Маркетинговый анализ товара

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Продукт

- Пылесос Electrolux Ultra Silencer (Швеция).

- Основные характеристики:

Цвет: синий/серый. Потребляемая мощность, Вт : 1600

Тип уборки : сухая Вес, кг : 5.4

Мощность всасывания, Вт : 390

Производитель : electrolux Комментарий Серия ultra silencer

Тип управления механич. Р

Регулировка мощности на корпусе

Уровень шума 69 дБ

Фильтрация частиц 0.3 мкм 99.98 % Фильтрация частиц 0.06 мкм 99.95 % hepa фильтр h13 (моющийся) Наим. hepa фильтра efh12w/ efh13w Моторный фильтр Наим. моторного фильтра ef 54/ef 1 Работа с пылесборником Объем пылесборника 3 л Наим. пылесборника s-bag Инд. заполнения пылесбор. Плавный запуск двигателя Отключение при перегреве Мягкий бампер Прорезиненные колеса Разъем для электрощётки Авт. сматывание шнура Радиус действия 12 м Тип трубки телескопическая Материал трубки металл Количество насадок 5 Насадка для пола и ковров Насадка для мягкой мебели Щелевая насадка Насадка-щетка 1 Насадка для паркета в комплекте Турбощеткa доп. опция Наименование турбощетки ze013n/ c 81 Электрощеткa доп. опция Наименование электрощетки z6 Сменный пылесбор в компл.

- 5 лет гарантии, долговечность пылесоса в том , что вместо мешка для пыли пластиковый контейнер. Что облегчает чистку пылесоса и долговечную работу двигателя.

- Полное соответствие назначению.

- Экологичность - min. уровень выброса пыли.

- Эргономичность - легкость в эксплуатации учитывающий взаимодействие человек/машина, позволяет повысить комфортность условий его работы.

-Эстетичность - в этой модели собраны все инновационные решения соответствующие общей философии концерна Electrolux - облегчают жизнь делают её насыщенной и разнообразной.

2. Поддержка продукта

а) Развитая инфраструктура компании предоставляет полное комплексное обслуживание для своих клиентов, начиная от заказа на производстве и заканчивая доставкой до потребителя.

б) Большое значение маркетологи придают разработке торговой марки товара, которая идентифицирует товары конкретного производителя и отличает их от товаров конкурентов.

В системе маркетинга упаковка выполняет важнейшие функции товарной политики. Она аккумулирует в нужном объеме изготовленную продукцию и облегчает ее транспортировку, хранение и использование, как для потребителя, так и для каналов сбыта. Упаковка играет защитную, информационную функцию и играет коммуникационное, рекламное и стимулирующее значение на сбыт продукции.

в) Хранение продукции на складе.

г) Обязательным является сопроводительная документация в виде технического паспорта и инструкции по эксплуатации.

д) Обучение пользованием продуктом должна производиться.

е) 5 лет гарантии.

ж) Огромным плюсом Electrolux можно назвать наличие своего сервисного центра и отдела поставки запчастей, занимающихся обслуживанием бытовой техники клиентов в гарантийный и послегарантийный сроки.

3. Используемые инструменты маркетинга, превращающие продукт в товар

а) На сайтах Electrolux , телевидение ведется активная реклама.

б) Можно приобрести продукцию по каталогам через Интернет, и во всех магазинах бытовой техники.

в) Постоянное повышение квалификации специалистов компании, участие в выставках и тесное сотрудничество с производителями по всему миру позволяют всегда быть в курсе непрерывно меняющейся ситуации на рынке торговли бытовой техники, что положительно влияет на гибкую ценовую политику компании Electrolux.

г) Визитной карточкой компании является индивидуальный подход к каждому клиенту: гибкая система скидок, бонусов, проведение ценовых и рекламных акций.

д) Для привлечения новых потребителей из числа тех кто покупает товар (пылесосы) у конкурентов цена будет снижена. Что будет выгодно смотреться ,новая модель= низкая цена, у нас и устаревшая модель у конкурентов.

4. Стадия жизненного цикла товара

Объемы и продолжительности производства того или иного товара изменяются во времени циклически. Это явление называется жизненным циклом товара.

Жизненный цикл товара (англ. Life cycle product) - это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи.

Концепция жизненного цикла товара описывает сбыт продукта, прибыль, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка. Она была впервые опубликована Теодором Левитом в 1965г. Концепция исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром. В маркетинге не существует вечного товара.

Понятие жизненного цикла товара применяется как к классам товаров (пылесосы), так и к подклассам (моющие пылесосы) и даже к определенной модели или торговой марке (Пылесос Electrolux Ultra Silencer). (Хотя многие экономисты говорят преимущественно о жизненном цикле только товара, почти отрицая наличие жизненного цикла у классов и подклассов товаров.) Конкретная модель товара более четко следует традиционному жизненному циклу товара.

Когда мы говорим о жизненном цикле товара (ЖЦТ), то имеем в виду следующее:

срок жизни товара ограничен;

объем продаж продукта включает несколько этапов, для каждого из которых характерны специфические задачи, возможности и проблемы;

на разных стадиях ЖЦТ прибыль, которую приносит товар, варьируется;

каждая стадия ЖЦТ требует особого подхода к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта и управления персоналом.

Рис. 1. Этапы разработки изделия и жизненный цикл товара

Жизненный цикл товара характеризует конкретные закономерности развития оборота, и прибыли фирмы на конкретном рынке во времени, то есть динамику поведения конкурентоспособного товара на рынке. Жизненный цикл товара в этом случае выступает как идеальная модель реакции рынка на товарное предложение фирмы. Модель жизненного цикла иллюстрирует, что всякий товар как продукт труда имеет ограничение по периоду продолжительности жизни, в процессе которого он проходит несколько стадий: разработку, внедрение, рост, насыщение и спад (рис 1).

5. Выявление главных конкурентов

Главными конкурентами Electrolux являются Samsung и Philips.

Samsung является фирмой специализированной на аудио-видео технике.

Philips является фирмой специализированной на кухонных приборах и аксессуаров для ПК.

Основной группой потребителей Samsung являются люди со средним достатком. Samsung не является фирмой новаторов. Свой успех он достигает путем снижения цен и проведения акций. Хотя цены ниже, у конкурентов гарантия же по сравнению с Electrolux меньше и составляет 3 года.

Samsung фирма довольна известная большой разновидностью товаров. Но из-за того что они специализируются на разной бытовой продукции, то их пылесосы по дизайну, функциям и новшествам отстают от Electrolux которая специализируется конкретно на бытовых товарах. Реклама конкурентов: это телереклама.

маркетинговый анализ товар пылесос electrolux

6. Анализ товара

Пылесос Electrolux Ultra Silencer (Швеция).

- в быту, для уборке помещения, причем регулярно.

- сбор мусора в помещении, причем даже очень мелкую пыль.

- облегчение труда, экономия времени.

- товар выполняет необходимую функцию.

- в этой моделе нет ничего лишнего, и этот пылесос выполняет все поставленные перед ним задачи.

- все необходимы.

- высокая мощность, низкое потребление энергии.

7. Психологический портрет основных потребителей

- сфера применения товара- бытовая.

-сфера деятельности потребителя -не имеет значение.

- пол, возраст- женский, средний возраст.

- семейное положение- не имеет значение.

- социальное положение - доходы.

8. Модель покупательского поведения при выборе и покупке товара

- скорость и качество уборки помещения.

- специализированные магазины, каталоги и сайт Electrolux.

- проверка полной исправности и отличного функционирования модели, получение необходимых документов, упаковка, доставка.

9. Выработка рекомендаций по воздействию на потенциальных потребителей

- будет использоваться реклама:

конкурентная - выделение товара из общей массы для расширения сбыта;

- Огромным плюсом можно назвать наличие своего сервисного центра и отдела поставки запчастей, занимающихся обслуживанием бытовой техники клиентов в гарантийный и послегарантийный сроки.

- Визитной карточкой компании является индивидуальный подход к каждому клиенту: гибкая система скидок, бонусов, проведение ценовых и рекламных акций.

Размещено на Allbest.ru