Разработка плана продвижения и реализации туристических путевок

К профильным услугам турагенства относятся продвижение и реализация туров по следующим, в основном массовым, направлениям: Болгария, Германия, Турция, Египет, Тунис, Испания, Греция, Италия, Кипр, ОАЭ, Польша, Таиланд, Финляндия, Франция, Чехия. Турфирма OOO Экоформ «Горячие туры» предлагает: невысокий уровень цен, горящие туры и путевки, организация семейного отдыха с детьми, шоп-туры, оздоровительный туризм.

Данные анализы показывают, что за 2008 год темпы роста объема реализации турагенства увеличились на 2617,3 тыс. руб., или 115,0%. При анализе были выявлены сильные и слабые стороны в деятельности туристской фирмы.

К сильным сторонам турфирмы относятся:

1. Наличие потребности в услугах фирмы на потребительском рынке;

2. широкий ассортимент предлагаемых услуг;

3. высокая квалификация работников, их профессионализм;

4. выгодное расположение турфирмы.

Слабые стороны фирмы:

2. Отсутствие четкой сформулированной стратегии;

3. неудобный режим работы, не учитывающий интересы целевой аудитории;

4. малоэффективная рекламная политика;

5. неполное использование передовых информационных технологий.

Таким образом, зная сильные и слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал, цели, настоящую и будущую стратегии. Это позволит стратегически точно сориентироваться на то, где конкурент слабее. Таким образом, турфирма может расширить собственные преимущества в конкурентной борьбе.

Основными направлениями, обеспечивающими продвижение и реализации туристического продукта ООО Экоформ «Горячие туры»:

- реализация туров по новому направлению;

- продажа туров в кредит;

- изменение режима работы.

Мероприятие по реализации туров по новому направлению позволит увеличить прибыль на 21,7 тыс. руб., по продаже туров в кредит - на 156,0 тыс. руб., мероприятие по изменению режима рабочего времени - на 291,4 тыс. руб., Оценка эффективности представлена итоговой таблицей в виде анализа финансово-экономических показателей туристической фирмы OOO Экоформ «Горячие туры»

Таким образом, применяя вышеуказанные мероприятия туристической фирмы OOO Экоформ «Горячие туры» позволят ей в планируемом периоде иметь четкие показатели роста объема реализации, прибыли и рентабельности, завоевать новых клиентов и занять более объемную нишу на туристическом рынке.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Александрова А. Ю. Международный туризм: Учебное пособие. - М.: Аспект Пресс, 2001

2 Алешин И. Паблик рилейншз для менеджеров и маркетологов. - М., 1997

3 Андрушкив Б. М., Кузьминин О. Е. Основы менеджмента. - М.: Экономика, 2003

4 Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2005

5 Бакшт К. Построение отдела продаж - 2-е издание, расширенное и дополненное: - СПб.: Питер, 2008

6 Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. - М., 2000

7 Велединский В. Туристический рынок сегодня: тенденции и перспективы // Туризм: практика, проблема, перспективы - 2006

8 Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. - Ростов-на-Дону. - 2004

9 Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учебное пособие - М.: Нолидж, 2005

10 Гуляев В.Г Туризм: экономика и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2005

11 Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. - М.: Вильямс, 2001

12 Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2008

13 Дэвид Джоббер Продажи, управление продаж. - М., 2002

14 Закон «Об основах туристической деятельности в РФ» от 17 января 2007

15 Карпова Г.А., Быков А.Т Сфера туризма: этапы, развития, экономика и управление - СПб, 2001

16 Квартальнов В.А Туризм: теория и практика туризма - М.: финансы и статистика, 2006

17 Кириллова А.Т Маркетинг в туризме. - СПб., 2000

18 Кондрашов В.М Построение отдела продаж - 2-е издание, расширенное и дополненное: - СПб.: Питер, 2008

19 Котлер Ф. Маркетинг, Гостеприимство, Туризм: Учебник для студентов вуза - 2-е изд. Переработанное и дополненное. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005

20 Козырева Т.В. Учет издержек в туризме: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001

21 Кобяк М. Мировой рынок гостинично - туристических услуг. - М., 2006

22 Кузин Б. Методы и модели управления фирмой - СПб.: Питер, 2001

23 Моисеева Н.К. стратегическое управление туристической фирмой: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000

24 Портер М. Конкурентная стратегия. - М.: Альпина Бизнес-бук, 2005

25 Савицкая Г.В Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / 6-е издание, переработанное и дополненное - Мн.: Новое издание,2001

26 Сапрунов В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг - М.: Ось-89,2002

27 Сарафанова Е.В., Яцук А.В Маркетинг в туризме: Учебное пособие - М.: Альфа-М, 2007

28 Темный Ю.В. Введение в экономику туризма: Учебное пособие - М.:Сов. спорт,2001

29 Томсон А.А., Стрикленд А.Дж Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник - М.: ЮНИТИ, 2005

30 Тян Р.Б Планирование деятельности предприятия - К.: МАУП, 1998

31 Фатхутдинов Р.А Разработка управленческого решения - М.: Интел - синтез, 2003

32 Черникова Ю.В Формирование туристического продукта в условиях применения новых информационных технологий - СПб.: СПбГУЭФ, 2006

33 Чудновский А.Д Управление индустрией туризма: Учебное пособие для студентов вуза - М.:КноРус, 2004

Размещено на Allbest.ru