Маркетинг услуг в торговых организациях
Классификация торговых услуг. Требования к качеству торговых услуг. Услуги оптовой и розничной торговли. Особенности поведения потребителей разных видов услуг в торговле. Особенности маркетинговых мероприятий и товарной политики торговых организаций.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.10.2011 |
Размер файла | 79,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Срок службы оборудования:
2.5 Смета цеховых расходов по производству продукции
Капитальное вложение в здание и сооружения составляет - 3642500 руб.
Таблица 5. Смета цеховых расходов по производству продукции
Статьи затрат |
Сумма, руб. |
Примечание |
|
Заработная плата специалистов и служащих. Начисление на заработную плату специалистов и служащих. Охрана труда 10% от годового фонда заработной платы производственных рабочих. Содержание зданий и сооружений 2% от капитального вложения в здания и сооружения. Текущий ремонт зданий и сооружений 1% от капитального вложения в здания и сооружения. Амортизация зданий и сооружений 6,7% от капитального вложения в здания и сооружения. Испытания, опыты, исследования, 5% от стоимости оборудования. Прочие расходы, 8% от всех капиталовложений |
766 260 214 553 436 914 72 850 36 425 244 048 306 125 1 240 000 |
Таб.2 п. 9 строка 3 п. 2.2.5 п. 3 таб. 2 п. 9 строка 1 таб. 1 п. 4 таб. 1 п. 4 таб. 1 п. 4 таб. 1 п. 5 п. 1 из дано |
|
Всего цеховых расходов: |
3 317 175 |
Годовая программа выпуска продукции - 5 000 ед.
Затраты на единицу годовой программа: 3 317 175/ 4 200 = 790 ед.
Срок службы здания:
2.6 Проектная калькуляция себестоимости на единицу продукции
Таблица 6. Проектная калькуляция себестоимости
Наименования статей расходов |
Кол-во |
Цена за ед., руб. |
Сумма, руб./ед. |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1. Материалы тонн/ед. 1.1. Основные материалы 1.2. Вспомогательные материалы |
7,5 0,75 |
1950 1800 |
14 625 1 350 |
|
Итого материалов: |
1 5 975 |
|||
2. Энергетические затраты: 2.1. Электроэнергия кВт. ч./ед. 2.2. Газ природный м3ед. 2.3. Тепловая энергия Гкал. ед. 2.4. Вода техническая м3ед. |
1,3 35 8,2 3,2 |
2,88 3,96 965,4 78,7 |
3, 744 138,6 7 916,28 251,84 |
|
Итого энергозатрат: |
8 310,464 |
|||
3. Расходы на оплату труда производственных и вспомогательных рабочих. 4. Начисления на заработную плату производственных и вспомогательных рабочих. 5. Расходы на содержание и эксплуатацию оборудования и транспортных средств. 6. Цеховые расходы. |
978 326 518 790 |
|||
Цеховая себестоимость: |
26 898 |
|||
7. Цеховая себестоимость за исключением статьи (итого материалов). 8. Общепроизводственные расходы, 15% от п. 7 9. Производственная себестоимость. 10. Внепроизводственные расходы, 1% от п. 9 |
10 923 1 639 28 537 285 |
|||
Полная себестоимость. |
28 822 |
Полная себестоимость =28 822 руб.
Спол=28 822 руб.
Оптовая цена без НДС определяется по формуле:
Ц=Сполн(1+
), руб./ед.
Где Сполн - полная себестоимость;
R - заданный уровень рентабельности, %;
Ц=28 822 (1 + 31 / 100) = 38 045 руб./ед.
2.7 Баланс доходов и расходов предприятия
Баланс приведен в таблице 7
Таблица 7. Баланс доходов и расходов предприятия
Наименование позиций |
Значения |
|
1. Объем реализации продукции, ед. 2. Полная себестоимость единицы продукции, руб./ед. 3. Издержки по годовому выпуску продукции, руб. 4. Рыночная цена единицы продукции, руб./ед. 5. Выручка от реализации продукции за год, руб. |
4 200 28 822 121 052 400 38 045 159 789 000 |
|
Общая прибыль, руб. |
38 736 600 |
2.8 Характеристика налогового окружения предприятия
Таблица 8. Характеристика налогового окружения предприятия
Наименования позиций |
Значения ставка налога |
Период, дней |
Источник |
Годовые значения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1. Начисления на социальную защиту, % |
28 |
30 |
Фонд оплаты труда |
1 583 064 |
|
2. Ставки налогов: 2.1. На добавленную стоимость, (НДС 18%) 2.2. Транспортный налог, % 2.3. На содержание жилого фонда и социально-культурной сферы, % 2.4. На нужды образования, % 2.5. На имущество, % 2.6. Налог на прибыль 2.7. Земельный налог, 1/м3 занимаемой площади. |
18 1,7 1,5 1 4,5 18 50,8 |
30 30 90 90 90 90 365 |
Выручка от реализации ФОТ Выручка от реализации ФОТ Стоимость ОФ Балансовая прибыль Занимаемая площадь |
28 762 020 96 115 2 396 835 56 838 594 068 6 972 588 88900 |
2.9 Отчет о прибылях или убытках
Таблица 9. Отчет о прибылях и убытках
Наименование позиции |
Величина |
Примечание |
|
1. Выручка от реализации продукции 2. Издержки по годовому выпуску продукции 3. Налоги: 3.1. на содержание жилищного фонда и социально-культурной сферы; 3.2. на нужды образования; 3.3. на имущество; 3.4. транспортный налог; 3.5. земельный налог. |
159 789 000 121 052 400 2 396 835 56 838 594 068 96 115 88 900 |
Табл. 7 п. 4 Табл. 7 п. 3 Табл. 8 п. 2.3. Табл. 8 п. 2.4. Табл. 8 п. 2.5. Табл. 8 п 2.2. Табл. 8 п. 2.7. |
|
Итого налогов |
3 232 756 |
У п3.1.-п3.5 |
|
4. Общая прибыль |
38 736 600 |
п. 1 - п. 2 |
|
5. Балансовая прибыль |
35 503 844 |
п. 4 - У п3.1.-п3.5 |
|
6. Налог на прибыль |
6 390 692 |
п. 5 *18% |
|
7. Чистая прибыль |
29 113 152 |
п. 5 - п. 6 |
2.10 Основные экономические показатели работы предприятия
Нормируемые оборотные средства составляют 13,5% от годовых издержек и определяются по формуле:
Н = 13,5% * ИЗгод,руб.
где
ИЗгод - годовые издержки;
Н - нормируемые оборотные средства.
Н = 13,5% * 121 052 400 = 16 342 074 руб.
Эффективность капитальных вложений определяется по формуле:
Э = Побщ/(К+Н), руб./руб.
где
Побщ - общая прибыль;
К - все капиталовложения;
Н - нормируемые оборотные средства
Э = 38 736 600/ (15 500 000+ 16 342 074) = 1, 22
Срок окупаемости капитальных затрат определяется по формуле:
Ток = 1/Э, лет
Ток = 1 / 1, 22= 0,82 лет
Рентабельность продукции определяем по формуле:
R прод= Пбал/ИЗгод*100%
R прод = 35 503 844/121 052 400*100 = 29
Общая рентабельность производства определяется по формуле:
Rобщ= Пбал / (Фосн + Фоб) * 100
Rобщ = 35 503 844/(13 201 500 + 16 342 074) * 100 = 120
Фондоотдача определяется по формуле
F = Вгод/ Фосн
F = 159 789 000/ 13 201 500 = 12
2.11 График безубыточности для предприятия
Построения графика безубыточности по предприятию необходимо для определения критической программы выпуска продукции, менее которой организация производства продукции не целесообразно, т.к. такое производство будет убыточным.
Для построения графика безубыточности определим условно-постоянные расходы.
Таблица 10. Расчет условно-постоянных расходов
1. Расходы на содержание и эксплуатацию оборудования |
2 173 488 |
|
2. Цеховые расходы |
3 317 175 |
|
3. Общепроизводственные расходы |
6 883 800 |
|
4. Внепроизводственные расходы |
1 197 000 |
|
Итого УПР: |
13 571 463 |
Данные для расчета графика безубыточности отразим в таблице.
Показатели |
Величина |
|
1. Годовая программа продукции |
4 200 |
|
2. Годовая выручка, тыс. руб. |
159 789 |
|
3. Годовые издержки, тыс. руб. |
121 052 |
|
4. Условно-постоянные расходы, тыс. руб. |
13 572 |
Выводы
Проанализировав основные показатели работы проектируемого предприятия и построив график безубыточности, я определила критическую программу выпуска продукции. Из графика видно, что такой критической программой на графике обозначена точка А - точка безубыточности, которая является результатом пересечения прямых, обозначающих годовую выручку от реализации продукции и издержки по годовому выпуску. Этой точке соответствует годовая программа выпуска продукции количеством 1900 единиц. Из этого можно сделать вывод о том, что если годовая программа выпуска предприятия будет составлять менее 1900 единиц, то такое производство будет безубыточным и его организация будет нецелесообразной. А зона, расположенная на графике от точки А по левую сторону будет считаться зоной убытков. Если предприятие будет производить продукции более 1900 единиц, то можно сказать о том, что его производство будет эффективным, прибыльным. Зона, расположенная по правую сторону от точки А на графике является зоной прибыльности.
Список литературы
1. Васильев Г.А. Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Коммерция» (Торговое дело)/ Г.А. Васильев, Е.М. Деева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-192 с.
2. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. Пособие/ Под ред. д-ра эконом. наук, проф. Н.А. Нагапетьянца. - М. Вузовский учебник, 2008, - 272 с.
3. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. Проф. В.А. Алексунина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательская торговая корпорация «Дашков и К», 2006-716 с.
4. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. - М.: Издательский дом «Деловая литература», 2005. - 448 с.
5. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг - СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 160 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Основные понятие и свойства услуг, особенности и классификация услуг в сфере розничной торговли. Методика оценки эффективности оказания торговых услуг. Особенности формирования ассортимента, осуществления сервисных (послепродажных) услуг магазином.
курсовая работа [428,2 K], добавлен 26.08.2015Понятие услуги и ее роль в современной экономике. Классификация предприятий розничной торговли и дополнительных торговых услуг. Культура обслуживания покупателей. Оценка торговой ситуации в магазине, полученная при помощи опроса, и анализ результатов.
курсовая работа [46,7 K], добавлен 18.02.2011Значение и цели оказания торговых услуг, резервы и направления повышения их эффективности. Основные предпосылки развития сферы услуг. Классификация и характеристика дополнительных услуг. Анализ торговых услуг магазина № 5 "Строймаркет" ОАО "Ясень".
курсовая работа [260,4 K], добавлен 13.05.2015Особенности продвижения торговых марок посуды в оптовой торговле. Выявление характеристик контента, необходимых для продвижения оптовых торговых компаний, занимающихся продажей посуды. Анализ карт эмпатии локальных торговых сетей и розничных магазинов.
статья [33,8 K], добавлен 09.11.2021- Совершенствование организаций, производственного процесса, малых торговых предприятий города Находка
Общая характеристика муниципального образования. Главные проблемы развития торговых предприятий города Находка. Анализ предоставления услуг торговли МУП "Аптека №121" населению. Разработка критериев оценки качества предоставления услуг населению.
курсовая работа [53,6 K], добавлен 29.09.2014 Современное состояние и перспективы развития торговли через Интернет, преимущества для магазина и потребителей. Контрольные точки системы "Интернет-магазин". Экономические направления повышения выручки и рентабельности торговых услуг через Интернет.
реферат [104,9 K], добавлен 19.05.2009Понятие коммерческой деятельности. Особенности коммерческой работы в розничных торговых предприятиях в зависимости от разных организационных форм. Функции розничной торговли. Классификация розничных торговых предприятий и их отличие от магазинов.
контрольная работа [26,2 K], добавлен 07.11.2012Оценка социальной эффективности и культуры предприятия. Прогнозы развития торговли и системы сервиса торговых услуг. Почта России сегодня и завтра. Новые перспективы и точки роста. Разделение интеллектуального труда. Развитие системы приема заказов.
контрольная работа [40,0 K], добавлен 19.09.2013Сущность, методы и виды дополнительных услуг. Разработка и применение дополнительных услуг на предприятиях торговли. Рациональное построение товарного ассортимента магазина. Использование собственных торговых марок при формировании функциональной услуги.
курсовая работа [59,6 K], добавлен 12.11.2014Роль розничной торговли в мировой экономике. Современные тенденции сетевой розничной торговли за рубежом. Формирование корпоративных сетей в России. Особенности сетевой торговли в регионах. Деятельность основных зарубежных торговых сетевых корпораций.
курсовая работа [2,0 M], добавлен 11.07.2013