Разработка маркетинговых стратегий
Формирование, разработка и оценка эффективности маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка. Разработка стратегий маркетинга в ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод".
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.02.2011 |
Размер файла | 55,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- Введение
- Глава 1. Формирование, разработка и оценка эффективности маркетинговой стратегии
- 1.1 Факторы формирования маркетинговой стратегии
- 1.2 Система разработки маркетинговой стратегии и оценка ее эффективности
- Глава 2. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка
- 2.1 Характеристика ОАО "Роганский МПЗ"
- 2.2 Разработка стратегий маркетинга в ОАО "Роганском мясоперерабатывающем заводе"
- Заключение
- Список используемой литературы
Введение
Маркетинговая стратегия отдельных фирм отличается индивидуальностью и оригинальностью. В результате анализа и учета многообразных внешних условий развития они стремятся применять формы и методы управленческой деятельности и работы на рынке не используемые другими фирмами.
В современных условиях маркетинговая стратегия фирм приобретает комплексный характер, охватывая все направления ее деятельности, и рассчитывается на долгосрочный период.
Стратегия в маркетинге получает все большее значение. В последнее время основной упор делается на формирование ориентированной, на рынок эффективной организационной и управленческой системы и распределение в соответствии с этим управленческих ресурсов фирмы. Разработка и принятие стратегических решений происходит в условиях крайней нестабильности и неопределенности развития рынка и маркетинговой среды.
Анализ динамично меняющейся рыночной среды и прогноз дальнейшего развития рынка - краеугольный камень при формировании маркетинговой стратегии и всего стратегического маркетинга.
Тенденции развития рыночного спроса и конкурентной борьбы, развитие системы товародвижения и каналов сбыта, социальные тенденции и т.д. - постоянные объекты изучения маркетологов. В то же время они учитывают возможности и состояние управленческих ресурсов самой фирмы и связывают с ними будущие рыночные изменения, стараясь найти наиболее эффективные направления и пути развития фирмы.
При выборе стратегического направления деятельности фирмы возникает опасность того, что она может совпасть, в том числе и по времени, со стратегическим направлением развития другой фирмы, конкурирующей с первой на одном и том же рынке.
маркетинговая стратегия конкуренция рынок
Цель - разработать мероприятие, обеспечивающие внедрение стратегии маркетинга в ОАО "Роганском МПЗ".
Задачами данной курсовой работы является:
1) изучение теоретических аспектов разработки и формирования маркетинговой стратегии;
2) изучить характеристику ОАО "Роганского МПЗ";
3) разработать стратегию маркетинга в ОАО "Роганского МПЗ;
Объектом исследования является ОАО "Роганский МПЗ";
Предметом исследования является стратегия ОАО "Роганский МПЗ";
Глава 1. Формирование, разработка и оценка эффективности маркетинговой стратегии
1.1 Факторы формирования маркетинговой стратегии
При формировании маркетинговой стратегии фирмы, прежде всего, учитывают следующие четыре группы основных факторов.
1. Тенденции развития спроса и внешней маркетинговой среды (рыночный спрос, запросы потребителей, система товародвижения, правовое регулирование, тенденции в деловых кругах, условия территориального размещения)
2. Состояние и особенности конкурентной борьбы на рынке, основные фирмы-конкуренты и стратегические направления их деятельности.
3. Управленческие ресурсы и возможности самой фирмы (товарные, финансовые, торговые, кадровые, научно-технические, информационные), определение своих сильных сторон в конкурентной борьбе.
4. Основная концепция развития фирмы, ее глобальные цели и задачи предпринимательской деятельности в основных стратегических зонах.
Формирование маркетинговой стратегии можно разбить на этапы, а ее содержание - на ряд подвидов. Общая стратегия базируется на основной концепции развития предпринимательской деятельности фирмы, которая в свою очередь, основывается на определении главного профиля работы и стратегических зон хозяйствования и учитывает соответствующие направления общегосударственных программ экономического и социального развития страны. Далее формируются стратегии по различным отраслям деятельности фирмы, товарам, рынкам, а также функциональные виды стратегий.
1.2 Система разработки маркетинговой стратегии и оценка ее эффективности
Важную роль играют системы оценки эффективности реализации разработанной стратегии и контроля за надлежащим достижением запланированных целей.
Общую систему разработки маркетинговой стратегии можно представить в следующей логической цепочке.
В разработке и реализации стратегического маркетингового плана выделяются четыре уровня:
Уровень 1 - определение концептуальных целей;
Уровень 2 - разработка рыночной стратегии;
Уровень 3 - реализация и осуществление стратегического маркетингового плана;
Уровень 4 - оценка.
Если стратегия реализуется согласно плану, руководство фирмы выносит ей высокую оценку и рекомендует дальнейшее развитие; в противном случае стратегия подлежит корректировке, а иногда следует полный отказ от нее. Фирма обычно идет на изменение стратегии в определенных случаях, а именно:
1) Стратегия не обеспечивает удовлетворительных показателей объема реализации и прибылей в течение нескольких последних лет.
2) Фирмы-конкуренты резко изменили свою стратегию, что оказывает существенное влияние на характеристику рынка;
3) Произошли изменения других внешних факторов, которые влияют на деятельность фирмы;
4) Открылись перспективы для принятия мер, которые в состоянии значительно увеличить прибыль;
5) Изменились или возникли новые предпочтения покупателей или наметились тенденции к возможным изменениям в этой области;
6) Поставленные в стратегии задачи уже решены.
Элементы организации стратегического маркетинга требуют четкого согласования. Чаще всего неудачи в области реализации стратегии связаны с тем, что при стратегии, составленной в точном соответствии с рыночной средой, либо организационная структура не учитывала требований избранного курса и была сохранена в прежнем виде, либо система управления или система оценки отражали его. То есть чем выше уровень согласованности и соответствия между каждым элементом стратегического маркетинга, тем выше вероятность успеха.
Глава 2. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка
2.1 Характеристика ОАО "Роганский МПЗ"
Основными направлениями деятельности открытого акционированного общества является производство и реализация колбасных изделий, мясных полуфабрикатов.
На виды деятельности, которые лицензируются (реализация продовольственных и непродовольственных товаров, торговая деятельность в сфере общественного питания, оптовая торговля непродовольственными товарами), предприятие имеет лицензии, патенты, ордера на торговые места.
Первая эмиссия акционерного общества зарегистрирована Региональным отделением Государственной комиссии по ценным бумагам и фондовому рынку. Данное предприятие обладает уставным капиталом, который состоит из основных фондов и оборотных средств.
Уставной фонд общества составляет 1497500 грн. именных акций номинальной стоимостью 0,25 грн. каждая.
Обладателями акций являются: 51,0 % UGF/ "Сигма"; 47,6% - физические лица, включая сотрудников; 1,3 % - другие официальные инвесторы.
Основные фонды - это часть производственных фондов, которая вещественно воплощена в средства труда, сохраняет в течении длительного времени свою натуральную форму, переносит по частям стоимость на продукцию и возмещается только после проведения нескольких производственных циклов.
Основные фонды делятся на основные производственные и основные непроизводственные фонды.
К основным производственным фондам относятся фонды, которые непосредственно участвуют в производственном процессе (машины, оборудование) или создают условия для производственного процесса (производственные здания, трубопроводы и др.).
Основные непроизводственные фонды - это объекты бытового и культурного назначения, медицинское учреждение, пионерский лагерь.
На предприятии часть основных фондов "законсервированы", что составляет 36,2 % к стоимости основных фондов І группы, что дало возможность частично снизить затраты на производство (амортизацию).
Наряду с основными фондами для работы предприятия имеет огромное значение наличие оптимального количества оборотных средств.
Оборотные средства - это совокупность денежных средств, авансируемых для создания оборотных производственных фондов и фондов обращения, обеспечивающий непрерывный круговорот денежных средств.
Оборотные производственные фонды - это предметы труда (сырье, основные материалы и полуфабрикаты, вспомогательные материалы, топливо, тара); незавершенное производство и расходы будущих периодов.
Главной целью управления оборотными средствами, является максимизация прибыли на вложенный капитал при обеспечении устойчивой и достаточной платежеспособности предприятия.
В предприятии ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" создаются следующие фонды:
Резервный фонд - формируется путем ежегодных отчислений в размере 5 % от чистой прибыли до достижения не менее 25 % уставного фонда для покрытия затрат по уплатам общества, а также для приобретения акций общества.
Фонд дивидендов создается за счет чистой прибыли общества. Размер плановой и начисленной суммы этого фонда утверждается высшим органом общества, т.е. общим собранием по предположениям Правления.
Фонд производственного развития формируется после формирования резервного фонда и фонда дивидендов. Средства направляются на техническое переоснащение, реконструкцию и расширения производства, освоение новой продукции.
Фонд социального обеспечения создается после формирования вышеперечисленных фондов.
Условия и порядок образования и использования фондов определяется коллективным договором предприятия.
Кадры предприятия - это совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав.
В списочный состав включается все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так, а неосновной его деятельностью.
Кадры являются главным ресурсом предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность.
Трудовые ресурсы приводят в движение материально-вещественные элементы производства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли.
Кадровый состав или персонал предприятия и его изменения имеют количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены или отражены следующими абсолютными и относительными показателями:
списочная и явочная численность работников предприятия или его внутренних подразделений, отдельных категорий и групп на определенную дату;
среднесписочная численность работников за определенный период;
удельный вес работников отдельных групп, категорий в общей численности предприятия;
средний стаж работы по специальности руководителей и специалистов предприятия;
текучесть кадров по приему и увольнению работников.
В процессе выбора работника из всех кандидатов используется анкетирование или собеседование.
Обучение, подготовка и переподготовка работников связаны с необходимостью обеспечения максимального соответствия способностей и возможностей работника характеру и содержанию максимального использования и развития всех способностей работника.
Занятые на данном предприятии работники постоянно находятся в процессе обучения, так как появляется новое оборудование, применяются новые технологические процессы, осуществляется реорганизация производства и управления.
На заводе имеется коллективный договор между администрацией и работником. Согласно коллективному договору применяется сдельно-премиальная и повременно-премиальная система оплаты труда, имеется собственная шестиразрядная тарифная сетка и оклады, а также выплаты стимулирующего характера (доплаты, надбавки, в соответствии с отраслевым соглашением между Министерством сельского хозяйства и продовольствия и Центральным комитетом профсоюза работников агропромышленного комплекса Украины.
На предприятии действует система социальной поддержки работников: бесплатное спецпитание, молоко за вредность, пионерлагеря, подарки на Новый год.
Ветеранам - бесплатная подписка на год, одноразовая помощь на 9 Мая.
Организация труда и управление трудовым коллективом - это часть менеджмента, связанная с трудовыми ресурсами предприятия и их отношениями внутри.
Кадры предприятия, непосредственно связанные с процессом производства продукции, представляют собой промышленно-производственный персонал. К нему относятся все работники основных, вспомогательных, подсобных и обслуживающих цехов: лабораторий, находящихся на балансе предприятия, служб, занятых капитальным и текущим ремонтом оборудования и транспортных средств своего предприятия.
Работники промышленно-производственного персонала подразделяются на 2 основных группы: рабочие и служащие. К рабочим относятся лица, непосредственно занятые производство мясной продукции. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных.
К группе служащих на предприятии относятся работники, занимающие должности руководителе предприятия и их структурных подразделений,, а также их заместители по следующим должностям: директора, начальники цехов; главные специалисты (главный бухгалтер, главный инженер, главный технолог, главный экономист и др.).
К специалистам относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими видами деятельности
К служащим относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль. В зависимости от характера трудовой деятельности кадры предприятия подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации.
Эффективность использования трудовых ресурсов предприятия характеризует производительность труда, которая определяется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу выполненной работы.
Основным фактором снижения производительности труда является резкое падение объемов производства, неритмичность выпуска продукции, недогруз производственных мощностей, большое содержание численности персонала.
Под резервами роста производительности труда на предприятии подразумеваются не используемые еще реальные возможности экономии трудовых ресурсов. Внутрипроизводственные резервы обусловлены совершенствованием оборудования и рабочей силы, а также сокращением потерь рабочего времени, экономией сырья, материалов и других видов ресурсов.
По времени использования резервы роста производительности труда разделяются на текущие и перспективные.
Текущие резервы могут быть реализованы в ближайшем периоде и не требуют значительных единовременных затрат.
К ним можно отнести лучшее использование оборудования, применение наиболее рациональных систем оплаты труда, совершенствование организации труда на предприятии и ее нормирования.
Перспективные резервы роста производительности труда обычно требуют перестройки производства, внедрения новых технологий и т.д.
Для этого необходимы дополнительные капитальные вложения и значительные сроки осуществления работ.
Для обеспечения роста производительности труда на предстоящий период необходимо определить эффективность всех мероприятий, планируемых предприятием, в трудовых показателях.
Большинство мероприятий по сокращению трудовых затрат связано с уменьшением трудоемкости производимой продукции или работ.
Расчет эффективности этих мероприятий производится в нормо-часах, а эффективность отдельных мероприятий можно выразить в сокращении численности персонала.
Обоснование роста производительности труда на предприятии производится по факторам.
При этом расчет осуществляется путем экономии численности работающих по всем факторам роста производительности труда.
Планирование - это разработка и корректировка плана, включающие предвидение, обоснование, конкретизацию и описание деятельности хозяйственного объекта на ближайшую и отдаленную перспективу.
План предприятия имеет силу приказа для указанных в нем лиц и структурных единиц.
В плане подробно указываются:
цель деятельности предприятия и его структур на плановый период, количественно выраженная системой, установленных показателей с указанием конкретных видов выпуска продукции и характера работы;
средства достижения цели;
методы и сроки увязки средств и целей;
этапы и сроки выполнения работ; исполнители плана по срокам и видам работ;
методы, этапы и средства контроля выполнения плана.
Эффективная деятельность предприятия зависит от того, насколько достоверно на предприятии предвидят дальнюю и ближнюю перспективу своего развития, то есть от прогнозирования.
ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" составляет бизнес-план по развитию акционерного общества на год, с разбивкой по кварталам.
Бизнес-план состоит из следующих разделов: выводы (резюме) справочная информация о предприятии; оценка рынка сбыта и конкуренция; стратегия маркетинга, реклама; план производства, организационный план, финансовый план, юридический план, охрана окружающей среды, оценка риска.
Нормирование - это метод разработки и установления предельных величин запаса и расходования производственных и иных ресурсов, необходимых для обеспечения процесса производства и сбыта продукции.
Нормирование труда - определение максимально допустимого количества времени для выполнении конкретной работы или операции в условиях данного производства.
На данном предприятии применяются 223 нормы. Все нормы технически обоснованы.
ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" выпускает свыше 100 наименований колбасных изделий: варенные, сосиски, сардельки, полукопченые, сыровяленые, копчености, прочие.
В % соотношении:
выпуск колбасных изделий - 96, 6 %;
выпуск пищевых топленных жиров - 0,3 %;
выпуск сухих животных кормов - 0,5 %;
выпуск полуфабрикатов - 0,6 %.
Ежедневно в торговую сеть поступает более 20-25 видов колбасных изделий.
Продукция завода отличается от аналогичной продукции других предприятий по следующим параметрам: высокий контроль соблюдения технологий, ГОСТа и других санитарных требований; экспертиза сырья и готовой продукции; лучшей проработкой фарша, лучшими вкусовыми качествами, использованием новых коллагеновых оболочек, маркировкой колбасных изделий, продукцией по разработкам завода, широким ассортиментом.
Завод реализует свою продукцию в основном в г. Харькове и области, не большой процент в других областях Украины (Луганской, Днепропетровской, Донецкой, г. Киев).
До 50 % продукции реализуется через фирменную торговую сеть завода, которая состоит из 22 фирменных киосков и магазинов, расположенных в различных районах г. Харькова и области.
Цены формируются на основании закупочных цен на сырье, стоимость переработки с уровнем рентабельности по вареным колбасам, сосискам, сарделькам до 5 %, на копченые изделия до 10 %, копченостям до 25 %.
В фирменной торговле, в связи с низкой покупательской способностью населения, размер торговой надбавки минимальный: на варенные, сосиски, сардельки без торговой надбавки, на полукопченые, твердокопченые колбасные изделия 5 %, на копчености 10 %.
Продукция, выпускаемая заводом, конкурентоспособна на рынке колбасных изделий. Постоянно ведется работа по повышению конкурентоспособности. Это поиск новых видов продукции, использование новых технологий, новых видов оболочки.
Конкурентная среда.
Конкурентами предприятия являются: Полтавский, Сумской, Лисичанский, Мелитопольский, Богодуховский мясокомбинаты, колбасные цеха кооперативов и фирм.
Преимущество конкурентов - это наличие в их ассортимента продукции, не выпускаемой мясоперерабатывающим заводом (сырокопченых колбасных изделий, консервов).
При разработке новых видов продукции учитывается спрос и предложения покупателей, который изучается отделом маркетинга и через фирменную торговлю предприятия. Отдел сбыта и маркетинга участвуют при планировании объема производства, ассортимента и ценообразовании.
Для выявления финансового результата деятельности предприятия используют такие основные показатели: объем производства продукции, объем продажи продукции, численность работников, производительность труда на одного работника, издержки производства, себестоимость продукции, прибыль.
Прибыль - основной источник финансовых ресурсов, связанный с получением валового дохода.
Валовый доход предприятия - выручка от реализации продукции за вычетом материальных затрат, то есть включающий в себя оплату труда и прибыль. Конечный финансовый результат (прибыль или убыток) слагается из финансового результата от реализации продукции, основных фондов и другого имущества предприятия и доходов от внереализационных операций, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям.
Прибыль от реализации продукции определяется как разница между выручкой от реализации и действующих ценах без НДС и акцизов и затратам на производство и реализацию продукции.
Для оценки деятельности предприятия составляется его характеристика, стоящаяся на основе графика сильных и слабых сторон. На основании данного графика определяют какие недостатки и преимущества перед конкурентами имеет ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" и соответственно принимаются меры для повышения конкурентоспособности. Исходя из данных, следует, что факторы, определяющие положение данного предприятия на рынке, оцениваются по шкале:
степень известности - 5;
уровень качества продукции - 5;
производственный потенциал - 4;
потенциал клиентуры - 5;
финансовый потенциал - 4;
производственная программа - 4;
коммуникационная политика - 4;
уровень доходов - 3;
уровень расходов - 5;
рентабельность - 4;
месторасположение - 5;
система управления - 4;
персонал - 6;
производительность - 4;
исследования и разработки - 4.
На основании выше приведенных данных составляем график сильных и слабых сторон ОАО "Роганского мясоперерабатывающего завода".
График сильных и слабых сторон ОАО "Роганского МПЗ".
Факторы, определяющие |
Оценка |
|||||||||
успех |
Плохо |
Посредственно |
Хорошо |
|||||||
ОАО "Роганскому МПЗ" |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
1. Степень известности |
||||||||||
2. Уровень качества продукции |
||||||||||
3. Производственный потенциал |
||||||||||
4. Финансовый потенциал |
||||||||||
5. Потенциал клиентуры |
||||||||||
6. Производственная программа |
||||||||||
7. Коммуникационная политика |
||||||||||
8. Уровень доходов |
||||||||||
9. Уровень расходов |
||||||||||
10. Рентабельность |
||||||||||
11. Месторасположение |
||||||||||
12. Система управления |
||||||||||
13. Персонал |
||||||||||
14. Производительность |
||||||||||
15. Исследования и разработки |
Анализируя график сильных и слабых сторон, получаем, что все факторы определяющие успех ОАО "Роганского МПЗ" имеют оценку "плохо" или "посредственно". Это следует из низкого уровня производственного потенциала (слабая производственно-техническая база, изношенность оборудования). При повышении всех факторов в первую очередь внимание необходимо направить на повышение производственного потенциала: произвести исследования развития и внедрения новых более прогрессивных холодильников и оборудования.
В случае нехватки собственных средств (финансовый потенциал-4) привлечь заемные средства за счет кредитов банка. Потенциал клиентуры позволяет захватить дополнительную долю рынка за счет повышения качества продукции, а следовательно и доходов.
С целью повышения фактора "месторасположение ОАО "Роганский МПЗ", предлагаю открыть новые торговые точки, это даст возможность покупать продукцию от ОАО "Роганский МПЗ", а не у конкурентов.
С целью повышения производительности труда необходимо использовать мероприятия, методы материального и морального стимулирования, повышать квалификацию работников.
Для повышения фактора "коммуникационная политика" необходимо стимулировать клиентов за счет предоставления скидок и льгот, более эффективно использовать рекламу в средствах массовой информации.
2.2 Разработка стратегий маркетинга в ОАО "Роганском мясоперерабатывающем заводе"
Стратегия маркетинга - это рациональное положение, с помощью которого ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" решает поставленные задачи.
Для проведения маркетинга предприятие должно провести следующие мероприятия:
сегментирование рынка;
выбор целевых сегментов рынка;
позиционирование товара на рынке.
Сегментация рынка - это разбивка рынка на группы клиентов по различным параметрам. Каждый параметр может служить основой для сегментирования рынка.
Сегментирование рынка производится с целью более полного удовлетворения потребностей клиента и на основе обеспечения устойчивости и прибыльности предприятия. В качестве параметров сегментирования могут использоваться: географический, демографический, экономический, социальный и культурный, психографический, статус клиентуры, весомость заказчика, выгоды клиентов, отраслевой по функциональному назначению.
При сегментировании рынка, приведенного в задании, и вышеперечисленных факторов (параметров) могут использоваться следующие, экономический параметр (уровень доходов, уровень платежеспособности), статус клиента (постоянные клиенты, клиенты-новички, потенциальные клиенты, бывшие клиенты), весомость заказчика (мелкие, средние, крупные заказчики), выгода клиентов (экономия средств, экономия времени, возможность погрузо-разгрузочных работ, обеспечение сохранности груза), отраслевой параметр.
Чаще всего сегментация производится одновременно по нескольким параметрам. После выбора параметров собирают графики сегментов, то есть собирают информацию о сегменте (объем спроса на продукцию, темпы роста спроса, прибыльность, интенсивность конкуренции).
ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" составляет несведущую позицию на рынке, его доля составляет 25 %, по сравнению с конкурентами (соответственно 30 % и 40 %), акционерное общество стремится повысить свою долю рынка 35 %: 5 %.
В настоящее время в Украине наиболее перспективным сегментом является средние предприятия, так как крупные предприятия в основном не работают.
При рассмотрении параметра по статусу клиента перспективными параметрами являются постоянные клиенты, за счет которых будет происходить перераспределение доли рынка.
Существует четыре стратегии маркетинга:
стратегия расширения границ рынка;
стратегия более глубокого проникновения на рынок;
стратегия диверсификации;
стратегия расширения сферы услуг.
Для данного ОАО "Роганского мясоперерабатывающего завода" более приемлема стратегия более глубокого проникновения на рынок, так как акционерное общество действует на прежнем рынке с теми же изделиями, но перед ним стоит задачи завоевать дополнительную долю рынка до 60 %.
Для достижения этой цели можно пойти двумя путями: повышение качества продукции; снижение цены на изделие.
Расчет цены на изделие осуществляется по формуле:
Т=Sпр. +R+НДС+О; (2.1)
где Sпр - себестоимость продукции, грн.;
R - рентабельность продукции, грн. (0,3 Sпр);
НДС - налог на добавленную стоимость, грн., (Sпр+R) *0,2;
О - различные отчисления, грн (Sпр+R) *0,02.
Правильная политика ценообразования, последовательность ее реализации составляют условие успешной деятельности предприятия. Типичными стратегиями являются: Сокращение стабильного положения на рынке при умеренной рентабельности и достаточно удовлетворительных других показателях. Увеличение доли рынка. Максимизация прибыли. Поддержание и обеспечение платежеспособности. Завоевание лидерства на рынке.
При расчете стоимости продукции необходимо провести анализ стоимости продукции конкурентов.
Если при расчете получается, что стоимость продукции данного предприятия выше, чем у конкурентов, то руководству ОАО "Роганского МПЗ" необходимо разработать мероприятия, направленные на снижение себестоимости продукции.
Для успешного функционирования предприятия необходимо правильно выбрать каналы распространения продукции.
В качестве каналов распространения товаров для данного акционерного общества предлагаю использовать коммерческих агентов.
В мероприятиях маркетинга особое место отведено рекламе.
Реклама - это наличная форма коммуникации, осуществляющаяся через посредничество средств распространения информации с четким указанием источником финансирования.
ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" используют информационную рекламу (информирует клиентов о предоставленных услугах, изменении цен и так далее); увещевательную рекламу (формирует предложение к данному ОАО "МПЗ" и оказываемых им услугами); напоминающую поддерживает осведомленность об ОАО "МПЗ" и его услугах".
Реклама подразделяется на следующие виды: реклама на индивидуального потребителя; реклама на производителей и торговлю; реклама, направленная на формирование общественного мнения; реклама на специалиста.
Данное ОАО будет использовать рекламу для решения следующих задач: повышение узнаваемости ОАО "Роганского мясоперерабатывающего завода" и совершенствование имиджа; обеспечение восприятия акционерного общества посредниками; противоборство с конкурентами.
Для получения максимального эффекта от рекламы нужно тщательно спланировать рекламную компанию, которая включает с себя следующие вопросы:
1. Выделить целевую группу воздействия.
2. Определить задачи компании.
3. Определить рекламный бюджет, который предполагает решение следующих вопросов:
какое количество средства будет откинуто на компанию;
каким образом эти средства будут распределены.
6. Сравнить полученный бюджет с выделенными средствами.
7. Выбрать оптимальные каналы распространения рекламы.
8. Составить развернутый план-график.
9. Принять решение о рекламном обращении.
10. Оценить рекламную компанию.
Так как ОАО "Роганский МПЗ" стремится захватить дополнительную долю рынка, то затраты на рекламу должны превышать затраты на рекламу у конкурентов.
К коммуникационной политике относятся пропаганда. Личная продажа, стимулирование сбыта.
Суть пропаганды заключается в следующем: ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" посредством организации благотворительных акций, связей с телевидением, радио, газетами создает себе положительный имидж.
Личная продажа - это реализация продукции ОАО "Роганского МПЗ" через коммерческих агентов и через фирменную торговую сеть. Стимулирование сбыта заключается в разработке системы льгот и скидок. Все вышеперечисленные мероприятия при их правильной разработке и выполнении должны способствовать успеху ОАО "Роганскому мясоперерабатывающему заводу", но так как среда, в которой осуществляет свою деятельность завод, непостоянна и последствия этих изменений не всегда благоприятные для акционерного общества, то необходимо учесть все риски. Рассмотрим возможные факторы риска и их последствия для ОАО "Роганского МПЗ"
Маркетинговая среда состоит из сфер, в которых предприятие должно искать для себя новые возможности и следить за возникновением потенциальных угроз. Она включает в себя все силы, сказывающиеся на способности фирмы устанавливать и поддерживать контакты с целевым рынком.
Системный подход, который характерен для маркетинга, заключается в том, чтобы при анализе деятельности предприятия рассматривают микро и макросреду в тесной совокупности и взаимосвязи, во всей их полноте, потому, что невнимание какому-либо из элементов той или иной среды способно привести к серьезной неудачи на рынке.
ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" должен непрерывно совершенствовать все сферы своей деятельности, вводя различные новшества, в связи с наличием объективных внешних глобальных процессов, к которым относятся:
развитие науки и техники;
всеобщее расширенное воспроизводство;
конкуренция.
Возрастание масштабов мирового производства неизбежно приводит к увеличению удельных затрат на изготовление продукции; при этом: повышаются цены на сырье и топливо за счет увеличения затрат на их добычу; увеличиваются расходы на охрану окружающей среды; повышаются требования к качеству выпускаемой продукции; ужесточается конкуренция между товаропроизводителями; возрастает заработная плата работников по мере роста их потребностей.
В таких условиях ни одно предприятие не сможет сколько-нибудь долго существовать, не внося заметных изменений в свою работу.
В ОАО "Роганском мясоперерабатывающем заводе" прежде всего, совершенствуются средства, методы и организация производства, то есть проводятся: освоение новой выпускаемой продукции; внедрение в производство нового оборудования, холодильников, материалов; использование новых технологий и способов производства продукции; усовершенствование и применение новых прогрессивных методов, средств и правил организации и управления производством.
Задачи усовершенствования техники и организации производства напрямую связываются с потребностями рынка, т.е. определяются продукция, которую следует разрабатывать, потребители, конкуренты и другие.
Эти вопросы решаются инженерами, маркетологами, экономистами, технологами, которые разрабатывают техническую политику.
На основе этой политики определяются направления технического развития производства, сектор рынка, на котором собирается закрепиться данное предприятие и разрабатывается программа маркетинга.
Программа маркетинга включает разработку следующих направлений:
- прогноз емкости рынка спроса на изделия, данного ОАО "Роганского МПЗ";
- разработка тарифов на услуги МПЗ;
- расчет финансовых показателей;
- разработка системы стимулирования сбыта изделий ОАО "Роганского МПЗ";
- организация личной продажи;
- разработка мероприятий по пропаганде данного акционерного общества и его услуг;
- разработка рекламной компании;
- маркетинговые исследования;
- расчет бюджета маркетинга;
Рассмотрим каждое направление более детально.
При определении прогноза емкости рынка мясных изделий необходимо учитывать тенденции развития рынка по расширению или сужению.
Принимаем, что рынок в планируемом периоде не потерпит существенных изменений.
Прогноз спроса на продукцию ОАО "Роганского МПЗ" устанавливают исходя из планируемой доли рынка предприятия по формуле:
Biпл =E (di); (2.2)
где Biпл - планируемый спрос на продукцию; i - данного предприятия;
Е - емкость рынка; di - доля рынка предприятия, в долях единицы.
Как уже было сказано выше, тариф целесообразно установить на основе метода равновесных цен, т.е. по отношению спроса и предложения, исходя из формулы:
Т=S ( (1+ [pic]) ( (ВплМПЗ/ ( (Qiпл) (Кн.))))); (2.3)
где Т - тариф на данный вид услуг, грн.;
[pic] - средняя рентабельность услуги, долях единиц;
S - себестоимость услуги, грн.;
Вiпл - планируемый уровень спроса на услуги, тыс. ч.;
Qiпл - уровень предложения услуги, планируемый, тыс. ч.;
Кн. - коэффициент, учитывающий налоги, Кн. =1,22.
Уровень спроса на продукцию принимаем равным емкости рынка. При расчете уровня предложения считаем, что он остался неизменным у конкурентов и вырос на 5 % у ОАО "Роганского МПЗ".
Уровень предложения определяется по формуле:
Qiпл = (Qiфакт. +dплМПЗ); (2.4)
где Qiфакт - суммарный объем предложения услуг принять равным фактическому предложению конкурентов и ОАО "Роганского МПЗ", тыс. грн.;
dплМПЗ - планируемое увеличение доли рынка по ОАО "Роганского МПЗ", в долях единиц;
Следующим этапом программы маркетинга является расчет финансовых показателей доходов, расходов, прибыли.
Расчет производится по формулам:
Дi=T (Qi); (2.5)
Qi= Biпл; (2.6)
Ci=S (Qi); (2.7)
Пi= Дi - Ci - Н; (2.8)
где Дi - доходы от услуги, грн.;
Ci - расходы на предоставление услуги;
Пi - прибыль, полученная от услуги, грн.;
Н - общая сумма налогов, грн.
Для организации личной продажи необходимо выбрать принцип организации работы коммерческих агентов.
В штате ОАО "Роганского МПЗ" находятся 12 коммерческих агентов, процент сделки, идущей на зарплату которых составляет 1,1%.
Оклад каждого коммерческого агента составляет 120 грн. за 1 день агент совершает 6 поездок наземным транспортом и 4 поездки в метро в среднем.
Расходы ОАО "Роганского МПЗ" за счет личной продажи составляют 70 % от общей суммы доходов предложения.
Величина заработной платы коммерческих агентов, полученная от суммы сделки, рассчитывается по формуле:
ЗП%=Дпл+вс; (2.9)
где вс - процент сделки, идущей на зарплату.
Суммарные расходы на личную продажу рассчитываются по формуле:
Сл. п. =ЗПо+ЗП%+Ст; (2.10)
где Зпо - оклад коммерческих агентов на планируемый период, грн.
В целях пропаганды ОАО "Роганский МПЗ" и его услуг необходимо разрабатывать мероприятия, направленные на создание положительного имиджа.
ОАО "Роганского МПЗ" (благотворительные мероприятия, пропаганда передового сбыта, связь с прессой, телевидение, радио, формирование общественного мнения).
Разработка рекламной компании включает: определение целей рекламной компании; выделение целевой группы рекламного воздействия; выбор оптимальных каналов распространения рекламы для каждой целевой группы рекламного воздействия; выбор носителей рекламы; составление развернутого плана-графика рекламной компании: в каких носителях рекламы, "В какое время" с какой частотой будет даваться реклама; принятие решения о рекламном обращении; расчет рекламного бюджета.
Так как предприятие с целью увеличения доли рынка на 5 % планирует выведение на рынок услуги, которой оно раньше не представляло, ОАО "Роганскому МПЗ" на этом этапе необходимо проведение информативной рекламы для создания первичного спроса.
Целевой группой рекламного воздействия является предприятия общественного питания города Харькова и Харьковской области.
Доля населения, составляющая целевой рынок - 40%.
Реклама ОАО "Роганский МПЗ" размещается в газетах, на телевидении и радио.
Для выбора носителя рекламы и времени ее выхода определить охват аудитории, относительный тариф, индекс избирательности.
Определяется относительный тариф Тотн по формуле;
Тотн. = Т1см2 (1000/тираж); (2.11)
где Т1см2 - тариф за 1 см2, грн.
Индекс избирательности Iизб служит для сравнения процента, приходящегося на долю носителя рекламы аудитории целевого рынка, с процентом населения, составляющих этот рынок.
Iизб=d/dц. р; (2.12)
где d - доля читателей (зрителей, слушателей) носителя рекламы на целевом рынке, %; dц. р. - доля населения, составляющая целевой рынок, % (dц. р. =40%).
На выбор наиболее эффективного носителя рекламы влияют наименьший относительный тариф и наибольший индекс избирательности.
Реклама ОАО "Роганского МПЗ", исходя из этих факторов будет, размещена в газете 3, на телеканале 1 в 2200 и на радио 2 в 800.
Реклама в газете будет размещаться 1 раз в неделю в течение года.
Площадь макета равна 20 см2. Тариф на изготовление 1 см2 макета составляет 2 грн.
Реклама на телеканале будет размещаться 1 раз в неделю в течение года.
Стоимость производства 1 секунды - 15 грн. Продолжительность 30 секунд.
Реклама на радио размещается ежедневно. Стоимость производства 1 секунды - 5 грн. Продолжительность 15 секунд.
Срок размещения наружной рекламы составляет 4 месяца. Стоимость изготовления наружной рекламы - 300 грн., стоимость размещения на 1 месяц - 100 гривен.
Рекламное обращение на телевидении имеет содержание:
"ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод" предлагает широкий ассортимент колбасных изделий, свыше 15 наименований, отличного качества по оптовым и розничным ценам.
Купите, попробуйте и приходите еще!
Звоните по телефону: 99-87-33 или обращайтесь по адресу: г. Харьков, ул. Роганская, 151"
На экране идет показ ассортимента продукции, в правом верхнем углу - фирменный знак ОАО "Роганского МПЗ". Внутри экрана адрес предприятия, контактный телефон. Текст вещает голос из-за кадра.
Содержание аудиоролика:
"Если Вы занимаетесь торговлей продуктов питания и не знаете, чем удивить своих покупателей, обращайтесь к нам! ОАО "Роганский МПЗ" предлагает широкий ассортимент мясных изделий свыше 15 наименований, который удивит любого вашего покупателя, а оптовые цены порадуют Вас.
Адрес: г. Харьков, ул. Роганская, 151; контактный телефон: 99-87-33. "
В газете рекламное объявление будет иметь содержание: "В центре рекламного макета фирменный знак ОАО "Роганского МПЗ"; вверху - "Продажа мясных изделий свыше 15 наименований по цене завода-изготовителя. Доставка в любую точку города, постоянным заказчикам - скидки"; внизу - адрес ОАО "Роганского МПЗ" и контактный телефон.
Для достижения целей плана маркетинга необходимо провести ряд маркетинговых исследований.
В проекте приводится перечень необходимых исследований и их цель
Бюджет маркетинговых исследований принимаем равным 1 % от прибыли.
Бюджет маркетинга определяют суммируя затраты на рекламу, стимулирования сбыта, личную продажу, а также затраты на маркетинговые исследования.
Решение заняться маркетинговыми исследованиями в ОАО "Роганском МПЗ" не означает, что они должны быть сложными и дорогостоящими. Предприятие может достичь своих целей через анализ собственных данных о продажах или неформальные встречи с сотрудниками отдела сбыта.
В маркетинговых исследованиях необходим системный подход и приверженность принципам объективности, точности и тщательности.
Размер и стоимость маркетинговых исследований зависит в значительной степени от объема требуемой информации, степени формализации исследований, объемов новых данных, которые должны быть собраны, а также сложности анализа.
Заключение
Управление маркетингом на предприятии рассматривают как практическое осуществление тщательно продуманной интегрированной политике данного предприятия на рынке.
Сюда включается анализ, планирование и проведение мероприятий, направленных на достижение изделий на рынке.
Управление маркетингом обеспечивает, во-первых, целевую ориентацию деятельности предприятия, связанную прежде всего с удовлетворением общественных и личных потребностей.
Во-вторых, комплексность этой деятельности, выражающееся в технологическом процессе от замысла товара до его потребления.
В-третьих, позволяет учитывать перспективу в совершенствовании товарного ассортимента в соответствии с потребностями и условиями потребления.
Управление маркетингом осуществляется путём:
Организации маркетинговой деятельности на предприятии (отделе маркетинга);
Разработки и осуществления программы маркетинга.
Организация маркетинга на предприятии это рыночная переориентация в его деятельности, переход от традиционной ориентации на требования производства к ориентации на требования рынка.
Ориентация на производство и ориентация на рынок тесно связаны между собой. Однако ориентация на рынок - более высокая ступень в деятельности предприятия, когда оно, основываясь на передовой технологии, не замыкается на решении внутренних задач, а выходит на конечную цель - удовлетворение спроса покупателей. Отдел маркетинга на предприятии формируется не сразу, а поэтапно, постепенно объединяя в себе основные функции маркетинга (изучение рынка, формирование ассортимента, реклама и т.д.). Маркетинговую деятельность возглавляет коммерческий директор предприятия.
Программа маркетинга может быть представлена в узком и широком смысле.
В узком смысле это - документ, определяющий конкретную деятельность предприятия на рынке. В более широком смысле она рассматривается как непрерывный процесс анализа, планирования и контроля, направленный на приведения предприятия к более полному соответствию возможностей предприятия требованиям рынка.
Ситуационный анализ представляет собой внутреннюю ревизию деятельности предприятия, рассчитанная на всестороннюю оценку своих возможностей.
Разработка стратегии маркетинга на предприятии направлена на достижение целей с ориентацией на эффективное использование материальных, трудовых, финансовых и других ресурсов предприятия.
В основе стратегии маркетинга лежит ряд принципов, которыми может руководствоваться предприятие в своей деятельности.
Основные из них: рынок дифференцирован и каждая его часть (сегмент) имеет свою специфику; предприятие может ориентироваться на один или несколько рыночных сегментов; предприятие может действовать на рынке самостоятельно или в сотрудничестве с другими; выбор средств маркетинга определяется конкретной ситуацией на рынке; выход предприятия на рынок предполагает всесторонний учёт экономической ситуации, общей конъюнктуры рынка и торговой конъюнктуры, позиции конкурентов и других факторов, которые могут усилить или наоборот ослабить возможности предприятия в реализации своей продукции.
План маркетинга является основополагающим документом, который устанавливают, кто, что, когда, где и каким образом должен делать.
Тактическое планирование охватывает разработку конкретных заданий на ближайший период в области ассортиментной, торговой, ценовой рекламной, финансовой, кадровой политики предприятия.
Планирование ассортимента продукции включает, определение потребности в товарах и групп потенциальных потребителей, оценку конкурентоспособности изделий, обновление ассортимента.
Планирование сбыта предполагает выбор каналов сбыта (товародвижения), определение мест продажи товаров (фирменная торговля), планирование товарооборота, размера товарных запасов.
Планирование рекламы и стимулирование продажи товаров включает проведение таких работ, как выбор рекламных средств, определение методов стимулирования продавцов, оценка способов воздействия на конкурентов.
Планирование финансовых показателей включает планирование расходов на маркетинг, планирование цены (спрос, издержки, конкуренты), планирование доходов от маркетинговых мероприятий.
Планирование кадрового обеспечения - это расстановка руководящего персонала и специалистов, подготовка и переподготовка кадров, привлечение консультантов, организация изучения опыта других предприятий.
Маркетинговый контроль осуществляется в трех формах: стратегический контроль, ежегодный плановый контроль, контроль прибыльности.
Стратегический контроль - это периодическая, всесторонняя и объективная проверка маркетинговой деятельности предприятия в целях выявления соответствия выбранной стратегии реальным процессам, протекающим на рынке.
Ежегодный плановый контроль представляет собой текущий контроль достижения намеченных целей (объемы продаж, доля занимаемого рынка, отношение потребителей к товарам).
Контроль прибыльности проводится на основе баланса прибыли и убытков, соотношения затрат и полученных результатов.
Список используемой литературы
1. Видяпин В.И. Маркетинг, СП, 2004.
2. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2004.
3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник - 2-е издание, - М.: Издательство "Финпресс", 2003.
4. Маслова Г.Д., Божук Л. Н.: Маркетинг: Учебник - С-П, 2002
5. Ноздрев Р.Б. Маркетинг: Учебник - М, Юрист, 2000.
6. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник, - 3-е издание. - М.: Омега - Л, 2005.
7. Эриашвили Н.Д. Маркетинг: Учебник 2-е издание, - М.: ЮНИТИ, 2000.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Виды маркетинговых стратегий. Изучение особенностей стратегий маркетинга на рынке строительных услуг. Стратегическое планирование в системе стратегического маркетинга. Разработка плана мероприятий по оптимизации стратегии маркетинга в ООО "Промактив".
дипломная работа [1,1 M], добавлен 17.05.2015Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка. Маркетинговый комплекс продвижения товара. Система маркетинговых коммуникаций.
контрольная работа [27,9 K], добавлен 26.05.2006Сущность и классификация маркетинговых стратегий. Современные подходы к формированию и выбору маркетинговых стратегий. Положение фирмы на рынке и выбор маркетинговой стратегии. Анализ изменения маркетинговых стратегий компании "Империал Тобакко".
дипломная работа [1,8 M], добавлен 20.10.2010Общая характеристика предприятия, его организационная структура и направления деятельности. Исследование факторов маркетинговой среды: внешней и внутренней, оценка конкурентов и места на рынке. Разработка стратегии маркетинга и оценка ее эффективности.
курсовая работа [43,6 K], добавлен 17.04.2014Понятие и виды маркетинговых стратегий, оценка их эффективности. Специфика разработки стратегии информационно-справочных служб. Анализ маркетинговой среды предприятия ООО "Служба 064". Обоснование и разработка маркетинговой стратегии предприятия.
дипломная работа [422,1 K], добавлен 03.05.2012Понятие маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых стратегий, подходы к их планированию. Экономическая оценка, анализ конкурентной ситуации, сильные и слабые стороны деятельности предприятия ОАО "ОПОГАТ-9", разработка его маркетинговой стратегии.
дипломная работа [93,2 K], добавлен 29.11.2010Виды маркетинговых стратегий. Особенности стратегий маркетинга на рынке строительных услуг. Планирование в системе стратегического маркетинга. Анализ действующей стратегии маркетинга ООО "Комплекс-Строй" г. Кострома, план мероприятий по ее оптимизации.
дипломная работа [215,9 K], добавлен 20.04.2011Понятие и закономерности маркетинга в ресторанном бизнесе, классификация и типы стратегий, направления взаимосвязи с корпоративной стратегией. Характеристика исследуемого ресторанного комплекса, рекомендации по совершенствованию маркетинговой стратегии.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 14.01.2015Роль маркетинговых стратегий в развитии международного бизнеса, их влияние на внешнеэкономическую деятельность компании. Влияние современных тенденций развития международных компаний на использование маркетинговых стратегий на примере российского рынка.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 11.12.2015Конкуренция как главный механизм современного рынка. Понятие, виды и сущность стратегий конкуренции, методика их разработки. Разработка мероприятий по созданию стратегии конкуренции ООО "Лидер", проведение маркетинговых исследований и рекламных компаний.
дипломная работа [521,0 K], добавлен 24.06.2012