Развитию маркетинга новых идей способствовало ряд факторов: высокая скорость возникновения инноваций, которая превысила скорость обнаружения потребностей; неспособность исследования обнаружить скрытые потребности аудитории, высокая конкуренция, которая заставляет искать новые пути привлечения и удержания клиентов, путем прогресса в своей отрасли для повышения прибыльности компании.

Конечно, эту концепцию можно определить как неэтичную: управляя выбором потребителя, не позволяя сделать ему этот выбор самому, навязывая ему товары, потребность в которых он, возможно, не испытывает. Однако, если принять во внимание тот факт, что множество гениальных идей не было реализовано именно за счет некачественно проведенного исследования или из-за бюрократических процедур, то ее эффективность сложно опровергнуть. И сегодня, когда на рынке царит инновация и конкуренция заставляет искать все новые и новые пути повышения прибыли и привлечения клиентов, другого выхода просто не существует [7, c.65].

Таким образом, компания должна сама выбрать какой концепции ей следует придерживаться. При этом необходимо учесть все определяющие факторы, ее цели и стратегию. Неоспоримым остается лишь только тот факт, что инновационная деятельность определяет позиции фирмы на рынке и только через формирование мощного инновационного потока возможно обеспечение конкурентных преимуществ и лидерство на рынке. Технический успех представляет собой только необходимое, но недостаточное условие для успеха в инновации. В конечном итоге решающим фактором является признание потребителей. Если инновация не отвечает скрытым потребностям целевых потребителей, то он в долгосрочном периоде потерпит неудачу на рынке. Таким образом, факторами успеха являются высокая полезность продукции, и ее успешное распространение на целевом рынке. На достижение этих показателей и направлены действия инновационного маркетинга.

В управление НИОКР маркетинг занимает центральное место. Также как и НИОКР играет в маркетинге одну из центральных ролей. Исследовательские подразделения должны опираться в своей деятельности на маркетинговые исследования рынков, которые задают направления работы.

С другой стороны научно-исследовательские подразделения отслеживают тенденции научно-технического прогресса, прогнозируют создание нового товара, и, соответственно, требуют от маркетинговых служб проведение рыночного исследования по оценке рыночного потенциала нового товара. Факторы, обеспечивающие успех инновационного продукта представлены на рисунке 3.3.

Размещено на http://www.allbest.ru/

4

Рисунок 3.3 - Факторы, обеспечивающие успех инновационного продукта

Инновационный маркетинг можно определить как концепцию маркетинга, согласно которой организация должна непрерывно совершенствовать продукты и методы маркетинга. В современном обществе он представляет собой единство стратегии, философии бизнеса, функций и процедур управления компанией. Стейнхоф Ф. и Тромсдорф В. выделяют следующие причины возникновения инновационного маркетинга:

- потенциальные потребители часто сталкиваются с трудностями получения полезности от инновации. Это обусловлено сложностью технологий, высокой скоростью инновационного процесса и ненадежности оценок пользы и издержек;

- технический прогресс, несмотря на патентную защиту, не гарантирует успеха. Сегодня он является необходимым условием, поэтому потребители должны знать, какую пользу им принесет потребление донного продукта;

- высокий уровень рисков, с которыми сталкивается потребитель при применение новых технологий;

- разработчики часто работают изолированно от рынка, поэтому им сложно отслеживать быстроменяющиеся потребности потребителей. Для этого и проводятся исследования рынка и выявляются перспективные направления разработок;

- у потребителей есть проблемы при формулировке своих потребностей. Задача маркетологов сводится к тому, чтобы, определив проблемы потребителей, решить их с помощью инновационного продукта [15, с. 101].

Основные направления в рамках инновационного маркетинга сводятся к следующему:

1. Анализ рынка и окружения. Во-первых, необходимо отслеживать тенденции развития рынка инноваций, выявлять факторы технологического развития; во-вторых, выявлять нереализованные потребности целевой аудитории, отслеживать действия конкурентов.

2. Развитие на предприятии. Стратегическое направление - формирование благоприятного инновационного климата, определение роли и места инновации в общей стратегии фирмы. С тактической стороны - стимулирование развития со стороны подразделений для достижения синергетического эффекта.

3. Применение на предприятии. Согласование маркетинговых исследований и технологических разработок, развитие взаимодействия, командная работа на всех стадиях [11, c.43].

Одним из определяющих факторов успеха инновационного продукта на рынке является правильно проведенное исследование данного рынка.

Любая инновация, прежде всего, должна быть ориентирована на потребителя, иначе ее ждет провал на рынке. В данной главе уже говорилось о существовании двух основных концепций создания инновации: первая из них говорит, что необходимо исследовать рынок, выявить неудовлетворенные потребности потребителей, а затем, на основе полученных данных, создать товар, правильно его позиционировать, и снимать сливки.

Вторая группа ученых заявляет, что, во-первых, сегодня на рынке конкуренция просто не оставляет времени на проведение полномасштабного исследования; а, во-вторых, сейчас уже очень сложно определить нереализованные потребности целевой аудитории, поэтому производителю не остается ничего, кроме как разработать концепцию товара, выпустить его на рынок и создать спрос, правильно позиционировав товар-новинку.

Какой подход является единственно верным определить сложно, все зависит от множества факторов, начиная от конкуренции, и заканчивая страной и уровнем развития ее экономики.

Скорее всего, ни одна из компаний не придерживается единой концепции, учитывая все факторы, она выбирает наиболее приемлемое для себя сочетание. Для каждой компании также индивидуальны и этапы разработки и исследования, и график проведения тех или иных мероприятий.

Исследование рынка является самым сложным, продолжительным и важным этапом в процессе разработки новшества. Какой бы технически совершенной не была инновация, если она не удовлетворяет потребности потребителя и не приносит ему практического результата, то все инвестированные средства не принесут ожидаемую прибыль.

Известно, что только 5 % НИОКР достигают признания на рынке. Основная причина такой печальной статистики - ошибочный выбор портфеля НИОКР. Часто не учитывается общая стратегия фирмы и ее согласованность с инновацией, не до конца собрана информация о целевой аудитории и ее проблемах, неверно истолкована полученная информация. Такие ошибки могут принести компании не только огромные убытки, но также и сместить ее с занимаемой ею позиции на рынке, либо вытеснить с него вообще.

Как уже упоминалось выше, компании могут вкладывать в НИОКР огромные суммы, процент успешных нововведений очень низок, поэтому прежде чем инвестировать свободные средства в то или иное направление, необходимо получить доказательства, оправдывающие столь высокий риск. Для этого важно сформировать и всей компании маркетинговое мышление. Затраты на проведение исследования достаточно высоки, но только лишь оно может дать гарантии успеха. В любом случае, стоимость исследования во много раз меньше убытков, которые есть риск понести.

Основные факторы успеха инновации - это, во-первых, сочетание качества и уникальности идеи, которые повышают потребительскую ценность товара; во-вторых, тщательно продуманная концепция товара; в-третьих, способность товара лучше, чем аналогичные товары конкурентов, удовлетворять потребности рынка.

Также определяющим фактором является тесное взаимодействие всех отделов компании между собой и конечная ответственность высшего руководства за успех инновации.

Маркетинговые факторы успеха инновационного продукта представлены на рисунке 3.4.

Размещено на http://www.allbest.ru/

4

Рисунок 3.4 - Маркетинговые факторы успеха инновационного продукта

Основываясь на концепции Ф. Котлера, можно выделить три основных этапа в процессе исследования рынка и выбора перспективного направления разработки новшества [10, c.85]:

1. Выбор направления поиска;

2. Генерация идей;

3. Отбор идей.

Успех инновации зависит от правильного выбора направлений поиска, который должен служить четырем основным целям: определение основного направления разработок, координация отделов в соответствии с этим направлением, концентрирования внимания разработчиков на поставленных задачах и контроль высшего руководства деятельности всех подразделений в процессе разработки.

К определяющим факторам успеха нового товара Котлер относит:

- совместимость с целями и стратегической линией компании;

- наличие необходимого маркетингового опыта. Эти два фактора являются определяющими при оценке перспектив данного инновационного проекта.

- наличие необходимых каналов распространения;

- производственные возможности;

- научно-исследовательская база;

- материально техническая база.

Компания должна оценить свои предполагаемые позиции по каждому из критериев, а затем сделать вывод, насколько хватает ее возможностей для успешной реализации данного проекта, однако, даже этот способ оценки не гарантирует успех товара при его выводе на рынок.

Так выгладит процесс исследования рынка и выбора перспективных направлений развития инновационных товаров в классическом маркетинге. Нельзя сказать, что он в ближайшем будущем данная концепция претерпит какие-либо кардинальные изменения, так как ее эффективность оправдывает себя.

Существуют определенные принципы проведения исследования:

- планировать с учетом конечной цели;

- четко определять задачи. Эти два принципа нацелены на высшее руководство, которое определяет направления и контролирует весь процесс.

- постоянный обмен информацией и учет опыта других;

- анализ возможностей и угроз;

- реализовывать потенциал творческого мышления;

- анализировать все возможные альтернативные варианты;

- принимать решение на основе консенсуса, рассмотрев все возможные варианты;

- незамедлительно начать действовать после принятия решения.

В данной концепции выделяются три основных этапа разработки инновации:

1. Понять первопричину;

2. Параллельное проектирование на базе группы альтернатив (80% планирования, 20% реализация);

3. Цикл PDCA непрерывное обучение на основе опыта. Вначале - планирование (plan) действия, потом его выполнить в небольшом, пилотном варианте (do), затем - сравнить результат с планом (check) и, если все в порядке, сделать план стандартом (act).

Данная концепция ориентирована больше на сам процесс исследования. К тому же для ее реализации необходимо всестороннее понимание необходимости инновационного процесса и ориентация компании и всех ее подразделений на непрерывный инновационный процесс, который предполагает постоянное взаимодействие всех служб и учет мнения каждой из них.

3. Совершенствование маркетинга инноваций

Необходимо найти первопричину возникшей проблемы, т.к. именно она указывает на правильное ее решение. Без ее осознание возникает эффект «маркетинговой близорукости», который не позволяет объективно оценить полезность разрабатываемого продукта. Затем необходимо генерировать идеи решения, после чего выбирается наиболее приемлемое из них, при этом необходимо учесть множество факторов, таких как тип рынка, характер конкуренции в отрасли, потребительское поведение целевой аудитории. Каналы распределения и макроэкономические факторы: экономическую, демографическую и политическую ситуацию. В заключении, происходит согласование с отделами НИОКР, технологическим и соответствие концепции продукта общей стратегии компании. Схематически процесс исследования рынка можно представить на рисунке 4.1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

4

Рисунок 4.1 - Процесс исследования рынка

Рассмотрев две концепции исследования рынка, можно выделить их общие черты:

- длительность и важность процесса исследования, во многом определяющая успех товара на рынке.

- четкое ориентирование на проблемы потребителя и его нереализованные потребности.

- взаимодействие отделов маркетинга и НИОКР.

Таким образом, компаниям необходимо ориентироваться на рынок, а для этого важно правильно его изучить, ориентируясь не только на получение максимального большого количества информации, но и на правильное его истолкование и принятие верного на его основании решения.

Резюмируя все вышеизложенное, необходимо отметить, что инновационный маркетинг является одним из определяющих факторов успеха инновации на рынке. Он сопровождает каждый этап инновационного процесса, ориентируя компанию и все ее подразделения на рынок и потребителя. Следовательно, можно сделать следующие выводы:

- не существует четкого определения этапов инновационного процесса. Их выбор зависит от множества факторов;

- факторами успеха инновации на рынке являются как технические характеристики, так и маркетинговые;

- правильно проведенный процесс исследования рынка и выбор наиболее перспективного направления реализации идей определяет успех инновационного продукта. Выделяют четыре вида инновационного продукта в зависимости от средства решения существующей проблемы и задачи, которую приходиться решать: маргинальная инновации, при которой ни средство, ни задача не являются новыми;

- технологическая инновация, когда возникает новое средство решения существующей задачи;

- рыночная инновация - решение новой задачи существующим путем;

- радикальная инновация - комбинация нового средства для решения новой задачи [14, с. 4].

При разработке стратегии позиционирования инновационного продукта необходимо ориентироваться на четыре ее базовых элемента:

- стратегия предложения - позиционирование инновационного продукта относительно вторичных конкурентов (рисунок 4.2);

- стратегия ценообразования - определение роли цены в стратегии позиционирования (рисунок 4.3);

- стратегия продвижения - разработка рекламной стратегии с четко обозначенными целями, которые она преследует (рисунок 4.4);

- стратегия распределения - направлена на распределение усилий между торговым персоналом и прямым маркетингом, а также формирование каналов сбыта продукта (рисунок 4.5).

Рисунок 4.3 - Элементы стратегии ценообразования инновационного продукта

Рисунок 4.4 - Элементы стратегии продвижения инновационного продукта

Рисунок 4.5 - Элементы стратегии распределения инновационного продукта

Основными инструментами стратегии позиционирования являются [21, c.74]:

- продукт. Определяющим свойством товара является соответствие его фактических свойств с представлениями потребителями о его ценности. Инновационный продукт направлен на удовлетворение нереализованной потребности целевой аудитории, поэтому исследовательскому отделу необходимо выявить значимые для потребителя качества товара и воплотить их продукте;

- цена является самым эффективным инструментов формирования конкурентного преимущества. Однако, в зависимости от отрасли и от вида инновационного продукта выбираются различные стратегии ценообразования. Компании, ориентируясь на получение максимальной прибили или завоевание доли рынка, необходимо выбрать именно ту цену, которая будет максимально точно соответствовать поставленной цели;

- продвижение является определяющим инструментом на этапе вывода продукта на рынок, так как именно посредством него формируется потребительская осведомленность и приверженность. Как уже было отмечено, существуют два различных метода разработки инновационного продукта, поэтому стратегия позиционирования напрямую зависит от выбранного метода;

- распределение также как и продвижение имеет большую степень влияния именно на стадии вывода инновационного продукта на рынок. В зависимости от выбранного метода и количества посредников зависит у уровень доступности продукта, а соответственно и уровень объема продаж.

В данной работе сделана попытка сформировать собственную стратегию позиционирования для каждого вида инновационного продукта (таблица).

Таблица - Стратегии инновационных продуктов

Тип инновационно-го продукта	Стратегия предложения	Стратегия распределения	Стратегия ценообразования	Стратегия продвижения
Маргинальная инновация	Усовершенствованный товар, обладающий новыми качествами или свойствами.	Интенсивное распространение	Установление цены в рамках товарного ассортимента, цена должна дать отпор конкурентам.	1.Реклама; 2.Стимулирование сбыта.
Технологическая инновация	Продукт, произведенный по новой технологии.	Избирательное распространение	1. «Снятие сливок»; 2. Глубокое проникновение на рынок.	1.Партизанский маркетинг; 2. Реклама; 3. Участие в выставках; 4. PR.
Рыночная инновация	Существующий товар, направленный на удовлетворение новых потребностей	Интенсивное распространение	Установление цены в рамках товарного ассортимента	Высокобюджетные промоушн-кампании.
Радикальная инновация	Новшество, способное удовлетворить нереализованные потребности целевой аудитории.	Избирательное распространение	1. «Снятие сливок». 2. Глубокое проникновение на рынок.	1.Высокобюджетные промоушн-кампании; 2 Личные продажи; 3. Участие в выставках; 4. PR

Маргинальная инновация представляет собой продукт, который обладает какими-либо новыми качествами или функциями. Он не решает новые задачи и не является принципиально новым средством их решения, при использовании данного продукта потребитель получает лишь большие выгоды, чем при потреблении аналогичного товара конкурентов. Данная категория товаров находится в стадии зрелости, поэтому предприятию необходимо поднять объемы продаж, для получения дополнительной прибыли. Усовершенствование продукта, придание ему новых качеств - один из наиболее верных путей достижения этой цели.

При разработке данной инновации учитывается, прежде всего, степень удовлетворенности потребителей, а также их пожелания. Это именно тот вид инноваций, при которых мнение потребителя определяет направления развития. Стратегия предложения товара-новинки должна быть согласована со стратегией аналогичного товара, производимого компанией, а также в соответствии с его целями. Приобретенные качества товара должны быть реально значимыми и приносить потребителю практическую пользу, поэтому при формировании стратегии продвижения сообщение, направленное на потенциального клиента должно акцентировать внимание именно на этих качествах и пользе, ими приносимой.

Что касается стратегии распространения и ценообразования, а также выбора каналов продвижения, необходимо опираться на стратегии того товара, который был подвергнут усовершенствованию. Необходимо лишь не размыть представление целевой аудитории о данном виде товара и доказать, что его использование приносит практическую пользу.

Технологическая инновация представляет собой товар, который направлен на решение существующей задачи новым путем. Это может стать инновацией, применяемой на предприятии для сокращения издержек производства, или быть представленной на рынок товаром, обладающим технологическим конкурентным преимуществом.

При разработке данной инновации, отделу маркетинга необходимо представить отделу НИОКР данные, подтверждающие необходимость рынка в технологическом совершенствовании решений определенных потребностей. Важным является способность отдела маркетинга осознавать потребность целевой аудитории не в конкретном товаре, а в средстве удовлетворения определенных потребностей.

Таким образом, при разработке стратегии позиционирования технологической инновации, основной акцент необходимо сделать на более качественное удовлетворение потребностей, более низких цен или технологическом преимуществе. При формировании стратегии продвижения необходимо формулировать сообщение, подчеркивающее преимущества новой технологии и распространять его не только через освоенные каналы, но также и искать новые пути донесения информации до целевой аудитории.

Стратегия ценообразования должна учитывать затраты на разработку данной инновации, а также на той ценности, которую она приносит. Если это технологический прорыв в какой-то отрасли, то, соответственно, компания может снимать сливки, а если же данная инновация только лишь позволяет снизать издержки, то компания просто получает большую прибыль.

Распространение нового продукта возможно через существующие каналы в отрасли, а также через новые, которые открываются перед ней благодаря технологическому преимуществу.

Рыночная инновация позволяет решать новые задачи существующим путем. Существующему товару находят новое применение. В данном случае работа отдела НИОКР сводится к минимуму, упор делается на отдел маркетинга, который формирует спрос на товар. Именно для разработки рыночной инновации используют концепцию маркетинга новых идей. В данном случае достаточно сложно обнаружить нереализованные потребности целевой аудитории, поэтому отделу маркетинга не остается ничего, кроме как выпустить товар на рынок, сформировав его концепцию, и продвигать на существующем рынке [3, c.98].

Стратегия ценообразования формируется на основе анализа рынка. Чаще всего компания устанавливает цену на основе реальной ценности товара.

Процесс продвижения приобретает определяющее значение, т.к. существует необходимость в широкой огласке. Проводятся либо высокобюджетные промоушн-кампании, либо компания, намериваясь занять какую-то нишу на рынке, проводит партизанский маркетинг.

Радикальная инновация совмещает в себе решение новой задачи принципиально новыми средствами. Именно при разработке данной инновации требуется взаимодействие всех подразделений компании, проведение полномасштабного исследования и ориентирование на потребителя. Она сочетает в себе и технологический прогресс, и прогресс в исследованиях предпочтений целевой аудитории. Самым главным этапом является этап исследования рынков и выбор перспективных направлений развития. Ошибки, допущенные на этом этапе, вряд ли получится исправить путем правильного позиционирования или установлением конкурентоспособной цены.

Таким образом, позиционирование, являясь одним из определяющих инструментов инновационного маркетинга, формирует образ инновационного продукта в сознании потребителя. Он обращается чаще всего к эмоциональным аспектам восприятия, нежели к логическим, что, как доказано психологами, имеет намного большее влияние на приверженность и лояльность к продукту и компании в целом, поэтому целесообразно при разработке стратегии позиционирования уделить особое внимание разработке стратегии продвижения инновационного продукта, так как разработка стратегии предложения должна быть определяющей на этапах разработки продукта, разработка стратегии ценообразования и распространения - на этапах формирования концепции продукта.

Основным выводом данного раздела является: формирование стратегии позиционирования инновационного продукта и выбор ее инструментов зависит от типа продукта, который определяется его способностью удовлетворять новые или существующие потребности путем поиска новых средств.

Заключение

Таким образом, можно сделать ряд выводов.

Управление инновациями осуществляется на основе движения информации. Результаты маркетинговых исследований инноваций являются составляющей информационного обеспечения инновационной деятельности.

Система информационного обеспечения инновационных процессов должна носить сквозной, комплексный характер и охватывать инновационные процессы по сферам, отраслям, регионам, организациям и обеспечивать сведения коммерческого и некоммерческого (социального) характера.

Принятие управленческих решений с опорой на такую информацию существенно повышает эффективность инновационной деятельности, снижает ее неопределенность и риск. Рынок инноваций требует изучения спроса на них с учетом нужд, запросов и интересов с опережением их объективации при сочетании коммерческих и социальных показателей их полезности.

Постоянно осуществляемый маркетинг инноваций приводит к адаптации инноваций к запросам социальной среды и самой социальной среды к случившимся изменениям.

Маркетинг инноваций дает возможность не только учитывать, но и прогнозировать тенденции инновационного развития во всех сферах социальной жизнедеятельности, а также осуществлять его планирование и прогнозирование.

Сегодня уже не возникает сомнений в значимости для компании инновационных продуктов, которые определяют ее позиции на рынке. Необходимость постоянной разработки новых продуктов обусловлена множеством факторов, начиная от глобализации, которая стерла границы с рынков, конкуренции, которая теперь ведется в мировом масштабе, научных достижений и развития производства на их основе, заканчивая изменениями в предпочтениях и поведении потребителя. Но одной инновационной деятельности недостаточно, необходимо правильно ее организовать и управлять ею. Важно ориентировать каждое подразделение и каждого работника на инновационный процесс, создать благоприятный климат в компании. На это и направлены действия стратегического менеджмента. Также в инновационном процессе большое значение имеют и отдел НИОКР, и технологическое подразделение, однако, в данной работе особое внимание уделялось роли маркетинга в нем.

Стратегический инновационный маркетинг определяется сегментированием рынка, позиционированием товара. Ключевым моментом стратегии маркетинга является исследование и прогнозирование спроса на новый товар, основанное на доскональном изучении восприятия потребителем новшества. В ходе стратегических исследований руководитель инновационного проекта должен определить: какую продукцию, какого качества и каким потребителям он будет предлагать. Поэтому стратегический маркетинг ориентирован на тесный контакт работников маркетинговых и социологических служб предприятия с потребителем (анкетирование, опрос по телефону, репрезентативные выборки и т.д.).

Тактический (оперативный) маркетинг - заключительный этап системы маркетинга.

На этапе тактического маркетинга разрабатываются конкретные формы реализации выбранной инновационной стратегии. Тактический (оперативный) маркетинг свое получает развитие и основывается на вариационном анализе, занимается сбором систематической информации о рыночной среде, спросе, конкурентах, клиентах, определяет цели и области продаж. Это делается с целью максимизации прибыли, поддержании репутации фирмы, максимизации объема продаж, расширения доли рынка. Маркетинговые службы занимаются формирование сети продаж, организацией рекламной компании, выставок, презентаций, пробных и прямых продаж, созданием сервисного и гарантийного обслуживания. Оперативный маркетинг нацелен на максимизацию прибыли и объема продаж, поддержания репутации фирмы, расширение доли рынка и тесно связан со стадиями жизненного цикла новшества на рынке.

Одним из факторов успеха инновационного продукта на рынке можно назвать выбор эффективной стратегии позиционирования инновационного продукта, так как его успех определяется потребителями, и, соответственно, именно на них должны быть направлены основные маркетинговые мероприятия. Выбор определенной стратегии зависит от множества факторов, начиная от типа рынка и уровня конкуренции на нем, заканчивая индивидуальными особенностями целевых потребителей.

Инновационный маркетинг направлен на создание и внедрение новых предложений на существующие или потенциальные рынки. Он координирует деятельность на каждом этапе инновационного процесса и ориентирует исследователей и разработчиком в наиболее перспективные направления. В данной работе основное внимание уделялось следующим аспектам инновационной деятельности:

- во-первых, определению инноваций и определение их роли для компании, их эффективному управлению, а также определению места инновационного маркетинга в стратегическом управлении инновационной деятельностью компании, его основных задач и этапов;

- во-вторых, процессу исследования и выбора наиболее перспективных направлений разработок. Данный этап определяет успех инновации, потому что, если будет неправильно выбрано направления, то никакие маркетинговые усилия и инструменты не принесут успеха на рынке;

- в-третьих, процессу позиционирования. Данный этап, на наш взгляд, определяет успех в признании разработанной концепции инновационного продукта;

- в-четвертых, методическим аспектам процесса позиционирования - выбора инструментов позиционирования, а также методы оценки эффективности вывода инновационного продукта на рынок.

Выводы и рекомендации, которые необходимо сделать:

- во-первых, это необходимость ориентироваться на инновационную деятельность, которая позволяет сформировать конкурентное преимущество фирмы перед другими компаниями;

- во-вторых, взаимодействие всех подразделений в инновационном процессе и формирование топ менеджментом благоприятного для развития инновационной деятельности климата внутри всей компании;

- в-третьих, постоянное усовершенствование инструментов инновационного менеджмента и маркетинга, которые обеспечивают успех инновационного продукта при его внедрении на рынок.

Подводя итог, необходимо в который раз подчеркнуть роль инновационного маркетинга во всем инновационном процессе. Конечно, нельзя однозначно утверждать, что только лишь маркетинг определяет успех товара-новинки на рынке, но он, как и стратегический инновационный менеджмент, НИОКР и технологическая служба, выбирает верные направления разработки и реализации инновационных идей.

Список использованных источников

1. Акимов, Д. И. Социальный маркетинг / Д. И. Акимов. - Киев: Наукова думка, 2008.

2. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник / И. Л. Акулич. - Мн.: Вышэйшая школа, 2005.

3. Балобанов, И. Т. Инновационный менеджмент / Т. И. Балобанов. - СПб.: Питер, 2007.

4. Березин, И. С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России / И. С. Березин. - 2011.

5. Гамидов, Г. С. Основы инноватики и инновационной деятельности / Г. С. Гамидов, В. Г. Колосов, Н. О. Османов. - СПб.: Политехника, 2008.

6. Гончарова, Н. П. Маркетинг инновационного процесса / Н. П. Гончарова, П. Г. Перерва [и др.]. - Киев: ВИРА-Р, 2010.

7. Гульченко, И. Г. Социальная сущность маркетинга / И. Г. Гульченко // Вестник Моск. ун-та. Серия: Социология и политология. - 2009. - № 2. - С.33-38.

8. Дурович, А. П. Маркетинговые исследования / А. П. Дурович. - Мн.: ТетраСистемс. - 2009.

9. Коробейников О.П., Трифилова А.А. Интеграция стратегического и инновационного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. - №4. - 2008.

10. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.: Прогресс, 2002.

11. Кучко, Е. Е. Планирование и прогнозирование инновационной деятельности: стратегии и методы / Е. Е. Кучко // Философия и социальные науки. - 2009. - № 1-2. - С. 43-47.

12. Мардас, А. Н. Инновационный менеджмент: учеб. пособие / А. Н. Мардас, И. Г. - М.: Вершина, 2005.

13. Молчанов, Н. Н. Инновационный процесс: организация и маркетинг / Н. Н. Молчанов. - СПб.: 2009.

14. Просветов, Г. И. Маркетинговые исследования: задачи и решения / Г. И. Просветов. - М., 2008.

15. Стейнхоф Ф. Тромсдорф В. Введение в инновационный маркетинг. - М., 2010.

16. Уткин, Э. А. Инновационный менеджмент / Э. А. Уткин, Н. И. Морозова, Г. И. Морозова. - М.: АКАЛИС, 2009.

17. Фатхутдинов, Р. А. Инновационный менеджмент / Р. А. Фатхутдинов. - СПб.: Питер, 2008.

18. Хегер Гунтер, Шмессер Вильгельм Инновационный маркетинг. - М., 2009.

19. Хотяшева, О. М. Инновационный менеджмент / О. М. Хотяшева. - СПб.: Питер, 2009.

20. Хэмел Г., Прахалад К., Томас Г., О`Нил Д. Стратегическая гибкость. - СПб.: Питер, 2011.

21. Чертовской, В. Д. Управление инновациями и маркетинг / В. Д. Чертовской. - Мн.: БГПА, 2010.

Размещено на Allbest.ru