Особенности SWOT-анализа

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. SWOT-анализ, показатели использующиеся при анализе работы маркетинга, SWOT-анализ ВЗФЭИ

1.1 Что такое SWOT-анализ?

1.2 Какие показатели (индикаторы) используют при анализе работы маркетинга?

1.3 SWOT-анализ филиала ВЗФЭИ в городе Архангельске

2. Требования к навыкам финансовых менеджеров

3. Описание 10 целей организации

Заключение

Список литературы



Введение

Любое сегментирование начинается со всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отправной точкой для подобного обзора служит SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге.

Конкурентоспособность предприятию, акционерному обществу, любому другому хозяйствующему субъекту может обеспечить только правильное управление движением капитала и финансовых ресурсов, находящихся в их распоряжении.

На любом предприятии ставятся цели, которые организации достигают в процессе своего функционирования.

В данной работе раскрыто понятие SWOT-анализа, его проведение. Приведен пример SWOT-анализа филиала ВЗФЭИ в г. Архангельске. Отражены показатели, использующиеся при анализе работы маркетинга. Рассмотрены требования к навыкам финансового менеджера и описаны основные цели организации



1. SWOT-анализ, показатели использующиеся при анализе работы маркетинга, SWOT-анализ ВЗФЭИ

1.1 Что такое SWOT-анализ?

SWOT-анализ -- это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

swot анализ анализ маркетинг

Сильные стороны (Strengths) преимущества организации	Слабости (Weaknesses) недостатки организации
Возможности (Оpportunities) факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке	Угрозы (Threats) факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

Применение SWOT-анализа позволит систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину «поле боя», принимать взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса.[6]

Проведение SWOT-анализа

Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия

Первый шаг SWOT-анализа -- оценка собственных сил. Первый этап позволит определить, каковы сильные стороны и недостатки предприятия.

Сильные стороны предприятия -- то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки.

Слабые стороны предприятия -- это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение.

Для того чтобы определить сильные и слабые стороны предприятия необходимо:

1. Составить перечень параметров, по которому будет оцениваться предприятие;

2. По каждому параметру определить, что является сильной стороной предприятия, а что -- слабой;

Проиллюстрируем эту методику примером.

Для оценки своего предприятия можно воспользоваться следующим списком параметров:

Организация (здесь может оцениваться уровень квалификации сотрудников, их заинтересованность в развитии предприятия, наличие взаимодействия между отделами предприятия и т.п.)

Производство (могут оцениваться производственные мощности, качество и степень износа оборудования, качество выпускаемого товара, наличие патентов и лицензий (если они необходимы), себестоимость продукции, надежность каналов поставки сырья и материалов и т.п.)

Финансы (могут оцениваться издержки производства, доступность капитала, скорость оборота капитала, финансовая устойчивость вашего предприятия, прибыльность вашего бизнеса и т.п.)

Инновации (здесь может оцениваться частота внедрения новых продуктов и услуг на предприятии, степень их новизны (незначительные либо кардинальные изменения), сроки окупаемости средств, вложенных в разработку новинок и т.п.)

Маркетинг (здесь можно оценивать качество товаров/услуг (как это качество оценивают потребители), известность марки, полноту ассортимента, уровень цен, эффективность рекламы, репутацию предприятия, эффективность применяемой модели сбыта, ассортимент предлагаемых дополнительных услуг, квалификацию обслуживающего персонала).

Далее следует заполнить таблицу. Делается это следующим образом: в первый столбец записывается параметр оценки, а во второй и третий -- те сильные и слабые стороны предприятия, которые существуют в этой области.

После этого из всего списка сильных и слабых сторон предприятия необходимо выбрать наиболее важные (самые сильные и самые слабые стороны). [3]

Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз

Второй шаг SWOT-анализа -- это своеобразная «разведка местности» -- оценка рынка. Этот этап позволит оценить ситуацию вне предприятия и понять, какие есть возможности, а также каких угроз следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).

Рыночные возможности -- это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества.

Рыночные угрозы -- события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие.

Методика определения рыночных возможностей и угроз практически идентична методике определения сильных и слабых сторон предприятия:

1. Составление перечня параметров, по которому будет оцениваться рыночная ситуация;

2. По каждому параметру определяется, что является возможностью, а что -- угрозой для предприятия;

3. Из всего перечня выбираются наиболее важные возможности и угрозы.

Перейдем к примеру.

За основу при оценке рыночных возможностей и угроз можно взять следующий список параметров:

1. Факторы спроса (здесь целесообразно принять во внимание емкость рынка, темпы его роста либо сокращения, структуру спроса на продукцию предприятия и т.п.)

2. Факторы конкуренции (следует учитывать количество основных конкурентов, наличие на рынке товаров-заменителей, высоту барьеров входа на рынок и выхода с него, распределение рыночных долей между основными участниками рынка и т.п.)

3. Факторы сбыта (необходимо уделить внимание количеству посредников, наличию сетей распределения, условиям поставок материалов и комплектующих и т.п.)

4. Экономические факторы (учитывается курс рубля (доллара, евро), уровень инфляции, изменение уровня доходов населения, налоговая политика государства и т.п.)

5. Политические и правовые факторы (оценивается уровень политической стабильности в стране, уровень правовой грамотности населения, уровень законопослушности, уровень коррумпированности власти и т.п.)

6. Научно-технические факторы (обычно принимается во внимание уровень развития науки, степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий) в промышленное производство, уровень государственной поддержки развития науки и т.п.)

7. Социально-демографические факторы (следует учесть численность и половозрастную структуру населения региона, в котором работает предприятие, уровень рождаемости и смертности, уровень занятости населения и т.п.)

8. Социально-культурные факторы (обычно учитываются традиции и система ценностей общества, существующая культура потребления товаров и услуг, имеющиеся стереотипы поведения людей и т.п.)

9. Природные и экологические факторы (принимается в расчет климатическая зона, в которой работает предприятие, состояние окружающей среды, отношение общественности к защите окружающей среды и т.п.)

10. И, наконец, международные факторы (среди них учитывается уровень стабильности в мире, наличие локальных конфликтов и т.п.)

Далее, как и в первом случае, заполняется таблица. В первый столбец записывается параметр оценки, а во второй и третий -- существующие возможности и угрозы, связанные с этим параметром.

После заполнения таблицы 2, как и в первом случае, необходимо выбрать из всего списка возможностей и угроз наиболее важные. Для этого каждую возможность (или угрозу) нужно оценить по двум параметрам, задав себе два вопроса: «Насколько высока вероятность того, что это случится?» и «Насколько это может повлиять на предприятие?».

Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка

Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволит ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития бизнеса:

1. Как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия?

2. Какие слабые стороны предприятия могут в этом помешать?

3. За счет, каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?

4. Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, нужно больше всего опасаться?

Для сопоставления возможностей предприятия условиям рынка применяется немного видоизмененная матрица SWOT-анализа (таблица 1).

Таблица 1. Матрица SWOT-анализа

	ВОЗМОЖНОСТИ 1. Появление новой розничной сети 2. и т.д.	УГРОЗЫ 1. Появление крупного конкурента 2. и т.д.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1. Высокое качество продукции	1. Как воспользоваться возможностями. Попытаться войти в число поставщиков новой сети, сделав акцент на качестве продукции	2. За счет чего можно снизить угрозы. Удержать покупателей от перехода к конкуренту, проинформировав их о высоком качестве продукции
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ 1.Высокая себестоимость продукции.	3. Что может помешать воспользоваться возможностями Новая сеть может отказаться от закупок продукции, так как оптовые цены выше, чем у конкурентов	4. Самые большие опасности для фирмы Появившийся конкурент может предложить рынку продукцию, аналогичную, по более низким ценам

Данная матрица отражает:

· основные направления развития предприятия (ячейка 1, показывающая, как можно воспользоваться открывающимися возможностями);

· основные проблемы предприятия, подлежащие скорейшему решению для успешного развития бизнеса (остальные ячейки таблицы 3).

Вопросы, на которые дает ответ SWOT-анализ:

1. Использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии?

2. Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?

3. Являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства?

4. Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?

5. Какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам?

6. Какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?[1]



1.2 Показатели (индикаторы) использующиеся при анализе работы маркетинга

1. Прибыльность - может выражаться в различных показателях, таких как объем, прибыли, доход на инвестированный капитал, размер выплаты дивидендов на акцию, отношение прибыли к объему продаж и в ряде других.

2. Рынки - также могут быть описаны различными способами, в том числе такими понятиями, как доля рынка, объем продаж (реализации) в денежном или натуральном выражении, рыночная (отраслевая) ниша. В качестве иллюстрации можно привести такие маркетинговые цели, как «увеличить долю рынка до 38% в течение четырех лет», «продать 400 тыс. единиц товара в течение следующего года» или «увеличить объем продаж коммерческого сектора до 85% и уменьшить объем продаж военного сектора до 12% в течение следующих двух лет».

3. Производительность (эффективность) - может быть выражена отношением входа к выходу (например, «увеличить количество единиц продукции до «да» на одного рабочего за 8-часовой рабочий день»). Эти цели можно также выразить в виде издержек на единицу продукции.

4. Продукция - кроме показателей объема продаж или прибыльности по отношению к изделию или ассортименту изделий, может быть отображена, например, в таких целях, как «ввести такое-то изделие в наш ассортимент товаров средней стоимости в течение двух лет» или «снять с производства резиновые изделия к концу следующего года».

5. Финансовые ресурсы - цели в отношении них могут быть выражены различными способами в зависимости от компании, например, структурой капитала, новыми выпусками обычных акций, движением денежной наличности, оборотным капиталом, выплатой дивидендов и периодом инкассации. В качестве иллюстрации можно привести такие цели, как «уменьшить период инкассации до 24 дней к концу этого года», «увеличить оборотный капитал до 8 млн. долл. в течение четырех лет» и «снизить долгосрочную задолженность до 6 млн. долл. в течение четырех лет».

6. Производственные мощности, здания и сооружения - можно описать с помощью таких показателей, как квадратные футы, постоянные затраты, единицы продукции и многие другие измеряемые величины. Цели могут быть такие: «увеличить производственную мощность до 8 млн. единиц продукции в месяц в течение двух лет» или «увеличить емкость хранилищ до 15 млн. баррелей в течение следующего года».

7. Исследования и внедрение новшеств - могут быть выражены в долларах, так же как и в других показателях, например, «разработать двигатель в диапазоне цен (указать) с коэффициентом выбросов менее 10% в течение двух лет при издержках, не превышающих 150 тыс. долл».

8. Организация - изменения в структуре или деятельности - может выражаться любым количеством целей, таких как «разработать и внедрить матричную организационную структуру в течение двух лет» или «создать региональное бюро на юге страны к концу следующего года».

9. Человеческие ресурсы - могут быть количественно выражены в виде показателей невыходов на работу, опозданий, количества жалоб, часов профессионального обучения, например, «снизить число прогулов до уровня ниже 6% к концу следующего года» или «осуществить 20-часовую программу подготовки руководящих кадров без отрыва от производства для 145 руководителей низшего звена к концу 1990 г. при издержках, не превышающих 200 долл. на одного обучающегося».

10. Социальная ответственность - может быть выражена целями в форме видов деятельности, стажа работы и финансовых взносов. Примером может служить цель: «принять на работу 120 длительно безработных в течение следующих двух лет».[2]



1.3 SWOT-анализ филиала ВЗФЭИ в г.Архангельске

Если говорить в целом о ВЗФЭИ, то это один из старейших заочных институтов страны. 14 мая 2010 года ему исполнилось 80 лет. Сегодня в ВЗФЭИ обучается свыше 60 тысяч студентов. Учебные аудитории рассредоточились по всей России: его филиалы и представительства работают в 50 городах. Страна ежегодно получает 10 тысяч высококвалифицированных специалистов - его выпускников. В институте трудятся боле 600 преподавателей, из них: 80 докторов наук и 369 кандидатов наук, три заслуженных деятеля науки Российской Федерации, более 40 человек награждены почетными знаками высшего образования. Одним из приоритетных направлений деятельности института сегодня является подготовка и повышение квалификации научно-педагогических кадров. При ВЗФЭИ функционируют два докторских и три кандидатских диссертационных совета. За весь период их работы было защищено 75 докторских и более 760 кандидатских диссертации.

Сегодня в филиале работают 83 сотрудника, из них 46 преподавателей, четыре доктора наук (профессора), 20 кандидатов наук, 12 доцентов. Пять старших преподавателей готовятся к защите кандидатских диссертаций. К преподаванию привлекаются ученые из других вузов города, руководители финансовых и налоговых органов, обладающие глубокими теоретическими знаниями и практическим опытом. Если в 1963 году работал один методист, то сейчас 7 методистов с высшим образованием контролируют ход учебного процесса, делают анализ успеваемости и посещаемости и еще многое другое.

Одним из основных требований, предъявляемых рынком труда к экономическим кадрам, является знание ими современных информационных технологий, применяемых в соответствующей области. С этой целью в последние годы в учебном процессе используются широко распространенные пакеты прикладных программ. Филиал располагает двумя компьютерными классами, оснащенными коммуникационными средствами (выход в Интернет, электронная почта, локальная сеть, телекоммуникационная спутниковая система) с обучающими программами. В 2003 году для самостоятельной работы студентов создан методический кабинет. Кабинет оснащен современной компьютерной техникой, в нем сформированы учебно-методические комплексы по дисциплинам учебного плана на бумажных и электронных носителях. Ориентация филиала на использование современных компьютерных и телекоммуникационных технологий позволяет надеяться на успешное решение проблем, связанных с повышением качества подготовки экономических кадров.

За свою сорокалетнюю историю мало кому известное учебное подразделение ВЗФЭИ превратилось фактически в полноценный институт. Численность студентов выросла более чем в 4 раза и превысила 3,5 тысячи человек. Конкурс на бюджетные места составляет в среднем на все специальности 4 человека. В учебном процессе применяются самые современные технологии, включая дистанционные: компьютерные обучающие программы (КОПРы), электронные учебники, тесты, спутниковое телевидение. Все это позволяет с оптимизмом смотреть в будущее как преподавателям, сотрудникам, так и студентам нашего филиала.[4]

SWOT-анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
2.Высокий квалификационный уровень профессорско-преподавательского состава 3.Высокие показатели трудоустроенности выпускников 4.Международное признание института 5.Значительное число докторов экономических наук в составе преподавателей 6.Возможность сочетать учёбу в институте с работой.	1. При построении нового здания было сэкономлено на учебной мебели. 2. Неудобная система оплаты обучения 3. Отсутствие столовой
Возможности	Угрозы
1. Увеличить количество бюджетных мест 2. Построить в институте столовую 3. Сделать удобной оплату обучения	1.Конкуренция со стороны других институтов 2.Возможность перехода студентов в другие институты 3.Отмена заочного обучения



2. Требования к навыкам финансовых менеджеров

Финансовый менеджер - управляющий финансовыми ресурсами предприятия [7]

Финансовый менеджер должен знать:

1. Законодательные и нормативные правовые документы, определяющие требования к финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

2. Состояние и перспективы развития финансовых рынков и рынков сбыта продукции (товаров, услуг, работ).

3. Принципы организации финансовой работы на предприятии.

4. Порядок составления финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств, планов реализации продукции (товаров, услуг, работ), планов по прибыли.

5. Систему финансовых инструментов, обеспечивающих управление финансовыми потоками.

6. Основы управления собственным капиталом предприятия.

7. Методы оценки финансовых активов, доходности и риска.

8. Основы управления оборотным капиталом, модели формирования собственных оборотных средств.

9. Принципы определения предпринимательского риска.

10. Порядок краткосрочного и долгосрочного кредитования предприятия, привлечения инвестиций и заемных средств, использования собственных средств.

11. Правила выпуска и процедуру приобретения ценных бумаг.

12. Порядок распределения финансовых ресурсов, определения эффективности финансовых вложений.

13. Принципы финансового контроля.

14. Порядок и формы финансовых расчетов.

15. Принципы и методы налогообложения.

16. Способы уплаты налогов и сборов.

17. Налоговую систему.

18. Характеристику основных налогов и сборов РФ

19. Стандарты финансового учета и отчетности.

20. Бухгалтерский учет.

21. Средства вычислительной техники, телекоммуникаций и связи.

22. Основы трудового законодательства



3. Описание 10 целей организации

Цель организации - это некоторое желаемое состояние, которое организация намерена достичь. [5]

Основные цели организации:

1. Выйти на первое место по продаже продукции на рынке.

2. Получение максимально возможной и постоянной прибыли.

3. Достичь наивысшей производительности труда при производстве всех видов продукции, качества продукта.

4.Снижение издержек производства по сравнению с основными конкурентами.

5. Создание определенного имиджа у товара.

6. Улучшение обслуживания клиентов.

7. Сохранить и поддерживать на нужном уровне все виды денежных ресурсов.

8. Обеспечить условия, нужные для развития творческого потенциала работников и повышение уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе, обеспечением приемлемого уровня оплаты труда, ликвидировать текучесть кадров

9. Найти критические области управленческого действия

10. Определить приоритетные задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов.



Заключение

Итак, после проведения SWOT-анализа более четко представляются преимущества и недостатки компании, ситуация на рынке, а также потенциальные возможности и угрозы. Это позволит выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями.

На основании определенных целей и задач формулируются стратегические решения, которые отражают точку зрения руководства, учитывают объемы имеющихся ресурсов и влияния внешней среды. Стратегические решения чрезвычайно сложны и требуют всестороннего подхода к управлению организацией. Они должны учитывать ожидания людей в организации и вовне.

Для принятия решений в стратегическом управлении компанией и определяются ее цели.

Если раньше предприятия не уделяли финансовому менеджменту достаточного внимания, то в настоящее время данная практика становиться распространенным явлением, и более того - объективной необходимостью в складывающихся условиях жесткой конкуренции.

Для успешного осуществления своих обязанностей финансовый менеджер должен обладать высокой профподготовкой, которая включает в себя знание экономики, бухучета, права, статистики и глубочайших, специализированных знаний по финансовому менеджменту.



Список используемой литературы

swot рынок маркетинг

1. www.bp-arkadia.ru. Проведение SWOT-анализа.

2. www.md-management.ru. Основы менеджмента.2008

3. www.swot-analysis.ru. Разрабатывает SWOT-анализ предприятия.2008

4. www.vzfei-de.ru. История филиала ВЗФЭИ г.Архангельска

5. www.inform.od.ua. Разработка основных целей предприятия

6. www.swot.ru/ Понятие SWOT-анализа.

7. www.personal-hr.ru Должностные инструкции финансового менеджера

Размещено на Allbest.ru