Определение размера рекламного бюджета на примере компании "Акос"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Анализ внешней среды функционирования компании Акос

Компания «АКОС» - предоставляет услуги в области цифровой сотовой связи в стандарте GSM. Компания первой среди дальневосточных операторов получила лицензию на предоставление услуг сотовой связи на территории Приморского края. В мае 1994 года в компании был осуществлен первый на территории Сибири и Дальнего Востока сотовый звонок.

С 1994 года по 1 апреля 2007 года компания предоставляла услуги сотовой связи в цифровом стандарте D-AMPS.

В октябре 2003 г. компания «АКОС» начала эксплуатацию новой сети в цифровом стандарте связи - GSM 1800. Стандарт GSM 1800 - один из современных стандартов сотовой связи, совместимый со всеми новейшими разработками коммуникационных систем третьего поколения. Стандарт ориентирован на использование в городах с высокой плотностью населения.

Приоритетная задача компании - постоянное улучшение качества услуг сотовой связи, внедрение новых дополнительных услуг связи, предоставление безупречного сервиса для своих абонентов, постоянное расширение территории обслуживания.

В компании постоянно ведется работа, направленная на выполнение поставленной задачи. В своей работе сотрудники компании в первую очередь ориентируются на интересы абонентов. Сервисы компании призваны помочь скоротать время и поднять настроение всем абонентам, а также предоставить возможность получать самую свежую и полезную информацию.

Микросреда: конкуренты.

МегаФон - первый общероссийский оператор мобильной связи стандарта GSM 900/1800, был образован в мае 2002 года.

МегаФон стал первым и пока единственным оператором, развернувшим собственную сеть во всех субъектах России. Компания также первой в России ввела в коммерческую эксплуатацию сеть третьего поколения в стандарте UMTS.

В сети «МегаФон» используются передовые технологии, открывающие клиентам новые возможности общения и работы с информацией.

МегаФон строит свой бизнес, основываясь на принципах максимального удовлетворения потребностей абонентов, добросовестной конкуренции и информационной открытости.

МегаФон использует передовые технологии, открывающие абонентам новые возможности общения и работы с информацией. Уникальный для российского телекоммуникационного рынка спектр услуг качественной мобильной связи адресован как массовому потребителю, так и корпоративным клиентам.

МегаФон объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого.

МегаФон стремится к тому, чтобы сделать мобильную связь демократичной, доступной для всех абонентских групп, разных по социальному и финансовому положению;

*100%-ное лицензионное покрытие

МегаФон намерен с максимальным эффектом реализовать преимущества общероссийской сети: единые принципы тарификации услуг, использование единых технологических платформ, доступный для абонентов во всех регионах единый набор дополнительных услуг и продуктов, а также единые стандарты обслуживания;

*Надежность и удобство

МегаФон предоставляет широкий спектр качественных услуг, придерживаясь передовых стандартов обслуживания;

*Динамичность и инновационность

Гибкая и прозрачная тарифная политика МегаФона позволяет учитывать потребности всех групп абонентов и оперативно реагировать на их изменение. Разнообразие услуг - одно из основных конкурентных преимуществ МегаФона. Абоненты оператора активно пользуются целым рядом неголосовых услуг на базе STK (SIM Tool Kit), LSB (Location Based Services) и MMS (Multimedia Services) и других.

Группа компаний «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и сети третьего поколения. В группу «ВымпелКом» входят компании, осуществляющие операции в России, Казахстане, Украине, Таджикистане, Узбекистане, Грузии и Армении, а также во Вьетнаме и Камбодже, на территории с общим населением около 340 млн человек.ОАО «ВымпелКом» стало первой российской компанией, включенной в листинг Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE). Акции «ВымпелКома» котируются на NYSE под символом “VIP”.

Компании группы «ВымпелКом» предоставляют услуги под брендом «Билайн». Начиная с 2005 года «Билайн» является неизменным лидером в рейтинге самых дорогих российских брендов по версии международной организации Interbrand Group/BusinessWeek. В 2008 году стоимость торговой марки «Билайн» составила 7,43 млрд. долларов США.

29 февраля 2008 года «ВымпелКом» завершил сделку по приобретению 100% пакета акций компании «Голден Телеком», одного из ведущих поставщиков интегрированных телекоммуникационных услуг и широкополосного доступа в Интернет в крупнейших населенных пунктах России и других стран СНГ.

В сентябре 2008 года «ВымпелКом» начал оказывать широкий спектр услуг на российском рынке корпоративных пользователей под единым брендом «Билайн бизнес».

Миссия: мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве.

ОАО «Новая Телефонная Компания» является единственной коммерческой структурой в Приморском крае, ориентированной сразу на четыре направления телекоммуникационных услуг:

*местная телефонная связь;

*сотовая радиотелефонная связь стандарта GSM;

*доступ в Интернет: проводной ADSL, беспроводной WiMax;

*IP-телефония.

Компания использует современные технологии для предоставления услуг и развития существующих сетей, ориентируясь на опыт крупнейших телекоммуникационных компаний мира.

Стратегия ОАО «Новая Телефонная Компания» направлена на дальнейшее развитие телекоммуникаций, внедрение новых технологий и достижение лидирующих позиций в Приморском крае. Развитие собственной сети наряду с сотрудничеством с иными операторами связи в регионах позволят НТК достигнуть этих целей.

По мере развития компании и рынка средств связи мы будем продолжать инвестиции в развитие новых направлений с целью максимального удовлетворения потребностей населения края в услугах связи. Маркетинговая стратегия компании, основанная на детальном изучении предпочтений пользователей телефонной связи, позволит максимально удовлетворять спрос абонентов на различные виды услуг, обеспечивать высокое качество обслуживания и оптимальный уровень цен.

Миссия: построить устойчивый мир мобильной связи, объединяющий людей, обогащающий их жизнь и раскрывающий их потенциал на работе и дома.

Мы стремимся действовать оперативно и гибко, стараясь предвосхищать потребности завтрашнего дня, добиваться высочайшего качества предоставляемых услуг и обеспечивать рост ценности компании.

Мы стремимся помогать людям решать проблемы, получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве.

Мы стремимся сплотить все подразделения компании в единую команду, в которой высоко ценятся компетентность, ответственность и готовность к самоотдаче.

Мы уверены, что достигнем целей, стоящих перед компанией, благодаря знанию потребностей наших клиентов, работе высококвалифицированных специалистов, постоянному введению новых технологий и системному подходу к развитию компании.

Макросреда (социальная, экономическая):

Население -- 1982,2 тысячи человек. Плотность населения: 11,9 чел./км, удельный вес городского населения: 75,4 % .

Средний прожиточный минимум 4975 рублей (3 кв. 2007), 6071 рубль (4 кв. 2008), для работающих -- 5321 руб. (2007), для пенсионеров -- 3968 руб. (2007), для детей -- 4810 рублей (2007). Среднедушевой денежный доход приморцев с января по октябрь 2007 года составил 9954 рубля (2,3 прожиточных минимума), в декабре 2008 года -- 17582 рубля (2,9 прожиточных минимума). Среднемесячная заработная плата составляла в 2007 году 11840 рублей (2,5 прожиточных минимума). При этом доходы 19 процентов населения Приморского края даже не дотягивали до прожиточного минимума.В декабре 2008 года среднемесячная заработная плата составила 22214 рублей.

Экономика. В переходный период Приморье экономически «отдалилось» от остальной России. Особенно заметна переориентация потребления на продукцию стран Азиатско-Тихоокеанского региона, вызванная возросшими тарифами на перевозки внутри страны. Если до 1990 года 70-75% необходимых краю продуктов питания поступало из-за Байкала, в основном из Европейской части, то уже в 1994 г. среди ввезенных в край товаров народного потребления товары из зарубежья превышали половину.

Краю не удалось в полной мере использовать свое географическое преимущество -приморское положение на путях экспортных потоков. По объему внешнеторгового оборота на душу населения Приморье более чем на треть уступает среднероссийским показателям (1,1 млн. и 1,7 млн долл. на человека в 2004 г.) и занимает место в четвертом десятке регионов страны. Несмотря на выгодное приморское положение, присутствие иностранного бизнеса незначительно, объем прямых иностранных инвестиций суммарно за 1996-2004 гг. составил всего 204 долл. на чел. (в среднем по РФ - 305 долл.), край замыкает вторую десятку регионов страны. Крупные российские компании скупили многие порты Приморья, чтобы контролировать экспорт сырья на азиатские рынки, но другие сектора экономики им не интересны. По сравнению с Приморьем, в портовых регионах Европейской части позитивное влияние транзитного фактора более заметно, особенно в Ленинградской области и Краснодарском крае.

Развитию Приморского края мешает ряд барьеров. В числе объективных - удорожающее «плечо» перевозок и общая ориентация российского экспорта на Европу (более 60%), отсутствие трубопровода как наиболее выгодного способа доставки нефти к портам, менее развитая инфраструктура и более дорогая рабочая сила. Но есть и существенные субъективные факторы - сильная криминализация экономики края, включая портовое хозяйство, постоянные переделы собственности и низкое качество управления.

Проблемы края отражаются в показателях экономического развития, но прежде чем приводить эти данные, необходимо сделать небольшое методическое отступление. Уровень развития региона обычно оценивается по показателю душевого ВПР, но на Дальнем Востоке такая оценка сталкивается с «подводными камнями». Самая серьезная проблема - значительная доля теневой экономики в приморских регионах со специализацией на рыбной отрасли, не отражаемая в статистике. Искажения связаны и с созданием внутренних офшоров, в 2001-2005 гг. одним из них фактически была Чукотка, где «Сибнефть» зарегистрировала своих трейдеров. В Приморье свободной экономической зоной был г. Находка, но это мало помогло развитию города.

Существуют и методические проблемы измерений уровня развития. Для региональных сопоставлений душевой ВРП необходимо корректировать на стоимость жизни. Выбор способа корректировки (на региональный прожиточный минимум, стоимость потребительской корзины или коэффициент стоимости товаров и услуг для межрегиональных сопоставлений) влияет на результат, при сравнении со средним по стране получается разное соотношение. Для удаленных северных регионов все способы корректировки недооценивают удорожающий фактор, поэтому южные регионы Дальневосточного округа заведомо уступают северным по душевому ВРП, даже скорректированному. Только учитывая все эти особенности, можно сравнивать уровень и динамику развития Приморского края и других регионов.

Данные Росстата показывают, что Приморский край в переходный период стал одним из наиболее проблемных регионов востока страны, его душевой ВРП, скорректированный на стоимость жизни, чуть выше половины (53%) от среднего по регионам РФ .На Дальнем Востоке край опережает только Еврейскую АО, а в Сибири близок к депрессивному Забайкалью. Сравнение с Хабаровским краем явно не в пользу Приморья: номинальные душевые показатели ВРП ниже на четверть, а с корректировкой на прожиточный минимум - на 16%. При этом оба крупнейших региона Дальнего Востока все более отстают от средних показателей по стране, как и подавляющее большинство субъектов РФ, за исключением крупных нефтегазодобывающих регионов (на рис. 3 это подтверждается динамикой душевого ВРП Сахалина). Растущая поляризация регионального развития - плата за нефтяной тип роста, при котором доходы концентрируются в небольшом числе регионов и в крупнейших агломерациях, а другие регионы и отрасли не в состоянии с ними конкурировать.

Тем не менее, приморское положение края остается преимуществом, и структура ВРП края отражает сдвиги экономики в направлении сектора услуг. Доля транспорта в 2,5 раза выше средней по стране (17,3% в 2004 г.), развитие транспортных услуг может быть усилено строительством экспортного восточного нефтепровода. Планируемый нефтяной терминал в Хасанском районе важен для экономики края, но экологи предупреждают, что строительство может привести к загрязнению акватории залива Петра Великого. В отличие от транспортных услуг, торговля и коммерческая деятельность развиты слабее - 16,8% по данным Росстата (в среднем по РФ - почти 20%), но при масштабной теневой приграничной торговле точность оценок относительна. Можно выделить еще один проблемный «флюс», типичный для слаборазвитых регионов: доля нерыночных услуг составляет 13,7%, что в 1,7 раза выше средней по стране.

Промышленное развитие края переживает сложный период. В восточных регионах страны доминируют сырьевые отрасли, но территория Приморского края, как и юга Хабаровского, была лучше освоена и имела более сбалансированную структуру. В Приморском крае к концу советского периода сформировались три типа отраслей промышленности:

сырьевые отрасли (ведущая - рыбная, а также лесная, добыча руд цветных металлов и угля), обеспечивавшие своей продукцией всю страну; их экспортная ориентация была незначительной, за исключением лесозаготовок;

машиностроение с большой долей предприятий ВПК для обслуживания и оборонных функций (судостроительные и судоремонтные заводы, авиазавод, приборостроение);

обрабатывающие производства, обслуживающие собственные нужды региона (цементная, пищевая отрасли).

Первая группа отраслей в переходный период быстро переориентировалась на экспорт, за исключением угольной, т.к. добываемый в крае энергетический уголь отличается невысоким качеством и используется в основном как топливо для электростанций. Отрасли с дисперсными (рассредоточенными) экспортными ресурсами раздробились на множество некрупных предприятий, была выведена в «тень» значительная часть улова рыбы и морепродуктов, лесозаготовок. Такая же трансформация произошла в других рыбодобывающих регионах - на Камчатке и Сахалине, а в Хабаровском крае теневой сектор значителен в лесозаготовках.

Вторая группа отраслей пострадала сильнее всего. Резкое сокращение бюджетных расходов на оборону оказалось крайне негативным для Приморского края, т.к. в нем сконцентрированы военные моряки и пограничники, два города имеют статус закрытых (ЗАТО), а оборонные предприятия рассредоточены по разным городам, будучи при этом градообразующими. В Хабаровском крае наибольшие проблемы испытал один город - Комсомольск-на-Амуре, где концентрировались крупные предприятия ВПК. Общим фактором спада для всего Дальнего Востока стал рост транспортных тарифов. Советская кооперация предприятий на дальних связях существовала благодаря заниженным транспортным тарифам, и в новых условиях машиностроение края оказалось неконкурентоспособным. Третья группа - отрасли внутреннего спроса, обеспечивающие своей продукцией край и соседние регионы Дальнего Востока. Их спад был связан со снижением инвестиционной активности и доходов населения, но в годы экономического подъема цементная и пищевая промышленность начали восстанавливаться.

Промышленность края дает менее четверти ВРП (23,1% в 2004 г.), на треть меньше среднероссийской доли (31,2%). Динамика промышленного производства очень неустойчива, этим отличаются все регионы Дальнего Востока (рис. 4). Накопленные проблемы несбалансированного развития делают их очень чувствительными к любым внешним воздействиям: изменениям ценовой конъюнктуры на производимую продукцию, росту тарифов, политике крупных компаний и властей.

Целевая аудитория компании Акос

По итогам проведенного опроса (приложение 1) жителей города Владивостока, была составлена следующая характеристика целевой аудитории компании Акос:

Молодые люди, преимущественно школьники и студенты, в возрасте от 14 до 25 лет, образование неоконченное среднее, неоконченное высшее и высшее, уровень дохода на одного человека в месяц варьируется в интервале от 5тыс.р до 15 тыс.р.

Основными причинами выбора сотового оператора являются:

1. невысокая стоимость звонков

2. невысокая стоимость смс

3. много друзей/знакомых пользуются услугами Акос

Самые популярные ТВ какналы:

1. ТНТ

2. СТС

3. MTV

Наиболее популярные программы/сериалы среди данной целевой аудитории:

1. Универ

2. Папины дочки/Маргоша

3. PlayList

Наиболее частое время просмотра ТВ с 16.00 до 22.00

Предпочитаемые радиостанции данной целевой аудитории:

1. DFM

2. Дача

3. Европа +

В основном время прослушивания радио совпадает со временем, когда молодые люди добираются на учебу, или возвращаются домой - с8.00 до 10.00 и с 14.00 до 17.00

Наиболее часто посещаемые сайты среди данной целевой аудитории:

1. Одноклассники

2. Вконтакте

3. Mail

Наиболее привлекательными видами рекламы и вызывающими наибольшее доверие среди ЦА являются:

1. ТВ -реклама

2. Наружная реклама

3. Радио- реклама

При этом юмористический стиль рекламы является наиболее привлекательным и запоминающимся.

Цели рекламной кампании Акос:

1. Относительно прибыли - увеличение прибыли на 25% (по средствам увеличения объемов продаж)

2. относительно потребителя - увеличение осведомленности потребителей на 40%

3. относительно товара/услуги - увеличение объемов продаж на 40%

Определение размера рекламного бюджета (метод целей и задач)

сотовый услуга качество связь абонент

Цель- увеличение объемов продаж

Задачи:

Запуск рекламы на ТВ - 1814400

Запуск рекламы на радио- 410310

Размещение наружной рекламы:

· Баннеры (3x6) - 397000

· Реклама в транспорте - 41 600

BTL - 37830

Бюджет рекламной кампании: 2701140

4. Выбор средств рекламы обусловлен предпочтениями целевой аудитории:

· ТВ

· Наружная реклама

· Радио

Слоган рекламной кампании: Весна! Общайся согревайся!

Радио ролик: начинают один за другим звонить телефоны, затем слышны разговоры -шум. Озвучивание: Весна приходит вместе с Акос. Общайся согревайся!!!

ТВ ролик: тает снег, вырастают подснежники, появляется молодежь, общается по телефонам (речевой шум) Озвучивание: Весна приходит вместе с Акос! Общайся, согревайся! ТВ ролик 2: Молодой человек сидит дома. Комната в серых скучных тонах, появляется лучик солнца в окне , он подходит к окну во дворе отдыхают и веселяться его друзья и звонят ему, приглашают к ним. Озвучивание весна приходит вместе с Акос! Общайся согревайся! Рекламный щит: зеленая поляна, по краям немного снега, по середине подснежник, а вокруг молодежь - сидит и общается по телефонам. Надпись: Акос. Общайся, согревайся! Рекламный щит 2: На поляне распустившиеся подснежники, внутри которых мобильные телефоны, по краям баннера тянуться руки к этим цветам. Надпись: Весна приходит вместе с Акос! Общайся, согревайся!

Другие виды маркетинговых коммуникаций:

1. Выступление спонсором развлекательных мероприятий, концертов.

2. Организация игровых мероприятий, конкурсов, розыгрышей на центральной площади.

3. Патронат над обществом Объединенний молодежи

Размещено на Allbest.ru