0,34

не менее 0,2

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами (К3)

0,65

не более 0,85

Коэффициент обеспеченности просроченных финансовых обязательств активами (К4)

0

не более 0,5

Коэффициент платежеспособности (К5)

1,1

1

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (К2) за анализируемый период составил 0,34, что превышает минимально допустимое значение на 0,14 пункта, что в свою очередь говорит об увеличении у организации собственных оборотных средств, необходимых для ее финансовой устойчивости. Уровень коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами (К4), характеризующего способность организации рассчитаться по своим финансовым обязательствам после реализации активов, находится в пределах допустимого значений, и также прослеживается позитивная тенденция в его динамике. Так как у организации нет просроченных финансовых обязательств, то для данного предприятия данный коэффициент (К4) будет равен нулю. Коэффициент платежеспособности (К5) показывает, что сумма внешней задолженности (заемных средств) в несколько раз ниже величины оборотных активов, и за анализируемый период, данный разрыв значительно увеличился. Таким образом можно сделать выводы, что значения коэффициентов К1, К2 и К5, а также низкое значение коэффициента К3 позволяют предположить, что предприятие располагает достаточным объемом средств для обеспечения погашения своих обязательств.

Стратегия ОАО «Амкодор» заключается в увеличении объемов реализации товара на рынках дорожно-строительной и сельскохозяйственной техники, формировании устойчивого спроса на вновь разработанные машины лесопромышленного комплекса и аэродромного хозяйства с целью организации рентабельного конвейерного производства техники на заводах Общества.

Расширение гаммы быстросменного оборудования, обеспечивающего запросы потребителя, в универсальности применения выпускаемых машин.

Реализация поставленных задач обеспечивается за счет:

- повышения надежности и качества выпускаемой продукции на основе совершенствования системы управления ОАО «Амкодор», сертификат № BY/ 112.05.0.0.0353 СТБ ИСО 9001-2001 и совершенствовании сервиса машин;

- планомерного увеличения и развития сбытовой сети ОАО «Амкодор» на основе динамичной маркетинговой политики обеспечивающей продвижение товаров, как в новые регионы, так и для формирования новых высокорентабельных технологических процессов;

- реализации перспективной программы НИОКР, предусматривающей разработку и постановку на производство новых машин, обеспечивающих комплексное выполнение технологии работ в дорожном строительстве, лесном и коммунальном хозяйствах, в заготовительном производстве сельского хозяйства и энергоресурсов;

- безусловного выполнения планов по техперевооружению, производству и экономии ресурсов;

- внедрения нового оборудования и технологических процессов, значительно увеличивающих производительность труда.

Финансирование проектов предусматривается за счет собственных и заемных средств.

Обществом предусматриваются мероприятия по дальнейшей сертификации техники в странах СНГ и Европейского Союза.

2.3 Характеристика организационной структуры управления рекламной деятельности

Хозяйственная деятельность предприятия направлена на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива, повышение качества продукции и освоение новых рынков сбыта для своей продукции.

Организационная структура предприятия характеризуется следующими основными факторами:

- оперативность;

- экономичность;

- гибкость управляющей системы, способной без промедления реагировать на изменения, происходящие в производстве;

- синхронность в работе отделов, служб и цехов, предусматривающую оперативное исполнение принимаемых решений.

Схема организационной структуры ОАО «Амкодор» представлена в приложении 1.

Рекламной деятельностью на предприятии занимается управление экспорта и рекламы. В свою очередь в состав управления экспорта и реклама входят бюро выставочной деятельности и бюро рекламы.

Схема организационной структуры Управления Экспорта и Рекламы представлена на рис. 2.6

Рис. 2.6 Схема организационной структуры «Управления Экспорта и Рекламы»

Основными задачами бюро рекламы являются:

- стабилизация и расширение рынков сбыта посредством рекламы;

- выбор форм и методов наиболее эффективной рекламы;

- организация рекламы и стимулирования сбыта продукции;

- обеспечение рекламными материалами подразделений управления продаж грузовой техники;

- реклама при помощи средств массовой информации (газет, телевидения, радио), организует и подготавливает статьи и информации для журналов, газет, радио, подготавливает сценарии для рекламных роликов, фильмов;

- участие в подготовке к изданию необходимых рекламные и рекламно-информационных материалов, каталогов и проспектов по выпускаемой предприятием продукции;

- наружная, световая, электронная реклама, реклама на транспорте, прямая почтовая реклама (плановые и разовые рассылки писем, бандеролей, посылок с информационными материалами);

- разработка стратегии рекламы по каждому изделию и план проведения рекламных мероприятий;

- предложения по формированию фирменного стиля, организует рекламу с помощью фирменных изделий (плакатов, буклетов, афиш, экспресс информации);

- представителей предприятия обеспечивает, направляющихся на выставки, ярмарки, выставки-продажи, рекламными проспектами и другой рекламной продукцией;

- анализ действенности рекламы, ее влияние на сбыт продукции, информированность потребителей о продукции предприятия, определяет эффективность рекламы, разрабатывает предложения по совершенствованию организации рекламы;

- использует передовой опыт рекламы и формирование спроса в стране и за рубежом;

- поиск новых потребителей с целью расширения рынка сбыта и поиск новых форм применения выпускаемой грузовой техники;

- информационную работу среди структурных подразделений управления продаж грузовой техники и дилеров о новых конструкторских и технологических решениях, внедренных в производство;

- мониторинг рынка информационных ресурсов и технологий обеспечения маркетинговой деятельности;

- условия участия предприятия в тендерах на поставку продукции собственного производства: подготовка тендерной документации, её предоставление тендерной комиссии соответствующих организаций, контроль результатов участия предприятия в тендере;

- администрирование официального сайта ОАО «Амкодор»;

- администрирование деловой переписки, осуществляемой посредством технологий электронной почты (e-mail);

- сравнительный анализ рекламной деятельности предприятий-конкурентов.

Бюро выставочной деятельности непосредственно занимается:

- организация, подготовка и проведение выставочной деятельности;

- участие предприятия в международных, республиканских и региональных отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах как самостоятельно, так и совместно с дилерами дистрибьюторами;

- готовит необходимые документы и материалы для участия в выставках.

Рис. 2.7 Участие ОАО «Амкодор» в выставках-ярмарках

ОАО «Амкодор» регулярно проводит выставки своей техники, а также активно участвует в выставках, проводимых в стране и за рубежом.

Участие ОАО «Амкодор» в выставках-ярмарках представлено на рис. 2.7

Учитывая тот факт, что реализация продукции конечным потребителям осуществляется непосредственно дилерами и дистрибьюторами, то, соответственно, на предприятии практика личных продаж отсутствует (кроме РБ).

География участия ОАО «Амкодор» в выставочно-ярмарочных мероприятиях приведена на рис. 2.8

Рис 2.8 География участия ОАО «Амкодор» в выставках

По данным рис. 2.6 и 2.7 видно, что ОАО «Амкодор» активно участвует в выставочно-ярмарочных мероприятиях как на территории РБ, так и за ее пределами.

За связи с общественностью полностью отвечает пресс-служба ОАО «Амкодор». Именно данная структура отвечает за ознакомление потенциальных клиентов с деятельностью предприятия (организацию экскурсий на производство и другие мероприятия аналогичного характера).

Наиболее эффективными средствами коммуникаций предприятия, производящего средства производства ОАО «Амкодор» будут являться такие виды, как:

- участие в выставках;

- PR- статьи;

- специализированные издания;

- прямой маркетинг (организация обмена информации с дилерами и потенциальными покупателями).

Информационные потоки в системе маркетинговых коммуникаций ОАО «Амкодор» представляют собой связи предприятия как внутри организации, так и с внешней средой, а также со средствами массовой информации.

Приказ «Об использовании фирменного стиля, слогана, гимна и флага ОАО «Амкодор», который рассматривает такие аспекты рекламы, как утверждение брэнд-бука, рекламного слогана «Сегодня и всегда», гимна, флага, закупка новой полиграфической сувенирной продукции, изготовление новых стендов, растяжек и т.д., размещение рекламы в специализированных журналах, приведение в соответствие с фирменным стилем ОАО «Амкодор» дизайн корпоративного сайта - www.amkodor.by. Также существуют положения, прилагаемые к приказам, которые являются руководством к выполнению приказов.

Данные приказы и положения распространяются и на структурные подразделения ОАО «Амкодор».

Сравнительный анализ рекламной деятельности ОАО «Амкодор» и его конкурентов на предприятии не проводится, так как все предприятия-конкуренты расположены за рубежом и проводить постоянную оценку их рекламной деятельности нецелесообразно. По данной работе проводится сбор информации только для анализа новой продукции, ее ценах и предприятий ее представляющей. Данную информацию собирает бюро статистики и анализа. Также продукция имеет промышленное назначение и некорректные сравнения, копирование элементов рекламы, указание неточной и преувеличенной информации исключается, так как проектирование, производство и реализация дорожно-строительной техники проводится под строгим контролем с последующими лабораторными испытаниями, результаты которых и представляются в рекламных материалах.

Структура затрат на рекламу приведена рис. 2.9



Рис. 2.9 Структура затрат на рекламу

Таким образом основными рекламными носителями у дистрибьюторов и дилеров являются выставки, пресса и рекламные буклеты, а наружная реклама, Интернет, телевидение и радио находятся практически на одном уровне использования.

Мониторинг рекламной деятельности предприятия и предприятий- конкурентов должен проводится. Для организации данной работы рекомендуется создать отдел, который будет заниматься отслеживаем рекламной деятельности предприятий-конкурентов либо поручить маркетинг центру постоянно проводить маркетинговые исследования рекламных материалов конкурирующих предприятий.

Система контроля, применяемая на предприятии для предупреждения нарушения законодательства о рекламе, осуществляется на основе приказов. В конце каждого приказа имеется пункт, который возлагает контроль за исполнением приказов и положений на лицо, ответственного за принятие данных решений. Такими лицами в зависимости от их компетенции могут быть маркетинг-директор ОАО «Амкодор», его заместитель, начальник отдела рекламы и протокола и т.д. В конце исполнения приказа ответственное лицо обязано составить отчет выполненных работ, в котором должны быть рассмотрены такие вопросы, как качество исполнения приказа, соответствие срокам приказа, недостатки и нарушения, выявленные при реализации данного приказа и т.д. в соответствии с целями и задачами документа.

Система маркетинговых коммуникаций, используемых на ОАО «Амкодор» представляет собой систематическое использование таких основных видов стратегий:

- традиционные средства;

- реклама в СМИ;

- наружная реклама;

- презентации;

- интерактивные средства;

- интернет-сайт предприятия

- электронные базы данных;

- ПУЛ и ПУШ средства:

- календари, плакаты, открытки, каталоги.

ОАО «Амкодор» взаимодействует с рекламными агентствами и средствами массовой информации по тендерной системе. Таким образом, ОАО «Амкодор» не является постоянным клиентом одного рекламного агентства. На сегодняшний день предприятие сотрудничает со многими агенствами - ООО «Артзона», ЗАО «Аидапионер», Уп «Дело вкуса», УП «Белтехпродпром», ООО «Пушнов», ООО «Мастерпресс», ООО «Бантстиль» и т.д. Услугами данных агенств ОАО «Амкодор» пользуется постоянно, но для реализации новых рекламных мероприятий каждый раз осуществляет тендер для рекламных агентств. Таким образом, предприятие находит новых партнеров и рассматривает все предложения на рекламном рынке. При таком взаимодействии предприятия-рекламодателя с рекламными агентствами есть и недостатки, которые заключаются в том, что являясь постоянным клиентом одного рекламного агентства, предприятие получает большие преимущества в виде: рекламное агентство хорошо знает заказчика, его потребности, возможно предоставление скидок, а также оказание услуг, носимых персональный характер. Процедура сотрудничества с рекламопроизводителями заключается в заказе необходимых рекламных услуг в рекламном агентстве, которое берет на себя ответственность за производство и размещения рекламного обращения.

Функции управления рекламной деятельности на предприятии осуществляет управление экспорта и рекламы. Управление экспорта и рекламы является самостоятельным структурным подразделением общества. Управление экспорта и рекламы создается, реорганизуется и ликвидируется приказом генерального директора ОАО «Амкодор» с соблюдением трудового законодательства.

Управление экспорта и рекламы непосредственно подчиняется заместителю генерального директора - маркетинг-директору в соответствии с утвержденной структурной схемой управления общества. Возглавляет управление экспорта и рекламы заместитель маркетинг-директора - начальник управления экспорта и рекламы. Инженер по рекламе подчиняется непосредственно начальнику отдела рекламы.

Управление экспорта и рекламы в своей деятельности руководствуется Уставом общества, законодательными и нормативными правовыми актами, регламентирующими предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность, постановлениями, указами, приказами и указаниями вышестоящих организаций и другими методическими и нормативными документами.

2.4 Анализ конкурентоспособности предприятия и ее отражение в рекламно деятельности

Для того чтобы оценить конкурентоспособность предприятия выделим группу товаров и проведем анализ:

- товар А - шасси погрузочное многофункциональное АМКОДОР 342С4;

- товар Б - погрузчик фронтальный одноковшовый АМКОДОР 342;

- товар В - автопогрузчик вилочный АМКОДОР 332С;

- товар Г - машина погрузочная универсальная АМКОДОР 37.

Таблица 2.3 Исходные данные для оценки конкурентоспособности организации-производителя

Факторные показатели	Товары предприятия
Рынок на котором представлен товар	Промышленно-развитые страны	Остальные страны	Внутренний рынок	Внутренний рынок
Показатель значимости рынка (рыночные веса - приоритеты),	1,0	0,7	0,5	0,5
Уровень конкурентоспособности товара на данном рынке,	0,95	1,05	1,10	0,97
Объем продаж товара на данном рынке (млн.ден.ед.),	7 000	273 000	78 000	22 000
Удельный вес товара в объеме продаж,	0,018	0,72	0,21	0,06

Удельный вес i-го товара организации в ее объеме продаж рассчитывается по формуле (2.1):

, (2.1)

где - объем продаж i-го товара за анализируемый период; - общий объем продаж организации за тот же период.

(товар А)= 7 000/376 946=0,018

(товар Б) = 273 000/376 946=0,72

(товар В) = 78 000/376 946=0,21

(товар Г) = 22 000/376 946=0,06

Конкурентоспособность организации - Корг рассчитывается по формуле (2.2)

Корг=, (2.2)

где i=1,2,3,4-вид товара; j-вид рынка.

С учетом исходных данных на основании формулы (2.2) конкурентоспособность организации равна:

Корг=0,0181·0,95+0,720,71,05+0,2·0,51,10+0,060,50,97=0,75

Корг1 соответствует мировому уровню конкурентоспособности.

Конкурентоспособность организации на рынках промышленно развитых стран высокая.

В структуре товарной массы организации примерно 72% объема продаж (товар Б, =0,72) конкурентоспособны на рынках развивающихся стран и 27% на внутреннем рынке. Если считать, что конкурентоспособный товар в остальных странах будет конкурентоспособным на внутреннем рынке, то 95% товаров организации отвечают требованиям своих покупателей.

Для повышения конкурентоспособности организации необходимо снимать с производства товар Г, повышать качество и на другие показатели конкурентоспособности остальных товаров.

2.5 Использование IT-технологий в рекламной деятельности предприятия

На сегодняшний день Интернет стал одним из равноправных инструментов рекламы. Что нельзя не учитывать в рекламной деятельности предприятия. Открытое Акционерное Общество «Амкодор» для активной работы на рынках сбыта имеет сой собственный сайт.

Сайт предприятия www.amkodor.by начал свою работу в 2004 году. Разработкой структуры и дизайна сайта заминалась дизайн-студия «71 ГРАДУС». Интернет сайт предприятия выполняет информационную функцию. При желании потенциальный клиент может ознакомиться с каталогом выпускаемой продукции, узнать о новинках производства, их характеристиках, ценах, информацию о сервисном обслуживании. На данный момент сайт www.amkodor.by-- это ресурс:

- продвигающий продукты общества;

- источник новостей, информации для потенциальных клиентов общества;

- источник корпоративных новостей;

- эффективной обратной связи с клиентами;

- средство PR для установления необходимого имиджа продуктов и имиджа агентства.

Целевая аудитория сайта: потенциальные клиенты, потенциальные партнеры, существующие клиенты и партнеры, организации, СМИ и частные лица, заинтересованные в получении информации о компании и информации о продуктах компании.

Главная страница сайта ОАО «Амкодор» www.amkodor.by представлена на рис. 2.10

Рис. 2.10 Главная страница сайта ОАО «Амкодор» www.amkodor.by

Сайт www.amkodor.by имеет следующие разделы:

1) Главная страница;

2) О компании;

3) Новости;

4) Продукция;

- новинки;

- погрузчики фронтальные колесные;

- шасси погрузочные многофункциональные;

- погрузчики непрерывного действия;

- специальные погрузчики;

- машины на базе тракторов МТЗ;

- катки дорожные;

- снегоочистители и машины аэродромные уборочные;

- машины лесопромышленного комплекса;

-другая продукция;

-список неликвидного инструмента на продажу;

5) Дилеры;

- дистрибьюторы ОАО «Амкодор»;

- дилеры в Российской Федерации;

- карта дилерской сети в РФ;

- страны СНГ и дальнее зарубежье;

- компании-партнеры;

6) Сервисные центры;

7) Контакты.

Web-сайт состоит из трех взаимосвязанных частей:

- сторона посетителя;

- сторона администратора;

- сторона регионального представителя.

Сторона посетителя -- часть web-сайта, представляющей информацию для посетителей сайта и набор пользовательских функций. Доступ к стороне пользователя имеют все посетители сайта и администраторы системы.

Сторона администратора -- часть web-сайта, которая обеспечивает управление пользователями системы и информационным наполнением, представляемым на стороне посетителя. Доступ в административную зону разрешен только администратору сайта или пользователю с соответствующими правами доступа и защищен логином и паролем на уровне программного обеспечения Web-сайта.

Сторона региональных представителей -- часть web-сайта, представляющей информацию для региональных представителей общества (дистрибьюторы и дилеры) и набор пользовательских функций. Доступ к стороне региональных представителей имеют все региональные представители общества, администраторы системы или пользователи с соответствующими правами доступа.

Информационная система предприятия представлена 496 компьютерами. Citrix MF -- терминальный сервер на базе Windows 2000 server. Основная сеть построена на базе домена. Один из серверов является контроллером домена. На нем установлена система Windows 2000 server. Еще имеется сервер, на котором установлены информационные базы предприятия, а также сервер доступа в Интернет, на котором установлена система Windows 2003 server и Kerio Winrovt 6.4.2. Сеть объединена с использованием ряда управляемых коммутаторов.

3. Пути совершенствования рекламной деятельности в ОАО «Амкодор»

3.1 Мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности предприятия

Разработка рекламной стратегии на ОАО «Амкодор».

В первую очередь для эффективной разработки рекламной стратегии на предприятии нужно начать с определения целей рекламной кампании.

Цель рекламной компании, -- увеличение объема продаж на 20%.

На основе этой цели были определены маркетинговые цели:

- увеличение узнаваемости торговой марки;

- донесение наиболее полной информации до потребителей о новинках выпускаемой продукции, их преимуществах над аналогами, условиях сервисного обслуживания, которые направлены на улучшения отношения потребителей к продукции и формированию положительного имиджа предприятия;

- повышение объема продаж на 20% относительно уровня продаж 2007 года.

Итак, рассмотрим основные виды рекламы, которые применяются на ОАО «Амкодор».

ОАО «Амкодор» является промышленным предприятием, а следовательно реклама его продукции значительно отличается от рекламы потребительских товаров. При выборе рекламного канала следует учитывать, где находится наша целевая аудитория, (т.к. для рекламы ОАО «Амкодор» подходят только специализированные рекламные носители).

Специализированные рекламные издания выполняют очень важную функцию по информированию населения о товарах и услугах, которыми они интересуются, а значит, они могут являться потенциальными потребителями.

ОАО «Амкодор» необходимо выбирать наиболее эффективные рекламные носители для обеспечения доведения информации до потенциальных покупателей.

Газетная реклама - эффективный носитель рекламы, тиражирующиеся регулярно и в силу своей невысокой стоимости обладает широким охватом целевой аудитории.

Журнальная реклама. Журналы обладают свойством вторичного просмотра и большей наглядностью и воздействием по сравнению с газетной рекламой.

ОАО «Амкодор» постоянно осуществляет публикации в СМИ и новостных лентах информационных агентств, среди которых можно выделить: «Основные средства», «Экономическая газета», «Строительство и дорожные машины», каталог-справочник коммерческих товаров БелТПП.

Также для ОАО «Амкодор» одним из основных рекламных носителей является Internet. С каждым днем численность пользователей Internet растет, тем самым увеличивается установление контактов с партнерами. Мобильность Интернета позволяет быстро обмениваться информацией, обновлять необходимые данные на собственном сайте, иметь постоянную обратную связь с партнерами предприятия. Интернет - очень эффективный носитель рекламы.

ОАО «Амкодор», являясь промышленным предприятием, производящим товары промышленного назначения большое внимание уделяет ярмарочно-выставочной деятельности. Участие в ярмарочно - выставочной деятельности позволяет предприятию информирование потенциальных потребителей о новой продукции, сферах ее применения и возможностях приобретения; обмен коммерческой информацией с другими регионами, что способствует рационализации хозяйственных связей. Процесс организации выставки объединяет организаторов и экспонентов с государственными структурами и общественными объединениями, оказывая колоссальное воздействие на формирование промышленной политики. Проведение маркетинговой работы на выставке связано с изучением конъюнктуры рынка и рыночных связей, организацией рекламы, оказанием услуг, подбором экспонатов, поиском и подбором зарубежных фирм, способных стать партнерами в поставках конкурентоспособной продукции.

Наружная реклама способна оказать сильное влияние на потребителя. Имеет отличительную особенность - большая продолжительность воздействия (24 часа в сутки).

d-mail - является популярным инструментом прямого маркетинга. Обладает рядом полезных свойств:

- не высокая стоимость;

- целенаправленность;

- персонификация;

- обладает свойствами обратной связи.

Неэффективно использовать радио- и теле- рекламу из-за специфики производимой продукции.

Планируемая рекламная кампания базируется на традиционном мероприятии - d-mail. Вложение: 4 листовки формата А4 (в зависимости от того в какой отрасли работает предприятие), цвет - 4+1, плотность - 115 г/м.; визитка, 4+4, плотность 200 г/м. Лицевая сторона: информация рекламного характера - которая выделяет ОАО «Амкодор» среди конкурентов, делается акцент на скидки во время проведения рекламной компании, а также льготное обслуживание в сервисных центрах. Также прилагается визитная карточка специалиста, на которой указана контактная информация. Объем планируемой рассылки - 3 000 - 5 000 писем. База рассылки - юридические лица республики, которые являются потенциальными клиентами общества. Источник базы -- собственная база агентства.

В связи с тем, что на данном этапе в нашей стране так и за ее пределами большое количество пользователей сети Интернет, принято решение также провести рекламную кампанию в Интернет. Должное внимание сайту не уделялось, т.е. продвижение не осуществлялось. Первое, что предложено -- разработать и внедрить систему подачи заявок на продукцию в режиме on-line, организовать поиск по сайту, т.к. это дает следующие преимущества:

- помощь потенциальным заказчикам в нахождении того, что они ищут;

- использование журнальных файлов для отслеживания того что ищут ваши заказчика.

Также принято решение поддержать данные мероприятия PR-статьями.

Для продвижения сайта воспользуемся следующими видами рекламы:

- реклама в обменных баннерных сетях;

- баннерная реклама;

- реклама в списках рассылок.

Процесс создания баннера можно условно разделить на несколько этапов:

- выбор типа баннера: статичный или динамичный (анимированный);

- выбор сценария: количество эпизодов, их последовательность;

- создание описания по шаблону или создание «чистого» баннера;

- предварительное описание эпизодов: текстовый, картинка и т.д.;

- детальное описание эпизодов: цвета, фон, шрифт, эффекты;

- отправка заявки на генерацию/оптимизацию.

Выбор рекламоносителей:

- баннерная сеть «Красная баннерная» (www.red.by). Баннеры будут прокручиваться на сайтах по рабочим дням с 9 до 18 часов;

- размещение в разделе «Новые магазины» на главной странице Shop.by в первый месяц работы;

- реклама на портале tut.by, баннер.

Время проведения мероприятий. Рекламную кампанию планируется в провести в период: 15 июля по 15 ноября 2008 года. Рекламная кампания в Интернет должна проводиться также в этот период. Прямая почтовая рассылка -- 23 июня по 11 июля 2008 года. PR-статьи должны так же поддерживать рекламную кампанию в течение всего периода.

3.2 Расчет затрат на проведение мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности предприятия и оценка их экономической эффективности

Из всего выше сказанного рассчитываем возможные затраты на рекламу.

Начнем с затрат на d-mail.

Для расчета использовались следующие данные:

- типографские затраты на изготовление листовок - 300 руб. за 4 листовки(цвет - 4+1, плотность бумаги - 115 г/м кв., меловка, формат - А4);

- затраты на конверты -- 120 руб. за 1 конверт (с нанесением фирменной символики);

- упаковка - 21 500 руб. за 1000 писем;

- затраты на потовую рассылку - 290 руб. за одно письмо.

Данные, используемые в расчете, на 29 марта 2008 года.

Таким образом получается, что итоговые затраты на прямую почтовую рассылку составляют 3 675 500 рублей.

Затраты на разработку и настройку системы оформления заявок на продукцию в режиме on-line, а также поиска по сайту рассмотрим таблице 3.1.

Таблица 3.1 Тарифы на разработку Интернет-магазина на базе существующего сайта.

Наименование услуги	Цена, у.е.
Разработка и настройка поиска по сайту	55
Разработка и настройка системы оформления заявок на продукцию в режиме on-line	100
Общая сумма	155

Далее рассчитаем возможные затраты на проведение рекламной кампании в сети Интернет (см. табл. 3.2).

Таким образом, расходы на проведение рекламной кампании составляют 661 у.е.

Все цены в данном разделе приведены в долларах США по курсу Нацбанка: 1 у.е. = 2150 рублей.

Таблица 3.2 Расходы на рекламную кампанию в сети Интернет

Рекламоносители и вид баннера	Цена за 1000 показов, у.е.	Количество заказанных показов, шт.	Всего, у.е.
Размещение в баннерной сети (www.red.by) баннера	1	38000	38
Размещение рекламы на поисковом сервере www.all.by:
- в тематическом разделе баннера	1,1	120000	132
- текстовый баннер в правой колонке	0.2	80000	16
Реклама на портале TUT.by баннер размером	1,5	150000	225
Текстовая реклама в последней строке всех исходящих от пользователей писем на портале TUT.by за день	10	25	250
Итого:			661

Расчет экономической эффективности мероприятий по продвижению продукции ОАО «Амкодор» сводиться к расчету отдачи по таким мероприятиям как d-mail.

Перейдем к расчету эффективности от d-mail. В данном случае уместнее употреблять термин -- расчет ожидаемой эффективности. По каждому виду продукции свой процент отдачи от данного мероприятия. Возьмем усредненный показатель, полученный как среднее арифметическое. Данный показатель составляет -- 0,7%. Таким образом, при рассылке 5 000 писем, мы можем получить 35 заинтересованных клиентов, с которыми в дальнейшем ведется работа по поводу закупки техники. Для расчета отдачи в денежном эквиваленте используем среднюю стоимость одного шасси погрузочного многофункционального. Средняя ориентировочная стоимость одного шасси погрузочного многофункционального с НДС --130 000 000 руб.

Рассчитаем ожидаемую выручку от данного мероприятия:

35130 000 000=4 550 000 000 руб.

Рассчитаем ожидаемую выручку без НДС:

4 550 000 000 1,18=3 855 932 204 руб.

Рассчитаем затраты без НДС:

3 675 500 1,18=3 114 831 руб.

Определим маржинальный доход от d-mail:

3 855 932 204 -3 114 831 =3 852 817 373 руб.

Для расчета эффективности в агентстве используется коэффициент отдачи инвестиций -- ROI (return of investments).

Определим данный коэффициент (расчет по маржинальному доходу):

(3 852 817 373 3 114 831) 100=123 693%.

Так как, продукция, выпускаемая ОАО «Амкодор» специфическая, то стоимость ее достаточно велика, и поэтому такой вид рекламы как d-mail окупается при продажи первой единицы техники.

Теперь рассмотрим экономическую эффективность от внедрения разработки и настройки системы оформления заявок на продукцию в режиме on-line, а также поиска по сайту. Для начала проанализируем эффективность рекламных кампаний на различных стадиях взаимодействия пользователей с рекламой.

Экономическая эффективность рекламной компании будет рассматриваться в два этапа:

- экономическая эффективность рекламы в Интернете;

- определение экономического эффекта.

Рассмотрим эффективность рекламы в интернете по каждому, используемому нами виду, то есть баннерная реклама и список рассылок.

Рассмотрим несколько показателей, которые пригодятся нам при вычислении эффективности.

Первый из них носит название AD Impression. Он определяет общее количество заказанных баннеров. Второй принято называть AD Reach. Он выражает количество уникальных пользователей, которым был показан баннер. Найдем показатель AD Frequency - это среднее количество показов рекламы уникальному пользователю.

Показатель AD Frequency определяется формулой:

AD Frequency = АО Impression/ AD Reach, (3.1)

где, AD Impression общее количество заказанных баннеров, paз,

AD Reach - количество уникальных пользователей, чел.

Показатель AD Exposure определяет количество пользователей, реально увидевших на этой странице рекламу, иными словами, фактическое количество контактов аудитории с носителями рекламы. AD Exposure составляет в среднем 70% от величины AD Impression:

D Exposure = AD lmpression·70/100, (3.2)

Наиболее близкой характеристикой по привлечению посетителей является CTR (Click Trough Ratio), который определяется формулой:

CTR = Кол-во пользоват., кликнувших на рекламу / AD Impression (3.3)

Фактическая стоимость одного рекламного контакта для данной рекламной площадки Ср.к.:

Ср.к.= Зр.у./ AD Exposure, (3.4)

Стоимость контакта с уникальным пользователем Ск.у.п.:

Ск.у.п = Зр.у./ AD Reach. (3.5)

Стоимость одного щелчка пользователя СРС:

СРС = Зр.у. / количество пользоват., кликнувших на рекламу, у.е. (3.6)

Данные показатели для нашей рекламной кампании приведены в табл. 3.4

Таблица 3.4 Подсчет эффективности баннерной рекламы

Рекламная площадка	AD lmpression, тыс.раз	AD Reach, тыс.чел.	Кол-во пользлей, кликнувших на рекламу	Зр.у., у.е.	AD Frequency, раз/чел.	AD Exposure, тыс.раз	CTR, чел. / тыс.раз	Ср.к, у.е.	Ск.у.п, у.е.	СРС, у.е.
Поиск-й сервер all.by (баннер)	130	120	2940	0,132	1,08	91,0	22,6	0,0015	0,0011	0,0448
Поиск-й сервер all.by (текст.баннер)	100	80,0	1635	0,016	1,25	70,0	16,4	0,0002	0,0002	0,0097
Баннер-ная сеть	53	41,0	256	0,038	1,29	37,1	4,8	0,0011	0,0009	0,1484
Портал TUT.by	120	120	3958	0,225	1	84,0	32,9	0,0026	0,0018	0,0568
Итого	403	361	8 789	0,449	1,15	282,1	76,7	0,0054	0,004	0,2597

Сделаем общий вывод по всем рекламным площадкам вместе. Баннеры будут продемонстрированы в общей сложности 403 000 раз, при этом число уникальных посетителей составило 361 000 человек, на баннеры щелкнули 8 789 человек. Каждому пользователю баннеры были показаны 1 раз. Средняя фактическая стоимость одного рекламного контакта составляет 0.0054 у.е. Стоимость контакта с уникальным пользователем равна 0.004 у.е. А стоимость одного щелчка в среднем по всем рекламным площадкам составляет 0.2597 у.е.

В основе определения экономической эффективности лежит определение основных статей затрат и снижения расходов за счет реализации Интернет-сайта предприятия.

Для оценки экономической эффективности необходимо осуществить:

- расчет капитальных затрат;

- расчет текущих затрат.

Проведем расчет капитальных затрат. К капитальным затратам относят:

- затраты на первоначальный анализ и планирование;

- стоимость необходимого оборудования;

- стоимость программного обеспечения;

- стоимость вспомогательного оборудования;

- затраты на подготовку и переподготовку кадров.

Предприятию не требуется закупка компьютеров и модемов.

Для создания обратимся в дизайн-студию «71 ГРАДУС». Студия создает также специальные приложения для обновления информации на сайте специально для нашей компании. Итоговая стоимость составит 150 долларов США. Расчет суммы затрат приведен в табл. 3.5.

Таблица 3.5 Расчет капитальных затрат

Наименование статьи затрат	Цена, у. е.
Затраты на создание Интернет-магазина	200
Установка и настройка программного обеспечения	20
Разработка и внедрение системы подачи заявок на продукцию в режиме on-line,	100
Разработка и внедрение системы поиска по сайту	55
Создание баннеров
- статистических	7
- с применением flash-технологий	25
Реклама в Интернете	661
Всего	1 086

Капитальные затраты составят сумму 1 086 у.е.

Абонентская плата за хостинг в месяц составит 10 у.е., в год с учётом скидок - 100 у.е. Амортизационные отчисления для ускорения амортизации нематериальных активов примем равными 20%. Прирост затрат на оплату труда не планируется, так как сопровождение Интернет-сайта будет осуществляться работниками отдела маркетинга. Прирост затрат на электроэнергию не планируется ввиду сложности вычисления времени сопровождения Интернет-сайта.

Рассчитаем полученную прибыль от проведения кампании по продвижению Интернет-сайта. Планируется прирост доходов от проведения рекламной акции в размере 10% от текущего уровня.

Расчет показателей прибыли приведен в табл. 3.6

Таблица 3.6 Основные показатели для расчета экономического эффекта

Показатель	Значение, у.е.
Прирост доходов	35 650
НДС (18%)	6 417
Целевой сбор (3%)	1 069,5
Прирост затрат	301.8
Прирост балансовой прибыли	17 861,7
Налог на прибыль (24%)	8 556
Местные налоги и сборы (3%)	835,9
Прибыль чистая	18 469,8

Рассчитаем срок окупаемости капитальных вложений. Капитальные вложения окупаются за счет притока прибыли и амортизационных отчислений. Сумма этих двух показателей даст чистый финансовый поток ЧФП, у.е.

ЧФП = Пч + А, (3.7)

где А - амортизационные отчисления, у.е.

Таким образом срок окупаемости Т определяется по формуле:

Т = К / ЧФП, лет, (3.8)

где К - капитальные вложения, у.е.

Приведем годовой прирост прибыли и амортизации к начальному периоду. Чистый дисконтируемый финансовый наго к ЧДФП определяется по формуле:

ЧДФП = (Пч+А)· L, (3.9)

где L - коэффициент дисконтирования.

Коэффициент дисконтирования определяется следующим образом:

Lt= 1 /(1 + Еt)^t, (3.10)

где Еt - годовая ставка дисконтирования, принимается 0,1.

Расчет срока окупаемости с учетом дисконтирования приведен в табл. 3.7.

Таблица 3.7 Расчет эффективности

Показатель	2008	2009	2010	2011
Сумма капиталовложений, у.е.	1 086
Чистый финансовый поток, у.е.	0	18 469,8	18 469,8	18 469,8
Коэффициент дисконтирования	1	0.91	0.83	0.75
Чистый дисконтированный финансовый поток, у.е.		16 807,5	15 329,9	13 582,3
Экономический эффект нарастающим итогом	-1 086	15 721,5	31 051,4	44 33,7

Как видно из табл. 3.7 затраты на Интернет-магазин и его продвижение с помощью регистрации и рекламной кампании в Интернете окупятся через 0,2 года после ее создания только за счет рекламной акции. С учетом того, что деятельность отдела маркетинга не ограничится только данной акцией, его создание окупится значительно быстрее.

Таким образом возможные затраты на рекламную кампанию составляют 6 010 400 рублей. Что не много для предприятия такого профиля.

3.3 Оценка конкурентоспособности предприятия после реализации мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности

Для оптимизации производственно-сбытовой деятельности ОАО «Амкодор» был проведен расчет затрат на проведение мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности предприятия и оценка их экономической эффективности. По данным расчета можно сделать выводы:

- конкурентоспособность организации на рынках промышленно развитых стран высокая;

- в структуре товарной массы организации примерно 72% объема продаж (товар Б, =0,72) конкурентоспособны на рынках развивающихся стран и 27% на внутреннем рынке. Если считать, что конкурентоспособный товар в остальных странах будет конкурентоспособным на внутреннем рынке, то 95% товаров организации отвечают требованиям своих покупателей.

Для улучшения этих показателей была разработана рекламная компания. Цель рекламной компании, -- увеличение объема продаж на 20%.

На основе этой цели были определены маркетинговые цели:

- увеличение узнаваемости торговой марки;

- донесение наиболее полной информации до потребителей о новинках выпускаемой продукции, их преимуществах над аналогами, условиях сервисного обслуживания, которые направлены на улучшения отношения потребителей к продукции и формированию положительного имиджа предприятия;

- повышение объема продаж на 20% относительно уровня продаж 2007 года.

Для того чтобы оценить эффективность данных мероприятий проведем следующие расчеты:

- товар А - шасси погрузочное многофункциональное АМКОДОР 342С4;

- товар Б - погрузчик фронтальный одноковшовый АМКОДОР 342;

- товар В - автопогрузчик вилочный АМКОДОР 332С;

- товар Г - машина погрузочная универсальная АМКОДОР 37.

Таблица 3.8 Исходные данные для оценки конкурентоспособности организации-производителя

Факторные показатели	Товары предприятия
Рынок на котором представлен товар	Промышленно-развитые страны	Остальные страны	Внутренний рынок	Внутренний рынок
Показатель значимости рынка (рыночные веса - приоритеты),	1,0	0,7	0,5	0,5
Уровень конкурентоспособности товара на данном рынке,	0,95	1,05	1,10	0,97
Объем продаж товара на данном рынке (млн.ден.ед.),	7 000	325 000	101 000	23 000
Удельный вес товара в объеме продаж,	0,015	0,71	0,22	0,05

Удельный вес i-го товара организации в ее объеме продаж рассчитывается по формуле (2.1):

, (3.11)

где - объем продаж i-го товара за анализируемый период; - общий объем продаж организации за тот же период.

(товар А)= 7 000/456 000=0,015

(товар Б) = 325 000/456 000=0,71

(товар В) = 101 000/456 000=0,22

(товар Г) = 23 000/456 000=0,05

Конкурентоспособность организации - Корг рассчитывается по формуле (2.2)

Корг=, (3.12)

где i=1,2,3,4-вид товара; j-вид рынка.

С учетом исходных данных на основании формулы (3.12) конкурентоспособность организации равна:

Корг=0,015·1,0··0,95+0,71·0,7·1,05+0,22·0,5·1,10+0,05·0,5·0,97=0,99

Корг1 соответствует мировому уровню конкурентоспособности.

После всех проведенных расчетов делаем следующие выводы:

- конкурентоспособность организации на рынках промышленно развитых стран осталась достаточно высокая. Поэтому увеличения объема продаж на рынках промышленно-развитых стран не произошло.

- увеличение объемов продаж наблюдается на внутреннем рынке и на рынках остальных стран. В структуре товарной массы организации примерно 86% объема продаж приходится на товар Б, =0,86, и 27% приходиться на товар В =0,27.

Заключение

В результате проведенного исследования в области управления рекламно-информационной деятельности с использованием ИТ можно сделать следующие выводы:

- рекламная деятельность на предприятии является одним из важнейших направлений развития предприятия. Реклама -- это любая форма представления и продвижения идей, товаров и услуг определенным рекламодателем среди целевой аудитории, осуществляемая преимущественно через средства массовой информации;

- эффективность рекламы - соотношение степени достижения поставленной цели в рамках рекламной деятельности к затратам на достижение данной цели;

- основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Амкодор» за 2007 год имеют следующие значения: темп роста производительности труда составил 116,7% и темп роста заработной платы составил 111,5%. Экспорт продукции за 2007 год составил 22 187,0 тыс. дол. США и возрос по сравнению с прошлым годом на 7 451,9 тыс. дол. США или на 50,6%. Темп роста импорта составил 152,8%, в то же время обеспечено положительное внешнеторговое сальдо в размере 8 165,5 тыс.дол. США. Рентабельность продукции с начала года при утвержденном задании 11,0% составила 12,7%. Рентабельность продукции, реализованной на экспорт, составила 15,8% и на 4,7% превысила рентабельность продукции, реализованной на внутреннем рынке (11,1%). При предусмотренном объеме прибыли 12 771,8 млн.руб. получено 13 887,0 млн.руб.

- показатели характеризующие платежеспособность и финансовую устойчивость ОАО «Амкодор» имеют следующие значения: коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (К2) за анализируемый период составил 0,34, что превышает минимально допустимое значение на 0,14 пункта, что в свою очередь говорит об увеличении у организации собственных оборотных средств, необходимых для ее финансовой устойчивости. Уровень коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами (К4), характеризующего способность организации рассчитаться по своим финансовым обязательствам после реализации активов, находится в пределах допустимого значений, и также прослеживается позитивная тенденция в его динамике. Так как у организации нет просроченных финансовых обязательств, то для данного предприятия данный коэффициент (К4) будет равен нулю. Коэффициент платежеспособности (К5) показывает, что сумма внешней задолженности (заемных средств) в несколько раз ниже величины оборотных активов, и за анализируемый период, данный разрыв значительно увеличился. Таким образом можно сделать выводы, что значения коэффициентов К1, К2 и К5, а также низкое значение коэффициента К3 позволяют предположить, что предприятие располагает достаточным объемом средств для обеспечения погашения своих обязательств.

- Для организации анализа рекламной деятельности рекомендуется создать отдел, который будет заниматься отслеживаем рекламной деятельности предприятий-конкурентов либо поручить маркетинг центру постоянно проводить маркетинговые исследования рекламных материалов конкурирующих предприятий.

- ОАО «Амкодор» взаимодействует с рекламными агентствами и средствами массовой информации по тендерной системе. Таким образом, ОАО «Амкодор» не является постоянным клиентом одного рекламного агентства.

- ОАО «Амкодор» для активной работы на рынках сбыта имеет собственный сайт, который выполняет информационную функцию.

- В основе определения экономической эффективности лежит определение основных статей затрат и снижения расходов за счет реализации Интернет-сайта предприятия.

- Для эффективного управления рекламно-информационной деятельности ОАО «Амкодор» необходимо провести ряд рекламную компанию затраты на которые составят 6 010 400 рублей

Список использованных источников

1. О рекламе. Закон Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. № 225-З//Консультант плюс: Беларусь [Электрон. ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. Центр правовой информ. Республики. Беларусь. - Минск, 2008.

2. Гражданский кодекс Республики Беларусь (1.07.1999 г.) Гл. 67 - «Способы индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ, услуг» //Консультант плюс: Беларусь [Электрон. ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. Центр правовой информ. Республики. Беларусь. - Минск, 2008.

3. С.Г. Щербакова, И.Г. Рокшина, И.Г. Разумовская «Маркетинговые исследования и маркетинговые коммуникации». Мн.: Изд-во МИУ, 2008. - 297 с.

4. О товарных знаках и знаках обслуживания. Закон Республики Беларусь от 05.02. 1993 г. №2181 -XII//Консультант плюс: Беларусь [Электрон. ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. Центр правовой информ. Республики. Беларусь. - Минск, 2008.

5. О внесении дополнений. Закон Республики Беларусь «о товарных знаках и знаках обслуживания». Указ Президента Республики Беларусь от 27.10.2000 г. №447-3//Консультант плюс: Беларусь [Электрон. ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. Центр правовой информ. Республики. Беларусь. - Минск, 2008.

6. Ромат Е.В. Реклама. - СПб.: Питер, 2003. - 176 с.: ил. - (Сер. «Краткий курс»).

7. Ромат Е.В. Реклама. История. Теория. Практика. - 5-е изд. - СПб.: Питер, 2002.

8. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

9. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: «РусПартнер Лтд», 1994.

10. Катлип, Скотт М., Сентер, Аллен Х., Брум, Глен М. Паблик рилейшенз. Теория и практика. 8-е изд.:/ Пер. с англ. - М.: Изд. Дом «Вильямс», 2000.

11. Вишняков В.А. Основы информационных технологий в управлении. -Мн.: Изд-во МИУ, 2003. - 255 с.

12. Вишняков В.А. Интеллектуальные системы в экономике и управлении. - Мн.: Изд-во МИУ, 2006. - 355 с.

13. Вишняков В.А. Распределенные БД в экономике и управлении. - Мн.: Изд-во МИУ, 2006. - 277 с.

14. Ганэ В.А., Соловьева СВ. Теоретические основы менеджмента. - Мн.: Изд-во МИУ, 2006. - 211 с.

15. Гончаров В.И. Основы менеджмента: учеб. пособие. Мн.: Современная школа, 2006. - 280 с.

16. Гончаров В.И. Менеджмент: - Мн.: Миссан-та, 2006. - 500 с.

Размещено на Allbest.ru