Планирование и контроль на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ,МОЛОДЕЖИ И СПОРТА УКРАИНЫ

ДОНБАССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЕНАКИЕВСКИЙ ФИЛИАЛ

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ НА ПРЕДПРИЯТИИ»

Выполнил: ст.гр.ЭП-08з

Новгородская И.В.

Содержание

1. Отрасль, фирма и ее продукция

2. Исследование рынка

3. Маркетинг-план

4. План производства

5. Организационный план

6. Финансовый план

7. Оценка риска

Приложения

Список литературы

1. Отрасль, фирма и ее продукция

В настоящее время индустрия подарков набирает обороты. Рынок постепенно структурируется Согласно результатам опроса около 50% опрошенных дарят подарки своим близким, знакомым и др. Тройку лидеров по популярности среди подарков составляют оригинальные сувениры (74%), алкоголь (72%) канцелярские товары (69%). Треть опрошенных компаний используют в качестве подарков собственную продукцию (27%) или скидки на свои услуги (30%).

В городе Енакиево существует частичная торговля аналогичным товаром, но торговля ведется не специализированно, а как сопутствующие товары, поэтому было принято решение заниматься реализацией сувенирных товаров, данная реализация будет отличительна тем, что в определенном месте покупатель может купить товары для личного пользования, а так же для подарка. Будет предложен определенный ассортимент товаров, для людей всех возрастных категорий с высоким и средним уровнем достатка. Ассортимент будет широкий: часы, ножи, мелкие сувениры, картины, куклы, брелоки, сопутствующие товары и так далее.

Для того чтобы приобрести товар покупатель будет вынужден, искать во всех торговых точках товар который его интересует, то есть, появляется сложность в поиске и выборе товара. Поэтому покупатели предпочтут купить товар в специализированном месте с большим ассортиментом товара, где дополнительно будут предоставлены услуги по упаковке товара. Будет предложен тот ассортимент товара, который удовлетворит потребности учреждений, организаций, людей всех возрастных категорий и разного уровня достатка.

Также будет реализовываться товар через интернет-магазин, который работает круглосуточно и может ознакомить потребителя с товаром, ценой, комплектацией в любое время суток, при минимальных затратах!

В будущем планируется открыть цветочный отдел за счет расширения территории

Перечень необходимой документации:

1.Свидетельство о регистрации предпринимателя.

2. Договор аренды .

3. Заключение о соответствии объекта установленным требованиям противопожарной безопасности.

4. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.

5. Книга жалоб.

6. Копии всех документов владельца и персонала.

7. Сертификаты качества на марки, представленные в магазине.

8.Договора с коммунальными службами.

2. Исследование рынка

Прежде, чем заняться этим видом деятельности, был исследован потребительский рынок и состояние спроса. За последние 3 года в городе Енакиево наблюдается значительный прирост объемов реализации подарков и сувениров. Это обусловлено выходом из кризиса ,стабильной выплатой заработной платы ,на основании этих факторов у жителей города появилась возможность приобретать оригинальные вещи.

Были сделаны выводы, что на рынке сувенирных товаров г. Енакиево существует средний уровень конкуренции, но ввиду высокой цены на предлагаемые товары и ограниченный ассортимент , уровень входного барьера на рынок невысокий, существует неудовлетворенный спрос потенциальных потребителей, поэтому заниматься этим видом деятельности будет выгодно и предприятие сможет занять свою рыночною нишу.

Проектируемое предприятие является предприятием розничной торговли. «Сюрприз» будет размещаться на площади им.Ленина

Основная цель создания магазина - надежное, стабильное снабжение населения города и района качественными, сертифицированными отечественными и зарубежными товарами в широком ассортименте по доступным ценам, а также оказание сопутствующих услуг по оформлению подарков.

На повышение конкурентоспособности влияет сегментация рынка. С этого процесса необходимо начинать деятельность на рынке. С помощью сегментации достигаются следующие цели:

- подгонка товара под желания, и предпочтения покупателя.

- повышение конкурентоспособности, как товара, так и фирмы.

- уклонение от конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный сегмент рынка.

- ориентация всей маркетинговой работы на конкретного потребителя Смысл сегментации заключается не только и не столько в том, чтобы выделить какие-то особые группы потребителей, а в том, чтобы найти тех, кто сейчас предъявляет различные требования к данному товару.

Сегментация данного рынка социально-экономическая. Основными целевыми сегментами рынка являются:

1. Жители города Енакиево с разным уровнем достатка;

2. Государственные учреждения и организации.

В данном проекте большое значение имеет сезонность, так как динамика продаж во время праздников значительно возрастает.

В сбыте товара наш магазин уступает конкурентам, так как еще не наработана база клиентов. Поэтому необходима реклама.

Однако есть и преимущества - наш магазин является единственным специализированным в городе , у нас самый широкий ассортимент, удобное месторасположение и безупречное обслуживание.

Произведем анализ рынка и данные внесем в таблицу 3.1

снабжение товар ассортимент конкурентный

Таблица 3.1-Матрица конкурентного профиля.

Исходя из полученных данных можно сделать вывод ,что рейтинг нашего магазина ниже конкурентов - это обусловлено тем , что у конкурентов большой опыт и наработанная клиентура.

3.Маркетинг-план

Магазин «Сюрприз» ориентирован на дифференцированный маркетинг, так как нашей целью является захват большей части рынка, за счет предложения огромной разновидности сувениров и подарков, которые отличаются своими потребительскими качествами и могут удовлетворить потребности многих сегментов.

Доля рынка, занимаемая магазином на первое время, будет занимать лишь третье место, но со временем планируется занять лидирующее место на рынке. Это будет достигаться агрессивной рекламой привлекающей все больше покупателей, и системой скидок удерживающей покупателей. Стратегия будет направлена на повышение обслуживания, на быстрое развитие фирмы и укрепление ее положения на рынке за счет эффективного определения потребностей и своевременного внедрения товара.

Продукция будет реализовываться через собственный магазин без привлечения посредников.

Магазин будет работать в основном с товарами уже внедренными на рынок, поэтому будет использоваться стратегия установления цен на уже существующие товары. Она делится на два вида: установление скользящей падающей цены и стратегий преимущественной цены. Так как в области деятельности предприятия есть конкуренты, и существует опасность появления новых, мы выбираем стратегию преимущественной цены. Для товаров наполняющих рынок будет устанавливаться цена ниже цен конкурентов, для товара-новинки будет устанавливаться цена выше цен конкурентов, чтобы товар оценивался как престижный, уникальный.

В данном проекте предлагается реализация товаров народного потребления. Возможность возникновения неблагоприятных условий, при которых возникает риск, невелика, но существенна. В основном это коммерческий риск, а именно:

- снижение объема реализации в результате появления нового конкурента;

- снижение цены, по которой планировалось реализовать товар;

потеря товара, снижение его качества в результате транспортировки и хранения;

Таблица 3.1- Бюджет затрат на рекламу на первый год деятельности.

- риск, связанный с платежеспособностью покупателей;

- увеличение закупочных цен;

- форс-мажорные обстоятельства.

Для привлечения в магазин покупателей будут использовать разные виды рекламы (таблица 3.1)

Сбыт продукции будет производиться из магазина розничной торговлей. Ассортимент некоторых групп товаров будет меняться по сезонам, но основная масса товара не будет зависеть от сезона, ни ассортиментом, ни спросом. Закупка товара будет производиться на оптовых базах. Предпродажное обслуживание будет состоять из выяснения потребности покупателя, предоставление ему обширной информации о товаре. После покупки товара покупатель может упаковать его в подарочную упаковку, так же на все сувениры-талисманы будет выдаваться аннотация. Для стимулирования сбыта будут: комплектоваться подарки, проводиться акции со скидками на отдельные товары, а так же предоставление бесплатной упаковки и скидок на нее при покупке товара.

Таблица-3.2-Планируемый объем продаж на первый год деятельности

Таблица3.3- Планируемый объем продаж на второй и третий год деятельности

В таблице 1 « Прогноз объемов продаж магазина «Сюрприз» на первый год деятельности» в стоимость включено удорожание за счет роста цен, в таблице 3.3 «Прогноз объема продаж магазина «Сюрприз» на второй и третий года также включено удорожание, но, так как планируется разработать систему скидок, постоянным покупателям будут выданы дисконтные карты , поэтому цены останутся неизменными , за счет этого значительно вырастут объемы продаж.

4. Производственный план

Технологический процесс торговли на рынке включает в себя закупку товаров, организацию транспортных доставок, рекламную поддержку, профессиональное оформление рабочего места, реализацию товара потребителю с учетом специфических особенностей каждой группы товара. Производиться оценка возможности быстрого увеличения продаж. В результате правильно спланированного ведения бизнеса можно добиться результатов в кратчайшие сроки.

Контроль соблюдения производственного процесса осуществляется:

1. Своевременное обновление товара;

2. Обмен бракованного товара на равноценный ему товар либо возврат денежных средств;

3. Контроль за качеством обслуживания клиентов.

4. Поставщиками являются крупные оптовые базы в городах Донецк, Горловка, Одесса, Харьков, где будет осуществляться закупка товара. Исходя из конъюнктуры рынка, будет производиться выбор поставщика для закупки товаров.

Производственными мощностями для данного проекта являются объемы закупок и продаж.

Мощность проекта можно расширить при расширении объема продаж и с привлечением дополнительных вложений на увеличение собственных материальных и нематериальных активов. В первые месяцы объем закупки и продажи не значителен, но в течении года объемы возрастают и к концу года увеличивается.

В арендуемом помещении предусмотрены удобства, необходимо закупить лишь стеллаж, стол для упаковки товара, прилавок, компьютер и вывеску ; доставка товара в магазин будет осуществляться торговыми агентами оптовых компаний, поэтому нет необходимости в собственном транспорте. Также необходимо в целях безопасности обеспечить магазин охраной, стоимость услуг составит 150 грн/месс.

Таблица 3.4-Смета затрат на начало деятельности

Рсшифровка затрат по оборудованию:

- стеллаж - 2500 грн

- стол -1500 грн

-вывеска -360 грн

-прилавок -800 грн

-компьютер -2500 грн

Итого на оборудование:7660 грн

Амортизационные отчисления будут производиться линейным методом.

Если учесть, что срок эксплуатации оборудования 5лет, ежемесячные отчисления составят:

100%/5=20%

7660*0,2=1532грн/год

1532/12=127,7грн/мес.

Схема производственных потоков

Для реализации бизнес - плана потребуются оборотные средства на:

- закупку товара -7280грн.(см. приложение З-1)

Площадь арендованного помещения позволяет разместить в себе территорию торгового зала и склада, поэтому нет необходимости для аренды дополнительных помещений .

Денежные средства на аренду помещения составят: 1500,00грн/мес.

Уставной фонд составит 17100 грн, из них-5300 грн-собственные средства;

А также оформлен кредит в банке «Аваль» на 24 месяца (ставка процента=10%) на сумму 11800грн.

Расчет выплаты кркдита выполнен по аннуитетной (табл.3.5) схеме-ежемесячно платится одна и та же сумма.это выгодно в условиях длительного кредитования есть вероятность ,что инфляция съест часть кредита. А также оформлен кредит в банке «Аваль» на 24 месяца (ставка процента=10%) на сумму 11800грн.

На производственную деятельность могут влиять следующие внешние факторы:

- дорогостоящие законодательные требования;

- выход на рынок конкурентов с более низкими издержками;

- высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла товара;

- изменение потребностей и вкусов покупателей;

- растущая требовательность покупателей.

5. Организационный план

Субъект предпринимательской деятельности. Планируется работать по упрощенной системе (применяется на основании Указа Президента Украины от 03.07.1998г.) налогообложения без создания юридического лица. Поскольку в данном случае предпринимательская деятельность осуществляется физическим лицом без создания юридического лица, число наемных работников в течение года не будет превышать 10 человек, а объем реализации за этот же период не превысит 500тыс. грн., будет использоваться упрощенная система налогообложения, учета и отчетности в виде единого налога в размере 86+43=129грн(% от патента+50% за наемного рабочего)

Магазин «Сюрприз» является индивидуальной формой собственности.

Стартовый капитал сформирован за счет собственных средств.

Численность персонала - 2 человека- продавец-консультант и директор - учредитель в лице Петровой Марии Ивановны, которая родилась в 1975г. В г. Енакиево, в 1999г. Успешно окончила «Донецкий Национальный Университет» Менеджмент в производственной сфере, по специальности менеджер - экономист.

Прошла курс повышения квалификации в институте последипломного образования Дон НУЭТ по бизнес - курсу «Организация частного бизнеса и ведение предпринимательской деятельности».

Продавец-консультант - Иванова Яна Ивановна 1983 г. р.Работала продавцом-консультантом в магазине подарков «Фурор». Посещала тренинги и семинары продавцов-консультантов.

Оргструктура магазина «Сюрприз»

Штатное расписание по проекту

План доходов и расходов на первый год деятельности,грн

Размещено на Allbest.ru