Главная Коллекция "Otherreferats" Маркетинг, реклама и торговля Определение внутрифирменных возможностей

Определение внутрифирменных возможностей

Анализ внутрифирменных возможностей предприятия на примере продуктового магазина. Характеристика ценовой политики. Изучение поставщиков, посредников, конкурентов и окружающих условий. Отбор и сегментирование целевых рынков. Позиционирование товара.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 03.03.2012
Размер файла 161,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

15

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

  • Введение 2
  • 1. Определение внутрифирменных возможностей на базе продуктового магазина 4
    • 1.1 Понятие внутрифирменных возможностей 4
    • 1.2 Анализ возможностей фирмы 8
  • 2. Анализ ценовой политики предприятия, предлагающего продукты питания ООО «Диана» 15
  • Заключение 26
  • Список литературы 28
  • Приложение 29

Введение

Любая компания должна уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности. Ни одна фирма не может вечно полагаться на свои нынешние товары и рынки. Многие фирмы подтвердят, что большая часть их нынешних продаж и прибылей приходится на товары, которых они еще какие-нибудь пять лет назад или не производили вообще, или не продавали.

Компаниям может казаться, что их возможности очень ограничены, но это всего лишь неумение мысленно увидеть будущее того дела, которым они занимаются, и осознать свои сильные стороны. Ведь в действительности перед любой компанией открыто множество рыночных перспектив.

Цены обслуживают все уровни управления экономики и играют активную роль в сферах микро-, макро- и интроэкономики. На микроуровне цена регулирует хозяйственную деятельность предприятия. Экономика любого предприятия начинается и заканчивается ценами. Являясь одним из элементов комплекса маркетинга, цена активно используется при выработке маркетинговой политики. При этом если изменение продуктовой политики, планирование и реализация деятельности по продвижению продуктов, создание новых каналов товародвижения требуют достаточно длительного времени, то, в ответ на изменение внешних и внутренних возможностей и условий, цены могут быть изменены достаточно быстро.
На макроуровне цена формирует структуру экономики, способствует совершенствованию ее важнейших пропорций (между фондами возмещения, потребления и накопления, отраслями народного хозяйства, производственной и непроизводственной сферами и т. д.). Цены сигнализируют о возникающих в экономике диспропорциях. Когда, например, какая-либо продукция на рынке становится дефицитной (спрос превышает предложение, цены реагируют повышением). Высокие цены привлекают для производства такой продукции свободный капитал, инвестиции, В результате предложение товара увеличивается, и цены постепенно снижаются. Таким образом, в условиях рыночного ценообразования экономика все время структурно совершенствуется, подстраиваясь в пределах имеющихся ресурсов под потребности общества, населения, что обеспечивает ее прогрессивное развитие.

Цели: рассмотреть внутрифирменные возможности предприятия на примере продуктового магазина

Задачи:

1. Проанализировать понятие внутрифирменных возможностей

2. Проанализировать возможности фирмы

3. Проанализировать ценовую политику предприятия на примере ООО «Диана»

1. Определение внутрифирменных возможностей на базе продуктового магазина

1.1 Понятие внутрифирменных возможностей

Изучение поставщиков, посредников, конкурентов и окружающих условии позволяет определить возможности фирмы для достижения ее маркетинговых целей. На основе анализа производства, финансов, оборудования, кадров и других ресурсов фирма выясняет, какие ресурсы у нее имеются в наличии, какие требуется приобрести и за какую цену, а также сможет ли производство обеспечить надлежащее количество и качество товара. Изучение возможностей предприятия направлено на раскрытие его потенциала, сильных и слабых сторон деятельности. Определяются области деятельности и функций, в которых предприятие имеет достижения, и те, которые нуждаются в улучшении по рыночным показателям. По существу изучение возможностей предприятия сводится к сравнительному анализу потенциала предприятия и существующих и перспективных рыночных потребностей. Анализ производится обычно по материалам отчетности самого предприятия и дополнительным источникам информации: статистическим выборкам, бизнес-справкам, отчетам научных организаций, профессиональным, коммерческим, правительственным публикациям.

Анализ потенциала предприятия целесообразно проводить по следующим разделам:

Производство.

A. Объем, структура, темпы производства.

B. Ассортиментная номенклатура продукции предприятия, степень обновляемости, широта и глубина ассортимента.

C. Обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования.

D. Наличный парк оборудования и степень его использования. Резервные мощности. Технологическая новизна.

E. Местонахождение производства и наличие инфрастуктуры.

F. Экология производства.

Распределение и сбыт продукции

A. Транспортировка продукции. Транспортные возможности и оценка расходов.

B. Хранение товарных запасов. Уровень запасов, их размещение и скорость обращения. Наличие и емкость складских помещений и хранилищ.

C. Возможность доработки, расфасовки и упаковки товаров.

D. Продажа. По отдельным товарам, сбытовым территориям, стоимости, типам покупателей, посредников и каналов сбыта.

Организационная структура и менеджмент

A. Организация и система управления.

B. Количественный и профессиональный состав работников.

C. Стоимость рабочей силы, текучесть кадров, производительность труда.

D. Уровень менеджмента.

E. Фирменная культура.

Маркетинг

A. Исследования рынка, товара, каналов сбыта.

B. Стимулирование сбыта и реклама, ценообразование.

C. Нововведения.

D. Коммуникационные связи и информация.

E. Маркетинговый бюджет и его исполнение.

F. Маркетинговые планы и программы.

Финансы

A. Финансовая устойчивость и платежеспособность.

B. Прибыльность и рентабельность (по товарам, регионам, каналам сбыта, посредникам).

C. Собственные и заемные средства и их соотношение.

Внутрифирменная информация представляется более достоверной, надежной, легко получаемой и поддающейся систематизации. Однако, для оценки потенциала предприятия она может оказаться недостаточной. В этом случае подбор внешней информации следует проводить по сопоставимым показателям, используя различные приемы и методы.

Перечисленные выше показатели в процессе экспертной оценки для наглядности могут быть оформлены в виде таблиц и графиков. Если для анализа необходимы определенные качественные и количественные критерии оценки потенциала в целом и отдельных показателей, то может использоваться балльная система.

Укрупненный анализ возможностей предприятия может дополняться по следующим конкретным направлениям:

- по продукции (какие позиции ассортимента дают наибольший и наименьший оборот, продажа каких изделий приносит наибольший и наименьший доход);

- по рынкам (какие рынки являются наиболее и наименее приоритетными для продукции фирмы с точки зрения оборота и дохода),

- по отраслям (в каких отраслях реализуется продукция фирмы, какие доли рынков принадлежат фирме в этих отраслях);

- по потребителям (кто является постоянным потребителем продукции фирмы, что привлекает их в данной продукции, что нужно сделать, чтобы привлечь новых потребителей).

Кабинетные исследования на основе внутрифирменной информации целесообразно дополнить методом «изучения предприятия со стороны», используя для этого опросы конечных потребителей, торговцев, экспертов и других специалистов. В опросный лист следует включать наиболее значимые для рынка показатели предприятия:

- местонахождение предприятия;

- степень известности (имидж);

- фирменный стиль;

- отзывы, рекомендации, процент рекламаций;

- новизна и обновляемость продукции;

- производственный потенциал;

- гибкость производства;

- технологическое оборудование;

- длительность изготовления;

- качество продукции;

- конструкторский потенциал;

- уровень и объем НИОКР;

- использование «ноу-хау»,

- приоритет в патентовании,

- методы и организация сбыта;

- квалификация партнеров по сбыту,

- сервисные услуги и обеспечение запасными частями,

- уровень и объем доходности (оборота),

- программа производства и сбыта,

- покупательский потенциал,

- персонал,

- система руководства,

- уровень расходов,

- производительность,

- финансовый потенциал. Пунин Е.М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии. М., Международные отношения, 2009.

1.2 Анализ возможностей фирмы

1. Выявление новых рынков

Организация может заниматься поисками новых возможностей либо время от времени, либо систематически. Многие отыскивают новые идеи, просто внимательно следя за переменами на рынке. Руководители компании читают газеты, посещают специализированные выставки, изучают товары конкурентов, собирают рыночную информацию другими путями. Немало идей можно получить, используя неформальные методы сбора информации.

Другие выявляют новые рынки, пользуясь формальными приемами. Одним из полезных приемов такого рода является использование сетки развития товара и рынка

2. Оценка маркетинговых возможностей

Одно дело - выявить возможности, и совсем другое - определить, какие из них подходят для фирмы. Мы определяем маркетинговую возможность фирмы следующим образом:

Маркетинговая возможность фирмы - привлекательное направление маркетинговых усилий» на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества. Маркетинговая возможность должна точно соответствовать целям и ресурсам компании.

3. Отбор целевых рынков

Процесс выявления и оценки рыночных возможностей обычно порождает множество новых идей. И нередко подлинная задача фирмы заключается в отборе лучших идей из ряда хороших, т. е. в выборе идей, которые соответствуют целям и ресурсам фирмы. Фирма должна быть уверена, что ее проникновение в эту сферу деятельности не вызовет раздражения публики.

Каждую возможность необходимо изучить с точки зрения величины и характера рынка. Процесс этот состоит из трех этапов: замеры и прогнозирование спроса, сегментирование рынка, отбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара на рынке. Лорин А.Н. Ценообразование во внешнеэкономической деятельности промышленной фирмы. М., Международные отношения, 2007.

4. Сегментирование рынка

Рынок состоит из множества типов потребителей, множества товаров, множества нужд. Группы потребителей могут формироваться по географическим признакам (регионы, города), демографическим признакам (пол, возраст, уровень доходов, уровень образования), социографическим признакам (принадлежность к общественному классу, образ жизни) и поведенческим признакам (поводы для покупок, искомые выгоды, интенсивность потребления).

Процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках и/или поведени называется сегментированием рынка.

Не все приемы сегментирования рынка одинаковые, например, нет никакой необходимости проводить различие между мужчинами и женщинами, если обе эти группы потребителей одинаково реагируют на побудительные стимулы маркетинга.

Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

Потребители, выбирающие самое сильнодействующее средство независимо от его цены, составляют один сегмент рынка. В другом сегменте окажутся те, кто прежде всего обращает внимание на цену. Фирмы предусмотрительно концентрируют свои усилия на удовлетворении специфических нужд одного или нескольких сегментов рынка. Необходимо составить профиль всех целевых сегментов рынка, описав их на основе различных присущих им признаков, чтобы оценить привлекательность каждого из них в качестве маркетинговой возможности для фирмы.

5. Выбор целевых сегментов рынка

Фирма может решить выйти на один или несколько сегментов конкретного рынка. Предположим, что рынок можно подразделить на три участка по интенсивности покупательской потребности и на три группы по признаку возраста потребителей. Сопоставляя интенсивность потребностей и возраст потребителей, можно выделить девять возможных сегментов рынка.

1. Концентрация на единственном сегменте.

2. Ориентация на покупательскую потребность.

3. Ориентация на группу потребителей.

4. Обслуживание нескольких не связанных между собой сегментов.

5. Охват всего рынка.

При выходе на новый рынок большинство фирм начинают с обслуживания одного сегмента и, если начинание оказалось успешным, постепенно охватывают и другие. Очередность освоения сегментов рынка следует тщательно продумывать в рамках комплексного плана. Хорошим примером тщательного планирования выхода на рынок и захвата на нем доминирующего положения служит деятельность японских фирм. Они проникают на обойденный вниманием участок рынка, завоевывают себе имя за счет удовлетворенных покупателей и только потом распространяют свою деятельность на другие сегменты. Пользуясь этой маркетинговой формулой, они захватили впечатляющую долю мирового рынка автомобилей, фотокамер, часов, бытовой электроники, стали, вновь строящихся судов и прочих товаров.

Крупные компании в конечном счете стремятся к полному охвату рынка. Они хотят занимать в своей отрасли такое же положение, какое занимает в своей корпорация «Дженерал Моторс». А она заявляет, что выпускает автомобили «для любых кошельков, любых целей, любых лиц». Ведущая компания, как правило, обращается к разным сегментам рынка с разными предложениями. В противном случае она рискует, что в отдельных ее обойдут фирмы, сосредоточившие внимание на удовлетворении потребностей именно этих сегментов.

6. Позиционирование товара на рынке

Деятель рынка должен ясно представлять себе, чем отличаются друг от друга по своему действию существующие марки, как их рекламируют, каковы их цены и т. п.

Любой товар-это набор воспринимаемых потребителем свойств. Один из способов разобраться, почему потребители предпочитают этот товар, а не другой, - сравнить их основные свойства, определяющие выбор. После этого фирма должна выяснить, чего именно с точки зрения основных свойств хотят от товара потребители Их могут попросить описать уровень эффективности, мягкости, стоимости, быстроты действия и прочих характеристик, которые они хотели бы видеть в и за которые они были бы готовы платить свои деньги.

Позиционирование на рынке - обеспечение товару не вызывающего сомнений, четко отличного от других, желательного места на рынке и в сознании целевых потребителей.

7. Планирование маркетинга

Стратегический план фирмы определяет, какими именно производствами она будет заниматься, и излагает задачи этих производств. Теперь для каждого из них предстоит разработать собственные детализированные планы. Если производство включает в себя несколько ассортиментных групп, несколько товаров, марок, рынков, на каждую из этих позиций должен быть разработан отдельный план. Именно поэтому мы сталкиваемся с планами производства, планами выпуска товара, планами выпуска марочного изделия и планами рыночной деятельности Все эти планы мы будем обозначать одним термином - «план маркетинга».

Остановимся на основных разделах маркетинговых планов.

1. Текущая маркетинговая ситуация. в первом основном разделе плана дается описание характера целевого рынка и положения фирмы на этом рынке. Составитель плана описывает рынок с точки зрения его величины, основных сегментов, нужд заказчиков и специфических факторов среды, делает обзор основных товаров, перечисляет конкурентов и указывает канал распределения.

2. Опасности и возможности. Этот раздел заставляет руководителей взглянуть на перспективу и представить опасности и возможности, которые могут возникнуть перед товаром. Цель всего этого - заставить руководство предвидеть важные события, которые могут сильно сказаться на фирме. Управляющие должны перечислить максимально возможное число опасностей и возможностей, которые они могут себе представить.

Маркетинговая возможность - привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества.

Управляющий должен оценить вероятность возникновения каждой опасности и каждой возможности и их последствия для фирмы.

3. Задачи и проблемы. Изучив связанные с товаром опасности и возможности, управляющий в состоянии поставить задачи и очертить круг возникающих при этом проблем. Задачи должны быть сформулированы в виде целей, которых фирма стремится достичь за период действия плана. Например, управляющий захочет добиться завоевания 15%-ной доли рынка, 20%-ной прибыльности продаж до уплаты подоходного налога и 25%-ной прибыли до уплаты налога на вложенный капитал.

4. Стратегия маркетинга. В этом разделе плана управляющий излагает широкий маркетинговый подход (так называемый план игры) к решению поставленных задач.

Стратегия маркетинга - рациональное, логическое построение, руководствуясь которым организационная единица рассчитывает решить свои маркетинговые задачи. Она включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг.

Целевые рынки. Стратегия маркетинга должна точно назвать сегменты рынка, на которых фирма сосредоточит свои основные усилия. Эти сегменты отличаются друг от друга по показателям предпочтительности, ответных реакций и доходности. Фирма поступит весьма разумно, сконцентрировав усилия и энергию на сегментах, которые она может обслужить лучше всего с конкурентной точки зрения. Для каждого из отобранных целевых сегментов нужно разработать отдельную стратегию маркетинга.

Комплекс маркетинга. Управляющий должен в общих чертах изложить конкретные стратегии в отношении таких элементов комплекса маркетинга, как новые товары, организация продажи на местах, реклама, стимулирование сбыта, цены и распределение товаров. Каждую стратегию необходимо обосновать с точки зрения того, каким образом учитывает она опасности, возможности и ключевые проблемы, изложенные в предыдущих разделах плана.

Уровень затрат на маркетинг. Одновременно управляющий должен точно указать размеры бюджета маркетинга, необходимого для претворения в жизнь всех ранее изложенных стратегий. Управляющий знает, что более высокий бюджет, вероятно, обеспечит и более высокий сбыт, однако ему нужно разработать бюджет, который обеспечил бы наивысшую рентабельность.

5. Программа действий. Стратегии маркетинга необходимо превратить в конкретные программы действий, дающие ответы на следующие вопросы:

1) что будет сделано?

2) когда это будет сделано?

3) кто это будет делать?

4) сколько это будет стоить?

Например, управляющий может захотеть усилить стимулирование сбыта, сделав его ключевой стратегией завоевания доли рынка. Для этого необходимо будет разработать план мероприятий по стимулированию сбыта с перечислением льготных предложений и сроков их действий, участия в специализированных выставках, устройства новых экспозиций в местах продажи и т. п. В течение года по мере возникновения новых проблем и появления новых возможностей в планы мероприятий вносят коррективы.

6. Бюджеты План мероприятий позволяет управляющему разработать соответствующий бюджет, являющийся, по сути дела, прогнозом прибылей и убытков. Будучи утвержденным, бюджет служит основой для закупки материалов, разработки графиков производства, планирования потребностей в рабочей силе и проведения маркетинговых мероприятий.

7. Порядок контроля. В последнем разделе плана излагается порядок контроля за ходом выполнения всего намеченного. Обычно цели и бюджетные ассигнования расписывают по месяцам или кварталам. Это означает, что высшее руководство может оценивать результаты, достигнутые в рамках каждого отдельного отрезка времени, и выявлять производства, не сумевшие добиться поставленных перед ними целевых показателей. Управляющим этих производств необходимо будет представить объяснения и указать, какие меры они собираются принимать для исправления положения. Внешнеэкономическая деятельность предприятий, под ред. Ищейка Е.Г. Новосибирск, 2008.

2. Анализ ценовой политики предприятия, предлагающего продукты питания ООО «Диана»

ценовой позиционирование сегментирование конкурент

Уважаемый респондент, просим Вас принять участие в маркетинговом исследовании, направленное на выяснение посещаемости, качества, цены, ассортимента, рекламы населения магазина продовольственных товаров «Диана». Для этого Вам нужно заполнить 10 анкет. Пожалуйста, будьте внимательны, от полноты и точности Ваших ответов будет зависеть результат исследования.

Анкета № 1

1. Как часто вы посещаете магазин «Диана»

ь один раз в неделю

ь один раз в 2 недели

ь один раз в 5 недель

2. В каких районах города вы предпочитаете посещать магазин ?

ь центр города

ь пригород

ь отдаленные районы от центра города

Результат

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

один раз в неделю

15

30

один раз в 2 недели

10

один раз в 5 недель

5

2

центр города

10

30

пригород

2

отдаленные районы от центра города

18

По данным анкеты 1, видим, что магазин продуктов посещают большее число опрошенных респондентов. Основными посетителями являются люди живущие на окраине города

Рис.1. - Уровень посещаемости и место нахождения

Анкета № 2

1. Удовлетворяет ли вас ассортимент продовольственных товаров магазина «Диана»

да

не очень

нет

2. Удовлетворяет ли вас качество продовольственных товаров магазина «Диана»

да

не очень

нет

3. Удовлетворяет ли вас сервис обслуживания магазина «Диана»

да

не очень

нет

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

Да

15

30

Нет

10

Не очень

5

Да

25

30

Нет

3

Не очень

2

2

Да

18

30

Нет

2

Не очень

10

В целом обслуживание и качество продовольственных товаров удовлетворяет посетителей

Анкета № 3

1. Смотрите ли Вы рекламу магазина «Диана»

да

редко

нет

2. Где чаще всего Вы просматриваете рекламу?

Газета

Телевидение

Не смотрю

3. Из каких источников Вы узнали о магазине «Диана»?

Газета

Телевидение

Не смотрю

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

Да

2

30

Редко

10

нет

18

Газета

5

30

Телевидение

7

Не смотрю

18

2

Газета

3

30

Телевидение

18

Радио

9

Основная масса опрошенных респондентов не смотрит рекламу, однако узнаваемость магазина происходит за счет телевизионной рекламы.

Анкета № 4

1. Какие товары Вы покупаете чаще в нашем магазине

мясные

морепродукты

молочные продукты

хлебобулочные изделия

кондитерские изделия

2. Какие товары по Вашему мнению не соответствуют качеству

мясные

морепродукты

молочные продукты

хлебобулочные изделия

кондитерские изделия

3. Каких товаров недостаточно в наличии

мясные

морепродукты

молочные продукты

хлебобулочные изделия

кондитерские изделия

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

Мясные

5

30

морепродукты

6

молочные продукты

11

хлебобулочные изделия

6

кондитерские изделия

2

2

Мясные

2

30

морепродукты

3

молочные продукты

9

хлебобулочные изделия

1

кондитерские изделия

15

3

Мясные

10

30

морепродукты

3

молочные продукты

1

хлебобулочные изделия

15

кондитерские изделия

1

Основная масса опрошенных респондентов предпочитает хлебобулочные и молочные продукты. Несоответствие и неудовлетворение качеством приходится на кондитерские изделия.

Анкета № 5

1. Хотели бы Вы чтобы магазин «Диана» находился в Вашем районе?

Да

Нет

Не знаю

2. Устраивают ли Вас цены на товары в магазине «Диана»

Да

Нет

Все равно

3. Хотели бы Вы чтобы цены на продукты в магазине стали ниже?

Да

Нет

Не знаю

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

Да

20

30

нет

3

Не знаю

7

Да

11

30

нет

15

Все равно

4

2

Да

20

30

нет

6

Не знаю

4

Основную массу респондентов не устраивает ценовая политика магазина.

Анкета № 6

1. Покупая мясные продукты в нашем магазине какого производителя Вы предпочитаете?

Калинка

Микоян

Равис

2. Какие мясные продукты вы предпочитаете приобретать?

Колбаса

Мясо

Птица

3. Какие полуфабрикаты из мясных изделий Вы предпочитаете

Суповые наборы

Котлеты

Пельмени

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

Калинка

18

30

Микоян

3

Равис

9

Колбаса

11

30

Мясо

15

Птица

4

2

Суповые наборы

4

30

Пельмени

20

Котлеты

6

Покупая мясные продукты основная масса респондентов предпочитает производителя «Калинка».

Анкета № 7

1. Покупая молочные продукты в нашем магазине какого производителя Вы предпочитаете?

Простоквашино

Камелла

Южноуральский молочный завод

2. Какие молочные продукты вы предпочитаете приобретать?

Молоко

Сыр

Йогурты

3. Какие молочные продукты на Ваш взгляд имеют высокую цену?

Молоко

Йогурты

Никакие

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

Простоквашино

3

30

Камелла

18

Южноуральский молочный завод

9

Молоко

11

30

Сыр

4

Йогурт

15

2

Молоко

20

30

Йогурты

5

Никакие

5

Основными потребляемыми молочными продуктами являются продукты фирмы «Камелла».

Анкета № 8

1. Покупая кондитерские изделия в нашем магазине какого производителя Вы предпочитаете?

Рошен

Красный октябрь

Аконд

2. Какие кондитерские изделия вы предпочитаете приобретать?

Конфеты

Торты

Печенья

3. Какие кондитерские изделия на Ваш взгляд имеют высокую цену?

Конфеты

Торты

Печенья

Никакие

Благодарим Вас за сотрудничество!

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

Рошен

3

30

Красный октябрь

18

Аконд

9

Конфеты

11

30

Торты

4

Печенье

15

2

Конфеты

5

30

Торты

20

Никакие

5

В основном потребители предпочитают приобретать конфеты и печенья.

Анкета № 9

1. Покупая морепродукты в нашем магазине какого производителя Вы предпочитаете?

Югра

Альбатрос Сифуд

2. Какие морепродукты вы предпочитаете приобретать?

Рыба свежемороженая

Кальмары

Креветки

3. Какие морепродукты на Ваш взгляд имеют высокую цену?

Рыба свежемороженая

Кальмары

Креветки

Никакие

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

Югра

12

30

Альбатрос Сифуд

18

2

Рыба свежемороженая

15

30

Кальмары

4

Креветки

11

3

Рыба свежемороженая

5

30

Кальмары

20

Никакие

5

Основные потребители морепродуктов предпочитают производителя Югра.

Анкета № 10

1 Покупая хлебобулочные изделия в нашем магазине какого производителя Вы предпочитаете?

Южноуральский завод

Челябинский завод

2. Какие хлебобулочные изделия вы предпочитаете приобретать?

Хлеб

Выпечка

3. Какие хлебобулочные изделия на Ваш взгляд имеют высокую цену?

Хлеб

Выпечка

Никакие

Благодарим Вас за сотрудничество!

№ вопроса

Варианты ответов

Число ответов по кол-ву людей

Кол-во респондентов

1

Южноуральский завод

5

30

Челябинский завод

25

2

Хлеб

20

30

Выпечка

5

Никакие

5

3

Хлеб

2

30

Выпечка

8

Никакие

20

Покупая хлебобулочные изделия респонденты считают, что завышенные цены на выпечку.

Заключение

Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельности. В частности, ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий.

Отправная точка маркетинговой деятельности - анализ рыночных возможностей. Руководству необходимо знать, как следует выявлять и оценивать эти возможности. Она может найти их, работая с сеткой развития товара и рынка обращая внимание на новые привлекательные сферы деятельности. Каждую возможность необходимо оценить с точки зрения ее соответствия целям и наличным ресурсам фирмы.

Цена в условиях рыночной экономики становится одним из важнейших элементов стратегии маркетинга. На выбор ценовой политики влияют как внешние факторы, так и внутренние. Стратегия ценообразования тесно связана с общими целями предприятия. Она может ставить в качестве своих непосредственных задач увеличение сбыта продукции, максимизацию прибыли или сохранение стабильного положения на рынке.

Уровень цен внутренне противоречив. Высокая цена способствует высоким доходам предприятия, но в тоже время покупатель может оставаться равнодушным к предлагаемому товару. И наоборот, низкая цена привлекает внимание потребителя, но малоприбыльна для предприятия. Поэтому производителю необходимо организовать свою деятельность таким образом, чтобы цены удовлетворяли обе стороны.

Ориентация цены на максимальную прибыль имеет место в тех случаях, когда фирма рассчитывает на покупателей, которые приобретают товар в силу его качества, уникальности и престижа, не особо интересуясь ценами. Данная политика ценообразования может принести успех, если продукт защищен патентами и существует контроль над поставщиками сырья. Стратегия ценообразования, исходящая их сохранения стабильного положения предприятия на рынке, ставит своей целью избегать резких спадов уровня своей доходности и прибыльности и сократить до минимума вмешательство в её деятельность конкурентов, правительства, прочих маркетинговых агентов.

Планирование и управление ценами продуктов предприятия является важной структурной составляющей маркетинга.

Список литературы

1. Внешнеэкономическая деятельность предприятий, под ред. Ищейка Е.Г. Новосибирск, 2008.

2. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., Прогресс, 2008.

3. Лорин А.Н. Ценообразование во внешнеэкономической деятельности промышленной фирмы. М., Международные отношения, 2007.

4. Мескон М. Х., М. Альберт Основы менеджмента. Москва, «Высшая школа», 2008.

5. Организация, планирование и управление предприятиями электронной промышленности / Под редакцией П.М. Стуколова, Москва, «Высшая школа», 2006.

6. Пунин Е.М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии. М., Международные отношения, 2009.

7. Тейлор Основы научного менеджмента Москва, «Высшая школа», 2007.

8. Феоктистова Е.М., Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика. Москва, «Высшая школа», 2009.

9. Хоскинг А. Курс предпринимательства. Редакция В. Рыбалкина, Москва, «Международные отношения», 2007.

10. Ценообразование и рынок под ред. Салижманова И.K. М., Финстатинформ, колл. авторов, М., Прогресс, 2008.

Приложение

Анкета

1. Как Вы считаете, в данный момент цены на продукты:

* (подчеркните 1 строку)

а) неоправдано высокие

б) вполне приемлемые

в) достаточно низкие

2. У Вас есть возможность выбора между двумя одинаковыми по цене и количеству продуктами. В такой ситуации Вы предпочитаете:

* (подчеркните 1 строку)

а) продукт импортного производства

б) продукт отечественного производства

3. Устраивает ли Вас упаковка отечественных продуктов:

* (подчеркните 1 строку)

а) да.

б) нет.

в) не всех.

4. Как Вы думаете нужна ли реклама продуктов питания:

* (подчеркните 1 строку)

а) да.

б) нет.

в) затрудняюсь ответить.

5. Вы покупаете продукты из расчета:

* (подчеркните 1 строку)

а) на один день

б) на три дня и более

в) по разному

6. Как по Вашему, влияет ли реклама на цену продукта:

* (подчеркните 1 строку)

а) да, влияет

б) нет, не влияет

7. Вы предпочитаете покупать одно и тоже количество продукта:

* (подчеркните 1 строку)

а) упакованным в одно целое

б) в мелкой расфасовке (внарезку и т. п.)

8. Вы выбираете продукты:

* (подчеркните 1 строку)

а) хранящиеся долго и содержащие консерванты

б) с малым сроком хранения, без консервантов

9. Как Вы относитесь к широкому ассортименту однотипных продуктов:

* (подчеркните 1 строку)

а) положительно

б) отрицательно, потому что не знаю, что выбрать

в) важно, чтобы было необходимое

10. Укажите, пожалуйста, Ваш пол.

* (нужное подчеркните)

а) мужской

б) женский

11. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст.

* (нужное подчеркните)

а) от 18 до 30 лет

б) от 30 до 40 лет

в) от 40 до 50 лет

г) от 50 лет и старше

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сегментация рынка и позиционирование товара

    Определение понятий "выбор целевых сегментов рынка" и "позиционирование товара". Основные принципы и виды сегментирования потребительских рынков и рынков товаров промышленного назначения. Особенности позиционирования фирмой товара-новинки на рынке.

    реферат [30,7 K], добавлен 08.01.2012

  • Этапы управления маркетингом

    Анализ рыночных возможностей. Сегментирование рынка. Оценка спроса и перспектив рынка. Отбор целевых сегментов. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Реализация маркетинговых мероприятий. Система планирования маркетинга.

    реферат [33,3 K], добавлен 03.07.2008

  • Сегментирование рынка

    Сегментирование рынка и позиционирование товара (услуг) на нем, выбор целевого сегмента. Анализ тенденций развития в сфере основной деятельности на примере ОАО "Мотовилихинские заводы". Потребители товара, их характеристика и позиционирование товара.

    реферат [126,4 K], добавлен 25.06.2009

  • Разработка комплекса маркетинга предприятия ООО "Улыбка"

    Маркетинговое исследование спроса на детские кровати, которые собирается выпускать ООО "Улыбка". Анализ рыночных возможностей. Отбор целевых рынков. Разработка товара и ценообразование, рекламная деятельность. Способы распределения данного товара.

    курсовая работа [62,8 K], добавлен 15.11.2009

  • Позиционирование продукции на рынке

    Основные виды и сущность позиционирования. Разработка стратегии сегментации рынка и выделение целевых сегментов. Определение понятия и сущности товарной политики предприятия. Изучение классификации товара. Описание трехуровневой концепции товара.

    курсовая работа [32,9 K], добавлен 19.06.2015

  • Анализ существующей системы маркетинга на кондитерской фабрике "Спартак"

    Миссия и цели фабрики "Спартак". Жизненный и производственный цикл предприятия. SWOT-анализ предприятия, анализ рыночных возможностей (матрица Ансоффа). Позиционирование товара на рынке. Анализ деятельности конкурентов и разработка рекламной компании.

    курсовая работа [2,7 M], добавлен 04.06.2012

  • Критерии, стратегии и алгоритм выбора целевых рынков

    Выбор целевых рынков в технологии маркетинговой деятельности. Критерии и алгоритм (этапы) выбора целевых рынков. Методы выбора целевых рынков и стратегии их охвата. Анализ рыночных возможностей. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий.

    контрольная работа [21,7 K], добавлен 20.12.2006

  • Маркетинговые возможности предприятия

    Сущность анализа маркетинговых возможностей. Отбор целевых рынков, его основные этапы, направления и значение. Общее описание исследуемого предприятия, определение его миссии и целей, направления деятельности, SWOT-анализ. Рыночные возможности фирмы.

    контрольная работа [187,2 K], добавлен 26.06.2011

  • Разработка маркетингового обеспечения товара

    Разработка товарной политики. Жизненный цикл товара. Позиционирование товара на рынке. Анализ ценовой политики. Разработка системы распределения и товародвижения. Конкурентоспособность товара. Коммуникационная политика и рекламная деятельность.

    курсовая работа [117,1 K], добавлен 14.01.2015

  • Ценовая политика предприятия

    Понятие и задачи ценовой политики предприятия. Направления совершенствования ценообразования в современных условиях. Формирование цены и проведение ценовой стратегии на предприятии. Трехуровневый анализ товара по Котлеру, сегментирование рынка.

    курсовая работа [84,3 K], добавлен 21.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены