Рынок предприятий

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

1 РЫНОЧНАЯ СРЕДА ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ

2 ОСОБЕННОСТИ РЫНКА ПРЕДПРИЯТИЙ

3 РЫНОК ПРЕДПРИЯТИЙ И ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ ОТ ИМЕНИ ПРЕДПРИЯТИЯ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Введение

Рынок организаций - совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям. Организационный рынок обычно содержит незначительное количество покупателей, но операции на нем производятся в значительно больших объемах, чем на потребительском рынке. Организационный рынок обычно подразделяют на четыре сектора: промышленный рынок, включающий частных лиц или компании, покупающие товары и услуги для производства других товаров и услуг; рынок перепродаваемых товаров, включающий частных лиц или компании, покупающие товары и услуги, произведенные другими, для перепродажи конечным потребителям; государственный рынок, состоящий из государственных организаций на всех уровнях, покупающих товары и услуги для осуществления функций государства; институциональный рынок, состоящий из таких организаций, как школы или больницы, покупающих товары и услуги для их использования на благо лиц, заботу о которых эти организации осуществляют. Основные особенности данного рынка, в отличие от рынка товаров широкого потребления, состоят в следующем: на нем меньше покупателей; потребители, как правило, крупнее и сконцентрированы географически; спрос на товары производственного назначения определяется, в конечном счете, спросом на товары широкого потребления и в целом спрос малоэластичен; покупатели товаров производственного назначения - профессионалы, которым предстоит при совершении покупок определять и учитывать: технические характеристики товара, пределы цен; время и условия поставки, условия технического обслуживания, условия платежа, размер заказа, приемлемых поставщиков и "избранного" поставщика. Данная тема актуальна и сегодня, рассмотрим основные её проблемы.

1. Рыночная среда хозяйствования предприятий и организаций

В широком понимании рынок является сферой проявления экономических отношений между людьми, возникающие в процессе производства, распределения, обмена и потребления. В узком понимании рынок - это сфера товарного обращения и связанная с ним совокупность товарно-денежных отношений, которая возникает между производителями (продавцами) и потребителями (покупателями) в процессе купли - продажи товаров.

Расширенная трактовка раскрывает очень важный существенный аспект рынка, позволяющий определить его место и роль в процессе воспроизводства: рынок обеспечивает органическую связь между производством и потреблением, находится под их влиянием и сам влияет на них.

На рынке оказываются реальные объемы и структура разнообразных потребностей, общественная значимость произведенного продукта и затраченного на его изготовление труда, устанавливается соотношение между спросом и предложением, которое дарит определенный уровень цен на товары и услуги.

Кроме специальной функции по обеспечению движения товаров от производителя к потребителю рынок выполняет в экономической системе общества регулятивно - контрольную и стимулирующую функции. Мировой опыт свидетельствует, что рынок является наиболее совершенным инструментом саморегуляции общественного производства. Через его посредство определяется что?, Сколько?, Когда, как? и для кого? производить. Вследствие действия закона стоимости и закона спроса и предложения устанавливаются необходимые воспроизводственные пропорции, оптимизируется распределение инвестиционных, материальных и трудовых ресурсов между сферами деятельности и отраслями производства, обеспечивается действенный экономический контроль за рациональным уровнем производственных затрат.

Стимулирующая функция рынка заключается в том, что он инициирует производство именно тех товаров, которые нужны потребителям. Через механизм конкуренции рыночные отношения активно влияют на расширение ассортимента и улучшение качества продукции, снижение издержек производства и обращения, исключение из производства и потребления устаревших видов продукции, которые не имеют перспективы расширения сбыта.

Стремление получить преимущества на рынке стимулирует интенсивную инновационную деятельность производителей, направленную на своевременное обновление технико - технологической базы предприятий, освоение новых видов продукции и услуг, а также усиливает побудительные мотивы работников к повышению своей квалификации, творческой и высокопроизводительной работы.

Рыночные отношения имеют общий характер, распространяются на все хозяйственные сферы и регионы страны, проникают во все части экономической системы государства. В эти отношения вступает множество субъектов, а в сферу обращения поступают разнообразные товары и услуги, формирует сложную структуру рынка. Изучение последней позволяет комплексное исследование единства, взаимосвязи и взаимодействия составляющих элементов рынка, поиски и развитие новых организационных форм хозяйственных связей и товарно-денежного обмена, управления спросом и предложением, механизмы самоналагоджування основных звеньев производства на эффективный режим хозяйствования. Учитывая такие задачи наиболее распространенным является четырехпозиционная подход к общей структуризации рынка, а именно: с позиции его субъектного состава, продуктово-ресурсного наполнения, элементно-технологических связей и территориально-пространственной организации.

Наибольший охват субъектов рынка, группировка их с учетом специфических особенностей рыночного поведения достигается выделением пяти основных типов рынков:

1) рынка потребителей - отдельных лиц и домашних хозяйств, которые покупают товары или получают услуги для личного потребления;

2) рынок производителей - совокупности лиц и предприятий, закупающих товары или получают услуги для личного потребления;

3) рынок промежуточных продавцов (посредников) - совокупности лиц и организаций, которые становятся собственниками товаров для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя;

4) рынок хозяйственных учреждений, которые покупают товары и услуги для обеспечения сферы коммунального хозяйства или для обеспечения деятельности различных некоммерческих организаций;

5) международного рынка - зарубежных покупателей, потребителей, производителей, промежуточных продавцов.

К наиболее развитых элементы-технологических форм рынка, которые относительно отделились и играют важную самостоятельную роль как объекты обмена в воспроизводственном процессе, относятся: рынок средств производства; рынок предметов потребления; рынок инвестиций; рынок инноваций и информации; рынок рабочей силы; денежно- кредитный и валютный рынки.

Указанная система рынков, несмотря на относительную ограниченность элементов, в нее входят, охватывает основные циклы воспроизводственного процесса (инновационного, инвестиционного, производственного), разделяет (с учетом неодинакового экономического назначения, обращения и потребления) общественный продукт на средства производства и предметы потребления, интегрирует факторы производства (рабочую силу и средства производства), охватывает рынок денег как необходимую предпосылку осуществления обменных операций, приобретения на элементных рынках товаров, необходимых для тех или иных процессов потребления и воспроизводства. Этим предопределяется ее значение для понимания первоочередных задач по созданию ключевых товарных рынков как неразрывной взаимосвязанной и взаимодействующей системы, формирующей рыночную среду.

Рынок как сфера товарного обмена имеет свои пространственно-территориальные границы. С учетом последних, а также масштабов товарообмена можно выделить местный (локальный), региональный, национальный, транснациональный и мировой рынки. Каждому из них присущи собственные специфические черты, обусловленные емкостью рынка, разновидностями товаров и услуг, реализуемых, структурой товарооборота, составом агентов товарного движения, особенностями инфраструктуры, уровнем цен и другими рыночными факторами.

Развитие территориальных рынков, их взаимопроникновение и интеграция в более масштабные рыночные структуры возможны только на основе дальнейшего углубления международного разделения труда. Последнее расширяет пределы рыночного пространства к тем предельных размеров, что в них эту продукцию может приобретать, реализовать с возмещением производственных и транспортных расходов и с получением нормативной прибыли.

Бесперебойное функционирование такой сложной и многоуровневой системы, как рынок, который в развитом товарном производстве представлен более двадцатью основными его видами, требует высокоразвитой и широко разветвленной общей и специальной инфраструктуры, учитывающей рыночные возможности.

Инфраструктуру рынка составляет совокупность организаций (учреждений), имеющих разные направления деятельности, обеспечивающие эффективное взаимодействие товаропроизводителей и других рыночных элементов, осуществляющих оборот товаров, продвижение последних из сферы производства в сферу потребления.

К наиболее важным элементам рыночной инфраструктуры относятся: коммерческие информационные центры; сырьевыми товарные, фондовые, валютные биржи; коммерческие, инвестиционные, эмиссионные, кредитные банки, транспортные и складские сети.

В обеспечении непрерывного движения товаров определяющую роль играют снабженческо-сбытовые организации - посредники, дилерская сеть предприятий оптовой и розничной торговли, пункты проката и лизинга, ремонтные и сервисные центры по обслуживанию изделий у потребителей, страховые, аудиторские, холдинговые, брокерские компании, торговые дома, аукционы, выставки, система внешнеторговых организаций.

Принципы поведения субъектов хозяйствования на рынке

Наряду с определенными законодательством Украины нормами и правилами хозяйствования и юридической ответственности за их нарушение в рыночной экономике сформировались и широко используется в предпринимательской деятельности общепризнанные принципы поведения субъектов хозяйствования на рынке. Особое место занимает принцип социального партнерства, который, исходя из широты охвата поведенческих аспектов и направлений их реализации, относится к базовым, а затем определяет какую - либо развитую рыночную экономику как социально ориентированную. Этот принцип вытекает из того, что предприятие как социально - экономическая целостность одновременно является составной частью своего внешнего окружения. Поэтому вместе с сугубо экономическими функциями по производству продукции и услуг и получение благодаря этому максимально возможной прибыли предприятие обязано постоянно заниматься вопросами социального развития не только своего трудового коллектива, но и местного населения. Социально ответственное поведение всех субъектов хозяйствования делает необходимый общественный консенсус, надежное партнерство предпринимателей и других суверенных социальных слоев и групп, государственных и общественных организаций.

Другим важным принципом поведения на рынке является принцип свободы предпринимательства. Последний обеспечивается определенными правами предприятия, а именно:

во-первых, возможностью инициативной, самостоятельной, осуществляемой на свой риск и под свою имущественную ответственность экономической деятельности любого дееспособного гражданина государства, граждан других государств в пределах правовых полномочий, а также любой группы граждан (партнеров), объединяемые для коллективного предпринимательства (акционерные общества, арендные коллективы, союзы);

во-вторых, самостоятельностью организации производства (выбор направлений деятельности, поставщиков, посредников, потребителей производимой продукции или услуг) и их ресурсным обеспечением (использование с этой целью собственного имущества, привлечение на добровольных началах имущества юридических лиц и граждан, а также любых других ресурсов);

в-третьих, самостоятельностью в принятии любых хозяйственных решений, коммерческой свободой ценообразования, исходя из экономической выгоды и рыночной конъюнктуры, правом определения путей и способов реализации продукции, в том числе экспортируемых товаров и услуг;

в-четвертых, реальным правом распоряжения имуществом, а также прибылью, остающейся после уплаты налогов и других платежей, установленных законом.

Эти принципы конкретизируются через определенные локальные принципы саморегуляции хозяйственного поведения. Основными из них являются:

· Общность коммерческих интересов и постоянный поиск средств максимального удовлетворения потребностей потребителей;

· Взаимовыгодность деловых отношений, что предполагает обеспечение достаточной прибыли партнерам по хозяйственным сделкам;

· Равноправие во взаимоотношениях, что означает равную ответственность за нарушение условий соглашения, альтернативу в выборе контрагентов хозяйственных связей;

· Ответственность перед конечным потребителем продукции всех субъектов хозяйствования (производителей, продавцов, торговых посредников), участвующих в производстве и обращении товаров;

· Самоограничение личного потребления, добровольное стремление к постоянному производственного инвестирования, качественного удовлетворения новых общественных потребностей, создание дополнительных рабочих мест;

· Подчинение производственной и коммерческой деятельности не достижению кратковременных успехов, а обеспечению экономического состояния предприятий в длительной перспективе, достижение коммерческой преимущества только благодаря инновационным преобразованиям во всех сферах деятельности.

В целях формирования благоприятной экономической среды необходимо разработать и соблюдать также определенных этических норм поведения субъектов хозяйствования на любом рынке. Они наряду с общими этическими ценностями (взаимное доверие, порядочность, добросовестность, честность, уважение к человеку и вера в его силы) включают также правила этического поведения в бизнесе, верность слову и услужливость во взаимоотношениях.

Все это вместе способствует формированию имиджа фирмы как партнера, с которым возможно длительное, надежное и взаимовыгодное сотрудничество, что является жизненно важным в быстро меняющихся рыночной среде.

Рынок состоит в мере формирования определенных исторических условий, учет которых необходим при характеристике положения предприятия в рыночной экономике.

Прежде всего, это общественное разделение труда, возникновение обмена, что привело к появлению денег, которые расширили стимулы к производству тех или иных товаров специально для продажи. В результате появилось товарное производство, т.е. выпуск таких изделий, которые нужны производителю не для личного потребления, а как носителя стоимости, позволяющего получить взамен другие необходимые для него предметы.

Важным условием складывания рыночных отношений является экономическая обособленность производителя. Товарный обмен обязательно предполагает стремление получить взамен своего товара эквивалентное количество другого. Такое стремление возникает в результате экономической обособленности интересов, исторически возникли на основе частной собственности.

Но чтобы рыночное хозяйство эффективно функционировало необходима и еще и третье условие - самостоятельность производителя, свобода предпринимательства. Чем меньше скован товаропроизводитель, тем больше простора для развития рыночных отношений.

Самостоятельность предприятия

Предприятие обладает самостоятельностью в организации производства и коммерческой свободой. Оно определяет пути и способы реализации своей продукции, выбирает контрагентов, с которыми будет иметь дело.

Важным условием коммерческой свободы является также свободное ценообразование.

Независимость как начальную признак организации предприятия нельзя понимать упрощенно. В экономике абсолютной свободы производителей не существует. Предприятие имеет полную самостоятельность в том смысле, что над ним не имеет инстанции, которая бы управляла его хозяйственной деятельностью. Но оно не свободно от рынка, от его жестких требований.

Взаимодействует с самостоятельностью принцип личной экономической заинтересованности лиц, создавших предприятие. Предприятие в рыночных условиях выступает как источник личной выгоды, что является одним из ведущих факторов предпринимательской деятельности. Этот фактор выражается в стремлении организовать работу предприятия так, чтобы получить максимально возможную выгоду. Однако особенностью товарного производства является то, что предприниматель, преследуя свою личную выгоду, между тем работает на общество в конечном итоге, удовлетворяя свои интересы, создает более качественные типы продукции.

Обладая самостоятельностью, предприятие берет на себя ответственность за результаты выполняемой деятельности. Кроме того предприятие должно быть организовано таким образом, чтобы рационально использовать землю и другие природные ресурсы, находящиеся в его распоряжении, не загрязнять окружающую среду, не нарушать правил безопасности производства и т.д.

Характерным признаком деятельности предприятия является хозяйственный риск. Рыночные отношения требуют от предприятия производства качественной и конкурентоспособной продукции. Ключевой момент, лежащий в основе хозяйственного риска, - соотношение между ожидаемыми затратами и результатами. Если цены производимых продуктов не покрывают расходов, это означает, что либо предприниматель не сумел эффективно организовать деятельность своего предприятия, или неблагоприятно сложилась конъюнктура.

Свобода предпринимательства, свобода выбора и личный интерес формируют отношения соревнования, конкуренции между участниками рыночного обмена.

Предприятие в различных рыночных структурах

На поведение каждого предприятия влияют характер, тип рынка, на котором оно функционирует. Тип рынка зависит от вида продукции, количества предприятий (фирм), наличия или отсутствия ограничений на вход в отрасль или на выходе из нее, доступность информации о ценах, нововведениях и т.д.

Различают следующие типы рынков или рыночных структур: чистая (совершенная) конкуренция, монополия, монополистическая конкуренция, олигополия.

Чистая конкуренция возникает при определенных условиях:

1. наличие множества малых фирм, предлагающих на рынке однородную продукцию;

2. судьба каждого предприятия на рынке отрасли незначительна, так что ни одно из них не может реально повлиять на цены продуктов;

3. фирма может легко, без ограничений входить и выходить из отрасли;

4. фирма без ограничений имеет возможность получить любую информацию о ценах на товары и ресурсы, о затратах, качестве товаров.

Конкуренция, при которой не выполняется хотя бы один из принципов совершенной конкуренции, называется несовершенной конкуренцией.

Полной противоположностью совершенной конкуренции является чистая монополия. В условиях чистой монополии в отрасли действует только одно предприятие, т.е. границы фирмы и отрасли совпадают. Чистая монополия возникает там, где продукт, выпускаемый предприятием, является уникальным, отсутствуют его аналоги или близкие заменители. Причиной возникновения монополии может быть наличие барьеров для вступления в отрасль.

Если в условиях совершенной конкуренции предприятие выбирает только объем производства, цена задается внешними факторами и предприятие вынуждено подстраиваться под нее, то в условиях монополии предприятие - монополист не только определяет личный объем производства, но и устанавливает цены.

Но не следует преувеличивать и силу монопольной власти отдельного предприятия. Даже чистая монополия вынуждена считаться с потенциальной конкуренцией. Конкуренция может обостриться вследствие нововведений, появления товаров - заменителей, импортом аналогичных товаров.

Монополистическая конкуренция возникает там, где в области действуют десятки предприятий, производящих разнообразную дифференцированную продукцию. Дифференциация может базироваться не только на разнообразии товаров, но и на тех услугах, связанных с их обслуживанием.

Важное значение при монополистической конкуренции имеет не только цена, но и неценовые факторы: реклама, условия продажи, наличие или отсутствие гарантийного ремонта, возможность покупки в рассрочку.

В условиях монополистической конкуренции нет высоких барьеров для вступления новых предприятий в отрасль. Но легкость вступления еще не означает отсутствие барьеров для деятельности.

При значительной дифференциации производимой продукции трудно найти два предприятия, которые производили бы аналогичную продукцию или услуги.

Каждое предприятие проводит самостоятельную ценовую политику и осуществляет товарную стратегию, а с другой стороны, тайный сговор между ними и проведение единой рыночной политики является достаточно сложным процессом.

Олигополия - рыночная структура, при которой в отрасли действует ограниченное количество продавцов, а вход в отрасль новых предприятий ограничен высокими барьерами. В условиях олигополии несколько предприятий контролируют основную часть рынка.

Олигопольный ситуация обычно возникает вследствие высоких барьеров до вступления в отрасль.

В условиях олигополии характерной особенностью является высокая взаимозависимость - число предприятий настолько ограничено, что каждое из них вынуждено при формировании экономической политики (принятие решений относительно цен и объема производства) учитывать реакцию со стороны конкурентов.

При олигополии возможны два варианта поведения предприятия: некооперативных и кооперативное. При некооперативных поведении каждое предприятие самостоятельно решает проблемы экономической политики, без оглядки на действия или соответствующую реакцию со стороны других фирм отрасли. Такое поведение может быть характерной для "ведущей фирмы", которая осуществляет контроль более чем за половиной рынка, или для предприятия, начинает ценовую войну.

При кооперативной поведении предприятия олигополисты учитывают и согласовывают рыночные стратегии и тактике. Одни фирмы пытаются предсказать поведение соперников, другим нравится действовать заодно, договариваясь о единой политике цен, о разделе рынков сбыта.

Стремление предприятий к совместным действиям находит отражение в возникновении картелей, негласных договоренностей. Если между участниками договора достигается твердая договоренность о ценах, разделе рынка и другие способы ограничения конкуренции, то олигополия фактически перерождается в чистую монополию.

рынок покупатель предприятие

2. Особенности рынка предприятий

Предприятия - это огромный рынок сырья, комплектующих изделий, устройств, вспомогательного оборудования, предметов снабжения и деловых услуг.

Закупки для нужд предприятия - это процесс принятия решения, с помощью которого официальная организация констатирует наличие нужды в закупаемых со стороны товарах и услугах, а также выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и конкретных поставщиков, имеющихся на рынке.

Фирмы, продающие другим организациям (производителям, оптовикам, розничным торговцам и госучреждениям), должны приложить максимум усилий, чтобы разобраться в нуждах своих покупателей, их ресурсах, политических установках и процедуры осуществления закупок.

Необходимо учитывать также ряд особенностей, не встречающихся в практике потребительского маркетинга, перечисленных ниже:

1) Организации приобретают товары и услуги с целью получения прибыли, сокращение издержек, удовлетворения нужд своей внутренней клиентуры, выполнение каких-либо общественных или правовых обязательств.

2) В процессе принятия решения о закупках для нужд организации формально принимают участие большее число лиц, чем когда речь идет о потребительских покупках. Как правило, участники принятия решения выполняют разные обязанности в рамках организации и подходят к решению о закупке с различными критериями.

3) Агенты по закупкам должны следовать официальным установкам, лимитам и прочим требованиям своих организаций.

4) Необходимо запрашивание предложений, составление договоров купли-продажи.

3. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятия

Рынок предприятий - это совокупность лиц и организаций, закупающих товары для использования их в дальнейшем в производстве, для перепродажи или перераспределения. Предприятия - это рынок сырья, поставляет изделия, капитальное имущество (оборудование, здания), предметы снабжения и деловые услуги. Рынок предприятий представлен рынком товаров промышленного назначения, рынком посредников и рынком государственных учреждений.

Рынок товаров промышленного назначения состоит из лиц и организаций, закупающих товары с целью увеличения сбыта, сокращения издержек производства, выполнения каких-либо общественных или правовых требований. По сравнению с рынком товаров потребителей рынок товаров промышленного назначения отличается следующим:

· На этом рынке меньше покупателей;

· Эти немногочисленные покупатели крупнее;

· Они сконцентрированы географически;

· Спрос на товары промышленного назначения определяется спросом на товары широкого потребления;

· Этот спрос неэластичен;

· Спрос резко меняется;

· Закупки осуществляются профессионалами (отделами материального обеспечения, закупщиками, закупочными комиссиями).

Решения, принятые закупщиками для нужд промышленности, варьируются в зависимости от ситуации.

Существуют три основных вида ситуаций совершения закупок:

1) повторная закупка без изменений;

2) повторная закупка с изменениями;

3) закупка для решения новых задач (закупка нового оборудования, новое строительство, комплексная закупка "под ключ" и т.д.).

В состав распорядительного подразделения закупочной организации (закупочного центра или закупочной комиссии), при закупках для решения новых задач входят все специалисты предприятия, играющие ту или иную роль в процессе принятия решения о закупке. Среди них есть настоящие пользователи (эксплуатационники) и все, кто влияет на принятие решения (технологи, механики, энергетики, поставщики, менеджеры и т.д.), принимающих решения, и лица, контролирующие информацию о закупке.

Продавцу товаров промышленного назначения необходимо знать:

· Кто основные участники решения;

· На принятии, каких решений скажется их воздействие;

· Какой относительная степень значимости этого влияния;

· Какими оценочными критериями пользуется каждый из участников процесса принятия решения.

Кроме того, продавец товаров промышленного назначения должен разбираться в таких факторах, влияющих на принятие решения о закупке, как:

· Факторы окружающей обстановки;

· Особенности организации;

· Межличностные отношения в закупочной группе;

· Индивидуальные особенности лица, принимающего решение.

Рынок промежуточных продавцов состоит из лиц и организаций, закупает и продает товары, произведенные другими. Промежуточным продавцам необходимо принимать решения относительно поставщиков, цен, условий поставок и товарного ассортимента. В небольших оптовых и розничных организациях закупки могут осуществляться одним или несколькими лицами, в крупных организациях - специальным отделом закупок. При работе с новыми товарами промежуточные продавцы придерживаются того же процесса закупки, что и покупатели товаров промышленного назначения. В случаях со стандартными товарами процесс закупки состоит из повседневной процедуры выдачи повторного заказа и пересмотра условий контракта.

Рынок государственных учреждений имеет огромное емкость (приобретение товаров и услуг для целей обороны, здравоохранения, образования, поддержки общественного благосостояния и других социальных нужд). Практика государственных закупок характеризуется ярко выраженной спецификой и наличием четких технических требований. Большая часть закупок осуществляется методом открытых торгов (на конкурсной основе) или методом заключения контрактов по результатам переговоров. За деятельностью правительственных закупщиков внимательно следят парламент, органы контроля за использованием бюджета и общественность. Поэтому при осуществлении государственных закупок обычно требуется оформление множества документов, согласующих подписей, из-за чего затягивается процесс выдачи заказа.

Заключение

Любая организация представляет собой технико-экономическую и социальную систему, описать которую можно, если определить характер ее взаимодействия с внешней средой, характер взаимодействия подразделений организации друг с другом и, наконец, характер взаимодействия индивида с организацией.

Процесс выполнения работы в рыночно ориентированной организации также приобретает особую форму. Так как главным становится выполнение каждого отдельного заказа, то и работы группируются по этой цепочке. Работниками осваивается процесс в целом, а не какие-то отдельные функции. Важным становится учет общих расходов, а не только расходов в производственной сфере. Снабжение также становится общим для всех видом деятельности в организации. Развивается система сквозного единого планирования, пронизывающего все функции. Этому способствует доведенная до каждого отдельного работника информационная система, функционирующая на базе персональных компьютеров и информационных центров. Описанная организация работы становится эффективной, если все работают буквально под одной крышей, т.е. в одном здании.

Особое значение в рыночно ориентированной организации придается распределению прав и ответственности.

Главной задачей руководства в этих условиях становится определение политики, общих правил деятельности. Действия руководства в этом направлении заключаются в формировании организационной культуры, развитии информационных систем и измерении результатов выполнения работы. Все это сопровождается общим сокращением «аппаратного» персонала, наделением рабочих групп административными функциями и, наоборот, административных -- рабочими. Риск в бизнесе и доверие во взаимоотношениях кладутся в основу организации рыночного типа.

В последнее время формируются новые типы организаций.

Список литературы

12. Шканова О.М. Маркетинг услуг: Учеб. пособие. - К.: Кондор, 2003. - 204 с.

Размещено на Allbest.ru