Стратегия роста объемов продаж на примере ООО "ТехноХимСервис"
Определение сущности, состава и значения продаж. Влияние поведения потребителей на организацию продаж. Методы, применяемые для увеличения объемов продаж. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию стратегии роста объемов продаж ООО "ТехноХимСервис".
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.04.2012 |
Размер файла | 73,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Сбыт - всего лишь одна из многих функций маркетинга, причем зачастую не самая существенная. Это вовсе не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют свое значение. Речь скорее идет о том, что они становятся частью более масштабного комплекса маркетинга, т.е. подбора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок. Главная цель, которая ставится перед маркетингом, - способствовать увеличению прибылей фирмы. Тот факт, что прибыль в конечном итоге реализуется в сфере обращения, объясняет пристальное внимание, которое уделяется каждой фирмой организации и совершенствованию своей сбытовой деятельности Токарев Б.К. Сбытовая политика предприятия / Б.К. Токарев. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 175с..
Исследование основных форм и методов сбыта направлено на выявление перспективных средств продвижения товаров от производителя до конечного потребителя и организацию их розничной продажи на основе всестороннего анализа и оценки эффективности, используемых или намечаемых к использованию каналов и способов распределения и сбыта, включая те из них, которыми пользуются конкуренты. Чтобы служба сбыта правильно функционировала, необходимо построить систему сбора информации, проведения исследований рынка, организации рекламы, сбытовых операций и обслуживания, чтобы обеспечить максимум результатов, то есть эффективно управлять маркетингом. В связи с этим, проблемы управления сбытовой деятельностью являются актуальными для успешного функционирования предприятий в условиях развития рыночных отношений.
Проанализировав предприятие ООО «ТехноХимСервис» можно дать следующие рекомендации по усовершенствованию сбытовой деятельности и увеличению объемов продаж:
· провести исследования в области маркетинга - систематизировать данные о том, что предпочитают покупать потребители;
· особое внимание уделять качеству и внешнему виду продукции;
· производить качественную подготовку персонала;
· придерживаться стратегии неокруглённых цен;
· в каждой ассортиментной группе фирме необходимо определить базовый товар, который удовлетворяет основные запросы потребителей;
· активизировать рекламу и иные методы продвижения товара и стимулирования сбыта.
Данные рекомендации могут быть использованы руководством компании.
Список использованной литературы
1. Закон РСФСР «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности» № 122-ФЗ от 9.10.2002 г.
2. Закон РФ «О рекламе», № 108-ФЗ от 30.12.2001 г.
3. Закон РФ «О защите прав потребителей» в ред. от 17.12.1999 г.
4. Закон РФ «О естественных монополиях» № 147-ФЗ от 17.08.1995 г.
5. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» № 150 ФЗ от 27.12.2000 г.
6. Постановление Правительства РФ «О мерах по упорядочиванию государственного регулирования цен (тарифов) № 239 от 7.03.1995 г.
7. Приказ ГКАП РФ «Об утверждении порядка проведения анализа и оценки состояния конкурентной среды на товарных рынках» № 169 от 20.12.1996 г.
8. Абаев Ю. Управление ассортиментом: принцип «золотой середины» // «Канцелярия». - 2007. - № 11. - с. 5-12.
9. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. - М.: Издательский дом Дашков и К, 2005. - 432с.
10. Аллен П., Вуттен Дж. Продажи. 5-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 286с.
11. Антикризисное управление предприятием / В.П. Ельсуков В.С., Каменков Б.И. Конанов А.И. Мирониченко: М: ИНФРА-М, 2009. - 574с.
12. Анурин В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Учебное пособие для вузов. - СПб.: Питер, 2004. - 264с.
13. Бабенцова Е.И. Сбытовая деятельность и диверсификация производства // АПК: экономика, управления. - 2008. - № 8 - с. 39-41.
14. Балакирев С.В. Категорийный менеджмент в качестве современного подхода к управлению товарным ассортиментом //Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - № 5. - с. 3-11.
15. Белобтецкий И.А. Прибыль предприятия. // Финансы. - 2007. - № 3. - с. 22-27.
16. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. - СПб.: Питер, 2001. - 575с.
17. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 215с.
18. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 54с.
19. Бурцев В.В. Совершенствование системы управления сбытом продукции // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 6 - с. 47-54.
20. Васильев Н.М. Франчайзинг и особенности его развития в России //Финансы. - 2008. - № 2 - с. 26-29.
21. Васильев Г.А. и др. Международный маркетинг: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 442с.
22. Ветроградов В. Управление продажами. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 247с.
23. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учебное пособие - М: Издательский дом «Дашков и К», 2007. - 456с.
24. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 2007. - 378с.
25. Греф Г.О. Глобализация - новые возможности и конкурентные преимущества России / Г.О. Греф. - М: Российский внешнеэкономический вестник. 2006. - №6. - с. 7
26. Деревицкий А. Коммерческая разведка. Курс агентуры для тех, кто продает и управляет продажами. - СПб.: Питер, 2005. - 134с.
27. Деревицкий А.Школа продаж. - СПб.: Питер, 2005. - 152с.
28. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. - Спб.: Питер, 2006. - 240с.
29. Джобер Д., Ланкастер Д. Поведение и управление продажами. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 437с.
30. Зозулев А.В. Промышленный маркетинг: Учебное пособие для вузов. - Харьков: Студцентр, 2005. - 336с.
31. Ильин А.И. Планирование на предприятии. Тактическое планирование. - М.: Новое знание, 2005. - 320с.
32. Ковалев А.И., Войтенко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга. - Изд. 2-е перераб. и доп., 2004. - 293с.
33. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. - М.: Вильямс, 2003.
34. Кузнецова Е.В. Финансовое управление компанией - М.: Правовая Культура, 2007. - 345с.
35. Мазманова Б.Г. Методические вопросы прогнозирования сбыта. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - №3. - с. 17-20.
36. Мазманова Б.Г. Стимулирование персонала, занятого продажами. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - №4. - с. 42-43.
37. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П., Маркарьян С.Э. Экономический анализ хозяйственной деятельности. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 343с.
38. Моисеева Н., Кнышева Л. Маркетинговая активность как фактор конкурентоспособности фирмы. // Маркетинг. - 2008. - №6. - с. 25-28.
39. Моисеева Н.К., Костина Г.Д. Маркетинговые исследования. - М.: МГИЭТ, 2008. - 216с.
40. Мухин С.А. Прибыль в новых условиях хозяйствования. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 225с.
41. Панкрухин, А. П. Маркетинг: учебник / А. П. Панкрухин. - М.: Омела - Л, 2005. - 656с.
42. Панкрухин А.П. Эволюция маркетинга в мире и в России // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - № 4. - с. 82-97.
43. Первозванский А.А., Первозванская Т.Н. Финансовый рынок: расчет и анализ - М.: ИНФРА-М, 2007. - 225с.
44. Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Соломатина Н.А. Управление организацией: Учебник / под ред. - 2-еизд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2004. - 386с.
45. Приходько А.В., Замедлина Е.А. Маркетинг. - М.: Экзамен, 2006. - 310с.
46. Самсонова Е. Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями. - СПб.: Питер, 2005. - 134с.
47. Сидоров Д. Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними. - М.: Вершина, 2007. - 229с.
48. Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 346с.
49. Соколова Т.В. Маркетинговые исследования сбытовой сети // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 4. - с. 28-32.
50. Соломатина А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. - М.: ИНФРА_М, 2004. - 270с.
51. Стоянова Е.С. Финансовое искусство предпринимателя - М.: Перспектива, 2007. - 164с.
52. Токарев Б.К. Сбытовая политика предприятия / Б.К. Токарев. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 175с.
53. Харский К. Профессиональные продажи: технология и практические советы. - СПб.: Питер, 2009. - 143с.
54. Шульгина О. Увеличение объемов продаж в розничной торговле // Финансовая газета. Региональный выпуск. - 2009. - № 11. - с. 30-32.
55. Яновский А.М. Искусство активной продажи продукции. // Маркетинг. - 2008. - № 3. - с. 28-30.
Приложение 1
Бухгалтерский баланс ООО «ТехноХимСервис» за 2007 - 2009г.г.
АКТИВ |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
||
I. Внеоборотные активы |
|
||||
|
Итого по разделу I |
- |
- |
- |
|
II. Оборотные активы |
|
||||
Запасы |
78 |
239 |
351 |
||
|
в том числе: |
|
|||
|
сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
||||
|
затраты в незавершенном производстве |
||||
|
готовая продукция и товары для перепродажи |
78 |
239 |
351 |
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
14 |
11 |
21 |
||
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) |
1 |
179 |
208 |
||
|
в том числе: |
||||
|
покупатели и заказчики |
1 |
3 |
15 |
|
Денежные средства |
|||||
|
Итого по разделу II |
94 |
432 |
595 |
|
БАЛАНС |
94 |
432 |
595 |
||
ПАССИВ |
На конец отчетного периода |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
||
III. Капитал и резервы |
|
||||
Уставный капитал |
10 |
10 |
10 |
||
Нераспределенная прибыль |
- |
15 |
34 |
||
|
Итого по разделу III |
10 |
25 |
44 |
|
IV. Долгосрочные обязательства |
|||||
|
Итого по разделу IV |
- |
- |
- |
|
V. Краткосрочные обязательства |
|||||
Займы и кредиты |
- |
- |
- |
||
Кредиторская задолженность |
84 |
407 |
551 |
||
|
в том числе: |
||||
|
поставщики и подрядчики |
79 |
205 |
296 |
|
|
задолженность перед персоналом организации |
- |
27 |
32 |
|
|
задолженность по налогам и сборам |
2 |
3 |
33 |
|
|
прочие кредиторы |
4 |
172 |
190 |
|
|
Итого по разделу V |
84 |
407 |
551 |
|
|
БАЛАНС |
94 |
432 |
595 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Особенности организации хозяйственной деятельности и финансовые показатели предприятия ООО "СЭМ–ОПТ". Влияние поведения потребителей на организацию продаж. Характеристика основных направлений увеличения объема продаж и мероприятия по их увеличению.
дипломная работа [448,4 K], добавлен 04.08.2008Характеристика пива, как товара и предприятия, на котором оно производиться. Установление функциональной зависимости объемов продаж от фактора времени по годам. Сопоставление динамики темпов роста, объемов продаж и цены. Оценка конкурентоспособности.
курсовая работа [407,8 K], добавлен 14.02.2010Организационно-экономическая и финансово-хозяйственная деятельность предприятия. Анализ структуры розничного товарооборота и показателей его эффективности, динамики объемов производства и реализации продукции. Разработка планов продаж в организации.
курсовая работа [159,6 K], добавлен 25.11.2013Структура фирмы "Пакер", организация продаж, положительные и отрицательные стороны деятельности. Предложения по усовершенствованию и доработке имеющихся средств продаж фирмы, структура построения интернет-магазина. Мероприятия по стимулированию продаж.
отчет по практике [426,2 K], добавлен 22.09.2011Определение прямых продаж и процесс их осуществления. Факторы и тенденции развития прямых продаж. Понятие образовательной услуги. Определение недостатков организации прямых продаж в ВУЗах. Рекламное обеспечение прямых продаж образовательных услуг.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 19.07.2011Этапы, правила, технологии и стратегии личных продаж. Особенности государственного регулирования прямых продаж. Основные требования к рекламе товаров. Совершенствование системы личных продаж продавцов-консультантов путем внедрения мотивационной программы.
курсовая работа [263,1 K], добавлен 15.03.2016Структура объема продаж туристской фирмы. Современные методы изучения объема продаж. Организация управления турфирмы ООО "Баргус". Анализ туристского рынка, регулирование объема продаж и стратегия по его увеличению. Оценка эффективности мероприятий.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 14.02.2012Значение продаж в современных условиях. Состав и структура ассортимента торгового предприятия. Показатели, характеризующие оптовую торговлю. Анализ деятельности предприятия по стимулированию продаж. Увеличение продаж за счет открытия интернет-магазина.
дипломная работа [949,9 K], добавлен 31.05.2012Характеристика и сущность понятий прямых продаж и образовательных услуг. Внутренняя структура современной организации прямых продаж в высших учебных заведениях и их рекламного обеспечения. Стратегии прямых продаж Московского государственного университета.
дипломная работа [122,3 K], добавлен 23.07.2011Планирование и прогнозирование продаж, принципы организации системы стимулирования. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия, анализ и разработка мероприятий по совершенствованию стратегии стимулирования продаж на нем.
курсовая работа [53,2 K], добавлен 17.12.2014