Контрольная функция маркетига

Аудит маркетинга как инструмент стратегического контроля. Виды и основные этапы контроля маркетинга. Опыт организаций контроля в области маркетинга на примере различных организаций. Рекомендации по улучшению маркетинговой деятельности ООО "Партнер-знак".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 07.01.2012
Размер файла 63,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В качестве сильной стороны компании ООО «Партнер-знак» было определено, что она обладает конкурентным преимуществом, так как является единственной в Алтайском крае компанией, которая успешно работает с флуорисцентной пленкой. Анализ результатов использования этой пленки показал, что во всех городах заметно снизилось количество ДТП. А соотношение качество и цены делает продукцию ООО «Партнер-знак» привлекательной для потенциальных клиентов.

Среди слабых сторон обнаружена недостаточная проработанность оргструктуры предприятия, заключающаяся в отсутствии отдела маркетинга, что отрицательно влияет на выполнение должностных обязанностей сотрудников производственного отдела. А это, в свою очередь, сказывается на снижении результатов маркетинговой деятельности компании и формирует риск потери компании ООО «Партнер-знак» доли рынка.

В третьей главе в качестве направления совершенствования было рекомендовано улучшить систему управления маркетинга в ООО «Партнер-знак». Поскольку данная организация достаточно мала для выделения в ее структуре отдела маркетинга, то было предложено выделение штатной единицы специалиста по маркетингу, разработаны выполняемые им обязанности, функции и права.

Для следования стратегическому плану было рекомендовано разработать оперативно-календарный план маркетинга в разрезе каждого из четырех элементов комплекса маркетинга с указанием должностей, выполняемых обязанностей, сроков исполнения и отведенных ресурсов с обязательным подведением итогов в конце отчетного периода, сравнением его с такими первоначальными показателями, как доля на рынке, объем продаж, затраты ресурсов, величина прибыли, и другие оценки ожидаемых результатов и вероятности их достижения.

Список использованной литературы

1. Беляев, В.И. Маркетинг в современном бизнесе [Текст] / В.И. Беляев. - Барнаул: Изд-во АГУ, 2006. - 256 с.

2. Бронникова, Т.С. Маркетинг: Учебное пособие [Текст] / Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. - 256 с.

3. Голубков, Е.П. Организация и контроль маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №6. - С. 12-26

4. Голубков, Е.П. Основы маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков. - М.: Финпресс, 2008. - 704 с.

5. Голубков, Е.П. Планирование маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №1-3. - С. 12-18

6. Завьялов, П.С. Организационные структуры маркетинга, управление и контроль [Текст] / П.С. Завьялов // Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 496 с.

7. Зайцева, Т.Ю. Маркетинговый аудит в системе антикризисного управления [Текст] / Т.Ю. Завьялова // Сборник II Международной научно-практической конференции «Инновационное развитие Российской экономики». - М.: МГУЭСИ, 2009. - С. 10-15

8. Ковалев, Маркетинговый анализ [Текст] / В.В. Ковалев, В.В. Войченко. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 248 с.

9. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. - М: Вильямс, 2005. - 656 с.

10. Кошкин, Л.И., Хачатуров А.Е., Булатов И.С. Менеджмент на промышленном предприятии [Текст] / Л.И. Кошкин, А.Е. Хачатуров, И.С. Булатов. - М.: Эколайн, 2000. - 356 с.

11. Матюшина, Т.В. Может ли больной поставить себе правильный диагноз? Или еще раз о типичных ошибках системы маркетинга и необходимости проведения аудита маркетинга предприятия [Электронный ресурс] / Т.В. Матюшина. - Режим доступа: http://www.src-master.ru/article82.html

12. Новаторов, Э.В. Аудит внутреннего маркетинга методом «важность-исполнение» [Текст] / Э.В. Новаторов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - №3. - С. 40-45

13. Перлов В.И. Маркетинг на предприятии отрасли печати: Учебное пособие для вузов [Текст] / В.И. Перлов. - М.: Изд-во МГУП, 2000. - 320 с.

14. http://www.bibliotekar.ru/biznes-14/2.htm

15. Paul Norkett, «Financial Control in British Telecom», Accountancy, July 1986, pp. 25-26.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.