Компания Coca-Cola

Размещено на http://www.allbest.ru/

Компания Coca-Cola

Выполнила: студентка 4 курса

Группы ЕП 0801-1

специальности «Экономика предприятия»

Лукащук Е.В.

Сумы 2011

История бренда Coca-Cola

В современном мире любой человек, будь то президент Америки или бездомный, первоклассница или доктор наук, на вопрос, что такое Coca-Cola, без труда даст точный ответ. Сложно найти человека, которому не был бы знаком этот логотип: округлые белые буквы на красном фоне, складывающиеся в слова, воистину священные для большинства американцев -- Coca-Cola. Это один из самых успешных и узнаваемых брендов: эксперты оценивают его более чем в 70 миллиардов долларов.

Началась же история этого, даже по американским меркам невероятно успешного бизнеса, как часто случается, с пустяка. С домашнего рецепта, составленного химиком-любителем и по совместительству владельцем небольшой фармацевтической фирмы Джоном Ститом Пембертоном в Атланте (штат Джорджия, США) 8 мая 1886 года. Бывший армейский кавалерист, капитан Пембертон после поражения конфедератов оказался не у дел и был вынужден крутиться, чтобы свести концы с концами. Перебравшись из родного Коламбуса в Атланту, он открыл фармацевтическую фирму, т.к. с юных лет увлекался химическими опытами. Сварив сироп он позвал своего друга и по совместительству бухгалтера Френка Робинсона (Frank M. Robinson), и поделился с ним открытием. Френк посоветовал ему записать этот чудесный рецепт. Сироп, был сладким и густым. Джон отнес его в самую крупную в городе аптеку «Джекобса» (Jacobs' Pharmacy). В тот же день первые порции сиропа, по пять центов за стакан, были проданы посетителям. На протяжении своего первого года существования «Кока-Колу» раскупали в количестве девяти стаканов в день, как было упомянуто выше.

Основные ингредиенты Coca-Cola были таковы: три части листьев коки (из этих же листьев получали наркотик кокаин) на одну часть орехов тропического дерева колы. Получившийся напиток был запатентован как лекарственное средство «от любых нервных расстройств» и начал продаваться через автомат в крупнейшей городской аптеке Джекоба в Атланте. Пембертон также утверждал, что кока-кола исцеляет от импотенции, и что на неё можно перейти тем, кто пристрастился к морфию (к морфию, кстати, был неравнодушен и сам Пембертон).

Название для нового напитка придумал бухгалтер Пембертона Фрэнк Робинсон, который, также владея каллиграфией, и написал слова Coca-Cola красивыми фигурными буквами, до сих пор являющимися логотипом напитка.

Этапы большого пути

1886 - изобретение напитка 1888 - продажа дела ирландскому эмигранту Эйсу Кэндлеру, который начинает агрессивную рекламную компанию 1893 - регистрация торгового знака 1894 - розлив в бутылки 1920 - первый завод в Европе 1922 - создание упаковки из 6 бутылок 1928 - "Кока-Кола" на Олимпиаде в Амстердаме 1960 - появление жестяной банки 1977 - появление двухлитровых пластиковых бутылок.

Оригинальное название и начертание зарегистрированы в качестве торговой марки в Патентном бюро США, только компания Coca-Cola имеет право пользоваться ими.

Сегментирование рынка

Кажется, что в наши дни у производителей безалкогольных напитков найдется напиток для кого угодно. Фирмы "Кока-кола компани", "Пепсико" придерживается ныне политики сегментирования рынка, разрабатывая новые товары специально для удовлетворения пожеланий конкретных групп потребителей.

Первым среди напитков без сахара добился успеха напиток кола "Дайет раит", который начала выпускать в 1962 г. фирма "Роял краун". Обратив внимание на успех "Роял краун", фирма "Кока-кола" уже в следующем году выпустила свою собственную диетическую колу под названием "Таб". В 1964 г. на рынок диетических напитков кола вышла и фирма "Пепсико" со своей "Дайет пепси". Новинки "Кока-кола" и " почти сразу же закрепились на рынке как самые популярные диетические напитки типа кола. И "Дайет раит", и "Таб", -все они предназначались для сегмента рынка, состоящего из следящих за своим весом женщин.

В начале 70-х годов безалкогольные напитки завоевали прочную долговременную популярность большого сегмента рынка, который состоял из молодых людей, родившихся в годы "детского бума" после второй мировой войны. Сбыт безалкогольных напитков ежегодно возрастал на 10%. Однако по мере старения лиц, составлявших этот сегмент, основными объектами внимания для них становились собственное здоровье и диета. Многие отказывались от безалкогольных напитков с сахаром и кофеином, таких, как кока-кола и пепси-кола, считая их либо вредными для здоровья, либо способствующими полноте, либо и вредными и способствующими полноте. И хотя сбыт безалкогольных напитков все еще продолжал расти, темпы его роста к 1982 г. замедлились до 2%.

Можно сказать что этот напиток покорил весь мир, и любят его все поколения, от детей до стариков .

Coca-Cola ассортимент

"Хорошая вода" станет элементом здорового образа жизни россиян

Российское отделение Coca-Cola International никогда не сообщает об объемах продаж своей продукции. Менеджеры компании не сделали исключения для прессы и после начала производства в России газированной столовой питьевой воды Bonaqua. Выпуск этого продукта развернут на заводе Coca-Cola Refreshments Moscow. Bonaqua весьма неожиданно появилась в розничной торговле и столь же внезапно в центре Москвы появились рекламирующие ее неоновые щиты. Представители Coca-Cola сообщили лишь, что продвижение нового продукта "отвечает ожиданиям компании". Таким образом, Coca-Cola стала одной из первых зарубежных компаний, начавших разливать в России качественную питьевую воду.

Динамика цен

Продажи Coca Cola в Украине в июле-сентябре 2011 года сократились в натуральном выражении на 23%, что компания связывает с высокой сравнительной базой аналогичного периода 2010 года, когда продажи выросли на 26%.

Согласно отчету Coca Cola в среду, за девять месяцев этого года продажи упали на "низкую двузначную" величину, что связано с низкими ожиданиями потребителей, значительным падением туризма на побережье Черного моря.

В то же время компания указывает, что несмотря на это ее доля в секторе газированных напитков выросла на три процентных пункта. Помимо того, Coca Cola возлагает надежду на начавшуюся кампанию Евро 2012.

Стратегия рекламы

Созданный агенстством «Definition» рекламный ролик Coca-Cola о «Машине счастья» собрал за уже более миллиона просмотров на YouTube. 

Coca-Cola всегда славилась прекрасными примерами рекламных кампаний, многие из которых зарабатывали

призы на различных фестивалях рекламы, а зачастую даже в Каннах. Собственно, и в этот раз сотрудничество с «Definition» дало прекрасный результат -- на YouTube ролик распространяется со скоростью вирусной рекламы, по большом счету, таковой не являясь.

В видео рассказывается об акции Coca-Cola, в рамках которой в студенческих столовых были установлены специальные «Машины Счастья», выдающие учащимся не только сразу несколько бутылок «Колы» в подарок, но еще и цветы, шарики и другие неожиданные сюрпризы, способные быстро исправить настроение во время зимней сессии.

Полный перечень девизов, рекламных кампаний и мотивов фирмы более чем за 100 лет приведен ниже. В этом перечне не только хроника самого удачного продукта в мире, но и история самой современной рекламы.

Оказаться там, где сейчас, должно быть, здорово! 1886 Пейте "КОКА-КОЛУ" 1904 Вкусно и освежает 1904 "КОКА-КОЛА"… приносит удовлетворение 1905 "КОКА-КОЛА" оживляет и придаст силы 1906 Качественный напиток

1906 Великий безалкогольный напиток нации 1907 В "КОКА-КОЛЕ" -- напор, энергия, движение, это живая вода 1908 Купите истинный напиток 1909 Если вам встретился указатель, подумайте о "КОКА-КОЛЕ" 1911 Насладитесь стаканом сжиженного смеха 1917 Три миллиона в день 1920 "КОКА-КОЛА"... хорошее из девяти стран, слитое в один стакан 1922 Жажда не знает времени года 1923, Получите удовольствие от жажды 1925 У нее очарование чистоты 1925 Имея такой великолепный напиток, глупо испытывать жажду 1925 Шесть миллионов в день 1927 Оказаться там, где сейчас, должно быть, здорово! 1927 Всюду за углом 1927 Под скромной красной вывеской 1928 "КОКА-КОЛА"... чистый напиток с натуральным вкусом 1929 Лучший напиток мира в продаже 1929 Передышка, которая освежает 1932 Свет солнца с прохладой льда

1932 Пришла жажда -- жажду утоли 1933 Вернись в норму 1933 Не надо усталого, изможденного жаждой лица 1935 "КОКА-КОДА"... это перерыв, собирающий друзей 1937 Любимое мгновение Америки 1938 Лучший друг от жажды всех времен 1938 Жажда больше ничего и не просит

1939 "КОКА-КОЛА" с вами 1939 Вкус "КОКА-КОЛЫ" -- это то, что нужно для утоления жажды 1939 Кто бы вы ни были, что бы вы ни делали, где бы вы ни были, если у вас возникнет мысль освежиться, вспомните о "КОКА-КОЛЕ"! 1940 Поблизости от вашей жажды 1941 Свежесть после трудов

1941 "КОКА-КОЛА" принадлежит вам... 1942 Единственное, что похоже на "КОКА-КОЛУ", -- это сама "КОКА-КОЛА" 1942 В "КОКА-КОЛЕ" есть вот именно что-то еще 1942 Лучше всегда приобрести лучшее 1942 Это действительно вещь 1943 Универсальный символ американского образа жизни... "КОКА-КОЛА" 1943 С исключительно собственным вкусом

1945 Счастливый символ добродушного образа жизни 1946 Самый приветливый клуб в мире... вход... 5 центов

1946 ДА 1947 "КОКА-КОЛА"... вечное качество 1947 Вечное качество -- это качество, в которое можно верить 1947 Качество "КОКА-КОЛЫ" -- это качество ваших друзей, которым всегда можно верить 1949 "КОКА"... на дороге, ведущей куда угодно 1950 Для жажды тоже необходимо качество 1951 Для домашнего уюта и гостеприимства

1951 Вы пробуете ее качество 1952 Вам хочется "КОКИ"

1952 "КОКА" преследует жажду везде 1953 Ездите безопасно..., ездите освежившись 1953 Чудо посреди лета

1955 Сверкающая и всеобъемлющая, как солнечный свет 1956 "КОКА-КОЛА"... с ней хорошее становится еще приятнее 1956 Самый дружелюбный из напитков на Земле 1956 Она вас легонько поднимет 1956 От "КОКА-КОЛЫ" вы будете в наилучшем виде 1957 Признак хорошего вкуса 1958 Прохладный, живительный вкус "КОКИ" 1959 Веселая жизнь "КОКИ" 1959 Расслабьтесь, освежившись ледяной "КОКА-КОЛОЙ" 1959 Освежитесь по-настоящему 1959 Прохладный, живительный вкус, который приносит такое глубокое удовлетворение 1961 "КОКА-КОЛА" освежит вас лучше всех 1963 С "КОКОЙ" дела идут лучше 1963 Живите, освежаясь лучше других 1964 "КОКА-КОЛА" издает этот особый звук и освежает лучше всех

1964 Насладитесь "КОКА-КОЛОЙ" 1965 Повеселитесь с лихвой, возьмите больше одной!

1966 Вкус "КОКА-КОЛЫ" никогда не приедается 1968 Вашей жажде она повелевает сгинуть 1968 Волна за волной, стакан за стаканом 1968 Чтобы было вдвойне комфортней, возьмите домой две коробки "КОКИ" 1968 Время покупать вдвойне 1970 Настоящая вещь 1971 Хочу купить миру "КОКУ" 1972 "КОКА"... идет вместе с приятными моментами

1975 Погляди, Америка, что у нас есть! 1976 "КОКА" прибавляет жизни 1980 Выпей "КОКИ" и улыбнись 1982 Это - "КОКА" 1985 У нас для вас есть вкусный глоток ("КОКА-КОЛЫ") 1985 Реальный выбор Америки ("КОКА-КОЛА КЛАССИК") 1986 Красное, белое и вы ("КОКА-КОЛА КЛАССИК") coca cola бренд рынок

1986 Захвати волну ("КОКА-КОЛА") 1987 Подобного чувства больше нет! 1998 Пей легенду 2003 всегда "КОКА-КОЛА"

Как можно заметить компания "КОКА-КОЛА" достаточно активно использует слоганы в своих рекламных кампаниях. Примерно один слоган в год. Но бывали случаи, когда смена слоганы была и более частой.

Основные конкуренты на рынке

Разгадать секретный рецепт оригинального напитка Coca-Colaдо сих пор не удалось ещё никому. Да, все знают, что в её составе есть ваниль, сахар, лимонная и фосфорная кислота, корица, кофеин, лаванда и мускатный орех. Но, если мы попытаемся размешать все эти ингредиенты в воде, то ровным счётом ничего похожего на популярный во всех странах напиток не получим. А вот конкуренты выше упомянутой компании пошли по иному пути: они не стали шпионить или пытать работников концерна - конкурента, а просто создали похожий напиток, который смог побороться за потребителя. Это фирма PepsiCola.

В 1975 году конкуренты компании, производящей Coca-Colaустроили бесплатную дегустацию PepsiCola. В итоге люди стали больше поглощать новый напиток, так как говорили, что нравится он им больше, чем прежний, привычный. Естественно, что напитку от Джона Памбертона пришлось сдать позиции, а руководители фирмы вынужденно пошли на снижение цен и повышение расходов на рекламные кампании. Это на самом деле адекватная реакция на действии конкурентов.

Но и конкуренты, следует не забывать, с рекламой не продешевили и попали в самую точку со своим лозунгом: «Молодое поколение выбирает пепси». Именно благодаря этой фразе напиток стал популярным во всём мире. Многим пиарщикам следует поучиться у данного концерна в сфере продвижения товара и рекламы продукции.

Компания «Coca-Cola» не дремала и теперь. Сдать позиции на рынке сбыта - не их вариант. Поэтому были использованы иные пути повышения продаж напитка - Coca-Colaстала продаваться с машин, которые доставляли продукт в отдалённые населённые пункты. И покупка фургонов (с символикой напитка и его рисунками), которые и сейчас рассекают по миру, окупилась с лихвой. Этот ход ещё один хороший вариант для производителя, столкнувшегося с конкуренцией в жестоком мире бизнеса.

В нашей стране два гиганта («Coca-Cola» и «PepsiCola») продолжают борьбу за превосходство на рынке. Компания «PepsiCola» использует рекламные щиты и транспорт, а «Coca-Cola» помимо рекламы на транспорте устанавливает светящиеся «рекламы» вблизи известных сетей питания, которые успешно реализовывают газированный напиток.

Стратегия улучшения рекламы

Реклама «Coca-Cola» не требует улучшение , так как она есть одна из любимых во всем мире. Но можно рассказать об интересных изменения в ней.

Компания Coca-Cola поменяет цвет банок с красного на белый в рамках акции по спасению белых медведей.

Об этом сообщается на официальном сайте Coca-Cola. Кампания под названием "Арктический дом" направлена на сохранение места обитания белых медведей. Как заявил глава Coca-Cola Мухтар Кент (Muhtar Kent), компания хотела поддержать медведей, которые являются символом напитка Coca-Cola с 1922 года. Акция проводится совместно со Всемирным фондом защиты дикой природы (WWF).

Компания Coca-Cola также собирается пожертвовать 2 миллиона долларов на акции по защите белых медведей, проводимые WWF. Еще один миллион компания планирует собрать совместно с покупателями. Всем, кто хочет помочь белым медведям, компания предложила отправить сообщение на специальный номер и пожертвовать 1 доллар в пользу медведей. Пожертвования можно также пересылать через сайт ArcticHome.com , который был запущен специально в рамках кампании.

Coca-Cola уже не первый раз проводит благотворительную акцию в поддержку белых медведей. К примеру, в декабре 2010 года компания устроила в Москве благотворительную фотовыставку, для которой снялись российские знаменитости.

Размещено на Allbest.ru