлены кредитные и процентные льготы. Возможна продажа ценных бумаг по цене, превышающей их номинальную стоимость.

3. Второй класс - 80-90 баллов. Имеются признаки финансовой напряженности и факты несвоевременных платежей. Однако существует потенциальная возможность их преодоления, предприятие кредитоспособно, возможна продажа ценных бумаг по цене, превышающей их номинальноую стоимость.

4. Третий класс - 70-80 баллов. Предприятие повышенного риска, его кредитоспособность ограничена, возможна продажа ценных бумаг по цене, меньше их номинальной стоимости.

5. Четвертый класс - менее 70 баллов. Фирма неплатежеспособна. Перспектив стабилизации у нее нет. Срок задолженности превышает три месяца. Состояние на грани банкротства. Могут быть выданы целевые кредиты под надежные гарантии. Ценные бумаги не котируются и продаются по цене, ниже их номинальной стоимости.

Вывод по таблице 12: в результате расчета показателей устойчивости финансового положения и определения рейтинговой оценки финансового состояния определили, что данное предприятие относится к высокому классу (> 100 баллов), которое характеризуется абсолютной платежеспособностью, высокой кредитоспособностью.

Произведем анализ динамики объема реализации и прибыли в таблице 13.

Таблица 13

Анализ динамики объема реализации и прибыли

Наименование показателя	Предыдущий год (базис) 2005 год	Отчетный год, 2006 год.
		По ценам себестоимости предыдущего года	фактически
Выручка от продаж товаров(без НДС и акцизов), тыс, руб.	57800	53750	54190
Полная себестоимость проданных товаров, тыс. руб.	49200	45320	45020
Результат: прибыль (убыток), тыс. руб.	8540	8430	9170
Уровень рентабельности реализованной продукции (стр3/стр.1*100%),%	14,8	15,07	16,9
Уровень рентабельности затрат (стр.3/стр2*100%),%.	17,3	18,6	20,4



Из таблицы 13 можно сделать вывод, что несмотря на то, что выручка уменьшилась фактически по сравнению с базисом на 3610 тыс. руб., прибыль увеличилась на 630 тыс. руб. за счет снижения себестоимости проданных товаров на 4180 тыс. руб. Уровень рентабельности реализованной продукции увеличился на 2.1, и уровень рентабельности затрат тоже увеличился с 17,3 до 20,4 (на 3,1).

Обобщенные наиболее важные показатели финансовых результатов деятельности организации, представленные в отчете о прибылях и убытках, отражают результаты деятельности организации за отчетный период. Эффективность функционирования организации зависит от ее способности получать необходимую прибыль. По указанному отчету можно проанализировать структуру доходов и расходов организации.

Для анализа статьи отчета целесообразно представить в виде относительных показателей к выручке от реализации.

Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) характеризует завершение производственного цикла организации, возврат авансированных на производство средств в денежной форме и начала нового витка в обороте всех средств. Изменения в объеме реализации продукции оказывают наиболее чувствительное влияние на финансовые результаты деятельности организации.

Важнейшим показателем, который в условиях рыночной экономики составляют основу экономического развития организации, является прибыль. Прибыль характеризует степень деловой активности и финансовое благополучие. По прибыли определяется доходность вложений в активы данной организации. Прибыль, как результат расчетов в соответствии с системой бухгалтерского учета, отражает накопительный итог деятельности организации, который не является «чистым» результатом (сальдо движения денежных средств), так как содержит часть неоплаченной прибыли организации (в случае учета по методу начисления) в связи с задержками платежей, не учитывает результат притока и оттока денежных средств по условиям и видам деятельности, например, предоставление кредита покупателям, вложения в запасы, получение кредита от поставщиков, а также получение денежных средств от кредиторов и погашение обязательств и т.д.

Конечный финансовый результат деятельности организации - это балансовая прибыль (убыток) отчетного периода.

Обобщенную характеристику хозяйственной деятельности организации в условиях рыночной экономики дают величина чистой прибыли и показатели финансового положения. В динамике темпов роста собственных средств за счет прибыли организации проявляются успехи либо недостатки развития организации.

«Отчет о прибылях и убытках» является источником информации при расчете показателей деловой активности, рентабельности организации и представлен в приложении.



Заключение

Розничная торговля - одна из важнейших сфер обеспечения населения. При ее посредстве осуществляется рыночное соглашение товарного предложения и покупательского спроса. Являясь источником поступления денежных средств, торговля тем самым формирует основы финансовой стабильности государства.

На предприятиях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых предприятий и повышение культуры торговли.

В результате расчета показателей устойчивости финансового положения и определения рейтинговой оценки финансового состояния определили, что ООО «МАРК» относится к высокому классу (> 100 баллов), которое характеризуется абсолютной платежеспособностью, высокой кредитоспособностью.

В ассортименте магазина представлено 6 групп товаров, т.е. это узкий ассортимент, что обусловлено специализацией магазина, вследствие этого ассортимент товаров очень глубокий, что подтверждает коэффициент полноты, равный больше 1 по всем группам товаров. Коэффициент устойчивости тоже больше 1 по всем группам, что означает, что покупатель придя в данный магазин сможет найти любой нужный для себя товар.

ООО «МАРК» проводит мероприятия по стимулированию продаж: размещает рекламу в СМИ (газете «Автомир»), на радио «Динамит», «Русское радио», на телевидении, использует тендеры. Также проводит регулярно акции, розыгрыши. Имеются дисконтные карты 3 и 5%. (Скидка 3% предоставляется в случае, если в течение месяца покупатель приобретает товар на сумму от 9000 до 10000 руб., 5% - на сумму свыше 10000 руб.).

В перспективе ООО «МАРК» будет осуществлять следующее:

ь Расширять площадь торговых помещений, так как по рассчитанным данным торговый зал перегружен оборудованием, за счет переноса кабинета бухгалтера и помещения склада. ООО «МАРК» имеет возможность арендовать или выкупить в собственность помещения в этом же здании.

ь Открывать магазин в городе Перми.

ь Увеличивать ассортимент, т.е. включить в ассортимент товаров запчасти к тракторам.

ь Создавать отдел маркетинга



Список литературы:

1. Абрютина А.В. Экономический анализ торговой деятельности. М, "Финансы и статистика", 1998.

2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2000

3. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: Инфра-М, 1995

4. Брагин Л.А. Торговое дело - экономика и организация. М, ИНФРА - М,

5. Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг. М., 2001.

6. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия М.: Экономика, 1997

7. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: учеб. для студентов вузов -- М.: Дашков и Ко, 2004

8. Ильин А. И. Планирование на предприятии, М., 2002

9. Комментарий к гражданскому кодексу Российской Федерации ч.2 под. ред. Доктора юр. наук, профессора Садикова. М. 1999г.

10. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке: Учеб. Пособие. Изд. второе дополненное / IIод ред. проф. А.В. Зырянова. Екатеринбург, 2001. Коновалова Т.Ю. Ассортимент и качество, М., 2000

11. Николаева Т.И., Елагин Ю.А. Технология и коммерческая деятельность: Учебное пособие, Екатеринбург, Изд-во УрГЭУ, 2000

12. Круглова М.Г. Курс лекций по маркетингу, М., 2001

13. Основы предпринимательской деятельности: маркетинг / Под. ред. проф. В.М. Власовой М: "Финансы и статистика", 1999

14. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К. Коммерческая деятельность. Учебник. М.,

15. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности. М.: ИВЦ «Маркетинг», 2001

16. Суханов Е.А. Гражданское право. М., 2000.

17. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Мн: ИП "Экоперспектива", 1997.

Приложение

Отчет о прибылях и убытках ООО «МАРК» за 2005-2006 года

Наименование показателя	Код стр.	2005 год	2006 год
Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	010	8356884	11685091
Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг	020	-3999167	-4176681
Валовая прибыль	029	4357717	7508410
Коммерческие расходы	030	-1833872	-20211964
Управленческие расходы	040	-871714	-1169608
Прибыль (убыток) от реализации (строки 010 - 020 - 030 - 040)	050	1652131	4316838
Прочие доходы и расходы
Проценты к получению	060	4732	17344
Проценты к уплате	070	-101727	-62147
Доходы от участия в других организациях	080	863	9382
Прочие операционные доходы	090	8302504	10769022
Прочие операционные расходы	100	-8422337	-10958124
Прочие внереализационные доходы	120	115059	305107
Прочее внереализационные расходы	130	-280952	-620634
Прибыль (убыток) до налогооболожения	140	1270273	3776788
Отложенные налоговые активы	141	36041	64004
Отложенные налоговые обязательства	142	-36750	-122367
Налог на прибыль	150	-337259	-825176
Чрезвычайные доходы и расходы
Чрезвычайные доходы
Чрезвычайные расходы
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода		932305	2893249

Размещено на Allbest.ru