Відкриття ресторану "Елітний"
Оцінка доцільності відкриття ресторану, аналіз ринків збуту. Розробка стратегії маркетингу та виділення коштів на рекламу. Види приміщення і ціна оренди. Кошторис витрат на закупівлю сировини. Розробка фінансового плану, оцінка ризику і його страхування.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 14.02.2012 |
Размер файла | 37,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Курсова робота
з дисципліни «Економіка підприємства»
На тему: Бізнес-план ПП «Елітний» (ресторану)
Зміст
- 1. Резюме
- 3. Оцінка ринку збуту
- 4. Аналіз конкуренції
- 5. Стратегія маркетингу
- 6. План виробництва
- 8. Оцінка риску і страхування
- 9. Фінансовий план
- 10. Використана література
1. Резюме
стратегія витрати ресторан
Я, Шкробот Віктор Олександрович, студент ДВНЗ «УАБС НБУ» хочу відкрити ресторан «Елітний», що буде відрізнятися вишуканим інтер'єром, високим рівнем комфорту,широким асортиментом блюд і напитків, і також високими цінами. Ресторан буде розміщуватися за адресою:
37300 Україна, Полтавська обл., місто Миргород, вул. Гоголя, 16.
Ресторанний бізнес користується у інвесторів великою популярністю. При грамотному управлінні, якщо все йде по плану, то через шість місяців після відкриття ресторану ріст обороту почне збільшуватися. А років через 2-3 ( це строк окупаємості ресторану ) можна почати отримувати прибуток. Мінімальна рентабельність в цьому бізнесі - 20%, середня - 25%, а у випадку успіху рентабельність може досягти 50-60%.
Для організації ресторану мені потрібен стартовий капітал в розмірі 2600000 грн. На який буде закуплено сировина, матеріали і обладнання, орендовано приміщення і т.д. Також необхідно найняти персонал з 19 осіб Оскільки власних коштів не достатньо то виникає необхідність в кредиті. Сума кредиту 2500000 грн. При 25% річних.
Я зобов'язуюся виплатити всю суму кредиту через 36 місяця, а проценти по кредиту зобов'язуюся виплачувати з моменту надання кредиту. Кредит буде виплачуватися с чистого прибутку ресторану, а проценти по кредиту будуть входить в собівартість продукції ресторану.
2. Характеристика товару ( услуги )
Як відомо, людські потреби в якісному відпочинку і їжі ростуть з кожним днем. Мій ресторан буде задовольняти потреби людей в смачній, якісній, вишуканій їжі та відпочинку. В ресторані будуть подаватися оригінальні страви. Споживачі будуть обирати страви мого ресторану, тому що в ньому буде широкий асортимент блюд, швидке приготування, якісний сервіс обслуговування, передбачене замовлення страв (кур'єрська служба). В ресторані буде забезпечений приємний відпочинок завдяки оригінальному дизайнерському оформленні залу, музичному супроводі та використані живої музики. Ресторан буде розташований на території курорту де інших ресторанів немає ( окрім декількох кафе-барів) . Дизайн буде виконаний в вечірніх тонах, біля кожного столика буде знаходитися лампа, також буде розміщено великий акваріум, так що його зможуть бачити усі відвідувачі ресторану. Страви будуть готуватися тільки з свіжих, якісних продуктів.
Проведене опитування показало, що більшість відпочиваючих на курорті бачать необхідність в появі ресторану.
На першому етапі ( при виході ресторану на ринок ) асортимент ресторану буде мати приблизно 50-70 страв. В перспективі через 2-3 роки передбачено збільшення асортименту меню.
3. Оцінка ринку збуту
Даний ресторан буде знаходитися на території курорту, тому я думаю, що покупці моєї продукції будуть переважно відпочиваючі та інші жителі Миргороду. По попередніх розрахунках кількість відпочиваючих досягає 2500 чол. та в центральному районі мешкає майже 9000 чол. Ресторан матиме 15 столиків.
Спочатку в ресторані я організую певну кількість акцій (знижок), які повинні привабити певну кількість покупців. Також буде організовано рекламу по курорту та Миргороді, а також по області. Ресторан вийде на ринок з якісним продуктом та якісним сервісом обслуговування. Ресторан займатиметься розвезенням страв (кур'єрська служба). Тому в область ринку збуту можна буде занести майже весь район.
Я зможу обслуговувати 90-120 заказів в день (ресторан працює 2 зміни по 6 годин ). Робочий час з 10:00 до 16:00 це 1зміна, і з 16:00 до 22:00 це 2 зміна. Без вихідних.
Враховуючи що я зможу обслуговувати 2700 столиків в місяць і середня ціна одного столика 120 грн. то я можу розраховувати на 324000 грн. в міс.
4. Аналіз конкуренції
При організації ресторану мені необхідно учитати такий фактор як конкуренція. Моїми потенційними конкурентами являються два ресторани: 1. «Білий лев» 2. «Старий город» що знаходяться в центрі міста Миргород. Також потрібно відмітити те, що мій ресторан розміщується в достатній відстані від інших ресторанів, тому конкуренція буде не жорстка.
Ціни на мою продукцію порівняно з конкурентами нижча. Якщо ціна на деякі страви вища то, це пояснюється високою якістю. По виду їхня кухня якісна, у «Білий лев» це переважно китайська кухня, у «Старий город» це переважно французька кухня. У мене буде різноманітна кухня ( українська, італійська, французька, грузинська, руська, польська).
Також я вложу більше коштів в рекламу, що дозволить мені швидко вийти на їх рівень, а згодом і обігнати по об'єму відвідувачів.
5. Стратегія маркетингу
Мій товар буде продаватися, як у самому ресторані так і за допомогою кур'єрської доставки.
Очікувана рентабельність 25-30%. Націнка на продукти - 300%.
Враховуючи що я зможу обслуговувати 2700 столиків в місяць і середня ціна одного столика 120 грн. то я можу розраховувати на 324000 грн. в міс.
Реклама буде розміщена по курорту, місту Миргород, і області, в пресі, на бігбордах, на транспорті (автобуси, маршрутки, тролейбуси), та по радіо.
Таблиця 1 : Кошти на рекламу ( з урахуванням ПДВ ):
Вид |
Використання раз в міс. |
Ціна в грн. |
Всього в міс. |
|
В пресі по Україні |
5 |
300 |
1500 |
|
На радіо |
15 |
100 |
1500 |
|
На бігборди |
постійно |
3000 |
3000 |
|
В транспорті |
постійно |
2000 |
2000 |
|
Загальні |
- |
- |
8000 |
В подальшому після розкрути ціна на рекламу знизиться.
Збільшення об'єму продаж відбудеться за рахунок заохочення відвідувачів. Щоб привабити покупця ми будемо намагатися задовольняти потреби споживачів, прислухатися до їх побажань.
6. План виробництва
Виготовлення страв буде здійснюватися в ресторані у відведеному місці. Місто Миргород, вул. Гоголя, 16. Згідно з санітарними та гігієнічними нормами кухні будуть оснащені системами опалення та вентиляції, водопостачанням, каналізацією, раковинами, столами, плитами та іншим інвентарем. Дане приміщення повністю відповідає всім вимогам. Крім того ресторан буде обладнано сигналізацією.
Кухня має площу в 50 мерів квадратних. Цього достатньо для забезпечення об'єму виготовлення.( згідно до санітарних норм потрібно мати площу в 35 метрів квадратних ).
Таблиця 2: Види приміщення і ціна оренди: за 1 м - 40 грн/міс
Приміщення |
Площа , м2 |
Оренда , грн/міс |
|
Складське |
15 |
600 |
|
Кухня |
50 |
2000 |
|
Офіс |
10 |
400 |
|
Підсобка |
5 |
200 |
|
Зал |
130 |
5200 |
|
Загально |
210 |
8400 |
|
Оренда за рік = 100800 грн. |
Сировину для продукцію ми будемо закупляти в місті Миргород в приватного підприємця, що постачає продукти на ринок і продуктові магазини. Відгуки про сировину, яку він пропонує тільки схвальні, оскільки продукція є якісною і не за високими цінами.
Обладнання для ресторану ми закупимо в м. Полтава в магазині «Фрост», а допоміжне обладнання (стіл, стільці, касовий апарат та ін.) буде придбано в м. Полтава. Обладнання є якісним і його обрали більшість ресторанів України.
Таблиця 3: Основнi фонди
Найменування |
Кількість |
Ціна 1 шт. |
Затрати |
Норма амортизації |
Сума амортизації за год, грн. |
|
Канцтовари |
- |
- |
300 |
25 |
50 |
|
Сейф |
1 |
3500 |
3500 |
25 |
875 |
|
Столи в зал |
15 |
1000 |
15000 |
25 |
3750 |
|
Стульці в зал |
60 |
100 |
6000 |
25 |
1500 |
|
Телефон |
2 |
200 |
400 |
25 |
100 |
|
Шкафи |
5 |
300 |
1500 |
25 |
375 |
|
Світильник |
8 |
50 |
400 |
25 |
100 |
|
Стіл |
1 |
1300 |
1300 |
25 |
325 |
|
Комп'ютер |
1 |
5000 |
5000 |
45 |
2250 |
|
Стульці |
5 |
200 |
1000 |
25 |
250 |
|
спец одяг |
20 |
80 |
1600 |
25 |
300 |
|
Раковина |
5 |
300 |
1500 |
25 |
375 |
|
Дзеркало |
5 |
150 |
750 |
25 |
190 |
|
Унітаз |
5 |
200 |
1000 |
25 |
250 |
|
Витяжка |
5 |
700 |
3500 |
25 |
875 |
|
Кабінка |
5 |
200 |
1000 |
25 |
250 |
|
Декоративне оформлення |
- |
- |
30000 |
25 |
7500 |
|
Ford Transit |
1 |
95000 |
95000 |
15 |
14250 |
|
Суші-кейси |
1 |
19000 |
19000 |
15 |
2850 |
|
Холодильник |
3 |
15000 |
45000 |
15 |
6750 |
|
Мясорубки |
2 |
4800 |
9600 |
15 |
1440 |
|
Овочерізка |
2 |
3500 |
7000 |
15 |
1050 |
|
Картопле чистилка |
1 |
20000 |
20000 |
15 |
3000 |
|
Міксер |
2 |
15000 |
30000 |
15 |
4500 |
|
Соковижималка |
2 |
2500 |
5000 |
15 |
750 |
|
Бендери |
2 |
2500 |
5000 |
15 |
750 |
|
Кавоварка |
2 |
3000 |
6000 |
15 |
900 |
|
Плити |
2 |
8000 |
8000 |
15 |
1200 |
|
Жаровні шафи |
2 |
10000 |
20000 |
15 |
3000 |
|
Тостери |
3 |
1000 |
3000 |
15 |
450 |
|
Пароварки |
3 |
3000 |
9000 |
15 |
1350 |
|
Ротаційна піч |
2 |
20000 |
40000 |
15 |
6000 |
|
Посудомиючі машини |
2 |
5000 |
10000 |
15 |
750 |
|
Кондиціонери |
7 |
2500 |
17500 |
15 |
2625 |
|
Столи в кухню |
5 |
2000 |
10000 |
25 |
2500 |
|
Інший інвентар |
- |
- |
8000 |
25 |
2000 |
|
Разом |
- |
- |
440850 |
- |
75430 |
Щодо оплати стаціонарного телефону, то вона буде здійснюватися за наступною схемою: підприємство матиме 2 стаціонарних номера. Телефони будуть використовуватися на потреби ресторану. Планується, що кошторис витрат по ньому складатиметься із абонентської плати та плати за міжміські розмови, а саме 25 грн.+100 грн.(приблизно 70 хв. міжміських розмов по області або ж 40 хв. по Україні) щомісячно. Для забезпечення телефонним зв'язком потрібно 2500 грн. в рік.
Ресторан буде зареєстрована як приватне підприємство. Реєстрація ресторану коштуватиме 2000 грн. Також під час створення та перший час діяльності фірми будуть понесені одноразові затрати:
1. Реєстрація фірми - 2000грн.
2. Транспортні витрати - 4000 грн.
3. Послуги юриста - 2000 грн.
4. Ліцензія на спиртне - 2800 грн.
5. Всього - 10800 грн.
Таблиця 4: Кошторис витрат на закупівлю сировини
Вид |
Потреба в день кг. |
Загальна ціна, грн. В міс. |
Загальна ціна, грн. За год. |
|
Овочі |
20 |
5800 |
69600 |
|
Фрукти |
20 |
9280 |
111360 |
|
М'ясо |
18 |
24100 |
289200 |
|
М'ясо дієтичне |
16 |
17400 |
208800 |
|
Сир |
10 |
14850 |
178200 |
|
Сметана |
8 |
1160 |
13920 |
|
Картопля |
20 |
1740 |
20880 |
|
Риба |
15 |
6550 |
18600 |
|
Спеції |
- |
1700 |
20400 |
|
Каші |
15 |
4900 |
58800 |
|
Всього |
- |
87480 |
1049760 |
7. Організаційний план
Для організації ресторану необхідно найняти робочий персонал. Кількість працюючих залежить від кількості змін за добу, чисельності,потужності виробництва.
Таблиця 5: Персонал
Посада |
Необхідність чол. |
|
Директор |
1 |
|
Бухгалтер |
1 |
|
Шеф повар |
1 |
|
Повари |
8(4 в 1 зміну, 4 в 2 зміну) |
|
Офіціанти |
4(2 в 1 зміну, 2 в 2 зміну) |
|
Уборщики |
4(2 в 1 зміну, 2 в 2 зміну) |
|
Різноробочі |
2(1 в 1 зміну, 1 в 2 зміну) |
|
Всього |
21 |
Функції директора і бухгалтера виконувати буду я сам. Тому найняти потрібно 19 працівників. Директор виконує функцію організатора ресторана, слідкує за функціонуванням мін. Бухгалтер слідкує за поставками необхідної сировини, за продуктивністю робітників, за планами росту і реалізації продукції, відповідає за рекламу, веде бухгалтерський облік і звітність до різних органів.
Повари безпосередньо приймють участь у виготовленні страв, слідкують за виробничим процесом, відповідають перед керівником за якість страв.
Різноробочий займається розвантаженням сировини, доставкою сировини до місця виробництва, стежить за роботою електроприладів, за водопостачанням та іншим.
Щоб заохотити робітників працювати, керівництво повинно їх стимулювати, виплачуючи відповідну заробітну плату.
Таблиця 6: Кошторис витрат пов'язаних із оплатою праці
Посада |
Зарплата, грн/міс |
Необхідно чол. |
Всього, грн. |
Нарахування на ФЗП за рік |
Нарахування на соціальне страхування |
|
Директор |
4000 |
1 |
4000 |
48000 |
18240 |
|
Бухгалтер |
4000 |
1 |
4000 |
48000 |
18240 |
|
Шеф повар |
4000 |
1 |
4000 |
48000 |
18240 |
|
Повари |
1500 |
8 |
12000 |
144000 |
54720 |
|
Офіціанти |
1000 |
4 |
4000 |
48000 |
18240 |
|
Уборщики |
1000 |
4 |
4000 |
48000 |
18240 |
|
Різноробочі |
1000 |
2 |
2000 |
24000 |
9120 |
|
Всього |
21 |
34000 |
408000 |
155040 |
8. Оцінка ризику і страхування
Під час діяльності ресторану може виникнути безліч ризикових ситуацій, які можуть привести до негативних наслідків. Найголовнішими і найнебезпечнішими ризиками, що можуть виникнути є наступні: пожежа, крадіжка, поставка неякісної продукції, збої в роботі устаткування.
В випадку, коли виникне пожежа, може зіпсуватися вся продукція, обладнання, приміщення, а також можуть зазнати травм робітники. Щоб уникнути такої ситуації необхідно мати на підприємстві протипожежні засоби(вогнегасник, пісок і ін.), а також ознайомити персонал з правилами техніки безпеки.
Щоб уникнути крадіжки, потрібно обладнати приміщення якісною системою сигналізації, а також найняти охорону .
При поставці неякісного обладнання і сировини можуть виникнути значні простої виробництва. Для профілактики такого ризику необхідно звертати увагу на гарантію товару, підписувати договір про купівлю товару лише в тому випадку, коли є впевненість в його якості, проводити постійний контроль.
Коли виникають збої в роботі обладнання, то збільшуються простої. Щоб уникнути цього, необхідно здійснювати постійний контроль за обладнанням, а також усувати навіть незначні несправності устаткування.
В майбутньому, при успішній діяльності, наша організація планує застрахувати своє майно в НАСК „Оранта”.
Затрати на встановлення сигналізації проти злому, пожежної сигналізації складають 8000 грн. Також потрібно буде платити за охорону державній службі охорони, в місяць 3000 грн. за рік 36000 грн.
9. Фінансовий план
Таблиця 7: Витрати на опалення приміщення
Квартал |
Загальна площа приміщення, м2 |
Тариф за 1000 м2 |
Витрати за рік, грн |
|
1 |
210 |
2300 |
9200 |
Таблиця 8: Витрати на електроенергію
Потреба за місяць, КВт |
Тариф за 1КВт, грн |
Сума витрат за місяць, грн |
Сума витрат за рік, грн |
|
2300 |
36,48 коп |
839 |
10067 |
Таблиця 9: на доставку сировини
Кількість доставок в місяць |
Транспортні витрати за бензин, грн |
Витрати за один місяць, грн. |
Витрати за рік, грн |
|
15 |
3000 |
3000 |
36000 |
Таблиця 10: Витрати за користування водою:
Потреба за місяць, м3 |
Тариф за м3,грн |
Витрати за місяць,грн |
Витрати за рік, грн |
|
200 |
2 |
400 |
4800 |
Таблиця 11: Виручка
Виручка від реалізації за місяць, грн |
Виручка від реалізації за рік |
|
324000 |
3888000 |
Таблиця 12: Кредит
Сума кредиту |
Процент |
Сума процентів за рік |
|
2500000 |
25 |
625000 |
Таблиця 13 : Кошти на рекламу ( з урахуванням ПДВ ):
Вид |
Використання раз в міс. |
Ціна в грн. |
Всього в міс. |
|
В пресі по Україні |
5 |
300 |
1500 |
|
На радіо |
15 |
100 |
1500 |
|
На бігборди |
постійно |
3000 |
3000 |
|
В транспорті |
постійно |
2000 |
2000 |
|
Загальні |
- |
- |
8000 |
|
Загальні за рік |
96000 |
Таблиця 13: Фінансовий план
Показники |
Сума коштів за рік, грн. |
|
1.Виручка від реалізації( дохід ) |
3888000 |
|
2.Витрати: |
||
Сировина |
1049760 |
|
Відрахування на ФЗП |
408000 |
|
Відрахування на соціальне страхування |
155040 |
|
Електроенергія |
10067 |
|
Опалення |
9200 |
|
Вода |
4800 |
|
Встановленя сигналізації |
8000 |
|
Створення фірми |
10800 |
|
Витрати на доставку |
36000 |
|
Оренда |
100800 |
|
Проценти за кредит |
625000 |
|
Амортизація основних фондів |
75430 |
|
Охорона |
36000 |
|
Реклама |
96000 |
|
Користування стаціонарним телефоном |
2500 |
|
Інші |
10000 |
|
Всього |
2637397 |
Прибуток = дохід - витрати
P =1261403 грн.
Податок = Прибуток * 0.25
П=315351 грн.
Повернення тіла кредиту за рік = 2500000 / 3 = 834000 грн.
Чистий прибуток за перші 3 роки з урахуванням виплати тіла кредиту
За рік = 1261403 - 315351 - 834000 = 112052 грн.
Чистий прибуток після виплати тіла кредиту
За рік = 1261403 - 31551 = 946052 грн.
Річна рентабельність проекту = чистий прибуток / витрати = 112052/2637397*100%=4,3%( поки триватиме повернення тіла кредиту).
Через 3 роки річна рентабельність проекту = 946052/2637397*100%=35,9%
Окупність проекту = стартовий капітал / прибуток + амортизація =
26373797/(946052+75430)=2,58 роки.
Точка беззбитковості = постійні витрати / ( 1 - Відношення сукупних змінних витрат до обсягу продажів незалежно від їх обсягу дорівнює) = 1587637 / ( 1 - 0.33 ) = 2369607 грн.
10. Використана література
1.Нестеренко П. /Урядовій кур'єр - 2002.08.10
2.Грибалев Н.П., Ігнатьєва И.П. «Бізнес-план. Практичне керівництво по складанню» СПб.:Ви -во «Белл» 1999
3.Черник В.З. «Оцінка бізнесу», М.: «Фінанси і статистика» 1998
4.Кураков Л.П., Ляпуков СІ., Мінгазов Х.Х, «Практикум по підприємництву». Серія «Книга молодого менеджера». Чебоксари: ЧТУ 1999.
5.Маркова В.Д. Кравченко Н.А. «Бізнес-Планування», Новосибірськ: ЕКОР, 2000
6.Кухня народів світу, ПКФ Харків «прапор» 2004
7.сайт: http://teplaxata.in.ua/forum/viewtopic.php?f=32&t=109
8. сайт: http://pricemir.com/ua/produkty-xarchuvannya-tyutyun/
9. сайт: http://www.kotsubynske.com.ua/2011/01/27/rishennja-pro-pidvyschennja-taryfiv-na-opalennja-deputaty-odnoholosno-pryzupynyly/
10. сайт: http://www.restoran.dn.ua/rus/n_reading/2/8/article-1165.html
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Рекомендації щодо планування проекту відкриття піцерії-ресторану швидкого обслуговування "Chelentano" у м. Дергачі. Аналіз та оцінка ринку збуту та конкурентоздатності піцерії. Загальна характеристика маркетингової політики піцерії-ресторану "Chelentano".
бизнес-план [335,4 K], добавлен 19.07.2010Новий підхід до внутріфірмового планування. Види товарів і послуг. Оцінка ринків збуту і конкуренція. План маркетингу. Виробничий та організаційний план. Фінансовий план. Оцінка ризику. Ризик відсутності збуту товару.
реферат [39,0 K], добавлен 03.02.2004Розробка бізнес-плану, особливості його змісту та структури на прикладі туристичного підприємства "Coral Travel". Стратегічне планування на туристичних підприємствах. Презентація бізнес-плану, оцінка ризику бізнес-планування. Конкуренція на ринку збуту.
курсовая работа [111,7 K], добавлен 08.04.2013Розробка рекламної кампанії, програми стимулювання збуту і персонального продажу та оцінка її ефективності. Аналіз роботи відділу директ-маркетингу та оцінка ефективності функціонування. Розробка заходів з мерчандайзингу для супермаркету "Еко-маркет".
курсовая работа [90,2 K], добавлен 05.08.2010Інвестиційна діяльність у сфері нерухомості. Розробка бізнес-плану створення консалтингової фірми з надання послуг у сфері девелопменту в м. Дніпропетровську. Опис ринків збуту та конкурентної ситуації на них. SWOT-аналіз та розробка SWOT-стратегії.
курсовая работа [797,5 K], добавлен 07.01.2011Суть проекту та характеристика послуг. Оцінка ринку збуту. Аналіз стану справ у галузі та оцінка конкурентоспроможності. План маркетингу. Оцінка ризику та страхування. Звітні дані підприємства "Глобус" за 2011 рік. Виробнича програма та її виконання.
курсовая работа [63,8 K], добавлен 15.08.2012Класифікація продукції (послуг) фірми "Кіоск-плюс" і аналіз ситуації в сфері наступної діяльності. Ринок збуту й конкуренції, стратегія маркетингу. Організаційний план, оцінка ризику й страхування. Аналіз зразковівих доходів й витрат на сплату податків.
бизнес-план [38,5 K], добавлен 10.04.2010Розробка і оцінка ефективності рекламної кампанії. Розробка та розрахунок програми стимулювання збуту. Розробка та оцінка ефективності програми PR-кампанії. Поняття директ-маркетингу. Сутність персонального продажу. Розрахунок синергетичного ефекту.
творческая работа [45,6 K], добавлен 01.06.2010Аналіз діяльності ресторану, виявлення його сильних і слабких сторін, впливу зовнішніх та внутрішніх факторів. Етапи розробки його маркетингового плану з метою більш ефективного використання власних можливостей і збільшення величини фінансових показників.
курсовая работа [140,1 K], добавлен 24.06.2010Розробка концепції підприємства. Моделювання виробничих і технологічних процесів. Графік завантаження залу ресторану. Відсоткове співвідношення страв в асортименті ресторану. Асортимент сировини, що переробляється. Виробнича програма овочевого цеху.
курсовая работа [168,0 K], добавлен 22.02.2015