Размещено на http://www.allbest.ru/

Київський національний торговельно-економічний університет

Кафедра товарознавства та експертизи харчових продуктів

ТОВАРНЕ ДОСЬЄ

З дисципліни: Товарознавчі складові ринкознавства

На тему: Папір офісний Maestro

Виконала:

Студентка 4 курсу 1 групи

Товарознавчого факультету

Денної форми навчання

Сімаковська Олександра

Київ 2011

1.Найменування товару, модифікація, родини

Найменування товару: Папір «Maestro» - офісний папір для письма та друку. Виробник: «Mondi Business Paper». Продукція належить до паперово-картонних виробів.

Модифікація паперу:

ь «Maestro» Standard (клас С);

ь «Maestro» Special (клас В);

ь «Maestro» Triotec TCF (клас А);

ь «Maestro» Triotec Extra (клас А+).

1 Аналоги на ринку, час надходження на ринок.

Аналогами на ринку: є продукція таких торговельних марок: «Kym»; «Data Copy»; «IQ»; «Xerox»; «Capitan»; «ZOOM»; «Sirius»; «Skiper».

Марка	Виробник	Зразок	Ціна
«Kym»	UPM-Kymmene (Гельсінкі)		44 грн.
«Data Copy»	M-ReaL (Швеція)		40 грн.
«Xerox»	Xerox (Америка)		36 грн.
«ZOOM»	Zoom (Фінляндія)		42 грн.
«Sirius»	International Paper (Америка)		39 грн.
«Skiper»	Skiper (УкраЇна)		41 грн.
«IQ»	Mondi business paper (Австрія)		48 грн.

Час надходження:

Коріння глобального бізнесу, яким зараз є Mondi вперше були посаджені в 1967 році в Південній Африці, коли колишні власники, Anglo American Plc побудували завод Merebank. Після більш ніж двох десятиліть зростання і консолідації в Південній Африці, компанія прийшла в Європу на початку 1990-х, що б почати тривалого періоду експансії, за допомогою придбання.

Компанією був придбаний бізнес у різних країнах, у тому числі і в Австрії, Великобританії, Франції, Росії, Словаччини, Польщі, Угорщини, Данії, Нідерландах, Болгарії, Італії, а також Мексиці. За цей час багато великих компаній, найчастіше лідери ринку в своїх країнах, стали частиною Mondi. До них відносяться Австрійські Neusiedler AG і Frantschach AG, Cofinec в Польщі, і Російський завод у Сиктивкарі, який займає центральне місце у наших планах на майбутнє, крім того ведеться пошук можливостей для розширення нових у країнах Азії та Південної Америки. У січні 2008 року підрозділи MondiPackaging і MondiBusinessPaper, були реформовані і замість них з'явилися Europe & International і South Africa.

1697 - Перша згадка про папір ручної роботи, виготовленої в околицях Ruћomberok

1880 - Jakub Klein & Co. почав історію промислового виробництва паперу в місті Ружомберок, в місці під назвою Solo.

1906 - Угорська паперова фабрика під назвою Supra була заснована в місті Ружомберок.

1958 - дві компанії Solo і Supra були об'єднані під новим ім'ям Severoslovenskй Celulуzky a Papierne (SCP), (North Slovakian Pulp and Paper Mills).

1981 - Почалося будівництво нового заводу сульфату целюлози.

1991 - Почалося виробництво паперу на найбільшій папероробної машини в Центральній Європі - машина 18 (PM18) (ширина 6,5 м).

2000 - стратегічний партнер MONDI (у той час Neusiedler) придбав 50% підприємства, збільшивши свою частку в 2006 році до 51%.

2003 - Початок проекту Імпульс, найбільшого інвестиційного проекту на заводі. Проект збільшив виробничі потужності та ефективність, значно знизив вплив на навколишнє середовище.

2004 - Назва компанії змінилося з NEUSIEDLER SCP, as на Mondi Business Paper.

2008 - Назва компанії було змінено на Mondi SCP, as

MondiSCP є одним з головних членів Mondi, виробляючи більшість офсетного паперу в групі, а так само більш ніж 300.000 тонн офісного паперу. З обсягом виробництва понад 420,000 тонн целюлози і 510,000 тонн крейдованого паперу, Монді SCP є найбільшим інтегрованим виробництвом целюлозно-паперової продукції в Словацькій Республіці.

папір збут товарорух

2.Докладна характеристика споживчих властивостей за функціональними, естетичними та іншими показниками

Папір - це багатокомпонентна система, що складається зі спеціально оброблених рослинних волокон, тісно переплетених між собою і зав'язаних хімічними силами зчеплення різного виду. Це капілярно-пористий матеріал. Крім волокнистих компонентів, що формують структуру паперу і її основні властивості, до складу паперу можуть вводитися мінеральні наповнювачі (клітки речовини, барвники й інші спеціальні добавки). Основними волокнистими напівфабрикатами є: деревна целюлоза, одержувана хімічною обробкою деревини і деревна маса, тобто механічно здрібнена деревина - дешевий й широко використовуваний компонент паперу. Особливе місце займає папір з бавовняних і синтетичних волокон.

Споживні властивості паперу - це такі властивості, які проявляються безпосередньо під час використання в процесі експлуатації. До цих властивостей належать: соціальне призначення, функціональні, естетичні, ергономічні, надійність та безпеку.

1. Функціональні властивості паперу обумовлюють відповідність паперу цільовому призначенню як предмету споживання. Залежно від цільового призначення кожна група, вид паперу й характеризується різними показниками:

ь Композиція паперу - це склад і співвідношення всіх компонентів маси для виготовлення паперу (ДСТУ 2098-92). Кожний вид паперу має різний склад і процентне співвідношення компонентів, яке зазначене у відповідних нормативних документах.

ь Маса паперу - залежить від складу компонентів, помелу, виду та кількості наповнювачів. Маса паперу може бути від декількох грамів до 250 г/м .

ь Товщина паперу вимірюється в мікрометрах і для паперу різного призначення є неоднаковою: від декількох мікрометрів до 100-110 мкм, чи до 200 мкм. Товщина істотно впливає на більшість властивостей паперу.

ь Лінійну щільність паперу вимірюють величиною (г/см³), яку отримують діленням маси в грамах на товщину в мікрометрах. Лінійна щільність визначає щільність паперу та його пористість.Чим вищий показник об'ємної маси, тим вища щільність паперу і навпаки. Цей показник має велике значення для друкарського, писального, технічного та інших видів паперів.

ь Жиропроникність, паро-, водо-, повітропроникність, термостійкість характеризують папір спеціального призначення.

2. Споживні властивості паперу поділяють на надійність (при споживанні):

ь Надійність споживання паперу - це споживна властивість, що обумовлює зберігання основних параметрів та їх функціонування в часі та границях, які відповідають визначеним умовам споживання. Міцність паперу, тобто здатність чинити опір руйнуванню під дією зовнішнього механічного навантаження, - важливий показник паперу.

ь Опір розриву - найважливіший параметр паперу. При відливанні паперового полотна на сітці папероробної машини більшість волокон розташовується вздовж руху сітки. А тому міцність паперу на розрив більша в поздовжньому напрямку, ніж у поперечному.

ь Опір злому - це показник якості паперу, який характеризується числом подвійних перегинів на 180 градусів, який може витримати зразок до повного його розриву. Число подвійних перегинань вздовж полотна більше ніж у поперек. Чим товстіший папір, тим більша кількість подвійних перегинань він витримує.

ь Опір продавленню - цей показник якості паперу виражений максимальним тиском, який руйнує зразок (в кгс/см²). Опір продавленню залежить від виду помелу маси, композиції, відливу на сітці, технології пресування та сушіння, оздоблення, маси та інших.

ь Деформація паперу - особливо важливий показник якості для паперу, на який наносяться малюнки під час багатокольорового друку (картографічний, для карт та ін..). Розрізняють два види деформації: лінійна, залишкова. Лінійна деформація - це зміна лінійних розмірів (довжини, ширини) паперу після обробки його водою, виражена у %-ах стосовно початкових розмірів сухого аркуша. Залишкова деформація - це зміна лінійних розмірів зволоженого аркуша паперу після його висушування, виражена у %-ах стосовно початкових розмірів сухого аркушу.

ь Опір роздиранню - це показник якості, виражений силою, що витрачається на розрив попередньо надрізаного зразка паперу. Цей показник дуже важливий для друкарського паперу під час проходження через машини друку.

3.Ергономічні властивості (Ергономічні властивості паперу обумовлюють зручність користування ними споживачами):

ь Ступінь проклеювання характеризує опір паперу вільному проникненню води, чорнила, туші та їх розтікання по поверхні паперу (ДСТУ 20-92). Папір повинен бути таким, щоб під час писання, креслення чорнилом або тушшю вони не розтікалися. Ступінь проклеювання паперу - шириною штриха в мм при нанесенні чорнила туші, фарби, якщо вони не розтікаються і не проступають на зворотній бік (це штриховий метод визначення проклеювання).

ь Гладкість паперу - один із найважливіших показників ергономічних властивостей, що визначається рельєфом його поверхні. Чим більша гладкість, тим рівномірніше лягають чорнилом, фарба, друк. Гладкість паперу залежить від довжини й товщини складових його волокон наповнення та оздоблення. Гладкість виражають у секундах, необхідних для проходження 10 мл повітря між поверхнею зразка паперу й скляною полірованою пластинкою при постійному тискові на папір в 1 кгс/см. Чим краща гладкість поверхні паперу, тим тісніший зв'язок його з пластинкою і тим більше треба часу для проходження повітря.

4. Естетичні властивості паперу визначаються перш за все за їх зовнішнім виглядом (вони характеризуються білістю, кольором, відтінком, засміченістю та іншими показниками):

ь Білість - ця властивість паперу дифузно відбивати світловий потік у синій ділянці спектра (ГОСТ 2098-92) . Важливе значення білість має у папері для креслення, малювання, друкування, писання. Показник білості виражає у відсотках відношення білості паперу до білості еталону - пластинки покритою сірчанокислим барієм, білість якої приймається за 100 відсотків. Більшість паперу має білість у межах 70-85 %.

ь Колір - один із основних показників зовнішнього вигляду паперу, характеризує придатність паперу для малювання, друку та іншого призначення. Для забарвленого паперу колір визначається умовно (синій, зелений, сірий та ін..), для деяких видів паперу колір не нормується (промокальний папір).

ь Відтінок паперу, який встановлюють для білого і кольорового паперу, повинен відповідати відтінку встановленого еталону-зразка. В процесі виробництва паперу його відтінок може змінюватися через порушення технологічного режиму, характеру помелу маси, наповнювачів, фарбувальних речовин та від інших факторів.

ь Засміченість паперу характеризується присутністю контрастних побічних включень різноманітних відтінків, які видимі неозброєним оком у світлі, що крізь нього проходить. Засміченість негативно впливає на зовнішній вигляд паперу, знижує його естетичні властивості, ускладнює написання тексту на такому папері та читання його. Так, засміченість паперу для зошитів не повинна перевищувати 100 смітинок на площею від 0,1 мм до 0,5 мм.

ь Просвіт паперу - це характер взаємного розміщення волокнистих компонентів паперу, що визначається під час розглядання паперу в світлі, що крізь нього проходить (ДСТУ 2098-92). Для його визначення папір розглядають, тримаючи перед джерелом світла.

ь Прозорість паперу - властивість пропускати відбитий від підкладки світловий потік із мінімальним його розсіюванням (ДСТУ 2098-92). Якщо папір не поглинає промені світла, а пропускає їх через себе, то папір вважається прозорим.

ь Лиск - це властивість паперу віддзеркалювати світловий потік (ДСТУ 2098-92).

5. Безпечність споживання (Безпечність споживання паперу забезпечує захист людей від небезпечної та шкідливої дії, яка може виникнути при їх використанні, це насамперед, відсутність ріжучих кромок, допустимість визначеної кислотності і лужності та ін..):

ь Під час роботи з папером може з'являтися пил,який складається з частинок розміром менше 10 мкм. Протягом тривалого часу він може перебувати у повітрі в завислому стані. Паперовий пил має алергічну дію: подразнює шкіру та слизову оболонку. Тривале вдихання такого пилу може спричинити бронхіальну астму, гострий та хронічний бронхіт, катар верхніх та середніх дихальних шляхів, пневмонію.

ь Папір - пожежонебезпечні матеріали. Пожежі при роботі з папером можуть виникати в результаті нагромадження статистичної електрики, несправності виробничого обладнання та порушення технологічних процесів тощо.

3.Основні споживчі сегменти

Головним споживачем паперу «Mondi SCP» є Австрії, Великобританії, Франції, Росії, Словаччини, Польщі, Угорщини, Данії, Нідерландах, Болгарії, Італії, Україні, Німеччині а також Мексиці. Всі класи паперу цієї корпорації мають в світі великий попит в основному серед середнього класу і людей вищого достатку. Хоча найбільше, серед середнього соціального рівня людей, - купують папір класу С (він найменш якісний), класу В майже не користуються попитом. Це свідчить про якість нижчого класу з поміж інших конкурентів, що саме задовольняє потреби потенційного споживача

4.Базисна науково-технічна(технологічна) ідея товару, рік розробки, ліцензії в товарі

Папір виготовляється згідно ГОСТ 9094-89 «Папір для друку офсетний. Технічні вимоги». Цей стандарт розроблений Міністерством легкої промисловості СРСР. Затверджений і введений у дію постановою державного комітета СРСР з управління якістю продукції від 01.07.1990.

6. Основні сировинні матеріали, які використовуються в товарі.

Папір - листовий матеріал масою 1 м2 до 300 г. Він складається переважно з рослинних волокон, пов'язаних між собою силами поверхневого зчеплення; в склад паперу можуть входити хімічні волокна, проклеюючі речовини, мінеральні наповнювачі, пігменти і барвники. Папір з необхідними властивостями отримують спеціальним підбором і певною обробкою волокнистих матеріалів. Напівфабрикати - це волокнисті матеріали, з яких виготовляється папір. Вони виділяються з рослинної сировини, і перш за все з деревини. Але з цією метою можна використовувати комиш, очерет і інші рослини, а також солому, стебла тютюну, деревні відходи та ін. Особливе значення для виготовлення паперу мають напівфабрикати з деревини, тобто деревна целюлоза і деревна маса різних видів.

Хімічний склад рослинних клітин залежить від виду рослин, місця і умов їх росту, від того, з яких частин рослини вони взяті. Всі рослинні клітини містять целюлозу, геміцелюлози, інкрустуючі речовини (лігнін), білки, смоли, мінеральні речовини.

7. Технологія виробництва товару.

Виготовлення паперу і картону з волокнистих напівфабрикатів складається з наступних етапів: приготування паперової маси, відлив паперу і його оздоблення. Суть виробництва паперу полягає в формуванні листа з волокнистого матеріалу. Це відбувається на сітці папероробної машини в результаті видалення води з паперової маси, яка представляє собою сильно розбавлену водою суспензію волокнистого матеріалу. Вода відфільтровується через сітку, волокна змикаються і переплітаються між собою. Щоб лист був міцним, щільним і гладким, волокнистий матеріал спеціального підготовлюють.

Приготування паперової маси включає: розмелення волокнистих матеріалів; їх проклейку; введення в паперову масу наповнювачів, барвників та інших речовин згідно складу даного виду паперу; регулювання концентрації. Після кожної операції масу очищають від побічних домішок. Розмелення полягає в механічній обробці волокнистого матеріалу в водному середовищі. В результаті волокнам надається здатність до формування структури паперу і утворення міжволокнистих зв'язків. Вони стають гнучкими і пластичними, збільшується їх поверхня в зв'язку з набуханням і фібрилюванням, їх гідроксильні групи підготовлюються до встановлення водневих зв'язків.

Папероробна машина - агрегат неперервної дії для виготовлення паперу (картону) з паперової маси. В ній послідовно виконуються операції вологовідділення, пресування, сушки і оздоблення паперу.

Для підвищення якості паперу, надання йому відповідних якостей, товарного вигляду і забезпечення збереження при користуванні ним його піддають обробці. Як правило, всі види паперу піддаються каландруванню безпосередньо в папероробній машині - в її оздоблювальній частині. Для цього в машину після сушильної частини встроюють так званий «машинний каландр». Він складається з декількох металевих полірованих валів, розташованих один над одним. Проходячи між ними, папір стискається під їх тиском. Волокна зближаються, наповнювач проникає між ними і заповнює нерівності поверхні. В результаті зменшується товщина і вирівнюється поверхня паперу, підвищується його однорідність по товщині, гладкість, щільність і знижується пористість. При необхідності папір піддається додатковій обробці в суперкаландрі. Він відрізняється від звичайного каландра тим, що металеві вали в ньому чергуються з валами із щільно спресованих паперових листів. Завдяки цьому суттєво підвищується гладкість паперу і його лоск. Також для покращення зовнішнього вигляду і властивостей паперу в деяких випадках проводять крейдування. Покривний шар в вигляді суміші білих пігментів з плівкоутворюючим наноситься на поверхню паперу-основи в фарбуючих машинах. Надлишок пігментно-фарбової суспензії видаляється гнучким шабером або повітряним струменем (повітряний шабер). Потім папір підсушується і каландрується. Папір може покриватися з однієї сторони або з двох сторін, одноразово або багатократно.

8. Виробничі характеристики, собівартість та ін..

Собівартість товарів виготовлюваних корпорацією Mondi, а саме паперу «Maestro» Triotec Extra класу А+, визначити фактично неможливо, але можливо теоретично визначити, що ЦІНА самого товару складається з:

Ш Транспорту;

Ш Податки;

Ш Сервісу;

Ш Бренду;

Ш Реклами;

Ш Рівня обслуговування;

Ш Престижу;

Ш Зручності доставки та ін..

А тепер умовно віднімаючи ці показники можливо приблизно здогадатися, яка справжня собівартість цієї продукції паперу (наприклад 40 грн. за пачку в якій 500 шт. листів, відняти все це і отримати приблизно 9 грн.).

9. Упакування.

Упаковують товар згідно з нормативним документом ГОСТ 9094-89 «Папір для друку офсетний. Технічні вимоги». Упаковка відповідає всім наведеним нижче вимогам.

Запаковані в пачки. При упаковці в пачки папір ввертають у два шари обгорткового паперу згідно з ГОСГ 8273 масою паперу площею 1 м не менше 100 г (папери з сульфатної целюлози масою паперу площею 1 м ні менш 80 г).

Кількість аркушів паперу в пачці повинно бути кратним 50 і вказуватися в стандартах на конкретний вид паперу. За погодженням із споживачем пачки паперу формують за масою нетто, якщо перерахунок аркушів паперу при її переробці не потрібно. Зверху і знизу пачки під обгортковий папір повинен був, підкладений лист картону. Пачки друкарського паперу № 1. для глибокого друку № 1, офсетного № 1, крейдованому, машинно-крейдованому. картографічної, обкладинкової, форзанної, креслярської і малювальної повинні загортати додатково в один шар водонепроникної двошарового паперу за ГОСТ 8828. парафінованим папери за ГОСТ 9569 і з іншої нормативно-технічної документації. в один шар поліетиленової плівки за ГОСТ 10354 або іншого водонепроникного матеріалу.

Кінці пакувального матеріалу повинні бути загнуті на торці пачок і заклеєні клеєм по ГОСТ 13078 або ГОСТ 13079 або клейовою стрічкою на паперовій основі за ГОСТ 18251 шириною 50-100 мм. Маса брутто пачки повинен бути не більше 30 кг.

Папір перед пакуванням в кіпи і ящики складають у пачки, які загортають в один шар обгорткового паперу згідно з ГОСТ 8273 масою паперу площею 1 м не менше 100 г (папери з сульфатної целюлози масою паперу площею 1 м не менше 80 г). Кінці обгорткового паперу повинні бути загнуті на торці пачки і заклеєні клеєм по ГОСТ 13078, ГОСТ 13079 або клейовою стрічкою на паперовій основі за ГОСТ 18251 шириною 50-100 мм. Допускається застосовувати інші клеї і клейові стрічки, що забезпечують міцну склейку паперу. Кількість аркушів паперу в пачці повинно бути кратним 50 і вказуватися в стандартах на папір. Маса пачки повинен бути не більше 15 кг. За погодженням із споживачем пачки паперу формують за масою нетто, якщо перерахунок аркушів паперу при її переробці не потрібно.

Допускається пакувати папір без загортання в пачки, при наявності вказівок в стандартах па папір. При цьому стос паперу, облік якої ведеться у квадратних метрах, повинна бути розділена кольоровими паперовими прокладками на частини з кількістю аркушів, зазначених для пачок.

10. Канали збуту та технологія товароруху.

Про компанію: Група ключових операцій розташовані в центральній Європі, Росії і Південній Африці і станом на кінець 2010 року, Монді зайняті 29000 людей у ??31 країнах по всьому світу.

Стратегії. Ефективної стратегії Монді, як і раніше добиватися результатів, і приймання можливостей для зміцнення позицій в міру необхідності:

* спиратися на провідні позиції в упаковці і UFP, особливо у швидко зростаючих ринках, що розвиваються;

* зберегти наші позиції як низьку вартість, висока якість виробника шляхом вибіркового інвестування у виробничих і потужностях в дешеві регіони і використання переваг вгору інтеграції (включаючи лісове господарство);

* зосередити увагу на неухильне поліпшення продуктивності і зниження витрат, постачається через ділову досконалість програм і ретельного управління активами.

Основним каналом збуту в Монді використовують дворівневий канал збу

Також можливий більш рідко-використовуваний спосіб однорівневого каналу збуту.

Структура. Монді працює як два підрозділи: Європа і міжнародні і у Південній Африці. У рамках цієї структури Монді проводить свою стратегію лідируючі позиції на ринку, низька вартість, висока якість ресурсної бази, і прагнення до постійного поліпшення оперативної.

11. Сервіс під час продажу товару.

Під час продажу паперу «Maestro» надаються такі сервісні послуги:

v Надання консультації про товар;

v Надання повну інформацію про товар;

v Індивідуальне обслуговування;

v Зручність поставки;

v Швидке та якісне обслуговування.

12. Фактори іміджу та престижу товару.

Імідж - репутація підприємства, як надійного партнера здатного забезпечити якість товарів, а також вчасно виконувати свої зобов'язання. Імідж підприємства переноситься і на його продукцію. Імідж продукції проявляється через товарну марку.

Папір - це товар, який потребує достатньої сировинної бази для виготовлення повноцінної паперової маси. Для цього використовують багато дерев, яких вирізають під корінь. Під час процесу виготовлення паперу, виробництво скидає в навколишнє середовище достатню кількість відходів, яка потім руйнує екологічну систему забруднюючи таким чином природу.

На цьому етапі корпорація Монді використовує свої засоби забезпечення чистоти та захисту навколишнього середовища, як «Імідж», що найліпшим чином впливає на покращення її конкурентоспроможності та досягнення мети - задовольнити потреби споживача.

Тому Монді визначили свої цілі для забезпечення свого «Іміджу».

Зобов'язання	Продуктивності	Зроблено
Сукупний цілі 15% зниження споживання енергії для виробництва целюлози і paoer рішень на одиницю товарної продукції з наших заводів, проти 2004 за базовий рік, повинні бути виконані в 2014 році	11% скорочення досягнуто в період між 2004 і 2010
Сукупний цілі 15% скорочення CO 2 E еквівалента викидів на одиницю товарної продукції з наших заводів, проти 2004 за базовий рік, повинні бути виконані в 2014 році	23% скорочення досягнуто в період між 2004 и 2010
Сукупний цілі 30% скорочення стоків навантаження (вимірюється як хімічне споживання кисню (ХВК)) в одержанні води з наших заводів, проти 2005 за базовий рік	34% скорочення досягнуто в період між 2005 и 2010
Сукупний цілі 30% скорочення в адсорбуватися органічних галогенів (АОГ) викидів в одержанні води з наших заводів, проти 2005 за базовий рік	63% скорочення досягнуто в період між 2005 и 2010
Скорочення загального відновленої сірки (ЗВС) викиди з наших заводів в атмосферу на 65% в порівнянні з 2005 базовим роком	70% скорочення досягнуто в період між 2005 и 2010
Скорочення загальної кількості відходів на звалище на 20% з наших заводів, проти 2005 за базовий рік	36% скорочення досягнуто в період між 2005 и 2010

Корпорація Монді прагне до мінімізації їх впливів на природне середовище, на живих і неживих природних систем, включаючи екосистеми, землю, повітря і вода. Монді повні рішучості ефективно використовувати ресурси, щоб зберегти наші високої природоохоронної цінності (ВПЦ) природні ресурси, збільшити використання сировини з поновлюваних ресурсів, розробка екологічно чистих методів виробництва і відповідати за свою роль у боротьбі зі зміною клімату шляхом підвищення енергоефективності та скорочення викидів парникових газів.

13. Рух ціни товару.

Корпорація «Mondi» встановлює ціни на папір в залежності від вартості сировини, яку вони закуповують; кількості сировини, потрібної на виробництво товару; витрати на логістичні операції, пов`язані з переміщенням сировини та товару; витрати на рекламу; транспортні засоби в цілому (на виробництво на підприємство); зберігання товару, продукції на складах; кількість використаних робочих сил та засобів (працівники, машини); податки; експортування товару і втрати разом із ними, та ін..

14. Ключові фактори ринкового успіху та невдач.

Корпорація Монді відносить до "ринкових" факторів успіху:

ь якість продукції,;

ь конкурентоспроможність товару;

ь імідж;

ь переважна більшість сегменту ринку;

ь постійні клієнти;

ь високо-кваліфікаційний рівень персоналу;

ь швидкість роботи обслуговування та постачання товару;

ь різноманітне використання інформаційних технологій в сфері реклами;

ь після продажний сервіс;

ь постійне інформаційне оновлення;

ь нові технології;

ь забезпечення максимально екологічного товару, без завдання шкоди навколишньому середовищі;

ь додаткові послуги;

ь ціна.

Всі ці фактори на початку появи корпорації «Монді», не надали б успіху, тим більше деякі з факторів зовсім би не існувало на той час (постійні клієнти, нові технології, переважна більшість сегменту ринку), використовуючи схеми правління та використання у правильному порядку цих засобів, довели б до успіху у роботі, і на міжнародному рівні. Але змішуючи всі ці фактори привели б до банкрутства (якщо на перше місце фірма поставила додаткові послуги або після продажний сервіс, при цьому ціна була би за високою, і якість не відповідала ціні, підприємство не мала би переважну більшість клієнтів). Все це залежить від внутрішньої ситуації країни в якій вироблявся товар, та зовнішніх факторів.

15. «Відмінні риси товару».

Такий товар, як папір поділяють за різними споживчими властивостями основними із них є:

§ Формат;

§ Щільність паперу;

§ Кількість аркушів у пачці / упаковці;

§ Клас паперу;

§ Колір паперу;

§ Білизна;

§ Непрозорість паперу.

Папір «Монді» підрозділяють на 6 груп, нижче наведено їх відміності.

Основні характеристики	Папір «MAESTRO SUPREME»	Зовнішній вигляд
Формат	А4
Щільність паперу	80г/м
Кількість аркушів у пачці / упаковці	500
Клас паперу	А+
Колір паперу	Білий
Білизна	100%
Непрозорість паперу	92%

Основні характеристики	Папір «MAESTRO TRIOTEC EXTRA»	Зовнішній вигляд
Формат	А4
Щільність паперу	80г/м
Кількість аркушів у пачці / упаковці	500
Клас паперу	А+
Колір паперу	Білий
Білизна	98%
Непрозорість паперу	92%

Основні характеристики	Папір «MAESTRO SPECIAL»	Зовнішній вигляд
Формат	А4
Щільність паперу	80г/м
Кількість аркушів у пачці / упаковці	500
Клас паперу	В
Колір паперу	Білий
Білизна	96%
Непрозорість паперу	92%

Основні характеристики	Папір «MAESTRO STANDARD»	Зовнішній вигляд
Формат	А4
Щільність паперу	80г/м
Кількість аркушів у пачці / упаковці	500
Клас паперу	С
Колір паперу	Білий
Білизна	92%
Непрозорість паперу	92%

Основні характеристики	Папір «MAESTRO TRIOTEC TCF»	Зовнішній вигляд
Формат	А4
Щільність паперу	80г/м
Кількість аркушів у пачці / упаковці	500
Клас паперу	А
Колір паперу	Білий
Білизна	98%
Непрозорість паперу	92%

16. Головні розроблювачі та виробники товару.

Коріння глобального бізнесу, що в даний час "Монді вперше були посаджені в 1967 році в Південній Африці, коли наші колишні власники Anglo American Plc побудований Меребанк Mілл. Після більш ніж двох десятиліть зростання і консолідації в Південній Африці, ми прийшли до Європи на початку 1990-х, щоб почати тривалий період розширення за рахунок придбань.

Монді купили бізнес в країнах, в тому числі Австрії, Великобританії, Франції, Росії, Словаччини, Польщі, Угорщини, Данії, Нідерландах, Болгарії та Італії, а також проводили деякі операції в Мексиці.

За цей час багато великих компаній - Монді стали лідерами ринку. До їх числа належать Австрія Neusiedler AG і Frantschach AG, Cofinec в Польщі, і Росії в Сиктивкарі, яка займає центральне місце у наших планах на майбутнє розширення разом з новими можливостями в Азії та Південної Америки.

З січня 2008 року, в даний час Монді працюють як два підрозділи: Європа і міжнародні і Південній Африці.

Mondi з першого погляду:

ь 29000 співробітників

ь 103 унікальних сайтів операційно розташовані в 31 країнах

ь 2410 тисяч гектарів землі

ь Діє з двох територіальних відділів:

· Європи

· Південна Африка

ь Корпоративні офіси в Південній Африці і Великобританії

ь Генеральний директор: Давид Хаторн

ь Спільне голів: Девід Вільямс і Кирила Рамафоза

ь Включений до списку в Йоганнесбурзі та Лондоні

17. Рух «життєвого циклу» товару.

Паперова продукція, як кожна інша продукція проходить через традиційні етапи «життєвого циклу». За всю історію підприємства, можливо навести такі етапи:

1. Упровадження

2. Зростання

3. Зрілість

Класична крива життєвого циклу популярного продукту зі стабільним збутом протягом тривалого часу, яка відображає сьогоднішній етап паперу «Maestro».

18. Стратегії реклами за товаром.

Стратегію реклами за товаром «Mondi» для себе обрав, стратегію «все для людей». А саме він виділив найважливіші аспекти - це спрямувати своє виробництво на екологічний рівень. «Монді», їх бачення просте - стати провідним бізнес з високими етичними стандартами, що забезпечує виняткову цінність для клієнтів, співробітників, громад і акціонерів.

Стратегія реклами для «Монді» це розробка та презентації нових товарів та реклама в інтернет сайтах. На сьогоднішній день було розроблено 2 нових продукту один з них вже є в продажу України.

MAESTRO TRIOTEC ® TCF 100% екологічно чистого паперу		MAESTRO ® Bulk "Відчувати себе більш" папір, з великим об'ємом для масових розсилок
· Продукція з унікальною TRIOTEC ©технологією сендвіч · Екологічно чистий за рахунок вторинного волокна з внутрішніх шарів ФТС (без хлору) волокон у двох зовнішніх шарах · Оптимальне обслуговування обладнання «за низького пилу» · ColorLok забезпечує більш високу швидкість сушіння, яскраві кольори і глибокий чорний · FSC сертифікованої ™	· Вище середнього обсягу · Високий ступінь білизни · Високий ступінь непрозорості · Дуже хороша прохідність · FSC сертифікованої ™

19. Модернізація товару та покращення якості.

На даному етапі розвитку целюлозно-паперової продукції є два загальних шляхів удосконалення якості паперу для малювання:

1. Технологія.

Розробка та впровадження методів і засобів безперервного контролю якості паперу є однією з істотних сторін підвищення ефективності виробництва. Автоматизація контролю, будучи необхідною складовою частиною автоматизації виробництва, служить підвищенню якості продукції та зростання продуктивності праці. Цим пояснюється намітилося в останні роки у світовій практиці целюлозно-паперового виробництва тенденція переходу від вибіркового лабораторного вимірювання до безперервного неруйнівного контролю властивостей та якість продукції безпосередньо в процесі виробництва. Володіючи безсумнівними перевагами, безперервний контроль якості паперу знаходить все більш широке застосування на підприємствах галузі. Однак для успішної розробки та ефективного використання методів і приладів виробничого контролю потрібно розуміння їх відмінність від звичайних лабораторних методів аналізу, їх метрологічних, технічних, і економічних особливостей.

2. Наповнення.

Під наповненням паперу розуміють введення в композицію паперу мінеральних речовин-наповнювачів для поліпшення її якості і економічних показників. Введенням наповнювачів в композицію паперу досягаються наступні цілі: знижується собівартість виробництва паперу, оскільки вартість наповнювача нижча за вартість волокон, частина яких замінюється наповнювачем; підвищується білизна паперу, оскільки майже всі наповнювачі мають вищий ступінь білизни, чим волокна; істотно збільшується гладкість поверхні паперу за рахунок заповнення частинками наповнювача пір і нерівностей між волокнами на шорсткій поверхні листа; збільшується м'якість і пластичність; знижується об'ємна маса, пористість.

Загальним недоліком введення наповнювачів є помітне зниження механічної міцності і ступеня проклеювання паперу. Крім того, із збільшенням змісту наповнювачів більшою мірою виявляється пильність паперу -- явище відділення від поверхні картону дрібних волокон, частинок наповнювача, проклеюючих речовин. Цей ефект різко погіршує якість печаті -- паперовий пил прилипає до друкарської форми, забиває набір і кліше.

З метою покращання якості паперу в її склад уводять наповнювачі, що покращують її міцність та білизну, сприяють утворенню гладкої поверхні. В ролі наповнювачів використовують каолін, крейду, гіпс, двоокис титану, тальк, азбест, бланкфікс.

20. Оцінка конкурентоспроможності.

Головними конкурентами паперу «Maestro» являються «Kym», «Data Copy», «Xerox», «Sirius». Їх виробники це крупно габаритні корпорації: UPM-Kymmene, M-ReaL, Xerox, International Paper. Всі ці підприємства основані на системі «якісно-швидко-доступно», але на сьогоднішній день люди зацікавленні в безпечному товарі, а саме екологічному, їх схема основана «якісно-безпечно-швидко-доступно», це якраз і пропонує «Монді» своїм папером «Maestro».

21. Додаткова інформація

Доступність екологічної інформації про компанію.

Політика в галузі відповідального лісокористування

Екологічна політика та лісова політики групи доступні на міжнародному сайті компанії. На російському сайті доступна інформація про екологічну політику російського підприємства. Екологічна політика компанія в області закупівель деревини стосовно Росії, заявлена ??в 2004 році, доступна на міжнародному сайті: "Neusiedler is committed to sustainable forestry policy".

Компанія публічно заявила свою екологічну політику в області закупівлі деревини стосовно Росії в 2004 році: "Neusiedler is committed to sustainable forestry policy". У рамках неї, компанія, зокрема, заявила про намір сертифікувати за FSC 1,1 млн га лісів. Крім того, компанія взяла на себе зобов'язання збереженню лісів високої екологічної цінності. У рамках них було вирішено підтримати і профінансувати проект з аналізу поточної ситуації з незайманими лісами. Його мета - розділити незаймані ліси на три категорії за режимами використання. У найцінніших лісах ("червона зона") не повинно вестися ніяких рубок лісу, в лісах помірної цінності ("жовта зона") обмежене лісокористування допускається, в лісах незначною цінності ("зелена зона") рубки можуть вестися без додаткових обмежень. Компанія також висловила готовність спільно з НУО сприятиме практичному збереженню лісів високої екологічної цінності на законодавчому рівні.

У політиці в сфері сталого управління лісами говориться: "Група" Монді Бізнес Пейпа "приділяє особливу увагу стійкості щодо походження целюлози і деревини, першорядним сировинних матеріалів для виробництва паперу. Щоб підкреслити зобов'язання компанії" Монді Бізнес Пейпа ", ми розробили спеціальні принципи стосовно до лісового господарству і забезпечення лісо продукцією ...:

Власні лісозаготівельні підприємства:

Монді Бізнес Пейпа зобов'язується не тільки дотримуватися відповідні національні закони в галузі лісового господарства, але також прагнути до здійснення найбільш прийнятною і стійкою лісогосподарської практики.

Для забезпечення екологічної, соціальної, та економічної стійкості наших методів управління лісовим господарством ми впроваджуємо і підтримуємо перевірені, визнані на міжнародному рівні, системи лісової сертифікації.

Якщо на території, де ведуть лісозаготівлі наші компанії, будуть знайдені лісу високої природоохоронної цінності, ми будемо проводити необхідну інвентаризацію для їх виділення та захисту.

Ми залучаємо до активних діалогам і відкритого обговорення наших ділових принципів і програм вдосконалення оточуючих, покупців та інших зацікавлених осіб, таких як неурядові організації.

Джерела закуповується деревини та целюлози:

Ми вимагаємо від наших постачальників целюлози та деревини подання підтвердження про повну відповідність вимогам національного законодавства, а також підтвердження того, що вся сировина, поставлене ними, заготовлено підприємствами, які дотримуються принципів сталого соціального, екологічного та економічного розвитку.

Монді Бізнес Пейпа заохочує і підтримує політику сталого управління лісами серед всіх своїх постачальників деревини і целюлози і вважає за краще постачальників, що працюють за сертифікованими системам лісоуправління, прийнятих на міжнародному рівні.

Ми не приймаємо сировину з охоронюваних лісів, особливо охоронюваних природних територій або лісів, які заслуговують особливої ??охорони.

Для підкріплення своїх зобов'язань ми пред'являємо вимоги до постачальників щодо регулярного надання інформації про походження сировини. Якщо стає очевидним, що постачальники не дотримуються наших вимог і не здійснюють пропонованих нами заходів щодо поліпшення ситуації, надалі контракти з ними підписуватися не будуть.

Ми будемо регулярно надавати інформацію нашим споживачам та іншим зацікавленим сторонам про нашому розвитку в постійному збільшенні частки сертифікованої сировини. "

Використання деревини з ЛВПЦ:

Компанія використовує деревину з мало порушених (незайманих) лісів і, можливо, мало порушених лісових територій. У 2004 році компанія почала обговорювати із зацікавленими сторонами - неурядовими природоохоронними організаціями та органами лісового господарства - питання виявлення та охорони ЛВПЦ в Республіці Комі.

У планах компанії в 2004-2005 рр.. провести польову інвентаризацію незайманих лісів в Койгородском лісгоспі. У 2005 р. - камеральну інвентаризацію незайманих лісів в Корткеросського, Сторожевського, Помоздінском, Усть-Куломського і Усть-Немском лісгоспах. У 2006 - 2007 рр.. - Польову інвентаризацію незайманих лісів в орендованому лісовому фонді.

По окремих цінних лісових масивів ведуться переговори з НПО.

Система відстеження походження деревини та моніторинг лісокористування?

За даними звіту про моніторинг екорейтинга Рейтингового агентства "Експерт РА" 55% деревини для комбінату закуповується у власних лісозаготівельних підприємств (загальний обсяг їх заготівлі - 2,5 млн м3). В оренді у підприємства знаходиться близько 1,6 млн га лісів. Решту сировини закуповується в постійних постачальників. Корпорація зобов'язалася в 2005 році створити систему контролю за походженням деревини. Її основні положення:

· Відсів ненадійних постачальників при аналізі пакета документів запитуваних до укладення контракту;

· Запит копій лісорубальних квитків до початку здійснення поставки;

· Контроль за відвантажувальними пунктами і поставками лісо продукції за допомогою GPS приймачів і ГІС;

· Контроль за обсягами лісо продукції за кожним заявленим постачальником лісо білету за допомогою R3; Вибірковий польовий аудит лісозаготівель у постачальників лісо продукції;

· Створення спільної комісії з представників Агентства лісового господарства по Республіці Комі, Росприроднагляду, ВАТ «МШП СЛПК» для обміну інформацією та здійснення спільних перевірок не надійних постачальників.

За даними "Експерт РА" за період моніторингу екорейтинга середня площа суцільних рубок зменшилася незначно і склала 30 га, всього на 2% збільшилася частка не суцільних рубок в загальному обсязі лісокористування.

Размещено на Allbest.ru