Размещено на http://www.allbest.ru/

Анализ маркетинговой среды «Архангельского Целлюлозно-бумажного Комбината»

Содержание:

1. Введение

2. Описание «АЦБК»

3. Перечислить товары и услуги«АЦБК»

4. Исследование спроса

5. Описать и проанализировать микро-маркетинговую среду

6. Описать и проанализировать макро-маркетинговую среду

7. Составить анкету

8. Провести анализ методом S.W.O.T.

9. Спланировать перечень мероприятий по улучшению деятельности предприятия

10. Заключение

11. Список использованной литературы

1. Введение

маркетинговый комбинат спрос конкурент

Французский экономист Д. Сэй еще в эпоху промышленной революции так сформулировал основное правило в управлении производством: "Нужно снижать издержки производства, с тем чтобы увеличить прибыль". Совет этот действительно является мудрым в тех условиях, когда отрасли промышленности, рынки и ассортимент выпускаемой продукции остаются стабильными. Но сегодня, в быстро меняющемся мире, данное правило уже не является столь же разумным, как раньше.

В эру постиндустриального общества, в условиях информационного взрыва компании должны уделять таким сферам, как реализация и сбыт продукции, увеличению доходов и улучшению своего финансового состояния куда больше внимания, чем собственно управлению производством, с целью снижения издержек.

Компании, оперирующие на стабильном рынке, в отраслях, не подверженных быстрым переменам, обычно боролись за свою, вполне определенную долю рынка. А сами рынки обычно росли постольку, поскольку возрастала численность населения. И здесь классической рыночной стратегией фирмы было увеличение своей доли на намеченном рынке за счет снижения цен и издержек производства своей продукции. Доля рынка, контролируемая данной фирмой, в этих условиях не могла быть очень большой. Отчасти и потому, что любая монополия рассматривалась обществом как зло, и правительство считало, что конкуренция необходима, чтобы сделать цены на товары приемлемыми для потребителей.

Сегодня же, если вы ищете пути увеличения прибыли только за счет снижения издержек производства, вы рано или поздно выбываете из бизнеса. Очень скоро вы убедитесь, что при всем воображении, используя все свои творческие способности, вы не сможете уменьшить уровень производственных расходов в своей компании ниже определенного предела. Вместе с тем если вы обратите свой взор в другую сторону и начнете искать пути увеличения доходов вашей компании, увеличения ее объема продаж, то возможности для вас открываются поистине безграничные.

В информационную эру, когда нужды и запросы потребителей быстро распространяются по всему свету, когда они становятся чрезвычайно индивидуализированными, когда сами рынки становятся очень разнообразными по своей структуре, делайте ставку на увеличение доходов, а не на снижение издержек (хотя вещи эти взаимосвязаны).

Никогда ранее мы не оказывались в такой ситуации, как сейчас. Все рынки разделены на множество сегментов. Специализация достигла такого уровня, что остается очень мало пространства между двумя смежными сегментами одного и того же рынка. Вот почему маркетинг в информационную, постиндустриальную эру представляет собой целый мир, переполненный для знающего человека неограниченными возможностями по увеличению объемов продаж. Что же является самым главным сегодня для множества компаний, Это вовсе не забота о снижении издержек производства и цен на свою продукцию, с тем чтобы дать потребителю подешевле товар прежнего качества. Это способность фирмы дать потребителю товар более высокого качества, чем прежде, или обладающего какими-то новыми свойствами, чем ранее, и притом за ту же цену, при тех же издержках производства. В индустриальную эру экономическая эффективность производства, равно как и умение изготовить какое-то изделие, ценилась высоко. Эти факторы сегодня также не утратили своего значения. Но появились и новые, играющие все более и более важную роль. Скажите на милость, зачем выпускать продукцию, добиваясь при этом 100%-ной эффективности, если потребители просто не желают ее приобретать? Ваша фирма будет действовать куда более эффективно, если вообще прекратит выпуск такой продукции. Если сегодня вы вздумаете, как в старые добрые времена, предложить на рынке потребителю давным-давно известный товар, даже по баснословно низкой цене, все равно вас рано или поздно вышибут с рынка более пронырливые конкуренты. Причем вышибут без особых для себя хлопот, просто немного улучшив некоторые параметры в изделии, аналогичном тому, что предложили вы. Сегодня, даже оперируя в условиях относительно стабильного рынка, выпуская давным-давно известные изделия, традиционные, товары, нужно заботиться не только о снижении цен, но и о повышении качества, об улучшении хотя бы некоторых потребительских свойств своей продукции. Причем надо заранее знать, какие именно свойства волнуют потребителя в первую очередь. Для этого, собственно, и нужен маркетинг. В данной работе сделана попытка проанализировать основные направления деятельности АЦБК в области маркетинга в современных российских условиях конкурентной борьбы с другими компаниями.

2. Архангельский ЦБК

История АЦБК началась в 1940 году, когда вблизи деревни Мечка под Архангельском был построен небольшой завод, выпускающий небеленую целлюлозу и оберточную бумагу. В наши дни Архангельский ЦБК -- один из крупнейших в Европе целлюлозно-бумажных предприятий, представляет собой многофункциональный промышленный комплекс, располагающий современной инфраструктурой, отлаженной системой сбыта и снабжения, а также эффективной системой корпоративного управления, отвечающей самым высоким отраслевым стандартам. В условиях возрастающей конкуренции и нестабильной экономической ситуации ОАО "Архангельский ЦБК" удерживает лидирующие позиции на российском рынке. Рыночная доля по тарному картону на протяжении ряда последних лет сохраняется на уровне 35% от общего объема товарного рынка России, по целлюлозе -- 25% от объема товарного рынка России (в сегменте лиственной белёной целлюлозы -- 39 -- 40%). Четвертая часть тетрадного рынка принадлежит комбинату. "Архангельский ЦБК занимает около 40% рынка гофропродукции в Центральном регионе РФ. Стратегические продуктовые линии АЦБК, дающие максимум объемов сбыта -- целлюлоза и картон. На них приходится более 75% выручки, получаемой комбинатом от реализации продукции. Тарный картон и целлюлоза являются высокорентабельными видами продукции, поэтому объемы производства поддерживаются на высоком уровне и продолжаются инвестиционные работы по повышению качества. В продажах продукции АЦБК поддерживает оптимальный баланс поставок на внешний (35%) и внутренний рынки с приоритетом российского рынка (65%). Экспортная выручка за 2005 г. составила 107,9 млн. долл. Продажа продукции на внутренний рынок в 2005 г. составил примерно 7000 млн. руб. (или 250 млн. долл.). Таким образом, суммарный объем продаж товарной продукции АЦБК за 2005 г. составил 358 млн. долл. Последние пять лет существования АЦБК проходили под знаком интенсивного технического перевооружения. Модернизация затронула все основные производства... Большое внимание АЦБК уделяет соответствию деятельности предприятия международным стандартам. В мае 2003 года на комбинате успешно прошел сертификационный аудит системы менеджмента качества предприятия на соответствие требованиям международного стандарта (МС) ИСО 9001 версии 2000 года. В 2005 году сертифицирована система экологического менеджмента комбината на соответствие международному стандарту (МС) OHSAS 18001 в редакции 1999 года. Задачей предприятия в 2006 году является сохранение и усиление позиций на рынке целлюлозно-бумажной продукции в условиях обостряющейся конкуренции, эффективная работа предприятия.

3. Перечислить и описать товары и услуги АЦБК

Производство целлюлозы

Завод по варке беленой сульфатной целлюлозы мощностью 285 тыс. тонн был введен в эксплуатацию в 1975 году, с использованием лучшей, для своего времени технологии и техники, таких фирм, как "КМВ", "Раума-Репола" и "Парсонс - Виттемор". Это поставило комбинат в ряд крупнейших лесохимических предприятий Европы. При этом развитие и совершенствование производства целлюлозы не остановилось с момента пуска, а проходило на протяжении всего времени его работы. Сегодня комбинат значительное внимание уделяет реконструкции производства и внедрению новых современных технологий. Внедрение технологии бесхлорной отбелки целлюлозы по международному стандарту позволило начать выпуск экологически чистой продукции, что усилило конкурентные позиции комбината на внешнем рынке, где АЦБК конкурирует с производителями из Индонезии и Бразилиии (по лиственной целлюлозе) и с производителями стран Северной Европы (по хвойной целлюлозе). В результате модернизации производства удалось повысить не только качество, но и экологическую безопасность как самой продукции, так непосредственно производства, что привело к привлечению новых клиентов из стран Западной Европы и России. Производство целлюлозы является одним из основных видов производства АЦБК.

Производство картона и гофротары

АЦБК является крупнейшим в стране производителем картона, его доля в общероссийском производстве составляет около 22%. Наиболее сильные позиции АЦБК имеет на рынке тарного картона. Такое положение обеспечивается наличием у комбината собственного сырья и собственных перерабатывающих производств (фабрик гофротары) в регионах с устойчиво высоким спросом на гофропродукцию -- Архангельске, Подольске, Мурманске. Что вывело комбинат на лидирующие позиции по выпуску гофропродукции в России. Сегодня годовой объем производства тарного картона на АЦБК составляет около 440 тыс. тонн, а выпуск гофрокартона и гофротары " -- около 300 млн. кв.м. в год. Сырье для производства картона поступает с собственного варочного производства АЦБК, выпускающего сульфатную небеленую целлюлозу и нейтрально-сульфитную полуцеллюлозу. Из этих полуфабрикатов на картоноделательной машине КДМ-1 производства фирмы "Валмет" производится картон для плоских слоев, и на КДМ-2 Ижевского завода -- бумага для гофрирования и универсальный картон. Часть производимого тарного картона поступает на переработку в собственный цех гофротары, где из него вырабатывается листовой гофрокартон и гофроящики, а часть реализуется потребителям на внутреннем и внешнем рынках. Наличие собственного перерабатывающего производства помогает Архангельскому ЦБК оперативно контролировать качество выпускаемого картона. Сырьем для производства гофрокартона на АЦБК является картон для плоских слоев и бумага для гофрирования собственного производства. Производимый трехслойный гофрокартон имеет очень высокие технические характеристики и показатели прочности, которые обеспечиваются стопроцентным целлюлозным сырьем. Производство картона и гофротары вместе с производством целлюлозы дают 75% выручки, получаемой комбинатом от реализации продукции.

Производство бумаги

Доля бумаги в продажах Архангельского ЦБК на экспорт составляет около 6%, а в продажах на внутренний рынок достигает 19%. Комбинат выпускает различные виды бумаг и широкую номенклатуру бумажно-беловых изделий: дневники, альбомы для рисования, тетради и другую продукцию. Всего на долю АЦБК приходится около 3% общероссийского производства бумаги всех видов. Бумажное производство -- старейшее на АЦБК - было пущенное еще в 1940 году. В настоящее время в качестве сырья для производства бумаги используется собственная сульфатная беленая целлюлоза, поставляемая с третьей очереди АЦБК. Сейчас в составе АЦБК две фабрики по производству бумаги и цех бумажных изделий, где выпускаются десятки видов продукции. Около 80 тысяч тонн целлюлозы, производимой на комбинате, перерабатывается в бумагу. Бумажно-беловой цех АЦБК производит более 350 млн. штук школьных тетрадей в год. На сегодняшний день комбинат является крупнейшим производителем ученических тетрадей в России, на его долю приходится около 25%.

Производство древесноволокнистых плит

Древесноволокнистые плиты (ДВП) широко применяются в строительстве, мебельной промышленности, при производстве различных видов тары. Использование природного сырья -- древесной щепы и опилок, -- способствует сохранению в готовых изделиях таких свойств древесины, как долговечность, прочность и экологичность, их производство обеспечивает переработку отходов основного производства. Доля АЦБК на российском рынке ДВП незначительна и составляет не более 3%.

Вспомогательные производства:

Ремонтно-механический завод.

Ремонтно-механический завод обеспечивает надежную работу оборудования, решает все проблемы технического перевооружения комбината, а также занимается производством запасных частей и ремонтом оборудования организаций и фирм Архангельской области.

Ремонтно-строительное управление

Сегодня в составе РСУ насчитывается пять участков, механическо-энергетическая служба, асфальтовый завод, участок по производству строительных материалов, вспомогательные подразделения. Управление обслуживает все основные технологические подразделения комбината, инженерные коммуникации, производит работы, связанные с реконструкцией и техперевооружением производства, выполняет строительные и ремонтные работы в городе Новодвинске и Архангельской области.

Энергетика

На АЦБК постоянно ведутся работы по развитию энергетической базы и других вспомогательных производств. Имея в своем составе три теплоэлектростанции, которые ежегодно вырабатывают свыше 1 млрд. кВт-час электроэнергии и около 4 млн. гигакалорий тепла в виде пара и горячей воды, комбинат обеспечивает теплоэнергетическими ресурсами не только собственные нужды, но также и население и предприятия г. Новодвинска и Архангельской области.

Транспорт

Близость Архангельского морского порта с круглогодичной навигацией создает прекрасные возможности для выхода комбината на внешний рынок. АЦБК максимально использует связанные с этим благоприятные возможности, и в последнее время доля продукции, отгружаемой в морских контейнерах, постоянно растет. Вместе с этим снята напряженность с поставок древесины по железной дороге -- за счет увеличения числа арендованных вагонов и покупки собственного железнодорожного состава, для Архангельского ЦБК Доставка продукции для внутреннего рынка производится железнодорожным и автомобильным транспортом. Автотранспортный цех является, по сути, отдельным транспортным предприятием. Наличие собственного парка большегрузной техники позволяет оперативно решать любые вопросы, связанные с отгрузкой и доставкой продукции комбината. Ежегодный грузооборот автотранспортного подразделения превышает 53 млн. тонно-километров. Многообразие возможностей транспортировки продукции вне зависимости от объемов поставок являются выгодным отличием АЦБК от большинства предприятий отрасли.

Вывод: ОАО «Архангельский ЦБК» нашёл баланс в производстве своей продукции. Каждый вид его продукции и услуг направлен на конкретную категорию покупателей. В своей курсовой работе я опишу и проанализирую маркетинговую среду производства целлюлозы, которое является одним из основных производств АЦБК.

4. Исследование спроса

Основным потребителем на рынке целлюлозы являются фабрики по производству бумаги и картона. «Архангельский целлюлозно-бумажный комбинат» экспортирует свою продукцию в более чем 50 стран мира. За пределами России находит сбыт около 95% целлюлозы с маркой «Архангельского ЦБК» География экспорта включает государства Юго-Восточной Азии, Ближнего Востока, Африки, Европы и Америки. Потребителями нашей продукции в ближнем зарубежье являются Беларусь, Украина и Узбекистан. Давние партнерские отношения связывают «АЦБК» с предприятиями и компаниями Австрии, Голландии, Швеции и Германии. Решения о закупке целлюлозы «Архангельского ЦБК» принимается непосредственно руководством предприятий осуществляющих закупки. Влияние на решение о закупке целлюлозы «Архангельского ЦБК» за рубежом оказывает экологическая политика стран импортеров в частности ЕС, где высокие налоги и экологические нормы, а также ограниченное количество лесов делают закупки целлюлозы экономически выгодными. Потребителями целлюлозы основных конкурентов ( Соломбальского ЦБК ,Котласского ЦБК, Усть-Илимского ЛПК, Братского ЦКК). являются фабрики по производству бумаги и картона. Их основной рынок сбыта находится также за пределами России.

Факторами, влияющими на спрос, являются: цена, качество, экологичность и раскрученность бренда. Огромные производственные мощности, безотходность производства, дают возможность производить как хвойную, так и лиственную целлюлозу, что существенно снижает себестоимость, а, следовательно, и цену целлюлозы. Применение технологии без хлорной отбелки целлюлозы позволяет обеспечить экологическую безопасность продукции. В результате постоянной модернизации производства удалось повысить качество целлюлозы. Данные факторы удовлетворяют потребности клиентов, в связи, с чем целлюлоза «Архангельского ЦБК» пользуется устойчивым спросом на мировом рынке. «Архангельский ЦБК» полностью берет ответственность за качество выпускаемой продукции, все риски которые ложатся на клиента (перевозка товара, хранение) страхуются.

Информация о выпускаемой продукции «Архангельского ЦБК» содержится в специализированных справочниках и рекламных буклетах высылаемых предполагаемым и действующим партнерам. Продукция «Архангельского ЦБК» также регулярно участвует в российских и международных выставках. Совершить покупку целлюлозы клиент может непосредственно в компании Архбум - эксклюзивного поставщика продукции Архангельского Целлюлозно-Бумажного комбината. Специфика рынка целлюлозы практически исключает розничную и мелко оптовую торговлю.

Процесс принятия решения клиентом о покупке складывается из нескольких компонентов:

1) Репутация, которую имеет фирма поставщик на рынке (своевременность выполнения контрактов, качество соответствующее заявленному, прием возврата и т.д.)

2) Ценовая политика компании продавца (скидки постоянным клиентам и крупно оптовым покупателям, продажа в кредит и с отсрочкой платежа, более выгодное соотношение цена/качество и т.д.)

3) Качество и экологичность предлагаемой продукции.

4) Непредвиденные обстоятельства.

Сезонные вариации не оказывают, каких либо заметных влияний на рынок продажи целлюлозы, по этому закупки происходят регулярно вне зависимости от времени года.

Вывод: Рынок целлюлозы имеет ограниченное число участников и очень важно что в условиях возрастающей конкуренции и нестабильной экономической ситуации ОАО "Архангельский ЦБК" производит определенный, хорошо изученный продукт. удерживает лидирующие позиции на рынке целлюлозы.. Архангельский ЦБК постоянно создает рынок для своей продукции, а не пытаться всеми силами удержать старый рынок или какую-то его часть. Потенциал Архангельского ЦБК и правильность выбранного курса подтверждают и многочисленные награды, присуждаемые комбинату. Задачей предприятия в 2006 году является сохранение и усиление позиций на рынке целлюлозной продукции в условиях обостряющейся конкуренции, эффективная работа, направленная на дальнейшее улучшение производственных и финансовых показателей продолжение слияния АЦБК и Архбума в интересах акционеров, партнеров и коллектива Архангельского ЦБК.

5. Описание и анализ микросреды «Архангельского ЦБК»

Архангельский ЦБК имеет в своем штате много молодых специалистов в области целлюлозно-бумажной промышленности, наличие на всех уровнях квалифицированного персонала гарантирует успех технологического функционирования такого сложного многопрофильного производственного комплекса, как АЦБК. Несомненным плюсом АЦБК является объединение вместе своих инженеров и менеджеров в команды, занимающиеся маркетингом и менеджментом. Плодами единства команды стала грамотная постановка задач, четкие и слаженные действия по их реализации, на комбинате не раз принимались решения, позволявшие выходить из самых сложных ситуаций, минимизировать влияние на производство негативных внешних процессов. Однако практика последних лет свидетельствует о том, что работа управленческого звена сильно зависима от давления ряда акционеров, и организаций партнеров в лице «Архбума» и «Титана».

В данное время АЦБК располагает мощными современными информационными системами телефонных станций на тысячи номеров, сетей внутренней технологической связи, систем радиопоиска и кабельного телевидения. В современных условиях задачи развития автоматизированных систем управления не менее весомы для устойчивой и высокоэффективной работы комбината, чем даже непосредственные технологические процессы. Автоматизированные системы контроля качества, смонтированные на производствах АЦБК, позволяют в режиме реального времени контролировать и корректировать качественные параметры выпускаемой продукции, что гарантирует ее высокую конкурентоспособность. Работа управленческих и сбытовых служб также уже немыслима без локальных вычислительных сетей, многопользовательских систем бухгалтерского учета, коммуникаций связи. В число наиболее важных стратегических приоритетов АЦБК внедрение системы управленческого учета SAP R/3.

Анализ АЦБК и его конкурентов

Учетная карточка конкурента «Илим-Палп» (КЦБК).

Конкурент: Корпорация «Илим-Палп».

Адрес предприятия: ЗАО "Илим Палп Энтерпрайз" (Санкт- Петербург).

Форма собственности: частная.

E-mail: http://www.ilimpulp.ru/? ptahts kcbk.

Часы работы: пн-пт. 8-17ч выходн:сб-вс.

Руководитель: Смушин Захар Давидович.

Число сотрудников: 42 тыс.чел.

Отношение к конкурентам: Агрессивное.

Место положение: Северо-Западный регион РФ. Город «Санкт -Петербург».

Год Основания: зарегистрировано 30 апреля 1992 года...

Деловая активность: Высокая, Претендент на лидерство.

Философия фирмы: Производство высококачественных товаров целлюлозной промышленности для удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли.

Основная цель фирмы: Расширение доли рынка.

Ассортимент продукции и услуг: товарная целлюлоза и тарный картон. Промышленная и потребительская упаковка. Продукция механической переработки древесины с высокой добавленной стоимостью.

Размещение рекламы:

Прямые продажи через работников своей службы сбыта.Использует все Медиа средства массовой информации . Регулярно участвует в российских и международных выставках.

Заключительная оценка конкурента: Высокоэффективный лесопромышленный холдинг. Претендент на лидерство, стремится к расширению своей доли на рынке, агрессивно атакует своих конкурентов. Может вести ценовую войну, снижать издержки производства, расширять ассортимент товара, совершенствовать каналы распределения продукции, разворачивать рекламные кампании. Хорошие взаимные отношения с федеральными и местными органами государственной власти.

Учетная карточка конкурента (СЦБК).

Конкурент: Открытое Акционерное Общество «Соломбальский ЦБК».

Адрес предприятия:

Форма собственности: частная.

Телефоны:

E-mail: http://www.sppm.ru/about/

Часы работы: пн-пт. 8-17ч выходн:сб-вс.

Руководитель: Николай Алексеевич Львов.

Число сотрудников: 2тыс.чел.

Отношение к конкурентам: Нейтральное.

Место положение: Комбинат расположен в промышленной зоне города Архангельска - крупного транспортного узла на Северо-западе России.

Год Основания: 1967год.

Деловая активность: Низкая, компания придерживается принципа ниши.

Философия фирмы: Производство более дешевой продукции чем у конкурентов путем снижения издержек и качества продукции.

Основная цель фирмы: Удержание заваевонной доли рынка.

Ассортимент продукции и услуг: Узкий, специализируется на производстве целлюлозы.

Размещение рекламы: Содержится в специализированных справочниках, каталогах и рекламных буклетах высылаемых предполагаемым и действующим партнерам. Участвует в российских и международных выставках.

Заключительная оценка конкурента: Компания стремится сохранить свою долю на рынке. Делается акцент на ценовой политике преимущества над конкурентами, качество выпускаемой продукции не удовлетворяет широкий круг потребителей целлюлозы, в том числе из-за отбелки хлором. Компания уязвима из-за узкой специализации на производстве одного вида целлюлозы.

Хорошие отношения с региональными органами государственной власти.

6. Макро среда

Размещено на http://www.allbest.ru/

Экологическое, лесное законодательство:

При введении более жестких экологических норм выброса вредных веществ, дополнительные экологические налоги и сборы, изменение лесного законодательства (на пример уменьшении доли вырубок хвойных лесов и увеличении вырубок лиственных лесов) приведут к однозначному увеличению стоимости целлюлозы и уменьшению ее конкурентно способности.

Научно-технический прогресс:

Широкое распространение компьютерных технологий совершенно недоступных еще 30 лет назад могут привести к некоторому снижению использования бумаги, и, следовательно, целлюлозы, однако с другой стороны введение новых технологий переработки и варки древесины, отбелки целлюлозы приведут к уменьшению энерго-ресурсных затрат. Более высокой экологической безопасностью процесса производства целлюлозы, что увеличит конкурентно способность предприятия.

Социально-экономические факторы:

Влияют на отношения предприятия и работников, населения, органов государственной власти. Возлагают на предприятие определенную социальную ответственность и экономическую нагрузку.

Политические факторы:

Нестабильная политическая ситуация в стране, возможность смены курса ведут к нестабильности рынка ( как на пример в начале и середине девяностых годов, когда нестабильная политическая обстановка привела к резкому спаду производства, потери рынков сбыта и качества продукции).

Природные, техногенные катаклизмы:

Природные катаклизмы вызванные природными явлениями могут частично или полностью парализовать деятельность предприятия ( например наводнение т.к. АЦБК находится в устье Северной Двины, штормовой ветер, снегопад и т.д.). Техногенные аварии не менее опасны. Для производства целлюлозы используются химически опасные вещества, которые могут вызвать взрыв и заражение окружающей местности.

Налоговое законодательство:

Повышение налога облагаемой базы негативно скажется на финансовом положении АЦБК повышению себестоимости продукции, снижению ее конкурентно способности (например, увеличение налога на вырубку леса, который является сырьем для производства целлюлозы приведет к ее удорожанию. Целлюлоза отправляемая на экспорт будет облагаться дополнительным налогом). Сейчас рассматривается налоговый проект с целью стимулирования высоко технологичной продукции. Его суть в облегчении налогового бремени на готовую и высоко технологичную продукцию и увеличении на продукцию прошедшую не полный цикл переработки. Готовым продуктом целлюлозы является бумага, следовательно продажа целлюлозы может стать менее привлекательной и т.д.

7. Анкета

Выдана 20.02.06.

Место выдачи: пр-во «Целлюлоза».

Уважаемые работники «АЦБК» данная анкета выдается всем работникам производств, с целью выяснения социальной, производственно-культурной обстановки в каждом конкретном коллективе. Каждая сданная анкета будет проанализирована представителем работодателя и профсоюза. На основании анализа будет составлен план мероприятий, которые будут внесены на рассмотрение в коллективный договор 2007 года. Анкета состоит из 10 основных и 5 дополнительных вопросов. Анкета заполняется ручкой или карандашом. В закрытых вопросах (имеющих варианты ответов) ответы ставятся в квадратики в виде галочки или крестика. Анкеты будут приниматься в профсоюзных комитетах цехов.

8. Метод SWOT

Сводная матрица

Матрица анализа сильных и слабых сторон

Матрица анализа угроз и возможностей

9. Программы мероприятий по улучшению деятельности АЦБК

10. Заключение

Несмотря на появление новых технологий (передачи информации, упаковочных материалов и т. д.) рынки целлюлозы, бумаги и в особенности картона имеют четкую тенденцию к росту. Большая сырьевая база возобновляемых ресурсов, наличие транспортных путей, высококвалифицированной и дешевой рабочей силы дают возможность быстрого, устойчивого роста производственных мощностей АЦБК, а высокое качество и экологичность выпускаемой продукции, несмотря на более высокую цену, находят своих постоянных клиентов. Разноплановость и конкурентоспособность выпускаемой продукции страхуют компанию от резких потрясений на каком-то конкретном рынке. Есть некоторые проблемы с рекламой самого предприятия.

К сожалению, эти в целом радужные перспективы перечеркиваются постоянным переделом собственности происходящим на АЦБК. Война двух олигархов, Крупчака и Дерипаски, разрывает предприятие отсюда и все основные проблемы, происходящие на АЦБК.

11. Список использованной литературы

1. Филипп Котлер «Маркетинг Менеджмент». -Питер 2004.

2. Голубков Е.П. «Основы Маркетинга» - «Финпресс» 1999.

3. сайте www.appm.ru/ecology

4. http://www.nepcon.net/?

5. http://www.sppm.ru/

6. http://www.bumprom.ru/index.php?

7. http://www.ilimpulp.ru/

Размещено на Allbest.ru