За безтарифною системою визначені основні принципи етапи системи преміювання робітників маркетингової служби у ТОВ “Маяк”:

- проаналізувати мету преміювання за визначений період;

- визначити, за які показники праці робітник може отримати премію;

- спробувати спочатку впровадити систему преміювання на тимчасовій виробничій програмі, а потім оцінити результати і поступово вдосконалювати систему;

- ув'язати премію безпосередньо із результатами роботи, щоб працівник міг бачити прямий зв'язок між тим, як він працює, і розмірами премії;

- залучити працівників до розроблення системи преміювання, щоб вони знали, чого від них очікувати і за що їм виплачуватимуть премії та за що вони виплачуються;

- виплачувати премію якомога швидше після того, як працівник виконав відповідні вимоги;

- розробити ряд стимулів які заохочують працівників брати на себе відповідальність і проявляти себе у роботі;

- стежити за тим, як виконується виробнича програма, по які введено преміювання, і відповідно змінювати її, щоб вона була ефективною;

- перевіряти, чи пов'язане преміювання з результатами роботи працівника, які залежать від нього

Розрахунок доходу при впровадженні безтарифної системи оплати праці наведений у таблиці 3.11

Таблиця 3.11 Розрахунок доходу одного середньорічного працівника при застосуванні гнучкої системи оплати праці

Результат, який стимулюється безтарифними системами - це, насамперед, продуктивність праці, фонд зарплати співвідносить із одержаною продукцією. Виходити прямою оплатою на фінансовий результат, як правило, недоцільно. Тому, які при тарифних системах, потрібне окреме стимулювання прибутковості чи економії витрат порівняно з плановими чи нормативними показниками.

Таким чином, за безтарифною системою оплати праці фонд премій буде складати 138 тис грн, у тому числі доля працівників дорівнюватиме 75%, або 77,6 тис. грн. Це дає можливість підвищити оплату праці робітників до 337,7 грн за місяць, що порівняно з 2008 роком більше на 67,3 грн.

Цінність безтарифних систем - у тісному зв'язку рівня оплати працівника з фондом зарплати, який визначається результатом праці. Отож, слід з'ясувати, де ж буде можливим і доцільним їх застосування. Безтарифні системи належать до колективних, тобто їх місце там, де реальною є колективна форма оплати. Створення маркетингової служби у господарстві та впровадження безтарифної системи оплати праці підвищують мотивацію праці, що наглядно відображено у таблиці 3.11

Таблиця 3.11 Рівень мотивації праці у ТОВ “Маяк”

Максимальний бал рівню мотивації не перевищує 4 балів. рівень балів визначається таким чином: ніколи - 0; часом - 1; у середньому - 2; часто - 3; завжди - 4. Дані таблиці свідчать про те, що у маркетинговій службі створений гарний мотиваційний клімат. Мотивація праці у цьому відділі найвища та у кількісному виразі сягає чотирьох бальної відмітки, особливо це стосується таких проявів, як дотримання основних вимог до роботи та якісного виконання робіт.

Поряд із матеріальною мотивацією у маркетинговій службі ТОВ “Маяк” пропонується використовувати різноманітні форми нематеріального заохочення, які не потребують великий вплив на працівників. Зокрема:

- особисто подякувати працівникам за добру роботу під час бесіди, або у письмовій формі, яки використовуючи обидва варіанти;

- знаходити час зустрітися з працівниками і вислухати їх

- забезпечити зворотній зв'язок за результатами діяльності працівника, відділу, організації;

- зробити робочу обстановку відкритою, довірливою і невимушеною;

- інформувати працівників про вироблену продукцію, послуги і стратегію діяльності, проте, як компанія заробляє і на чому вона втрачає грошу, про внесок кожного службовця у загальну справу;

- залучати працівників до процесу прийняття рішень, особливо тих, які стосуються їх самих;

- встановити партнерські відносини із кожним працівником.

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

В курсовій роботі досліджені теоретичні питання, пов'язані з необхідністю створення та функціонування маркетингової служби у ринкових умовах, такі як, організація та управління маркетинговою службою на прикладі сільськогосподарського підприємства, стимулювання та мотивація праці спеціалістів з маркетингу, методичні підходи до маркетингових досліджень ринку.

На підставі проведеного аналізу літературних джерел необхідно зробити висновок, План і політика маркетингу розробляється у такій послідовності: збір інформації; аналіз положення конкурентів; сегментацію виробленої продукції; розробку ринкової стратегії; розробку ринкової тактики; визначення й аналіз витрат; контроль над виконанням маркетингової програми. При цьому складається програма маркетингу. Найбільш важливі елементи програми - комплекс виробничих завдань, асортименти продукції, система заходів в області попиту на цю продукцію, реклама, канали реалізації, продажні операції, тощо

За результатами організаційно-економічного аналізу діяльності ТОВ, виявлено, що воно має вигідне природне і економічне розміщення. За розмірами господарство відноситься до середніх. За аналізований період спостерігається зменшення площі сільськогосподарських угідь на 4,3 % та кількості працівників на 9,5 %. Це зумовлене зміною форми власності на землю в процесі реформування відносин власності. Спеціалізація господарства - зерно-соняшниково-плодова.

Підприємство стало прибутковим лише з 2008 року (рівень рентабельності склав 27,7 %); в 2004 - 2007 рр. воно мало збитки.

В 2006 році різко зменшилась вартість основних засобів підприємства. Це пов'язано із завершенням реорганізації КСП в ТОВ “Маяк”. Господарство широко використовує орендовані основні засоби. Зниження показників, що характеризують забезпеченість основними фондами, та збільшення показників, що характеризують ефективність їх використання, обумовлено зменшенням вартості власних та збільшенням орендованих основних засобів за рахунок майнових паїв колишніх членів реорганізованого КСП.

Урожайність основних культур є порівняно низькою, відбуваються значні її коливання.

Фінансовий стан підприємства є нестабільним, кредитоспроможність є низькою, забезпеченість фінансовими активами - недостатня.

Для більш ефективної діяльності підприємства необхідно поліпшувати ресурсний потенціал, залучати для цього додаткові кошти, розробити та впровадити стратегію ринкового розвитку підприємства, яка надасть змогу суттєво поліпшити маркетингові показники діяльності ТОВ “Маяк” в пореформений період тощо.

В курсовій роботі опрацьовані наступні пропозиції, а саме:

1. організація створення маркетингової служби у господарстві, основними функціями якої є: постановка мети та завдань підприємства з врахуванням тенденцій розвитку на короткостроковий та найближчі періоди, подальшу перспективу, розробка стратегії і тактики маркетингової діяльності враховуючи специфіку і умови підприємства; створення банку даних для систематизації і аналізу усієї комерційно-економічної інформації щодо кон'юнктури потенційних ринків збуту; зростання ефективності підприємницької діяльності, прибутку і доходів, підвищення конкурентоспроможності сільськогосподарського підприємства, тощо. Загальна сума проекту створення маркетингової служби - 22 тис.грн, який повинен окупитися за рік. Витрати на функціонування маркетингової служби за рік складатимуть 46200 грн. Аналіз структури витрат на функціонування маркетингової служби показує, що найбільшу питому вагу (28,6%) займають транспортні витрати, 27,3% займають витрати на відрядження. Витрати на заробітну плату становлять 26%.

2. обґрунтовано необхідність проведення і організація маркетингових досліджень та визначені основні показники ефективності маркетингової діяльності, такі як частка підприємства на товарному ринку, коефіцієнт частки витрат на здійснення маркетингу, коефіцієнт частки витрат на здійснення збуту, обсяг реалізації продукції у розрахунку на 1 працівника, питома вага витрат на заробітну платню робітників, що займаються маркетингом, коефіцієнт питомої ваги обсягу наданих послуг у загальному обсязі реалізації продукції, тощо.

3. визначені напрями стимулювання праці у маркетинговій службі. запропоновано впровадження безтарифної системи оплати праці спеціалістів з маркетингу та обґрунтовані основні етапи системи преміювання. За безтарифною системою оплати праці фонд премій буде складати 138 тис грн, у тому числі доля працівників дорівнюватиме 75%, або 77,6 тис. грн. Це дає можливість підвищити оплату праці робітників до 337,7 грн за місяць, що порівняно з 2008 роком більше на 67,3 грн.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Агропромисловий комплекс України: стан, тенденції та перспективи розвитку. Інформаційно-аналітичний збірник (випуск 6) / За ред. П.Т. Саблука та ін. - К.: ІАЕ УААН, 2007. - 764 с.

2. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учебное пособие. - М.: ИНФРА -М, 2006. - 260с.

3. Баховчук В. Краевой продовольственный рынок //АПК: экономика и управление. - 2004. - №10. - С.52-56.

4. Большой экономический словарь/ Под ред. А.Н. Азрилияна. - 5.-е изд. доп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 2006. - 1280 с.

5. Брезвін А.І. Організаційно-методологічні засади інтеграції виробництва в АПК //Економіка АПК. - 2004. - №3. - С.15-17.

6. Головко Т.В., Сагова С.В. Стратегічний аналіз: Навч.-метод посібник для самост. вивч. дисц. / За ред.. М.В. Кужельного. - К.: КНЕУ, 2006. - 198с.

7. Губський Б.В. Аграрний ринок. - К.: Нора-прінт, 1998. - 184 с.

8. Долинський В.П., Долинський С.В.,ДяченкоІ.Б. Особливості та розвиток підприємництва в аграрних і агропереробних підприємствах //Економіка АПК. - 2004. - №2. - С.46-55.

9. Закон України «Про якість та безпеку харчових продуктів і продовольчої сировини» Відомості верховної ради - 1998, n 19, ст. 98

10. Зозулёв А.В. Сегментирование рынка: Учеб пособие. - Х.: Студцентр, 2007. -232 с

11. Зырянова Т. Рынки сбыта и конкурентоспособность продукции //Экономика сельского хозяйства России. - 2005. - №11. - С. 32

12. Козлов М. Формирование рыночной системы реализации сельскохозяйственной продукции //АПК: экономика и управление - 1997. - №7. - С.42-49

13. Королев А. Создание системы оптовых продовольственных рынков //АПК: экономика и управление. - 1999. - №2. - С.37-40.

14. Мацибора В.І. економіка сільського господарства: Підручник. - К.: Вища шк.., 1994. - 415с.

15. Мельников А. Фирменная торговля набирает обороты // Экономика сельского хозяйства России - 2007. - №10. - С. 26-28

16. Молдаван Л. Баланс інтересів на продовольчому ринку: як це робиться //Партнер в АПК. - 1999. - №1. - С.36-39.

17. Окландер. Логістика: Навчальний посібник. - К.: Зовнішня торгівля, - 2005. - 234с.

18. Основи економічної теорії: Навч. посібник/ Під ред. В.О. Білика - Нікополь: ПТРТОО „Фірма ОБІС”, 1995. - 281с.

19. Особливості аграрної реформи в Україні /П.Саблук, - К.: ЗАТ «Нічлава», 1997. - 307 с.

20. Петренко М.Я. Чужинов П.И. Экономика сельскохозяйственного производства. - Алма-ата: Кайнар, 1992. -560 с.

21. Пивоваров К.В. Планирование на предприятии: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2008ю - 232с

22. Понамарьова Ю.В. Логістика: Навчальний посібник. Київ: Центр навчальної літератури, 2007. - 192с.

23. Попов Н.А. Основы рыночной агроэкономики и сельского предпринимательства: Ученик. - М.: Узд.-во РУДН, 2005. - 352с.

24. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра - М., 2005. - 480с.

25. Реформування та розвиток підприємств агропромислового виробництва (посібник у питаннях і відповідях) / За ред. П.Т.Саблука. - К.: ІАЕ, 1999. - 532с.

26. Тарасюк Г.М. Плануанння діяльності підприємства. Практикум: Навчальний посібник. - К.: Кондор, 2008. - 266 с.

Размещено на Allbest.ru