Совершенствование муниципального управления сферой розничной торговли в городе Вологда
Теоретические основы муниципального управления сферой розничной торговли. Изучение принципов организации и управления торговой сферой муниципальных структур. Классификация предприятий розничной торговли. Анализ потребительского рынка города Вологда.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.02.2012 |
| Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации: официальный текст. - М.: Юридическая литература, 2004. - 191 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (части первая, вторая, третья и четвертая) (с изм. и доп. от 26 января, 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая, 26 ноября 2001 г., 21 марта, 14, 26 ноября 2002 г., 26 января, 5 февраля, 20 апреля, 26 июня, 19, 24 июля 2009 г.)//Справочно-правовая система «Гарант».
3. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: федеральный Закон РФ от 24 июля 2007 г. № 209-ФЗ.//Справочно-правовая система «Гарант».
4. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации : федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ//Справочно-правовая система «Гарант».
5. Аниськова, О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли/О.Г. Аниськова, О.В. Пигунова. - М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2008. - 425 с.
6. Брагина, Л.А. Торговое дело - экономика и организация/Л.А. Брагина - М.: ИНФРА - М., 2008. - 256 с.
7. Брагина, Л.А. Технология розничной торговли : учебное пособие/Л.А. Брагина - М.: Академия, 2009. - 128 с.
8. Валевич, Р.П. Экономика торгового предприятия./Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова - М.: Финансы и кредит, 2009. - 156 с.
9. Васильев, А.А. Муниципальное управление: курс лекций/А.А. Васильев. - Н.Новгород, 2008. - 224 с.
10. Вопросы экономики, управления и организации торговли в современных условиях: сб. науч. тр./С.- Петерб. торг.-экон. ин-т/отв. ред. А.Н. Соломатин - СПб.: Питер, 2007. - 321 с.
11. Воронин, Г.А. Основы управления муниципальным хозяйством./Г.А. Воронин, В.А. Лапин, А.Н. Широков. - М.: Моск. обществ. научн. Фонд, 2008. - 214 с.
12. Газарян, А. Миссия местных властей и проблемы предоставления услуг населению: теоретические основы гражданской администрации//Местное самоуправление: проблемы и перспективы./Под ред. М.Б.Горного/А.А. Газарян. - СПб.: Питер, 2009. - 129 с.
13. Гоголь, Б.И. Совершенствование товароснабжения розничной сети/Б.И. Гоголь. - М.: Экономика, 2010 - 242 с.
14. Гончаров, П.Г. Организация торговли продовольственными товарами/П.Г. Гончаров. - М.: Экономика, 2008 - 425 с.
15. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли/Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц - М.: Экономика, 2009. - 254 с.
16. Есютин, А.А. Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление/А.А. Есютин. - М.: КноРус, 2009.- 424 с.
17. Каплина, С.А. Организация коммерческой деятельности: учеб. пособие для сред. спец. заведений/С.А. Каплина. - Ростов н/Д: Феникс, 2010. - 414 c.
18. Леви, М. Основы розничной торговли/М.Леви, А. Бартон. - СПб.: Питер, 2009. - 420 с.
19. Мусатова, В.П. Оптимизация структуры торговой сети города/В.П, Мусатова. - СПб. : Питер, 2008. - 126 с.
20. Орлов, М.А. Организация и размещение городской торговой сети/М.А. Орлов. - М.: Банки и биржи, 2009.- 95 с.
21. Осинова, Л.В. Основы коммерческой деятельности: учебник/Л.В. Осинова, И.М., Синяева. - М.: Банки и биржи, 2009. - 324 с.
22. Памбухчиянц, В.К. Организация, технология проектирование торговых предприятий/В.К. Памбухчиянц - М.: Финансы и кредит, 2009 - 320 с.
23. Плиханов, Г.В. Торговое дело/Г.В. Плиханов. - М.: Банки и биржи, 2008. - 452 с.
24. Покровский, А.И. Экономика торговли/А.И. Покровский. - М.: Банки и биржи, 2009. - 354 с.
25. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность/Ф.П. Половцева. - М.: ИНФРА - М., 2009. - 257 с.
26. Пугинский, Б.И. Коммерческое право России: учеб. для вузов/Б.И. Пугинский. - М.: Высшее образование, 2010. - 346 с.
27. Рыбина, М.Н. Основные этапы становления малого предпринимательства в условиях современных рыночных реформ в России//Менеджмент в России и за рубежом, 2008. - № 6. - С.16.
28. Самсонов, Л.А. Организация розничной торговой сети/Л.А. Самсонов. - М.: КНОРУС, 2010. - 200 с.
29. Сидоров, Д.В. Розничные сети: секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними/Д.В. Сидоров. М.: Вершина, 2007 - 316 с.
30. Статистический ежегодник Вологодской области: стат. сборник/Вологдастат. - Вологда, 2010. - 332 с.
31. Степанов, М.В. Региональная экономика/М.В. Степанов. - М.: ИНФРА - М, 2010. - 463 с.
32. Текущий архив Департамента сельского хозяйства, продовольствия и торговли: отчет о деятельности Управления торговли за 2010 год. Д. 2-4. Л. 23-50.
33. Тенденции и проблемы развития региона: научные труды: в 3 частях. Часть 1: Становление и стратегия развития рыночной экономики. - Вологда: ВНКЦ ЦЭМИ РАН, 2009. - 541 с.
34. Текущий архив Департамента сельского хозяйства, продовольствия и торговли: Управление торговли. - Д. 1-14. Л. 11-13, Д. 2-4. Л. 18-19.
35. 30 лучших городов для бизнеса [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.forbes.ru.
36. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru.
37. Хасис, Л.А. Закономерности развития российских розничных торговых сетей/Л.А. Хасис. - М.: Едиториал УРСС, 2004. - 72 с.
38. Хисрик, Р. Торговля и менеджмент продаж/Р. Хисрик, Р. Джексон. - М.: «Филинъ», 2008. - 346 с.
Приложение 1
Основные типы внемагазинной розничной торговли
|
Тип |
Описание |
|
|
1 |
2 |
|
|
Личная продажа |
Возникла много веков назад, когда существовали еще странствующие торговцы, и развивалось до уровня отрасли с оборотом в 9 млрд.дол. США, в которой работают свыше 600 компаний, предлагающих свои товары на дому, в офисах и на специальных вечеринках. Существует три типа личной продажи: «один на один» (собственно личная продажа), «один многим"» (вариант "«вечеринка"» и моногоуровневый (сетевой) маркетинг. |
|
|
Продажа «один на один» |
Торговый представитель наносит визит одному человеку (потенциальному пользователю товара) и пытается продать ему свой продукт. Торговый представитель приходит в дом к человеку, который пригласил друзей и соседей на вечеринку или другое подобное мероприятие. Затем он демонстрирует свой товар и принимает заказы. |
|
|
Продажа «один многим» |
Наилучшие продавцы, как правило, получают большие премии. Например, компания Mary Kay предлагает наиболее отличившемся бриллианты, изделия из меха норки. |
|
|
Многоуровневый (сетевой) маркетинг |
Пионером этого вида продаж стала компания Arnway, оборот которой в1994 г. превысил 5,3 млр. дол. США. Половина сделок этой компании заключается в Японии и странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Это «пирамидальный» вариант личной продажи, при котором компания набирает независимых работников, становящихся дистрибьюторами ее продукции. Эти дистрибьюторы в свою очередь нанимают других людей и продают товар им, а те тоже нанимают распространителей и т. д. Конечная продажа осуществляется чаще всего на дому у покупателей. Дистрибьютор получает определенный процент от продаж всей нижестоящей торговой группы, а также из заработка от собственной продажи товаров конечным потребителям. |
|
|
Прямой маркетинг |
Своими корнями уходит в прямую почтовую рассылку и торговлю по каталогам. Сегодня прямой маркетинг включает и иные способы продаж, в том числе телемаркетинг, специальные телеканалы и электронную торговлю. |
|
|
Продажа через автоматы |
Через автоматы продается широкий ассортимент товаров, включая как товары импульсной покупки, необходимые в самых разных ситуациях (сигареты, прохладительные и горячие напитки, конфеты и газеты), так и другие продукты (колготки, косметику, различные легкие продукты питания, горячие супы, музыкальные альбомы, фильмы, футболки, страховые полисы, даже червей для рыбалки). Максимальное развитие торговые автоматы получили в Японии, где с их помощью распространяются ювелирные изделия, замороженное мясо, свежие цветы, спиртные напитки. Торговые автоматы можно найти на любой фабрике, в офисах, крупных магазинах розничной торговли, на автозаправочных станциях, в гостиницах, ресторанах. С точки зрения покупателей такие автоматы имеют следующие выгоды: работают 24 часа в сутки, предоставляют возможность полного самообслуживания и «чистый» товар, который практически никто до этого не держал в руках. |
|
|
Торговое обслуживание |
Розничный торговец, не имеющий отдельного магазина и обслуживающий некоторую постоянную клиентуру (как правило, это работники крупных организаций - школ, больниц, союзов, правительственных агентств). |
Источник: Сидоров, Д.В. Розничные сети: секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними/Д.В. Сидоров. М.: Вершина, 2007 - С.78.
Приложение 2
Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров розничного торгового предприятия
|
Факторы |
Состав и содержание фактора |
|
|
Принципы формирования ассортимента |
В розничной торговле ассортимент должен формироваться на основе спроса покупателей, который представляется постоянным, альтернативным и импульсивным, а также с учетом его воздействия на товары повседневного, периодического и редкого потребления. |
|
|
Профиль торгового предприятия |
Ассортиментная номенклатура обусловливается товарной ориентацией, типоразмерам, зоной действия и состоянием материально-технической базы торгового предприятия |
|
|
Потребительские комплексы |
За основу комплексной потребности должен быть взят конкретный перечень товаров, сгруппированных по функционально-потребительским признакам, например: товары для женщин, товары для детей, летняя одежда т.д. |
|
|
Товарная классификация |
Ассортиментная совокупность устанавливается на основе следующей классификации: товарная группа (характеризуется однородностью сырья, из которого изготовлены товары); подгруппы (внутригрупповое деление товаров). Каждая подгруппа складывается из родственных товаров различных видов и разновидностей |
|
|
Стадия жизненного цикла товара |
На приобретение продукции оказывает влияние жизненный цикл товара: внедрение, рост, зрелость, устаревание, что обусловливает необходимость адекватного подхода при формировании ассортимента |
|
|
Устойчивость ассортимента товаров |
Стабильность постоянного ассортимента товаров по группам, подгруппам, видам и разновидностям в розничной продаже обеспечивается наличием товарных запасов, которые регулируются с учетом потребностей покупателей |
Источник: Сидоров, Д.В. Розничные сети: секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними/Д.В. Сидоров. М.: Вершина, 2007 - С.79.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Специфика и виды розничной торговли. Формы и методы продажи. Организационные формы управления розничной торговли и анализ развития торговых предприятий Московской области. Внутренняя среда и базовый продукт. Направления эффективности розничной торговли.
курсовая работа [76,9 K], добавлен 27.02.2009Понятие, сущность и функции розничной торговли, ее современное состояние и перспективы развития в РФ. Классификация и правила работы предприятий розничной торговли. Анализ места малых предприятий розничной торговли в развитии национальной экономики.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 24.12.2010Классификация, типы предприятий розничной торговли и их основные характеристики. Особенности розничной торговли в России и Республике Татарстан на современном этапе экономики. Развитие розничных торговых сетей. Эволюция форматов розничной торговли.
курсовая работа [74,7 K], добавлен 12.04.2008Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях. Классификация предприятий розничной торговли. Оценка экономической деятельности предприятия розничной торговли на примере ИП Стацук Т.В. Основные рекомендации по совершенствованию деятельности.
дипломная работа [118,4 K], добавлен 25.06.2013Формы и виды розничной торговли, особенности ее функционирования. Организационные формы управления. Классификация предприятий розничной торговли по формам собственности. Характеристика и типология предприятия "Ойл Сити", магазина-склада (дискаунта).
курсовая работа [55,6 K], добавлен 28.10.2011Теоретические основы экономической характеристики оборота розничной торговли. Показатели оборота розничной торговли, их характеристика и балансовая увязка. Основные тенденции развития и общая эффективность планирования оборота розничной торговли.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 01.09.2009Теоретические основы развития отрасли розничной торговли. Показатели эффективности деятельности предприятий, анализ состояния эффективности их функционирования и состояния отрасли торговли. Особенности организации розничной торговли овощами и фруктами.
курсовая работа [111,7 K], добавлен 05.08.2012Характеристика связи между сферой производства и сферой потребления, которая осуществляется на ценовой основе. Реализация предприятием торговли товаров по розничной цене. Расчет рентабельности при уровне торговой наценки и коэффициента эластичности.
контрольная работа [31,2 K], добавлен 11.02.2011Этапы разработки направлений совершенствования розничной торговли. Общая характеристика ООО "ГлавСтрой", знакомство с основными видами деятельности. Анализ задач розничной торговли: рассылка товаров, демонстрация образцов на открытых торговых стендах.
дипломная работа [195,9 K], добавлен 05.02.2014Понятие розничной торговли, система показателей. Методика статистического анализа розничной торговли. Анализ структуры розничной торговли в России. Прогнозирование величины оборота розничной торговли. Продвижение товара от производителя к потребителю.
курсовая работа [146,2 K], добавлен 05.12.2014
