У каждого пользователя, таким образом, появляется собственная сеть знакомых, в которую он приглашает проверенных людей. Отличительная особенность заключается в том, что этот ресурс позволяет не просто найти нужного человека, но и показать, через кого с ним можно связаться. Примером действия сети может послужить старый принцип поиска нужных людей через знакомых: «нет ли у тебя на примете юриста (врача, программиста, дизайнера)?». В социальной сети достаточно посмотреть на список тех, кто составляет сеть твоего знакомого, и попросить его связать с нужным человеком. Также можно запустить поиск по ключевым словам и система покажет все подходящие варианты, а также укажет, через кого можно с ним связаться.

По мнению разработчиков этих ресурсов, с помощью сети можно сократить дистанцию между работником и работодателем, при этом обе стороны получают необходимые рекомендациями от своих коллег и знакомых. Еще одна услуга сетей - это актуальная личная информация, доступная в он-лайне.

Сергей Жилин, директор по развитию MoiKrug.ru, рассказал Media-Online: «На момент запуска первой версии, мы предоставляли только базовую функциональность, хотя уже и в ней была полная русификация, фотографии, и записная книжка - вещи, которые и по сей день отсутствуют у западных аналогов.

Во второй версии нашего проекта мы добавили уникальные функции, которые отсутствуют в других социальных сетях - это, прежде всего возможность обмена прямыми сообщениями без посредников».

По мнению Антона Носика, создателя Lenta.ru и «Газета.ру», разработчики обоих сервисов явным образом вдохновлялись успехом американской социальной сети LinkedIn, в которой к февралю 2006 года зарегистрировалось свыше 4,5 млн. пользователей.

«При этом MoiKrug.ru, насколько я понимаю, создавали люди, которым интересно было создать просто успешный массовый сервис, а Webby.ru - продукт кампании по трудоустройству, т.е. для нее создание подобного ресурса настолько же профильное, как и проект e-xecutive.ru для их конкурентов из кампании Ward Howell», - считает Антон Носик.

Максим Мошков, создатель сайта lib.ru («Библиотека Максима Мошкова»), связывает появление этих сетей с успехом проекта LiveJournal.com, однако добавляет, что, на его взгляд, «подобные сайты - красивое и изящное баловство».

Олег Бунин придерживается другого мнения, считая, что появление таких ресурсов естественно. «Опыт показывает, что наибольшее количество денег владельцам интернет-ресурса приносит именно лояльное сообщество, которое сформировалось вокруг сайта. По мере развития интернета развиваются и технические средства для построения сообществ. Гостевые книги, потом форумы, потом блоги, следующий шаг - социальные сети», - рассказал он Media-Online.

Возможные способы коммерцилизации социальных сетей.

Стоит отметить, что в июле прошлого года медиа-магнат Руперт Мердок приобрел сеть MySpace.com за сумму, превышающую $600 млн. По сравнению с сетями рунета, MySpace.com представляет собой намного более глобальный ресурс не только по объему, но и по количеству и качеству услуг, поэтому эксперты расходятся во мнениях, насколько прибыльными могут стать российские проекты.

«Я пока не заметил в сети MoiKrug.ru ни одной попытки брать деньги с кого бы то ни было. LinkedIn, например, берет деньги за возможность контакта с людьми из его базы. Я полагаю, что рекламная модель в таких социальных сетях тоже могла бы работать очень хорошо. Но пока что с модульной рекламой не экспериментируют ни на LiveJournal.com, ни на Flickr, ни на Фотках.Ком, - объясняет Антон Носик. - Впрочем, в ICQ в первые пять лет существования сервиса тоже рекламы не было, а теперь ICQ трудно себе представить без рекламных модулей».

Олег Бунин же считает, что у владельцев социальной сети есть множество других способов заработать деньги: «Социальная сеть - это люди и ценнейшая информация об их взаимоотношениях. Предлагайте им свои услуги и зарабатывайте деньги. Знакомства, рекрутинг, поиск недвижимости, интернет-магазины, юридические услуги, консалтинг».

По его словам, у бизнеса, который использует социальные сети гораздо больше шансов быть прибыльным: «Например, есть сеть Webby.ru, которую запустило рекрутинговое агентство Headhunter. Если они объединят базы данных резюме и социальной сети, то механизм поиска людей, запрашивания рекомендаций, сам процесс найма сильно упростится».

В свою очередь, по мнению Сергея Жилина, фокус MoiKrug.ru гораздо шире, чем просто поиск работы: «Мы не зацикливаемся исключительно на поиске сотрудников, мы создаем решение для целого класса проблем, связанных с поиском экспертов по рекомендациям своих знакомых: журналист может искать экспертную оценку, кампания может искать совета юриста или консультации у внешнего аудитора. При этом мы опираемся на механизмы репутации внутри социальной сети. Именно для этого мы добавили возможность посылки прямых сообщений непосредственно с сайта. При получении сообщения можно легко собрать информацию о репутации отправителя через своих знакомых. Мы уверены, что репутация - фундамент экономики будущего. Сервисные кампании будут точно готовы платить за доступ к информации о репутации в рамках нашего проекта».

Перспективы развития

По мнению экспертов, в этом сегменте рынка уже наблюдается некоторое перенасыщение, так как функционально большинство сетей одинаковы, т.е. с точки зрения пользователя они все служат одной цели. И дальнейшее их развитие будет зависеть от качества сервиса и маркетинга.

«MoiKrug.ru представляется мне в этом смысле очень успешным проектом, он как-то очень лихо и быстро набрал столько пользователей, что лично в моем третьем круге уже сейчас числится больше 5100 человек, хотя я никого и никогда не приглашал, а только пассивно принимал приглашения», - рассказывает Антон Носик. Однако дальнейшее развитие ресурса, по его мнению, зависит от активности пользователей сервиса. Например, будут ли наниматели искать сотрудников в этой сети, а не в кампании по подбору персонала.

Максим Мошков соглашается, что перспективы у подобных ресурсов есть, при условии непрерывной вовлеченности, постоянном присутствии пользователей на сайте с сетью. «Когда вокруг сети есть активно используемые сервисы, когда социальная сеть - просто кусочек интерфейса - тогда она будет расти и развиваться», - считает Максим Мошков.

Олег Бунин считает, что большого количества глобальных неспециализированных сервисов одновременно быть не может, и выживут только те, которые имеют большое количество пользователей. Однако он прогнозирует появление небольших узкоспециализированных социальных сетей, например, сети коллекционеров.

В целом, эксперты сходятся в том, что у социальных сетей в рунете есть большой потенциал роста. «В экономике, которая все больше и больше становится экономикой услуг, экономикой человеческих взаимоотношений, сервисы, которые организуют, поддерживают эти самые отношения, будут востребованы все больше и больше», - говорит Олег Бунин. Однако Антон Носик предостерегает от опасности размывания аудитории сетей: «Если в сетях появится большое количество школьников, домохозяек или искателей эротических приключений, доведя численность пользователей до миллиона и более, то такая толпа неизбежно создаст помехи для желающих использовать сервис по прямому назначению. Я думаю, что 250 тыс. зарегистрированных пользователей - это некий потолок для русского сервиса такого класса, чтобы он мог оставаться полезным».

Синдикация и аггрегация контента

Синдикация - одновременная публикация одного и того же материала на различных страницах или веб-сайтах. Для этого используются веб-потоки, также называемые RSS-потоками, содержащие заголовки материалов и ссылки на них. (например, последние сообщения форумов, и т. п.). Первоначально эта технология использовалась на новостных ресурсах и в блогах, но постепенно сфера применения расширилась.

Агрегация - обратный по сути процесс. Сбор информации из большого числа источников и его размещение (как правило автоматическое) на страницах сайта-аггрегатора. Примерами использованя могут служить новостные аггрегаторы, такие как www.redtram.ru, а также тематические комьюнити блоггеров (сайт на котором производится постинг отдельных и наиболее интересных статей взятых с различных дневников сообщества)

Идея стандартизировать процесс оповещения о появлении новых данных и изменении существующих, а также ретрансляцию информации появилась очень давно. Прообразы современных стандартов синдикации начали разрабатывать еще в 1997-ом году.

Первым появился RSS. Разработана эта технология была легендарной кампанией Netscape, которая использовала её для наполнения своего портала Netcenter. Вскоре RSS ленты уже активно использовалась для трансляции новостей на многих сайтах -- в том числе таких крупных и авторитетных, как CNN, BBC, ZDNet, CNET, Forbes, Slashdot и многих других.

Принцип работы.

XML-файл, называемый фидом (от англ. feed - питание) или потоком, обновляется в тот же момент, когда появляется новая информация. При этом в фид записываются заголовок, описание и дата изменения (набор полей может варьироваться в зависимости от используемого стандарта и задачи, это лишь основные). Затем специальная программа или сервис, с заданной периодичностью проверяющие содержание этого потока, показывают пользователю, что же изменилось.

Информация об обновлении может использоваться как угодно - пользователь может прочесть эти данные на персонализированной «домашней странице» или в своем любимом аггрегаторе, будь то онлайновый сервис (скажем, BlogLines или Яндекс.Лента), на настольном компьютере (например, с помощью NewsGator или популярного открытого RSS Bandit) или на КПК (PocketRSS, PocketFeed и т.д.).

В качестве клиента для RSS-потока может выступать не только программа-аггрегатор конечного пользователя, но и специальный сервис, занимающийся публикацией информации на сайте. Если вы хотите разместить у себя на странице, скажем, последние новости, курсы валют или сводки погоды, то RSS может оказаться самым подходящим решением, гораздо более мощным и гибким, чем традиционные и давно привычные информеры. Для разработчиков особенно ценным может оказаться то, что информацию, полученную через фид, можно обработать как угодно и вывести именно в том виде, как это вам необходимо. Посмотрите, например, на сайт FeedBurner.com: одна из его задач - показ RSS фидов в удобном для конечного пользователя виде, так, чтобы RSS было легко прочесть без каких-либо дополнительных ухищрений непосредственно в браузере.

Первой появившейся версии RSS был присвоен номер 0.90. Однако стандарт, как сочли и пользователи и эксперты, оказался излишне сложным и запутанным. Так что вскоре Netscape выпустила следующую упрощенную версию RSS 0.91. Затем корпорация потеряла интерес к своему детищу. Разработку формата продолжила кампания UserLand Software. К тому моменту у UserLand в активах была собственная схожая по задачам технология ScriptingNews, наработки из которой были включены в выпущенные вскоре версии RSS 0.92, 0.93, 0.94 и, в итоге, 2.0.

Подобная неупорядоченность и постоянные склоки в среде разработчиков и сторонников RSS неизбежно должны были привести к появлению конкурента. Конкурентом стала уже упоминавшаяся технология Atom, построенная на тех же принципах и с теми же целями, но изначально учитывавшая недостатки RSS, гораздо более четко стандартизованная и более функциональная.

Как ни странно, войны форматов не получилось: практически все аггрегаторы (программы для чтения фидов) поддерживают и Atom, и все версии RSS, так что пользователю всё равно, если сайт поддерживает экспорт только в каком-то одном формате.

Оценить возможности автоматического сбора, анализа и публикации фидов можно на примере новостных порталов, агрегирующих данные с сотен и тысяч сайтов. Самые яркие примеры - Google News (четыре с половиной тысячи источников) и Яндекс Новости (http://news.yandex.ru/, почти 1400 источников).

Стремительное развитие RSS, больше похожее на триумфальное шествие, развернулось в 2003 году. Появлялось всё большее число сайтов, поддерживавших RSS и другие форматы синдикации, всё привычнее становились блоги - а практически все блог-движки, будь то хостинговый LiveJournal или персональный WordPress, поддерживали RSS. Таким образом, рост числа блогов означал и рост числа фидов, всё большее развитие синдикации, появление программ для работы с потоками.

Успех, основы которого были заложены в 2003 году, стал очевиден уже на следующий год - количество фидов выросло многократно. Распространение облегчало и то, что появились программы, в которых функция чтения потоков RSS и Atom была необязательным, но очень интересным дополнением. RSS-аггрегаторы (в том или ином виде) были добавлены в состав Mozilla Firefox, Opera и Safari. Теперь можно было познакомиться с новой технологией, не ставя каких-либо дополнительных программ. Да и появление первых онлайновых аггрегаторов позволило создавать на сайтах свою персональную новостную ленту, показывающую автоматически обновляемые новости из интересующих именно вас источников.

Получилось так, что самым ярым сторонником Atom стал Google, Microsoft же поддерживает RSS. Именно Atom используется в Blogger.com, Google News, Gmail и других сервисах Google. Google также развивает стандарт и вводит дополнения к нему. Так появился GData, формат, основанный на Atom. Именно GData используется в последних сервисах кампании, таких, как Google Calendar.

Microsoft стал далеко не первым, но, пожалуй, самым полезным сторонником RSS. Сначала Microsoft завела фиды у себя на сайтах, потом разработчики кампании в свою очередь решили расширить RSS. В 2005 году корпорация представила расширение Simple Sharing Extensions, призванное превратить RSS в средство двусторонней синхронизации данных, т.е. добавить в RSS функционал, уже присутствовавший в Atom. Правда, это расширение так и осталось бумажным тигром - приложений, использующих этот формат я назвать не могу.

Поддержка RSS включена в готовящиеся Internet Explorer 7.0, MS Outlook и Windows Vista. RSS становится стандартом де факто для автоматизированного обмена информацией. Важным плюсом синдикации для разработчиков является тот факт, что потоки не накладывают ограничение на характер передаваемой информации и её адресата. Через фиды вы можете информировать пользователей о чем угодно - публикация новостей, статей, появление на ftp-сервере нового файла, изменение страницы в wiki… да мало ли! Главное, что произошло определенное изменение, информация о котором вносится в фид.

Онлайновые аггрегаторы

Рассказать обо всех существующих на сегодня аггрегаторах просто невозможно. Они многочисленны и многообразны. Аггрегатор может скрываться в вашем любимом браузере, работать на КПК или настольном компьютере, открываться в качестве домашней страницы… Да мало ли. Открытость стандартов синдикации и их популярность привели к появлению огромного числа приложений, работающих с потоками на различных платформах.

Сейчас RSS стремительно переходит из разряда экзотики для техно-гиков в разряд привычных технологий. Вы можете использовать RSS и даже не знать об этом. Скажем, список новостей при загрузке VisualStudio 2005 поставляется именно через RSS. Практически все скрипты для создания блогов и CMS поддерживают этот стандарт.

Также вполне возможно, что у вас на компьютере уже есть аггрегатор, который просто входит в состав какой-нибудь программы. Вы можете увидеть RSS-ленты на панельке Google Desktop, в «живых закладках» Mozilla Firefox, виджетах Оперы...

В этом разделе мы упомянем наиболее популярные аггрегаторы и рассажем об онлайновых русскоязычных сервисах по работе с фидами. Желающие посмотреть огромную таблицу со сравнением англоязычных офлайновых аггрегаторов могут посетить сайт www.aggcompare.com.

Первым российским онлайновым аггрегатором является Kanban.ru. Этому сервису недавно исполнился год. Возможности достаточно стандартны для подобных приложений: сортировка и отображение фидов по категориям, импорт и экспорт списков фидов через OPML. Неприятный момент в том, что содержание сообщений выводится только в сокращенном виде, с удаленными картинками и форматированием. Зато Канбан прост, быстр, понятен и не показывает рекламы. Отметим, что в составе сервиса работает огромный каталог русскоязычных фидов, разбитый на категории. Кроме того, есть дочерний сервис rss2email, позволяющий получать фиды в виде писем на электронную почту.

RSSReader.ru - проект стартовал в конце 2005 года. Схема приложения напоминает обычный почтовый клиент - слева выводится список подписок, которые можно распределять на категории, справа выводятся сообщения выбранной ленты. Сообщения, как и в Канбан, показываются без форматирования и графики. Имеется возможность импорта и экспорта OPML файлов. Конечно же, присутствует и свой каталог фидов, ленты в котором можно фильтровать по категории, популярности и новизне.

Закладки (http://zakladki.com/) - русскоязычная «домашняя страница», которая позволяет собрать на экране одновременно несколько фидов. Ленты выводятся в независимых блоках. В настройках ленты можно указать режим отображения -- только заголовки или же заголовки и сокращенный текст, плюс указать количество выводимых сообщений. Правда, текст и тут передается без графики и форматирования. Из дополнительных возможностей есть блок поиска в Yandex, Yahoo и Google, блок закладок для вывода ссылок, которыми вы часто пользуетесь, также на страницу можно добавить модуль «электропочта», который выводить заголовки новых сообщений из практически любого сервисов e-mail (поддерживаются POP3 и IMAP4).

Яндекс Лента (http://lenta.yandex.ru/) - пожалуй, на сегодня это самый функциональный и удобный русскоязычный аггрегатор. Основное и очень важное его преимущество - он позволяет читать полный текст сообщения. При большом количестве фидов сервис может немного притормаживать, но всё равно остается достаточно удобным. Очень функциональна форма добавления нового фида. Здесь вы можете не только непосредственно ввести адрес ленты, но и просто ввести имя пользователя LiveJournal, поисковый запрос к blog.yandex.ru или Яндекс Новости.

Технология AJAX

AJAX (от англ. Asynchronous JavaScript and XML -- «асинхронный JavaScript и XML») -- это подход к построению интерактивных пользовательских интерфейсов веб-приложений. При использовании AJAX веб-страница не перезагружается полностью в ответ на каждое действие пользователя. Вместо этого с веб-сервера догружаются только нужные пользователю данные. AJAX -- один из компонентов концепции DHTML.

Об AJAX заговорили после появления 18 февраля 2005 г. статьи Джесси Джеймса Гарретта (Jesse James Garrett) «Новый подход к веб-приложениям». AJAX -- это не самостоятельная технология, а общая новая идея в создании интерфейсов, подкрепленная набором технологий.

AJAX базируется на двух основных принципах:

использование DHTML для динамического изменения содержания страницы;

использование технологии динамического обращения к серверу «на лету», без перезагрузки всей страницы полностью, например

Использование этих двух принципов позволяет создавать намного более удобные веб-интерфейсы пользователя на тех страницах сайтов, где необходимо активное взаимодействие с пользователем. Использование AJAX стало наиболее популярно после того, как кампания Google начала активно использовать его при создании своих сайтов, таких как Gmail, Google Maps и Google Suggest. Использование AJAX на этих сайтах подтвердило эффективность использования данного подхода.

Для наглядности сравним стандартный подход к созданию интерфейсов и технологию AJAX

Классическая модель веб-приложения

- Пользователь заходит на веб-страницу и нажимает на какой-нибудь её элемент.

- Браузер формирует и отправляет запрос серверу.

- В ответ сервер генерирует совершенно новую веб-страницу и отправляет её браузеру и т. д.

- После чего браузер ПОЛНОСТЬЮ перегрузит динамическую страницу.

Модель AJAX

- Пользователь заходит на веб-страницу и нажимает на какой-нибудь её элемент.

- Скрипт (на языке JavaScript) определяет, какая информация необходима для обновления страницы.

- Браузер отправляет соответствующий запрос на сервер.

- Сервер возвращает только ту часть документа, на которую пришел запрос.

- Скрипт вносит изменения с учётом полученной информации (без полной перезагрузки страницы).

интернет реклама релевантность

Глава 2. Практическая часть

2.1 Измерение стиля жизни пользователей Интернета на основе методики iVALS

Относительно недавно (в 2002 г.) появилось отдельное направление изучения стилей жизни пользователей Internet - iVALS (Internet VALS). Данная методика была разработана для того, чтобы повысить эффективность и качество "оn-line"-среды для пользователей и помочь провайдерам.

Кратко охарктеризуем психографические типы пользователей Интернет, выделенные с помощью этой методики.

Гуру (Wizard) - это наиболее активные и обладающие профессиональными навыками в области Internet пользователи. Компьютеры - ключевой момент их стиля жизни и знания технологии делают их выдающимися личностями. Больше чем 80% Гуру пользуются Internet более трёх лет. Хотя Гуру познакомились со многими в Интернете на протяжении этих лет, все же скорее всего эти знакомые так и остаются лишь виртуальными. Гуру не ищут друзей (людей) специально, в традиционном понимании.

Примерно половина из них принимают участие в MUD (Multi-Users Dungeon/Dimension -многопользовательские ролевые игры) или MOO (Multiple User Dungeon - Object Oriented) это разновидность MUD c большими воможностями). Многие имеют собственные веб-странички и у всех есть много игр или мультимедийных программ. Почти все Гуру - это мужчины, причем относительно молодые, им меньше 30 лет. Несмотря на свой возраст, многие работают менеджерами среднего звена, консультантами, аналитиками, и поэтому их доход не очень высокий. Wizard - это целевая группа для специализированной технической информации, тестирования бета-версий программных продуктов, конференций по компьютерам и программному обеспечению и др. профессиональным темам. Им нравятся программы с большим количеством возможностей.

Пионеры (Pioneers) - пользователи такого типа составляют приблизительно 10% от опрошенных. Пионеры - в общем позитивно настроенный и активный сегмент пользователей. Они проводят много времени в Интернете, часто посещают такие конференции и форумы. Пока большинство "пионеров" чувствуют себя уверенно и в техническом аспекте Интернет. В целом они чувствуют свое превосходство над остальными пользователями Интернет. Как и Surfers (Странники), они увлечены Интернетом умеренно. Рассматривая данную группу, можно отметить, что в большинстве это мужчины разного возраста и с низким доходом. Пионеры (Pioneers) включают в себя технический персонал, студентов.

Странники (Surfers) - это быстро обучающийся, но не очень технически образованный сегмент, они уверенно чувствуют себя в Интеренте. Причем Интернет для них - это развлечение и место проведения досуга. Хотя они и относятся к Глобальной Сети положительно, готовы тратить деньги за услуги Интернета больше, чем любой другой тип пользователя, ("Странники" имеют больше двух ящиков электронной почты), они несколько негативно относятся к чатам и конференциям. Этот тип составляет самая старшая возрастная группа, причем с доходом домохозяйства выше среднего. "Странники" в основном - это менеджеры среднего звена, ученые, специалисты, консультанты. Это активные пользователи форумов и Интернет-магазинов. Они стали меньше смотреть телевизор, с тех пор, как стали пользоваться Интернетом. Пользователи Интернета данного типа тратят много времени путешествуя, бродя по Интернету. Они стремятся узнать как можно больше о "Сети". Они увлечены не только информацией, но и общением с людьми, или работой.

Основная масса (Mainstreamers). Такие пользователи обращаются к Интернету для работы или решения личных вопросов, но не более. Чаще всего они используют Интерент с места работы и сконцентрированы лишь на получении полезной для себя информации. Значительную часть своего времени они просто бродят по Глобальной Сети. При этом они чувствуют себя в Интернете довольно уверенно, поэтому у них нет желания прикладывать большие усилия, чтобы овладеть определенными профессиональными навыками в этой области. Пользователи этого типа имеют доход выше среднего, высшее образование, это - специалисты по компьютерам, ученые, менеджеры высшего звена, студенты. Это один из наиболее интеллектуальных в iVALS сегментов. Надо отметить, что их профессиональные интересы не включают в себя компьютерное обеспечение и поэтому их активность в Интернете обусловлена более личными интересами, нежели служебными. Следовательно, они и являются целевой группой для "потребительского" Интернета.

Опытные пользователи (Upstreamers). Они составляют около 4% от опрошенных в исследовании. Наиболее близкий к ним психографический тип - это Mainstreamers. Для них, как и для большинства пользователей Интернет - это возможность удовлетворить как личные потребности, так и решить вопросы, связанные с работой или профессиональной деятельностью. Хотя Upstreamers отличаются от Mainstreamers тем, что более творчески подходят к Интернету (больше экспериментируют, пробуют). Они также проводят больше времени в Сети, чем "основная масса", у них больше электронных адресов и они подписываются на большее количество новостей. Они уверенно обращаются с компьютером, хотя не имеют технического образования. Пользователи этого типа - мужчины. ученые, консультанты, маркетологи и менеджеры по продажам. Для Upstreamers Интернет своеобразный мостик для получения недостающих им знаний в какой-либо области.

Рабочие лошадки (Workers) - это люди, использующие Интернет исключительно в утилитарных целях. Большинство из них имеет больше двух электронных почтовых адресов, они принимают участие и посещают такие конференции, как например Usenet несколько раз в неделю. Workers тщательно планируют посещение Интернета, они четко ограничивают время, проводимое ими в Интернете для решения рабочих вопросов, поиска информации. Они могут чувствовать себя в Сети недостаточно комфортно, но нетерпимы к допускаемым там фривольностям. Интересы "Рабочих лошадок" сконцентрированы вокруг специальной, специфической информации и поиска решения определенных вопросов. Они могут, однако принимать участие в некоторых конференциях, общаться с людьми, если это принесет им определенную пользу или решит их проблемы. Workers - это в подавляющем большинстве - мужчины со средним и выше среднего доходом. Консультанты, студенты, технический персонал, преподаватели. Этот целевой сегмент - для информации (например, доставленной по электронной почте).

Общительные (Sociables) - для этого типа пользователей Интернет наиболее важны социальные аспекты Интернета. По сравнению с наиболее близким типом по своим характеристикам - Socialites, Sociables тяготеют к менее структурированным встречам в киберпространстве - таким, как например, чаты, конференции. В он-лайне этот тип встречается, и знакомится с большим количеством людей, причем с мужчинами и женщинами они общаются по-разному. Одним из наиболее приятных звуков с утра для них является сигнал электронной почты, о том, что им пришли письма от друзей. "Общительные" оценивают Интернет наиболее благосклонно, чем другие типы, особенно в отношении развлечений и ценности для детей. Развлечения это ключевой аспект личного интереса в Интернете. "Общительные" любят фильмы и кабельное ТВ, у них есть много игр и мультимедийных программ. При возникновении технических проблем они полагаются прежде всего на друзей или доску объявлений в Интернете. Социально-демографические характеристики данного типа пользователей в основном отражают картину в целом по "Сети". 70% из них это мужчины, в основном молодые с различным доходом. Это учителя, юристы, менеджеры, студенты и служащие. Sociables - это прежде всего целевая группа для персональных продаж, новостей, связанных с развлечениями или сплетнями, домашних страничек и специфических новостей, которые связывают людей с одинаковыми интересами и сходным стилем жизни.

Социально активные, "общественники" (Socialites) - это пользователи, строго ориентированные на социальные аспекты Интернета, их часто можно встретить на конференциях, где обсуждаются социальные вопросы, актуальные проблемы, например, возможность введения повременной оплаты за телефонные переговоры, прослушивание, прочтение всех сообщений в Интернете разведслужбами и т.д. У них много почтовых адресов, они часто получают и шлют почту на конференции. С удовольствием участвуют в различных обсуждениях. Для них Интернет - это прежде всего игра, развлечение, поэтому у них много игр и мультимедийных программ. Этот тип пользователей наиболее молодой - меньше 30 лет с доходом от низкого до среднего. В основном это студенты и технический (компьютерный персонал). Так как у них невысокий доход - это не перспективный сегмент для традиционных продаж в Интернете. Однако, они прекрасные кандидаты для развлечений подобных MUD и MOO, так как они сочетают в себе многие аспекты - творческие и социальные.

Искатели (Seekers) - это группа ориентированная на получение информации рабочего характера. Компьютеры они используют в основном для того, чтобы более эффективно и быстро работать, решать вопросы. Поэтому для них Интернет также является прежде всего инструментом для получения очень специальной и профессиональной информации. Однако после того, как они закончат работу, они могут "полазать" по Инету в поисках развлечений, для отдыха. Так как для них прежде всего интересна бизнес-тематика, деловая информация, это перспективные потребители такого рода информации, они готовы за нее платить. Это самый старший сегмент. У них выше уровень образования, чем в среднем по Интернету и доход - выше среднего. Это преподаватели, менеджеры высшего и среднего звена, менеджеры по продажам, маркетологи.

Чужаки (Immigrants) - они относительно недавно начали пользоваться Интернетом, поэтому знакомы лишь с ограниченным числом областей Сети. Эти пользователи не будут платить свои деньги за Интернет, если у них не будет бесплатного доступа на работе или в школе. У них, как правило, один электронный адрес. Они считают, что у них есть более важные дела, нежели изучение киберпространства методом проб и ошибок, они не хотят становиться экспертами в данной области. Они мало времени уделяют развлечениям в Интернете, мало общаются в чатах, конференциях или переписываются с людьми по электронной почте. Они скептически настроены к Интернету, но при этом понимают всю полезность этого инструмента для своей работы и решения проблем, ясно осознают прогрессивные достоинства его использования. "Иммигранты" - это мужчины и женщины разного возраста: от 12-летних детей до студентов.

2.2 Реклама на основе психографии в социальных сетях:

Выступая на июньской конференции в Нью-Йорке, глава Fox Interactive Media Росс Левинсон (Ross Levinsohn) сообщил аудитории: «Основная доля маркетинговых предложений будет сосредоточена скорее вокруг тематических разделов портала, таких как Книги, Комедии, Фильмы, Игры и т.д., нежели вокруг индивидуальных пользовательских профилей. Контент последних контролируется гораздо слабее, и большинство рекламодателей выражают обеспокоенность данным обстоятельством». «Мы хотим, чтобы участникам рынка было проще с нами работать», -- пояснил Левинсон.

Сейчас уже понятно, что основная проблема, с которой сталкиваются социальные сети, пытаясь коммерциализироваться при помощи рекламы, -- недостаток доверия. Если говорить точнее, рекламодатели исторически доверяют людям как потребителям, однако не верят в их способность к созданию продукта (беспокойство по поводу «неконтролируемого контента»). В свою очередь люди, имея в своем распоряжении возможности интерактива, демонстрируют возрастающее недоверие рекламе торговых марок (фильтрация рекламы).

Пальма первенства в области продвижения рекламы в социальных сетях принадлежит порталу MySpace который который предложил инновационные способы решения данной проблемы, предприняв шаги, направленные на создание доверительных отношений между пользователями и рекламодателями на новом уровне.

Представьте себе такой сценарий:

Девочка-подросток просматривает свой профиль на MySpace. Она замечает на странице новый рекламный видеоролик марки Mia. Но конкретно этот ролик мгновенно обращает на себя ее внимание потому, что в съемках принял участие кто-нибудь из ее школы. Без колебаний девочка включает воспроизведение и смотрит, как ее приятельница разговаривает и танцует, заодно демонстрируя новую casual-линию от Mia. Реклама выглядит немного любительской, хотя все выполнено профессионально, -- создание подобного настроения было частью креативного замысла рекламного агентства, выполнявшего заказ Mia. Еще находясь под впечатлением от просмотра, девочка замечает в онлайне свою двоюродную сестру (которая учится в институте) и пересказывает той увиденный ролик. Сестра отвечает, что видела точно такой же ролик Mia на своем профиле в MySpace, но только в главной роли оказалась знакомая из колледжа.

Теперь давайте вернемся немного назад и постараемся проанализировать описанное событие. В широком смысле, такой прием ничем не отличается от другого, весьма популярного в рекламной индустрии, когда рекламодатель подписывает контракт с какой-нибудь суперзвездой или знаменитым спортсменом, и тот становится лицом рекламной кампании. Для продвижения продукта в масс-медиа громкие имена необходимы, так как кампания будет эффективной только в том случае, если зритель звезду узнает, знает и любит. Однако в социальных сетях собственные микро-знаменитости, популярные внутри отдельных микро-сообществ, могут справиться с задачей не хуже, а в перспективе даже и лучше звезд, особенно если кампания окажется достаточно оригинальной, остроумной и способной спровоцировать обмен мнениями.

Что касается роли MySpace, то ресурс оказывается в уникальном положении, так как, имея в базе самую полную информацию об участниках, лучше, чем кто-либо другой знает самых «брэнд-перспективных» пользователей внутри каждой микро-сети. Таким образом, MySpace может быть эффективным агентом по поиску талантов, агрегируя списки пользователей, потенциально востребованных рекламодателями в различных категориях. Желания быть замеченными фактически станет стимулом для отдельных участников использовать такие средства самовыражения, которые при отборе претендентов представили бы их в выгодном свете. В выигрыше оказываются все вовлеченные в процесс стороны.

Возможность для рекламодателей сотрудничать с пользователями - вот программа укрепления доверия между сторонами. Это доверие, помноженное на количество рекламных кампаний и число вовлеченных пользователей, в дальнейшем сможет распространиться на всю социальную сеть самым естественным для данного средства коммуникации способом. То, что данный способ абсолютно бесполезен и финансово неэффективен применительно к средствам масс-медиа, ничего не значит.

2.3 Практические подходы к оптимизации

Методы оптимизации можно разделить на три класса, однако последние события в мире поисковых систем дают понять, что это разделение весьма условно -- любая манипуляция определёнными параметрами сайта может быть расценена поисковиком как крайне нежелательное влияние на его результаты.

«Белая» оптимизация - белой называется оптимизаторская работа над ресурсом без применения официально запрещённых поисковиками методов раскрутки ресурса.

Обычно она включает в себя:

1. Подбор и размещение в коде сайта META-тегов: ключевых слов, краткого описания. Делается это с учётом слов и словосочетаний, по которым сайт должен находиться в поисковых системах.

2. Оптимизацию текстов сайта, то есть обеспечение соответствия текстов META-тегам. Так, в тексте должны встречаться слова, обозначенные в META-тегах, как ключевые. Возможно также увеличение «веса» слова в тексте за счёт выделения его жирным шрифтом. Однако не стоит забывать, что переизбыток ключевых слов в тексте может навредить. Во-первых, текст может стать просто плохо читаемым. Во-вторых, поисковые системы могут расценить это как спам.

3. Добавление сайта в базы поисковых систем. Это своего рода «подсказка» поисковым роботам проверить и добавить соответствующий сайт с последующей выдачей его в результатах поиска.

«Серая» оптимизация - под серым SEO понимается, что вебмастер, который занимается продвижением ресурса так или иначе затрагивает методы, запрещенные поисковыми системами -- например, использует линкаторы, взаимный обмен ссылками, покупает ссылки с других ресурсов и т.п. Также к серым методам относится перенасыщение текста ключевыми словами в ущерб его читабельности, а также воровство стороннего контента.

«Чёрная» оптимизация - чёрная оптимизация обычно представляется как использование дорвеев -- страниц и ресурсов, созданных (зачастую автоматически) специально для роботов поисковых систем. В теории человек не должен читать текст, который размещен на дорвее, так как он представляет собой бессмысленный набор из ключевых слов и популярных запросов. Методы раскрутки дорвеев -- это нарушения всех правил поисковых систем, это беспорядочный спам по любым чужим ресурсам (гостевым книгам, форумам, каталогам, блогам, вики-сайтам, и т. п.), где может остаться ссылка на дорвей. Также к чёрным методам SEO можно отнести использование так называемого скрытого текста на страницах сайта. Для пользователей данный текст не виден, однако поисковые роботы легко его индексируют. Обычно в скрытом тексте содержатся ключевые слова для придания «веса» оптимизируемой странице.

«Оранжевая» оптимизация - оранжевой называется оптимизация, отличная от трех классических методов. Основной смысл состоит в том, что к сайту прикрепляются некоторые интересные материалы, не имеющие прямого отношения к тематике сайта, и проводится привлечение публики с упором на эти материалы. Часто используются методы, такие, как хамбаги и прочие. Как правило для каждого конкретного случая придумывается своя специальная технология. Применяется в условиях ограниченности материальных ресурсов. Относительно трудоемка. Основной недостаток - небольшой процент посетителей, заинтересованных в основной тематике сайта.

Интересный пример оранжевой оптимизации. Специалистами сайта http://drafzal.com/ был создан подсайт http://drafzal.com/old/ и выдвинут на http://digg.com/ в топике про самый худший дизайн в мире. Сайт получил огромное число посетителей, потому что многие из тех, кто заходили на подсайт, переходили и на основной сайт.

3.4 Реклама в RSS фидах

Очень долго потоки синдикации, будь то RSS или Atom, имели одну особенность, которая была как огромным плюсом, так и их минусом: в фидах просто не было рекламы. При этом понятно, что рано или поздно владелец любого проекта задумывается, а не может ли он зарабатывать на своем блоге/сайте. Отдавать целиком текст в RSS -- во многих случаях равносильно заметному снижению числа показов, а значит и доходов. На подавляющем большинстве блогов и форумов можно увидеть контекстную рекламу, не важно, AdSense это или, например, Бегун. Зачастую доходы от контекстной рекламы -- основной источник финансирования проекта (если, конечно, не считать доходов блоггера на его основной работе).

До 2005 года просто не было широкодоступных систем размещения контекстной рекламы в RSS. Возможно в том числе этим объясняется то, что зачастую RSS и Atom используются лишь как средство информирования о появлении новых материалов на сайте, а не как средство для их передачи пользователю. В таком случае читатель получает лишь вводную часть материала, или, что еще хуже, просто эксерпт, т.е. несколько первых символов без ссылок, иллюстраций и оформления, и вынужден за полным текстом идти на сайт.

Ситуация изменилась: сейчас уже несколько западных кампаний занимаются размещением рекламы в фидах. Это, конечно же, Google (хоть его программа пока находится в стадии закрытого бета-тестирования), и всенародно любимый FeedBurner, и Kanoodle… Российские кампании, занимающиеся контекстной рекламой, пока официально не запускали подобные продукты.

Недавно мне в руки попал комментарий Дмитрия Чистова, директор по внешним связям ЗАО «Бегун», в котором говорится буквально следующее:

«Бегун» давно обратил внимание на RSS-потоки как носителей рекламной информации. Технология трансляции контекстной рекламы в RSS Бегуном разработана и когда этот продукт станет востребованным на рынке, то рекламодатели «Бегуна» смогут воспользоваться им на ряду с другими возможностями сервиса.

Список литературы

1. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход/Перевод с англ. под ред. С.Г. Божук. - СПб.: Питер, 2001. - 864 с.

2. Блоги не боги? www.pronline.ru/read.php?type=articles&id=59

3. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы: энциклопедия/Т.Бокарев. - М.: ПРОМО-РУ, 2000. - 339 с.

4. Васильева Е. Блоги как PR-стратегия вовлечения // pr-club.com/PR_Lib/Vasileva.doc

5. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2005. - 432с.

6. Лень Н., Самухина И. Возможности PR - деятельности в Internet // www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PRInternet.shtml

7. Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. - СПб.: СПбГУП, 2005. - 400 с.

8. Минаев А. Интернет как инструмент продвижения проектов // www.pressclub.host.ru/PR_Lib/dipl.shtml

9. Моисеев А. Как сделать PR on-line успешным // "Со-общение" №3, март 2001

10. Реклама и PR в России: современное состояние и проблемы развития: материалы III Межвузовской научно-практической конференции, 15 февраля 2006 года. - СПб.: Изд-во СПбГУП, 2006. - 164 с.

11. Серов В. Два типа интернет-стратегий Promotion в интернете = новая среда + старые инструменты? // «Сообщение» №4, 2002

12. Хэнсон У. Internet-маркетинг: Учебно-практическое пособие/ Пер. с англ. под ред. Проф. Ю.А. Цыпкина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 527 с.

13. Чистякова А. Закидываем сети //"Лаборатория рекламы", №6, декабрь 2004 г.

14. Эко У. Как написать дипломную работу. Гуманитарные науки: Учебно-методическое пособие / Пер. с ит. Е. Костюкович. - 3 изд. - М.: КДУ, 2004.

15. Boorstin D. The Image: or What Happened to the American Dream. New York: Atheneum, 1962. - 110 p.

16. E-mail: технологии успеха / Андрей Албитов www.e-xecutive.ru/print/publications/specialization/public/article_910/

17. PR в Интернете: блоги, блоггинг и подкасты / Самбуева Э. www.pr-club.com/PR_Lib/pr-papers/sambueva.doc

18. PR в Сети: как «пиарить» в Интернете / Светлана Горюнова www.cbrand.ru/biblio/pr/article1020.html

19. www.liga.net/reclama/ligaNet_forum.html

20. www.adlife.ru

21. www.admedia.ru

22. www.be1.ru

23. www.blog.micromarketing.ru

24. www.comcon-2.com

25. www.e-xecutive.ru

26. www.echo.msk.ru

27. www.etarget.ru

28. www.fom.ru

29. www.ft.com

30. www.hitmedia.ru

31. www.iblogs.com

32. www.nextmedia.ru

33. www.radiostation.ru

34. www.rejta.narod.ru

35. www.sovetnik.ru

36. www.tns-global.ru

37. www.top.mail.ru

Размещено на Allbest.ru