Міжнародне маркетингове дослідження

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти, науки, молоді і спорту України.

Академія муніципального управління

Факультет менеджменту

Контрольна робота з дисципліни:

«Міжнародний маркетинг»

Київ 2012

Тести

Тест 10

Спільне підприємництво як спосіб присутності на зовнішньому ринку:

а. За кордоном створюються виробничі або маркетингові потужності

б. Фірма займається виробництвом і маркетингом за кордоном без участі будь яких партнерів

в. Іноземний інвестор може купити частку в існуючому іноземному підприємстві

г. Експортер при виході на міжнародний ринок об'єднує свої зусилля по експорту з іноземною (місцевою) фірмою, компанією.

Тест 20

Визначити підходи щодо міжнародної сегментації:

а. Ідентифікація кластерів країн з попитом на подібні товари, ідентифікація сегментів для всіх країн, вихід на різні сегменти різних країн з різним товаром

б. Адаптація і стандартизація

в. Ідентифікація країн, споживачів і товарів

г. Визначення універсальної привабливості ринку, адаптація і стандартизація продукції.

Тест 30

В моделі BCG головну увагу зосереджено на:

а. На грошовій готівці фірми і напрямках її використання та отримання

б. На можливих обсягах продажу на нових ринках

в. На рівні прибутку

г. На обсягах експорту.

Тест 40

Фірма може вибрати атакуючу стратегію на міжнародному ринку якщо:

а. Ринкова позиція фірми задовільна

б. Передбачається відповідні міри конкурентів або держави і фірма до них готується

в. Фірма іде на зниження ринкової частки через поступове припинення операцій на зовнішніх ринках або через ліквідацію бізнесу

г. Якщо частка на ринку нижче необхідного мінімуму, якщо фірма випускає новий оригінальний товар на ринок, розширює обсяги виробництва, конкуренти втрачають позиції.

Тест 50

Чисто стандартизований, або глобальний підхід при плануванні в міжнародному маркетингу передбачає:

а. Використання єдиного плану маркетингу для всіх ринків

б. Кожен ринок потребує окремого маркетингового плану

в. Поєднання стандартизованих і не стандартизованих дій.

Тест 60

Аналіз еволюції ринку - це:

а. Модель Хофера-Шенделя

б. Модель BCG

в. Модель GE/Mc Kinsey

г. Модель Shell/DPM.

Тест 70

Визначення головних мотивацій культурного середовища на певному ринку передбачає:

а. Найбільш повне урахування в товарі показників цього середовища і визначення можливостей для цього

б. Визначення основних характеристик у поведінці споживача на новому ринку

в. Визначення суперечностей між традиційним та очікуваним споживанням

г. Визначення ступеня впливу моралі, родинних відносин, релігії на товар.

Тест 80

Промислові фірми - це ті, у яких на виробництво промислової продукції припадає:

а. Понад 50% загального обсягу

б. Близько 50% загального обсягу

в. Понад 70% загального обсягу

Тест 90

За яких умов виникає досконала конкуренція?

а. Кількість та ціна запропонованих товарів повністю відповідають пропозиції

б. Домінує на ринку певна кількість продавців і покупців

в. Функціонує на ринку лише одна фірма

г. Товар пропонують лише декілька продавців.

Тест 100

До фінансових показників конкурентоспроможності підприємств на фондовому ринку відносять:

а. Прибуток на одну акцію, дивідендний доход, коефіцієнт котирування акцій

б. Коефіцієнт покриття, коефіцієнт абсолютної ліквідності

в. Коефіцієнт забезпечення процентів, коефіцієнт відношення позикових і власних коштів.

Практичне завдання

“Визначення привабливості нового ринку. Вибір форми виходу на нього”.

Агент, що представляє американську компанію “Oliver Drilling” у Фінляндії повідомив керівництво, що з України надійшло замовлення на бурильне устаткування для шахт середнього розміру на суму 32 млн. дол. Відмітною рисою устаткування є висока економічність, що в сукупності з високою якістю дало змогу фірмі посісти провідне місце на цьому сегменті ринку і продавати товар за високою ціною.

Компанія має досвіт роботи на закордонних ринках. Понад 70% суми збільшення продажу за останні 5 років відбувається за рахунок експорту. У Східній Європі компанію представляють три агенти. Після продажних обслуговування здійснюється через місцеві незалежні фірми за контрактами. Ринки країн Східної Європи є новими для компанії, у зв'язку з чим банк “Oliver Drilling” відмовився підтвердити акредитив для української комерційної фірми, порадивши авансовий платіж.

У практиці компанії використовувалися поставки на умовах ФАС Нью-Йорк - для європейських покупців і ФАС Лонг Бич - для Азії. І втому і в іншому випадках майже 20% експортних постачань для постійних клієнтів здійснювалося за відкритим рахунком після 25% передоплати. Іншим клієнтам пропонувався платіж продовж 60 днів. Продаж новим клієнтам завжди здійснювався через підтверджений безвідзивний акредитив.

Покупець - велика комерційна фірма з України - ще не визначилась з конкуруючими фірмами, очікуючи на відповідь “Oliver Drilling”. Незабаром надійшло повідомлення брокера з прекрасною репутацією із Сант-Луїса, який виявив зацікавленість в укладені угоди: як оплату за машини українська фірма може поставити партію кам'яного вугілля. Американська компанія не мала досвіту роботи і цій сфері, але готова була співробітничати, якщо ця угода покладе початок новим постійним зв'язкам.

Президент компанії був зацікавлений отримати дане замовлення, оскільки вважав, що набутий досвіт допоможе у вивченні можливостей проникнення на східноєвропейський ринок, зокрема - на ринки СНД. Але він не збирався втрачати репутацію постачальника високоякісного і дорогого устаткування, а оскільки продаж повинен був здійснюватись через фінського агента, виникали підозри, що агент міг повідомити інших посередників і навіть конкурентів про умови угоди.

Завдання:

Визначте привабливість українського ринку для американської компанії. Яки фактори можуть вплинути на позитивне рішення президента компанії?

Привабливість в тому, що український ринок - досі розвивається, а отже можливе зростання необмеженої кількості експорту.

Чи радите Ви президенту компанії прийняти пропозицію, щодо укладання бартерної угоди? Позитивну і негативну відповіді аргументуйте аналізом факторів українського ринку. Які умови постачання і платежу Ви могли б запропонувати для цієї угоди, враховуючи нормативну правову базу України?

Я вважаю, що така угода буде перш за все вигідною для України, тому що розрахувавшись сировиною Україна може отримати новий ринок збуту.

Які конкурентні переваги має пропозиції компанії і як можна їх посилити в боротьбі з конкурентами з Німеччини і Кореї?

Постачальникам - продавцям з Німеччини та Кореї можна запропонувати ті ж самі умови співробітництва, що і з Америкою. На мій погляд, цікавою є пропозиція з Німеччини - (при умові, що якість устаткування на тому ж рівні ) - витрати на доставку будуть меншими, ніж з Америки, а отже ціна кінцевого продукту - нижча.

Стадії (етапи) міжнародного маркетингового дослідження

Міжнародне маркетингове дослідження має чотири логічно взаємопов'язані, послідовні стадії:

I. Визначення вимог до інформації;

II. Збір даних;

III. Аналіз;

IV. Упровадження.

Якісне виконання робіт на кожній з попередніх стадій є запорукою успішного проходження наступної стадії та вчасного завершення дослідження (досягнення цілей та завдань маркетингового дослідження). Визначення вимог до інформації, як перший етап дослідження, містить в собі проблему ідентифікації цілей та завдань. Якщо маркетолог (чи замовник дослідження) може чітко сформулювати мету майбутньої роботи, то завдання стають певними етапами, складовими досягнення цілі. У цьому класичному підході визначення вимог до інформації формується зверху вниз: мета, завдання, перелік необхідних показників та процесів, що необхідно дослідити. У разі необхідності проведення комплексного маркетингового дослідження (наприклад, з метою розробки міжнародної стратегії та організації усіх складових міжнародної маркетингової діяльності) формулюється основна мета, яка розпадається на конкретні цілі, а останні, у свою чергу, - на завдання. У цьому разі визначення вимог до інформації відбувалося одночасно як зверху-вниз, так і знизу-вверх. Зміст другої стадії процесу міжнародного маркетингового дослідження полягає в зборі даних і має такі складові: інвентаризація банку даних (зіставлення наявної вторинної інформації з потребами, визначеними на попередньому етапі); збір вторинної інформації (оновлення банку даних згідно з визначеними вимогами до інформації); планування дослідження (розробка плану проведення польових досліджень з метою отримання первинної інформації); проведення дослідження (отримання первинної інформації за допомогою інтерв'ю, розсилання опитувальних листів, спостережень, телефонного опитування тощо).

Рис. 1 - Стадії процесу міжнародного маркетингового дослідження

міжнародний маркетинговий дослідження

Найскладнішою стадією є аналіз інформації. Отримана кількісна та якісна інформація аналізується за допомогою методів статистики, економетрії, соціометрії, кваліметрії, біхевіоризму. Якщо отримана інформація не відповідає критеріям якості для прийняття маркетингових рішень (релевантність, точність, надійність, актуальність тощо), то необхідно повернутися на попередній етап та оновити банк даних. На останньому етапі дослідницький колектив представляє результати та рекомендації (у випадку виконання дослідження на замовлення). Якщо дослідження проводилося власними силами (працівниками маркетингового підрозділу), то цей колектив несе відповідальність і за остаточне впровадження, тобто використання під час прийняття управлінських рішень.

Література

1. Азарян Е.М. Международный маркетинг. ИСМО МО Украины, НВФ «Студцентр», К., 2004.

2. Алексунин В.А. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности. М.: КИНТ, 2001.

3. Алексунин В.А. Международный маркетинг. Учебное пособие М.: Издательский Дом «Дашков и К0», 2000.

4. Амстронг Гарі, Котлер Філіп. Маркетинг. Загальний курс. - Видавничий дом “Вільямс”, 2001. - 608 с.

5. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг. М.: ИНФРА. М - НОРМА, 2000.

6. Базелл Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер с англ. / под ред. М.Р. Ефремовой. - М.: Фантатипформ, 1993.

7. Белявцев М.І., Іваненко Л.М. Маркетинг: Навч. посібник. - К.: ЦНЛ, 2005. - 328 с.

8. Багиев Л.Г., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг. СПб.: 2001.

9. Балабанова Л.В., Германчук А.М. Комерційна діяльність: маркетинг і логістика:Навчальний посібник. - К.: ВД "Професіонал",2004.-288 с.

10. А.Боргесі, П.Сігнорі, І.Руссо, Б.Гаудензі. Можливість застосування стратегічного подвійного позиціонування (продовження) // Маркетинг в Україні.:КНЕУ.-К..-2006

11. Беклешов Д.В. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности: Учебное пособие М.: ВНИИПИ, 2000.

12. Бєлявцев М.І., Воробйов В.М., Кузнецов В.Г. Маркетинговий менеджмент: Навчальний посібник / Під заг ред. М.І. Бєлявцева, В.Н. Воробйова. - К.: ЦНЛ, 2006.

Размещено на Allbest.ru