Обзор рынка франшиз ресторанов быстрого питания

Анализ рынка франшиз ресторанов быстрого питания, наиболее известные компании и стратегии их развития. Описание франчайзинговых предложений на примере ресторанов фаст-фуд "Кантри Чикен" и "Стардог!s". Оценка преимуществ при выборе лучшей компании.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 11.12.2011
Размер файла 32,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Обзор рынка франшиз ресторанов быстрого питания

2. Описание франчайзингового предложения на примере ресторанов фаст- фуд « Кантри Чикен»

3. Описание фрачайзингового предложения на примере ресторанов фаст-фуд «Стардог!с»

4. Итоговый сравнительный вывод франчайзинговых предложений «Стардог!с» и «Кантри Чикен»

1. Обзор рынка франшиз ресторанов быстрого питания

Рынок общепита растет. Как свидетельствует государственная статистика, в 2006 году объем рынка общественного питания России составил 397,5 млрд. руб., что на 27,2% больше, чем было в 2005 году. При этом в начале 2007 г. во всей России насчитывалось порядка 30 тыс. различных предприятий общественного питания. Наибольшую долю российского рынка общественного питания естественным образом занимает г. Москва. На нее приходится около 20% оборота всех предприятий общепита России. В 2006 году объем московского рынка увеличился более чем на 20,5% и достиг 79,9 млрд. руб. Доля сетевых предприятий фаст-фуда, по разным оценкам, в настоящее время в столице составляет 25-35% рынка и продолжает увеличиваться. Развитие различных сегментов рынка фаст-фуда происходит неравномерно.

Наиболее динамично развиваются заведения типа street food. Лидерами в этом сегменте являются "Стардог!s" и "Крошка-Картошка", обладающие крупнейшими в России уличными сетевыми точками быстрого питания. По прогнозам аналитиков DISCOVERY Research Group, ежегодный рост сегмента фаст-фуда в России составляет 20-27%. В 2006 году его объем оценивался в $1,3-1,6 млрд. При этом рынок общественного питания в среднесрочной перспективе ждет замедление. Это обусловлено тем, что потребительские предпочтения посетителей элитных ресторанов смещаются в пользу более демократичных заведений, рентабельность которых составляет 17-20%. Кроме того, как отмечают эксперты, в ближайшие годы наиболее активно рынок будет развиваться в регионах, поскольку наладить бизнес в Москве становится все сложнее из-за нарастающей конкуренции, высоких арендных ставок и недостатка квалифицированных кадров. По прогнозам аналитиков DISCOVERY Research Group, к 2009 году объем российского рынка общественного питания превысит 630 млрд. руб., а московского - 120 млрд. руб.

Согласно данным международной компании TGI Россия по потреблению фаст-фуда стоит на последнем месте в рейтинге 16 стран, где развиты эти системы питания. У нас регулярно посещает предприятия быстрого обслуживания только треть населения (33%). По мнению большинства рестораторов, сравнительно низкий уровень потребления "быстрой еды" в первую очередь объясняется тем, что российский рынок фаст-фуда довольно молод, и у России еще все впереди. Социальными факторами, способствовавшими развитию фаст-фуда, стало появление большого числа мобильных, активно работающих людей. В обществе формируется новое отношение к питанию: все больше людей готовы питаться вне дома. Наиболее ярко эта тенденция заметна в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах. Исследователи компании Comcon, например, выяснили, что москвичи обедают в ресторанах быстрого питания чаще, чем петербуржцы. Если в столице 15,7% жителей посещают фаст-фуд чаще одного раза в неделю, то в городе на Неве - лишь 9,2%. Один раз в неделю посещают ресторан фаст-фуда 7,7% москвичей и 2,9% петербуржцев. На первом месте по посещаемости в обоих городах оказался McDonalds.

Его предпочитают 36,7% петербуржцев и 50,9% москвичей. Продолжают петербургский рейтинг "Чайная ложка" (21%), "Идеальная чашка" (20,9%) и Pizza Hut (17,2%). В Москве предпочитают "Ростикс-KFC" (21,1%) и "Елки-Палки" (16,3%). В скором времени в Санкт-Петербурге этот рейтинг может измениться. Блинные и чайные в Петербурге развиваются быстрыми темпами и могут завоевать большую долю рынка.

Конкуренция на рынке предприятий питания быстрого обслуживания Санкт-Петербурга безусловно высока, но до насыщения рынка еще довольно далеко, спрос на быстрое питание очень велик, - говорит Дмитрий Папирин, директор по франчайзингу сети чайных "Чайная ложка". - Сегмент фаст-фуд в России, в том числе Питере, в разы отстает по проникновению на душу населения от показателей развитых стран мира. Видные игроки фаст-фуда. В России действует уже несколько систем предприятий быстрого обслуживания, но основных франчайзинговых игроков пока не очень много. Хотя "МакДональдс" первым ступил на российскую землю, но классический франчайзинг в сфере быстрого питания принес к нам другой американский оператор фаст-фуда - Subway. Первый Subway открылся в США в 1965 году. Сегодня эта сеть насчитывает более 27000 ресторанов в 86 странах мира. Сеть Subway развивается с потрясающей скоростью - более 1000 новых ресторанов открываются ежегодно в мире, используя преимущества франчайзинговых схем. Компания уже в 14 раз удостаивалась звания "Лучшая мировая франчайзинговая система" (по рейтингу Entrepreneur Magazine). Сэндвичи Subway известны по всему миру как полезная альтернатива традиционным жирным продуктам фаст-фуда,приготовленным на полуфабрикатах. В России Subway позиционируется как система быстрого обслуживания, основой меню которой являются сэндвичи и салаты. У нас эта сеть развивается с 1994 года исключительно по франчайзингу, и занимается этим Subway Russia Franchising Company. В настоящее время в российской сети Subway находятся 39 предприятия быстрого обслуживания: Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге и в крупных региональных городах. Франшиза Subway выдается на 20 лет на конкретный адрес для организации одной бутербродной. Стоимость франшизы Subway составляет $12 тыс., а на организацию одной бутербродной требуются средства в размере $120-200 тыс. и помещение площадью 100-150 кв. м, обеспеченное электроэнергией, водой и канализацией. Франчайзи Subway выплачивают головной компании ежемесячно роялти - 8% от выручки, а также взносы в рекламный фонд - 3,5% от выручки. Средний срок возврата инвестиций во франчайзинговый проект Subway составляет 2 года. Меню заведения Subway предполагает не менее 15 различных холодных и горячих бутербродов, такое же некоторое количество салатов и "ролов", горячие и холодные напитки. Все блюда приготавливаются на глазах покупателя, с использованием качественных продуктов и свежих овощей.

Хлеб для бутербродов выпекается непосредственно в зале. Система не использует горячей кухни и не требует специальной вытяжки.В Санкт-Петербурге действует сертифицированный учебный центр системы Subway, где на русском языке ведется подготовка франчайзи и менеджеров для России, стран СНГ и бывших соцстран. Франчайзи Subway имеют возможность получать оборудование для открываемого заведения в лизинг.

С 1994 года в Санкт-Петербурге начал работать первый ресторан быстрого обслуживания GRILLMASTER. Владельцем брэнда этих заведений является немецкая сеть ресторанов быстрого обслуживания GRILLMASTER SYSTEM. С 2003 года мастер-франчайзи GRILLMASTER SYSTEM в России является компания "Гриль Мастер-Москва", базирующаяся в подмосковном Зеленограде. Ее лицензионные полномочия распространяются, кроме России, еще на страны СНГ, Латвию, Литву и Эстонию. В России "Гриль Мастер-Москва" открыла по франчайзингу в разных городах 11 ресторанов GRILLMASTER.

Концепция GRILLMASTER - "Семейный ресторан быстрого обслуживания". Ассортимент блюд заведения включает в себя фирменные запеченные свиные рульки (Айс-Бан), немецкие гамбургеры и колбаски, куры-гриль, шашлыки из свинины и курицы, стейки из рыбы, хот-доги, пиццу, картофель-фри, салаты, кондитерские изделия, мороженое и коктейли, соки, чай, кофе, газированные напитки, несколько сортов разливного пива. Для детей в ресторане предусмотрена игровая комната.

- Чтобы кухня и блюда были одинаковы во всех ресторанах, у нас строго соблюдается технологическая дисциплина, единая рецептура, - говорит генеральный директор компании "Гриль Мастер-Москва" Валерий Греков. - У нас единые поставщики напитков и полуфабрикатов для всех ресторанов сети, где бы они не находились. Таким образом мы добиваемся единых стандартов обслуживания наших клиентов во всей сети GRILLMASTER.

Паушальный платеж за франшизу GRILLMASTER составляет $15 тыс. Для открытия ресторана площадью 250-300 кв. м необходимы инвестиции $120-150 тыс. Эта сумма включает в себя расходы на разработку технологического проекта, поставку и установку технологического и холодильного оборудования, POS-терминалов, программного обеспечения, барной стойки и мебели, обучение персонала. Cредние сроки окупаемости ресторана - 2-3 года. В процессе работы франчайзи получает постоянную консультационную поддержку со стороны головной компании. Франчайзи ежемесячно выплачивают компании "Гриль Мастер-Москва" роялти: 500 евро плюс 3% от общей выручки ресторана.

Сегодня более чем в 30 странах мира работает более 1000 итальянских ресторанов "Сбарро", из них более 600 - по франчайзингу. С 1997 года российская фирма "Бразерс и компания" является эксклюзивным франчайзи сети итальянских ресторанов быстрого питания "Сбарро" в России. За это время ею открыто более 100 ресторанов в московском регионе, Санкт-Петербурге, Казани и других российских городах. Брэнд "Сбарро" стал широко известен российским потребителям и ассоциируется с качественными и вкусными блюдами по доступным ценам.

Меню ресторанов "Сбарро" насчитывает более 500 различных блюд, среди которых свыше 50 видов пиццы, 150 наименований горячих блюд и пасты, более 30 различных салатов, широкий выбор десертов и напитков.

Вступая в партнерские отношения с фирмой "Бразерс и компания", франчайзи получает доступ к уникальной системе, предназначенной для проектирования, строительства, открытия и эксплуатации ресторанов "Сбарро". Франчайзор предлагает две концепции ресторана "Сбарро": с буфетом или без буфета. Общий объем инвестиций, необходимых для открытия ресторана "Сбарро", составляет порядка $550 тыс., включая плату за франшизу ($40 тыс.). Для ресторана на фуд-корте объем необходимых инвестиций составляет около 250-350 тыс. USD. В суммы включены все расходы, необходимые для подготовки ресторана к открытию - паушальный взнос, проектирование, ремонт и отделка помещения, закупка, доставка и монтаж оборудования и мебели, обучение персонала и пр.

"Бразерс и компания" как франчайзор строго следит за соблюдением корпоративных стандартов ведения ресторанного бизнеса в сети "Сбарро", применяя для этого различные способы контроля за франчайзи.

- Алгоритм аудита деятельности наших франчайзи подразумевает два способа контроля: собственными силами и с использованием аутсорсинговых компаний, - рассказывает директор управления по франчайзингу сети "Сбарро" Малхаз Аласания. - При первом способе, франчайзинговые рестораны могут контролироваться специалистами трех подразделений нашей компании: операционным управлением, управлением по качеству и по франчайзингу. Что касается аутсорсинга, то мы участвуем в международной программе "Таинственный посетитель", проводимой компанией 4Service, в которой участвуют все рестораны пока только российской сети. Все это - негласные проверки, чьими бы мы силами мы их не проводили. Про посещение таинственного посетителя от компании 4Service партнер узнает уже через несколько часов, получая электронное уведомление о том, что результаты проверки он может видеть на сайте компании. Что касается аудита нашими специалистами, то проверка проходит в присутствии менеджера ресторана. Отличие наших проверок от аутсорсинговых в том, что мы, кроме уровня обслуживания и чистоты глазами посетителя, проверяем еще и стандарты качества, технологических процессов, операционной деятельности и еще много других параметров. При выявлении нарушений франчайзи получает официальное уведомление о нарушении и сроках на его устранение, а также размере штрафных санкций при бездействии.

Правда, мы еще ни разу не прибегали к таким мерам, хотя официально имели для этого основания, - заключает Малхаз Аласания. - Штрафы в наших договорах прописаны не для того, чтобы зарабатывать на этом, а для отсева партнеров с нечистоплотными замыслами на этапе до подписания договора.

Отечественный фаст-фуд.

С 1993 года российская корпорация "Ростик Групп" развивала сеть предприятий общественного питания быстрого обслуживания под собственным брэндом "РОСТИК'C". Сегодня в разных городах России и СНГ работают более 100 корпоративных и франчайзинговых предприятий "РОСТИК'C". Но в 2005 году корпорация "Ростик Групп" и крупнейшая в мире ресторанная компания Yum!Brands, владелец брэнда KFC, создали стратегический альянс, чтобы стать лидерами на рынке предприятий быстрого обслуживания (ПБО) в России и странах СНГ. Одним из путей решения этой задачи стало открытие предприятий "РОСТИК'C-KFC" на основе лицензионного соглашения. К сотрудничеству под новым брэндом стали приглашаться инвесторы, имеющие финансовые ресурсы и навыки построения бизнеса и нацеленные на долгосрочное сотрудничество с франчайзором.

Требования к помещениям ПБО "РОСТИК'C-KFC" варьируются в зависимости от формата предприятия. Для встроенных помещений (in line) это 250-450 кв. м на 1-м этаже строения, расположенного на оживленных улицах крупных городов. Инвестиции в открытие ПБО in line составляют от $400 тыс. Для формата ресторанного дворика (food-court) необходимо помещение 90-110 кв. м в главных торговых центрах или крупных развлекательных комплексах. Для открытия ресторанного дворика потребуется от $250 тыс. Третий формат - отдельно стоящее помещение (drive-through) площадью 250-400 кв. м, расположенное вблизи торговых и развлекательных центров, в густонаселенном городском районе, на основных транспортных магистралях. При нем должна быть парковка как минимум на 30 автомобилей. Инвестиции в подобный формат составят от $900 тыс. Паушальный взнос компании-франчайзи за франшизу "РОСТИК'C-KFC" составляет - $40900 (без НДС). Размер роялти и маркетинговые отчисления составляют соответственно 6% и 5% от ежемесячного оборота ПБО. Договор заключается на 10 лет с возможностью пролонгации на такой же период. Франчайзор предоставляет партнерам доступ к корпоративным контрактам на поставку оборудования и сырья, к стандартам ведения бизнеса, консультациям, обучению. 

Есть среди отечественных франшизных систем стационраного фаст-фуда и своего рода чемпионы по объемам затрат на организацию бизнеса. Такова, например, франшиза ресторана быстрого обслуживания "Едок" от нижегородской компании "Синтагма групп".

Уже 15 лет компания "Синтагма групп" является ведущим поставщиком оборудования для предприятий торговли и общественного питания в нижегородском и челябинском регионах. С 2003 года компания развивает собственную сеть ресторанов быстрого обслуживания "Едок". Все они расположены в крупных торговых и деловых центрах. Рестораны построены по принципу free-flow - с множеством посадочных мест, линией раздачи и транспортной лентой для сбора грязной посуды. В ежедневном ассортименте ресторана около 50 блюд, закусок, салатов и гарниров, до 40 наименований выпечки и десертов, напитки и мороженое. Блюда готовятся только из свежих продуктов, полуфабрикаты не используются. Целевая аудитория "Едока" - посетители 18-45 лет. Средний чек - до $10.

"Синтагма групп" приглашает к сотрудничеству партнеров, не имеющих опыта работы в сфере общепита, из городов с населением от полумиллиона человек. Стоимость франшизы "Едока" - 300 тыс. евро. Кроме того, по договору франчайзи ежемесячно выплачивает головной компании рекламный пай в размере 1 тыс. евро и роялти 6 тыс. евро. Для организации ресторана общей площадью 900-1000 кв. метров (на 160-200 посадочных мест) требуются инвестиции в размере 1 млн. евро. Важное условие "Синтагма групп": у будущего ресторана не должно быть крупных конкурентов в радиусе 1-1,5 км. Также в здании торгового или делового центра не должно быть мелких точек по продаже фаст-фуда.Предполагаемый среднемесячный оборот ресторана "Едок" - 100-150 тыс. евро, а прибыль за тот же период - 20-30 тыс. евро. Расчетный срок окупаемости заведения - 4-5 лет. Конечно, фаст-фуд такого размаха по средствам только крупному бизнесу. Малое и среднее предпринимательство интересуют более скромные проекты.

Такие, как, например, франшиза сети чайных "Чайная ложка", предлагаемая питерской холдинговой компанией "Чайная ложка". Компания создана в 2001 году и на сегодняшний день насчитывает 55 чайных - 46 в Санкт-Петербурге и 9 в регионах (Москва, Петрозаводск, Тверь, В.Новгород, Пермь, Новосибирск, Калуга), фабрику и офис.

На питерском рынке ресторанов быстрого обслуживания "Чайная ложка" является лидером, обогнав по количеству точек "Макдональдс", - не без гордости заявляет директор по франчайзингу сети "Чайная ложка" Дмитрий Папирин. "Чайная ложка" использует самые передовые технологии организации быстрого питания, что позволяет многократно тиражировать чайные не только в Санкт-Петербурге, но и в любом другом городе России, и за рубежом. Основной ассортимент включает три группы продуктов: блины с начинками (19 видов), салаты (10 видов), чай в чайнике (15 видов). Сеть чайных "Чайная ложка" активно развивается: в планах компании открытие более 300 чайных по всей России

В своей новой стратегии, принятой осенью прошлого года, наша компания делает акцент на развитие франчайзинга в регионах, - говорит Дмитрий Папирин. - Мы предполагаем, что к 2011 году сеть " Чайная ложка" будет на 40% состоять из чайных, открытых по франчайзингу. При этом мы ведем работу над изменением нашего предложения по франчайзингу. Прежде всего, стараемся снизить стоимость инвестиций для наших партнеров. Для этого ведем активные переговоры с поставщиками оборудования, лизинговыми компаниями и банками с целью снижение первоначальных затрат франчайзи при построении собственного бизнеса под брэндом "Чайная ложка".

На сегодняшний день франшиза "Чайной ложки" стоит $30 тыс., а организация одной чайной обойдется франчайзи в $200-250 тыс. Франшиза предоставляется сроком на 10 лет. Роялти составляет 5% от ежемесячной выручки. Отчислений в рекламный фонд нет. Для организации чайной приемлемо помещение площадью 150-350 кв. м с потолками не менее 2,9 м, соответствующее санитарным нормам (электричество, отопление, вода, канализация). Помещение может располагаться как в отдельном здании, так и в торговом комплексе. Опыт работы уже действующих чайных свидетельствует, что подобный проект франчайзи может окупить за 2,5 года.

2. Описание франчайзингового предложения на примере ресторанов фаст-фуд «Кантри Чикен»

Быстро и вкусно - Country Chicken.

Еще древними римлянами было высоко оценено преимущество быстрого питания. Сама же индустрия фаст фуд начинает развиваться в Америке в середине 20-х годов ХХ века, быстро приобретая успех во всем мире.

В 1994 году в австралийском штате Квинсленд был открыт первый ресторан Country Chicken. Популярность сети Country Chicken заключается в уникальном приготовлении продуктов питания. Компания принципиально отказывается от использования замороженных продуктов, отдавая предпочтение исключительно свежим полноценным продуктам.

Продукция Country Chicken не содержит холестерина и тяжелых жиров. Использование в приготовлении пищи специально-обработанного, очищенного хлопкового масла высочайшего сорта отличает вкус жареной курицы и рыбы. Кроме блюд с классической австралийской курицей, приготовленной по специальному рецептуре с использованием 12 различных видов австралийских специй, в меню ресторанов Country Chicken входят рыба, пицца, сандвичи, бургеры и рапы. Для самых маленьких разработано детское меню - детские наборы.

Известный австралийский брэнд Country Chicken стабильно развивается не только на территории Австралии, соседних Новой Зеландии и Фиджи. Число фаст фуд-ресторанов Country Chicken неизменно растет по всему миру: Индия, ОАЕ, Саудовская Аравия, Россия и страны СНГ.

Сети ресторанов Country Chicken по праву может конкурировать с такими мировыми фирмами, как McDonald's и Rustic.

Здоровый фаст фуд - уникальность продукции брэнда Country Chicken.

Приняв решение стать звеном сети Country Chicken, франчайзи получает гарантию успеха!

Годами отлаженная бизнес-модель укрепила свои позиции на мировом рынке, а использование современных технологий и оборудования в производстве Country Chicken поможет партнеру быстро сориентироваться и найти свой собственный стиль, добавляя в меню продукты, характерные для национальной кухни региона, которые безусловно найдут своих поклонников.

Преимущества франчайзи:

* в результате полной автоматизации производства, франчайзи экономит на минимальной затрате рабочей силы;

* основное оборудование, как и составляющие компоненты: хлопковое масло, оригинальные австралийские специи и упаковочные материалы франчайзи получает непосредственно из Австралии;

* поставка фирменного оборудования, как и продуктов Country Chicken производятся на выгодных для франчайзи условиях;

* франчайзи предоставляется эксклюзивное меню Halal, специально разработанное для регионов с преобладающим мусульманском населением;

* полноценное сопровождение в создании и ведении франчайзингового бизнеса в любом регионе России и стран Ближнего Зарубежья.

Вступая в франчайзинговые отношения с компанией Country Chicken, потенциальный франчайзи имеет возможность доступа к уникальной системе открытия и эксплуатации бизнеса фаст фуд, успех которого гарантирован.

Требования, предъявляемые к франчайзи:

* имеющийся опыт в данном бизнесе;

* желание и готовность к долгосрочному сотрудничеству;

* высокая личная мотивация;

* безупречная деловая репутация;

* платежеспособность;

* наличие собственной / арендованной торговой площади

* тщательный отбор обслуживающего персонала;

* коммуникабельность и компетентность в обращении с клиентaми;

* порядочность, честность, доброжелательность;

* безоговорочное соблюдение стандартов франшизы Country Chicken.

Требования к месторасположению франчайзинговых ресторанов Country Chicken:

* расположение франчайзинговых центров Country Chicken вблизи с жилыми районами , крупными деловым, торговым и развлекательными центрам, со станциями метро, вокзалами, аэропортами, учебным заведениям;

* непосредственная близость к пешеходным потокам и транспортным магистралям;

* возможностей парковки для клиентов.

Франчайзи обязуется строго придерживаться правил ведения бизнеса Country Chicken.

При заключении франчайзингового договора с компанией Country Chicken, франчайзи приобретает право пользования брэндом Country Chicken.

Форматы ресторанов КантриЧикен:

- отдельно стоящий ресторан

- точки на фуд-корте

- первые линии домов

- точки на заправочных и сервисных станциях

- мобильные системы Кантри Чикен

- отдельно стоящие рестораны с автоокном.

Общие требования к помещениям.

Важнейшее значение имеет месторасположение ресторана.

Успех предприятия во многом предопределен, если выбранное Вами помещение находится:

- на пересечении основных транспортных магистралей и пешеходных потоков.

- на первой линии домов центральных улиц.

- в непосредственной близости к метро, крупным деловым и торговым центрам, учебным заведениям, аэропортам и вокзалам.

- на фуд-кортах торговых и развлекательных центров.

Желательно наличие удобных подъездных путей и возможностей парковки автотранспорта.

Под производственную зону и линию раздачи, укомплектованную фирменным оборудованием и рассчитанную на проходимость до 1000 посетителей в день, требуется помещение размером, всего лишь, 40-50 кв. метров и от 2 до 4 сотрудников, в зависимости от опыта и пиковой нагрузки. Для увеличения проходимости достаточно будет увеличить количество холодильных и морозильных камер, либо периодичность подвоза продуктов.

Оборудование и продукты.

Рестораны Кантри Чикен оснащаются фирменным производственным и торговым оборудованием. Высокая степень автоматизации обеспечивают легкость управления технологическим процессом, снижая затраты на персонал. В настоящее время практически все оборудование можно закупить в России у одобренных компанией поставщиков.

Основные продукты закупаются у прошедших строгую поверку качества российских компаний. Хлопковое масло и набор специй, обеспечивающие уникальность продукции от Кантри Чикен, поставляются из Австралии централизовано, для всех наших франчайзи и хранятся на складах в России.

Условия договора:

Договор коммерческой концессии заключается сроком на 8 лет. Предусматривается продление срока действия договора франчайзинга на приоритетных условиях для действующего франчайзи в данном регионе.

Концепция Кантри Чикен рассматривает возможность предоставления эксклюзивного права на открытие сети ресторанов в отдельно взятом регионе (Региональный Мастер Франчайзинг).

3. Описание франчайзингового предложения на примере ресторанов фаст-фуд «Стардог!s»

Франчайзинг сети Стардогс. Сеть кафе быстрого питания, предлагающая хотдоги и напитки. Крупнейшая сеть по продаже хотдогов России.

Общее описание франшизы:

Впервые появившись на российском рынке в 1993 году, Стардог!s является на сегодняшний день крупнейшей сетью общественного питания. Главной специализацией бренда являются хот-доги и горячие сэндвичи европейского качества.

По состоянию на конец 2010 г. сеть «Стардог!s» насчитывает 422 торговые точки, 300 из которых открыты совместно с партнерами компании. В Москве и Подмосковье действует 230 объектов, однако компания представлена также в регионах (51 торговый объект) и Украине (19), что свидетельствует об активной позиции компании, заинтересованной в расширении сети и удержании лидирующих позиций в сегменте. Основными качественными преимуществами Стардог!s являются отличный вкус, приемлемая цена, качественный сервис и невероятное удобство. Если к первым трём стремится любая компания, выходящая на рынок, поскольку они являются обязательными условиями для развития бизнеса, то удобство фактически стало визитной карточкой Стардог!s. Принцип "удобства" играет определяющую роль при создании продукта, изменении ценовой политики, расположении точек. Самым удобном блюдом сети по-прежнему является Французский хот-дог, которым можно вкусно, сытно и быстро перекусить, даже стоя в пробке или опаздывая на работу.

Французский хот-дог - это гармония формы и содержания, не даром его продажи составляют порядка 50% от всего оборота Стардог!s. Формат сети мобилен и позволяет быть ближе к потребителю, о чём свидетельствует максимальное присутствии на улицах столицы и многих других городов, а также открытие мини-юнитов на автозаправочных станциях. Доступность также проявляется и в лояльной ценовой политике компании - средний чек составляет порядка 100 рублей. Это особенно актуально для людей, знающих цену времени и деньгам, умеющих расставлять приоритеты и не останавливаться на достигнутом.

Прочее

Доставку товара до торгового объекта осуществляет Стардогс. 

Стардог!s - предоставляет услугу по обучению персонала

Подбор персонала и получение разрешительных документов осуществляет франчайзи.

Что отличает Стардог!s от конкурентов? Так это:

Отменный вкус

Доступная цена

Отличный сервис

И, самое главное, - это

Безумно удобно.

Удобство продукции Стардог!s заключается в том, что хот-доги и сэндвичи можно есть одной рукой и на ходу. Стардог!s ставит перед собой задачу, помочь своим покупателям решить второстепенную задачу, не отвлекаясь от самого главного: утолить голод без ущерба для своего привычного ритма жизни. Наши клиенты ценят Стардог!s за то, что он экономит их время. А соотношение цены и качества выводит нас на передовую позицию, оставляя конкурентов далеко позади.

Стардог!s предлагает своим партнерам возможность работы в трех форматах:

-Автобуфет

-Павильон

-Мини-юнит.

Стардог!s - это молодой, инициативный, творческий концепт, который отличается постоянными инновациями и стремлением сохранить высокое качество продукта и сервиса.

Франшиза Стардог!s: просто пальчики оближешь!

Выбирая из каталога франшиз в России франшизу Стардог!s, Вы решаете самую главную проблему наших покупателей - Вы экономите их время. А Стардог!s, тем временем, решит проблемы своих франчайзи, помогая в бизнесе.

ресторан франчайзинговый предложение преимущество

4. Итоговый сравнительный вывод франчайзинговых предложений «Стардог!с» и «Кантри Чикен»

Сфера стрит-фуд очень перспективная в том случае, если действительно предлагать качественный продукт. Очень много людей в крупных городах, не имеет возможности выделить себе 30-40 минут для бизнес-ланча. К таким категориям можно отнести студентов, таксистов, водителей, супервайзеров, менеджеров по продажам, которые очень многое делают на ходу.

Но, свой выбор мы все же остановим на «Стардог!с».

«Стардог!s» -- одна из крупнейших сетей предприятий общественного питания, которая вот уже 15 лет существует на рынке Российской Федерации и предлагает своим покупателям неповторимый вкус фирменных горячих хот-догов.

Девять причин выбрать франшизу Стардогс:

1. Рынок общественного питания - один из самых перспективных и быстрорастущих в России.

2. Востребованный потребителям ассортимент и формат услуги;

3. Эффективная и отработанная модель ведения бизнеса;

4. Низкий уровень первоначальных вложений;

5. Короткие сроки окупаемости инвестиций;

6. Отлаженные механизмы подготовки и открытия точек,

7. Помощь в выборе мест, оценке продаж, составлении бизнес-плана.

8. Обучение и развитие персонала.

9. Маркетинговая и рекламная поддержка.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Уровни, цели и структура сегментирования рынка, его признаки и виды. Особенности проведения сегментирования рынка общественного питания, понятие "фокус-группы" и процедура анкетирования. Обзор рынка ресторанов быстрого питания фаст-фуд в г. Тюмени.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 09.04.2014

  • Изучение особенностей развития рынка быстрого питания в России. Отличительные черты рынка ресторанов быстрого обслуживания города Шатура: анализ методом невключенного наблюдения и методом опроса. Проектирование нового ресторана быстрого обслуживания.

    курсовая работа [146,6 K], добавлен 07.03.2010

  • Социальная активность как фактор конкурентоспособности фирм на рынке. Ведущие факторы выбора потребителями ресторанов быстрого питания. Исследование и оценка влияния социальной активности фирмы на выбор потребителей на примере рынка фастфуда в Москве.

    дипломная работа [2,6 M], добавлен 22.10.2016

  • Рост численности ресторанов, кафе и баров в Санкт-Петербурге. Классификация предприятий общественного питания, изучение их ассортимента и особенностей работы в России. Обзор городского рынка фаст-фуда. Анализ кадровой ситуации в ресторанном бизнесе.

    курсовая работа [99,8 K], добавлен 11.03.2013

  • Классификация предприятий общественного питания. Особенности ресторанного сервиса. Общие сведения о сети мягких ресторанов "Своя Компания". Анализ сильных и слабых сторон в их работе. Недостатки в сервисе ресторанов, их причины и пути совершенствования.

    курсовая работа [78,5 K], добавлен 26.06.2012

  • Динамика количества сетевых ресторанов, кафе и баров, работающих на российском рынке. Структура сетей быстрого питания в зависимости от концепции кухни. Структура российского рынка франчайзинга по видам деятельности. Рациональное размещение предприятий.

    реферат [737,2 K], добавлен 29.05.2014

  • Маркетинговые исследования рынка быстрого питания России. История развития ООО "Хрустик", характеристика компании и ее окружения. Анализ макро- и микросреды, синтез внешних и внутренних факторов. Анализ маркетингового комплекса компании ООО "Хрустик".

    курсовая работа [939,5 K], добавлен 21.11.2012

  • Современное определение комплекса услуг предприятий питания. Услуги предприятий питания как составная часть туристской индустрии. Классификация ресторанов, рейтинг наиболее популярных из них в Америке. Рестораны быстрого обслуживания McDonald's.

    курсовая работа [470,1 K], добавлен 21.01.2011

  • Ресторан - предприятие питания, в котором обеспечивается высокая культура торгового обслуживания. Характеристика необычных ресторанов: "В темноте?", "Шатер", "Султан", "Узбекистан". "Турандот" – излюбленное место трапез звезд, политиков, бизнесменов.

    контрольная работа [48,2 K], добавлен 17.03.2011

  • Ресторанный бизнес и тенденции его развития. Выявление проблем в предоставлении услуг общественного питания. Повышение конкурентоспособности ресторана и увеличение количества потребителей. Сравнение сильных и слабых сторон конкурентов сети ресторанов.

    курсовая работа [451,3 K], добавлен 12.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.