Формування маркетингової цінової політики підприємства (на прикладі ТОВ "Острозький завод мінеральних вод")

Размещено на http://www.allbest.ru/

Зміст

Вступ

РОЗДІЛ І. ЗАНАЛЬНЕ ОЗНАЙОМЛЕННЯ З ОРГАНІЗАЦІЄЮ РОБОТИ ТзОВ «АКВА»

1.1 Історія створення підприємства

1.2 Виробнича й організаційна структура підприємства

РОЗДІЛ ІІ. ОРГАНІЗАЦІЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ТзОВ «АКВА»

2.1 Місце та роль маркетингової служби на підприємстві

2.2 Аналіз маркетингових досліджень, які проводяться на підприємстві

2.2.1 Аналіз фінансового стану промислового підприємства

2.2.2 Аналіз дослідження ринку

2.2.3 Аналіз дослідження споживачів і конкурентів

2.3 Розробка та впровадження комплексу маркетинг-мікс на підприємстві

2.3.1 Товарна політика на підприємстві

2.3.2 Маркетингова цінова політика

2.3.3 Маркетингова комунікаційна політика підприємства

2.4 Система завоювання ринку та позиціювання підприємства

2.5 Система маркетингового контролю на підприємстві

РОЗДІЛ ІІІ. ОСНОВНІ ШЛЯХИ УДОСНОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ

Висновок

Список використаної літератури



ВСТУП

Предмет роботи - є ринок безалкогольних напоїв, фактори які впливають на нього, основні представники цього ринку.

Актуальність роботи - виражається в тому що безалкогольні напої виступають продуктом широкого вжитку, і дослідження цього сегменту дуже важливе в умовах глобалізації.

Мета роботи - визначити сутність та основні умови функціонування ринку безалкогольних напоїв в Україні та перспективи його подальшого розвитку.

Актуальність проблеми організації і управління збутом готової продукції пов'язано з великою пропозицією товарів на ринку, з потребами покупців і зростанням нецінової конкуренції. Специфіка українського акценту проблеми полягає в тому, що ситуація ускладнюється загальною економічною нестабільністю, інфляцією, низьким рівнем платоспроможного попиту, недосконалістю ринкових відносин.

До основних задач аналізу реалізації продукції відносяться:

· оцінка ступеня виконання плану і динаміки виробництва і реалізації продукції;

· визначення впливу чинників на зміну величини цих показників;

· виявлення внутрішньогосподарчих резервів збільшення випуску і реалізації продукції;

· розробка заходів щодо освоєння виявлених резервів.

В роботі проведений аналіз організації збуту продукції, асортиментної і цінової політики, стани ринку і дані рекомендації по формуванню і просуванню товарного асортименту.

На основі проведеного дослідження були розроблені наступні рекомендації:

· при організації збуту продукції необхідно провести дослідження в області маркетингу - систематизувати дані про те, що вважають за краще купувати споживачі;

· особливу увагу надавати якості і зовнішньому вигляду продукції;

· при формуванні ціни необхідно по можливості дотримуватися стратегії незакруглених цін. В кожній асортиментній групі фірмі необхідно визначити базовий товар, який задовольняє основні запити споживачів.

· активізувати рекламу і інші методи просування товару і стимулювання збуту.



РОЗДІЛ І. ЗАНАЛЬНЕ ОЗНАЙОМЛЕННЯ З ОРГАНІЗАЦІЄЮ РОБОТИ ТзОВ «АКВА»

1.1 Історія створення підприємства

Діяльність підприємства регулюється Законом України «Про підприємство», статутом, а також іншими нормативними документами і законодавчими актами. Підприємство є самостійним господарським об'єктом із правами й обов'язками юридичної особи. Підприємство має право займатися господарською діяльністю, виходячи з цілей і завдань, укладати угоди, нести відповідальність стосовно до власних обов'язків. Підприємство діє на принципах повного господарського розрахунку, самофінансування і самооплатності, забезпечує соціальний розвиток і стимулювання працівників за рахунок накопичених засобів, несе повну відповідальність за результати власної господарської діяльності і виконання покладених на себе зобов'язань перед постачальниками і споживачами, бюджетом, банками, а також перед трудовим колективом відповідно до діючого законодавства[1;2].

Підприємство створене з метою одержання прибутку від господарської діяльності, що спрямована на поповнення ринку товарами і послугами для максимального задоволення потреб населення і реалізації на базі одержання прибутку соціальних і економічних інтересів засновників і членів колективу.

Підприємство створене і діє у виді товариства з обмеженою відповідальністю[2]

ТзОВ "АКВА" - товариство з обмеженою відповідальністю виробничо-комерційного характеру по виробництву питної води, та безалкогольної продукції. Проектна потужність заводу - 1 млн. безалкогольної продукції на рік. У грудні 1996 року була випущена перша продукція - безалкогольні прохолоджувальні напої.

Крім основної діяльності товариство займається організацією та здійснення оптово-роздрібної торгівлі, сервісним та гарантійним обслуговуванням різних видів техніки та апаратури, розробкою програмного забезпечення та комп'ютеризації процесів виробництва, будівельними та ремонтно-будівельними, столярними роботами.

Основні види продукції,що виробляє ТзОВ "АКВА" :

Безалкогольні напої: "Аква" "Вікторія" "Коло" "Тархун" "Оранж" "Малина" " Ситро" " Буратино" " Крем-сода" "Зелене яблуко" "Яблуко" "Дюшес" "Тропик" питна вода із свердловини

У 2001 році торгово-промисловою палатою України ТзОВ ВКП "АКВА" було надано комбінований торговий знак "ВІКТОРІЯ" для товарів та послуг.

Повне найменування	Товариство з обмеженою відповідальністю «АКВА»
Скорочене найменування (за наявності)	ТзОВ «АКВА»
Організаційно-правова форма	Товариство з обмеженою відповідальністю
Район
Поштовий індекс	58000
Населений пункт	м. Чернівці
Вулиця, будинок	вул. Південо Кільцева 12 б
Основні види діяльності	Виробництво мінеральних вод та інших безалкогольних напоїв; Оптова торгівля напоями; Роздрібна торгівля безалкогольними іншими напоями.

Майно підприємства складають основні фонди й оборотні кошти, а також інші цінності, вартість яких відображається в балансі підприємства. Майно підприємства, включаючи внески засновників, вироблену продукцію, отриманий дохід є виключною власністю засновників, що мають право розпоряджатися їм самостійно, продавати чи передавати третім обличчям.

Джерелами формування майна підприємства є:

грошові і майнові внески засновників;

доходи, отримані від господарської діяльності, реалізації продукції і послуг;

доходи від акцій, цінних паперів, депозитних внесків і внесків у капітал інших підприємств;

кредити банків і інших кредитних організацій;

інші джерела, не заборонені чинним законодавством[4, 302].

Підприємство здійснює облік усієї своєї діяльності, контроль за ходом виробництва продукції і послуг, веде оперативний бухгалтерський облік і статистичну звітність у порядку встановленому законодавством.

Основні показники діяльності ТзОВ «АКВА» у 2008-2009 році приведені додатку А. Частина показників отримана з бухгалтерської і статистичної звітності підприємства, інші показники розраховані на їх основі.

Дані приведеної таблиці дозволяють відстежити динаміку результатів господарської діяльності компанії за два попередніх роки. У загальному виді спостерігається позитивна тенденція росту валового і чистого доходу. Однак подальший аналіз таблиці дозволяє зробити висновки про джерела такого росту. Темпи росту витрат на збут готової продукції були вище, ніж ріст валового і чистого доходу. Іншим джерелом є ріст чисельності управлінського і виробничого персоналу компанії, хоча темпи росту кількості персоналу були більш низькими, ніж темпи росту доходу, а продуктивність праці в звітному періоді знизилася.

Як і в більшості молодих компаній, усієї маркетинговою діяльністю на початкових етапах керував генеральний директор, що зосередив у своїх руках, практично, усі маркетингові функції. Така маркетингова політика компанії була доцільна у зв'язку з високою професійною підготовкою генерального директора, а також з погляду економії ресурсів і підтримки єдиного і динамічного стилю розвитку компанії. Однак, у міру росту компанії, генеральним директором усе більше уваги віддавалося питанням загального управління компанією, і усе менше уваги питанням фінансового менеджменту, постачання, логістики, маркетингової діяльності.



1.2 Виробнича й організаційна структура підприємства

У 2000 році компанія була реструктуризована й одержала дивізіонну структуру. Дивізіони компанії одержали назви «департаментів». На чолі департаментів були призначені директори, що разом складають раду директорів під керівництвом генерального директора.

В даний момент компанія містить у собі наступні департаменти:

департамент продажу;

департамент постачання і логістики;

департамент кадрів;

департамент виробництва;

фінансовий департамент.

На жаль, жодне з існуючих підрозділів не займається безпосередньо питаннями маркетингової діяльності компанії в цілому. Окремі маркетингові функції виконуються менеджером з маркетингу департаменту продажу. Однак загальне керівництво маркетинговою діяльністю на підприємстві відсутнє.

На цьому тлі актуальність розглянутої теми для самої компанії дуже висока, тому що дозволяє переглянути відношення керівництва компанії до маркетингової діяльності в цілому й окремих її аспектів.

Середній вiк працiвникiв ТзОВ «АКВА» не перевищує 40 рокiв, з них 202 особи - це молодь до 30 рокiв. Тобто, в цiлому колектив молодий, мобiльний i вiдносно легко пристосовується до нових умов i тенденцiй ринку. З метою розвитку професiйних навикiв фахiвцiв усiх напрямкiв, формування правильного розумiння лiдерства у бiзнесi та покращення усвiдомлення принципiв функцiонування компанiї як єдиної системи на пiдприємствi органiзовано комплекс навчання працiвникiв у вiдповiдностi до їхнього фаху та кола посадових обов'язкiв. Протягом 2008 року пiдвищили свою квалiфiкацiю 165 працiвникiв заводу, навчено новим професiям безпосередньо на виробництвi та в професiйно-технiчних навчальних закладах 38 робiтникiв. Iз загальної чисельностi спiвробiтникiв заводу 296 осiб - спецiалiсти, якi мають вищу освiту, 97 осiб - спецiалiсти вищої квалiфiкацiї, 102 чоловiки - це робiтники, якi мають 4-6 квалiфiкацiйнi розряди. Фахiвцi заводу не зупиняються на досягнутому, знаходяться в постiйному творчому пошуку, пiдвищують свiй професiйний рiвень, з честю пiдтримують добре iм'я - "АКВА".

Кадрова полiтика Товариства спрямована на:

- забезпечення адекватного пiдвищення заробiтної платнi працiвникiв Товариства;

- пiдвищення квалiфiкацiї працiвникiв Товариства на регулярнiй основi;

- забезпечення рацiональної органiзацiйної структури та розмiщення кадрiв, що дає можливiсть мiнiмiзувати витрати Товариства на оплату працi.

Основну діяльність «АКВА» веде на ринку безалкогольних напоїв. Переважна більшість клієнтів компанії в даний момент працюють на оптових і роздрібних ринках.

Виробництво продукції відмінної якості для задоволення вимог та бажань кожного споживача - головна мета ТзОВ «АКВА».

Саме тому з року в рік компанія удосконалює технології, виробництво, продукцію, систему просування та збуту напоїв і, звісно, систему управління якістю (СУЯ).

У квітні 2002 року ТзОВ «АКВА» отримало відповідний сертифікат Українського центру стандартизації, метрології та сертифікації.

СУЯ у виробництві напоїв відповідає вимогам ДСТУ «ISO 9001: 2001», впровадження якої дозволило удосконалити і систематизувати виробничі та управлінські процеси. СУЯ охоплює понад 90% діяльності підприємства.

СУЯ заводу ТзОВ «АКВА» складається 5 етапів:

1. Якість сировини.

2. Якість, управління та контроль над організацією технологічних і виробничих процесів.

3. Контроль якості готової продукції.

4. Належний контроль за якісним зберіганням сировини та напоїв на складах.

5. Налагоджена (якісна) система управління збутом (дистрибуції) підприємства.

Напої готуються з натуральної та ідентичній до натуральної сировини вітчизняного та іноземного виробництва.

Контроль якості сировини, готової продукції та допоміжних матеріалів проводиться у спеціально атестованій, забезпеченій всіма необхідними приладами виробничій лабораторії підприємства.

Кожна партія сировини та допоміжних матеріалів приймається лише за наявності гігієнічного висновку МОЗ України, сертифіката відповідності та сертифіката якості і проходить вхідний фізико-хімічний та мікробіологічний контроль у лабораторії. Зберігання та додаткова перевірка сировини та матеріалів забезпечується створенням необхідних умов на складах та у виробничих приміщеннях.

Весь технологічний процес виробництва безалкогольних, слабоалкогольних, сокових напоїв та мінеральних вод контролюється на кожній стадії виробництва.

Велика увага приділяється контролю готової продукції:

а. Щопівгодини проводиться фізико-хімічний аналіз на відповідність продукції до вимог стандарту.

б. З кожної партії проводиться мікробіологічний аналіз.

Дії з проведення моніторингу та вимірювання встановлено та описано в картах процесів відповідно до системи якості ІSО 9001.

Вся готова продукція має гігієнічні висновки МОЗ України та сертифікати відповідності, а також проходить:

1) щоквартально контрольні випробування в Укрметртестстандарті за фізико-хімічним, мікробіологічним, токсичним елементами та вмісту радіонуклідів;

2) щомісячно районна санепідемстанція проводить вибірковий відбір продукції в експедиції заводу і цехах розливу, а також контроль якості.

На кожну реалізовану партію товару видається сертифікат якості.

Якість мінеральної природної столової води ТзОВ «АКВА» раз на рік перевіряється Українським науково-дослідним інститутом медичної реабілітації та курортології відповідно до вимог стандарту на:

- повний фізико-хімічний аналіз;

- мікробіологічний аналіз;

- макрокомпонентний склад;

- концентрацію нормуємих компонентів та сполук;

- показники безпеки.

Після аналізу дається дозвіл на рік для промислового розливу мінеральної води в якості природної столової.



РОЗДІЛ ІІ. ОРГАНІЗАЦІЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ТзОВ «АКВА»

2.1 Місце та роль маркетингової служби на підприємстві

У компанії ТзОВ «АКВА» відсутня єдина служба маркетингу, а витрати на рекламу і стимулювання збуту носять разовий і безсистемний характер. Таке положення справ дозволяє зробити висновок про те, що весь ріст витрат на збут продукції був отриманий за рахунок збільшення операційних витрат на утримання відділів продажу

Корпорацію можна без здорової натяжки назвати маркетинговою надбудовою над виробничими підрозділами. У найближчому майбутньому буде створено окремий підрозділ, що займеться винятково продажами. Зараз корпорація віддає перевагу працювати з оптовими фірмами, що займаються прямою дистрибуцією, тобто доставляють продукцію напряму в роздрібну мережу. Більш того, ТзОВ «АКВА» строго стежать за оптовими і роздрібними цінами, по яких продається їхня продукція. Якщо дистрибутор не притримується цінової політики, що проповідується виробником, останній може відмовитися від співробітництва з першим. Спочатку "порушника" попереджнуть декілька разів усно, потім письмово, останнім попередженням рахується підвищення відпускної ціни. Самою "продажною" для корпорації залишається Чернівецька область. За ній йдуть Хмельницька і Івано-Франківська області[25].

2.2 Аналіз маркетингових досліджень, які проводяться на підприємстві

2.2.1 Аналіз фінансового стану промислового підприємства

Фінансовий стан підприємства ТзОВ «АКВА» можна проаналізувати за допомогою співставлення оборотних і необоротних активів, запасів, дебіторських заборгованостей, власного статутного капіталу, кредиторських заборгованостей і поточні зобов'язання. Аналіз робимо на основі даних за 2008 і 2009 роки.

Таблиця 2.2.1 Аналіз динаміки та структури балансу

№ п/п	Стаття балансу	2005р.	2006р.	Зміни за звітний період
		тис. грн.	% до підсумку	тис. грн.	% до підсумку	абсолютні 3-1	темп, % (5/1)*100	частка пунктів 4 - 2
а	Б	1	2	3	4	5	6	7
Актив
1	Майно разом	8796,50	100,00	9065,30	100,00	268,80	3,06	0,00
	Необоротні активи	6255,60	71,11	5879,80	64,86	375,80	6,01	6,25
	Оборотні активи	2540,90	28,89	3185,50	35,14	644,60	25,37	6,25
	Запаси	1166,70	13,26	939,90	10,37	-226,80	-19,44	-2,90
	Дебіторська заборгованість	686,20	7,80	628,20	6,93	-58,00	-8,45	-0,87
	Витрати майбутніх періодів	21,40	0,24	27,70	0,31	6,30	29,44	0,06
	Кошти та їх еквіваленти	666,60	7,58	1589,70	17,54	923,10	138,48	9,96
Пасив
2	Джерела майна разом	8732,70	100,00	9016,10	100,00	283,40	3,25	0,00
	Власний капітал	8238,30	94,34	8286,40	91,91	48,10	0,58	-2,43
	Статутний капітал	1472,10	16,86	1472,10	16,33	0,00	0,00	-0,53
	Нерозподілений прибуток	1254,50	14,37	1302,60	14,45	48,10	3,83	0,08
	Інші джерела	5511,70	63,12	5511,70	61,13	0,00	0,00	-1,98
	Позиковий капітал	494,40	5,66	729,70	8,09	235,30	47,59	2,43
	Кредиторська заборгованість і поточні зобов'язання	494,40	5,66	729,70	8,09	235,30	47,59	2,43

Проаналізувавши порівняльний аналітичний баланс за три останні роки, можна виявити як позитивне, так і негативне у фінансовому стані підприємства:

Позитивне:

· за аналізований період майно підприємства збільшилось на 3,06% або 268 тис. грн..;

· збільшення майна підприємства відбулося за рахунок збільшення оборотних активів підприємства на 25,37% або 644,60 тис. грн..;

· дебіторська заборгованість підприємства зменшилась на 8,45% або 58 тис. грн..;

· зросли грошові кошти підприємства на 138,48% або 923,10 тис. грн..

Негативне:

· зменшились запаси підприємства на 19,44% або на 226,80 тис. грн..;

· зросла кредиторська заборгованість підприємства на 47,59% або 235,30 тис. грн..;

· на 2,43 пункти зменшилась доля власного капіталу підприємства у загальній структурі пасивів підприємства.

У таблиці 2.2.2 наведено основні показники, які характеризують майновий стан підприємства.

Таблиця 2.2.2 Аналіз показників майнового стану

№ п/п	Показник	Формула для розрахунку	2008р.	2009р
11	2	3	4	5
1	Частка основних засобів в активах	Залишкова вартість ОЗ / Активи	0,70	0,64
2	Коефіцієнт зносу основних засобів	Знос ОЗ / Первісна вартість ОЗ	0,35	0,40
3	Коефіцієнт оновлення основних засобів	Збільшення за звітний період первісної вартості ОЗ / Первісна вартість ОЗ	Х	0,01

Як свідчить коефіцієнт зносу основних засобів майно підприємства зношене на 40% і оновлення майна практично не відбувається (коефіцієнт оновлення у 2009 році зменшився на 0,01 пунктів). Частка основних засобів в активах зменшилась, у порівнянні з 2008 р., на 0,06 пункту.

Однією з найважливіших характеристик фінансового стану підприємства є фінансова стійкість. Фінансова стійкість характеризує ступінь фінансової незалежності підприємства щодо володіння своїм майном і його використання[10].

Відповідно до забезпеченості запасів можливими варіантами фінансування можливі чотири типи фінансової стійкості.

1. Абсолютна стійкість - для забезпечення запасів (З) достатньо власних обігових коштів; платоспроможність підприємства гарантована: З < ВОК.

2. Нормальна стійкість - для забезпечення запасів крім власних обігових коштів залучаються довгострокові кредити та позики; платоспроможність гарантована:

З < ВОК + К^Д.

3. Нестійкий фінансовий стан - для забезпечення запасів крім власних обігових коштів та довгострокових кредитів і позик залучаються короткострокові кредити та позики; платоспроможність порушена, але є можливість її відновити:

З < ВОК + К^Д + К^К.



4. Кризовий фінансовий стан - для забезпечення запасів не вистачає „нормальних” джерел їх формування; підприємству загрожує банкрутство:

З > ВОК + К^Д + К^К [15].

2.2.2 Аналіз дослідження ринку

До останнього часу ринок мінеральної та солодкої води був одним із найшвидше зростаючих в Україні. Власне, таким він сьогодні й залишається, хоча темпи його зростання вже не так високі, як, скажімо, ще два-три роки тому. Крім того, нинішній сезон не виправдав сподівань більшості виробників. Холодне літо в наших курортних зонах, які минулими роками давали значний приріст продажів, і холодне море віднадили багатьох відпочиваючих із цих місць. Це, відповідно, зменшило кількість споживачів напоїв. Значні регіональні виробники ще з минулого сезону зберегли свої агресивні настрої, що попсувало кров виробникам усеукраїнського масштабу. А якщо до всього цього додати те, що практично всі виробники минулого літа зіштовхнулися з кризою надвиробництва, то стає зрозуміло: нинішній сезон був далеко не найвдалішим для ринку безалкогольних напоїв[26].

Рис. 2.1 Оцінка структури ринку води

Сьогодні кількість споживаної мінеральної води на душу населення становить приблизно 15 л на рік. На думку експертів, немаловажну роль у збільшенні цього показника відіграло погіршення екологічної обстановки й низька якість водопровідної води, що спричинило помітне поліпшення культури споживання води середньостатистичного українця. Із іншого боку, зростає купівельна спроможність, оскільки люди почали більше заробляти.

2.2.3 Аналіз дослідження споживачів і конкурентів

У 2009 році обсяг ринку мінеральної води мабуть виросте до 450-455 млн л. Структура попиту істотно не зміниться - споживачі як і раніше будуть віддавати перевагу лікувально-столовій мінеральній воді відомих вітчизняних брэндов.1 Більшість великих компаній ретельно вивчає попит на свої товари в рамках дослід­жень ринку. Висновки компаній звичайно носять приватний характер. Корпорація "Мінеральних вод України". Види діяльності - виробництво безалкогольних напоїв, мінеральної води. У 1992 році з'явилася компанія Brooklyn-torgbud, що до минулого року займалося розливом мінеральних вод "Куяльник" і АТ "Свалявські мінеральні води". У 1999 році стара назва зійшла з логотипа відомих мінералок, вищезгадана компанія перетворилася в корпорацію "Мінеральні води України" [27].

У АТ "Свалявські мінеральні води" входить три підприємства: Свалявский, Лужанский заводи мінеральних вод і завод "Поляна Квасова". АТ довго сиділо на картотеці, не могло розраховуватися ні з державою, ні з постачальниками. Спільний борг мінеральщиков складав 1,2млн грн. Усе виробництво було побудовано на бартерних схемах. Перше, що зробили "бруклінци", прийшовши у Сваляву, - цілком виключили бартер, взяли у свої руки реалізацію продукції підприємства і постачання необхідних матеріалів і запчастин. Працюючи на такому буксирі, вони за два роки погасили усі борги і сьогодні працюють хоч із мінімальною, але все-таки позитивною рентабельністю. ЗАО "ОБОЛОНЬ". Дата утворення - 1980 рік, перетворений у ЗАТ 1 липня 1993 року.

Види діяльності - виробництво пива, безалкогольних напоїв, мінеральної води, солоду.

Розливають воду на "Оболоні" ще з початку 90-х років. Спочатку вона з'явилася в скляних півлітрових пляшках. Сьогодні споживачі потчуют, головним чином, водою в пластиковій тарі. Крім київської "Оболонської" на заводі розливають ще і "Броварську", що добувається з приналежної "Оболоні" шпари в м. Бровари. Торікзавод випускав у скляних півлітровках ще і лікувально-столові води, як-от: "Товтри", "Лужанську", "Поляну Квасову", "Поляну Купіль" і "Збручанську".

Продукцію "Оболоні" можна побачити практично скрізь по Україні. На деяких регіональних ринках практикується пряма дистрибуція через представництва заводу в значних містах. Але в головному продукція реалізується через численних незалежних дистрибуторов. У досить далекому вже минулому, три року тому, підприємство відпускало свій товар так названим "паровозом": клієнту настійно рекомендували одержувати увесь асортимент продукції, а не тільки пиво. Тепер від цієї практики відмовилися, і покупець може купувати будь-яку "оболонську" рідину без навантаження[28].

ЗАО "ОРЛАН БЕВЕРИДЖІС". Дата утворення - 1997 рік. Види діяльності - виробництво безалкогольних і слабоалкогольних напоїв, мінеральної води.

Частку своєї продукції концерн розливає на обладнанні заводу “Риа-Кола” в Ужгороді. Донедавна "Орлан" випускав свої мінеральні води "Лужанська" і "Поляна Купіль" у полуторалитровых ПЭТ-бутылках. У 2000 році від розливу цих вод компанія відмовилася. На жаль, але ставка на лікувально-столові води не виправдала себе. Нині в Закарпатті працюють десятки тіньових і полутіньових компаній, що ллють воду під раскрученими торгівельними марками і реалізують її по демпінгових цінах. Крім задумів по поверненню до вищезгаданих типів мінералки "Орлан" подумує (і вже домовився) про те, щоб упритул зайнятися розливом і розкручуванням води "Шаянська". Що стосується "Каліпсо", то до виробленого на сьогодні сильно- і слабогазованой додасться негазированная вода.

Систему продажів на "Орлане" можна охарактеризувати одним словом - змішана. Практикується як пряма дистрибуція, так і реалізація продукції оптовикам [29].

АТ "ПИВЗАВОД "РОГАНЬ" Дата утворення -1989 рік. Види діяльності - виробництво пива, безалкогольних і слабоалкогольних напоїв, розлив артезіанської води.

Пару років тому пивзавод "Рогань" вирішив зайнятися постачанням харьковчан якісною і дешевою питною водою. Підприємство пішло нестандартним шляхом, зробивши ставку на відпустку води в тару покупця, тим самим значно удешевив товар і зробивши його в самому буквальному значенні слова масовим. Саме завдяки тому що роганская вода відпускається по 0,15 грн. за 1л, у чергу за ній вишиковуються навіть пенсіонери. Програму водопостачання "Рогань" почала з буравлення артезіанської шпари глибиною біля 700 м. Вилучаєма вода і використовується у виробництві (пива і безалкогольних напоїв), та направляється на продаж [30].

МЧП "АЛЕКС" Дата утворення - 1995 рік. Види діяльності - розлив мінеральних вод.

Не кожне промислове підприємство може похвалитись, що за п'ять років існування збільшило обсяги виробництва на 100%. За перший рік своєї малої приватної трудової діяльності "Алекс" розлив 0,52млн.дал мінеральної води, а за п'ятий - майже в два рази більше.

Отже, ринок монопольної конкуренції продавців аналогічний цілком конкурентному ринку в тому розумінні, що на ньому також багато нових підприємств і проникнення на ринок нових підприємств не обмежено. Але він від­різняється від цілком конкурентного ринку тим, що ринкова продукція диференційована: кожна фірма продає особливий тип або варіант товару, який відрізняється за якістю, оформленням або престижністю, і кожне під­приємство є монопольним виробником своєї марки товару. Монопольна влада, яку має підприємство, залежить від успіху в диференціації свого продукту порівняно з продуктами інших підприємств. Прикладів монопольної конкуренції чимало: зубна паста, пральні порошки, безалкогольні напої тощо[2].

2.3 Розробка та впровадження комплексу маркетинг-мікс на підприємстві

2.3.1 Товарна політика на підприємстві

Фахівці підприємства щорічно проводять роботу по розширенню і оновленню асортименту, поліпшенню якості продукції, дизайну упаковки. Асортиментна політика підприємства формується з урахуванням наявності необхідних виробничих ресурсів, рівня техніки і технології виробництва, можливостей створення нового виробництва, очікуваної рентабельності виробництва і термінів окупності інвестицій, ступені ризику, пов'язаного з попитом, ринковою кон'юнктурою, динамікою цін і т.п.[13, 80].

Для поліпшення якості продукції на ТзОВ «АКВА» проводиться робота по упровадженню у виробництво напоїв з різними добавками і мінеральними речовинами. Це, у свою чергу, покращує смакові якості і корисність продукції.

Велику увагу на підприємстві надається і пакувальним матеріалам. Продукція упаковується в барвисті упаковки, а також розфасовка невеликої ваги.

ТзОВ «АКВА» планує вже в 2009 році введення нової продукції, такої як соковмісні напої з добавлення екстрактів різних лікарських рослин (звіробій, ромашка тощо). Розробка і упровадження нової продукції спричинить за собою розширення виробництва.

Введення у виробництво новинок обумовлено не тільки розширенням асортименту, але і виготовленням виробів, що збагатили біологічними добавками, які необхідні для підтримки здоров'я людей.

Розвиток асортиментної політики підприємства є запорукою комерційного успіху підприємства і імпульсом його динамічного розвитку. Воно виражається в умінні утілювати традиційні або приховані технічні і матеріальні можливості виробника продукції, яка володіє певною споживацькою цінністю, задовольняє смаки покупця і приносить прибуток.

В ринкових умовах рішення про комплектацію асортименту продукції підприємства є першорядними, оскільки від ухваленого рішення залежить результат діяльності підприємства, а саме - отримання прибутку.

Тому асортиментна політика підприємства повинна мати економічне обґрунтовування, що сприятиме ухваленню раціональних управлінських рішень[17].

Таблиця 2.3.1 Порівняльна характеристика асортиментної політики ТзОВ «АКВА» у 2008

Види продукції	Виробництво продукції	План	Відхилення
	тис. грн.	питома вага, %	тис. грн.	питома вага, %	тис. грн.	%
Мінеральна вода „Вікторія”	17150	9,5	20700	10,6	3550	1,2
Мінеральна вода „Джерельна”	17199	9,5	20100	10,3	2901	0,8
Мінеральна вода „Карпатська”	18704	10,3	20000	10,3	1296	0,0
Мінеральна вода „ОК”	16916	9,3	18900	9,7	1984	0,4
Мінеральна вода „Сімейна негазована”	17955	9,9	18100	9,3	145	-0,6
Напій безалкогольний слабо газований „Апельсин”	10300	5,7	9500	4,9	-800	-0,8
Напій безалкогольний слабо газований „Тропік”	13324	7,4	12300	6,3	-1024	-1,0
Напій безалкогольний слабо газований „Манго”	16537	9,1	15800	8,1	-737	-1,0
Напій безалкогольний слабо газований „Крюшон”	12096	6,7	9100	4,7	9100	-2,0
1	2	3	4	5	6	7
Напій безалкогольний слабо газований „Кола”	10584	5,8	12000	6,2	12000	0,3
Напій безалкогольний слабо газований „Тархун”	8269	4,6	14000	7,2	1904	2,6
Напій безалкогольний слабо газований „Ананас”	11434	6,3	12000	6,2	1416	-0,1
Напій безалкогольний слабо газований „Буратіно”	10594	5,9	12013	6,2	12013	0,3
Разом	181062	100,0	194513	100,0	43748	0,0

Не останню роль при формуванні асортименту відіграє цінова політика. Як відомо, ціна є економічною категорією, сумою грошей, за яку продавець хоче продати, а покупець готовий купити товар. Застосуванню на практиці послідовної політики ціноутворення може перешкодити ряд об'єктивних і суб'єктивних чинників. Серед суб'єктивних можна назвати відсутність інформації про ринок, конкурентів, відсутність у менеджерів знань про всю тонкість сучасної політики цін і т.д.

2.3.2 Маркетингова цінова політика

На ТзОВ «АКВА» процес формування цін складається за системою ринкового ціноутворення, що функціонує на базі взаємодії попиту і пропозиції.

Суть цілеспрямованої цінової політики полягає в тому, щоб встановлювати на товари такі ціни, так варіювати ними залежно від ситуації на ринку, щоб оволодіти його максимально можливою часткою, добитися запланованого об'єму прибутку і успішно вирішувати всі стратегічні і тактичні задачі[16].

На ТзОВ «АКВА» проводиться ціла гамма достатньо близької продукції. Можна вести облік витрат по кожному виду продукції окремо, але це дуже трудомістко. Прямі витрати відразу відносять на собівартість кожного виду продукції. Витрати, які відносяться до виробництва декількох видів виробів, повинні розподілятися між цими видами продукції. Такі витрати називаються непрямими.

Механізм калькуляції собівартості в самому загальному вигляді полягає в додаванні до прямих витрат частки непрямих витрат в деякій пропорції, однаковій для всіх видів вироблюваної продукції[12].

На ТзОВ «АКВА» непрямі витрати розподіляються пропорційно прямим витратам на виробництво продукції.

Ми пропонуємо розподіляти витрати іншим шляхом. Як критерій розподілу витрат виступає не віднесення до прямих і непрямих, а віднесення до змінних і постійних: в собівартість повинні включатися тільки змінні витрати, а постійні враховуються окремо. Оскільки велику частину непрямих витрат можна віднести до постійних, то цей процес виглядає як виняток непрямих витрат. Проте для точності розрахунків з непрямих витрат треба виключати ту частину, яку не можна вважати постійними і додавати до змінних. Останнє означає, що в даному випадку процедури розподілу витрат позбутися, як правило, не вдається, хоча частка розподілюваних витрат істотно зменшується. В практиці цей метод називається методом «direct costing».

В практиці став використовуватися новий економічний показник - маржинальний дохід. Маржінальний дохід - це різниця між виручкою від реалізації продукції і змінними витратами на виробництво і реалізацію продукції[12].

Розрахунок порогу рентабельності і запасу фінансової стійкості ТзОВ «АКВА» на 2010р.

Показники	План на 2010р.
Виручка від реалізації продукції, тис. грн.	22801
Прибуток, тис. грн.	2561
Повна собівартість реалізованої продукції, т. грн., в т. ч.: - постійні витрати, тис. грн. - змінні витрати, тис. грн.	20240 11132 9108
Сума маржинального доходу, тис. грн.	13693
Частка маржинального доходу у виручці %	60,0
Поріг рентабельності, тис. грн.	18553
Зона фінансової стійкості: - тис. грн.: - %:	4247 18,6



За планом фінансове положення підприємства значно покращиться в 2010 р., оскільки підприємство планує отримати 2561 тис. грн. прибутку і матиме запас фінансової міцності у розмірі 4247 тис. грн.

Використовування показника маржинального доходу допомагає підприємству швидко проводити розрахунки фінансового результату при зміні цін на продукцію і управляти ними[14, 102].

2.3.4 Маркетингова комунікаційна політика підприємства

Передбачається, що при розгляді комунікаційної політики необхідно розглянути рекламу. Важливим моментом диференціації, яка ґрунтується на рекламі, може стати такий напрямок в рекламі напоїв, як пропаганда здорового образу життя, покращення імунітету організму, особливо в осінній та весняний період.. Особливо, якщо більшість цільового сегменту напоїв споживає їх заради джерела вітамінів, то можна сконцентрувати увагу на тому, що від споживання води можна отримати куди більше насолоди, ніж від простого вживання вітамінів, які пропонують аптеки.

Можна активізувати рекламну діяльність з початком шкільного навчання, звертаючись до батьків з проханням потурбуватись про здоров'я своїх дітей, наголошуючи на зручності маленької розфасовки соків. Вибір каналів розповсюдження має включати такі телевізійні передачі, які дозволяють охопити всю цільову аудиторію, починаючи з дітей[18,65].

Імідж компанії є надзвичайно важливим для позиціювання товару. Проте, імідж компанії має створюватись не лише на основі проведених нею PR-акцій, а й підтримуватись високою якістю водної продукції.

Планування рекламної діяльності фірми - це досить складний і важливий процес, що входить в складний комплекс робіт для проведення рекламної кампанії підприємства.

Ідентифікація цільової аудиторії.

При виділенні цільової групи, що піддається рекламному впливу, необхідно:

1) визначити цікавлячий нас ринок;

2) розглянути товар під кутом зору:

а) щодо переваг перед конкуруючими аналогами;

б) відповідності найбільш важливим запитам потенційних покупців (у тому числі їхнім звичкам);

в) необхідної комплектності;

г) доступності для покупців;

д) впізнаваємості зовнішнього вигляду (відмінності від конкуруючих товарів).

3) визначити споживчий сегмент ринку;

встановити, чи існують на різних ринках сегменти покупців, які можна вважати ідентичними;

5) вирішити, чи потрібні додаткові маркетингові дослідження;[8,c. 109]

Цільова аудиторія впливає на рішення про те, що сказати, як сказати, коли сказати, де сказати і від чийого імені сказати.

Визначення цілей рекламної кампанії.

Для початку фірма повинна чітко представляти мету реклами, тобто для чого буде проведена рекламна кампанія.

До економічних цілей відносять:

рекламний дохід - зміна збуту товару, зумовлена рекламою;

рекламний прибуток - різниця між рекламним доходом і витратами на рекламу;

До неекономічних цілей відносять:

створення та підтримування іміджу фірми;

підтримуванння прихильності споживачів;

позиціювання (репозиціювання);

нагадування;

умовляння;

інформування.



2.4 Система завоювання ринку та позиціювання підприємства

Який тип стратегії диференціації слід обрати компанії?

а) стосовно однотипних товарів конкурентів;

б) стосовно диференціації товарного асортименту.

Вкажіть переваги та недоліки запропонованої стратегії.

Кожна група студентів може запропонувати свою стратегію диференціації продукції стосовно товарів конкурентів, зазначивши при цьому її переваги та недоліки.

1) стратегія диференціації, що ґрунтується на кращій якості (кращий смак). Дана стратегія є надзвичайно привабливою та важливою особливо на ринку напоїв, для якого характерний високий рівень повторних продаж у випадку лояльного чи прихильного ставлення споживачів до продукції тієї чи іншої торгової марки. Однак, обравши дану стратегію, неможливо уникнути підвищення рівня ціни, що може стати її недоліком у випадку значної чутливості споживачів до ціни та в разі відсутності відповідності "ціна = якість". Для водної продукції висока якість може бути забезпечена завдяки пропозиції[11, 253].

2) стратегія диференціації, що ґрунтується на широкому асортименті продукції. Дана стратегія диференціації може себе виправдати лише у випадку вдалого розширення існуючого асортименту. Однак і за цієї ситуації можна виділити ряд переваг та недоліків зазначеної стратегії[11, 260].

Потенційні переваги: розширення загальної частки ринку; відбирає частку ринку у конкурентів; збільшує валовий прибуток на кожну гривню продажу. Потенційні недоліки: відбирає ринкову частку існуючих асортиментних позицій; збільшує операційні витрати; вимагає інколи суттєвих витрат на запуск нових товарів.

3) стратегія диференціації, яка ґрунтується на ціні. Даний тип стратегії є важливим, якщо врахувати значне зниження платоспроможності українських споживачів. Однак, можна визначити два напрями диференціації напоїв по ціні:

А) Встановлення низької ціни. Будувати диференціацію виключно на ціні можливо лише за умови, що компанія може скористатись перевагами структури витрат.

Б) Встановлення преміум-ціни. Встановлення преміум-ціни дозволяє отримати високий рівень прибутку, однак вимагає і забезпечення відповідної якості. Крім того така ціна дозволяє вийти на новий сегмент споживачів з високим рівнем доходу, які згодні платити за високу якість товару. Преміум-ціна має свої переваги і за умов нестабільного курсу гривні, оскільки конкуренти, які реалізовували аналогічний товар за більш низькими цінами змушені будуть постійно піднімати ціну на свою продукцію, то дана ситуація може вплинути на втрату ними певної частки споживачів, а в той самий час преміум-ціна на соки буде виглядати стабільною.

Еластичність безпосередньо характеризує чутливість споживачів до ціни і в ідеалі дозволяє розрахувати рівень попиту для різного рівня ціни.

Еластичність напоїв торгової марки "АКВА" можна розрахувати на основі додаткової інформації. Розрахований нами середній коефіцієнт цінової еластичності продукції "АКВА" становить практично 1 (0,988), тобто свідчить про те, що даний товар є малоеластичним, і в цьому випадку, як правило, зниження ціни не принесе комерційного успіху. Крім того, наближення коефіцієнта до 1 може свідчити про наявність значної прихильності споживачів до даної торгової марки.

Знання цінової еластичності дозволяє розрахувати оптимальну ціну продажу, що максимізує прибуток. Цю ціну можна розрахувати наступним чином:

Цопт = Вп*Е/(1+Е),

де Вп - прямі витрати, а Е -- еластичність.

Зроблені розрахунки дозволяють визначити, що стратегія диференціації напоїв торгової марки "АКВА", яка ґрунтуватиметься на ціні може дати компанії значну конкурентну перевагу. При цьому ці соки слід позиціювати як такі, що мають найвищу якість і, відповідно, преміум-ціну.

4) стратегія диференціації, яка ґрунтується на привабливості упаковки. При виборі даної стратегії компанії слід звернути увагу на зміну не лише самого матеріалу упаковки (наприклад, використання скляних пляшок), а також зміну самого дизайну та маркування напоїв, які повинні абсолютно відрізнятись від продукції конкурентів. Саме зміна маркування зможе значно диференціювати напої "АКВА" від конкурентів[11, 265].

5) стратегія диференціації, яка ґрунтується на рекламі. Дана стратегія передбачає суттєву активізацію рекламної діяльності компанії і вимагає значної диференціації не тільки використовуваних каналів, але й самого тексту рекламного повідомлення. Передбачається, що при розгляді цієї стратегії диференціації студенти мають дати достатньо детальні пропозиції. Важливим моментом диференціації, яка ґрунтується на рекламі, може стати такий напрямок в рекламі соків, як пропаганда здорового образу життя, покращення імунітету організму, особливо в осінній та весняний період.. Особливо, якщо більшість цільового сегменту соків споживає їх заради джерела вітамінів, то можна сконцентрувати увагу на тому, що від споживання води можна отримати куди більше насолоди, ніж від простого вживання вітамінів, які пропонують аптеки[11, 270].

6) стратегія диференціації, яка ґрунтується на мерчендайзингу. Сьогодні склалась ситуація, коли підприємства-виробники не надають мерчендайзингу належного значення, хоча соки є тією продукцією, яка часто купується спонтанно, при чому споживачі не надто прихильні до однієї торгової марки. Поряд з тим, вдалий мерчендайзинг може забезпечити значні обсяги продажу товарів, а його відсутність часто є лише визначальним фактором низького рівня продажу товару у роздрібній торговельній мережі, але й причиною ринкового провалу нових товарів. Сьогодні мерчендайзингова діяльність виробників напоїв знаходиться на дуже низькому рівні.

7) стратегія диференціації, яка ґрунтується на іміджі компанії. Імідж компанії є надзвичайно важливим для позиціювання товару. Проте, імідж компанії має створюватись не лише на основі проведених нею PR-акцій, а й підтримуватись високою якістю водної продукції[11, 281].

2.5 Система маркетингового контролю на підприємстві

Оскільки при здійсненні планів маркетингу виникає безліч несподіванок, відділу маркетингу необхідно вести постійний контроль за ходом їхнього виконання. Системи маркетингового контролю потрібні для того, щоб бути впевненим в ефективності й ефектності діяльності компанії. Контроль маркетингу - процес кількісного визначення й аналізу результатів реалізації маркетингових стратегій і планів, а також здійснення корегуючих дій для досягнення поставлених цілей[22, 70].

В даний момент велика частина компаній практикують три типи маркетингового контролю:

контроль за виконанням річних планів;

контроль прибутковості;

стратегічний контроль.

Таблиця 2.6.1 Порівняльна характеристика типів маркетингового контролю.

Тип контролю	Основні відповідальні за його проведення	Ціль контролю	Приклади і методи контролю
1.Контроль за виконанням річних планів	-Вище керівництво -Керівництво середньої ланки	Переконатися в досягненні намічених результатів	-Аналіз можливостей збуту -Аналіз частки ринку -Аналіз співвідношення між витратами на маркетинг і валовим доходом -Спостереження за відношенням клієнтів

Типи маркетингового контролю 2.6.2.

Тип контролю	Основі відповідальностіні за його проведення	Ціль контролю	Приклади і методи контролю
1.Контроль прибутковості	Контролер з маркетингу	З'ясувати, значення рентабельності СЕБ	Рентабельність у розбивці по товарах, територіях, сегментах ринку, торгових каналах, обсягах замовлення
2.Стратегічний контроль	-Вище керівництво -Ревізор маркетингу	З'ясувати ступінь ефективності маркетингових заходів і наявність інших маркетингових можливостей	Ревізія (аудит) маркетингу

Ціль контролю за виконанням річних планів - переконатися, чи дійсно компанія вийшла на заплановані на конкретний рік показники валового доходу, прибутковості та інші цільові параметри. Контроль цього типу містить у собі чотири етапи[22, 145].

По-перше, керівництво повинне закласти в річний план контрольні показники в розбивці по місяцях і (чи) кварталам. По-друге, необхідно організувати вимірювання показників ринкової діяльності фірми. Для цього використовуються інструменти фінансової, бухгалтерської й управлінської звітності компанії. По-третє, необхідно виявляти причини невідповідності планових і реальних показників діяльності. По-четверте, керівництво компанії повинне вживати заходів по корегуванню діяльності фірми і ліквідації розриву між поставленими цілями і досягнутими результатами.

Особливу увагу варто приділити прийомам і методам контролю за виконанням планів.

Однак, аналіз можливостей збуту ще не дозволяє судити про ринкове положення фірми. Для цього власний валовий доход необхідно зіставити з аналогічним показником конкурентів у процесі проведення аналізу частки ринку. Тенденція зміни обсягів валового доходу і його темпи можуть не збігатися зі середньо ринковими і даними конкурентів. Джерелами даної інформації можуть бути дані державної статистичної звітності, дані маркетингових досліджень і інші джерела комерційної інформації[19,109].

Після аналізу ринкових показників необхідно з'ясувати кількість ресурсів, що витрачатися на досягнення отриманих результатів. Інструментом цього типу контролю служить аналіз співвідношення між витратами на маркетинг і збутом. Причому, бажаним є одержання аналогічних даних в основних конкурентів. Основними внутрішніми джерелами служать маркетингові звіти, а зовнішніми - дані комерційної розвідки й аудита витрат на рекламу і маркетинг конкурентами.

Сприятлива картина, отримана в результаті проведення трьох попередніх етапів, може бути значно відкоригована в результаті спостереження за відношенням клієнтів. Основними інструментами, застосовуваними на цьому етапі контролю, є маркетингові дослідження, система клієнтських скарг і пропозицій, споживчі панелі й опитування клієнтів[24].

Коригувальні дії, що починаються в процесі здійснення маркетингового контролю, носять, як правило, тактичний характер. Однак, варто пам'ятати, що багато рішень стратегічного характеру спочатку виглядають як поточні чи тимчасові. Перед прийняттям тих чи інших коригувальних дій варто зробити спробу планування результатів планованих заходів. Для цього використовуються математичні методи й економічне моделювання[23].



РОЗДІЛ ІІІ. ОСНОВНІ ШЛЯХИ УДОСНОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ

Поки не можу сказати, що галузь починає виходити з кризи. Раніше ми були упевнені, що ринок товарів масового споживання (FMCG), що знаходиться на підйомі і демонструє швидкі темпи розвитку, постраждає від економічних неладів в останню чергу. Зараз спостерігається незначне зниження споживання. Думаю, до кінця року можна буде говорити про скорочення об'ємів ринку бутілірованной води десь на 5-10%. Проте це не настільки драматично, як могло б бути. Ми спостерігаємо уповільнення, стагнацію, але не драматичне падіння. Одна з причин - українська ментальність. Ми - не німці і не американці, які при складних фінансових обставинах уміють за рахунок економії на щоденних покупках відкладати гроші на глобальні придбання. Українець забуде на якийсь час про бажання купити машину або квартиру, але не стане економити на споживчих товарах.

Криза мало відбилася на споживчих перевагах. Ми спостерігаємо зміцнення тенденції, що намітилася раніше. Вона полягає в зростанні сегменту негазованої води, який, за моїми прогнозами, найближчим часом збільшиться на 20%. Відбулося незначне скорочення сегменту газованої води. В той же час я вважаю, що в Україні рівень споживання негазованої води ніколи не перевищить рівень споживання газованого напою. Підтвердженням цьому може служити досвід німецького ринку, який є одним з найбільш зрілих і розвинених. В цілому неістотне скорочення відбулося у всіх сегментах бутілірованних напоїв. Ціни зросли в першому півріччі, в другому вони вже зафіксувалися. Ми не прогнозуємо подальшого подорожчання, якщо не буде істотної інфляції або девальвації гривні.

Слід зазначити, що сьогодні спостерігається консолідація ринку виробників бутілірованной води. Три найбільші гравці володіють близько 47% ринку в натуральному виразі.

Криза в першу чергу ударила не стільки по споживанню, скільки по виробництву. У 2007 році в Україні було зареєстровано 256 виробників води. Поріг входу в цей бізнес був і залишається дуже низьким. Кожну весну з кінця квітня по серпень Державний комітет статистики відзначав різке збільшення кількості виробників. Вони відкривали цехи, запускали машини, що простоюють взимку, і ринок дуже швидко наповнювався безліччю локальних марок. Це було свого роду заявою крупним виробникам про те, що вони не в змозі забезпечити необхідний об'єм дешевої продукції. У ці періоди у всіх лідерів галузі падала частка ринку.

Більше всього по нас ударила девальвація гривні. По-перше, у нас є доларові кредитні зобов'язання, по-друге, ми залежимо від імпорту. 67-70% собівартості пакувальних матеріалів, які ми використовуємо при виробництві нашої продукції, складають імпортні матеріали. Істотну частку в портфелі IDS Group займають продукти, що імпортуються. Ми є ексклюзивними імпортерами сербської Guarana і грузинського «Боржомі». Першою антикризовою мірою, яка була застосована в компанії, став переклад кредитів в гривню. Другою - оптимізація витрат. Нам довелося трохи скоротити персонал. Зробити це вдалося завдяки модернізації на підприємствах і автоматизації виробництва, яка була завершена минулого року. Ми змогли повернути в оборот близько 30% засобів, законсервованих в надмірних запасах товарів і т.

Відносні показники покращали, прямі - погіршали. У доларах ми продаємо десь відсотків на тридцять менше, ніж минулого року, в гривні, навпаки, - на 27% більше. Найскладнішим для нас було утримати об'єми реалізації і лояльність споживачів, зважаючи на те, що наша продукція відноситься до високого цінового сегменту. У період з січня по вересень компанія продала 360 млн. літрів води.

В першу чергу ми концентруємо свою увагу на «Миргородській» і «Моршинській». Перша лідирує на ринку газованої води і за показниками споживчих переваг, друга - по темпах зростання. «Моршинська» займає 13% на ринку бутілірованной води (за період січень-вересень). «Миргородською» належить 9% на ринку газованої води. Що стосується преміального сегменту, до якого відноситься «Боржомі», то тут прагнемо утримувати позиції. Хоча в об'ємі небагато втратили - зіграло роль підвищення ціни. У пріоритеті - розвиток локальних марок, зараз ми активізували процеси виробництва вод із смаками.

Товарна політика ТзОВ «АКВА» планується розширення виробництва для задоволення потреб споживачів, входження у нові ринки але при цьому існують загрози для підприємства це велика ймовірність розвитку та виникнення нових конкурентів, відбуваються постійні зміни у нормативному регулюванні, зростає збуту товарів-замінників.

Основні плани на майбутнє це зміцнити слабкі сторони, а саме аналітичні підсистеми, роздобути кошти на впровадження нових технологій. Це бо поможе знизити собівартість продукції, тим самим залучити вільне посередників і споживачів.



Висновок

маркетинговий цінова політика конкурент

В даній роботі сконцентровані теоретичні засади та економічні розрахунки, обґрунтування формування маркетингової цінової політики підприємства. Під час написання курсової роботи на тему: „Формування маркетингової цінової політики підприємства (на прикладі ТОВ „Острозький завод мінеральних вод”)” мною було сформовано систему базових знань і умінь щодо суті і цілей цінової політики підприємства, факторів впливу на ціноутворення, вибору ефективних цінових стратегій. До роботи увійшли теоретичні відомості, таблиці, формули та графічний матеріал, що сприяє кращому розумінню та підвищенню дії маркетингового інструментарію. Дана курсова робота була присвячена вивченню сутності і набуттю практичних навичок ціноутворення, визначенню оптимального рівня цін та вибору найефективніших цінових стратегій. Розглянувши розділ перший мені вдалося чітко визначитися з сутністю маркетингової цінової політики, алгоритмом маркетингового розрахунку цін, управлінням цінами підприємства та методами маркетингового ціноутворення. Другий розділ курсової роботи був присвячений аналізу ринкової діяльності досить відомого як в Рівненській області, так і за її межами ТОВ ”Острозький завод мінеральних вод”. У розділі наведено основні характеристики і техніко-економічні показники діяльності підприємства. Ринок, на якому існує товариство є досить конкурентним і насиченим, і лише ефективна робота, висококваліфіковані кадри та раціональне керівництво сприяє прибутковій діяльності підприємства. Також в цьому розділі було здійснено практичні розрахунки SWOT - аналізу підприємства та його продукції - хлоридно натрієвої лікувально-столової мінеральної води „Острозька”. Третій розділ курсової роботи містить основні рекомендації стосовно формування маркетингової цінової політики ТОВ ”Острозький завод мінеральних вод”. В цьому розділі мною запропоновано основні цілі цінової політики, з їх подальшим обґрунтуванням, методи ціноутворення. За допомогою економічних розрахунків було проведено формування вихідної ціни, а саме: оптової ціни виробника, оптової ціни промисловості та роздрібної ціни. Досить важливим для кожного підприємства - виробника є формування власної системи цінових знижок на продукцію, визначення умов оплати за неї, а також управління цінами. Саме основні рекомендації стосовно цих питань і висвітлені у третьому розділі.