Бизнес и электронная торговля в Интернете

Во многих странах успешно развиваются системы электронных денег на базе сетей, идея которым была предложена американским специалистом по криптографии, основателем DigiCash Дэвидом Чоумом еще в конце 70-х годов и стала реально осуществимой с развитием криптографических алгоритмов шифрования, с открытым ключом и слепой подписи. Для проведения платежей с использованием сетевых денег, необходимо установить специальное программное обеспечение, обычно бесплатное. Сетевые деньги используются, как правило, для платежей в Интернет - магазинах, виртуальных казино и биржах, а также для оплаты других товаров и услуг, заказ которых происходит через Интернет. Главное преимущество электронных денег заключается в гораздо более низкой стоимости трансакции по сравнению с наличными деньгами и чеками.

Неверным является отношение к электронным деньгам как к конкурирующей альтернативе деньгам обычным. Само их появление вызвано необходимостью обеспечить поддержку коммерческих операций в сети Интернет там, где использование обычных денег неудобно либо невозможно. Поэтому стоит рассматривать электронные деньги как дополнение к реальным деньгам, либо как еще один инструмент осуществления торговых операций в Интернете, дополняющий карточки.

Электронные деньги не увеличивают массу денег, но очевидным образом увеличивают скорость обращения - ведь это прежде всего средство ускорения и обеспечения операций там, где использование обычных денег либо неудобно, либо вообще неприменимо. Поэтому некоторое увеличение инфляции за счет ускорения обращения возможно, однако очевидно, что в целом это процесс положительный, ведь нельзя признать за благо сдерживание инфляции за счет того, что часть денежной массы не может быть использована, так как всегда находится "в пути", а часть операций не проводится.

Очевидные проблемы с использованием электронных денег могут возникать с их ликвидностью, выраженной в стоимости в реальных деньгах и с обязательствами, накладываемыми на. Отсюда следует, что данная сфера деятельности будет нуждаться в регулировании, возможно, аналогичном существующему на рынке ценных бумаг. Поскольку, как правило, практика появления новых финансовых инструментов идет впереди, а соответствующее регулирование создается потом, то, вероятно, не удастся избежать как минимум локальных катаклизмов, связанных с взлетами и падениями курсов запущенных в оборот электронных денег.

4.2 Электронные деньги в украинском интернете

Самыми популярными в украинском сегменте сети интернет (об этом свидетельствует количество регистраций) являются такие системы электронных денег: WebMoney, Яндекс.Деньги, RBK Money, UkrMoney, Интернет.Деньги, E-Gold и PayPal.

WebMoney Transfer

История системы электронных денег WebMoney Transfer насчитывает почти 10 лет. Сегодня - это наиболее популярный сервис в своем роде среди пользователей не только в Украине, но и в большинстве стран СНГ (всего в системе около 5 млн. регистраций). Большое количество интернет-магазинов интегрировано с WebMoney, что практически гарантированно обеспечивает клиентуру. Но главным фактором обретения популярности сервиса является ранний старт деятельности и проверенная безопасность платежей. Каждый, кто регистрируется в системе WebMoney, получает электронный кошелек. Для доступа к нему необходимо установить программу WM Keeper Classic или же работать через веб-интерфейс WM Keeper Light, используя при этом защищенное соединение. В системе доступно несколько электронных валют, которые эквивалентны «бумажным» деньгам. Среди них WMZ (доллар США), WMR (российский рубль), WMU (украинская гривна). Более детальную информацию о том, как открыть кошелек Webmoney, читайте в статье "WebMoney: создание кошелька, обмен и пополнение"

Способов пополнить или обналичить денежные средства в WebMoney существует достаточно много: обменные пункты, электронные киоски, интернет-сервисы обмена валют.

При осуществлении электронного перевода денег с пользователя взимается комиссия в размере 0,8%, но не менее одного цента. Комиссия снимается с кошелька дополнительно, а корреспондент (получатель) получит указанную сумму целиком.

Яндекс.Деньги

Система электронных денег - детище российского поисковика Яндекс, благодаря чему и завоевала определенную популярность. Для украинского пользователя система не особенно удобна, так как предназначена для резидентов Российской Федерации, к тому же существует привязка электронных денег к российскому рублю.

Тем не менее, многие наши сограждане успешно пользуются Яндекс.Деньгами. Причин тому может быть несколько: сотрудничество с разнообразными сервисами Яндекса (в том числе системой поисковой рекламы Яндекс.Директ), покупка товаров и услуг в российском сегменте интернета.

Так же, как и в случае с WebMoney, пользоваться системой можно двумя способами: при помощи специального программного обеспечения и веб-интерфейса.

Комиссия за электронный перевод денег составляет 0,5% от общей суммы транзакции.

Электронные деньги: RBKMoney

До недавнего времени сервис назывался RuPay. Ребрендинг связан с вхождением в холдинг РБК. Сервис интегрирует в себе несколько платежных систем (различные электронные деньги можно обменивать внутри системы.) Пополнить счет можно при помощи совершенно разных электронных валют. Остальные способы (службы денежных переводов, электронные киоски, банкоматы) доступны только на территории России. Вывести средства можно через электронные обменные сервисы или счет в российском банке.

Система, в основном, ориентирована на российского пользователя, поэтому, как и Яндекс.Деньги, привязана к рублю. Все транзакции производятся по защищенному соединению, без применения дополнительных программ.

За платежи RBKMoney берет комиссию в размере 0,3% с расширенного кошелька (требуются паспортные данные) и 0,5% со стандартного.

Электронные деньги - UkrMoney

Украинская система электронных денег, которая появилась лишь 2 года назад. Важной особенностью сервиса является тесное сотрудничество с «ПриватБанком», который предоставляет возможность пополнения электронного счета и вывода средств через свои отделения и карты. Также все активы пользователей системы UkrMoney подкреплены реальными счетами в «ПриватБанке». А чтобы персонифицировать электронный счет (это следует сделать, если общий баланс средств будет составлять более 1000 гривен), необходимые документы надо предоставить именно в «ПриватБанк».

Тем, кто зарегистрировался в системе, предоставляется четыре счета одновременно: в гривнах, рублях, долларах и евро. Управлять счетом можно с любого компьютера (никаких дополнительных программ устанавливать не нужно).

Электронные переводы денег внутри системы:

- на операции до 100 грн. (эквивалент в долл. США, евро) - 0,10 грн+1%

- на операции свыше 100 грн. (эквивалент в долл. США, евро) - 0,10 грн+0.7%

Интернет.Деньги

При помощи Интернет.Денег можно совершать различные финансовые операции в Украине: оплачивать мобильную связь, делать покупки в отечественных интернет-магазинах, погашать коммунальные платежи и т.д. Вывод средств из системы и пополнение счета не составит труда - сервисов, предоставляющих подобные услуги, достаточно как в интернете, так и оффлайн.

Чтобы начать пользоваться сервисом, достаточно установить программу Интернет.Кошелек (она не привязана к конкретному компьютеру, поэтому легко переносится на съемных устройствах).

Стоимость каждой операции внутри системы колеблется от 0 до 0,5% от общей сумы транзакции.

E-gold

Одна из наиболее популярных платежных систем в мире. Электронные деньги - эквивалент тройских унций, которые обеспечиваются драгоценными металлами в европейских и американских банках.

Пользоваться сервисом могут жители разных стран - никаких ограничений в этом плане не существует. Это и есть главная выгода для украинских пользователей - с помощью E-gold можно совершать покупки или продавать что-либо за рубежом.

Еще одна особенность системы - анонимность, то есть все совершаемые транзакции не оставляют лишних следов. Именно этой возможностью часто пользуются мошенники со всего мира (в последнее время репутация E-gold существенно пострадала из-за этого).

Пользователю E-gold приходится платить не только за электронный перевод денег (1%, но не больше 50 центов), но и за содержание самого счета - 1% от суммы ежегодно.

Система электронных денег PayPal

PayPal - крупнейшая электронная платежная система, в которой зарегистрировано более 150 млн. счетов во всем мире. Принадлежит она компании eBay и тесно интегрирована с известным интернет-аукционом. Именно эта причина заставляет большинство пользователей СНГ заводить себе счета в PayPal. Сейчас украинцы могут только регистрироваться в системе и вносить средства для проведения дальнейших операций. С выводом денег дело обстоит сложнее - сервис не предоставляет такой услуги для наших граждан. Тем не менее, существуют компании, которые могут анонимно открыть банковский счет в США. А через него уже можно без проблем обналичить средства.

Стремительное развитие электронной коммерции способствует появлению новых и развитию существующих видов электронных денег. В их многообразии нужно выбрать те, которые максимально отвечают вашим потребностям. Скажем, если вы намерены совершать покупки через иностранные аукционы и магазины, безусловно, стоит открыть счет в E-gold или PayPal. Для большинства покупок в отечественных и российских интернет-магазинах подойдет WebMoney. А в случае если вы решили всерьез заняться коммерцией в Сети, кошельки следует завести сразу в нескольких системах.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении, подводя итоги, целесообразным будет сделать некоторые выводы и подчеркнуть важные аспекты каждой из глав проведенной исследовательской работы:

-Среда Интернета, изначально представлявшая собой способ распространения информации, постепенно модифицировалась в средство электронной рекламы и коммерции. Сегодня потенциал Интернета предоставляет возможности для широкого позиционирования товаров и услуг.

- Поскольку Интернет является активной средой, во многом инициируемой самим пользователем, создатели Интернет-компаний должны быть очень внимательными слушателями, чтобы избежать сетевой дискредитации, особенно теперь, когда современные потребители цифрового века больше не являются лицами, пассивно воспринимающими маркетинговые сообщения.

- Очень быстрое развитие Интернет-бизнеса позволило аналитикам говорить о появлении такого явления, как “новая экономика”.

- Компании, которые имеют успех в Сети, создаются реальными деловыми людьми.

- Хороший бизнес будет успешным и в Интернете. Все зависит от качества менеджмента и привлекательности для потребителей.

- Создание Интернет-компании требует затрат на рекламу.

- Интернет-магазин подходит для размещения большого количество информации, позволяет оперативно обновлять ассортимент, четко контролировать рабочие процессы, например, автоматически обновлять прайс-листы. Приэтом интернет-магазин может быть как продолжением традиционного бизнеса, так и совершенно независимой структурой.

- Прогресс в информационных технологиях сделал возможным появление современных платежных систем. С их развитием связано возникновение так называемых "электронных", или "цифровых" денег.

- Необходимо рациональное и своевременное законодательное регулирование появляющихся технологий, так как они позволяют не только повысить уровень жизни, но и преступности.

-Не стоит забывать, что помимо приведенных видов интернет-бизнеса существует огромное множество иных направлений. В том числе косвенно сетевой бизнес, как то web-дизайн и web-программирование, а также бухучет, менеджмент, это удобная среда для социологических исследований.

Интерактивность открывает потребителю новые возможности в доступе к банковским, консалтинговым (консультационным), торговым, некоторым медицинским (например, диагностика) услугам. Ожидается, что к 2015 г. В странах с развитой рыночной экономикой 50% услуг будет оказываться через Интернет.

Благодаря возможностям Интернета увеличивается степень свободы выбора в индивидуальной организации потребителя. Распространение надомной работы позволит более гибко распределить время между досугом и выполнением рабочих обязанностей. Покупки, посещение банка, визит к врачу и т. д., для чего раньше приходилось выходить из дома, -- все это будет доступно в собственном жилище. Снизятся затраты времени на перемещение и пользование услугами. Изменится характер использования традиционных предметов потребления. Например, появятся холодильники, способные сами сделать заказ на продукты, появятся автомобили, получающие сведения о пробках со спутниковой связи, и т. д.

В конечном счете это приведет к существенной структурной перестройке экономики. Например, сократится сеть розничных магазинов и число работников в торговле за счет появления виртуальных магазинов и торговых автоматов, снизится потребность в автомобилях так называемого "повседневного пользования", так как предпочтение будут отдавать автомобилям для путешествий в дни отпуска и т. д.

Определенный интерес в этом отношении вызывает резкий скачок, который сделала система Интернет в течение короткого промежутка времени и которая является главным нововведением XXI в. Интернет произвел революцию в информационном обеспечении. Он оказал, и в дальнейшем будет оказывать, непосредственное воздействие на все стороны и сферы функционирования бизнеса.

Целью представленной исследовательской работы послужило выявление комплекса средств и особенностей бизнеса в Интернете. В ходе исследования был рассмотрен ряд вопросов по данной проблематике: обозначены особенности и специфические черты бизнеса в электронной среде, раскрыты особенности рекламы в Интернете, найдены способы защиты бренда от дискредитации в Сети, раскрыта проблема появления и регулирования электронных денег, показаны основные направления Интернет-бизнеса, а так же проанализирована среда Интернета как средство коммуникации. Таким образом, тема работы раскрыта, а цель можно считать достигнутой.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

I.Монографии, коллективные работы, сборники научных трудов

1. Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент: Учебное пособие. - М.:Аспект Пресс, 2003

2. Годин А.М., Дмитриев А.А., Бабленков И.Б. Брендинг: учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004.

3. Место и роль человека в условиях трансформации социальных отношений в России - СПБ.: МБИ, 2002

4. Сборник научных трудов "Актуальные проблемы теории коммуникации". СПб. - Изд-во СПбГПУ, 2004

5. Угринович Н.Д. Информатика и информационные технологии. - М.: Бином. Лаборатория Знаний, 2002.

6. Удовенко А. Торговля в сети Интернет: история и измерение / А.Н. Удовенко// Вопросы статистики. - 2002.

7. Хейг. М. Электронный Public Relations. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.

II.Статьи из периодических изданий

8. Алексеев И. Электронная торговля: правовые проблемы предпринимательской деятельности в Интернете / И.Ю. Алексеев// Московский журнал международного права. - 2000. - N4.

9. Журнал"ЭКО"№5,2002 Статья "Электронные деньги как новая составляющая кредитно-денежной системы" Д.Е. Евсюхов

10. Лусников А. Интернет - информация для инвесторов / А. Лусников// Рынок ценных бумаг. - 1999. - N21.

11. Журнал информационных технологий “Chip” 10/2004 - ООО «Фогель Бурда Коммьюникейшенз».

III. Статистические сборники и справочная литература

12. Краткий экономический словарь. М.: 2005

IV. Интернет-ресурсы

13. Фондовая биржа http://yas.yuna.ru/?1879053312@0805395456

14. http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_find.cgi?ph=%E2%E0%EB%FE%F2%ED%E0%FF+%E1%E8%F0%E6%E0

15. Электронная коммерция в вопросах и ответах http://www.e-commerce.ru/biz_tech/questions/index.asp

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение №1

Статистика распределения в интернет-бизнесе

Приложение №2

Территориальное распределение в российском интернет-бизнесе

Размещено на Allbest.ru