Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Реализация продукции, оказание услуг, совершение работ являются важнейшими функциями любого торгового предприятия. Для него это главный способ получения прибыли, а вследствие получение средств направленные на расширения предприятия, модернизацию технологических средств.

Анализ различных категорий продукции проводят в разрезе соответствия достигнутых результатов их запланированным уровням. Проведение анализа - достаточно трудоемкий процесс, он требует обобщение больших объемов информации и привлечение дополнительных человеческих и технических ресурсов.

В данной курсовой работе проведен анализ реализации продукции, услуг и работ на предприятии ООО «Music Star». В первой части курсовой работы рассмотрена теоретическая сторона вопроса о понятии и сущности анализа, вторая глава посвящена характеристике анализируемого предприятия, третья - непосредственно анализу продукции, оказываемых услуг этого предприятия.

Данная тема является актуальной в наше время, так как сегодняшний уровень работы торговых предприятий оставляет желать лучшего. Большинство организаций нуждается в подобных анализах На примере предприятия, находящегося в городе Пятигорск Ставропольского края произвести анализ реализации продукции, работ и услуг.

продукция торговый рентабельность

1. 

Теоретические основы анализа продажи продукции, работ и услуг. Понятие и сущность анализа продажи продукции, работ и услуг

Анализ продажи продукции, работ и услуг позволяет более глубоко понять наметившиеся тенденции спада или роста продаж. Он также позволяет выявить такие товары или услуги, для продвижения на рынок которых следует приложить усилия. Проведение такого анализа позволяет формировать более конкретные и целенаправленные управленческие решения в части продажи продукции.

К основным задачам анализа продаж относятся:

- оценка степени выполнения плана и динамики продаж;

- определение влияния факторов на изменение величины этих показателей;

- выявление внутрихозяйственных резервов увеличения продаж;

- разработка мероприятий по освоению выявленных резервов.

Полезными источниками информации для анализа являются: бизнес-план предприятия, оперативные планы-графики, данные текущего бухгалтерского и статистического учета и отчетности, журналы ордера, карточки складского учета.

В ходе анализа динамики плана продажи товаров могут применяться натуральные, условно-натуральные и стоимостные показатели. Последний показатель считается более предпочтительным.

Стоимостные показатели должны быть приведены в сопоставимый вид, поскольку в условиях инфляции нейтрализация изменения цен или «стоимостного» фактора является важнейшим условием сопоставимости данных.

Анализ продаж может сводиться к выборочному или совокупному обзору таких параметров как: объем выручки, объем отгрузок, объем продаж в натуральном и стоимостном выражении, остатки на складе, цена реализации, анализ ассортиментного ряда, рентабельность, прибыль, доход, затраты, дебиторская и кредиторская задолженности, количество клиентов, количество звонков, сделанных менеджером по продажам и т.п.

Реализованная продукция - это количество продукции, за которую поступили денежные средства в кассу или на расчетный счет, чеки, векселя.

Выручка от реализации продукции - определяется в действующих ценах реализации. Она включает стоимость реализованной (отгруженной и оплаченной покупателями) продукции.

Размер выручки определяется внутренними и внешними (конъюнктурными) факторами. Резервы увеличения производства и выручки от реализации продукции определяются, прежде всего, первой группой факторов. Среди них: структура (ассортимент) и качество товарной продукции; обеспеченность предприятия производственными ресурсами и эффективность их использования: ритмичность производства и изменение остатков продукции на складах и отгруженной покупателям.

Структура товарной продукции - это соотношение отдельных видов продукции в общем объеме ее производства, оказывает существенное влияние на все показатели операционной деятельности: объем выручки, прибыль и уровень рентабельности реализации. Увеличение в структуре высокорентабельной продукции приводит к росту этих показателей, и наоборот.

Важное значение для оценки выполнения производственной программы имеют и натуральные показатели объемов производства и реализации продукции (штуки, метры, тонны и т.д.). Их используют при анализе объемов производства и реализации продукции по отдельным видам и группам однородной продукции.

К основным задачам анализа производства и реализации продукции относятся:

оценка степени выполнения плана и динамики производства и реализации продукции;

определение влияния факторов на изменение величины этих показателей;

выявление внутрихозяйственных резервов увеличения выпуска и реализации продукции;

разработка мероприятий по освоению выявленных резервов.

Цель анализа реализации продукции состоит в выявлении наиболее эффективных путей увеличения объемов реализации продукции, пользующихся спросом по сравнению с конкурентами, расширение доли рынка.

Анализ объема реализации продукции позволяет оценить динамику объема и структуры продаж, проверить степень выполнения плана объема реализации, выявить степень влияния основных факторов на показатели объемов деятельности и разработать важнейшие мероприятия по использованию резервов для повышения темпов прироста реализации продукции, улучшения ее ассортимента и качества

Содержание и структура продажи продукции, работ и услуг

Продажи -- западный термин, подчеркивающий современный подход к организации торговли в компании, применение эффективных методов, нацеленность на конкретный результат. В советское время вместо термина «продажи» в СССР пользовались термином «сбыт».

В современном понимании продажи считаются неразрывно связанными с маркетингом, служат логическим продолжением, практическим результатом и подтверждением правильности ведущейся маркетинговой работы компании. Считается, что само понятие маркетинг появилось из продаж, является их неким теоретическим осмыслением.

В настоящее время продажи являются скорее практической нежели теоретической дисциплиной. Продажам посвящены многочисленные обучающие практические тренинги по развитию конкретных навыков продаж, статьи и книги по специфике того или иного вида продаж и т. п.

Разработаны многочисленные классификации продаж. Например -- оптовые и розничные продажи, продажи, прямые продажи, многоуровневые продажи, «длинные» продажи, мобильные продажи, продажи товаров и услуг, всевозможные отраслевые продажи (продуктов питания, стройматериалов и т. п.).

Понятие продажи входит в качестве базового и основополагающего в большое количество других современных терминов и бизнес-понятий: профессия менеджера по продажам является одной из наиболее распространенных на рынке труда, составление плана продаж является основой для составления бизнес-плана, отдел продаж есть практически на любом коммерческом предприятии и т. д.

В процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля.

Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличие от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции. Розничные торговые предприятия в условиях функционирования рыночной экономики представляют собой самостоятельное звено торговлей и сферой услуг. Актуальность выбранной темы заключается в возрастающей важности развития розничной торговли, так как именно розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни за счет своевременного удовлетворения запросов каждого потребителя.

Функции продажи товара определяются ее сущностью и заключаются в следующем:

* удовлетворение потребностей населения в товарах;

* доведение товаров до покупателей путем организации пространственного их перемещения и подачи к местам продажи; * поддержание баланса между предложением и спросом;

* воздействие на производство в целях расширения ассортимента и увеличения объема товаров;

* совершенствование технологии торговли и улучшение обслуживания покупателей. Следовательно, процесс розничной торговли складывается из целенаправленной продажи товаров, обслуживания покупателей, торговых и послепродажных услуг. Услуга розничной торговли - это результат взаимодействия продавца и покупателя, а также собственной деятельности продавца по удовлетворению потребностей покупателя при купле-продаже товаров. Классификация услуг торговли и общие требования к ним установлены ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования».

Услуги розничной торговли включают:

1. реализацию товаров;

2. оказание помощи покупателю в совершении покупки и при ее использовании;

1. информационно-консультационные услуги;

2. создание удобств покупателям. Процесс услуги реализации товаров состоит из следующих основных этапов:

* формирование ассортимента;

* приемка товаров;

* обеспечение хранения;

* предпродажная подготовка;

* выкладка товаров;

* предложение товаров покупателю;

* расчет с покупателем;

* отпуск товара.

К услугам по оказанию помощи в совершении покупки и при ее использовании относят:

* прием и исполнение заказов на товары;

* организацию доставки товаров;

* упаковывание купленных в магазине товаров;

* комплектование и улучшение упаковывания подарочных наборов из имеющихся в наличии товаров, в том числе по заказам; * оценку ювелирных изделий на дому;

* оценку антиквариата на дому;

* реализацию товаров в кредит;

* организацию работ по послепродажному обслуживанию;

* организацию приема заказов на выполнение ремонтно-строительных и монтажных работ с использованием товаров, приобретенных в магазине; Информационно-консультационные услуги включают: * предоставление информации о товарах и их изготовителях, об услугах, оказываемых магазином, аудио- и видео средствами; * консультации специалистов по товарам;

* проведение рекламных презентаций товаров (показ товаров, дегустация продуктов питания).

В состав услуг по созданию удобств покупателю входят: * организация и создание мест отдыха;

* предоставление услуг комнаты матери и ребенка (при наличии комплекса товаров для детей);

* гарантированное хранение купленных товаров;

Сегодня сфера услуг становится более значимой в экономике, так как она создает многочисленные рабочие места и вносит существенный вклад во внутренний национальный продукт. Услуги вышли на передний план в результате демографических сдвигов. Люди больше работают, имеют меньше свободного времени, благосостояние семей растет, что позволяет человечеству покупать больше услуг для экономии времени. Расширению сферы услуг способствуют также иностранные конкуренты, которые отвоевывают рынок у отечественных производителей, предлагая товары высокого качества по более низким ценам. В результате многим промышленным фирмам приходится переключиться на услуги, чтобы обеспечить свой рост.

Понятие услуги разработано менее, чем понятие товара. Услуга -- полезное действие, результатом которого является либо изделие, либо полезный эффект. Основное содержание заключается в том. что, услуга -- действие, осуществляемое одной стороной для другой. Полезность услуги проявляется в виде результата, который получает потребитель. Услуги удовлетворяют потребности частных лиц, коллективов, предприятий.

Услуга - любая деятельность, либо мероприятие или выгода, которую одна сторона может предложить другой, неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо. Ее представление может быть связано с материальным продуктом.

Методология анализа продажи продукции, работ и услуг

Основными методами анализа рынка являются: многомерные, имитационные, гибридные, регрессионные, статистические и детерминированные методы. В данной курсовой работе будет использоваться статистический метод, на основе информации из источников финансовой отчетности.

Анализ объема продаж и анализ динамики продаж - это важный инструмент управления продажами. Анализ продаж предназначен для принятия тактических и стратегических решений, в первую очередь, для планирования деятельности и организации работы отделов продаж. Анализ клиентской базы позволяет правильно сегментировать клиентов компании и учесть при будущем планировании характер потребления продуктов и услуг компании. Анализ объема продаж позволяет выработать решения по стратегии и тактике продаж. Анализ динамики продаж направлен на выработку сбытовой политики и нормативов по контактам с клиентами.

Подготовка данных для анализа объема продаж и анализа динамики продаж:

· сегментация клиентов компании;

· структурирование дерева продуктов (продуктовой линейки) компании,

· разработка структуры карточки (паспорт) клиента, включая параметры оценки перспективности клиента;

· подготовка к анализу продаж накопленных данных о продажах - "Чистка данных" и сбор дополнительной информации о действующих клиентах. Этот этап является самым длительным, в среднем составляет до 50% временных затрат на реализацию проекта

Результаты принято выводить в специализированные отчеты и документы:

· отчет - «Анализ продаж» - иллюстрация результатов анализа, полученных при применении аналитический методик; представляются в графическом, текстовом и табличном виде;

· "Реестр проблем и возможностей" - общий реестр существующих угроз и возможностей для увеличения продаж компании Заказчика;

· "Реестр рекомендаций" - перечень рекомендаций, как устранить существующие угрозы и использовать имеющиеся возможности для увеличения продаж;

· список клиентов компании Заказчика с присвоенными рейтингами текущей и потенциальной ценности. Заполненные карточки клиентов.

Для того, чтобы четко представить, кто будет покупать предлагаемый вами товар или услугу, и каков размер потенциальной ниши на рынке, существуют методы анализа рынка. Статистические методы анализа рынка - группа методов и способов сбора и обработки данных, используемых для описания и анализа информации. Статистические методы анализа рынка включают в себя определение средних оценок, величин ошибок, степени согласованности мнений и т.д.

Каждый товар или услуга имеет свои особенности, свои достоинства и недостатки. Исходя из этого и выбираются конкретные методы анализа рынка. Проще говоря, то, что можно применить для шиномонтажной мастерской не всегда сработает при анализе рынка парфюмерной продукции.

Основные статистические методы анализа рынка можно условно разделить на 6 групп:

- статистическое наблюдение, которое может быть сплошным или выборочным;

- сводка и группировка первичных данных;

- дескриптивный анализ;

- выводной анализ, в основе которого лежит проверка статистических гипотез с целью обобщения полученных результатов;

- анализ связей (данный статистический метод анализа рынка может быть использован для обоснования маркетинговых решений, в основе которых лежит множество взаимосвязанных переменных - например, зависимость объема продаж от качества товара);

- прогнозный анализ, определяющий развитие рынка в будущем, в первую очередь спроса и предложения.

Весь перечень статистических методов анализа рынка, применяемых в маркетинге, не исчерпывается перечисленными 6 группами методов. В частности, в целях описания реакции покупателей на конъюнктурные сдвиги, для обоснования стратегии маркетинга, оптимизации системы обслуживания, определения лояльности покупателей к определенной торговой марке и других задач применяются также методы статистической теории принятия решений (теория игр, теория массового обслуживания, стохастическое программирование), имитационное моделирование и другие статистические методы анализа рынка.

Анализ продажи продукции, работ и услуг. Этапы проведения анализа продажи продукции, работ и услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Music Star» является коммерческой организацией. Права и обязанности предприятие получает с момент государственной регистрации. Общество имеет круглую печать со своим наименованием и логотипом, угловой штамп, расчетный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков.

Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «А-2. Music Star».

Фирменное наименование на английском: А-2. Music Star. Ltd

Местонахождение предприятия: Российская Федерация, Ставропольский край, 357522, г.Ессентуки, Октябрьская 438.

Общество создано без ограничения срока его деятельности.

Организационная структура предприятия

Предприятие состоит:

· Регионального Центра, в котором находится аппарат управления, администрация, склады.

· Центрального офиса включающий отдел продаж, бухгалтерию, отдел маркетинга, информационный отдел, отдел контроля качества.

· Сеть магазинов по Ставропольскому краю



Анализ деловой активности организации

Анализ и оценка деловой активности осуществляется на качественном и количественном уровнях. Анализ на качественном уровне предполагает оценку деятельности предприятия по неформальным критериям: широта рынков сбыта (внутренних и внешних), деловая репутация предприятия, его конкурентоспособность, наличие постоянных поставщиков и покупателей, долгосрочных договоров купли-продажи, имидж, торговая марка и пр.

Данные критерии целесообразно сопоставлять с аналогичными параметрами других хозяйствующих субъектов, действующих в данной отрасли или сфере бизнеса. Количественные критерии деловой активности характеризуются системой абсолютных и относительных показателей. Среди абсолютных показателей необходимо выделить объём реализованной продукции, товаров, работ, услуг, прибыль, величину авансируемого капитала, оборотных средств, денежных потоков и др. Целесообразно сравнивать эти параметры в динамике за ряд периодов (месяцев, кварталов, лет).

Таблица 1 - Динамика абсолютных показателей деловой активности организации, тыс.руб.

Показатели	2009г	2010г	2011г	Базисный темп роста, %
		сумма	В % к прошлому году	сумма	В % к прошлому году
1.Выручка от продаж	1166,8	1239,1	107,2	1439,8	115	8
1. Выручка от оказания услуг	325,4	397,4	122	362, 9	92,5	2,5

Из таблицы 1 следует, что объем выручки с продаж за 2010г, по сравнению с предыдущим увеличился на 15%, в то же время обращает на себя внимание следующие факторы: прибыль от оказания услуг снизилась на 8%, что позволяет сделать вывод о невысоком темпе увеличении выручки и сильного влияния сезонных факторов. Но чистая прибыль увеличилась на 9%, это говорит о том, что различные виды деятельности имеют различную востребованность, независимо друг от друга. И в таком же независимом состоянии они влияют на общую прибыль.

Если стратегическая цель функционирования организации - динамичное, эффективное и рациональное развитие, то говорят об активной позиции организации в ведении бизнеса. Основным характеризующим такую позицию признаком является деловая активность. Анализ деловой активности - отдельный блок в системе комплексного финансового анализа деятельности организации. В большинстве случаев его проводит во взаимосвязи с другими направлениями анализа финансовый менеджер. Таким образом, с одной стороны деловая активность характеризует отдельную сторону финансово-хозяйственной деятельности организации, а с другой стороны позволяет дополнить и уточнить данные анализа финансовой устойчивости, платежеспособности, ликвидности, рентабельности.

Основные виды продукции и услуг:

Товары

· Компакт-диски аудио в формате AUD

· Компакт-диски аудио в формате MP3

· DVD-диски

· DVD-диски с лицензионным программным обеспеченим

· Видео-диски в формате Blu-ray

· Подарочные издания: DVD + раскраска

· CD-R SmartTrack 700 Mb

· DVD-R SmartTrack 4,7 Gb

· DVD+R SmartTrack 4,7 Gb

· DVD+RW SmartTrack 4,7 Gb

· USB-Flash Silicon Power (4, 8, 16 Gb)

· USB-Flash Transend (4, 8, 16 Gb)

· Наклейки на бытовую технику с героями

· Брелоки на ключи и телефон

· 3-D очки

· Футляры DVD-Box, CD-Box

Услуги

· Запись CD, DVD

· Копирование CD, DVD

· Вендинг

· Обслуживание аппаратов по продаже DVD

· Консультирование клиентов по вопросам кино, музыки, программного обеспечения

Цели и предмет деятельности общества

Основной целью деятельности общества является получение прибыли.

Основными видами деятельности предприятия являются:

· Продажа CD, DVD и т.д.

· Вендинг

· Обслуживание аппаратов по продаже DVD

· Проведение контрольных испытаний привозимой продукции

· Оптовая торговля

· Розничная торговля

· Коммерческая деятельность и маркетинговые исследования

Средняя заработная плата на предприятии составляет 12000 рублей.

Организационная структура предприятия

Предприятие состоит:

· Регионального Центра, в котором находится аппарат управления, администрация, склады.

· Центрального офиса включающий отдел продаж, бухгалтерию, отдел маркетинга, информационный отдел, отдел контроля качества.

· Сеть магазинов по Ставропольскому краю

Рис. 1. Организационная структура ООО «Music Star»

Основной вид деятельности - оптово-розничная торговля. Закупка товаров осуществляется на основании прямых договоров с производителями России, зарубежных стран и стран СНГ.

Анализ продажи продукции, работ и услуг

Целью анализа выпуска и реализации продукции является нахождение путей увеличения объемов реализации продукции по сравнению с конкурентами, расширение доли рынка при максимальном использовании производственных мощностей и как результат - увеличение прибыли предприятия.

Основной задачей комплексного анализа выпуска и реализации продукции является: анализ конкурентных позиций предприятия и его способности гибкого маневрирования ресурсами при изменении конъюнктуры рынка. Эта общая задача реализуется путем решения следующих частных аналитических задач:

· оценки выполнения степени плана реализации продукции и производственной программы;

· оценки динамики выпуска и реализации продукции;

· оценки выполнения договоров по объему. Ритмичности поставки, качеству и комплексности продукции;

· установление причин снижение объектов производства и неритмичности выпуска;

· количественной оценки резервов роста выпуска и реализации продукции.

Реализованная продукция - это стоимость отгруженной и оплаченной покупателями продукции.

Изучение объемов производства осуществляется в определенном диапазоне деловой активности, т.е. в границах min - max, представляющих релевантный ряд. Анализ может производиться не только в границах абсолютного min-max, но и в пределах неизменных постоянных издержек. Релевантный ряд составляют минимально допустимый, максимально допустимый, оптимальный и фактический объемы выпуска и реализации продукции.

Минимально допустимый (безубыточный) объем реализации - это такой объем, при котором достигается равенство доходов и издержек при сложившихся условиях производства и ценах на продукцию.

Максимальный объем обеспечивает максимальную загрузку производственных факторов.

Оптимальным считается такой объем реализации, который обеспечивает получение максимальной прибыли при сложившихся условиях производства в определенном ценовом диапазоне. Задача оптимизации больше теоретическая, чем практическая, однако оптимальный объем при планировании выпуска продукции является тем ориентиром, знание которого необходимо.

Ассортимент - перечень наименований изделий с указанием количества по каждому из них. Различают полный, групповой и внутригрупповой ассортимент. Систематизированный перечень наименований изделий с указанием кодов по общесоюзному классификатору промышленной продукции (ОКПП), а также шифров изделий (номенклатурных номеров) - это номенклатура.

Этапы проведения анализа продажи продукции, работ и услуг

I этап -- анализ динамики и структуры продаж продукции. В ходе этого этапа анализа проводится оценка динамики продаж продукции в целом по предприятию и в разрезе отдельных групп продукции, а также оценка структуры продаж и структурной динамики.

В рамках данного этапа необходимо отследить тенденции, складывающиеся в отношении продаж продукции (рост, стабильность, спад), а также оценить долю продаж в кредит, необходимость и обоснованность кредитования покупателей, определить эффект от кредитования.

Основные показатели

Темп роста выручки от продаж: TpN = N1 / N0, о где Nl -- выручка от продаж в отчетном периоде, N0 -- выручка от продаж в предыдущем (базисном) периоде. Коэффициент показывает, сколько процентов составляет оборот (выручка от продаж) отчетного периода в отношении к предшествующему (базисному) периоду.

TpN = 1 322 345 / 1 166 812 = 1,32

II этап -- оценка равномерности продаж продукции. Определяется коэффициент вариации и делаются выводы относительно причин, вызывающих неравномерность продаж. Если неравномерность обусловлена внутренними причинами, то разрабатываются мероприятия по их устранению и повышению ритмичности.



Основные показатели

Коэффициент вариации (неравномерности) продаж: kВ = {v ?(xi - xср )2 / n} / xср , где xi -- процент реализации продукции за i-й период в отношении к итоговой величине продаж, i -- порядковый номер периода, хср -- средний процент продаж, n-- число анализируемых периодов. Коэффициент анализируется в динамике; отражает степень неравномерности продаж (чем выше коэффициент вариации, тем менее равномерны продажи по отдельным периодам, и наоборот).

kВ = {v ?(0,83 - 0,87 )2 / 6} / 0,87 = 0,03

III этап -- определяется критический объем продаж и оценивается запас прочности (ЗП = N -- NE).

Основные показатели

Критический объем продаж: NБ = Зпост / Умд, где Зпост -- постоянные затраты на сбыт продукции и на реализацию услуг, Умд -- уровень маржинального дохода (МД / N, где МД = N - Зпер). Показатель анализируется в динамике; отражает безубыточный объем продаж, при котором предприятие уже не имеет убытков, но еще не имеет прибыли.

NБ = 1 011 772 / 8400 = 120, 5

IV этап -- в целях оценки эффективности функционирования организации определяется доходность (рентабельность) продаж.

Основные показатели

Рентабельность продаж: кРпр = ПП / N, где ПП -- прибыль от продаж, N -- выручка от продаж. Показатель анализируется в динамике. Показывает, сколько прибыли приносит каждый рубль выручки от продаж. Обычно рассчитывается в процентах.

кРпр = 13380 / 1166812 = 1,46

Как и многие другие показатели, темпы роста, средние темпы роста продаж и рентабельность продаж целесообразно анализировать не только в динамике, но и в сравнении со среднеотраслевыми показателями и показателями конкурентов, что позволяет оценить деловую активность и эффективность профилирующих видов деятельности предприятия и его конкурентоспособность.

Источниками информации для анализа производства и реализации продукции в данной работе были использованы оперативные планы-графики предприятия, форма № 2 "Отчет о прибылях и убытках", годовой баланс предприятия. 2009 г.

Таблица

Показатель	Базис (прошл.)	Отчет	Изменение
1. Выручка, руб.	1166812	1322345	155533
2. Среднегодовая ст-ть ОС	233158	261000	27842
3. ФО	2,1	2,3	0,2
4. ФЕ	0,47	0,43	-0,04

ЭФФЕКТ = (0,43 - 0,47) * 1130500 = - 45220 руб. - экономия, высвобождение средств из оборота.

Показатели рентабельности

Важнейшим показателем, отражающим конечные финансовые результаты деятельности предприятия, является рентабельность. Рентабельность характеризует прибыль, получаемую с каждого рубля средств, вложенных в финансовые операции, либо в другие предприятия.

Рентабельность имущества (активов) предприятия =

Чистая прибыль / Средняя величина активов * 100

Рентабельность имущества отч. = (8400 / 233158) * 100 % = 55,1%

Ш Рентабельность имущества базис = 28,3 %

Рентабельность внеоборотных активов =

Чистая прибыль / средняя величина внеоборотных активов * 100

Ш Рентабельность внеоборотных активов отч. = 8400 / 2396 * 100 = 35%.

Ш Рентабельность внеоборотных активов базис = 20 %.

Рентабельность инвестиций =

Прибыль до уплаты налогов / валюта баланса - величина краткосрочных обязательств *100

Ш Рентабельность инвестиций отчет = 13380 / (215554 - 30302) * 100 = 7,0 %.

Ш Рентабельность инвестиций базис = 8,6 %.

Рентабельность собственного капитала =

Чистая прибыль / величину собственного капитала.

Рентабельность собственного капитала отч. = 8400 / 60730 = 13,7 %.

Рентабельность собственного капитала базис = 17 %.

Способы и методы оптимизации продажи продукции и оказания услуг

В ходе написания курсовой работы был проведен анализ реализации продукции и финансовых результатов ООО «Music Star», предложены методы улучшения этих показателей. Актуальность этой темы вызвана тем, что в настоящее время целью деятельности каждого субъекта хозяйствования является получение и максимизация прибыли. Поэтому необходимо более тщательно и квалифицированно подходить к формированию её составных частей - доходов и затрат, детально изучать и анализировать факторы, под влиянием которых формируется финансовый результат как каждой хозяйственной операции в частности, так и всей деятельности предприятия в целом, исследовать динамику, тенденции, резервы, которые влияют на эффективность деятельности.

ООО «Music Star» это торговое предприятие, которое занимается продажей CD, DVD и другой аналогичной продукции. Предприятие было основано в 2001 году и прибыльно функционировало.

В ходе проведенной работы можно выделить следующие положительные моменты работы предприятия:

1. Предприятие имеет достаточную производственную площадь, необходимое оборудование и численность персонала.

2. Хорошо организованы маркетинговые службы

3. Администрация предприятия успешно справляется с управлением.

4. Склады и магазины не страдают от дефицита или перенасыщения нереализованной продукции

Но присутствуют и несколько отрицательных моментов:

1. Появляются расхождения количества товаров в магазинах и по информационной базе;

2. Составление завышенных планов производства и реализации продукции, получения чистой прибыли;

5. В следствии того что, основную часть сотрудников продавцов-консультантов являются студентами, молодыми людьми без образования, и не обладающих надлежащих качеств, удовлетворяющих требованиям по инструкции, случаются ситуации с ошибками в ведении учета продаж.

Для ООО «Music Star» трудно выявить методы улучшения его финансовых показателей, т.к. каждый метод основан на технических анализаторах, а товар предприятия (музыка, кино, компьютерные игры) является тем видом товара, который поддается в основном субъективным показателям.

Предприятию можно попытаться внести в свою работу следующие изменения:

1. Изменить некоторые методы учетной политики, которые наиболее подходят для предприятия в данных условиях его функционирования.

2. Ужесточить контроль за работой отделов и служб, в которых обнаружены проблемы.

4. Уделить большее внимание маркетинговым исследованиям, так как именно маркетинговые службы составляют ассортимент, который распространяется по торговым точкам.

3. Ввести методы стимулирования труда работников, повысить их производительность труда.



Заключение

По данным проведенного анализа продажи товара, оказания услуг на предприятии можно сделать следующие выводы: в целом производственная и сбытовая деятельность предприятия в норме.

Динамику реализации невозможно представить однозначно, т.к. большую роль в деятельности предприятия имеет сезонный фактор, желания потребителей угадать заранее нельзя.

В целом за отчетный год план по оказании услуг перевыполнен на 4,3 %, а по реализации - на 4,9 %. Это свидетельствует о снижении остатков нереализованной продукции и рентабельности услуг.

План по ассортименту продукции выполнен на 97,3 %.

При анализе структуры продукции, выяснилось, что увеличилась доля более дешевой продукции в общем выпуске.

Выполнение плана по качеству - 101,5 %.

Отрицательное влияние на объем продаж оказал рост остатков отгруженной продукции на конец года, оплата за которые не поступила еще на расчетных счет предприятия.

Список литературы

1.www.wikki.com - wikkipedia - электронная библитоека.

2.www.Allbest-econom.ru - интернет-сайт Воронежского государственного аграрного университета имени К.Д. Глинки

3.Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. «Анализ финансовой отчетности организации: Учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит, слушателей курсов по подготовке и переподготовке бухгалтеров и аудиторов»

Размещено на Allbest.ru